RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI. içindekiler

Transkript

1

2 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI içindekiler 2

3 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI ÖNSÖZ ÖNSÖZ ÖNSÖZ Hüseyin KUTLU Yönetim Kurulu Başkan Yrd. Odamız 2014 yılı faaliyet dönemini aktif bir şekilde çalışarak tamamlamış bulunmaktayız yılında birçok önemli çalışmalarda bulunduk. Bir dizi önemli toplantıya ev sahipliği yapmamızın yanı sıra, yerli ve yabancı bir çok konuğu Odamızda ağırladık. Meclis toplantılarımızda değerli Bakanlarımızı, Milletvekillerimizi, Valimizi, Belediye Başkanımızı, birçok kurumun müdür ve yöneticilerini misafir ettik. Sorunlarımızı dile getirerek kendilerinden bilgi mahiyetinde faydalandık. Başta çay sektörü olmak üzere; özellikle turizm, sanayi, perakende ve daha birçok sektörün sorunları ve çözüm önerileri hakkında çalışmalar yaptık. Uzmanlar ve yetkililerle çok yararlı çalışmalarda bulunduk. Bütün yıl boyu gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerimizi bu raporda sizlerin değerlendirmelerine sunuyoruz. Sadece ticaret anlamında değil, ilimizin sosyal, kültürel, eğitim ve sağlık konularındaki eksiklikler ile ilgili çalışmalar yaptık. Kırtasiye ve ramazan yardımı, kültürel yayınlara destek olma gibi sosyal sorumluluk görev alanlarımıza imkanlarımız ölçüsünde katkı yapmaya devam ettik. Ayrıca ilimizin nitelikli eleman ihtiyacına da cevap vermek amacıyla meslek edindirme kurslarını açmaya devam ettik. Vizyonumuz olan, hizmet odaklı kalite yönetim sistemimiz gereği, üye memnuniyet anketini 2014 yılında da yapmış bulunmaktayız. Siz değerli üyelerimize en üst düzeyde hizmet vermek amacıyla personel eğitimlerini artırarak sürdürmekteyiz. Mali disiplinden taviz vermeden, kurumsal yapımızı güçlendirme gayretlerimiz aralıksız sürmektedir. Rize nin gelişimine katkı sağlayacak her projeye destek vermek gibi bir görevimiz vardır. Önümüzdeki yıllarda hayata geçmesini beklediğimiz çok önemli projelerin destekçisi ve takipçisi olacağız. İlk ve önemli adımlarını atmış olduğumuz Rize Mardin Otoyolu, Rize Artvin Havalimanı, Organize Sanayi Bölgesi, Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi, Güney Çevre Yolu, Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi projelerinin yanı sıra, Ayder Kayak Merkezi, Samsun-Sarp Yeşil Yayla Yolu Projeleri gibi bir çok projede her kurumla her zaman işbirliği içerisinde üzerimize düşeni yerine getirmeye hazırız. Sevgi ve Saygılarımla, 3

4 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI Ömer Faruk OFLUOĞLU Meclis Başkanı İlimizin Tüccar ve Sanayicilerini temsil eden ve onların sorunlarını çözmek için köprü görevi gören Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak 2014 yılını geride bırakmış bulunmaktayız. Geride bıraktığımız yıl içerisinde, gerçekleştirdiğimiz meclis toplantılarımızda Bakanlarımızı, milletvekillerimizi ve mülki idare amirlerimizi misafir ettik. Bu toplantılar ile bölgesel kalkınmamızda büyük katkılar sağlayacak projeleri değerlendirdik ve bu projelerin son durumları hakkında en yetkili ağızlardan bilgi edindik. Rize nin sürdürülebilir bir ekonomiye sahip olması vizyonu ile gerçekleştirdiğimiz çalışmaların bu yıl meyvelerini verdiğini söyleyebiliriz. Gerek Organize Sanayi Bölgesindeki kamulaştırmaların sonuçlanması ve altyapı çalışmalarına başlanılması, gerekse başvuru sahibi olduğumuz Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesi nin temelinin atılması, Odamızın başarı kaydettiği konulardan sadece birkaçıdır. Rize de Uluslararası bir havalimanı yapımı konusundaki uğraşlarımızın da bu yıl içerisinde sonuç verdiğini söyleyebiliriz. Yapılması kararının alındığı İyidere deki Doğukaradeniz Endüstriyel Merkezi için de çalışmalarımıza devam edeceğiz. Somut adımların atılmasında gerekli katıkıyı siz değerli üyelerimizin de desteği ile sağlayacağız. Meclis Üyelerimiz ve Yönetim Kurulumuz ile Valimiz, Milletvekilimiz ve Belediye Başkanımızın da katılımlarıyla gerçekleştirdiğimiz, İzmir, Denizli ve Konya İş ve Fuar Programında özellikle organize sanayi bölgelerinin çalışmalarını inceleyerek ilimizde organize sanayiye geçişte, önemli hususlar hakkında bilgi ve fikir sahibi olduk. İllerdeki Mülki İdare Amirleri, Ticaret ve Sanayi Odaları, Ticaret Borsaları ve Organize Sanayi Bölgelerindeki Başkanlar ve üyeler ile gerçekleştirdiğimiz görüşmelerde edindiğimiz kazanımların, tüccarımızın vizyonunu genişlettiğine inanıyorum. Rize Ticaret ve Sanayi Odamız, ilimiz ve bölge ekonomisine katkı sağlayacak projelerin öncüsü ve destekçisi olması açısından bölgesel etkinliğimizi artırma yolunda çalışmalarına devam edecektir. paydaş olduğumuz kurumlar ve kuruluşlar ile uyum içerisinde ortak hedeflerle hareket edildiğinde ilimizin çok daha iyi yerlere gelmesi içten bile değildir yılının, daha yüksek bir tempo ile çalışmaya devam ederek, Odamızın kurumsal kapasitesini güçlendirmek için, Akreditasyon Sistemi içerisinde, Stratejik Planımız ve 2014 İş Planı çerçevesinde faaliyetler gerçekleştirerek, ilimiz ve bölgemizin gelişimine katkı sağlayabildiğimiz kazançlı bir yıl olmasını diliyorum. Saygılarımla. 4

5 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI Şaban Aziz KARAMEHMETOĞLU Yönetim Kurulu Başkanı Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak Görev yaptığımız süre içerisinde, üyelerimizin, ilimizin ve bölgemizin sorunlarının çözümüne katkı sağlamak, üyelerimizin ve ilimizin ticaret hacmini geliştirmek, ilimizi Ülkemizin 2023 vizyonuna taşımak için, devam etmekte olan projelerin yanı sıra yeni projeler üzerinde çalışmalar gerçekleştirdik. Bu çerçevede gerek Yönetim, gerek Meclis Üyelerimiz, gerekse tüm tüccarımız bu sorumluluk bilinci içinde el ele vererek, birlik ve beraberlik içerisinde ilimize ve bölgemize hizmet için çalışmaya devam ediyoruz. Özellikle temellerini 2014 yılı Ağustos ayında attığımız Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesi ile ilimizin ekonomisinde ilk sırayı alan Çay konusunda önemli yatırımı hayata geçirmiş bulunmaktayız. Eğitime katkı amacı ile Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği nin desteği ile inşaatına başlanılan Fındıklı Anadolu İmam Hatip Lisesi ve 200 Yataklı Yurt inşaatı da yine bu yıl içerisinde başlatılmış bulunuyor yılında çalışmalarına hızla devam edilen, Ovit Tüneli Projesi nin yolu üzerinde sayılabilecek Rize Organize Sanayi Bölgesi için 2014 yılı sonunda artık arsa tahsisi aşamasında gelinmiş, fabrika kurmak isteyen işadamlarının başvurularının değerlendirilmesine geçilmiştir. İlimizin ve bölgemizin atağa kalkması için bir diğer adım olan ve İyidere de yapılması planlanan Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi Projesi de Odamızın yoğun uğraşlar sonucu 2014 yılında yatırım programına alınmıştır. Önümüzdeki zaman diliminde bu sürecin de takipçisi olmaya devam edeceğiz. İlimizde özellikle turizm sektörüne büyük katkı sağlayacağına inandığımız ve bölgemizde ulaşım kolaylığı sağlayacak Havalimanı Projesi nin de sonuçlanması ve artık ihale aşamasına gelinmesi bizim için mutluluk verici bir durumdur. Turizm alanındaki büyük eksiklerimizden bir diğeri olan 5 yıldızlı otel ile ilgili yaşanılan sorunların çözümü konusundaki çalışmalarımız ile sonuca çok yaklaştığımızı da dile getirmek gerektiğini üşünüyorum. Odamızın Umem Beceri 10 kapsamında açtığımız kurslar sayesinde birincilik ödülü kazandığı 2014 yılının oldukça verimli geçtiğini ifade edebiliriz yılında yine hep birlikte özveri ile çalışarak Rizemizin ekonomisini güçlendirecek, refah seviyesini yükseltecek projelere öncülük edecek ve katkı sağlayacağız. Yıl boyunca ilimiz ve bölgemizin gelişimi ve tüccarımızın geleceğini aydınlatmak amacı ile Odamızın kurumsal kapasitesini güçlendirmek için, Akreditasyon Sistemi içerisinde, Stratejik Planımız ve 2014 İş Planı çerçevesinde gerçekleştirdiğimiz faaliyetleri, bu rapor ile sizlere sunuyoruz. Saygılarımla, 5

6 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI 6

7 1. TEMEL YETERLİLİK

8 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 1.1. Yönetim ve Oda Mevzuatı Rize Ticaret ve Sanayi Odası; üyelerinin müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, meslekî faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, mensuplarının birbirleri ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslekî disiplin, ahlâk ve dayanışmayı korumak ve bu Kanunda yazılı hizmetler ile mevzuatla odalara verilen görevleri yerine getirmek amacıyla kurulan, tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşudur. Rize Ticaret ve Sanayi Odası nın faaliyet alanları ve verilen hizmetler; 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu, ilgili yönetmelikler, iş kanunu ve oda iç yönergesinde belirtilen esaslar göz önünde bulundurularak yerine getirilmekte ve tüm paydaşlara daha iyi ve kaliteli hizmet verilmesi amaçlanmaktadır. Odaların kuruluş ve çalışma alanları, il sınırlarıdır. Kuruluş ve çalışma alanları içinde aynı unvanda başka bir oda kurulamaz. Odaların çalışma alanları, çevre illeri de kapsayacak şekilde ve o illerde ilgili oda kuruluncaya kadar geçerli olmak üzere, Birlik Yönetim Kurulu tarafından genişletilebilir veya daraltılabilir. Odaların görevleri şunlardır: a) Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak. b) Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek. c) Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak. d) 26 ncı maddedeki belgeleri düzenlemek ve onaylamak. e) Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. f) Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek. g) Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. h) Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak. ı) Gerektiğinde 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanunu nun 125 inci maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak. j) Deniz ticaretinin kamu yararına, millî ulaştırma ve deniz ticareti politikasına uygun şekilde gelişmesine çalışmak. k) Millî ve milletlerarası deniz ticaretine ait incelemeler yapmak ve bu konudaki bilgileri sağlamak, Türkiye limanları arası ve yurt dışı navlun, acente komisyonu ve ücretleri ile liman masrafları 8

9 YÖNETİM VE ODA MEVZUATI gibi bilgileri toplamak ve bunları mümkün olan vasıtalarla en seri şekilde yaymak, dünya deniz ticaretindeki en son gelişmeleri izlemek, istatistikler tutmak ve bunları ilgililere duyurmak. l) Deniz ticaretine ait ticarî örf, teamül ve uygulamaları tespit ve ilân etmek, navlun anlaşmaları, konşimento ve benzeri evraka ait tip formları hazırlamak. m) Yabancı gemi sahip ve donatanları ile denizcilikle ilgili müesseselere Türkiye limanlarının imkânları, çalışma şekilleri, tarifeleri ve liman masrafları hakkında bilgi vermek ve onlardan benzeri bilgileri sağlamak. n) Deniz ticareti ile ilgili milletlerarası kuruluşlara üye olmak ve delege bulundurmak. o) İlgililerin talebi üzerine deniz ticareti ile ilgili ihtilaflarda hakemlik yapmak. p) Deniz acenteliği hizmet ücret tarifelerini hazırlamak ve Bakanlığın onayına sunmak. r) Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. s) Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. t) Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek. u) Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak. v) Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. y) Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. z) Ticaret ve sanayi odalarınca, odalar ayrı olan illerde ise sanayi odalarınca sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek. Rize Ticaret ve Sanayi Odası; bunlardan başka mevzuat hükümleri çerçevesinde; a) Ticaret mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik lâboratuvarlar kurmak veya bunlara iştirak etmek, uluslararası kalibrasyon, test ölçme lâboratuvarı kurmak veya iştirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak, b) Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret, denizcilik ve sanayi ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardımda bulunmak, yurt içinde ve dışında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundurmak; meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliştirme ve yönlendirme çalışmaları yapmak, kendi üyelerinin işyerleriyle sınırlı olmak üzere, 3308 sayılı Meslekî Eğitim Kanunu kapsamına alınmamış meslek dallarında bu uygulamaya ilişkin belgeleri düzenlemek, c) İlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluşturmak, d) Açılmış veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak, e) Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliştirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek; 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve işleticisi veya işleticisi olmak, antrepo işletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, işletmek veya kurulmuş olanlara iştirak etmek, görevlerini de yaparlar. Rize Ticaret ve Sanayi Odası nın organları; Meslek Komiteleri, Meclis, Yönetim Kurulu ve Disiplin Kuruludur. Tüm Oda organları 4 yıl için seçilen üyelerden oluşur.

10 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Yönetim Kurulu Toplantıları Yönetim Kurulu Toplantıları her hafta Salı günü belirlenen saatte gerçekleştirilmiştir yılı Son Toplantısı te gerçekleştirilmiştir Yılında Yönetim Kurulumuz, Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 47 oturum yaparak 405 karar alınmıştır. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Şükrü Cevahir in başkanlığında 1 oturum yaparak 6 karar alınmıştır. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Hüseyin Kutlu nun başkanlığında 2 oturum yaparak 24 karar alınmıştır Yılı Ocak Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 2 oturum yaparak 19 karar alınmıştır. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Hüseyin Kutlu nun başkanlığında 2 oturum yaparak 24 karar alınmıştır. 10

11 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 2014 Yılı Şubat Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 30 karar alınmıştır Yılı Mart Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 36 karar alınmıştır Yılı Nisan Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 5 oturum yaparak 51 karar alınmıştır Yılı Mayıs Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 3 oturum yaparak 42 karar alınmıştır Yılı Haziran Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 41 karar alınmıştır Yılı Temmuz Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 27 karar alınmıştır Yılı Ağustos Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 23 karar alınmıştır Yılı Eylül Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 25 karar alınmıştır. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Şükrü Cevahir in başkanlığında 1 oturum yaparak 6 karar alınmıştır Yılı Ekim Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 28 karar alınmıştır Yılı Kasım Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 4 oturum yaparak 36 karar alınmıştır Yılı Aralık Ayında Yönetim Kurulumuz; Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun başkanlığında 5 oturum yaparak 47 karar alınmıştır. 11

12 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Meclis Toplantıları Meclis Toplantılarımız her ayın son perşembe günü belirlenen saatte gerçekleştirilmiştir yılı Son Toplantısı te gerçekleştirilmiştir Yılında Meclisimiz, Meclis Başkanı Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında 10 oturum yaparak 96 karar alınmıştır. Meclis Başkan Vekili Burak ÇAKIROĞLU nun başkanlığında 2 oturum yaparak 18 karar alınmıştır Yılı Ocak Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi Yılı Şubat Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Burak ÇAKIROĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Toplantıdan önce, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi İİBF Öğretim Üyesi Prof. Dr. Osman Karamustafa ve Teknik Bilimler MYO Müdürü Doç. Dr. Servet Karasu, meclis üyelerimize, Rize nin İyidere İlçesinde yapılması planlanan Lojistik Merkezi ve Liman Projesi nin detaylı sunumunu gerçekleştirdiler. 12

13 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 2014 Yılı Mart Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi Yılı Nisan Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Toplantıya, Rize Belediye Başkanı Reşat Kasap başkan yardımcılarıyla birlikte katıldı. Kasap Meclis Üyelerine hitaben bir konuşma gerçekleştirdi. Adres değişikliği nedeniyle Meclis Üyeliğimizden ayrılan Süleyman Balcı ya Meclisimizde görev aldığı sürece yaptığı hizmetlerden dolayı Vali Ersin Yazıcı ve Yönetim Kurulu Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu tarafından teşekkür plaketi takdim edildi Yılı Mayıs Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi Yılı Haziran Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Meclis Toplantısına katılan Rize Valisi Ersin Yazıcı, Meclis üyelerimize hitaben bir konuşma gerçekleştirdi Yılı Temmuz Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Burak ÇAKIROĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi Yılı Ağustos Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi Yılı Eylül Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Meclis Toplantımıza Katılan Rize Emniyet Müdürü Adem Çakıcı Meclis Üyelerimize hitaben bir konuşma gerçekleştirdi. Daha sonra İl Trafik Şube Müdürü İsa Aydın Meclisimize İlimiz trafik sorunları ile ilgili bir sunum gerçekleştirdi Yılı Ekim Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. 13

14 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 2014 Yılı Kasım Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Çevre ve Şehircilik Bakanı İdris Güllüce, Sayın Valimiz Ersin Yazıcı, Rize Milletvekillerimiz Sayın Hayati Yazıcı, Sayın Hasan Karal ve Sayın Nusret Bayraktar ve Belediye Başkanımız Sayın Reşat Kasap ın katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda Bakan Güllüce ye katılımlarından dolayı hediye takdim edildi Yılı Aralık Ayı Meclis Toplantısında; Meclisimiz Ömer Faruk OFLUOĞLU nun başkanlığında olağan toplantısını yaparak, gündemdeki konuları değerlendirdi. Milletvekili Hasan Karal Meclis üyelerine hitaben gerçekleştirdiği konuşmada ilimizdeki projeler hakkında bilgi verdi. 14

15 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Meslek Komiteleri Toplantıları 2014 Yılında 21 Meslek Komitemiz, Meslek Komitesi Toplantılarında, Meslek Komiteleri Başkanları ve Komite Üyeleri ile 12 ay boyunca ayda bir kez her Meslek Komitesi için belirlenen gün ve saatlerde gerçekleştirilmiştir. 1. Meslek Komitesi 3. Meslek Komitesi 1. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 3. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 2. Meslek Komitesi 4. Meslek Komitesi 2. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir.

16 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 5. Meslek Komitesi 8. Meslek Komitesi 5. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 8. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 6. Meslek Komitesi 9. Meslek Komitesi 6. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 9. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 7. Meslek Komitesi 10. Meslek Komitesi 7. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir.

17 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 11. Meslek Komitesi 14. Meslek Komitesi 11. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 14. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 12. Meslek Komitesi 15. Meslek Komitesi 12. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 15. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 13. Meslek Komitesi 16. Meslek Komitesi 13. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir.

18 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI 17. Meslek Komitesi 20. Meslek Komitesi 17. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 20. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 18. Meslek Komitesi 21. Meslek Komitesi 18. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 21. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 19. Meslek Komitesi 19. Meslek Komitesi, 2014 yılında, her ay meslek grubunun genel sorunları ve çözüm önerileri hakkında değerlendirme toplantısı gerçekleştirmiştir. 18

19 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Meslek Komiteleri Müşterek Toplantıları Rize Ticaret ve Sanayi Odamızın Stratejik Planı çerçevesinde kurumsal kapasitesini güçlendirmek ve 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği İle Odalar ve Borsalar Kanunu nun 96. Maddesi ve Oda Muamelat Yönetmeliğinin 26. Maddesine göre düzenlenmekte olan Meslek Komiteleri Müşterek Toplantısı, 18 Mart 2014 ve 23 Eylül 2014 te Meslek Komiteleri ve Yönetim Kurulu Başkan ve üyelerinin katılımları ile Odamız Meclis Toplantı Salonunda gerçekleştirildi Yılı Meslek Komiteleri Müşterek Toplantılarının ilki 18 Mart Salı Günü Odamız Meclis Toplantı Salonunda gerçekleştirildi Yılı Meslek Komiteleri Müşterek Toplantılarının ikincisi 23 Eylül Salı Günü Odamız Meclis Toplantı Salonunda gerçekleştirildi. 19

20 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Diğer Meslek Komiteleri Toplantıları 17. Meslek Komitesi İstişare Toplantısı Gerçekleştirdi 17. Meslek Komitesi, Cuma günü 17:00 da odamız toplantı salonunda Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi konulu istişare toplantısı gerçekleştirdi. Toplantıda katılımcılarla kalifiye eleman ve işveren eğitimi nin gerekliliği, sektördeki yansımaları vb. konular görüşüldü. Bunun yanı sıra meslek grubunun çeşitli sorunları ile ilgili fikir alışverişleri yapıldı. RTSO ve KOTO Mimarlar ve Mühendisler Meslek Komiteleri Odamızda Toplantı Gerçekleştirdi Rize Ticaret ve Sanayi Odası 19. Meslek Komitesi Üyeleri Mimar ve Mühendisler ile Kocaeli Ticaret Odası 18. Meslek Komitesi Üyeleri Mimar ve Mühendisler, 30 Eylül 2014 te Odamızda ortak bir toplantı gerçekleştirdiler. Toplantıda Zümre sorunları ile çözüm önerileri ve sektörel gelişmeler değerlendirildi. 20

21 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Vizyonumuz ve Misyonumuz Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak Vizyonumuz; Ülkemizin saygın dünya devletleri arasına girerek, uluslar arası ticaretten daha fazla pay alan, küresel boyutlardaki siyasi ve ekonomik oluşumları kendi yararı doğrultusunda yönlendirebilen bölgesel bir güç olmasına katkıda bulunmak, Özel sektörün yapısal ve güncel sorunlarının çözümü bilinciyle, iş dünyasının gelişmesinin önündeki engelleri saptamak ve kaldırılması için faaliyetlerde bulunmak, Rize ve bölgenin kalkınmasının sağlanması amacıyla, kamu ve özel her türlü mesleki, bilimsel, toplumsal ve kültürel kuruluşlarla işbirliği yapmak, Hizmetlerimizi ulusal ve uluslar arası standartların üzerine taşıyarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak, Komşu ülkeler başta olmak üzere mevcut dış ticaret ilişkilerinin artırılması ve üyelerimizin dış ticaretinin gelişmesini sağlamak, İlimizi fuarlar, konferanslar, toplantılar ve bunlara bağlı turizm merkezi haline getirmek, İlimizin bölgenin sağlık merkezi olmasını teşvik etmek ve bu konuda çalışmak, İlimizin bölgemizin eğitim merkezi olmasını teşvik etmek ve bu konuda çalışmak, İlimizin küçük ve orta ölçekli sanayinin geliştiği bir merkez olması için çalışmalar yapmak, Doğası, tarihi, çayı ve yaratıcı insan potansiyeliyle Başbakanlar diyarı Rize mizi sürekli gelişen kurumsal yapımızla, ekonomik, sosyal, çevresel sürdürülebilir önceliklerimizle 21. yüzyılın ticaret ve turizm kenti haline getirmektir. Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak Misyonumuz; Toplam Kalite Yönetimi anlayışı içinde; 5174 Sayılı Kanun ve buna bağlı yönetmelikler ile yürürlükteki diğer mevzuatların bize vermiş olduğu görevleri, teknolojinin imkanlarından en üst düzeyde faydalanarak, güler yüzlü, çağdaş ve müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayışla üstün kalitede, verimli olarak müşterilerimize sunmaktır. Kalite Politikamız Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak, üyelerimize yerel, ulusal ve uluslararası alanda hizmet sunarken; üyelerimizin beklentilerini ve gereksinimlerini yasalar doğrultusunda karşılamak, Çoğulcu ve katılımcı yönetim anlayışını benimseyerek kolektif çalışma bilincinin oluşturulması amacıyla takım çalışması ve ekip ruhunu teşvik etmek, Hızlı, etkin, güler yüzlü hizmet anlayışı ve personel eğitimi ile müşteri memnuniyetini sağlamak, Yatırım ve istihdamı artırıcı ortamın oluşmasına katkıda bulunmak, Kurumsal saygınlığı artırarak öncü ve örnek bir kurum olma imajını sürdürmek, İlimizin sosyal, kültürel ekonomik yaşam seviyesini yükseltmek, Kalite yönetim sistemini sürekli geliştirmek prensibiyle hareket etmek kalite politikamızdır. 21

22 1.1. YÖNETİM VE ODA MEVZUATI Organizasyon Şeması MECLİS DİSİPLİN KURULU BAŞKAN DANIŞMANI YÖNETİM KURULU GENEL SEKRETER MESLEK KOMİTELERİ MECLİS KOMİSYONLARI HUKUK MÜŞAVİRİ SATIN ALMA KOMİSYONU TİCARET SİCİL MÜDÜRLÜĞÜ GENEL SEKRETER YRD. KALİTE YÖNETİM TEMSİLCİSİ MUHASEBE SERVİSİ İÇ TİCARET SERVİSİ KOBİDAM SEKRETERLİK DIŞ TİCARET SERVİSİ BASIN YAYIN VE HALKLA İLŞ. BİLGİ İŞLEM SORUMLUSU ODA SİCİL SERVİSİ AKREDİTASYON SORUMLUSU HİZMETLİ / ŞOFÖR TAHSİLAT SERVİSİ AR-GE VE PROJE GELİŞTİRME İÇ HİZMETLER ARŞİV VE KÜTÜPHANE SOR. 22

23 1.2. MALİ YÖNETİM 1.2. Mali Yönetim İtibarıyla Gelir Tablosu Rize Ticaret ve Sanayi Odamız 5174 Sayılı TOBB Kanunu ve Muhasebe Yönetmeliğinde kabul görmüş muhasebe ilkelerine göre faaliyet göstermekte, yüksek mali planlama ve performans standartları sergilemektedir. Mali kaynakların yönetimi, izlenmesi ve kontrolüne yardımcı olmak üzere zamanında ve doğru mali bilgiler sağlamaktadır. Odamız tüm yasal muhasebecilik düzenlemelerine ve oda/borsalarla ilgili tüm kanunlara uygun hareket etmektedir. Odamız Meclisimizin onayladığı bir bütçeyle faaliyet göstermektedir. HESAP K. HESAP ADI GELİRLER 1,959, OLAĞAN GELİRLER HESABI 1,959, Kayıt Ücretleri Gelirleri 82, Yıllık Aidat Gelirleri 793, Munzam Aidat Gelirleri 446, Yapılan Hizmetler Karşılığı Alınan Ücretler 381, Belge Bedelleri 250, Yayın Giderleri 6, DİĞER FAALİYETLERDEN OLAĞAN GELİRLER 640 İŞTİRAKLERDEN GELİRLER HESABI 1, FAİZ GELİRLERİ HESABI 36, KİRA GELİRLERİ HESABI 142, TOPLAM 181, DİĞER FAALİYETLERDEN OLAĞANDIŞI GELİRLER 679 DİĞER OLAĞANDIŞI GELİRLER HESABI 2, TOPLAM 2, NET OLAĞAN GELİR 2,143, FAALİYET GİDERLERİ(-) 1,991, FAALİYET GİDERLERİ HS(-) 1,991, FAALİYET GİDERLERİ HESABI(-) 1,991, DÖNEM NET GELİRİ 152, Yılı Bütçe Gerçekleşme Oranları OCAK MART MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK %7,5 %11,4 %15,3 %20,3 %27,3 %52,9 %61,6 %66,8 %70,8 %84,1 %90,3 % , , , , , , , , , , , , Yılı Tahmini Bütçe ,00 TL dir. 23

24 1.2. MALİ YÖNETİM İştirakler Ortak Olunan Şirket Ünvanı Ödenen Sermayesi (TL) Çaysan A.Ş 1.530, ASİLSAN- Ardeşen Silah San. Ve Tic. A.Ş 4.455, Rize Organize Sanayi Bölgesi , Rize İnşaat Yatırım San. A.Ş Trabzon ABİGEM A.Ş. 500, BALO-Batı Anadolu Lojistik Organizasyonlar A.Ş ,00 Bağlı Ortaklıklar Ortak Olunan Şirket Ünvanı Ödenen Sermayesi (TL) Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Organik Gübre İmalatı San. Tic. Ltd. Şti ,00 Hesapları İnceleme Komisyonu Toplantıları 2014 Yılında Hesapları İnceleme Komisyonumuz; 21 Ocak 2014 Salı günü 2013 Yılı Kesin Hesaplarının konu alındığı bir toplantı gerçekleştirdi. 25 Mart 2014 Salı günü Mart Ayı Gelir Gider hesaplarının incelendiği bir toplantı gerçekleştirdi. 24 Haziran 2014 Salı günü Mart, Nisan ve Mayıs Aylarının Gelir Gider hesaplarının incelendiği bir toplantı gerçekleştirdi. 17 Ekim 2014 Cuma günü Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül Aylarının Gelir Gider hesaplarının incelendiği bir toplantı gerçekleştirdi. 23 Aralık 2014 Salı Günü Ekim ve Kasım Aylarının Gelir Gider Hesaplarının incelendiği toplantıda 2015 yılı tahmini gelir ve gider bütçesi değerlendirildi. 24

25 1.3. İNSAN KAYNAKLARI 1.3. İnsan Kaynakları Yönetimi Odamız işe alım ve çalışanlarının gelişiminde adil, yasalara ve etik istihdam politikalarına uygun olarak faaliyet göstermektedir. Çalışanlar Yönetim Kurulu kararlarını uygulamayla ilgili sorumluluklarının bilincindedir. Odamız verimlilik kazanımları ve artan etkinlikle çalışanlarını ve idari kadrosunu sürekli olarak motive etmektedir. Personel Eğitimi Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında, 7-8 Mart 2014 Tarihlerinde 5. ve 7. Dönem Akredite Oda/Borsa Genel Sekreter ve Akreditasyon Sorumlularına yönelik Denetimler Öncesi Bilgilendirme Eğitimi ne odamızı temsilen Odamız Genel Sekreteri Gafur KARALİ ve Akreditasyon Sorumlusu Hakkı ŞEKER katıldı Yılı Eğitim Planı kapsamında, 5174 sayılı kanun, diğer kanunlar ve ilgili yönetmelikler ile uluslar arası sözleşmeler çerçevesinde yürütülmek üzere verilen çeşitli görevlere ilişkin mevzuatı ve bu görevlerin uygulanmasına ilişkin yazılımları birlikte gözden geçirmek ve daha önemlisi oda ve borsaların uygulamada karşılaştıkları sorunlara çözüm aramak amacı ile 24 Mart 2014 tarihinde yapılan mevzuat eğitimine İç Hizmetler Memuru Hakkı ŞEKER katıldı. 26 Mart 2014 tarihinde yapılan mevzuat eğitimine Dış Ticaret Memuru Aydın SARI katıldı. 25

26 1.3. İNSAN KAYNAKLARI İPA kapsamında yürütülen Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projemiz kapsamında, Mayıs 2014 tarihlerinde Erzurum ilinde düzenlenen İletişim ve Görünürlük Günleri konulu eğitim programına Odamızı temsilen Genel Sekreter Gafur KARALİ ve KOBİ Danışma Memuru Fatma Nur İZMİRLİ katıldı. Akreditasyon Sistemi çalışmaları kapsamında, Haziran 2014 tarihleri arasında TOBB sosyal tesislerinde düzenlenen Akreditasyon Sistemi Eğitimi ne Odamız Genel Sekreteri Gafur KA- RALİ ve Akreditasyon Sorumlusu İç Hizmetleri Memuru Hakkı ŞEKER katıldı. Odamızın İş Sağlığı ve Güvenliği Uzmanlığı için, Odamız KOBİ Danışma Memuru Fatma Nur İZ- MİRLİ, Karadeniz Teknik Üniversitesi Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (C) Sınıfı İş Güvenliği Uzmanlık Eğitimi kursuna katıldı. ve oda/borsalarımızın kullanımı için oluşturulan bilgi sisteminin, firma ve kursiyer başvurularının daha etkin bir şekilde alınması, raporlama ekranlarının verimli bir şekilde kullanılması ve kullanıcı dostu web sitesi ve bilgi sistemi oluşturulması çerçevesinde görüş ve önerilerin alınması amacıyla, 8 Ağustos 2014 tarihinde TOBB Sosyal Tesisleri toplantı salonunda saat 10:30 da yapılan UMEM 10 Projesi Web Sitesi ve Bilgi Sistemi konulu Çalışma Grubu toplantısına Odamızı temsilen İç Hizmetler Memuru Hakkı ŞEKER katıldı Ekim 2014 tarihlerinde Odamızın Kurumsal Kapasitesini Güçlendirmek amacına yönelik, Antalya da gerçekleştirilen Akreditasyon Çalıştayı na Odamız Genel Sekteri Gafur KARALİ ve Akreditasyon Sorumlusu Hakkı ŞEKER katıldı. İPA kapsamında yürütmekte olduğumuz Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi projemizin geri dönüşüm (Organik Gübre) tesisi için araştırmalar yapılmasına, şartnamelerinin, satın alımlarının nasıl olacağı hakkında, Rize Çayını Uluslararası piyasada rekabet edebilir hale getirmek amacına yönelik, Odamız Genel Sekreteri Gafur KARALİ Kasım 2014 tarihleri arasında, Türkiye de bu işi yapan firmalara inceleme ziyaretinde bulundu ve çalışma yaparak bakanlığa bilgi aktarımı gerçekleştirdi. T.C. Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Avrupa Komisyonunun eş başkanlığında 27 Kasım 2014 tarihinde Ankara Bilkent Otel de gerçekleştirilen Bölgesel Rekabet Edebilirlik Operasyonel Programı Sektörel İzleme Komitesi nin 15. Toplantısına, Rize Çayını Uluslararası piyasada rekabet edebilir hale getirmek amacına yönelik, projemizi ve Odamızı temsilen odamız Proje Memuru Fatma Nur İZMİRLİ katıldı. 23 Aralık 2014 Salı günü saat 13:00 da Trabzon Novotel de yapılan Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı Kalkınma Kurulu nun 15. Toplantısına odamızı temsilen Odamız Genel Sekreteri Gafur KARALİ katıldı. 26

27 1.3. İNSAN KAYNAKLARI Personel Toplantıları 2014 Yılında Personel Toplantılarımız; Odamız Personelinin tamamının katılımıyla ayda bir kez olmak üzere toplam 12 kez gerçekleşmiştir yılı son toplantısı Odamız Toplantı Salonu nda 27 Aralık Pazartesi günü yapılmıştır. Yapılan toplantılarda odanın işleyişi, müşteri memnuniyeti, kanunlar, akreditasyon sistemi, odamızın vizyonu, misyonu, Stratejik Plan, Yıllık İş Planı gibi birçok konuda görüş alışverişinde bulunularak oda personelinin, Rize Ticaret ve Sanayi Odası nın Her alanda söylenecek bir sözü olan Oda özelliğini koruyacak ve geliştirecek görüş ve önerileri paylaşılmıştır. 27

28 1.3. İNSAN KAYNAKLARI Personel Memnuniyet Anketi Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak tarihleri arasında personelimize yapmış olduğumuz memnuniyet anketi değerlendirmesi. Çok İyi Düzeyde İyi Düzeyde Orta Düzeyde Yetersiz Kötü Rize TSO da çalışmaktan duyulan memnuniyet düzeyi; İşteki başarının takdir edilme düzeyi; Kurumunuzun sağladığı eğitimlerin yeterlilik düzeyi; Sorunlara yaklaşımdan duyulan memnuniyet düzeyi; 28

29 1.3. İNSAN KAYNAKLARI İş performansınızın arttırılmasına yönelik iyileştirmelerden duyulan memnuniyet düzeyi; Çalışılan birimde verimliliği etkileyecek araç gereç olanakları; Kurumun temizliğinden duyulan memnuniyet düzeyi 2014 yılı Aralık Ayı Personel Memnuniyet Anket Formu Personelimizin kendilerini geliştirmeleri ve eksik gördükleri konulardaki istek ve önerileri: Eğitimlerin artırılması İletişim, Bedendili, Kalite vb. Gelir düzeylerinin düzenlenmesi Her zaman daha iyi olduğuna inanıyorum Personel arasındaki iletişim ve motivasyonun arttırılması 29

30 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM 1.4. İş Planlaması ve Yönetimi Rize Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu nun uzun vadeli stratejik hedefleri kabul eden ve hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı bakımından işleyişin düzenli olarak gözden geçirilmesi amacıyla kullanılan Yıllık Çalışma Planını onaylayan etkin planlama prosesi bulunmaktadır. Stratejik Plan HEDEF - 1 RTSO nun Kurumsal Kapasitesini Güçlendirmek Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Dijital arşiv kurulması ve bu konuda personele eğitim verilmesi RTSO, TOBB, AB E-dönüşüm uygulamaları eğitimi RTSO, TOBB, AB Personelin yurt içi ve yurt dışı deneyimlerinin arttırılması RTSO, AB Oda üyelerine konferanslar RTSO, TOBB, AB, RTEÜ, İHBİR Personel eğitim ihtiyaçları anketi hazırlanarak eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi RTSO Web sitesinin sürekli güncellenmesi RTSO Rize ekonomisi ve sosyal yapısı ile ilgili veri tabanı hazırlama RTSO, AB Web sitesi ve sosyal medya kullanılarak üyelerin sürekli bilgilendirilmesi RTSO Tarihten Günümüze Rize El sanatları ve Meslekler Rehberi RTSO, AB, hazırlama. TURİZM İL MD. Web sitesinde sektör raporları yayınlama RTSO Rize ile ilgili bütün istatistiki verilerin temin edilerek Web sitesinde yayınlanması RTSO 30

31 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM HEDEF - 2 Oda Üyelerinin Kurumsal Kapasitesini Güçlendirmek Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Üye beklentileriyle ilgili anket yapılması RTSO Vergi Ödül törenlerinin yapılması, düzenlenmesi RTSO, DEFTERDARLIK Ar-Ge ve Proje yapan üyelere projelerin yazılması ve yönetilmesi konularında destek verilmesi RTSO Tüm üyelere ulaşılacak e mail bilgi veri tabanının oluşturulması 2014 RTSO Üniversite-Sanayi işbirliğini sürekli gündemde bulundurarak Üniversite-Sanayi iş birliğini geliştirmek RTSO, RTEÜ Üyelerimizin ihracat kapasitelerinin geliştirilmesi için eğitim ve RTSO, KOSGEB, seminerler düzenlemek. RTEÜ, AB Üyelere ve yeni girişimcilere Kamu ve AB fonlarına RTSO, TOBB, yönlendirme ve proje desteği verilmesi. RTEÜ, AB Üyelere yönelik girişimcilik ve proje yapma-yürütme eğitimlerinin verilmesi RTSO, AB Üyelere Gelişen pazarlar alternatif yatırım olanakları RTSO, KOSGEB, konusunda bilgi, danışmanlık ve seminer vermek. AB Sanayi Üniversite entegrasyonunu oluşturacak, yeni oluşumlar RTSO, KOSGEB, düzenlemek, Sanayi Üniversite entegrasyonunu güçlendirecek AB toplantı ve seminerler organize etmek. Sanayi ürünü imalatı yapan üyelerin risk değerlendirmesi, çevresel sürdürülebilirlik, çevresel etki değerlendirme ve Yönetmelikler hakkında bilgilendirilmesi RTSO, KOSGEB, AB 31

32 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM HEDEF - 3 Rizenin Önemli Turizm Merkezlerinden Biri Olmasını Sağlamak Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Rize el sanatlarının geliştirilmesi, yaygınlaştırılması ve turizme kazandırılması için proje yapmak, yapılan projeleri desteklemek RTSO, AB VALİLİK, TURİZM İL MD. RTB İlimizde ticaretin ve turizmin geliştirilmesi için fuar alanı, kongre merkezi ve beş yıldızlı otel yapılması için gerekli girişimlerde bulunulması. Rize Turizm Eylem Planının hazırlanmasına yardımcı olmak. Rize nin turizm potansiyelini küresel turizm pazarının önceliklerine göre yapılandırarak, yapılacak markalaşma çalışmalarını desteklemek. Rize nin tarihi eserlerinin bakım ve restorasyonlarının yapılması için projeler hazırlamak, yapılan projelere katkı sağlamak. Turizm amaçlı yurtdışı oda ziyaretleri gerçekleştirmek Yurtdışı ve yurtiçi fuarlarda ilimizin tanıtımını yaparak ilimizin turizmini pazarlamak Rize yaylalarının tanıtımı amacıyla Fotoğraf Yarışması düzenlenmesi. Turizm amaçlı tanıtım materyallerinde Rize bezinden yapılmış ürünlerin yer almasının teşvik edilmesi. Rize bezinin turizme kazandırılması çalışmalarını gerçekleştirmek RTSO, AB VALİLİK, TURİZM İL MD. KOSGEB RTSO, AB, VALİLİK, TURİZM İL MD. RTSO, AB, KOSGEB RTSO, AB, KOSGEB RTSO, AB, KOSGEB RTSO, AB TURİZM İL MD., KOSGEB RTSO, AB TURİZM İL MD. RTSO, AB VALİLİK, TURİZM İL MD., KOSGEB 32

33 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM HEDEF - 4 İlimizi Bölgenin Önemli Lojistik ve Ticaret Merkezlerinden Biri Haline Getirmek Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Samsun Sarp demir yolunun yapımının gerçekleşmesi için bürokratik çalışmalar yapılması, bu konuyla ilgili toplantı ve RTSO seminerler yapılması yapılan toplantılara katılınması. İyidere havzasında Doğu Karadeniz Lojistik Üssü kurulması için gerekli girişimlerde bulunarak toplantı ve paneller organize RTSO etmek, yapılanlara katılmak. Rize ve Artvin Havalimanı projesinin gerçekleşmesi için platformlar oluşturmak ve Artvin ilindeki sivil toplum kuruluşları RTSO ile ortak çalışmalar yapmak. İlimizin Ovit tüneliyle Güneye açılan ticaret yolunun Rize Mardin Ticaret Yolu olarak geliştirilmesi, Doğu illeriyle lojistik RTSO bağların kurulması için seminerler ve toplantılar düzenlemek. Samsun Sarp Yeşil Yolu nun planlamasının yapılması için paneller, toplantılar organize etmek, yapılan toplantı ve RTSO panellere katılmak. Girişim potansiyeline sahip Rizelilerin koordineli olarak bilgi ve danışmanlık konularında desteklenmesi RTSO, KOSGEB, AB İlimizde yetişen (çay, kivi, likapa, siyah üzüm, böğürtlen, dağ çileği, ıhlamur, şifalı otlar vb ) ürünlerin organik ürünlere dönüşümü, ulusal tüketim ve uluslararası ihracat olanaklarının araştırılması çalışmalarında bulunmak, yapılan çalışmaları desteklemek. TOBB desteğiyle Rize de İŞGEM kurulması için girişimde bulunmak. Rize Bezi nin tanıtım, imalat ve ihracatı konusunda üreticilerle toplantı organize etmek Yapılacak yatırımların gelişmesi için Organize Sanayi Bölgesini yerli ve yabancı yatırımcılara tanıtmak. İlimizde Ovit Tüneli ni, Organize Sanayi Bölgesi ni, Rize Limanını ve Samsun Sarp Demiryolu nu birbirine bağlayacak İyidere havzasında bir lojistik üs yapılması için girişimlerde bulunmak RTSO, AB, VALİLİK TURİZM İL MD.KOSGEB, RTB RTSO, TOBB, AB RTSO, AB, VALİLİK, TURİZM İL MD. RTSO OSBM RTSO OSBM VALİLİK RTB 33

34 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM HEDEF - 5 Rize Çayını Uluslararası Piyasada Rekabet Edebilir Hale Getirmek Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Çayın organik çaya dönüştürülmesi, iyileştirilmesi, gübreden RTSO, AB, RTB başlamak üzere Ar-Ge projeleri hazırlamak, hazırlanan VALİLİK, projelere katılmak, katkıda bulunmak. ÇAYKUR TARIM İL MD. Çay imalatından çıkan atıkların organik gübreye dönüştürülmesi için projeler oluşturulması, yapılan projelerin desteklenmesi. Çayın sağlık üzerindeki etkileri konulu kitap çalışması yapılması. Rize Üniversitesi içinde çay üretim teknikleri ve teknolojileri eğitimi verecek ön lisans veya lisans düzeyinde eğitim kurumunun açılmasıyla ilgili toplantı organize edilmesi. Çay sektörü temsilcileriyle Akreditasyon için bağımsız çay laboratuvarı kurulması amacıyla toplantı organize etmek. Organik tarımla ilgili başta AB fonları olmak üzere mevcut fon kaynaklarının envanterinin oluşturularak web sitesinde yayınlanması. Çay tarımının organik ve verimli hele getirilmesi amacıyla, çay yetiştirilen bölgelerin Toprak Analiz Haritası nın çıkarılması. Çayın tarladan bardağa kadar olan imalat aşamasını turizmle birleştirerek çay turizmini başlatacak projeler hazırlamak, hazırlanan projelere destek olmak RTSO, AB, RTB, TARIM İL MD., ÇAYKUR 2015 RTSO, AB RTSO, RTEÜ RTSO RTSO, AB RTSO, RTB, AB RTSO, AB, TURİZM İL MD. 34

35 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM HEDEF - 6 İlimizin Sosyal ve Kültürel Gelişiminde Katkıda Bulunmak Hedef/Faaliyet Yılı Sorumlu/ortak Rize Üniversitesine ve tıp fakültesine yeni bölümler ve birimler açılması için paneller, toplantılar ve seminerler düzenlemek, RTSO düzenlenen bu tür organizasyonlara katılmak. İlimizin sosyal ve kültürel etkileşimini artırmak için yemekler, paneller, toplantılar, geziler ve benzeri etkinlikler yapmak ve diğer kurum ve kuruluşlar tarafından yapılan bu tür etkinliklere RTSO katılmak, yardım ve bağışta bulunmak. İlimizde başarılı öğrencilerin ödüllendirilmesi ve başarıyı teşvik etmek amacıyla bu öğrencilere çeşitli yardım ve bağışlarda RTSO bulunulması, iller arası geziler düzenlenmesi. İlimizdeki ihtiyaçlı öğrencilere eğitim, kırtasiye, giyim gibi yardımlarda bulunulması RTSO Diğer bölgelerle kültürel ve sosyal amaçlı geziler yapmak, bölgeler arası insanların kaynaşmasını sağlamak, sevgi bağları kurmak ve sevgi yolları oluşturmak amaçlı geziler, toplantılar, RTSO, AB seminerler ve tanıtım günleri organize etmek. İlimizde İhtiyaçlı ailelere sosyal yardım amaçlı çeşitli ayni ve nakdi yardımlarda bulunmak RTSO, TOBB İlimizin kültürel değerlerinin onarımı konusunda projeler yapmak, yapılan projelere katılmak ve kültürel varlıkların korunma RTSO, VALİLİK, AB sı için maddi ve benzeri yardımlarda bulunmak. İlimizde faaliyet gösteren kurum, kuruluş, dernek, vakıf gibi kuruluşlara maddi ve benzeri konularda yardım etmek RTSO İlimizin ihtiyaçlarını tespit için toplantılar, seminerler düzenlemek, düzenlenen bu tür organizasyonlara katılmak RTSO 35

36 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM Hedeflerin Durumu 1) RTSO Stratejik Planı nda ve 2014 yılı RTSO İş Planında belirtmiş olduğumuz 43 hedeften 41 ini gerçekleştirmiş olup, gerçekleştiremediğimiz 2 hedef revize edilerek 2015 yılı yıllık iş planına konulmuştur. 2) DOKA kapsamında Teknık Destek ve Doğrudan Faaliyet olmak üzere iki proje başvurusu yapılmış olup, projelerimiz geçmiş, uygulanmış ve kayıt altına alınmıştır. 3) 40 adam/saat eğitim almak olan hedefimizde Dijital Arşiv, Yönetici Eğitimi, Örgüt Yönetimi ve Liderlikeğitimi, Kurum kimliği ve İmajı Eğitimleri, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ile iş birliğinde düzenlenmiş ve kayıt altına alınmıştır. 4) TOBB tarafından belirlenen Müşteri Memnuniyeti Anketi nin Bütün Üyelere Gönderilmesi ve %18 lik Geri Dönüşüm Sağlanması olan hedefimiz çerçevesinde, Ağustos ayında çıkarılan RTSO dergisiyle birlikte bütün üyelerimize gönderilmiş olan anketten %19 luk geri bildirim alınmış ve bunların değerlendirilmeleri yapılarak kayıt altına alınmıştır. 5) 30 Tane Sosyal Projeye Katkıda Bulunmak olan hedefimiz için; Odamız Eğitim yardımları altında 27 öğrencimize çeşitli miktarlarda eğitim yardımı, Sosyal amaçlı yardımlar adı altında 9 adet sosyal amaçlı yardım, Odamız Muhtelif yardımlar adı altında farklı meblağlarda 21 adet muhtelif yardım olmak üzere, toplamda 57 sosyal yardımda bulunarak 30 adet sosyal proje yardımda bulunmak olan hedefimiz gerçekleştirilmiş ve kayıt altına alınmıştır. 36

37 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM Proses ve Proses Yeterlilikleri Müşteri Memnuniyeti Prosesi; TOBB tarafından belirlenen müşteri memnuniyeti anketi, Ağustos ayında çıkarılan RTSO dergisiyle birlikte bütün üyelerimize gönderilmiş %19 luk geri dönüş sağlanmış yapılan değerlendirme sonuçları kayıt altına alınmıştır. Eğitim Prosesi; Eğitim Performans değerlendirme oranında etkinsiz eğitimin gerçekleşmemesi yılı eğitim planımız çerçevesinde; Dijital Arşiv Eğitimi, Yönetici Eğitimi, Örgüt Yönetimi ve Liderlik, Kurum Kimliği ve İmajı, eğitimlerinin bir kısmı tamamlanmış ve kayıt altına alınmış, eğitim değerlendirmeleri Hakkı ŞEKER ve Mısra KULAKSIZOĞLU tarafından gerçekleştirilmiş olup, alınan bu eğitimlerde etkinsiz eğitim bulunmadığı tespit edilmiştir. Yönetim Gözden Geçirme Prosesi: Yönetim güzden geçirme toplantılarını yılda 2 kere yapabilmek olan hedefimiz, 2014 yılında Toplantının iki kez gerçekleştirilmesi ile yerine getirilmiş ve kayıt altına alınmıştır. 37

38 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM Proses Performans Hedeflerinin Durumu İç Ticaret Prosesi : İç Ticaret Servisine Müracaatta Bulunan Kişi, Kurum ve Kuruluşun 930 Müracaatını Sonuçlandırmak ve 325 Müracaata Belge Vermek olan hedefimiz, 2014 yılı Aralık sonu itibari ile 941 müracaat, 332 müracaata belge verme olarak gerçekleşmiş ve kayıt altına alınmıştır. Satın Alma Prosesi : Uygunsuz Olarak Tedarik Edilen Malzeme Oranının 0 (sıfır) Olarak Gerçekleştirilmesi olan hedefimiz, 2014 Aralık sonu itibarı ile uygunsuz tedarik edilen malzeme gerçekleşmemesi şeklinde hedefimizde sapma olmadan yerine getirilmiştir. Teslim süresinde doğru olmayan tedarikçi oranının 0 (sıfır) olarak gerçekleştirilmesi olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibarı ile teslim süresinde uygunsuz olan tedarikçinin gerçekleşmemesi şeklinde hedefimizde sapma olmadan yerine getirilmiştir. Miktarda uygunsuzluk oranının 0 (sıfır) olarak gerçekleştirilmesi olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibarı ile miktarda uygunsuzluk gerçekleşmemesi şeklinde hedefimizde sapma olmadan yerine getirilmiştir. Satın alma taleplerinin doğru tarif edilmemesi oranının 0 (sıfır) olarak gerçekleştirilmesi olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibarı ile satın alma taleplerinin doğru tarif edilmemesi gibi bir durumun gerçekleşmemesi şeklinde hedefimizde sapma olmadan yerine getirilmiş olup 2014 yılı belirlemiş olduğumuz hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. Dış Ticaret Prosesi ; Dış Ticaret Servisine müracaatta bulunan kişi, kurum ve kuruluşun 1575 müracaatını sonuçlandırmak ve 1089 tanesini belgelendirmek olan hedefimiz, 2014 yılında 1610 müracaata ve 1190 belgelendirme olarak yerine getirilmiş ve kayıt altına alınmıştır. Muhasebe Prosesi ; Bütçe gerçekleştirme hedefimize 2014 Aralık ayı sonu itibari ile % 101 oranında gerçekleştirilmiş olup 2014 yılı belirlemiş olduğumuz hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. Muhasebe servisine Müracaatta bulunan kişi,kuruma ve kuruluşun 4825 müracaatlarını sonuçlandırmak olan hedefimizden 2014 Aralık ayı sonu itibari ile 4882 müracaat tamamlanmış 2014 yılı belirlemiş olduğumuz hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. Muamelat Prosesi: Muamelat Servisine müracaatta bulunan kişi, kurum ve kuruluşun müracaatını sonuçlandırmak ve 5300 müracaata belge vermek olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibari ile müracaat alınması ve 5327 mürecaatın belgelendirilmesi olarak hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. 38

39 1.4. İŞ PLANI VE YÖNETİM Ticaret Sicil Prosesi; Ticaret Sicil Servisine müracaatta bulunan kişi, kurum ve kuruluşun 1310 müracaatını sonuçlandırmak ve 870 müracaata belge vermek olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibari ile 1323 müracaat tamamlama ve 891 müracaata belge verme olarak gerçekleştirilmiş olup hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. Oda Sicil Servisi ; Oda Sicil Servisine müracaatta bulunan kişi, kurum ve kuruluşun müracaatını sonuçlandırmak ve 2240 müracaata belge vermek olan hedefimiz, 2014 Aralık ayı sonu itibari ile müracaat tamamlama ve 2240 müracaata belge verme olarak gerçekleştirilmiş olup hedeflerimize ulaşılmış ve kayıt altına alınmıştır. Oryantasyon Prosesi: 2014 Aralık ayı sonu itibari ile 2 Meclis üyesi üyelikten ayrılmış, yerine gelen yeni Meclis Üyelerimize Oryantasyon Eğitimi verilmiş ve kayıt altına alınmıştır. Müşteri İstek ve Şikayelerinin Değerlendirilmesi RTSO üyelerinin memnuniyet derecelerini istek, öneri ve şikayetlerini değerlendirmek için Ağustos ayında Odamız dergisiyle birlikte bütün RTSO üyelerine Üye Memnuniyet Anketi gönderilmiş, geri dönüşleri alınmış ve yapılan değerlendirme neticesinde Üye Memnuniyet oranı % 95 olarak gerçekleşmiştir. İç Kalite Tetkik Sonuçları RTSO bünyesinde 2014 yılı Nisan ayında iç kalite tetkik uygulaması gerçekleştirilmiştir. İç tetkik sonucunda uygunsuzluk tespit edilmemiştir. Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler RTSO 2014 yılı Aralık ayı sonu itibari ile 7 adet DÖF (Düzeltici ve Önleyici Faaliyet) açılmış ve ön görülen zaman içerisinde kapatılmıştır. Eğitim Performans Değerlendirmeleri 2014 Eğitim Planı çerçevesinde 4 eğitim alınmış, eğitim performans değerlendirmeleri, FR30 (Personel Eğitim Değerlendirme Formu) yardımıyla Hakkı ŞEKER ve Mısra KULAKSIZOĞLU tarafından yapılmış olup, etkinsiz eğitim bulunmamıştır. 39

40 1.5. Haberleşme ve Yayın RTSO Dergisi Sayı yılı Ağustos Ayında çıkarılan 142. sayımız Rize den Sanayi ve Turizm Atağı başlığıyla yayınlandı. Organize Sanayi Bölgesindeki son gelişmeler ile Bölgemizdeki Turizm altyapı faaliyetleri hakkında değerlendirmelerin bulunduğu bu sayımızda, Rize Valimiz, Milletvekilimiz ve Belediye Başkanımız ın da katılımlarıyla, Odamız Yönetimi ve Meclis üyeleri ile İzmir, Denizli ve Konya da gerçekleştirdiğimiz iş ve Fuar programı ile Umem Beceri 10 kapsamında düzenlediğimiz meslek edindirme kursları hakkında önemli bilgilere yer verildi. Sayı yılı Aralık Ayında çıkarılan 143. sayımızda, değerli hemşehrimiz, Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan ın Rize ziyaretlerini kapağımıza taşıdık. Başbakanlar Diyarından Cumhurbaşkanlığına başlığı ile yayınlanan dergimizde, başvuru sahibi olduğumuz Avrupa Birliği destekli Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projemizin temel atma töreni ile odamızın ilimiz ve bölgemiz adına gerçekleştirdiği tanıtım faaliyetleri konu alındı. Bu sayımızda henüz yeni bir alan olan beyaz çay ile bölgemizdeki turizm konulu yazılar yer aldı. 40

41 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Rize Ticaret Gazetesi 2014 yılı Nisan Ayında ilk sayısını çıkardığımız Rize Ticaret Gazetemiz, bu tarihten itibaren aylık olarak yayınlanmaya başlamış olup 2014 yılında 9 adet yayınlanmıştır. Odamız faaliyetlerini ve üyelerimiz için önemli bilgileri okuyucularımıza ilettiğimiz gazetemiz, Odamız web sitesi olan de e-gazete olarak yayınlanmaktadır. Sayı 1 Sayı 2 Sayı 3 Sayı 4 Sayı 5 Sayı 6 Sayı 7 Sayı 8 Sayı 9 41

42 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN İnternet Sayfamızın Ziyaret Sayıları ZİYARET OCAK 1925 ŞUBAT 2088 MART 1868 NİSAN 2129 MAYIS 2345 HAZİRAN 2176 TEMMUZ 2466 AĞUSTOS 2536 EYLÜL 2598 EKİM 2778 KASIM 2935 ARALIK 2991 TOPLAM Üyelerimize SMS Gönderim Sayıları SMS OCAK 5676 ŞUBAT 6992 MART 3176 NİSAN 1277 MAYIS 7789 HAZİRAN 9720 TEMMUZ 5802 AĞUSTOS 6424 EYLÜL 769 EKİM KASIM 6679 ARALIK 9203 TOPLAM

43 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Gelen Evrak Evrak OCAK 635 ŞUBAT 704 MART 775 NİSAN 855 MAYIS 884 HAZİRAN 695 TEMMUZ 571 AĞUSTOS 488 EYLÜL 651 EKİM 504 KASIM 667 ARALIK 1096 TOPLAM 8525 Giden Evrak Evrak OCAK 209 ŞUBAT 219 MART 243 NİSAN 304 MAYIS 272 HAZİRAN 296 TEMMUZ 509 AĞUSTOS 396 EYLÜL 272 EKİM 424 KASIM 332 ARALIK 588 TOPLAM

44 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Üyelerimize E-Posta Gönderim Sayıları E-posta OCAK 2454 ŞUBAT 3058 MART 3035 NİSAN 2005 MAYIS 4759 HAZİRAN 4002 TEMMUZ 3869 AĞUSTOS 994 EYLÜL 8098 EKİM 2561 KASIM 6481 ARALIK 4368 TOPLAM Üyelerimize E-Posta Olarak Gönderilen Konu Sayıları Konu OCAK 10 ŞUBAT 12 MART 8 NİSAN 6 MAYIS 11 HAZİRAN 9 TEMMUZ 9 AĞUSTOS 3 EYLÜL 12 EKİM 7 KASIM 15 ARALIK 9 TOPLAM

45 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Basında RTSO BASIN HABER SAYISI YEREL 106 ULUSAL 7 ULUSLARARASI 0 Kuzey Ekspres / DEHA(Denizli) / ZümrütRize / Mayıs 2014 Zaman /

46 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN 18 Ağustos 2014 Güneş (Rize) / Ağustos 2014 ViraHaber / Günebakış / Yenigün / Ağustos 2014 Fırtına / Güneş (Rize) / ViraHaber /

47 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Karadenizde Son Nokta / Ağustos 2014 ViraHaber / Star / Güneş (Rize) / ZümrütRize / İstikbal / Milat / Aralık 2014

48 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN HaberKaradeniz / Aralık 2014 Güneş (Rize) / Güneş (Rize) / Aralık 2014 HaberKaradeniz / Aralık 2014 Güneş (Rize) / Aralık

49 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN Rize'de Turizm Çalışanlarına Sertifikalı Eğitim Rizenin Sesi - Rize Haberleri, Rize Haber, Rize Spor, Karadeniz, Karadeniz Haberleri Hoşgeldiniz 29 Mayıs 2014, Perşembe Ana Sayfam Yap Favorilere Ekle Sitene Ekle Kayıt Ol Giriş Künye İletişim Siyaset Eğitim Yöresel Sendikalar Sivil Toplum Spor Törenler Kültür Vefat Diğer» Son Dakika undefined haber ara... Rize de Turizm Çalışanlarına Sertifikalı Eğitim 28 Mayıs 2014 Bakanlık uzmanları turizmcileri eğitti Vali Çakır son belgeleri turizmcilere verdi RTSO da düzenelen belge dağıtım töreninde konuşan vali Nurullah Çakır Dubaideki fuarda Rizenin katoıloğlarını görenler bu cennete geldiğimizde bize ne sunacaksınız diye sordular. Buraya gelen insanlara ne yaptıracağımızın formülünü de bulmamız gerekiyor. Yaylada nasıl vakıt geçirmesi kültürünü hazırlamamız lazım. Rize Ticaret ve Sanayi Odasının Kültür ve Turizm müdürlüğüyle oganize ettiği eğitim kursunu başarıyla tamamlayan kurusiyerlere başarı belgeleri RTSO Meclis salonunda Vali Nurullah Çakır ın katılımıyla yapılan törenle verildi. Kültür Turizm Bakanlığından gelen eğitmenlerin verdiği kursa Rize de turizm sektöründe hizmet veren otel ve restorantların sahipleri, yöneticileri ve personelleri katıldı. RTSO Eğitim salonunda yapılan ve bir hafta devam eden kursta Ön büro, Yiyecekiçecek hazırlama, Yiyecek içecek servisi, iş başı eğitimi, Yöneticilerin eğitici olarak eğitilmesi ve kişisel gelişim konularında eğitim verildi. Kursu başarı ile tamamlayan kursiyerlere, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen başarı belgeleri dağıtım törenin açış konuşmasını yapan RTSO Yönetim kurulu başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu Turizm sektörünün Rize için her geçen gün önem arz etmeye söyledi. Karamehmetoğlu geleceğe hazırlıklı olmak için Kültür Turizm Müdürlüğü ile kurslar düzenlediklerini ifade ederek Turizm bölgemizde hızla gelişen sektör konumunda. Valiliğimiz himayelerinde açtığımız kursa ilgi büyük oldu. 80 kişinin katıldığı kursta Bakanlıktan gelen uzman eğitimciler tarafından çeşitli katoğoriler de eğitimler verildi. İnşallah bu eğitimler turizm sektöründe hizmet verenler için birer basamak olacaktır. Dedi. Rize valis Nurullah Çakır da Rize den ayrılmadan önce katıldığı son toplantısında Rize nin turizm açısından gelecekte çok önemli merkezden biri olacağını belirterek bu konuda hazırlıklı olunmasının gerekliliğini vurguladı. RTSO nun turizm konusunda başlattığı çalışmalar kapsamında düzeneler kursun büyük önem taşıdığını belirten Vali Nurullah Çakır Böyle bir kursu düzenledikleri için RTDSO Başkan ve yöneticilerini ve 17 meslek komitesini kutluyorum. Turizm sektörünün güçlü temsilcilerini doğru bir kulvarda yürümelerinden ve kurslara katılmalarından dolayı kutluyorum. Artık dünya sıcak 27Temmuz 2014 bölgelerde olan değerlerini tüketmek üzere. Yeni değerler arıyor. Bu yeni değerler, Rize gibi yeşiliyle doğasıyla, güzellikleriyle, gastronomiyle öne çıkıyor. Artık günümüzde Avrupa da veya dünyanın bir noktasında sadece yemek kültürü adına tur düzenleyip belli mutfakları geziyorlar, yemek kültürünü görmek için nereyi arzu ediyorlarsa gezebiliyorlar. Bu da ayrı bir yemek kültürü ve turizm sektörü haline geldi. Bölgemiz içinde bu çok önemli. Pepeçuramızı ayrı pazarlamak, çayın biçilmesini ayrı pazarlamak, çayın içilmesini ayrı bir değer olarak turizme sunmak, üzümün pekmez yapılmasını, likapayı yaylada toplamak ayrı bir değer. Bütün bu değerleri istinasız ekonomik bir döngü haline dönüştürmede turizm enstürmanın da kullanmak ayrı bir değer. Turizm tesislerimiz tam faaliyete geçtiği zaman hazırlılı olmak için, onlarca kurs açmak ve hatta içinizden bazılarının İngiltere veya belli okullarda yemek mastır clas diyebileceğimiz çalışmalar yapılmalı. Zamanı geldiğinde sektör olarak cevap verebilelim ve dimdik ayaktayız diyebilelim. RTEÜ nin Yeni Rektörü Atandı /3 Çay Araştırma Merkezi'nin yapımına başlanıyor Uzun süre önce yapımı planlanan ve yapım aşamasına gelen Çay araştırma ve uygulama merkezi projesinin yapımına başlanıyor. Çayeli ilçesi Musadağı Köyü Küçükarpik Mevkiinde inşasına başlanılan Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesi nin Temmuz Ayı Durum Değerlendirme Toplantısı İnşaat alanında gerçekleştirildi. Proje Nihai Faydalanıcısı Rize Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Gafur Karali, Proje Ortağı Rize Ticaret Borsası Genel Sekreteri İsmail Kocaman, Müteahhit ve Müşavir Firma temsilcileri, Recep Tayyip Erdoğan Ünv.İnş. Müh. Yrd. Doç. Dr. İlker Ustabaş, Rize Organize Sanayi Bölgesi Müdürü İnş. Müh. Hasan Günal ve RTSO Proje Memuru Fatma Nur İzmirli nin katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda, proje ile ilgili gelişmeler değerlendirildi. Hazırlanan İş Planı ile sahada gerçekleştirilen faaliyetlerin karşılaştırılmasının yapıldığı toplantıda Ağustos Ayı içerisinde Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi için temel atma töreni yapılması kararı alındı. 49

50 1.5. HABERLEŞME VE YAYIN 50

51 1.6. BİLGİ VE İLETİŞİM 1.6. Bilgi ve İletişim Teknolojileri Yönetimi Rize Ticaret ve Sanayi Odası, bilgi ve iletişim teknolojilerini etkin ve verimli biçimde kullanmak suretiyle, Odamız üyeleriyle etkin iletişim kurmak, hizmet sunumunu ve sürekli gelişimi sağlamak için gerekli teknolojik donanıma sahiptir. TOBB Net programı, server, teknolojik alt yapı, donanım ve bu donanımın sürekli güncellenmesi, bakım sözleşmeleri, bakım - onarım işlemleri yapılır ve bunlar kayıt altına alınır, Resmi Web sitesi üzerinden Üyeler bir link yardımıyla bilgilerini güncelleyebilir veya Odamızda işlem yaparken Bilgi Güncelleme Formu kullanılarak üye bilgi güncellemeleri yapılır, Resmi Web sitesi sürekli güncellenerek üyelere gerekli bilgilendirmeler bu site üzerinden yapılır, Bilgi iletişim planları, politikaları, bakım yenileme planları, program kullanma yeterlilik ve sorumlulukları, görev tanımları ve bunların kayıtları tutulur. Bilgi İşlem Görevlisi tarafından, görev tanımları yapılan yedeklemeler ve bunların kayıtları tutulur. RTSO Meclis Üyelerine, RTSO Yönetimine ve Üyelerimize çeşitli konular ve güncel olaylar hakkında bilgilendirme amaçlı SMS ler gönderilir vekayıt altına alınır. Her yıl belirli dönemlerde Anketler düzenlenerek üyelerin ve personelin eğitim ihtiyaçları belirlenir ve bunların belli bir program çerçevesinde uygulanır ve kayıt altına alınır. Odamız web sitesi sürekli olarak güncellenerek Yurt içi ve Yurt dışı iş tekliflerinin, istenen malların yayınlanması ve bunların kayıtları ve anlaşmalı dış hizmet alımı ile Odamız web sitesinin sürekli güncellenmesi işlemleri gerçekleştirilir ve bunlar kayıt altına alınır. Rize Ticaret ve Sanayi Odası nın TOBB ile olan ağ bağlantısı, ortak kullanılan yazılım ve TOBB üye programı, TOBB Ağ Üyeliği, ağ bağlantıları ve diğer kurum ve kuruluşlarla yapılan ağ bağlantıları ve bunların kayıtları tutulur. RTSO Risk Değerlendirmesi ve Acil Durum Eylem Planları ile bunların kayıt ve kanıtları tutulur. RTSO Yerel, Ulusal ve Uluslar arası haber arşivi ve bunun kayıt ve kanıtları tutulur. 51

52 1.6. BİLGİ VE İLETİŞİM Kullanılan Yazılımlar SIRA KULLANICI SERVİS YAZILIM MODÜLLERİ AD. 01 ODA SİCİL BİRİMİ TOBBNET-ÜYE SİCİL MODÜLÜ-SİCİL 6 GAZETE MODÜLÜ-KARCEELL SMS MODÜLÜ-AKINSOF MODÜLÜ-CORELL X5 MODÜLÜ 02 TİCARET SİCİL BİRİMİ TSBS MODÜLÜ - MERSİS - TSG İLAN - MERNİS 4 03 MUHASEBE TOBBNET-MUHASEBE MODÜLÜ 4 PROBASE BODRO PROGRAMI SEVK VE TAKİP PROGRAMI 04 DIŞ TİCARET TIR KARNESİ (ASKTIR) - KAPASİTE MODÜLÜ 4 ATR DOLAŞIM SERTİFİKASI MODÜLÜ DİJİTAL EHLİYET MODÜLÜ 05 İÇ TİCARET SİGORTA VE İŞ MAKİNESİ MODÜLÜ 2 06 AKREDİTE UMEM TSE MODÜLÜ 1 07 BASIN YAYIN VE HALKLA WORDPRESS, ADOBE PHOTOSHOP, INDESIGN, 8 İLİŞKİLER ILLUSTRATOR, ACROBAT PRO - COREL DRAW MICROSOFT WORD, EXCEL, POWER POINT 08 TÜM SİSTEM AKINSOFT KAYIT SİSTEMİ 1 Kullanılan Donanımlar SIRA NO CİHAZ TÜRÜ ADET 01 MASAÜSTÜ BİLGİSAYAR DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR 2 03 SERVER - SİSTEM 1 04 GÜÇ KAYNAĞI 1 05 İMHA MAKİNESİ 1 06 PARA SAYMA MAKİNESİ 1 07 TRİUMP-ADLER PANASONİC DP 8020E 1 09 HP COLOR LASERJET CP KONİCA MINOLTA BİZHUB C CANON RENKLİ LAZER YAZICI 1 12 HP LAZER JET PRO 200 COLOR 1 13 HP COLOR LASERJET CM1312nfi MFP 1 14 PANASONİC DP-1820P 1 15 TELEFON 23 52

53 1.7. Üye İlişkileri - Odamızdan Hizmet almaya gelen üye ve diğer faydalanıcılar, Odamızın giriş kapısında görevli tarafından karşılanır ve oda servis katına kadar eşlik edilir. Muamelat memuru tarafından FR.12 işlem talep formu doldurularak zaman kaybetmeden en kısa sürede hatasız bir şekilde işlemlerini gerçekleştirmesi sağlanır. - Üyelerimize düzenli olarak yapılan anketlerle üye memnuniyet seviyesinde meydana gelen gelişmeleri takip ederek, Üyelerimizin bizlerden beklenti ve isteklerini belirleyerek gelecek yılki yıllık plan, eğitim planı, kalite hedef planları gibi planlara dahil ederek Üyelerimizin kurumsal kapasitelerinin gelişmesine katkı sağlanmıştır. - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Üye Ziyaret Formu kullanılarak üyeler yerinde ziyaret edilmiştir. Üyelerden alınan istek ve öneriler, Yönetim Kurulu nda, Meclis te, YGG ve Personel toplantılarında görüşülerek kayıt ve kanıtları alınmıştır. - Üyelerimizi bilgilendirmek amacıyla 2014 yılında üyelerimizin cep telefonlarına SMS atılmış, bunlar kayıt altına alınmıştır. - Rize Ticaret ve Sanayi Odası KOBİDAM (Kobi Danışma Merkezi) 2014 yılında KOBİ lere vermiş olduğu İhracatı geliştirme, Kurumsal Kapasiteyi Arttırma, Devlet Destekleri, Hibeler, Proje ve İş planı yapma ve gerçekleştirme vb. konularında danışmanlık hizmetleri verilmiş olup kayıtları tutulmuştur. - RTSO Web sitesi, dilek şikayet kutusu, anketler ve Kobi ziyaretleriyle Odamıza ulaşan şikayet ve önerilerin DÖF Formu açılarak çözüme kavuşturulması için çalışmalar yapılmış ve kayıt altına alınmıştır Odamız Üye Sayısı İtibarıyla Odamız Genel Üye Sayısı 2432 dır İtibarıyla Odamız Faal Üye Sayısı 2203 tür İtibarıyla Odamız Askıdaki Üye Sayısı 229 tir. Üye Ziyaretleri Odamızın Stratejik planı kapsamında üye ilişkilerinin kalitesini iyileştirmek, strateji çerçevesinde yeni kayıt olan üyelerimize oda faaliyetlerini tanıtmak ve üyelerimizle olan iletişimimizi güçlendirmek amacı ile üye ziyaretlerimiz gerçekleştirilmiştir. Üye ziyaretlerinde üyelerimize Odamızın hizmet birimleri ve yürütülen temel projeler hakkında bilgiler verilmiş, üyelerimizin beklenti, talep ve önerileri alınmıştır. 53

54 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Toplantılar ve Etkinlikler Ölçüler ve Ayar Kanunu Hakkında Bilgilendirme Toplantısı Yapıldı Odamız ve Rize Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü işbirliği ile; 11 Mart 2014 Salı günü Saat da, Yasal Metroloji kapsamındaki ölçü ve ölçü aletlerinin piyasaya arzı, kullanıma sunulması ve muayenelerine ilişkin, 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu ile 4703 sayılı Ürünlere ilişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması Uygulanmasına Dair Kanun hükümleri çerçevesinde, ilgili bakanlık tarafından yürütülmekte olan hizmetlerle ilgili 2013 yılında yayımlanan yönetmelikler ve uygulamaları hakkında, Odamız Toplantı salonunda bilgilendirme toplantısı yapıldı. Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi Sertifika Töreni Düzenlendi Odamız tarafından 17. Meslek Grubu öncülüğünde Kültür ve Turizm Bakanlığının katkılarıyla, 8-15 Nisan 2014 tarihleri arasında düzenlenen Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi katılımcıları için Odamız Meclis Toplantı Salonunda 27 Mayıs 2014 Salı günü da Sertifika Töreni düzenlendi. Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Sertifikaları Katılımcılara Verildi Rize Ticaret ve Sanayi Odası ile KOSGEB in ortaklaşa düzenlediği Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Sertifika Töreni 12 Haziran 2014 Perşembe günü da Odamız Meclis Toplantı Salonunda gerçekleştirildi. Bora Çolak ve Engin Karaca nın Eğitmenliğini yaptığı Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi ne 84 kursiyer katıldı, 73 kursiyer sertifika almaya hak kazandı. 54

55 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Kosgeb ve Rize Ticaret ve Sanayi Odası İşbirliği ile Odamızda TRIZ Eğitimi Gerçekleştirildi Rize KOSGEB Müdürlüğü ve Rize Ticaret ve Sanayi Odası işbirliği ile Ağustos 2014 tarihlerinde 10:00-16:30 saatleri arasında Rize Ticaret ve Sanayi Odası Eğitim Salonunda 2 (iki) günlük TRIZ eğitimi gerçekleştirildi. Eğitmen Bülent Yardımcı tarafından verilen bu eğitimde TRIZ in tanımı, tarihçesi, 40 prensibi, 39 Mühendislik parametresi ve uygulama örnekleri ile ilgili bilgiler verildi. İŞKUR IV. Kariyer Günleri Odamızda Düzenlendi Odamızda düzenlenen 4. Kariyer Günlerine Vali Ersin Yazıcı, Rize Milletvekilimiz Hasan Karal, Belediye Başkanı Reşat Kasap, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Rektörü Hüseyin Karaman, Rize Cumhuriyet Başsavcısı Hüsnü Hakan Yağız, Rize Sanayi ve Ticaret Odası Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu ve değerli misafirler katıldı. Rize nin Yıldızları Ödüllendirildi Ekonomiye Değer Katanlar Rize nin Yıldızları Vergi Ödül Töreni 15 Ağustos 2014 Cuma günü da İsmail Kahraman Kültür Merkezi nde gerçekleştirildi. Gümrük ve Ticaret Bakanı Sayın Hayati Yazıcı nın himayelerinde gerçekleştirilen programda Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu, Rize Milletvekili Hasan Karal, Rize Milletvekili Nusret Bayraktar, Vali Ersin Yazıcı, Garnizon Komutanı Kıdemli Albay İsmet Cansaran, Belediye Başkanı Reşat Kasap, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Rektörü Hüseyin Karaman, TOBB Başkan Yardımcıları ve Yön. Kur. Üyeleri, Ticaret Oda ve Borsa Başkanları, üyelerimiz ve değerli misafirlerimiz yer aldı. 55

56 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Üye Memnuniyet Anketi Odamızın Stratejik Planı kapsamında üye ilişkilerinin kalitesini iyileştirmek amacıyla, Odamız tarafından her yıl olduğu gibi, 10 Ağustos 2014 ile 10 Kasım 2014 tarihlari arasında Üye Memnuniyet Anketi yapılmıştır. Tüm üyelerin %15 inden geri bildirim almak olan hedefimize ulaşılmıştır Üye Memnuniyet anketi, üyelerimizin Odamız ile ilgili memnuniyetini ölçmek, beklenti, talep ve eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, öneriler doğrultusunda daha kaliteli hizmet sunmak amacıyla yapılmıştır. Üyelerimize 109 yapılan anket sonucuna göre; Anketimize 54 katılan Üyelerimizin, % 50 si Limited, % 25 i Şahıs, 37 4 % 17 si 13Anonim, % 6 sı 4Kooperatif, % 2 si ise Kolektif Şirketler den oluşmaktadır. 6% 17% 6% 17% 25% 25% 2% 2% 50% 50% LİMİTED ŞAHIS LİMİTED ANONİM ŞAHIS KOOPERATİF ANONİM KOLLEKTİF KOOPERATİF KOLLEKTİF E ÜZERİ 0 0 Anketimize 101 katılan Üyelerimiz, faaliyet alanlarına göre sınıflandırıldığında; % 47 si 44İç ve Dış Ticaret, % % 20 si Hizmet, % % 16 sı İmalat, 8% 2% % 8 i 17 Nakliye, 5 7% % 7 si 16 16% Turizm, 8% 47% 5 % 2 si Tarım ve Hayvancılık 16% 20% 47% sektörlerinde faaliyet göstermektedir. 20% TİCARET HİZMET TİCARET İMALAT HİZMET NAKLİYE İMALAT TURİZM NAKLİYE TARIM TURİZM TARIM Anketimize katılan Üyelerimiz, çalıştırdıkları işçi sayılarına göre sınıflandırıldığında; % 43 ü 1 5 % 19 u % 11% 1 5 % 16 sı % 11% % % 11 i % % % 11 i arası 16% işçi çalıştırmaktadır. 19% 19%

57 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Anketimize katılan Üyelerimiz iş hacimlerine ve cirolarına göre sınıflandırıldığında; 43 % 20 si Bin TL nin altında % 35 i Bin - 1 Milyon TL, % 23 ü Milyon TL 17 % 13 ü 5-10 Milyon TL 3 % 8 i Milyon % 1 i 25 milyon TL nin üstünde ciro yapmaktadır. 1% 8% 20% 13% 35% 23% 500 BİN 500 BİN - 1 MİLYON 1-5 MİLYON 5-10 MİLYON MİLYON 25 MİLYON ÜZERİ Anketimize katılan Üyelerimize, hizmet aldıkları birimimizi tanıyıp tanımadıkları sorulduğunda; % % 93 ü Tanıdığını 201 % 7 si Tanımadığını EVET 16 ifade etmiştir. HAYIR 7% 93% 93% EVET HAYIR Anketimize 30 katılan Üyelerimize, Odamızın faaliyetleri ve çalışmaları hakkındaki bilgilerin kendilerine 40 hangi haber kaynaklarından 3% ulaştığı sorulduğunda; 6% 5% TELEFON 63 12% FAKS % 26 sı E-posta E-POSTA 48 16% LASI 40 % 19 u SMS WEB 8 3% 6% 19% 5% TELEFON 63 SMS % 16 sı 15 Fax 12% FAKS 33 MESLEK KOM. ÇALIŞMLASI % 12 si 12 Telefon E-POSTA 48 26% BASIN % 13 ü RTSO Web sayfası 13% 16% WEB 8 19% SOSYAL MEDYA SMS 15 % 5 i Sosyal Medya MESLEK KOM. ÇALIŞMLASI 12 % 6 sı Basın 26% BASIN % 3 ü Meslek Komite çalışmaları 13% SOSYAL MEDYA yoluyla ulaştığını belirtmişlerdir. 57

58 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Anketimize katılan Üyelerimize Odamızın faaliyetleri ve çalışmaları hakkında kendilerine hangi kaynaktan ulaşılmasını istedikleri sorulduğunda; 10 % 38 i E-posta % 21 i RTSO Web sayfası % 21 i SMS % 5 i Sosyal Medya % 4 ü Fax 10 7% 4 ü Telefon 13 10% 4 ü Basın 13 % 3 ü Meslek Komite çalışmaları yoluyla ulaşılmasını istediklerini belirtmişlerdir. 3% 4% 5% 4% 4% TELEFON 3% FAKS 4% 5% 4% 4% TELEFON E-POSTA FAKS 21% WEB E-POSTA 38% SMS 21% WEB MESLEK KOM. ÇALIŞMLASI 38% SMS 21% BASIN MESLEK KOM. ÇALIŞMLASI SOSYAL MEDYA 21% BASIN SOSYAL MEDYA Anketimize katılan Üyelerimize Odamızın düzenlediği 4% Seminer, Eğitim ve Toplantılara katılma 8 46sıklığı sorulduğunda; 4% ÇOK SIK 8 21% 22% ÇOK ARASIRA SIK % 53 ü ara sıra % 22 si çok sık % 21 i seyrek % 4 ü hiç şeklinde değerlendirmişlerdir. 21% 22% 53% 53% ARASIRA SEYREK SEYREK HİÇ HİÇ 56Anketimize katılan Üyelerimize Odamızın düzenlediği Seminer, Eğitim ve Toplantılardan 138memnuniyet düzeyleri sorulduğunda; 19 2% 4 9% % 63 ü iyi 26% % 26 sı çok iyi % 9 u orta ÇOK İYİ İYİ ORTA % 2 si kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 63% KÖTÜ 58 29

59 İYİ 1219 ORTA 61 KÖTÜ 22 93% ORTA KÖTÜ 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Anketimize katılan Üyelerimizin hizmet birimlerimizi değerlendirmesi ise; Meclis Başkanımızın çalışmalarını % 96 sı iyi, % 2 si orta, % 2 si ise kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 2% 2% 2% 2% İYİ 1227 ORTA 2% 2% 53 KÖTÜ 96% 22 96% İYİ İYİ ORTA ORTA KÖTÜ KÖTÜ İYİ 96% KÖTÜ Yönetim Kurulu Başkanımızın çalışmalarını % 96 sı iyi, % 3 ü orta, % 1 i kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 1% İYİ 3% 1% 1237 ORTA 48 İYİ İYİ KÖTÜ İYİ ORTA 3% 1% ORTA ORTA 96% 48 KÖTÜ KÖTÜ96% 17 KÖTÜ İYİ ORTA Genel Sekreterimizin 96% KÖTÜ çalışmalarını % 93 ü iyi, % 5 i orta, 5% % 2 si kötü2% şeklinde 5% değerlendirmişlerdir. 2% İYİ İYİ İYİ ORTA 5% 2% 1244 ORTA ORTA 93% 38 KÖTÜ KÖTÜ 93% KÖTÜ İYİ İYİ ORTA 38 ORTA KÖTÜ93% 20 KÖTÜ ORTA Genel Sekreter Yardımcımızın çalışmalarını % 94 ü iyi, % 4 ü orta, % 2 si kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 4% 2% 94% İYİ ORTA KÖTÜ Ticaret Sicil Müdürlüğünün çalışmalarını yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 95 i iyi, % 4 ü orta, % 1 i kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 4% 1% 4% 1% 95% 96% İYİ ORTA İYİ KÖTÜ ORTA 95% KÖTÜ İç Ticaret servisimizin çalışmalarını yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 96 sı iyi, % 3 ü orta, % 1 i kötü şeklinde 3% değerlendirmişlerdir. 1% 3% 1% 96% İYİ ORTA İYİ KÖTÜ ORTA KÖTÜ 59 4% 2% 4% 2%

60 İYİ İYİ % KÖTÜ ORTA 25 ORTA KÖTÜ İYİ 96% KÖTÜ 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ ORTA 25 Oda KÖTÜ Sicil servisimizin çalışmalarını, 17 yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 95 i iyi, % 3 ü orta, % 2 si kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 2% 3% 2% İYİ İYİ 1247 ORTA İYİ ORTA İYİ % KÖTÜ KÖTÜ ORTA İYİ ORTA KÖTÜ ORTA 17 95% 35 KÖTÜ KÖTÜ 20 Tahsilat servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 94 ü iyi, % 4 ü orta, % 2 si kötü şeklinde 4% değerlendirmişlerdir. 2% 4% 2% İYİ ORTA İYİ 94% KÖTÜ İYİ İYİ ORTA ORTA ORTA 94% KÖTÜ KÖTÜ KÖTÜ İYİ ORTA 36 KÖTÜ 20 Muhasebe servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 97 sı iyi, % 2 si orta, % 1 i kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 2% 1% İYİ 1244 ORTA 33 KÖTÜ İYİ ORTA 36 97% 33 KÖTÜ İYİ ORTA KÖTÜ 97% ORTA İYİ KÖTÜ ORTA 97% KÖTÜ Dış Ticaret servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 96 sı iyi, % 3 ü orta, % 1 i kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 1% 2% 1% 3% 1% 96% 97% 96% İYİ İYİ ORTA ORTA İYİ KÖTÜ KÖTÜ ORTA KÖTÜ Sekreterlik servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 96 sı iyi, % 3 ü orta, % 1 i kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 1% 3% 1% İYİ 3% 1% İYİ ORTA İYİ ORTA 96% KÖTÜ 96% ORTA KÖTÜ 96% KÖTÜ Kobi Danışma servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 96 sı iyi, % 2 si orta, % 2 si kötü şeklinde 2% değerlendirmişlerdir. 2% 3% 1% İYİ 2% 2% İYİ ORTA ORTA İYİ 96% KÖTÜ 96% KÖTÜ ORTA 96% KÖTÜ 60

61 İYİ 1245 ORTA 43 KÖTÜ 14 96% ORTA KÖTÜ 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Basın Yayın servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 95 i iyi, % 3 ü orta, % 2 si kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 2% 3% 2% İYİ 95% 1243 ORTA 33 95% KÖTÜ 26 İYİ ORTA İYİ KÖTÜ ORTA KÖTÜ Kalite Yönetim Sistemi servisimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 95 i iyi, % 3 ü orta, % 2 si kötü şeklinde değerlendirmişlerdir. 3% 2% 95% İYİ ORTA KÖTÜ Hizmetlilerimizin çalışmalarını, yeterliliği, kalitesi, tavır ve davranışını % 96 sı iyi, % 3 ü orta, 56 % 1 i kötü 3% 138 1% şeklinde değerlendirmişlerdir. 19 İYİ 3% 4 1% ORTA 19 İYİ 96% KÖTÜ 4 ORTA 96% KÖTÜ 9% 9% 2% 26% 63% 2% 26% ÇOK İYİ İYİ ORTA ÇOK İYİ İYİ ORTA KÖTÜ 63% KÖTÜ Anketimize katılan Üyelerimize, firmalarının kurumsallaşması, hizmet kalitelerinin artırılması ve ticaretlerinin geliştirilmesi için gerek duydukları eğitimler ve seminerler sorulduğunda, 29 ÖNETİM % 21 i Pazarlama ve Satış Yönetimi RET LARI % 17 si Mali İşler ve Finans Kaynakları GENEL YÖNETİM AYNAKLARI Mİ 3% % 17% 12% GENEL YÖNETİM ÖNETİMİ % 16 sı İnsan 39 SATIŞ 52 Kaynakları Yönetimi 17% DIŞ TİCARET 12% DIŞ TİCARET MA VE SATIŞ 52 İYİ 3% % 16 sı Kalite 2% Yönetim Sistemi 6% 12% İNSAN KAYNAKLARI 16 6% 12% İNSAN KAYNAKLARI ER % 12 si 41Genel Yönetim ORTA KALİTE YÖNETİMİ KALİTE YÖNETİMİ İYİ 16% % 12 si 95% Dış Ticaret ve Uluslararası KÖTÜ Mevzuat 21% 16% PAZARLAMA PAZARLAMA VE SATIŞ VE SATIŞ 21% ORTA ÜRETİM ÜRETİM % 6 sı Üretim Yönetimi 16% MALİ İŞLER 95% KÖTÜ 16% MALİ İŞLER eğitimlerine ihtiyaç duyduklarını ifade etmiştir. 61

62 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Anketimize katılan Üyelerimize, Odamızın üyelerimizi ne düzeyde temsil ettiği sorulduğunda % 88 i iyi, % 9 u orta, % 3 ü ise kötü temsil ettiğini belirtmişlerdir. 9% 88% % 23 4 İYİ ORTA KÖTÜ 1% Anketimize 8% katılan Üyelerimize, İYİ Üst yönetime ulaşabilme durumu sorulduğunda ORTA % 87 si iyi, 91% KÖTÜ % 11 i orta, % 2 si ise kötü olduğunu ifade etmiştir. 2% 11% İYİ ORTA 87% KÖTÜ 9% Anketimize katılan Üyelerimize, Odamızdaki Yönlendirmelerin yeterliliği 88% sorulduğunda 1% 8% % 91 i iyi, % 8 i orta, % 1 i ise kötü 91% olduğunu ifade 69 etmiştir % 10 8% 2% 11% 91% 87% 3% İYİ ORTA KÖTÜ İYİ ORTA KÖTÜ İYİ ORTA KÖTÜ İYİ ORTA KÖTÜ Anketimize katılan Üyelerimize, Odamızın Diğer Odalarla kıyaslanması İstendiğinde % 32 si Çok İyi % 63 ü İyi, % 5 i orta olduğunu ifade etmiştir. 5% ÇOK İYİ 32% İYİ 63% ORTA 11% 87% 2% İYİ ORTA KÖTÜ 62

63 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ ÜYE ÖNERİLERİ 10 Ağustos ile 10 Kasım 2014 tarihleri arasında yapılan anketlerdeki üye yorum ve önerileri; - Kurumsal şirket olma konusunda eğitim - Bilgilendirme seminerleri artırılmalı - RTSO tarafından verilen hizmetlerin yeterli olduğu kanaatindeyim - Herşey gayet iyi - Hizmetlerinizden dolayı teşekkür ederim - Çay sektöründeki sorunları çözmeye yönelik çalışmalar yapılmalı - Verilen hizmetlerden çok memnunum - Teknik eleman yetiştirilmesi konusunda çalışmalar yapılmalı - Yılda en az üç etkinlik ile üyeler bir araya gelmeli, bilgi paylaşımları yapılmalı - Eğitim, bilgilendirme ve pazar araştırmaları konularında çalışılmalı - Hizmetlerden memnunum - Hizmetlerden memnuniyet duyuyorum - Hizmet kalitesinden dolayı teşekkür ederim - Zaman yönetimi eğitimi istiyorum - Her türlü haberin ve bilginin mail yolu ile bildirilmesini istiyorum - Muhasebe eğitimi istiyorum - Üyelere verilen seminerlerin artırılması - Yabancı yatırımcıları ilimize çekmemiz için çalışmalar yapılmalı - Bu başarılı yönetimin devamını dilerim - Hizmetlerden memnunum, devamını dilerim - Henüz yeni üyeyiz, ilerleyen dönemlerden isteklerimiz olacaktır - Yapılan gezilerin ilimize katkıları paylaşılmalı - Oda sosyal açıdan tüm üyelere açık olmalı - Kobilere yapılan ziyaretlerin artırılması gerekli - Kobilere özel danışmanlık hizmeti verilmeli - Yakın komşu ülkelere yapılabilecek ticaretler konusunda üyelere bilgi verilmeli - Hibe ve destekler konusunda bilgi verilmeli - Üyelerin fikirlerinin ve isteklerinin alınması için üye ziyaretleri yapılmalı - Verdiğiniz hizmeti 15 yıldır anlayamadım - Meslek komite başkanları ve yönetimin grupları dolaşması, sorunlarını dinlemesi - Şirket kuranlara bilgilendirme yapılması - Odaya kayıtlı üyelerin ziyaret edilmesi - Hizmetlerin bu şekilde devam etmesini istiyorum - Yıllık aidatların iyileştirilmesi - Firma ziyaretlerinin artırılması ve bilgilendirme yapılması 63

64 1.7. ÜYE İLİŞKİLERİ Üye Kayıtlarının Güncellenmesi Üyelerimiz ile Odamız arasındaki iletişimi sürekli ve etkin kılmak amacıyla üyelerimizin iletişim bilgilerinin güncel tutulması büyük önem arzetmektedir. Bu kapsamda odamıza kayıtlı üyelerimizin iletişim bilgilerini güncel tutmak üzere, Odamız birimleri tarafından yapılan çalışmalar sonucunda üye bilgileri güncellenmiş ve veri tabanına işlenmiştir. Bunun yanı sıra Odamıza gelen üyelerimize bütün birimlerimiz tarafından üye bilgi güncelleme formu doldurtularak, sistemde kaydı olmayan bilgiler de bu şekilde güncellenmektedir. 64

65 1.8. Kalite Yönetimi Her yıl gerçekleştirilen TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Gözden Geçirme Tetkiki nden Odamız bu yıl da başarıyla çıktı. Odamız Toplantı salonunda yapılan TS-EN-ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Gözden Geçirme Açılış Toplantısı temenniler ile başladı. Daha sonra TSE Baş Tetkikçisi Hüseyin Gül tarafından Odamız birimlerine Kalite Yönetim Sistemi Gözden Geçirme Tetkikleri yapıldı. Başarılı bir tetkik olduğu dile getirilen toplantıda, TSE Baş Tetkikçisi Hüseyin Gül e teşekkürlerini ileten Başkanımız tüm oda personelimizi tebrik etti. 65

66 1.8. KALİTE İç Tetkik Kalite yönetim sistemi kapsamında 27 Mart 2014 te tüm birimlerde iç tetkik gerçekleştirilmiştir. Yönetimin Gözden Geçirmesi Kalite yönetim sistemi kapsamında 2 Eylül 2014 ve 29 Aralık 2014 tarihlerinde olmak üzere 2 kez Yönetimi Gözden Geçirme Toplantısı yapılmıştır. Kalite Yönetim Sistemi Kapsamında, veri analizi prosedürüne göre hazırlanan değerlendirme raporları yönetim kuruluna sunulmuştur. Yönetimi Gözden Geçirme (YGG) Toplantısı; ISO Kalite Yönetim Sisteminin aşağıda belirtilen maddelerin etkin uygulandığını ve bu sistemin uygunluğunun devam ettirildiğini, yeterlilik ve etkinlik düzeyinin sağlandığını göstermek için yapılan Yönetimin Gözden Geçirmesi Prosedürü doğrultusunda Kalite Yönetim Sistemi nin ve Akreditasyon Sistemi nin denetlenmesi, RTSO Yıllık Çalışma Planı ndaki hedeflerin gerçekleşme durumlarının denetlenmesi, iyileştirilmesi ve geliştirilmesini sağlamaktadır. 66

67 RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI 2. TEMEL HİZMETLER 67

68 2.1. İLETİŞİM AĞI 2.1. İletişim Ağı Oda Sicil Kayıt İşlemleri 5174 Sayılı TOBB Kanunu nun 9 uncu maddesine göre odalara kayıt zorunluluğu bulunanlar işe başladıkları tarihten itibaren bir ay içinde bulundukları yerdeki odaya kaydolmak zorundadır. Odalara kayıt talep üzerine yapılır. Ancak, bu maddenin birinci fıkrasına göre kayıt zorunluluğunu yerine getirmeyenler hakkında bu Yönetmeliğin 7 nci maddesi hükmü saklıdır. Odalara talep üzerine veya re sen üye kaydı yapılabilmesi için kaydı yapılacakların ticaret siciline kayıtlı olması şarttır. Kanunun 9 uncu maddesine göre odalara kayıt zorunluluğu bulunup da bu zorunluluğu işe başladığı tarihten itibaren bir ay içinde yerine getirmeyenleri başvuru üzerine veya re sen öğrenen ilgili oda, öncelikle bunlardan ticaret siciline tescil edilmiş olmayanları tescil işleminin yapılması için ilgili ticaret sicili memurluğuna bildirir. Oda Sicil Terk İşlemleri Oda Sicilinden terk işlemi talep üzerine veya re sen olmak üzere iki çeşittir. 1- Talep üzerine terk işleminde ticaret sicilinde ticaret sicilindeki kaydının terk edildiğini gösteren belge veya vergi dairesinden işletmenin terk olduğuna dair belgeyi, dilekçe ekinde odaya ibraz eden üyelerin kayıtları oda yönetim kurulunun kararıyla silinir. 2- Oda sicilinden yapılan re sen terk işlemi iki çeşittir. - Ticareti terk, vergi mükellefiyetinin sona ermesi, vefat ve benzeri sebeplerle üyenin işini bıraktığını başvuru üzerine veya re sen öğrenen ilgili oda, öncelikle bunlardan ticaret sicilinden kaydını terkin ettirmeyenleri terkin işleminin yapılması için ilgili ticaret sicili memurluğuna bildirir. Ticaret sicili memurluğu, bu bildirim üzerine gerekli işlemleri yapmakla yükümlüdür. Ticaret sicilindeki kaydı terkin edilmiş olup da odadan kaydını sildirmeyenler ile bu maddenin üçüncü fıkrasına göre ticaret sicilinden kaydı terkin edilenlerin oda kayıtları, ilgili meslek komitesinin de görüşü alınmak suretiyle yönetim kurulu kararıyla silinir. - Adres ve durumunun tespit edilememesi nedeniyle üyeliği askıya alınan üyelerden, üyeliğin askıya alınmasına ilişkin yönetim kurulu kararını takip eden yılbaşından itibaren iki yıl içinde adres ve durumlarını bildirmeyenler 29/6/1956 tarihli ve 6762 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve Ticaret Sicili Tüzüğü çerçevesinde gerekli işlemlerin yapılması için yönetim kurulunun teklifi ve meclisin kararıyla ilgili ticaret sicili memurluğuna bildirilir. Bu bildirimi takip eden ayın ilk günü itibarıyla oda kayıtları silinmiş sayılır. 68

69 2.1. İLETİŞİM AĞI 2014 Yılı Aylar İtibarıyla Kayıt ve Terk Sayıları OCAK KAYIT OLAN İŞLETMELER 5 Adet Anonim Şirketi, 1 Adet Kooperatif, 6 Adet Limited Şirketi, 9 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 21 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 3 Adet Limited Şirket, 2 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 5 adet firmanın kaydı kapanmıştır. ŞUBAT KAYIT OLAN İŞLETMELER 3 Adet Anonim Şirketi, 3 Adet Limited Şirketi, 8 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 14 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 14 Adet Limited Şirket, 11 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 25 adet firmanın kaydı kapanmıştır. MART KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 13 Adet Limited Şirketi, 1 Adet Dernek İktisadi İşletmesi, 2 Adet Diğer İktisadi İşletmeler, 5 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 23 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 3 Adet Limited Şirket, 3 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 6 adet firmanın kaydı kapanmıştır. NİSAN KAYIT OLAN İŞLETMELER 1 Adet Anonim Şirketi, 1 Adet Kooperatif, 9 Adet Limited Şirketi, 11 Adet Şahıs, 1 Adet Diğer İktisadi İşletmeler 2 Adet Girişimci Ortaklığı olmak üzere, toplam 25 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 3 Adet Limited Şirket, 1 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 4 adet firmanın kaydı kapanmıştır. MAYIS KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 13 Adet Limited Şirketi, 3 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 18 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 5 Adet Limited Şirket, 4 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 9 adet firmanın kaydı kapanmıştır. HAZİRAN KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 7 Adet Limited Şirketi, 4 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 13 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 3 Adet Limited Şirket, 2 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 5 adet firmanın kaydı kapanmıştır. 69

70 2.1. İLETİŞİM AĞI TEMMUZ KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 2 Adet Limited Şirketi, 4 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 8 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 1 Adet Kooperatif, 1 Adet Limited Şirketi, 3 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 7 adet firmanın kaydı kapanmıştır. AĞUSTOS KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 4 Adet Limited Şirketi, 11 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 17 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 5 Adet Limited Şirket, 4 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 9 adet firmanın kaydı kapanmıştır. EYLÜL KAYIT OLAN İŞLETMELER 1 Adet Anonim Şirketi, 5 Adet Limited Şirketi, 5 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 11 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 1 Adet Kollektif, 6 Adet Limited Şirket, 2 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 9 adet firmanın kaydı kapanmıştır. EKİM KAYIT OLAN İŞLETMELER 8 Adet Limited Şirketi, 2 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 10 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 1 Adet Anonim Şirketi, 2 Adet Limited Şirketi, 1 Adet Vakıf İktisadi İşletme, 1 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 5 adet firmanın kaydı kapanmıştır. KASIM KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 1 Adet Kooperatif, 5 Adet Limited Şirketi, 1 Adet Dernek İktisadi İşletmesi, 5 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 14 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 1 Adet Anonim Şirket, 4 Adet Limited Şirket, 3 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 8 adet firmanın kaydı kapanmıştır. ARALIK KAYIT OLAN İŞLETMELER 2 Adet Anonim Şirketi, 13 Adet Limited Şirketi, 3 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 18 adet firmanın kayıt ve tescili yapıldı. KAYDI SİLİNEN İŞLETMELER 5 Adet Limited Şirket, 4 Adet Şahıs olmak üzere, toplam 9 adet firmanın kaydı kapanmıştır. 70

71 2.1. İLETİŞİM AĞI Aylara Göre Yeni Kayıt Üye Sayısı Aylara Göre Kaydı Silinen Üye Sayısı Aylara Göre Üye Sayısı 71

72 2.1. İLETİŞİM AĞI Meslek Gruplarına Göre Üye Sayısı Statülerine Göre Üye Sayısı İtibarıyla Üye Sayısı 2203 tür. 72

73 2.1. İLETİŞİM AĞI 2014 Yılı Üyeler İle Yapılan Toplantı ve Etkinlikler Odamız İftar Programında Misafirlerini Ağırladı Rize Ticaret ve Sanayi Odası Geleneksel İftar Yemeği 11 Temmuz Cuma günü gerçekleştirildi. İlimizin birlik beraberliği için tüm üyelerimizi bir araya getirmeyi hedefleyen Geleneksel İftar Programımıza üyelerimiz bu yıl da yoğun ilgi gösterdi. Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Karamehmetoğlu, program sonunda yaptığı konuşmada davetlilere katılımlarından dolayı teşekkür ederek, Odamızın düzenlediği iftar programında Rizeli esnafımızla bir araya gelmekten duyduğu mutluluğu dile getirdi. 73

74 2.1. İLETİŞİM AĞI Vergi Ödül Töreni nde Rize nin Yıldızları Ödüllendirildi Ekonomiye Değer Katanlar Rize nin Yıldızları Vergi Ödül Töreni 15 Ağustos 2014 Cuma günü da İsmail Kahraman Kültür Merkezi nde gerçekleştirildi. Gümrük ve Ticaret Bakanı Sayın Hayati Yazıcı nın himayelerinde gerçekleştirilen programda Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu ile Rize Milletvekili Hasan Karal, Rize Milletvekili Nusret Bayraktar, Vali Ersin Yazıcı, Garnizon Komutanı Kıdemli Albay İsmet Cansaran, Belediye Başkanı Reşat Kasap, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Rektörü Hüseyin Karaman, TOBB Bşk. Yardımcıları ve Yön. Kur. Üyeleri, Ticaret Oda ve Borsa Başkanları, üyelerimiz ve değerli misafirlerimiz yer aldı. 74

75 2.1. İLETİŞİM AĞI 2014 Yılı Oda - Borsa Müşterek Toplantıları 5174 Sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu nun 99. maddesi ve Oda Muamelat Yönetmeliğinin 81 inci maddesine göre; Odamız öncülüğünde; aynı ilde kurulu oda ve borsalar mesleki konularda görüş oluşturmak amacıyla, 2014 Yılında 3 kez Oda-Borsa Müşterek Toplantısı gerçekleştirilmiştir. 29 Ocak 2014 Çarşamba günü Rize Müşterek Oda ve Borsa Toplantısı için Ardeşen Ticaret ve Sanayi Odası nda bir araya gelen Oda ve Borsa Başkanları bölge ekonomisi ile ilgili açıklamalarda bulundu. Toplantıda Oda ve Borsa Başkanları görüş ve önerileri değerlendirdi. 28 Mayıs 2014 Çarşamba günü Rize Oda ve Borsa Müşterek Toplantısı için Pazar Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde Ayder de bir araya gelen Oda ve Borsa Başkanları bölge ekonomisi ile ilgili açıklamalarda bulundu. Toplantıda Oda ve Borsa Başkanları görüş ve önerileri değerlendirdi. 26 Eylül 2014 Cuma günü Rize Oda ve Borsa Müşterek Toplantısı için Çayeli Ticaret ve Sanayi Odası ev sahipliğinde bir araya gelen Oda ve Borsa Başkanları bölge ekonomisi ile ilgili açıklamalarda bulundu. Toplantıda Oda ve Borsa Başkanları görüş ve önerileri değerlendirdi. 75

76 2.1. İLETİŞİM AĞI 2014 Yılı Paydaşlar ile Yapılan Toplantı ve Etkinlikler Üniversite-Sanayi İşbirliği Toplantıları Rize Ticaret ve Sanayi Odası ile Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi temsilcileri arasında ayda bir gerçekleştirilen toplantılarda 2014 Yılında özellikle Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi nin dahil olduğu projeler hakkında değerlendirmeler yapıldı. Genişletilmiş Proje Ar-Ge Toplantıları 2014 Yılında ayda bir gerçekleşen toplantılarda özellikle ilimiz ve bölgemizin ticari ve sosyal yönden gelişimini destekleyecek projeler hakkında değerlendirmeler yapıldı. Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesi Toplantıları 2014 Yılında ayda bir gerçekleşen toplantılarda Projedeki gelişmeler değerlendirildi. Toplantılara Rize Ticaret ve Sanayi Odası, Rize Ticaret Borsası, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı İPA Birimi Temsilcileri ile Müşavir Firma ve Müteahhit firma yetkilileri katıldı. Rize Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Kurulu Toplantıları 2014 Yılında ayda bir gerçekleşen Organize Sanayi Bölgesi toplantılarında altyapı çalışmaları değerlendirilirken, 2014 yılı Kasım ve Aralık aylarında haftalık gerçekleştirilen toplantılarda firmaların başvuruları değerlendirildi. 76

77 2.1. İLETİŞİM AĞI Umem Beceri 10 Yürütme Kurulu Toplantıları 2014 Yılında belirli dönemlerde gerçekleştirilen toplantılarda Umem kapsamında açılması talep edilen kurslar hakkında görüş alışverişi yapıldı. Uygun görülen kursların açılması kararı alındı. Rize İçin Güç Birliği Sivil Toplum Platformu Toplantısı Toplantı, Rize Milletvekili Hasan Karal ın katılımıyla 2 Ağustos 2014 Cumartesi günü gerçekleştirildi. Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Rize Ticaret Borsası Başkanı Mehmet Erdoğan ile diğer sivil toplum kuruluşlarının katıldığı toplantıda, ilimizdeki projeler masaya yatırılarak durum değerlendirmesi yapıldı, çözüm önerilerileri görüşüldü. Kent Konseyi Toplantısı Rize Kent Konseyi 18 Haziran 2014 Çarşamba günü yeni yönetimi seçmek üzere toplandı. Toplantıya Odamızı temsilen Yönetim Kurulu Üyemiz Yaşar Özdoğan katıldı. Abigem Toplantısı Trabzon Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi Anonim Şirketi Genel Kurul Toplantısı 28 Şubat 2014 te gerçekleşti. Toplantıda Yeni Yönetim Kurulu Seçimi yapıldı. 77

78 2.1. İLETİŞİM AĞI Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi Projesi Toplantısı İyidere de kurulması planlanan Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi ile ilgili çalışmalara devam edilirken; bu kapsamda 9 Temmuz 2014 te Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Başkanlığında, Rize Valiliği Toplantı Salonunda birleştirilmiş Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi ile Koordinasyon Kurulu Toplantısı gerçekleştirildi. 4 Haziran 2014 te Rize Ticaret ve Sanayi Odası nda gerçekleştirilen toplantıda Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi Projesi ile ilgili gelişmeler değerlendirildi. Bilim ve Teknoloji Merkezi Projesi Toplantısı Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Türkiye genelinde başlatılan Proje kapsamında Rize Belediyesi öncülüğünde ve TÜBİTAK tarafından desteklenecek olan Bilim ve Teknoloji Merkezi Protokolü, Rize Belediyesi, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü, Rize Ticaret ve Sanayi Odası, Rize Ticaret Borsası ve Tümsiad ın kurucu ortaklığıyla 16 Temmuz 2014 te imzalandı. Havalimanı Projesi Komisyon Toplantısı Rize Havalimanı Projesi Komisyonu toplantısı 13 Şubat 2014 tarihinde odamızda düzenlendi. Toplantıda, Ankara da Ulaştırma Bakanlığı na iletilmiş olan proje ile ilgili değerlendirmeler görüşüldü. 78

79 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL İletişim Politika ve AğıTemsil Odamız Lobi Faaliyetleri 3 Ocak 2014 Tarihinde; - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu Çay TV de yayınlanan Çayda Sabah programında önemli açıklamalarda bulundu. 4 Şubat 2014 Tarihinde; Türkiye İstatistik Kurumu Trabzon Bölge Müdürü Hakan GÖRE- GEN Odamızı ziyaret etti. - İlim Yayma Cemiyeti Başkanı Necmettin Yavaşi ve bazı cemiyet üyeleri Rize Ticaret ve Sanayi Odası nı ziyaret etti. Ziyaret esnasında çeşitli konularda görüş alışverişi yapıldı. 26 Ocak 2014 Tarihinde; Rize Gümrük Müdürü Yurduşen Barutçu, İl Gümrük Müdürlüğü çalışanlarından oluşan bir heyet ile birlikte Dünya Gümrük Günü kutlamaları kapsamında Rize Ticaret ve Sanayi Odası nı ziyaret etti. 25 Şubat 2014 Tarihinde; Rize İl Defterdarı Nurettin Dirican, İl Defterdarlığı çalışanlarından oluşan bir heyet ile birlikte Vergi Haftası münasebetiyle Rize Ticaret ve Sanayi Odası nı ziyaret etti. 11 Mart 2014 Tarihinde; 4 Şubat 2014 Tarihinde; Rize Sanayici ve İş Adamları Derneği (RİSİAD) Yeni Yönetim Kadrosu, Yunuz KOTİLOĞLU Başkanlığında Odamızı ziyaret etti. - Kredi Garanti Fonu Trabzon Şube Müdürü Barış Uzun, Odamızı ziyareti sırasında Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu ile çeşitli konularda görüş alışverişinde bulundu. - Türkiye Finans Katılım Bankası Rize Şubesi Müdürü Seyit Fatih Sarı, Odamızı ziyaret etti. 79

80 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL - Rize Milletvekili Sayın Hasan Karal, Odamızı ziyaret etti. Yönetim Kurulu Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Meclis Başkanımız Ömer Faruk Ofluoğlu, Yönetim Kurulu Üyelerimiz ve Disiplin Kurulu Üyelerimizin de katıldığı görüşmede ilimiz ile ilgili yatırımlar hakkında fikir alışverişlerinde bulunuldu. 3 Nisan 2014 Tarihinde; Ankara da 5. kez düzenlenen, bu yıl Rize Karadeniz e Komşu Ülkeler Uluslararası Kültür ve Sanat Günleri adı altında Ankara Atatürk Kültür Merkezinde 3-6 Nisan arası gerçekleştirilen Rize Günleri Etkinliklerindeki standımızda misafirlerimizi ağırladık. 13 Mart 2014 Tarihinde; - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Odamız Yönetim Kurulu Üyelerinden Cem Temizel, Ali Yaşar Er, Şükrü Cevahir, Ramazan Aydoğan, Ramazan Meral, Yaşar Özdoğan ve Odamız Genel Sekreteri Gafur Karali ile birlikte Rize Gazeteciler Cemiyeti nin düzenlediği Kahvaltı Programına katıldılar. 10 Nisan 2014 Tarihinde; - RTSO heyeti Türk Polis Teşkilatı nın Kuruluşunun 169. Yılını tebrik için Rize Emniyet Müdürü Hüseyin Yenice yi makamında ziyaret etti. - RTSO heyeti Rize Belediye Başkanı Reşat Kasap a hayırlı olsun ziyaretinde bulundu. - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Odamız Yönetim Kurulu Üyelerinden Cem Temizel, Ali Yaşar Er, Şükrü Cevahir, Ramazan Aydoğan, Ramazan Meral ve Odamız Genel Sekreteri Gafur Karali, İşkur İl Müdürü Hasan Kiraz ı makamında ziyaret ettiler. Ziyaret esnasında ilimiz ile ilgili ara eleman ihtiyacı ve Umem Beceri 10 Projesi ile açılacak kurslar konularında fikir alışverişlerinde bulunuldu. 80

81 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL - RTSO heyeti Rize İl Genel Meclisi Başkanı Muhammet Avcı ya hayırlı olsun ziyaretinde bulundu. 21 Nisan 2014 Tarihinde; Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkanvekili değerli Hemşehrimiz Halim Mete Odamızı ziyaret etti. 13 Mayıs 2014 Tarihinde; Rize Ticaret ve Sanayi Odasının düzenlediği Mayıs 2014 tarihleri arasında Odamız Yönetimi ve Meclis Üyeleri ile Rize Milletvekili Hasan Karal, Rize Valisi Nurullah Çakır ve Rize Belediye Başkanı Reşat Kasap ın da katıldığı Heyetin İzmir, Denizli ve Konya İş ve Fuar Programı gerçekleştirildi. 24 Nisan 2014 Tarihinde; Ticaret Borsası ile açtığımız ortak stantta misafirlerimizi ağırladığımız İstanbul Feshane de 24 Nisan da başlayan 7. Rize Günleri, 27 Nisan Pazar günü sona erdi. 18 Mayıs 2014 Tarihinde; Rize Ticaret ve Sanayi Odası nın organizasyonu ile Odamız Yönetim Kurulu üyeleri ve Meclis Üyeleri ile Milletvekili Hasan Karal, Vali Nurullah Çakır ın da katıldığı heyet, Ovit Tünelinde incelemelerde bulundu. 7 Mayıs 2014 Tarihinde; Odamız, Mayıs 2014 tarihleri arasında bazı temaslarda bulunmak üzere Rize yi ziyaret eden Hollanda Türk İş Adamları Derneği (HOTİAD) yönetim kurulu üyelerinden oluşan 17 kişilik iş adamı heyeti ile görüşme gerçekleştirdi. 22 Mayıs 2014 Tarihinde; Odamız, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu nun ev sahipliğinde TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi nde (ETÜ) gerçekleştirilen TOBB 70. Genel Kuruluna katıldı Mayıs 2014 Tarihinde; - Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu incelemelerde bulunmak üzere Rize ye gelen Suudi Arabistan İşadamları Heyetine eşlik etti.

82 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL - Türk Ekonomi Bankası Rize Şube Müdürü İzzet Gülaçtı, Odamız a bir ziyaret gerçekleştirdi. 17 Haziran 2014 Tarihinde; Rize Belediye Başkanı Reşat Kasap Odamızı ziyaret etti. 27 Haziran 2014 Tarihinde; Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Başkan Yrd. ve İstanbul Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkanı Rizeli Hemşehrimiz Çamur Ali Kopuz ile İTB Meclis Başkanı Bülent Kasap Odamızı ziyaret etti. 6 Haziran 2014 Tarihinde; Rize Eski Emniyet Müdürü Hüseyin Yenice, Odamıza veda ziyareti gerçekleştirildi. 10 Haziran 2014 Tarihinde; - Odamız Heyeti, Rize nin Yeni Valisi Ersin Yazıcı ya hoşgeldin ziyareti gerçekleştirdi. 1 Temmuz 2014 Tarihinde; Rize İdari Mahkeme Başkanı Samettin Altınbey Odamızı ziyaret ederek Yönetim Kurulu Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu ile bir görüşme gerçekleştirdi. - Odamız Heyeti, Rize nin Yeni Emniyet Müdürü Adem Çakıcı ya hoşgeldin ziyareti gerçekleştirdi. - TOBB Rize İl Kadın Girişimciler Kurulu Başkanı Mürşide Okumuş, Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nu ziyaret etti. 14 Temmuz 2014 Tarihinde; Rize Ticaret ve Sanayi Odası Geleneksel İftar Programı gerçekleştirdi. 82

83 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL 15 Temmuz 2014 Tarihinde; Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği nin düzenlediği iftar programında Rize Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Meclis Başkanı Ömer Faruk Ofluoğlu, Rize Ticaret Borsası Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Erdoğan, Meclis Başkanı Resul Okumuş ile diğer Oda ve Borsaların Yönetim Kurulu ve Meclis Başkanları bir araya geldi. 4 Ağustos 2014 Tarihinde; Odamız Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Fikri Işık la birlikte, ilimizi ziyaret sırasında, Kalkandere de altyapı çalışmaları devam etmekte olan Organize Sanayi Bölgesi nde incelemelerde bulundu. 26 Ağustos 2014 Tarihinde; Rize Emniyet Müdürü Adem Çakıcı, Odamıza ziyaret gerçekleştirdi. 17 Temmuz 2014 Tarihinde; Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı Odamızı ziyaret etti. 3 Eylül 2014 Tarihinde; Kocaeli Ticaret Odası Heyeti, Yönetim Kurulu Başkanı Murat Özdağ Başkanlığında Odamızı ziyaret etti. 31 Temmuz 2014 Tarihinde; Rizelilerin, 29 Temmuz 2014 Salı günü Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı nın da katılımıyla Cumhuriyet Meydanı nda kurulan Bayramlaşma Çadırında hep birlikte bayramlaşma gerçekleştirildi. 12 Eylül 2014 Tarihinde; Hatay Altınözü İlçesi Kaymakamlığına atanan Rize Vali Yardımcısı Bahattin Alp Arslanköylü, Odamıza veda ziyareti gerçekleştirdi. 83

84 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL 13 Eylül 2014 Tarihinde; Gümrük ve Ticaret Eski Bakanı ve Rize Milletvekili Hayati Yazıcı, Rize Milletvekili Hasan Karal, Belediye Başkanı Reşat Kasap ve İl Genel Meclisi Başkanı Muhammet Avcı ile birlikte odamıza bir ziyaret gerçekleştirdiler. 16 Ekim 2014 Tarihinde; Sinop Boyabat Kaymakamlığına atanan Rize Vali Yardımcısı ve İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Ümit Hüseyin GÜ- NEY, Odamıza veda ziyareti gerçekleştirdi. 20 Ekim 2014 Tarihinde; Belçika Büyükelçisi Marc Trenteseau, Rize Ticaret ve Sanayi Odası na nezaket ziyaretinde bulundu. 23 Eylül 2014 Tarihinde; Akbank Bölge Müdürü Odamızı ziyaret etti. 25 Eylül 2014 Tarihinde; Tunus tan gelen Heyet Odamızı ziyaret etti. 5 Ekim 2014 Tarihinde; - Odamız, Cumhuriyet Meydanı nda kurulan çadırda bayramlaşma programı çerçevesinde Rizeli hemşehrilerimizin bir araya geldi. - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu ile Rize Ticaret Borsası Başkanı Mehmet Erdoğan, Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan a Rize Programlarında, Rize Sivil Toplum Platformu adına hediye takdim etti. 30 Ekim 2014 Tarihinde; - Rize Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Gafur Karali, Fındıklı Kaymakamı Arif Karaman a hayırlı olsun ziyareti gerçekleştirdi. - Denizbank Bölge Müdürü Seyfi Doğan Atakent ve Denizbank Rize Şubesi Müdürü Özgür Devrim Güvensoy Odamızı ziyaret etti. 5 Kasım 2014 Tarihinde; Gümrük Müdürü Yurduşen Barutçu Odamızı ziyaret etti. 17 Kasım 2014 Tarihinde; Rize Ticaret ve Sanayi Odamız, Rize Ticaret Borsası ile birlikte Çayeli Bakır İşletmelerini ziyaret etti Kasım 2014 Tarihinde; Aralık 2014 Tarihlerinde 8. Kez düzenlenecek olan TRAVEL TURKEY İZMİR 8. TURİZM FUAR VE KONFERANSI ve Ocak 2015 tarihlerinde 19.kez düzenlenecek olan EMITT TURİZM FUARI nda, Rize Standı oluşturulması hakkında Valilik te bir toplantı gerçekleştirildi.

85 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL - Gürcistan Trabzon Başkonsolosu Sayın Avtandil Mikatsadze Odamızı ziyaret etti. 8 Aralık 2014 Tarihinde; Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak, İlimizin kültür ve turizm alanında tanıtımını sağlamak amacıyla İzmir deki 8. Travel Turkey Uluslararası Turizm Fuarına Rize Valiliği ile birlikte katıldık. 20 Kasım 2014 Tarihinde; Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Meclis Başkanı Ömer Faruk Ofluoğlu ve Genel Sekreter Gafur Karali, Vakıflar Bölge Müdürü Mazhar Yıldırımhan ı ziyaret etti. 11 Aralık 2014 Tarihinde; Türkiye nin Batum Başkonsolosu Yasin Temizkan Odamızı ziyaret etti. 24 Kasım 2014 Tarihinde; Trafik te çözüm önerileri için Rize Belediye Başkanlığı Trafik Şube şefliği tarafından düzenlenen Panel Organizasyonuna; Rize Ticaret Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanımız Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Gazi Üniversitesi Şehir Bölge Planlama Bölümünden Doç. Dr. Metin Şenbil, RTEÜ İnşaat Mühendisliği Bölümünden Yrd. Doç. Dr. Tuğba Kütük Sert ve Rize İl Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube Temsilcisi Sinan Güzel ile birlikte, panelist olarak katıldı. 26 Aralık 2014 Tarihinde; Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu, Meclis Başkanı Ömer Faruk Ofluoğlu ve Genel Sekreterimiz Gafur Karali, Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası nın organize ettiği yıllarına ait plaket ve takdir beratlarını sahiplerine takdim ettiği Ekonominin Yıldızları Trabzon adlı Vergi Ödül Töreni ne katıldı. 85

86 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL TOBB YOİKK Çalışma Grupları Türkiye de Yatırım Ortamının İyileştirilmesi Reform Programı çerçevesinde oluşturulan Yatırım Ortamını İyileştirilme Koordinasyon Kurulu (YOİKK); Türkiye deki yatırımlarla ilgili düzenlemeleri rasyonel hale getirmek, yatırım ortamının rekabet gücünü arttıracak, gerekli düzenlemeleri tespit ederek politika önerileri geliştirmek, işletme dönemi de dahil olmak üzere yatırımın her safhasında, ulusal ve uluslararası yatırımcıların karşılaştığı idari engellere çözüm üretmek amacını taşımaktır. Gündemin gerektirdiği durumlara göre en az üç ayda bir toplanacak TOBB/YOİKK çalışma grupları için Odamız meclis üyeleri arasından konu ve uzmanlık alanlarına göre belirlenen adaylarımız TOBB a iletilmiştir. Çalışma gruplarının konuları aşağıdaki gibidir, Şirket İşlemleri ve Kurumsal Yönetim İstihdam Yatırım yeri, Çevre ve İmar İzinleri Vergi ve Teşvikler Dış Ticaret ve Gümrükler Fikri, Sinai Mülkiyet Hakları ve Ar-Ge Yatırım Ortamı Mevzuatı ve Hukuksal Süreçler Finansmana Erişim 86

87 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL Üye Olunan Kuruluşlar ULUSAL ÇAY KONSEYİ Üyelik Başlangıcı 2008 ULUSAL FINDIK KONSEYİ Üyelik Başlangıcı 2007 DOĞU KARADENİZ KALKINMA AJANSI Üyelik Başlangıcı 2009 Türk-Alman Ticaret ve Sanayi Odası Türkisch-Deutsche Industrie- und Handelskammer ALMAN - TÜRK TİCARET VE SANAYİ ODASI Üyelik Başlangıcı 2007 Türk - Amerikan Ticaret ve Sanayi Odası Turkish American Chamber of Commerce & Industry TÜRK - AMERİKAN TİCARET VE SANAYİ ODASI Üyelik Başlangıcı

88 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL 2014 Sosyal Amaçlı Yardımlar Odamız tarafından; Odamızın 17. Meslek Komitesinin yapmış olduğu saha çalışması neticesinde; Turizmin hizmet kalitesini artırmak amacı ile turizm tesislerindeki yönetici ve çalışan elemanların (yönetici, resepsiyon, garson, ahçı, tekniker, belboy, kat görevlisi, satın alma, ön büro) bilgi ve becerilerini yükseltmek, hizmet kalitesini artırmak için eğitim düzenlenmesi yönünde eğitim almak için bildirimde bulunan kişilere, İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü marifetiyle Nisan ayında düzenlenen ve altı gün süren eğitimler Odamız eğitim salonunda, uygulamalı pratik eğitimler otelde yapıldı, eğitimi verecek kişilerin yemek ve konaklama bedelleri Odamızca karşılandı stratejik planı çerçevesinde, Rize Ticaret ve Sanayi Odamızın Kurumsal Kapasitesini Güçlendirmek amacına yönelik, Nisan 2014 Tarihleri arasında kutlanan Kutlu Doğum Haftası münasebetiyle İl Müftülüğüne belirli bir miktarda bağış/yardım yapıldı Haziran 2014 tarihlerinde Çamlıhemşin İlçesinde yapılan hem kültürel hem de turizm alanında, önemli ölçüde gelişimini sağlayan 20. Çamlıhemşin Ayder Galer Düzü Kültür, Sanat ve Doğa Festivali için, Dağ-Doğa yapısını kısa vadede ülkemize tanıtmak amacı ile yapılan festivale belirli bir miktarda maddi yardım yapıldı. 13 Mayıs 2014 Tarihinde Manisa ili Soma ilçesinde meydana gelen maden kazası nedeni ile hayatını kaybedenlerin ailelerine gerekli desteğin sağlanması amacıyla belirli bir miktarda maddi yardım yapıldı yılında yoksul ve muhtaç ailelere ayni olarak ilimizin sosyal ve kültürel gelişimine katkıda bulunmak amacına yönelik gıda yardımı yapıldı. Yapılan yardım Yönetim Kurulu Üyeleri ve Meclis Üyeleri tarafından ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırıldı. 88

89 2.2. POLİTİKA VE TEMSİL 2014 Eğitim Yardımları Odamız tarafından; İlimizde ihtiyaç sahibi öğrencilere verilmek üzere, İlimizin sosyal ve kültürel gelişimine katkıda bulunmak amacına yönelik; kırtasiye malzemesi satın alınadı. Malzemeler meclis üyeleri ve yönetim kurulu üyelerinin aracılığı ile dağıtıldı. Yeşilköy Türkoğlu İlkokulu nun ihtiyaçlarında kullanılmak üzere Okul Aile Birliği Hesabına belirli bir miktarda maddi yardım yapıldı Muhtelif Yardımlar Odamız tarafından; Odamızca çalışmaları yürütülen ve Rize nin ticaretine ve gelişimine yön verecek olan İyidere Doğu Karadeniz Lojistik Merkezi kapsamında yapılacak çalışmalar ve Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Geliştirme Derneği öncülüğünde gerçekleştirilecek avan proje çalışmalarının Rize Ticaret ve Sanayi Odamız, Rize İl Özel İdaresi ve Rize Ticaret Borsası tarafından yaptırılması kararlaştırılmıştır. İlimizi bölgenin önemli lojistik ve ticaret merkezi yapmak amacına yönelik, Proje için yıl içerisinde belirli miktarlarda iki kez bağış yapılmıştır. 89

90 2.3. Bilgi Danışmanlık ve Destek Devam Eden Projeler Çayda organik tarıma geçiş, Doğu ve Güneydoğuyla sosyal ve ekonomik alanlarda ilişkilerimize son derece fayda sağlayacağına inandığımız Rize - Mardin Sevgi Otoyolu ve Ovit Tüneli Projesi, İlimizin Güneye doğru genişlemesinin sağlanacağını, yeni ticari ve yerleşim yerlerinin oluşacağını, her geçen gün yoğunlaşan şehir içi trafiğinin rahatlamasına katkı sağlayacağını düşündüğümüz Güney Çevre Yolu projesi, Organize Sanayi Bölgesinin yapılması, Rize ve Ülkemiz için çok önemli potansiyeli olan eko turizm, dağ ve yayla turizmi için yeni yatırımlar yapılarak atıl olan değerlerin ekonomiye kazandırılması konusunda Ayder Yaylası Teleferik Projesinin hayata geçirilmesi, Eğitim alanında bir çok okulun yapılması, Samsun-Sarp Yeşil Yol projesinin hayata geçirilmesi, Üniversite-Sanayi işbirliğinin geliştirilmesi, Depolama ve Soğuk hava depolarının bölgede kurulması, UMEM BECERİ 10 Projesi uygulanması, KOSGEB Destekleri uygulanması, Havalimanı Projesi Çay Araştırma Merkezi Projesi Çay Çarşısı Projesi Dijital Arşiv Projesi 90

91 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesi Bölgesel Rekabet Edebilirlik Operasyonel Programı kapsamında, Odamızın başvuru sahibi olduğu projemiz, Rize Ticaret Borsası ve Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi nin ortaklığı ve Rize Valiliği nin destekleyici ortaklığı ile tarihinde imzalanarak yürürlüğe girmiştir. Projemiz Avrupa Birliği ve Türkiye Cumhuriyeti tarafından finanse edilmektedir. Toplam bütçemiz avro dur (Mevcut durumda, Projemizin bütçesi aşılmış durumdadır). Projenin genel amacı, Rize ve civarında yoğunlaşmış olan çay sektörünün rekabet gücünü ve üretim kalitesini arttırmak, çay üreticisi KOBİ lerin faydalanabileceği ortak AR-GE, İnovasyon ve iş geliştirme alt yapısının güçlendirilmesidir. Proje ile çay sektöründeki KOBİ lere gelişmiş altyapı ve yüksek kaliteli hizmet sunulması, bu kapsamda merkezden yaklaşık 150 KOBİ nin faydalanması beklenmektedir. Ayrıca çay ürünlerinin çeşitliliğinin arttırılması ve çayın yan ürünlerinin geliştirilmesi ile birlikte mevcut katma değeri düşük olan çay ürününün katma değerinin arttırılması hedeflenmektedir. Bu amaçlara yönelik olarak, Rize İli Çayeli İlçesi Musadağı Köyü Küçükarpik Mevkiinde çay üretiminin kalitesinin arttırılmasına yönelik bir uygulamalı araştırma merkezi kurulmaktadır. Merkezde; pilot çay üretim tesisi, paketleme tesisi, çay atığı geri dönüşüm-gübre üretim- tesisi ve deposu, laboratuvar dâhil idari bina, uygulama çaylığı, tamamlayıcı çevre düzenlemeleri, çayhane bileşenleri Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi şemsiyesi altında hizmet verecektir. Siyah çay, yeşil çay ve Oolong çay üretimi yapılacak tesis, 5 ton/gün siyah çay, 1ton/gün yeşil ve Oolong çayı üretimi yapılabilecek kapasitededir. Pilot üretim tesisi ile Kobi lerin üretkenliği, ürün kalitesi ve Pazar kapasitelerinin arttırılması hedeflenmiştir. Merkez projemizin sürdürülebilirliğinin büyük kısmını Pilot Gübre Üretim Tesisi (Çay Atığı Geri Dönüşüm Tesisi) oluşturmaktadır. Geri dönüşüm tesisi ile yılda 5000 ton organik gübre üretiminin yapılması hedeflenmektedir. Çay üretiminden elde edilen çay atığı, çay ve bitki üretiminde kullanılmak üzere organik gübreye çevrilecektir. Bu sayede hem atıkların geri dönüşüm ile kazanılması sağlanacak hem de atıkların doğaya olan olumsuz etkileri azaltılacaktır. Çay atıkla- 91

92 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK rının organik gübre olarak değerlendirilmesi ile atıklardan kurtulmak için çevrenin kirletilmesinin ve atıkların kötü niyetli kullanılmasının önüne geçilmesi planlanmaktadır. Projemiz kapsamında dizaynı yapılan ve yine Merkez imiz dâhilinde olan mobil ve sabit çayhanelerde, üretimi yapılan çay çeşitlerimiz, müşterilerimizin beğenisine sunularak, ürünlerimizin insanlar üzerinde oluşturacağı damak tadı gözlemlenebilecektir. Elde edilen sonuçlar, Ar-Ge çalışmalarımızda kullanılarak, yeni ürün geliştirilmesine katkı sağlayacaktır. Projemiz, İnşaat (Lot1 ve Lot 2 Olarak), Teknik Destek, Müşavirlik ve Tedarik olmak üzere 4 bileşenden oluşmaktadır. Müşavirlik ve Lot2 bileşenlerinin ihalesi tamamlanmış olup, diğer bileşenlerin ihale süreçleri devam etmektedir. İnşaat bileşeni Lot2 kısmının inşaatı, müteahhit firmaya yer teslimi yapılması ile birlikte 25 Mart 2014 tarihinde başlamıştır. Projemizin Temel Atma Töreni, 15 Ağustos 2014 tarihinde Yerel Yöneticiler ve Bürokrasilerin de katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Projemizin inşaatının bitiş tarihi 25 Mart 2015, Tesisin anahtar teslim tarihi ise 25 Mart 2016 dır. Bu tarihe kadar merkezimizin inşaatının tamamlanması ve işlemeye hazır hale getirilmesi planlanmaktadır. Projenin gelişimini takip etmek üzere, Proje Sahiplerinden Rize Ticaret ve Sanayi Odası nı temsilen Genel Sekreter Gafur Karaali, Rize Ticaret Borsasını temsilen Genel Sekreter İsmail Kocaman, Müşavir Firma dan (Politecnica) Proje Takım Lideri Kiril Gyoshev ve Hakan Özcan, Müteahhit Firma dan (Tigris) Ali Yavuz, Cüneyt Demir, Ömer Faruk Yirmidokuz ve Şener Çapak ile Proje Memuru Fatma Nur İzmirli her ay proje toplantısı gerçekleştirmektedir. 92

93 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Dijital Arşiv Projesi Projemiz ile Odamızın rekabet gücünün, işlevselliğinin ve kurumsal kapasitesinin yükseltilerek, bölgenin yatırım ortamının iyileştirilmesine katkı sağlanması hedeflenmiştir. Bu doğrultuda, Odamızın sahip olduğu üye dosyalarının TSE standartlarına göre Elektronik Doküman Yönetim Sistemi (EDYS) alınarak indeksleme, sayısallaştırma ve standart dosya planına uygun olarak taranması için danışmanlık hizmeti alınmaktadır. Projenin gerçekleştirilmesi ile Rize Ticaret ve Sanayi Odası üyelerine, personeline, faaliyetlerine, finansal aktivitelerine ait tüm verileri EDYS ile işleyecek, arşivleyecek ve sistemini modernize etmiş olacaktır. zaman içerisinde olabilecek evrak kayıplarının önüne geçilerek, dökümanlara ulaşmak için harcanan zaman tasarruf edilecek ve işgücü daha etkin kullanılacaktır. EDYS ile üyelerimize verdiğimiz hizmetin kalitesi yükselecek, personel ve yöneticiler için daha verimli bir çalışma ortamı sağlanmış olacaktır. 93

94 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Çay Çarşısı Projesi Çay Çarşısı Projesi, Rize Ticaret Borsası sahipliğinde, Rize Ticaret ve Sanayi Odası, Rize Belediyesi ve Rize İl Özel İdaresi ortaklığında, Çay İşletmeleri Genel Müdürlüğü, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi, Ulusal Çay Konseyi, Türk Çay Sanayicileri Derneği, Rize İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü, Rize İl Gıda Tarım ve Hayvancılık Müdürlüğü nün destekleyici ortaklığında yürütülmekte ve Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı Güdümlü Proje Fonundan desteklenmektedir. İlimizde üretilen çayın tanıtımında yaşanan sorunlar, Çay firmalarının pazarlama kapasitelerinin geliştirilmesi ihtiyacı, yöresel ürünlerin tanıtım ve satışında yaşanan sıkıntılar, yöresel ürünlerin farklı konseptlerde ilimize gelen turistlere sunumundaki eksiklikler, bölgemiz için önemli bir ekonomik ve kültürel öğe olan çay üretimine ilişkin kapsamlı bir müze olmayışı gibi sorunlar, Çay Çarşısı projemizin doğmasına zemin hazırlamıştır. Projemizin süresi 24 ay ve toplam bütçesi TL dir. Projemizin ile bölgesel gelişimin ve bölgesel ekonominin güçlenmesine katkı sağlamak için; bölgesel ekonomiyi desteklemek, özel sektör işletmeciliğini güçlendirmek, üretim ve ihracat kapasitesini artırmak, iş istihdamı sağlamak, çay sektörünü güçlendirmek ve yöresel ürünlerin satışını geliştirmek hedeflenmektedir. 94

95 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Rize-Artvin Uluslararası Havalimanı Rize nin Pazar ilçesi ile Yeşilköy yerleşim yerleri arasında yapılması planlanan proje, 766 hektar alandan oluşmaktadır. Proje sahasında yaklaşık 266 hektarlık alanda deniz dolgusu yapılacak. Rize-Artvin Havalimanı nın, 2014 yılı birim fiyatlarıyla altyapı için 400 milyon lira, üstyapı için ise 120 milyon lira olmak üzere 520 milyon liraya mal olması beklenmektedir. Havalimanının inşaatı aşamasında 300, işletme aşamasında ise 1000 personelin çalışması planlanıyor. Havalimanı Rize şehir merkezine 34, Artvin e ise 123 kilometre uzaklıkta olacak. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, bu projeyi öncelikli yatırım programına aldı Yılında açılması planlanan Ordu-Giresun Havalimanı ndan sonra Türkiye de denize dolguyla inşa edilecek ikinci havaalanı Rize-Artvin in yapımına, 2015 yılının ikinci çeyreğinde başlanacak. Proje çalışmaları başlatılan havalimanının tamamlanmasıyla, yıllık 1 Milyon yolcu ve günde ortalama uçuş kapasitesi oluşması öngörülüyor. Havaş ın Rize ye günde 17 otobüs seferi düzenlediği ve özel araçları ile birlikte Trabzon Havalimanı nı kullanan günlük yolcu sayısının ortalama 2 bin 500 olduğu göz önüne alınarak, Rize- Artvin Havalimanı nın inşası kararlaştırıldı. Proje kapsamında saatte 36 uçağın iniş kalkış yapabileceği 45 metre eninde ve 3 bin metre uzunluğunda pistte, 240x120 metre boyutlarında 1 adet apron inşa edilmesi planlanıyor. Genel olarak yolcu ve kargo uçaklarına hizmet verecek Rize Havalimanı nın ayrıca kompozisyon sınıfı D, türbülans sınıfı ağır, kalkış ağırlığı 150 bin kilogramdan fazla uçaklara hizmet vermesi bekleniyor de işletmeye açılması planlanan havalimanının öngörülen ekonomik ömrünün 25 yıl olacağı belirtildi. 95

96 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Yapılması Planlanan Geleceğin Projeleri İyidere Havzasında Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi, İyidere de yapılması planlanan Doğu Karadeniz Endüstriyel Merkezi için çalışmalar 2014 yılında başlatıldı. Yapılan avan projeler ile lojistik merkezin büyük bir kısmının denizin doldurulması ile elde edilen alanda kurulması konusunda mutabık kalındı. Odamız ile Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi işbirliğinde projelendirme çalışmalarının devam edildiği Lojistik Merkez Projesi nde 2015 yılında somut adımlar atılması bekleniyor. Samsun-Sarp Demiryolu, Rize ili trafiğini rahatlatacak hafif raylı sistem, Rize merkezde Dağbaşı ve Isırlık mevkiilerine teleferik, Teleferik projesinde, 2014 yılında kamulaştırma çalışmalarında sona gelindi yılı içerisinde çalışmaların başlatılması bekleniyor. 5 km içeride 150 m kotunda yapılacak Samsun-Sarp otoyolu, Bölge ürünlerinin işleneceği tesisler (Kivi, Likapa, Kara üzüm vs.), Organik Gübre Fabrikaları, Turizmin geliştirilebilmesi için Rize de beş yıldızlı en az iki otel. İlimiz Gündoğdu mevkiinde Eski Öğretmenevi arazisi üzerinde beş yıldızlı otel yapılması ile ilgili belirli prosedürler aşıldı yılında somut adımlar atılması hedefleniyor. 96

97 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK UMEM Beceri 10 Projeleri Uzmanlaşmış Meslek Edindirme Merkezi (UMEM) Projesi Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı, TOBB ve TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi adına 23 Haziran 2010 tarihinde imzalanan protokol ile Türkiye genelinde başlatılmıştır. Projenin amacı meslek edindirme faaliyetlerinin ve özellikle de teknik alanlardaki mesleki eğitimin etkinlik ve verimliliğinin artırılması, iş ve işgücü piyasasının ihtiyaçları ile uyumlu hale getirilmesine yönelik bir sistem ortaya konulmasıdır. İllerdeki Ticaret Odası Genel Sekreterleri İl Yürütme Kurulu Başkanlarıdır. Rize UMEM Yürütme Kurulu; Başkanı Odamız Genel Sekreteri Gafur Karali, Üyeleri Milli Eğitim Şube Md. Cüneyt KAMACI, Çalışma Ve İş Kurumu Şube. Md. Halime BAYRAKTAR, Kız Mes.Lisesi Md. Nilgün DÜLGER, İMKB Teknik ve End.Mes. Lis. Md. Abdullah ÇALIŞKAN, Ticaret Meslek Lis. Md. Mustafa GUMAN, H.K.Yardımcı Deniz.Mes.Lis.Md. Metin SANDIKÇI, RTB Genel Sekreteri İsmail KOCAMAN, Pazar TSO Genel Sekreteri Gülbahar ÇAKIROĞLU, Ardeşen TSO Genel Sekreteri Zeynep DALBASTI AYATA, Çayeli TSO Genel Sekreteri Osman DOĞRU ve RTSO Kalite Yönetim Temsilcisi Hakkı Şeker den oluşmaktadır yılında 10 adet kurs açılmıştır; 25 kişilik Kasiyer, 50 kişilik Satış Temsilcisi, 6 kişilik Cilt Bakımı, 6 kişilik Garson, 10 kişilik CNC Operatörü, 5 kişilik Servis Elemanı, 30 kişilik Hazır Giyim, 10 kişilik Servis Elemanı, 20 kişilik Servis Elemanı, 8 kişilik Servis Elemanı, Bu kurslar ile il genelinde toplamda 170 kişi meslek sahibi olup işe yerleşmiştir. 97

98 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Rize Organize Sanayi Bölgesi Yaklaşık ,549, TL (2009 birim fiyatları) maliyet tutarı ile yol inşaatı, içme suyu inşaatı, atık su inşaatı ve yağmur suyu inşaatı olmak üzere 4 ana kısımdan oluşan Rize-Merkez Organize Sanayi Bölgesi 1. Etap Altyapı Yapım İşi İnşaatına ilişkin olarak genişlikleri m arasında değişen toplam 4658 m yol hattının %90 ı tamamlanmış olup atık su, yağmur suyu ve içme suyu şebeke inşaatı çalışmaları devam etmektedir. Yol ve altyapı çalışmalarının tamamlanmasından sonra parke döşenmesi çalışmaları başlayacak olup, altyapı inşaatının 2015 yılı içerisinde tamamlanması planlanmaktadır. Rize Merkez Organize Sanayi Bölgesi Telekom Şebekesi, YG-AG Elektrik Şebekesi ve Elektrik Nakil Hattı Yapım İşi İhalesi tarihinde Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığında yapılmış olup yüklenici firma Efendioğlu Müh.Elek.Elkt.Oto.Tem.İnş.Teks.Paz.Tic.ve San.Ltd.Şti. ile tarihinde sözleşme imzalanmış ve yüklenici firma tarafından yapım çalışmalarına başlanmıştır. Rize Organize Sanayi Bölgesi İdari Bina İnşaatı ve Peyzaj için çalışmalar başlamış olup 2015 yılı Mart ayında ihaleye çıkması planlanmaktadır. Rize Organize Sanayi Bölgesi arsa tahsisi hususunda 2005 yılından itibaren başvuruda bulunan 117 firmadan değerlendirilmesi amacıyla fizibilite raporu talep edilmiş ve fizibilite raporu hazırlayan 71 firmanın 4 aylık bir süreç içerisinde Arsa Tahsis Komisyonunda ve Rize Organize Sanayi Bölgesi Yönetim Kurulunda değerlendirilmesi yapılmıştır. Yapılan değerlendirmeler sonucunda toplam ,00 TL yatırım tutarı ile 23 firmanın başvurusu arsa tahsisi için uygun bulunmuş olup parselasyon işlemlerinden sonra bu firmalara 4562 sayılı Organize Sanayi 98

99 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Bölgeleri Kanununun geçici 9 uncu maddesine göre kısmen veya tamamen bedelsiz parsel tahsisi yapılacak ve tahsislerin ardından firmalar fabrika inşaatlarına başlayacaktır. Firmaların inşaat çalışmalarının ardından 2 yıl içerisinde üretime geçmesi ve 12 ay süreli olarak toplamda kişinin istihdam edilmesi öngörülmektedir. 99

100 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Avrupa Birliği Bilgi Noktası Projeleri Avrupa Birliği ni topluma yakınlaştırmak amacıyla 1997 yılından bu yana Türkiye genelinde faaliyetlerini sürdüren AB Bilgi Ağı, toplumu AB hakkında bilgilendirmeyi, AB - Türkiye ilişkileri hakkındaki ön yargıların önüne geçmeyi, halka yönelik doğru ve düzenli bilgi akışını sağlamayı hedeflemektedir. Bilgi ağı tüm vatandaşları, iş çevrelerini, akademisyenleri ve sivil toplum kuruluşlarını, AB ye katılım süreci ve AB - Türkiye ilişkileri hakkında bilgilendirmek amacıyla çok çeşitli bir yelpazede, bilgilendirme toplantıları, konferanslar, çalıştaylar, kültürel etkinlikler ve sergiler düzenlemekte ve kamu kurumlarıyla, okullarla, STK larla, Kobilerle, Üniversitelerle, belediyelerle ve diğer kurum ve kuruluşlarla ortak etkinlikler gerçekleştirmektedir yılından itibaren Odamız bünyesinde faaliyet göstermekte olan AB Bilgi Noktası kapsamında odamıza gelen ve yerinde ziyaret ettiğimiz üyelerimize çeşitli dökümanlarla bilgi aktarımı yapılmaktadır. Girişimcilik Potansiyelinin Artırılması Girişimcilik eğitimleri kapsamında girişimci adaylarına işletmelerin kurma ve kurduktan sonraki aşamalarda bilmeleri gereken konular aktarılmaktadır. Finans, Pazarlama, Stratejik Planlama, Yönetim ve Organizasyon alanlarında bir girişimcinin bilmesi gereken ve ihtiyaç duyacağı bilgiler üyelerimize aktarılmıştır. Temel konuların yanında girişimci adaylarına; Girişimcilik Belgesi, İş Planı, İş Planının doldurulması, evrakların hazırlanması, işletmenin açılması ve işletmenin yürütülmesi konuları detaylı bir şekilde anlatılmaktadır. 100

101 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK İş Makinesi Trafikte kaydı olmayan özel ve tüzel kişilere ait iş makinelerinin 2918 sayılı karayolları Trafik Kanununa göre tescilinin yapılarak tescil belgesinin verilmesi, plakalarının verilmesi, devir işlemlerinin yapılması, seferberlik ve savaş hali hazırlıkları çalışmalarına ışık tutması, yurt savunması ile ilgili olarak ülke içinde mevcut İş Makinelerinin potansiyelinin bilinmesi ve devamlı olarak izlenmesi için yapılan İş Makineleri Tescilleri İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü ne gönderilmektedir. Odamız 2014 Yılında 45 adet iş makinesi tescil etmiştir YILI İŞ MAKİNESİ TESCİL İSTATİSTİĞİ OCAK MART MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK Sigorta Ülkemiz sigortacılığının geliştirilmesini sağlamak, sigorta sözleşmesinde yer alan kişilerin hak ve menfaatlerini korumak ve sigortacılık sektörünün güvenli ve istikrarlı bir ortamda etkin bir şekilde çalışmasını temin etmek üzere bu Kanuna tâbi kişi ve kuruluşların, faaliyete başlama, teşkilât, yönetim, çalışma esas ve usûlleri ile faaliyetlerinin sona ermesi ve denetlenmesine ilişkin hususlar ve sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkların çözümlenmesine yönelik olarak sigorta tahkim sistemi ile ilgili usûl ve esasları düzenlemektir. Türkiye de faaliyet gösteren sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği, aracılar, aktüerler ile sigorta eksperleri bu Kanun hükümlerine tâbidir. Sosyal güvenlik kurumları, Türkiye İhracat Kredi Bankası Anonim Şirketi ile bu Kanunun denetimle ilgili hükümleri hariç olmak üzere özel kanunlarına göre sigortacılık faaliyetinde bulunan diğer kuruluşlar bu Kanun kapsamında değildir Sayılı Sigortacılık Kanunu gereğince, Sigorta Eksperleri ruhsatı ile Sigorta Acenteleri uygunluk belgesi başvurularının kabulüne ilişkin olarak Odamız yetkilendirilmiştir. Sigortacılık Acente İşlemleri için Odamıza bugüne kadar, 168 başvuru olmuştur. Başvuru Durumu Başvuru Sayısı Acente başvurusu oda memuru tarafından inceleniyor 70 Acente başvurusu TOBB Memur tarafından reddedildi 2 Acente levhaya kayıtlı 81 Acentenin levha kayıdı silindi 11 Eksper başvurusu TOBB Memur tarafından inceleniyor 1 Eksper levhaya kayıtlı 3 Toplam Başvuru Sayısı :

102 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Kapasite Raporu 2014 Yılında üyelerimize 54 adet kapasite raporu düzenlenmiştir. Kapasite raporu geçerlilik süresi devam eden 182 tane firmamız bulunmaktadır. Kapasite raporu; sınai üretim yapan tüm kamu ve özel sektör kuruluşlarının üretim gücünü gösteren ve onay tarihinden itibaren 3 yıl geçerli olan bir belgedir. Kapasite raporları düzenlenebilmesi için öncelikle imalat sanayinde faaliyet gösteren firmaların ticaret siciline tescili ve işyerinin bulunduğu yerdeki odaya üye olması gerekir. Kapasite raporları; firmaların iletişim bilgilerinin yanı sıra, yıllık üretim kapasitelerini, makine parkını, kullandıkları hammaddeleri, kapasite hesaplamaları ile sermaye ve istihdam bilgilerini içerir. Kapasite Raporu Tanziminde Amaç: Kapasite raporları ülkenin sınai üretim gücünü tespit etmek, ekonomik ve stratejik plan ve programlara ışık tutmak amacıyla düzenlenirler. Kapasite Raporunun Yasal Dayanağı: tarihli Resmi Gazete de yayımlanan 7/9914 Sayılı Bakanlar Kurulu Kararı, 5174 sayılı Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu, 6948 sayılı Sanayi Sicil Kanunu dur. Kapasite Raporunun Kullanıldığı Yerler: Yatırım Teşvik Belgesi, Dahilde İşleme İzin Belgesi, Sanayi Sicil Belgesi müracaatları, Muhtelif ithalat ve ihracat işlemleri, İhaleler, Kredi teminleri, Sanayi Veri Tabanının hazırlanması. Odaların Kapasite Raporu Tanzim Yetkisi; Odalar, çalışma alanlarında bulunan sınai işletmelerin kapasitelerini tespit eder ve bu işletmelerin üretim gücünü gösteren kapasite raporlarını düzenler. Ticaret odaları ile sanayi odalarının ayrı olduğu yerlerde, sanayiciler için kapasite raporları sanayi odasınca düzenlenir. Ancak, sanayi odasına kaydolma zorunluluğu bulunmayanların kapasite raporları ticaret odasınca düzenlenir. Çalışma alanları ayrı, birden fazla odaya kayıtlı olan sınai işletmelerin kapasite raporları, tesisin bulunduğu yerdeki odaca yapılır. Odaların çalışma alanlarında bulunan bütün sınai işletmeler kapasitelerini tespit ettirmekle yükümlüdür. Kapasite raporları; tezgah, cihaz, makine gibi muharrik kuvvet kullanarak hammadde, yarı ve tam mamulleri, özellik, içerik, bileşim veya şeklini kısmen veya tamamen değiştirmek amacıyla işleyerek, seri halde veya standart olarak yeni bir ürün üreten işyerleri ile yer altı kaynaklarının çıkarılıp işlendiği yerleri işletenler ve bilişim teknolojisi ile yazılım üretenler için düzenlenir. Kanunun 5 inci maddesinin 8 inci fıkrası uyarınca sanayici sayılmayanlar için kapasite raporu düzenlenmez. Ürünlerini perakende olarak satan elle paketleme ve dolum yapan iş yerlerine Odamız tarafından ekspertiz raporu düzenlenir. 102

103 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK K Türü Yetki Belgeleri 2014 yılı sonu itibariyle K1 - K2 - K1*- K2* Taşımacılık yetki belgelerinde 548 adet düzenleme ve yenileme gerçekleşmiş olup geçerlilik süresi devam eden 5279 adet belge bulunmaktadır. K1 Yetki Belgesi İçin: Başvuran gerçek kişilerin, ticari olarak kayıt ve tescil edilmiş eşya taşımaya mahsus öz mal 20 yaşından büyük olmayan birim taşıtlarla en az 30 ton taşıma kapasitesi ve Türk lirası sermaye veya işletme sermayesine sahip olmaları şarttır. K1 Yetki Belgesi için başvuran Kooperatifler dahil tüzel kişilerin, ticari olarak kayıt ve tescil edilmiş eşya taşımaya mahsus öz mal 20 yaşından büyük olmayan taşıtlarla en az 110 ton taşıma kapasitesine ve Türk lirası sermaye veya işletme sermayesine sahip olmaları şarttır. Ayrıca Tüzel kişiliğe haiz K1 Yetki belgesi sahiplerinin ilk yetki belgesi aldıkları tarihten itibaren 6 ay içinde en az bir adet orta düzey yönetici türü mesleki yeterlilik belgesine sahip olmaları veya bu niteliklere haiz kişi veya kişileri istihdam ettirmeleri şarttır. K2 Yetki Belgesi İçin: Başvuranların, Ticari ve hususi olarak kayıt ve tescil edilmiş en az 1 adet eşya taşımaya mahsusu öz mal birim taşıta sahip olmaları şarttır. K3 Yetki Belgesi İçin: Başvuranların Ticari olarak kayıt ve tescil edilmiş eşya taşımaya mahsus öz mal 2 adet birim taşıta sahip olması, öz mal çekici cinsi taşıtların kantar ağırlıkları ile öz mal kamyon ve kamyonet cinsi taşıtların azami yüklü ağırlıklarının toplamı 45 tondan az olmaması ve Türk Lirası sermaye ve işletme sermayesine sahip olmaları şarttır.k3 yetki Belgesi Ticari amaçla ev ve büro eşyası taşımacılığı yapacaklara düzenlenir. Araçların kapalı kasa olması esastır. Yıldızlı K1 Belgesi İçin: Başvuran gerçek ve tüzel kişilerin sadece kamyonetlerle il içi ve/veya şehir içi taşımacılık yapmak üzere başvuran gerçek kişilerden 1 adet öz mal 20 yaşından büyük olmayan bir birim taşıt dışında asgari kapasite ve sermaye şartı aranmaz. Bu Şekilde yetki belgesi alanlar, yetki belgesi ek taşıt belgesine toplam yüklüğü ağırlığı 3500 kilogram dan fazla olan eşya taşımak için imal edilmiş taşıtlar yetki belgelerine ilave kayıt edilemez. Yıldızlı K2 yetki Belgesi için: Başvuran gerçek ve tüzel kişilerin sadece kendi esas iştigal konusuyla ilgili eşya taşımacılığı yapacak ve ticari maksatla taşımacılık yapacaklara düzenlenir. Bu şekilde yetki belgesi alacaklar. Sadece kamyonetlerle taşımacılık yapmak üzere başvuran gerçek ve tüzel kişilerin ticari veya hususi olarak kayıt ve tescil edilmiş en az 1 adet eşya taşımaya mahsus öz mal birim taşıta sahip olmaları şarttır. Taşıma Yönetmenliğinin 43 üncü maddesinde Yetki belgesi sahiplerinin yükümlülükleri maddesinin 22 nci fıkrasına istinaden, Yetki belgesi sahibi gerçek ve tüzel kişiler, unvan, adres, vergi numarası, ortaklık hisse devri (halka açık sermaye şirketlerinde hamiline yazılı hisse devirleri hariç, sermeye miktarı, yönetici acentelik sözleşmeleri ve taşıtlara ilişkin değişiklikleri, değişikliğin meydana geldiği tarihten itibaren 60 gün içinde Bakanlığa veya Odamıza bildirmekle yükümlüdürler. Odamıza taşıt değişikliği, adres değişikliği, Vergi dairesi değişikliği ve Yetki belgesi ile alakalı tüm değişiklikleri taşıma yönetmenliğinin 43/22 maddesinde belirtilen 60 günlük süre zarfında bildirimde bulunmayanlara 5 uyarma (450.00) TL Para cezası verilir hükmü amirdir. Kişilere düzenlenen yetki belgesi ücretleri,uyarı cezaları, Yetki belgesiz taşımacılık yapanlara, yetki belgesi olduğu halde satın aldığı taşıtı kayıt ettirmeden faaliyet gösteren taşımacılara 4925 sayılı Karayolu taşıma kanunu gereği idari para cezaları uygulanacaktır. 103

104 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Sayısal Takograf Kartı 2014 yılında 385 adet sürücü kartı, 2 adet servis kartı verilmiştir. Karayoluyla taşımacılık yapan araçlarda kullanılan aracın hızı ve kat edilen mesafe gibi bilgileri otomatik olarak kaydeden Tokograf cihazlarının araçlara takılarak araçların karayolunda seyri sırasında sürücülerin trafik güvenliğine ve sürüş hassasiyetine uyma zorunluluğunun yerine getirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanan Uluslararası Karayolu Taşımacılığı Yapan Araçlarda Kullanılan Takograf Cihazları Hakkında Yönetmenlik tarihli ve sayılı resmi gazetede yayımlanmıştır. Uluslararası yük ve yolcu taşımacılığı yapanlar 1 Ocak 2011 tarihinden itibaren 16 Haziran 2010 tarihinden sonra tescil edilen ve uluslararası taşımalarda kullanılan ticari yük veya yolcu taşıma araçlarında sayısal takograf (ST) kullanılması zorunlu hale gelmiştir. Avrupa Birliği Ülkelerine yönelik taşıma yapan taşımacıların sürücülerinin bir takım cezalara maruz kalmaması için sayısal Takograf takılı araçların şoförlerinin sürücü Takograf kartı almaları gerekmektedir. Bu nedenle, C2,C1- B1,B2 Yetki belgesi sahipleri Avrupa Birliği Ülkelerine yönelik yük ve yolcu taşımacılığı yapan firmalar şirket takograf kartı, sürücüler ise sürücü takograf kartı almaları gerekmekte olup, aksi takdirde sürücü takograf kartı olmadan araçlar Avrupa Birliği Ülkelerine yönelik ve AETR ye taraf Ülkelere taşıma yapamayacaklaradır. Ayrıca yurt içinde yük ve yolcu taşımacılığı yapan gerçek ve tüzel kişiler 2010 model ve üstü araçlarla yapılan taşımalarda sürücü takograf kartı almaları gerekmektedir. Başvurular Odamızdan yapılmaktadır. 104

105 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK KOBİDAM Faaliyetleri tarihinde üyelerimize yönelik, Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansı, İmalat Sanayi Mali Destek Programı konulu bilgilendirme semineri düzenlenmiştir. 2- T.C. Rize Valiliği Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü ve Odamız işbirliğinde, Yasal Metroloji kapsamındaki ölçü ve ölçü aletlerinin piyasaya arzı, kullanıma sunulması ve muayenelerine ilişkin, 3516 sayılı Ölçüler ve Ayar Kanunu ile 4703 sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması Uygulanmasına Dair Kanun hükümleri çerçevesinde, ilgili Bakanlık tarafından yürütülmekte olan hizmetlerle ilgili 2013 yılında yayımlanan yönetmelikler ve uygulamaları hakkında, 11 Şubat 2014 Salı günü Odamız Toplantı salonunda bilgilendirme semineri düzenlenmiştir. 3- Doğu Karadeniz İhracatçılar Birliği ve Odamız işbirliğinde, tarihinde, Odamız eğitim salonunda Dış Ticaret eğitimi düzenlendi. 4- Odamız ve KOSGEB işbirliğinde, tarihlerinde, Odamız üyelerine yönelik Triz- Yenilikçi ve Yaratıcı Problem Çözme Yaklaşımı konusunda eğitim programı düzenlendi tarihinde 6.Meslek Komitesine yönelik (inşaat konut ve işyeri kooperatifleri - hazır kapı - pencere - çatı yapımı - ağır iş makineleri kiralanması ve gayrimenkul acentelikleri ) mesleki sorun ve çözüm önerilerinin görüşülmesi konulu toplantı programı gerçekleştirildi. 6- Odamız ve KOSGEB işbirliğinde tarihleri arasında Odamız üyelerine ve serbest katılıma açık Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi düzenlenmiştir tarihinde Odamız ve KOSGEB işbirliğinde Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi Sertifika Töreni düzenlenmiştir tarihleri arasında, 17. meslek grubu (turizm ve hizmet sektörü) üyelerine yönelik, hizmet kalitesini arttırmak ve kalifiye eleman yetiştirmek amacı ile Odamız ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı işbirliğinde Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi konulu eğitim programı düzenlenmiştir tarihinde, Odamız ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı işbirliğinde Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi Sertifika Töreni düzenlenmiştir. 10- Odamıza kayıtlı Firmalar yerinde ziyaret edilerek, mevcut destekler, hibe kaynakları, güncel konularda bilgilendirme yapılmış, öneri-şikayetleri kaydedilmiştir. 11- Proje hazırlama-başvuru yapılması-uygulama-raporlama dönemleri-uygun hibe kaynağı bulunması konularında başvuruda bulunan üyelere danışmanlık yapılarak, destek verilmiştir. 12- Yeni iş kuracak kişilere iş yeri açma-iş planı hazırlama-hibe destekleri konularında birebir yardımcı olunmuştur. 13- Fuar, seminer, eğitim, açıklanan ve açık olan hibeler, destekler, iş gezileri, organizasyonlar, ilgili güncel konular vs. konularında sektörlere göre odamız üyelerine mail, fax, telefon, posta ile bilgilendirme yapılmıştır. 14-Rize Ticaret ve Sanayi Odasının başvuru sahibi olduğu Rize Çay Araştırma ve Uygulama Merkezi Projesinin yürütme çalışmaları yapılmıştır. 15-Proje birimi faaliyetlerine devam edildi. 16-Kobi Danışma Merkezi Faaliyetlerine devam edildi. 17-Coğrafi işaret çalışmalarına devam edildi. 18- Genel Sekreterlik tarafından verilen görevler ve havale edilen yazılar üzerine çalışma gerçekleştirildi. 105

106 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK 2014 Yılı TSE Mahalli Temsilciliği Raporu Odamız bünyesinde faaliyetini sürdürmekte olan TSE Rize Mahalli Temsilciliği tarafından 2014 yılı içerisinde toplam 569 adet Araç Proje Tadilat onayı yapılmış olup, toplam tutarı ,90 TL dir. GELİR CİNSİ TOPLAM K.D.V. GENEL TOPLAM BELGELENDİRME HİZMETLERİ TSE/TSEK MARKA GELİRİ KALİTE GELİRİ LABORATUAR HİZM.GELİRİ MERKEZ LAB.HİZ.GELİRİ TAŞRA BÖLGESİ LAB.HİZ.GELİRİ DİĞER HİZMET GELİRLERİ STANDART SATIŞ ARAÇ PROJE ONAY GELİRİ 569 ADET TL TL. SAİR TAHSİLAT AY OCAK OCAKŞUBAT ŞUBATMART MARTNİSAN NİSANMAYIS MAYIS HAZİRAN HAZİRAN TEMMUZ TEMMUZ AĞUSTOS AĞUSTOS EYLÜL EYLÜLEKİMEKİM KASIM KASIMARALIK ARALIKTOPLA TOPLAM 569 ADET TL TL. EM DET ADET YILI YILI ARAÇ ARAÇ PROJE PROJE TADİLAT TABLOSU ARALIK; ARALIK; 69; 12% 69; 12% OCAK; OCAK; 54; 9% 54; 9% KASIM; KASIM; 33; 6% 33; 6% ŞUBAT; ŞUBAT; 50; 9% 50; 9% EKİM; EKİM; 44; 8% 44; 8% MART; MART; 43; 7% 43; 7% EYLÜL; EYLÜL; 40; 7% 40; 7% NİSAN; NİSAN; 45; 8% 45; 8% AĞUSTOS; 46; 8% 46; 8% MAYIS; MAYIS; 59; 10% 59; 10% TEMMUZ; 43; 8% 43; 8% HAZİRAN HAZİRAN ; 43; ; 8% 43; 8% 106

107 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Faaliyet Kapsamında Verdiğimiz Belgeler TİCARET SİCİL SERVİSİ Yetki Belgesi Ortaklık Teyit Belgesi Ticaret Sicil Tasdiknamesi Ticaret Sicil Gazetesi İlan Gönderildiğine Dair Belge T.S.Y Maddesine Göre Düzenlenen Belge T.S.Y Maddesine Göre Düzenlenen Belge İflas ve Konkordato Belgesi Seçim Yetki Belgesi ODA SİCİL SERVİSİ Sanayi Sicil Belgesi Meslek Grubu Değişikliği Tebligatı Sicil Kayıt Levhası Yerli İstekli Belgesi Derece Değişikliği Tebligatı Re sen Kayıt Belgesi Kayıt Yapıldığına Dair Tebligat Teşekkür Belgesi Yerli Malı Belgesi Türk Malı Belgesi Kredi Kayıt Sistemi Anlaşmalı Banka Kredi Talep Formu Çıraklık Eğitim Formu İÇ TİCARET SERVİSİ İş Makinesi Tescil Belgesi Sigorta Acenteleri Levha Kayıt Belgesi Fiili Sarfiyat Belgesi TAHSİLAT SERVİSİ Oda Sicil Kayıt Sureti Ortaklık Teyit Belgesi Faaliyet Belgesi İhale Durum Belgesi İhale Men Durumu Belgesi Ticari İkametgah Belgesi Bağkur IB Formu DIŞ TİCARET SERVİSİ K1, K2, K3 Yetki Belgeleri K1A Yetki Belgesi Sayısal Takograf Kartı Sürücü Kartı Şirket Kartı Servis Kartı Kapasite Raporu Ekspertiz Raporu ATR, Menşe Evri Dolaşım Belgeleri Onayı, Form 107

108 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK Rize Ticaret Sicil Müdürlüğü Çalışma Alanı 1- RİZE MERKEZ 4-FINDIKLI 7-İKİZDERE 2-ÇAMLIHEMŞİN 5-GÜNEYSU 8-İYİDERE 3-DEREPAZARI 6-HEMŞİN 9-KALKANDERE ANONİM ŞİRKET LİMİTED ŞİRKET KOLLEKTİF ŞİRKET GERÇEK KİŞİ İKTİSADİ İŞLETME KOOPERATİF K.İ.T. GİRİŞİM ORTAKLIĞI TOPLAM KAYDOLUNAN FİRMA (2014) SİLİNEN FİRMA (2014) GENEL ÜYE SAYISI TASFİYE HALİNDE (GENEL) MÜNFESİH DURUMDA

109 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK 1. SÜRGÜN İstatistikler RİZE TİCARET BORSASI YILLARI 1. SÜRGÜN YAŞ ÇAY ALIMLARI TİCARET BORSASI ADI % + - RİZE TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,94 ÇAYKUR ,61 TOPLAM ,67 TRABZON TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,47 ÇAYKUR ,53 TOPLAM ,51 GİRESUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,91 ÇAYKUR ,22 TOPLAM ,31 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAMI ,18 ÖZEL SEKTÖR TOPLAM ,76 GENEL TOPLAM ,85 ÇAYKUR % ORANI 44,98 52,05 56,40 55,36 57,20 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 55,02 47,95 43,60 44,64 42,80 TOPLAMDA FARK %'LERİ -10,04 4,10 12,79 10,71 14, YILLAR YAŞ ÇAY İSTATİSTİK ( RİZE 1. SÜRGÜN ) YAŞ ÇAYIN İLLERE GÖRE %'LİK DAĞILIMI RİZE 80,72 TRABZON 17,08 GİRESUN 2,19 SAMSUN Öze Sektör çaykur

110 ÇAYKUR , BİLGİ DANIŞMANLIK TOPLAM ,31 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAMI ,18 ÖZEL SEKTÖR TOPLAM ,76 GENEL TOPLAM ,85 ÇAYKUR % ORANI 44,98 52,05 56,40 55,36 57,20 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 55,02 47,95 43,60 44,64 42,80 TOPLAMDA FARK %'LERİ -10,04 4,10 12,79 10,71 14, YILLAR YAŞ ÇAY İSTATİSTİK ( RİZE 1. SÜRGÜN ) YAŞ ÇAYIN İLLERE GÖRE %'LİK DAĞILIMI RİZE 80,72 TRABZON 17,08 GİRESUN 2,19 SAMSUN Öze Sektör çaykur SÜRGÜN 90,00 80,00 90,00 70,00 80,00 60,00 70,00 50,00 60,00 40,00 50,00 30,00 40,00 20,00 30,00 10,00 20,00 10, Özel Sektör Çaykur Özel Sektör YILLAR YAŞÇAY İSTATİSTİK ( GİRESUN YILLAR 1. YAŞÇAY SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( GİRESUN 1. SÜRGÜN ) Özel Sektör Çaykur Özel Sektör İLLERE GÖRE YAŞ ÇAY ALIM ( Sürgü ) İLLERE GÖRE YAŞ ÇAY ALIM 80,72 ( Sürgü ) 17, YILLAR YAŞÇAY İSTATİSTİK ( TRABZON YILLAR 1. YAŞÇAY SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( TRABZON 1. SÜRGÜN ) 2, SÜRGÜN Çaykur Çaykur ,72 17,08 YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI (1. Sürg 70,00YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI (1. Sürg 60,00 50,00 70,00 40,00 60,00 30,00 50,00 20,00 40,00 10,00 30,00-10,00 20,00-20,00 10,00 0,00 01/mm 02/mm 03/mm -10,00 /1900 /1900 / ,00 Çaykur 01/mm 44,98 02/mm 52,05 03/mm 56,40 Özel Sektör / ,02 / ,95 / ,60 Çaykur Fark -10,04 44,98 52,05 4,10 56,40 12,79

111 RİZE TRABZON GİRESUN SAMSUN 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK 2. SÜRGÜN YILLARI 2. SÜRGÜN YAŞ ÇAY ALIMLARI TİCARET BORSASI ADI % + - RİZE TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,26 ÇAYKUR ,68 TOPLAM ,46 TRABZON TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,17 ÇAYKUR ,07 TOPLAM ,99 GİRESUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,57 ÇAYKUR ,99 TOPLAM ,39 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAM ,96 ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,87 GENEL TOPLAM ,01 ÇAYKUR % ORANI 45,77 52,52 59,53 65,71 51,80 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 54,23 47,48 40,47 34,29 48,20 TOPLAMDA FARK %'LERİ -8, ,03 YILI YAŞÇAY 19,05 İSTATİSTİK 31,42 3,61 YAŞ ÇAYIN RİZE 81,27 İLLERE GÖRE TRABZON 17, ( RİZE 2. SÜRGÜN ) %'LİK DAĞILIMI GİRESUN 1,67 SAMSUN 0, Özel Sektör Çaykur

112 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK ÇAYKUR ,99 TOPLAM ,39 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAM ,96 ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,87 GENEL TOPLAM ,01 ÇAYKUR % ORANI 45,77 52,52 59,53 65,71 51,80 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 54,23 47,48 40,47 34,29 48,20 TOPLAMDA FARK %'LERİ -8, ,03 YILI YAŞÇAY 19,05 İSTATİSTİK 31,42 3,61 YAŞ ÇAYIN RİZE 81,27 İLLERE GÖRE TRABZON 17, ( RİZE 2. SÜRGÜN ) %'LİK DAĞILIMI GİRESUN 1,67 SAMSUN 0, Özel Sektör Çaykur SÜRGÜN Özel Sektör Çaykur Özel Sektör YAŞÇAY İSTATİSTİK 2010 ( GİRESUN YAŞÇAY 2. SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( GİRESUN 2. SÜRGÜN ) Özel Sektör Çaykur Özel Sektör İLLERE GÖRE YAŞÇAY DAĞILIMI ( Sürgü ) 100,00 İLLERE 81,27 GÖRE YAŞÇAY DAĞILIMI ( Sürgü ) 80,00 100,00 81,27 60,00 80,00 40,00 60,00 17,05 20,00 1,67 40,00 0,00 17,05 0,00 20,00 1,67 RİZE TRABZON GİRESUN SAMSUN 0,00 0, YAŞÇAY İSTATİSTİK 2010 ( TRABZON YAŞÇAY 2. SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( TRABZON 2. SÜRGÜN ) 2. SÜRGÜN Çaykur Çaykur YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI ( 2. Sürgü 10 70,00 60,00 YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI ( 2. Sürgü 10 50,00 70,00 40,00 60,00 30,00 50,00 20,00 40,00 10,00 0,00-10,00 30,00-20,00 20,00 10,00 0, Özel -10,00-20,00 Sektör 45,77 52,52 59,53 Çaykur 54, , ,47 3 Özel Fark Sektör 45,77-8,46 52,52 5,03 59,53 19,05 Çaykur 54,23 47,48 40,47

113 3. SÜRGÜN 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK YILLARI 3. SÜRGÜN YAŞ ÇAY ALIMLARI TİCARET BORSASI ADI % + - RİZE TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,27 ÇAYKUR ,18 TOPLAM ,68 TRABZON TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,16 ÇAYKUR ,45 TOPLAM ,18 GİRESUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR ,55 ÇAYKUR ,13 TOPLAM ,98 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAM ,68 ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,45 GENEL TOPLAM ,57 ÇAYKUR % ORANI 45,00 55,32 54,30 50,72 41,63 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 55,00 44,68 45,70 49,28 58,37 TOPLAMDA FARK %'LERİ 10,00-10,64-8,60-1,44-16, YILI YAŞÇAY ÇAYIN İSTATİSTİK RİZE 79,93 ( İLLERE GÖRE TRABZON 17,73 RİZE %'LİK 3. SÜRGÜN GİRESUN) 2,34 DAĞILIMI SAMSUN Özel Sektör Çaykur

114 ÇAYKUR , BİLGİ DANIŞMANLIK TOPLAM ,98 SAMSUN TİCARET BORSASI ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! GENEL TOPLAM ÇAYKUR TOPLAM ,68 ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,45 GENEL TOPLAM ,57 ÇAYKUR % ORANI 45,00 55,32 54,30 50,72 41,63 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 55,00 44,68 45,70 49,28 58,37 TOPLAMDA FARK %'LERİ 10,00-10,64-8,60-1,44-16,75 YAŞ ÇAYIN RİZE 79, YILI YAŞÇAY İSTATİSTİK (RİZE 3. SÜRGÜN) İLLERE GÖRE %'LİK DAĞILIMI TRABZON 17,73 GİRESUN 2,34 SAMSUN Özel Sektör Çaykur SÜRGÜ Özel Sektör Çaykur Özel Sektör YILI YAŞÇAY İSTATİSTİK 2010 (- TRABZON 2014 YILI YAŞÇAY 3. SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( TRABZON 3. SÜRGÜN ) 3. SÜRGÜ Çaykur YILI YAŞÇAY İSTATİSTİK ( 2014 GİRESUN YILI YAŞÇAY 3. SÜRGÜN İSTATİSTİK ) ( GİRESUN 3. SÜRGÜN ) Özel Sektör Çaykur Özel Sektör Çaykur İLLERE GÖRE YAŞÇAY DAĞILIM ( Sürgü) 90,00 79,93 İLLERE GÖRE YAŞÇAY DAĞILIM ( Sürgü) 80,00 90,00 70,00 79,93 80,00 60,00 70,00 50,00 60,00 40,00 50,00 30,00 17,73 40,00 20,00 10,00 2,34 30,00 17, ,00 0,00 RİZE TRABZON GİRESUN 2,34 10,00 SAMSUN YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI ( 3. Sürgü 70,00 60,00 YAŞÇAY ÜRÜN ALIM ORANLARI ( 3. Sürgü 50,00 40,00 70,00 30,00 60,00 20,00 50,00 10,00 40,00-10,00 30,00-20,00-30,00 10,00 0, ,00 Çaykur -20,00-30,00 45,00 55,32 54,30 Özel Sektör 55, , ,70 3 Çaykur Fark 45,00 10,00-10,64 55,32 54,30-8,60

115 20,00 10,00 0,00 2,34 RİZE TRABZON GİRESUN SAMSUN 0 Ç y,,, Özel Sektör 55,00 44,68 45,70 Fark 10,00-10,64-8,60 GENEL 2.3. TOPLAM BİLGİ DANIŞMANLIK YILLARI GENEL TOPLAM YAŞ ÇAY ALIMLARI TİCARET BORSASI ADI % + - ÖZEL SEKTÖR ,81 ÇAYKUR ,49 TOPLAM ,87 ÖZEL SEKTÖR ,50 ÇAYKUR ,79 TOPLAM ,70 ÖZEL SEKTÖR ,35 ÇAYKUR ,07 TOPLAM ,82 ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,75 ÇAYKUR TOPLAMI ,96 TOPLAM ,97 ÜRETİLEN YAKLAŞIK KURUÇAY RİZE TİCARET BORSASI TRABZON TİCARET BORSASI GİRESUN TİCARET BORSASI SAMSUN TİCARET BORSASI GENEL TOPLAM ,48 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 54,78 46,98 43,06 42,83 50,28 ÇAYKUR % ORANI C391/C392)*100 53,02 56,94 57,17 49,72 TOPLAMDA FARK %'LERİ #DEĞER! 6,04 ( RİZE 13,88) 14,34-0,56 YAŞ ÇAYIN RİZE 80, İLLERE GÖRE TRABZON 17,30 %'LİK GİRESUN 2, DAĞILIMI SAMSUN 0, YILLARI YAŞÇAY GENEL Özel Sektör Çaykur

116 2.3. BİLGİ DANIŞMANLIK ÖZEL SEKTÖR ,35 ÇAYKUR ,07 TOPLAM ,82 ÖZEL SEKTÖR #SAYI/0! ÖZEL SEKTÖR TOPLAMI ,75 ÇAYKUR TOPLAMI ,96 TOPLAM ,97 ÜRETİLEN YAKLAŞIK KURUÇAY SAMSUN TİCARET BORSASI GENEL TOPLAM ,48 ÖZEL SEKTÖR % ORANI 54,78 46,98 43,06 42,83 50,28 ÇAYKUR % ORANI C391/C392)*100 53,02 56,94 57,17 49,72 TOPLAMDA FARK %'LERİ #DEĞER! 6,04 ( RİZE 13,88) 14,34-0,56 YAŞ ÇAYIN RİZE 80, İLLERE GÖRE TRABZON 17,30 %'LİK GİRESUN 2, DAĞILIMI SAMSUN 0, YILLARI YAŞÇAY GENEL Özel Sektör Çaykur YILLARI YAŞÇAY GENEL ( YILLARI TRABZON YAŞÇAY ) GENEL ( TRABZON ) GENEL TOPLAM GENEL TOPLAM Özel Sektör Çaykur Özel Sektör Çaykur YAŞÇAY GENEL ( GİRESUN YAŞÇAY ) GENEL ( GİRESUN ) Özel Sektör Çaykur Özel Sektör Çaykur ,00 80,00 70,00 90,00 60,00 80,00 50,00 70,00 40,00 60, , ,00 İLLERE YAŞÇAY GÖRE GENEL DAĞILIMI (2014 Genel) İLLERE YAŞÇAY GÖRE GENEL DAĞILIMI (2014 Genel) 80,63 80,

117 2.4. İŞ GELİŞTİRME VE EĞİTİM 2.4. İş Geliştirme ve Eğitim Turizm Sektörü Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi Kursları Verildi Odamız 17. Meslek Grubu nun organize ettiği Turizm Sektörü Yönetici ve Personelleri için düzenlenen Kalifiye Eleman ve İşveren Eğitimi adlı hizmet içi eğitim programı teorik kursları 8 Nisan 2014 Salı günü Odamız Toplantı salonlarında başladı. İmalat Sanayi Mali Destek Programı Bilgilendirme Semineri İmalat Sanayi Mali Destek Programı Bilgilendirme Semineri 28 Nisan 2014 Pazartesi Saat 16:00 da Odamız Eğitim Salonunda yapıldı. KAYS üzerinden son başvuru tarihi olan Mali Destek Programı hakkında yapılan semineri, Trabzon Abigem den İş Geliştirme Merkezi Direktörü Yunus Emre Katrancı gerçekleştirdi. İşletmeler İçin Etkili Sosyal Medya Kullanım Stratejileri Semineri TOBB Rize Genç Girişimciler Kurulu tarafından üyelerimize yönelik organize edilen İşletmeler için Etkili Sosyal Medya Kullanım Stratejileri konulu seminer gerçekleştirildi. Sosyal Medya Uzmanı Mesut Karakaş tarafından gerçekleştirilen seminer Odamız Meclis toplantı salonunda yapıldı. İhracatçılar İçin Dış Ticaret Semineri 117 Dış ticaret sektöründe faaliyet gösterenlerin yanısıra, yeni başlayan/başlayacakların katılımıyla; İhracat Mevzuatı ve Dahilde ve Hariçte İşleme Rejimleri, İhracatta Devlet Yardımları, Uluslararası Rekabetçiliğin Geliştirilmesinin Desteklenmesi, Pazar Araştırması ve Pazara Giriş Desteği, Çevre Maliyetlerinin Desteklenmesi, Türk Ürünlerinin Yurt Dışında markalaşması, Türk Malı İmajının Yerleştirilmesi ve TURQUALITY nin Desteklenmesi ile Yurtdışı Birim Marka ve Tanıtım, AR-GE ve Tasarım Destekleri, Yurtdışında Gerçekleştirilen Fuar Katılımlarının Desteklenmesi ve Ülke Masaları, Pazar Araştırması konularında seminer gerçekleştirildi.

118 2.5. ULUSLARARASI TİCARET 2.5. Uluslararası Ticaret İhracata Bakış Rize ilinde faaliyet gösteren firmaların 2014 yıl sonu itibarıyla T.C. Başbakanlık Dış Ticaret Müsteşarlığı Doğu Karadeniz Hububat Bakliyat Yağlı Tohumlar ve Mamulleri İhracatçıları Birliği Genel Sekreterliği verilerine göre kayda alınan toplam ihracata ülkeler bazında bakıldığında toplam $ olurken, 2013 yılında ise gerçekleşen toplam ihracat $ seviyelerindeydi. Rizeli İhracatçıların 2014 Yılında gerçekleştirmiş oldukları toplam ihracat miktarlarında 2013 yılına kıyasla %14 oranında bir azalma olmuştur. İhracatın Sektörel bazda dağılımına bakıldığında, 2014 yılında Rizeli ihracatçıların yapmış olduğu bitkisel ürünler ihracatında 2013 yılına kıyasla %13 dolayında azalma, yine İşlenmiş Kimyevi maddeler ve petrol ürünleri ile Sanayi Mamulleri, Makine Aksamları, Elektrik Elektronik İhracatında ise geçen yıla kıyasla %7'lik bir azalma söz konusudur. İlimizin ihracatının büyük bir bölümünü oluşturan maden ihracatında ise Bakır ve Çinkoda yaşanan fiyat artışları ihracatımızı olumsuz etkilemiş dolayısıyla bakır ve çinko cevheri ihracatımızda 2013 yılına kıyasla %12 oranında bir azalma olmuştur. Genel olarak ihracatımıza bakıldığında ilimiz ihracatının toplamının %70,9'unu maden ihracatı %29.1 lik kısmını ise Rizeli İhracatçıların ihracatını gerçekleştirmiş oldukları bitkisel ürünler ve tarıma dayalı sanayi ürünleri oluşturmaktadır. Rize ilinde ana konuları ile 2014 yılında İthalatını yaptığımız başlıca ürünler Yeşil ve siyah Çay, Bitkisel Çaylar ve Taş kömürüdür yılında yaklaşık olarak $ ithalat olmuştur. Rize Serbest Bölgesi'nde günümüz itibarıyla ruhsat sahibi kullanıcı sayısı 1 firmadır. Rize Serbest Bölgesi'nde bugün için üretim ya da imalata yönelik bir faaliyet bulunmamaktadır. Sadece alım satım amacı ile kullanılmaktadır. Rize Serbest Bölgesi'nde 2014 yılında ticaret hacmi $ olarak gerçekleşmiştir. Bu doğrultuda Odamız Yönetim Kurulu Başkanı Şaban Aziz Karamehmetoğlu nun girişimleri sonucunda bölgemizin ticaret ve sanayisini artırmak, ihracatımızı daha yüksek seviyelere çıkarmak, Rize nin tek geçim kaynağı olan çayımıza yeni pazarlar bulmak amacı ilen İran nın Tebriz Şehrine ve Gürcistan a Valimiz başkanlığında, Belediye Başkanımız, Çaykur Genel Müdürümüz, değerli İşadamlarımız ve ihracatçılarımızdan oluşan ticari heyetimiz her iki ülkede de bir takım ticari temaslarda bulunmuşlar Rizeli İhracatçıların İran Pazarına açılmalarında büyük katkı sağlamışlardır. Temaslarda öncelikle bölgemizin ve ilimizin ekonomisinin can damarı olan çayımızın ihracatı ve pazarlaması açısından son derece olumlu gelişmeler olmuştur. Bu ticari geziler ile iki ülke arasında ihracatçılar açısından sağlam temeller atılmıştır. Bu ticari geziye katılımlarından dolayı başta Sayın Valimize, Belediye Başkanımıza, Çaykur Genel Müdürümüze değerli iş adamlarına Rize Ticaret ve Sanayi Odası olarak teşekkürü borç bilir, saygılar sunarız. 118

119 2.5. ULUSLARARASI TİCARET Sektör Bazında İhracat 2014 YILI SEKTÖREL İHRACAT GRAFİĞİ ($) MADEN VE METALLER SANAYİ MAMULLERİ İŞLENMİŞ PETROL ÜRÜNLERİ TARIMA DAYALI İŞLENMİŞ ÜRÜNLER AĞAÇ VE ORMAN ÜRÜNLERİ CANLI HAYVAN, SU ÜRÜNLERİ BİTKİSEL ÜRÜNLER KOD MAL/GRUP ADI 2013 MİKTAR KG 2013 DEĞER $ 2014 MİKTAR KG 2014 DEĞER $ KG DEĞ % FOB DEĞ % 0564 Maden ve Metaller , , , , Kimyevi Maddeler ve Mamulleri , , , , Yaş Meyve ve Sebze , , , , Hububat, Bakliyat, Yağlı Tohumlar ve Mam , , , , Elektrik - Elektronik , , , , Çimento Cam Seramik Ve Toprak Ürünleri , , , , Demir ve Demir Dışı Metaller , , , , Ağaç Mamülleri ve Orman Ürünleri , , , , İklimlendirme Sanayii , , , , Tekstil ve Hammaddeleri , , , , Meyve Sebze Mamulleri , , , , Su Ürünleri Ve Hayvancılık Mamulleri , , , , Çelik , , , , Makine ve Aksamları , , , , Deri ve Deri Mamulleri , , , , Hazırgiyim ve Konfeksiyon , , , , Kuru Meyve ve Mamulleri , , , , Taşıt Araçları ve Yan Sanayi , , , , Halı , , , , Süs Bitkileri ve Mamulleri , , , , Savunma Ve Havacılık Sanayii , , , , Zeytin ve Zeytinyağı , , , , Diğer Sanayi Ürünleri 1.060, , , , Fındık ve Mamulleri , , , , Gemi Ve Yat 298, ,00 34,00 424, Toplam , , , ,

120 2.5. ULUSLARARASI TİCARET Ülke Bazında İhracat SIRA ÜLKE ADI 2013 MİKTAR KG 2013 DEĞER $ MİKTAR KG 2014 DEĞER $ KG DEĞ % FOB DEĞ % 1 ÇİN HALK CUMHURİYETİ ,19-40,42 2 BULGARİSTAN ,99 0,98 3 GÜRCİSTAN ,12-12,11 4 BELÇİKA ,33 7,49 5 AZERBEYCAN-NAHCIVAN ,84-14,88 6 İSVEÇ ,98 80,65 7 FILIPINLER ,00 100,00 8 İSPANYA ,20 93,52 9 NORVEÇ ,00 100,00 10 FİNLANDİYA ,19-60,37 11 AFGANİSTAN ,95-44,84 12 TÜRKMENİSTAN ,54-63,94 13 IRAK ,26-11,86 14 RUSYA FEDERASYONU ,16-61,60 15 BİRLEŞİK DEVLETLER ,14-34,71 16 FRANSA ,50 8,17 17 UKRAYNA ,17-43,98 18 KUZEY KIBRIS TÜRK CU ,91 13,17 19 ISRAIL ,81-29,07 20 ALMANYA ,86-92,12 21 HOLLANDA ,50-79,05 22 RİZE SERBEST BÖLGESİ ,14-75,58 23 SUUDI ARABISTAN ,07 32,59 24 SINGAPUR ,06-31,53 25 BİRLEŞİK KRALLIK ,77-79,89 26 İRAN (İSLAM CUM.) ,96-18,38 27 ARNAVUTLUK ,75 57,01 28 KANADA ,72-1,13 29 BIRLESIK ARAP EMIRLI ,43 84,96 30 POLONYA ,86-92,86 31 GANA ,00 100,00 32 BOSNA-HERSEK ,57-40,70 33 ANGOLA ,00 100,00 34 EGE SERBEST BÖLGE ,73-60,73 35 KAZAKİSTAN ,00 100,00 36 İST.DERİ SERB.BÖLGE ,59-51,48 37 PAKISTAN ,00 100,00 38 DANİMARKA ,11-85,01 39 KENYA ,00 100,00 40 YUNANİSTAN ,00 100,00 41 HINDISTAN ,70-95,70 42 İTALYA ,00 100,00 43 HONG KONG ,00 100,00 44 DAĞISTAN CUMHURİYETİ ,00-100,00 45 İSVİÇRE ,00-100,00 46 BEYAZ RUSYA ,00-100,00 47 ENDONEZYA ,00-100,00 48 URUGUAY ,00-100,00 TOPLAM

121 2.5. ULUSLARARASI TİCARET Aylar Bazında İhracat , YILI AYLAR İTİBARIYLA İHRACAT GRAFİĞİ , , , , , , , , ,00 0,00 OCAK ŞUBAT MART NİSAN MAYIS HAZİRAN TEMMUZ AĞUSTOS EYLÜL EKİM KASIM ARALIK MIKTARKG FOB OCAK MIKTARKG FOB OCAK NO AYLAR , ,80 ŞUBAT , ,37 MART , ,05 NİSAN , ,06 MAYIS , ,49 HAZİRAN , ,40 TEMMUZ , ,42 AĞUSTOS , ,59 EYLÜL , ,19 EKİM , ,47 KASIM , ,19 ARALIK , ,56 Tpl , , MİKTAR KG 2013 DEĞER $ 2014 MİKTAR KG 2014 DEĞER $ KG DEĞ % FOB DEĞ % 1 OCAK ,47-15,76 2 ŞUBAT ,73 8,71 3 MART ,73-21,94 4 NİSAN ,71-10,84 5 MAYIS ,45-35,62 6 HAZİRAN ,07 4,08 7 TEMMUZ ,09 118,18 8 AĞUSTOS ,06-50,27 9 EYLÜL ,07 9,45 10 EKİM ,76-48,85 11 KASIM ,30-20,87 12 ARALIK ,32 2,49 TOPLAM ,80-13,55 121

122 2.5. ULUSLARARASI TİCARET İhracatta Firma Performans Sıralaması 1 ÇAYELİ BAKIR İŞLETMELERİ A.Ş. 2 YAMAKOĞLU İNŞ. TAAH. VE DIŞ. TİC. LTD. ŞTİ. 3 BİBEROĞLU İNŞAAT NALBURİYE İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. 4 TURGUT KARDEŞLER SEBZE MEYVE GIDA MAD.TİC. NAK. İTH. İHR. LTD. ŞTİ. 5 OLUŞUM SEBZE MEYVE SANAYİ VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. 6 ELTAM YAPI İNŞ.TRZ.ORM.ÇEV.BAK.TRZ.GID.NAK.İLTŞ. ELKT.TAR.İML.MOB.REK.VE ORG.SAN.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 7 MESUT EV - OFİS MOB.SAN.GIDA TEK.İNŞ. NAK. HALI MED.İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 8 KALAHAN GIDA TEKSTİL TMZ.ÜR. KIRT. NALB.ENERJİ VE İNŞ.MLZ.DAY.TÜK.E.ALT. DAĞ.PAZ.SAN.DIŞ TİC.LTD.ŞTİ 9 KÖKSAL ULUSLARARASI NAKLİYAT VE GIDA PAZ.DIŞ.TİC.LTD.ŞTİ. 10 DORUK SEBZE MEY. GIDA MAD. İNŞ. MALZ. İNŞ. TAAH. TİC. NAK. İTH. VE İHR. LTD. ŞTİ. 11 ÇAY İŞLETMELERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ ÇAYKUR 12 ALKAPEN DOĞRAMA İNŞ.SAN.TİC.İT H.İHR.LTD.ŞTİ. 13 ALTERNATİF DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 14 SARUHAN TAVUKÇULUK PAZARLAMA İNŞAAT NAKL. TİC. LTD. ŞTİ. 15 LAYF GIDA NAKLİYAT İTHALAT İHRACAT İNŞ.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. 16 ZAMAN KAĞITÇILIK ORM. SAN. TEM. GIDA. PAZ. TUR. İNŞ. NAK. İTH. İHR. VE TİC. LTD. ŞTİ. 17 HAMZA GIDA TEM.İNŞ.SAN.DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 18 TRANS KUTLU ULUSLARARASI NAKLİYAT İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 19 ERGÜVEN PVC İMALAT NAKL. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. 20 KALAFATOĞLU TİCARET KOLL. ŞTİ. ŞEMSETTİN VE MUSTAFA OKUTAN 21 ÇAĞRI TİCARET RECEP ALİ AKÇAY 22 GALERİ MUZAFFER ULUSL.PAZ.A.Ş. 23 AKTU MÜTEAHHİTLİK MÜHENDİSLİK MÜŞAVİRLİK İNŞAAT TAAHHÜT GIDA PAZ. SAN. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 24 AYDOĞANLAR INŞAAT MALZ.PAZARL. VE DIŞ TIC.LTD.ŞTI. 25 ECE ORMAN ÜR.ISITMA SOĞ.SİST.V E DAY.TÜK.MAM.İM.PAZ.LTD.ŞTİ. 26 ÖZSA PARKE AHŞAP ÜR.PAZ.NAK.SAN.VE DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ. 27 TURGE MOBİLYA İÇ VE DIŞ TİC. LİMİTED ŞİRKETİ 28 KABİLLER İNŞAAT VE MALZEMELERİ PAZL.NAKL.VE DIŞ TİC.A.Ş. 29 DEMİRRENK DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. 30 KARABAK AYAKKABI SANAYİ VE TİC LTD.ŞTİ. 31 CEN GIDA TURİZM TEKSTİL İNŞ. MAD. SU ÜRÜN. NAKL. PAZ. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 32 ARİFOĞLU REKLAM ÜRÜRÜNLERI VE BASKI SAN.LTD.ŞTI. 33 İSLAMOĞLU GIDA SAN.İTH.İHR.NAK.TİC.LTD.ŞTİ. 34 YAZIT BİLİŞİM DAĞITIM ORGANİZASYON MÜŞAVİRLİK LTD. ŞTİ. 35 MELEK YAZICI 36 KUZEY İÇ VE DIŞ TİCARET EMRİYE KARAN 37 ALASKA İTH.İHR.TUR.TİC.LTD.ŞTİ. 38 NECMETTİN İSLAMOĞLU 39 RİZE MERKEZ İNŞ.TURİZM NAK.İÇ VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 40 ÇAY MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LTD.ŞTİ. 41 ALMODA MOBİLYA ERDİNÇ TUĞRUL BOSTAN 42 ELSAN MOBİLYA İNŞAAT GIDA TEKS. BEYAZ EŞYA PAZL.İTH. VE İHR.SAN. VE TİC. TD.ŞTİ. 43 OKA AYAKKABI MERMER VE NAK.TİC.VE SAN.LTD.ŞTİ. 44 LİDER KARDEŞLER ÇAY SAN.PAZ.NA K.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 45 KAPTANOĞLU OTOM.İNŞ.PET.ÜRN.TRZ.NAK.PAZ.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 122

123 2.5. ULUSLARARASI TİCARET 46 MODİS YAPI MİMARLIK MUH.İNŞ.SAĞ.HİZ.NAK.VE GIDA SANAYİ DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ. 47 MUSTAFA EKMEKÇİ EKMEKÇİOĞLU TİC. 48 YELKENCİLER ENDÜSTRİYEL MUTFAK SOĞ.SAN.TRZ.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ 49 SÜLEYMAN KARAMAN KARAMAN DIŞ T İC. 50 OSSOOĞLU GIDA İNŞAAT NAKLİYAT İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 51 AK-TU HALI VE TEKSTİL PAZ.İTH. İHR.LT.ŞTİ. 52 KARALİ ÇAY SANAYİ TİCARET VE GIDA PAZ.A.Ş. 53 KARDİL İNŞ.ELEKT.GIDA TRZ.NAK.ORM.VE PET.ÜR.TAAH.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. 54 ŞAFAK PAZARLAMA DIŞ TİC.VE NAK.LTD.ŞTİ. 55 ERK OTOMOTİV İNŞAAT NAKLİYE TEKSTİL GIDA SAN. OTOPARK VE TURİZM İŞLETMECİLİĞİ DIŞ TİC.A.Ş. 56 A.D.AYDIN DÜNYA ELEKTRİK.İNŞ.GID.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. 57 VİPLAST GIDA MADDELERİ VE PLASTİK SANAYİİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 58 AY-KA MAKİNE İNŞAAT PLAS.ELEKT.SAN.TİC..İTH.İHR.LTD.ŞTİ. 59 KAÇKARLAR İNŞAAT TAAHÜT NAKLİYAT GIDA SAN.TUR.VE DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 60 AYANE GAZ VE SU EKİPMANLARI SAN. VE TİC. LTD.ŞTİ. 61 ÜÇBE RULMAN HIRDAVAT NAK. VE TİC. LTD. ŞTİ. 62 YARDIMCI SANAYİ GAZLARI İNŞAAT GIDA TEKSTİL SANAYİ PAZARLAMA NAKLİYAT İTH.İHR.LTD.ŞTİ. 63 İDEAL-KARÇELİK PLASTİK SANAYİ PAZARLAMA DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. 64 POZİTİF ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER TEMEL KANBUR 65 METAL TEKNİK MAKİNA SAN. PAZ. TAAH. TİC. LTD. ŞTİ. 66 KARADENİZ TEK MEDİKAL KADEM BİRİNCİ 67 ÖZDEMİR GIDA NAK. HURDA İTH. İHR. TİC. LTD. ŞTİ. 68 HAMDİ MUŞ BARTU ELEKTRİK YURT İÇİ YURT DIŞI TOPTAN SATIŞ 69 FORM ULUSLARARASI NAKLİYAT LOJİSTİK MÜT.İNŞ.GID.TEKS.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. 70 DBY ENERJİ İTH.İHR.ELEKT.İNŞ.TRZ.TEKS.NAK.SAN.TİC.LTD.ŞTİ. 71 ZİRVEDE ALÜMİNYUM AKSESUAR PLS.İNŞ.SAN.TİC.PAZ.İTH.İHR.LTD. 72 KANDEMİR ORMAN ÜRÜNLERİ İSMAİL KANDEMİR 73 GOL-DEN ORG.INS.NAK.GIDA PAZ.İTH.İHR.TİC.LTD.ŞTİ. 74 KALKAVAN AHŞAP ÜRÜNLERİ TİC.SAN.A.Ş 75 ADA ÇAY SAN. PAZ. VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 76 SİSTEM YAPI LTD.ŞTİ. 77 ORÇAY ORTAKÖY ÇAY SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 78 ARABOĞLU MOBİLYA DIŞ TİC. İSMAİL BABAYİĞİT 79 HURŞİT KASAPOĞULLARI ÜMİT GIDA DAY. TÜK. MAD. SAN. PAZ. İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. 80 YAZSAN MAKİNA İTH.İHR.İNŞ.SAN.VE DIŞ TİC.A.Ş 81 MURAT KURDOĞLU ÖZDENİZ TİCARET 82 AKSOY CAM İŞLEME PVC ALM.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. 83 ARICAN UNLU MAMULLERİ NAK.GIDA TRZ.SEY.REK.VE ORG.İNŞ.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ. 84 EYÜBOĞLU MOTORLU ARAÇLAR SAN. VE TİC.A.Ş. 85 CEMAK YAPI TAAH.SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ 86 MENSUR DEMİRCİ TEKNİK OTOMOTİV OTO ALIM SATIM VE HURDACILIK 87 BEŞLER GIDA İNŞ.SAN.İTH.İHR.VE TİC.LTD.ŞTİ. 88 ASİLSAN ARDEŞEN SİLAH SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 89 GRAMER GRANİT İŞLETMELERİ TURİZM MADENCİLİK İNŞ. VE MALZ. TEKS. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. 90 ASTAŞ İNŞAAT SANAYİİ VE NAK.PAZ.ELEKT.ÜRT.LTD.ŞTİ 91 KEŞİFÇİ ULUSL.NAK.OTO.İNŞ.HARF.LTD.ŞTİ 92 SAFİR GEMİ ACENTELİĞİ LOJİSTİK DIŞ TİCARET LTD.ŞTİ. 93 YAŞAR HACIOSMANOĞLU 123

124 2.5. ULUSLARARASI TİCARET YIL $ Yıllar Bazında Sektörel İhracat RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI YILLAR İTİBARIYLA İHRACAT GRAFİĞİ YIL $ Rize Gümrük Md. den Yapılan Sektörel İthalat Başlıca İthalat Ürünleri Çay Kömür Yapı Katkı Malzemeleri Yıllar İtibariyle İthal Edilen Çay Miktarları YILLAR MİKTAR (TON) DEĞER ($) Yıllar İtibariyle Tahsil Edilen Vergiler YILLAR GÜMRÜK VERGİSİ KDV 2011 YILI TL TL 2012 YILI TL TL 2013 YILI TL TL 2014 YILI TL TL 124

125

126 2.5. ULUSLARARASI TİCARET RİZE TİCARET VE SANAYİ ODASI Adres: Atatürk Cad. No:359 RİZE Tel: (Pbx) (6 Hat) Faks: E-Posta: