BASİT ELEKTRONİK SERTİFİKA (BES) İŞLEMLERİ KILAVUZU Güncelleme Tarihi : 18.01.2011 İÇİNDEKİLER 1. YENİ KÖK SERTİFİKANIN YÜKLENMESİ (Sürüm 2)... 2 2. JAVA ve AKILLI KART YAZILIMI GÜNCELLEMESİ... 3 3. SERTİFİKA YENİLEME İŞLEMİ... 3 4. SERTİFİKA YENİLEME KONTROLÜNÜN YAPILMASI... 7 a. Windows XP ve Windows Vista Yüklü Bilgisayarlarda... 7 b. Windows 7 Yüklü Bilgisayarlarda... 9 5. KARTI BOŞA ÇIKARMAK, ATAMA YAPMAK ve GÜNCELLEMEK... 10 a. Elektronik Sertifika İşlemlerine Giriş... 11 b. Kartı Boşa Çıkarmak... 12 c. Kartı Personele Atamak... 13 d. Kartın Güncellenmesi... 15 6. KART ve/veya KART OKUYUCU SİPARİŞ ETME... 18 7. PİN VE PUK BİLGİLERİNİN GÖSTERİMİ... 23 a. Personel İçin... 23 b. Noter veya Vekil İçin... 25 Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 1
Not: USB Bellek olarak kullanılan Portatif kartlarda işlem sonrasında sanal bellek kısmı formatlanmaktadır. Bu işlem sonrasında cihazın içinde bulunan dosyalar silinmektedir. Cihazda kendi özel dosyalarınız var ise, işlemlere başlamadan önce bu dosyaların yedeğini almayı unutmayınız. Yedek almak için bilgisayarıma girilir, cihazda verilerin bulunduğu bölüme girilir, kopyalanmak istenen dosyalar seçilir, farenin sağ tuşu tıklanır, açılan menüden kopyala seçilir, kopyalanmak istenen yere (bellek dışındaki bilgisayarda bulunan disklerde başka bir klasör) fare sağ tıklanır, açılan menüden yapıştır denilerek dosyaların kopyası alınır. 1. YENİ KÖK SERTİFİKANIN YÜKLENMESİ (Sürüm 2) Sertifikası süresi yenilenen, Yeni sistemden basılan veya güncellenen kartların kullanılabilmesi için ilk önce Yeni Kök Sertifikanın (Sürüm 2) yüklenmiş olması gerekmektedir. Yeni Kök Sertifika aşağıdaki adımlar izlenerek yüklenebilir. 1. TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapılır. İŞLEMLERİ 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki KOBİL ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir KOBİL İŞLEMLERİ 3. KÖK SERTİFİKALAR menüsünden KÖK SERTİFİKASI (SÜRÜM2) YÜKLEMESİ seçilir. 4. Bu Bölümde anlatılan Adımlar takip edilerek Sertifika yüklenir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 2
2. JAVA ve AKILLI KART YAZILIMI GÜNCELLEMESİ Sertifika güncelleme bölümlerinin doğru çalışabilmesi için Java ve akıllı kart yazılım paketlerinin yüklenmiş ve güncel olması gerekmektedir. Güncel Java ve akıllı kart yazılımı paketi için TNBOnline-Üye Ana Sayfası-Program Yükleme-Genel bölümü altındaki TNBKARTSERVISGNC.exe dosyası yüklenmelidir. Not: Sertifika süresi yenileme işlemi sırasında Akıllı Kart Yazılımınız Güncel değildir mesajı alındığında veya yükleme düğmeleri gözükmediğinde bu yükleme yapılmalıdır. 3. SERTİFİKA YENİLEME İŞLEMİ Mevcut kök sertifika süresi 30.01.2011 tarihinde dolmaktadır. Bu nedenle tüm kartlarda sertifika yenileme yapılmalıdır. Sertifika yenileme yapılamayan kartlar 30.01.2011 tarihinden sonra kullanılamayacaktır. Not: Sertifika yenileme işleminden önce Yeni Kök Sertifikanın (Sürüm 2) yüklenmiş olması gerekmektedir. Eğer Java ve Akıllı Kart Yazılımı güncel değil ise, JAVA ve AKILLI KART YAZILIMI GÜNCELLEMESİ bölümünde anlatıldığı şekilde güncellenmelidir. Sertifika süresi dolacak kartlar için, aşağıdaki adımlar izlenerek sertifikaları yenilenebilir. 1. TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapılır. 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir 3. ELEKTRONİK SERTİFİKA İŞLEMLERİ (NES-BES) menüsünden ELEKTRONİK SERTİFİKA YENİLEME (NOTER VE PERSONEL İÇİN SERTİFİKA GEÇERLİLİK TARİHİNİN UZATILMASI) seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 3
4. Yenilenecek kart takılır, Ekrandaki T.C. Kimlik No alanına Kart Sahibinin T.C. Kimlik Numarası, güvenlik sözcüğü alanına ekrandaki güvenlik sözcüğü girilerek Devam Et düğmesi ile devam edilir. 5. Program kontrol etmeniz için kart sahibinin bilgilerini görüntüler. Kart bilgileri kontrol edilir, Doğru kart ise, Devam Et düğmesi ile devam edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 4
6. Program güvenlik açısından kartın pin kodunun girilmesini ister, pin kodu girilip Tamam düğmesi ile devam edilir. 7. Program Onaylama ekranını getirir. Devam düğmesi ile devam edilir 8. Program gerekli kontrolleri yapar, Sertifikayı yüklemek için Sertifika Yükle düğmesi seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 5
9. Program pin kodunu sorar. Pin kodu girilip Tamam düğmesi ile devam edilir. 10. Program sertifikayı hazırlar, yüklemek için Sertifika Yükle düğmesi seçilir. 11. Program pin kodunu sorgular, pin kodu girilip Tamam düğmesi ile devam edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 6
12. Program yüklemeyi yapar ve bunu bildirir. Tamam düğmesi ile devam edilir. 13. Program işlem sonucunda pin ve puk bilgilerinin değişmediğini ve sertifikanın geçerlilik tarihini ekranda bildirir. 4. SERTİFİKA YENİLEME KONTROLÜNÜN YAPILMASI Sertifika yenileme işlemleri tamamlandıktan sonra aşağıdaki kontroller yapılarak işlemlerin doğru ve eksiksiz olduğu kontrol edilebilir a. Windows XP ve Windows Vista Yüklü Bilgisayarlarda 1. Sağ alt köşede çalışan Kobil Yazılımı (Kobil midentity) programı üzerinde farenin sağ tuşu tıklanır. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 7
2. Açılan menüden Ayarlar / Kimlik seçilir. 3. Açılan Kimlik ekranından Sertifika sekmesine geçilir, Sertifika seçilir (KOBİL Mıdentity Sertificate 1-2), Yayınlayan bölümü altındaki CN= Türkiye Noterler Birliği Kök Sertifikası - Sürüm 2 olduğu ve Geçerlilik Bitiş Tarihinin 2013 olduğu kontrol edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 8
b. Windows 7 Yüklü Bilgisayarlarda 1. Sağ alt köşede çalışan Kobil Yazılımı (Kobil midentity) programı açılır. 2. Açılan Kimlik ekranından Sertifika sekmesinden, Sertifika seçilir, Yayınlayan bölümü altındaki CN= Türkiye Noterler Birliği Kök Sertifikası - Sürüm 2 olduğu ve Geçerlilik Bitiş Tarihinin 2013 olduğu kontrol edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 9
5. KARTI BOŞA ÇIKARMAK, ATAMA YAPMAK ve GÜNCELLEMEK Noter veya Vekil aşağıdaki adımları izleyerek ayrılan bir personele ait kartı boşa çıkartabilir, boş olan kartı istediği bir başka personeline atayabilir. Bu İşlemin sertifika yenileme işlemi ile bir ilgisi yoktur. Sadece gerekli durumlarda yapılmalıdır. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 10
a. Elektronik Sertifika İşlemlerine Giriş 1. Noter Veya Vekil kendi kullanıcı adı ve şifresi ile TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapar. 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir 3. ELEKTRONİK SERTİFİKA İŞLEMLERİ (NES-BES) menüsünden AKILLI KART YÖNETİMİ VE YETKİLENDİRME seçilir. Bu sırada Noter veya Vekile ait kobil takılı olmalıdır. 4. Noter veya Vekil in sertifikası seçilip, Tamam düğmesi ile devam edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 11
5. Program Noterliğe ait personelleri, personellerin kullandığı kartları ve boş kartları listeler. b. Kartı Boşa Çıkarmak Kartın personele atanabilmesi veya kartın kullanım dışı bırakılabilmesi için boşa çıkartılması gereklidir. Boşa çıkarılacak kart seç kolonundaki seçim kutusu işaretlenir, Personeli İptal Et düğmesi seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 12
c. Kartı Personele Atamak 1. Atama yapılacak kart Bu Kartı Personele Ata düğmesi seçilir. program Kartı olmayan personel listesini getirir. Açılır kutudan personel seçimi yapılır, Personeli Karta Ata düğmesi seçilir. Açılır kutuda kartı olmayan personeller listelenir. Kartı olmayan personel bu listede gözükmüyor ise, sicil bildirimi ve takibinde kaydı olduğundan emin olunuz Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 13
2. Program işlemin onaylanması için onaylama sorusu ekranını getirir, Tamam düğmesi ile işlem onaylanır ve devam edilir. 3. Program, sertifika üretmek için gerekecek referans numarasını üretir. Bu referans numarası daha sonra sertifika üretimi aşamasında isteneceğinden numara not alınarak ilgili personele verilmelidir. 4. Program atama yapılacak kart listesini getirir. Üretim için hazırlıkları tamamlanmış kartı sarı renk ile gösterir. Güncelleme için Durumu kolonundaki uyarılar dikkate alınarak devam edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 14
d. Kartın Güncellenmesi Noter veya Vekil tarafından ataması yapılan kart, personelin kendisi tarafından kendi kartı takılı olarak güncellenir. 1. Kartı güncellenecek personel kendi kullanıcı adı ve şifresi ile TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapar. 2. TEKNİK DESTEK bölümüne girilir bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ KOBİL İŞLEMLERİ 3. ELEKTRONİK SERTİFİKA İŞLEMLERİ (NES-BES) menüsünden ELEKTRONİK SERTİFİKA YÜKLEME (PERSONEL İÇİN REFERANS NUMARASI İLE SERTİFİKA GÜNCELLEMESİ) seçilir. 4. Program güncellenecek kartın sahibinin TC Kimlik Numarasını, daha önce ürettiği Referans Numarasını (Referans Numarası: Noter veya Vekil, tarafından atama yapılırken, program tarafından üretilen ve noter veya vekil tarafından not alınan numaradır.) ve güvenlik sözcüğünü sorgular. Bilgiler doldurulup Devam Et düğmesi ile devam edilir. Bu sırada güncellenecek kart takılı olmalıdır. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 15
5. Güncelleme için güncellenecek kartın pin kodu gereklidir. Program bunu işlem öncesinde uyarır. Sertifika Üret düğmesi ile program sertifikayı hazırlamaya başlar. 6. Program Güncellenecek kartın pin kodunu sorgular. Pin kodu girilip Tamam düğmesi ile devam edilir. 7. Hazırlanan Sertifika Sertifika Yükle düğmesi ile sertifika yüklenmeye başlanır. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 16
8. Program kartın pin kodunu tekrar ister. Pin kodu girilip Tamam düğmesi ile devam edilir. 9. Program yüklemeyi tamamlar ve kullanıcıyı bilgilendirir. Tamam düğmesi ile devam edilir. 10. Program yeni pini gösterir. Puk değişmez. İstenir ise, sayfa yazıcıdan çıktısı alınabilir. Çıktı almak için Sayfayı Yazdırmak İçin Burayı Tıklayınız. Linki seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 17
Not: Pin ve Puk Bilgileriniz için ayrıca şifre zarfı gönderilmeyecektir. TNB Online sitemize Sertifika sahibi kendi şifresi ile ilk girişinde gösterilecektir. 6. KART ve/veya KART OKUYUCU SİPARİŞ ETME Noter aşağıdaki adımları izleyerek kendisine veya personeline akıllı kartı veya kart okuyucu cihaz siparişi verebilir. 1. Noter kendi kullanıcı adı ve şifresi ile TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapar. 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir 3. E-İMZA ANAHTARI SİPARİŞİ VE TAKİBİ menüsü seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 18
4. Noter T.C Kimlik Numarasını girer. 5. Noterin Personel için siparişte bulunabilmesi için kendisinin kobil kartı olmalıdır. Eğer noterin kobil kartı yok ise, personeli için sipariş veremez. Personeli için sipariş verebilmek için kendisi içinde sipariş vermelidir. Noter kendisi için sipariş etmek istediği ürünün yanındaki istiyorum kutucuğunu işaretleyerek siparişini seçer Noter, personeli için kart yada kart okuyuculardan hangisi veya hangilerini sipariş etmek istiyor ise, istiyorum, kutucuğunu işaretleyerek, Adet kutucuğuna, kaç adet sipariş etmek istediğini yazar. Personel İçin Kart Okuyucu ve Akıllı Kart Siparişi bölümünde yapılan siparişlerde Kart Okuyucu ve Kart birlikte sipariş edilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 19
Personel Kart Okuyucuları İçin Kart Siparişi bölümünden sadece kart sipariş edilir. 6. Seçilen ürünlerin toplam fiyatları hesaplanarak Sipariş Bilgileri bölümünde gösterilir. Bu tutar TNB banka hesaplarına yatırılmış olmalıdır. (Banka hesap bilgileri Elektronik İmza İşlemleri sayfasında bulunmaktadır). Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 20
7. Bankaya yatırılan tutarlar, Siparişinize ait dekont bilgililerini girmek için tıklayınız.. linki seçilerek dekont bilgilerinin girileceği ekrana geçilir. 8. Açılan ekrandan Bankaya yatırılan tutarın, Dekont Numarası, Dekont Tarihi ve Dekontun tutarı (Euro) girilir. Dekont Ekle İle dekont eklenir. Birden fazla dekont ile yatırılmış ise, Dekont Ekle denilerek dekontların tamamı girilir. Kapat düğmesi ile çıkılır Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 21
9. Devam düğmesi ile devam edilir. 10. Sipariş bilgileriniz kontrol edilmesi için ekrana gelir. 11. Personel Kimlik Bilgileri Formu ekranında sipariş verilen personelin TC Kimlik No bilgileri girilir, Görevi, açılır kutudan seçilir. Bilgileri Doğrula düğmesi seçilir. Ekranda personelin Adı ve Soyadı bölümlerine personel Adı ve Soyadı bilgileri gelir. Siparişi Kaydet düğmesi ile sipariş kaydı tamamlanır. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 22
7. PİN VE PUK BİLGİLERİNİN GÖSTERİMİ Kart ilk üretildiğinde veya güncellendiğinde; kart sahibi, kendi kullanıcı kodu ve şifresi ile TNB Online sitemize ilk girişinde bir kez Pin ve Puk bilgileri gösterilir. Pin ve Puk bilgilerinin unutulması durumunda ise, aşağıdaki adımlar uygulanarak TNB Online sitemize üye girişinden sonra ilk girişte tekrar bir kez daha gösterilmesi sağlanabilir. Bunun için kullanıcının kart şifresini değiştirmemiş olması gerekmektedir. Başka ortamlarda değiştirilen şifreler kayıt edilemeyeceğinden gösterimde TNB de kayıtlı olan şifresi gösterilecektir. a. Personel İçin Noter veya Vekil tarafından aşağıdaki adımlar izlenerek, istenen personelin kartının Pin ve Puk bilgileri, Personelin kendi kullanıcı kodu ve şifresi ile TNB Online sitemize üye girişinden sonra ilk girişte ve bir kez gösterilmesi sağlanabilir. Gösterilen bu şifre, kartda sertifika üretildiğinde oluşturulan şifredir. Kullanıcı daha sonradan şifresini değiştirmiş ise, bu şifre değişimini sistem bilemeyeceğinden ekrana gelen bu şifreler geçerli olmayacaktır 1. Noter veya Vekil, kendisine ait kobili ve kullanıcı adı - şifresi ile TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapar. 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir 3. ELEKTRONİK SERTİFİKA İŞLELERİ (NES-BES) menüsünden AKILLI KART YÖNETİMİ VE YETKİLENDİRME seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 23
4. Şifresi gösterilmek istenen personeller için seç kolonundaki seçim kutusu işaretlenerek Seçilen Personel veya Personeller için Pin Puk Hatırlat düğmesi seçilir. 5. Program yapılan işlemin onaylanması için Onay ekranını getirir. Devam etmek için Tamam düğmesi seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 24
6. Program İşlemi tamamlar ve gerekli notları ekrana getirir. Tamam düğmesi ile işlem tamamlanır. b. Noter veya Vekil İçin Noter veya Vekil tarafından aşağıdaki adımlar izlenerek, kendi kartının Pin ve Puk bilgileri, kullanıcı kodu ve şifresinin, TNB Online sitemize üye girişinden sonra ilk girişte ve bir kez gösterilmesi sağlanabilir. 1. Noter veya Vekil, kendisine ait kobili ve kullanıcı adı - şifresi ile TNBONLINE internet sitemize üye girişi yapar. KOBİL İŞLEMLERİ 2. TEKNİK DESTEK bölümü altındaki ELEKTRONİK İMZA İŞLEMLERİ bölümüne girilir KOBİL İŞLEMLERİ 3. ELEKTRONİK SERTİFİKA İŞLELERİ (NES-BES) menüsünden KART KART OKUYUCU PROBLEM BİLDİRİMLERİ seçilir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 25
4. Nedeni satırındaki açılır kutudan SİSTEMDE ÜRETİLEN PİN PUK ŞİFREMİ HATIRLAT seçilir. Kaydet düğmesi ile devam edilir. 5. Program işlemi tamamlar ve kullanıcıyı bilgilendirir. Tamam düğmesi ile işlem tamamlanır. Kart ilk üretildiğinde yada güncellendiğinde veya Noter yada Vekil tarafından hatırlatma işlemi yapıldığında; kart sahibi TNB Online sitemize kendi şifresi ile ilk üye girişi yaptığında bir kez TNB de kayıtlı olan pin ve puk bilgileri ekrana gelir. Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 26
Bes İşlemleri Kılavuzu Sayfa: 27