İÇİNDEKİLER BÖLÜM I: OKUL YÖNETİMİ VE SORUN ÇÖZME İLE İLGİLİ LİTERATÜR...1 Bölüm II: OKUL MÜDÜRLERİNİN YÖNETİM GÖREVİNİ SÜRDÜRÜRKEN KARŞILAŞTIKLARI SORUNLAR VE ÇÖZÜM ÖYKÜLERİ...13 A. OKUL MÜDÜRLERİNİN KARŞILAŞTIKLARI ÖĞRENCİ SORUNLARI VE ÇÖZÜM HİKÂYELERİ...13 1. Bir Öğrencinin Çığlığı...13 2. Bizim Aysun...14 3. Bir Sorun ve Diyalogun Gücü...19 4. Öğrencinin Yeteneği...20 5. Pembe Zarf...21 6. Herkesin Dilinden Anlayan Biri Bulunur...23 7. Zehra ve Okul...24 8. Okulda Devamsızlığa Çözüm...25 9. Bütün Öğrenciler Polis Olmak İstiyordu...27 10. Hava Soğuktu İnsanlar Sıcak...28 11. Çalışkan Öğrenci Başardı...30 12. İnsan Olmanın Gereği...31 13. Ayağı Kırılan Öğrencinin Hikâyesi...34 14. Birinci Sınıf Öğrencisinin Uyum Sorunu...36 15. Öğrenciye Yanlış Yaptım...37 16. Elimden Gelen Buydu...38 17. Sorunu Çözmek Kolay Oldu Ancak Ortaya Başka Sorunlar Çıktı...40 18. Rüyalarıma Giren Sorun...41 vii
19. Öğrencinin Gözü Morarmıştı...42 20. Şüphelenen Müdür...43 21. Öğrenciyi Okula Alıştırma Taktiği...44 22. Öğrencinin Yeteneği...45 23. Fakir Öğrencilere Yardım...46 24. Heyhat...48 25. Babaanne Haklı Çıktı...49 26. Öğrenci Mesajı Aldı...50 27. Okuldaki Çetelerin Aynı Takımda Oynaması...52 28. Yurtta Kalan Öğrencinin Hırsızlık Probleminin Çözümü...53 29. Öğrencilerin Aidiyat Problemi...54 30. Öğrencilerin Gâvur Kavgası...55 31. Öğrencinin Öğrenciye Mektubu...56 32. Annesi Yüzünden Sıkıntı Yaşayan Çocuk (Mahalle Baskısı)...58 33. Kız Öğrencilerin Takımda Forma Giyme Sorunu...59 34. Öğrenci Takip Çizelgesi...61 35. Öğrencilerin Sosyalleşmesi Uygulaması...62 36. Öğrencilerdeki Öğrenme Kaybı Üzerine Yazın Öğretime Devam Etme...64 37. İyilik Öğretilebilir, Kötülük Fark Ettirilir...65 38. Bilye Oynayamayan Öğrenciler...66 39. Her İnsan Değerlidir...67 40. Bozkır Çiçekleri...68 41. Hayat Güzeldir...70 42. Öğretmen ve Öğrenci...71 43. Sadece Okumak İstiyorlardı...72 44. Ufukta Yükselen Güneş...73 B. OKUL MÜDÜRLERİNİN KARŞILAŞTIKLARI OKUL ÇEVRESİ VE VELİ SORUNLARI VE ÇÖZÜM HİKÂYELERİ...81 1. Maddi Sorun Çözüm Hikâyesi (Veli Envanteri)...81 2. Okul Üyeliği Oluşturdum...82 3. Bürokrasi Engeli...83 4. Okulun Isınma Probleminin Çözülmesi Kalorifer Yapımı...84 5. Eski Odunluğun Yıkılması...84 6. Esnafın İnadı...85 viii
7. Müteahite Söylemiştim...86 8. Temiz Okulum, Tozsuz Sınıfım...87 9. Okulun Kalorifer Kazanının Donması...88 10. Veli ile Okul Arasındaki Kopukluk...89 11. Okulun Kavak Parası...90 12. Okulun Pencereleri ve Kapıları...90 13. Hayatta Başarılar ve Mutluluklar...91 14. Bir Hayaldi-Galeri Oldu...95 15. Uçağımız Oldu...96 16. Bir Kız Öğrenci Yurdumuz Olsaydı...97 17. Kızımın Büyük Hedefleri Projesi...98 18. Bahçedeki Çiçek Kapıda Olursa...101 19. Ekip Ruhunun Dışa Yansıması...102 20. Gazete...105 21. Oldu Bu İş!...107 22. Orada Bir Köy Var Uzakta...109 23. Velilerin Okula Gelmemeleri...110 24. İhtiyar Delikanlı...112 25. Annelerin Okula Gelmelerinin Sağlanması...113 26. Toplantılarda Sorun Çıkaran Veli...114 27. Nuh un Gemisi...115 28. Okulun Yanındaki Çöplük...116 29. Köy Günü Organizasyonunun Yapılması...116 30. Öğrenci Kaydı...118 31. Zihinsel Engelliler Okulunun Açılış Öyküsü...119 32. Belediye Başkanlığı Seçiminde Destek İstenmesi...120 33. Muhtarlık Çalışmalarına El Altından Çalışmalar Yaptım...121 34. Öğrencinin Dayısı...122 35. Köy Temizliği Planlaması...123 36. İmamın Olumsuz Etkisinin Kırılması...124 37. Okul-Aile İlişkileri...125 38. İçme Suyu Problemi...126 39. Polisin Sorunu...127 40. Farklılıkları Hizmete Dönüştürdüm...128 C. OKUL MÜDÜRLERİNİN KARŞILAŞTIKLARI ÖĞRETMEN SORUNLARI VE ÇÖZÜM HİKÂYELERİ...136 1. Öğretmenlerin Okul Yönetimine Katılımları...136 ix
2. Hayati Tehlike...137 3. Öğretmenlerin Sendika Tartışmaları...138 4. Öğretmenlerin Harekete Geçirilmesi...138 5. Öğrenciye Yaklaşımı Yanlış Olan Öğretmen...139 6. Dedeme Şikâyet Edildim...141 7. Türkçe Öğretmenime Yönetsel Bir Yanlış Yaptım...142 8. Diğer Okulların Ziyareti Öğretmenlerimizi Hareketlendirmişti...143 9. Öğretmenin Borç Problemi...144 10. Derste Telefonla Konuşan Öğretmen...145 11. İki Okulda da Derse Girmişti...148 12. Öğretmenlerimin Tamamı Okulda Müdür Oldu...149 13. Uyardığım Öğretmen Sonra Özür Diledi...150 14. Derse Geç Giren Öğretmen...151 15. Hay Allah...152 16. Okuldan İnsanları Uzaklaştırma...153 17. Öğretmen Bana Soruşturma Yapmayı Öğretti...155 18. Öğretmenleri Motive Ettim...156 19. Öğretmene İstediği Resim Odasını Verince Performansı Arttı...157 20. Öğretmenin Veli ile Kavgası...158 21. Ağız Dolusu Hakaret...159 22. Öğretmenin Kazası...160 D. OKUL MÜDÜRLERİNİN KARŞILAŞTIKLARI BİREYSEL SORUNLAR VE ÇÖZÜM HİKÂYELERİ...167 1. Ailemi Okul Yönetim Sürecine Kattım...167 2. Yazıma Tekid Gelince Çok Üzülmüştüm...168 3. Makam...169 4. Devlet Memuru Anlayışı...170 5. Kömür...170 6. Forma...171 7. Kurum Kültürü...173 E. OKUL MÜDÜRLERİNİN KARŞILAŞTIKLARI YARDIMCI PERSONEL SORUNLARI VE ÇÖZÜM HİKÂYELERİ...176 1. Sorunlu İki Personel Arasında Kaldım...176 2. Hizmetlimin Problemini Çözmüştüm Ama Anlamadı...176 3. Hizmetlim Hasta Olmuştu...177 x
4. Kemal Efendiye Bir Ders...179 5. Mesai Saatlerindeki İzni Mesai Sonrasında Telafi Etme...180 Bölüm III: OKUL MÜDÜRLERİNİN SORUN ÇÖZME HİKÂYELERİNİN ANALİZİ...183 YÖNTEM...184 1. Okul müdürlerinin çözdükleri sorunların sorun kaynakları bazında içerikleri...190 2. Okul müdürlerinin sorunları çözerken kullandıkları çözüm yaklaşımları...191 3. Okul müdürlerinin karşılaştıkları sorunların çözülme düzeyleri...192 4. Okul müdürlerinin karşılaştıkları sorunların çözümünde yararlandıkları kişi ve kurumlar...194 5. Hikâyelerin sorun çözme basamakları açısından incelenmesi...194 KAYNAKÇA...199 xi