NETELLER Hesabınızı Kullanma

NETELLER Hesabınızı Kullanma NETELLER Hesabımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Bu kılavuz, NETELLER Hesabının en kullanışlı ve sık kullanılan özelliklerini kullanmanıza yardımcı olacaktır. Bu bilgileri mümkün olduğunca tüm kullanıcılara yönelik olarak hazırlamaya çalıştık, bu nedenle belirli hesap işlev ve özelliklerinin yaşadığınız ülkeye, para biriminize ve diğer faktörlere bağlı olarak değişiklik göstereceğini lütfen unutmayın. Ek ayrıntılara ve desteğe NETELLER web sitesinden ve NETELLER destek sayfasından erişilebilir. Copyright Optimal Payments Plc. Tüm hakları saklıdır. Optimal Payments Limited, Financial Conduct Authority tarafından Electronic Money Regulations 0 e (Elektronik Para Yönetmeliği 0) (FRN: 90005) göre elektronik para sağlanması için yetkilendirilmiştir. Optimal Payments Merchant Services Limited, para iletim hizmetlerini yürütmesi için Financial Supervision Commission of the Isle of Man (Ref. 57) tarafından lisanslanmıştır. NETELLER ve Net+, Optimal Payments Plc şirketinin tescilli ticari markalarıdır. Net+ önyüklemeli kartlar, Optimal Payments Limited tarafından MasterCard International Inc lisansına uygun bir şekilde sağlanmaktadır. MasterCard, MasterCard International Inc şirketinin tescilli ticari markasıdır. Sayfa / 94

İçindekiler.0 Hesaba kaydolma ve hesabınızı doğrulama.... Hesaba kaydolma.... Hesap özeti sayfanız... 9.0 NETELLER Hesabınıza para yatırma... 0. Kredi kartı kullanarak para yatırma.... Kredi kartını doğrulama... 4. Saklanan bir kredi kartıyla para yatırma... 9.4 Saklanan bir kartı kaldırma....5 Hızlı Banka Transferi kullanılarak yapılan para yatırma işlemi... 4.6 Yerel Bankadan para yatırma seçeneğini kullanarak para yatırma... 7.7 Uluslararası Banka Transferi seçeneği kullanılarak yapılan para yatırma işlemi...0 Kimliğinizi doğrulama... 4 4.0 NETELLER Hesabınızdan para çekme işlemi... 45 4. Banka Transferi... 46 4. Mikro Havale Doğrulaması... 5 4. Çek ile Para Çekme... 5 4.4 Üye Havalesi... 58 5.0 Para Transferi... 6 6.0 Net+ Prepaid MasterCard Ürünleri... 67 6. Net+ Prepaid MasterCard - plastik... 67 6. Net+ Prepaid MasterCard aktivasyonu... 70 6. Net+ Prepaid MasterCard - sanal... 7 6.4 Ömür boyu limit takibi... 77 7.0 Müşteri Ödülleri... 8 7. NETELLER Ödül Puanları... 8 7. Merchant Showcase... 87 7. VIP Programı... 89 7.4 Bir Arkadaşa Öner... 90 8.0 Genel Hesap Bilgileri... 9 Sayfa / 94

.0 Hesaba kaydolma ve hesabınızı doğrulama. Hesaba kaydolma. Bir NETELLER Hesabı açmak için Ücretsiz katılın veya Kaydolun seçeneğini belirleyin.. NETELLER da zaten bir NETELLER Hesabınız varsa, Giriş yapın seçeneğini belirleyin.. Geçerli promosyonlar için bu alanı kontrol edin. Sayfa / 94

4 5 6 Hesap oluşturmak için şunları yapmanız gerekir:. E-posta adresinizi girin.. E-posta adresinizi yeniden girin (kopyalayıp yapıştırmayın).. Yaşadığınız ülkeyi seçin. 4. Bölge/il/ilçe/semti seçin. 5. NETELLER Hesabınız için bir para birimi seçin. Döviz ücretlerinden tasarruf etmek için, online işlem yaparken en sık kullandığınız para birimini seçin. 6. Sonraki adıma devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. Sayfa 4 / 94

4 5 6 7 8 9 0 a d b e c f 4 Bu sayfada kişisel bilgilerinizi sağlamanız gerekir. Lütfen aşağıdaki bilgileri girin:. Yasal adınızı girin.. Yasal soyadınızı girin.. Açık adresinizi sağlayın. Açık adres, apartman numarasını içerir ve en fazla 5 karakterdir. Tam adresinizi sağlamak için en fazla satır ekleyebilirsiniz. 4. Şehrinizin adını ekleyin. 5. Yaşadığınız ülkeyi veya bölgeyi değiştirmek için Düzenle seçeneğini tıklatın. 6. Posta kodunuzu girin. 7. Telefon numaranızın kayıtlı olduğu ülkeyi girin. Sayfa 5 / 94

8. Telefon numaranızı ve şehir kodunuz ve/veya alan kodunuz dahil, uluslararası arama için gerekli tüm rakamları girin. Alternatif bir telefon numarası da sağlayabilirsiniz. Telefon numaraları, NETELLER Hesabınızın kayıtlı olduğu ülkeye ait olmak zorunda değildir. 9. Açılan listeden cinsiyetinizi seçin. 0. Gün, ay ve yıl seçerek doğum tarihinizi girin. Tüm NETELLER kullanıcıları en az 8 yaşında olmalıdır.. Şifrenizi oluşturun. Şifreniz 8- karakter uzunluğunda olmalı ve en az bir rakam ve bir büyük harf içermelidir. Örneğin: AbcdfgH.. Şifrenizi yeniden girin.. Üç güvenlik sorusunu (a, b, c) seçin ve yanıtları (d, e, f) sağlayın. Güvenlik yanıtınız ile karakter uzunluğunda olmalı ve her bir yanıt benzersiz olmalıdır. Aynı güvenlik sorusunu iki kez kullanamazsınız. 4. Devam düğmesini tıklatarak, NETELLER Kullanım Koşulları nı, Net+ Kullanım Koşulları nı ve NETELLER Gizlilik Politikası nı kabul edersiniz. Sayfa 6 / 94

Bu ekranda, güvenlik sorularınıza verdiğiniz yanıtları hatırlamanız istenir. Daha ileri bir tarihte hesabınıza erişmek için bu bilgilere ihtiyaç duyabilirsiniz.. Kayıt işleminizi tamamlamak için Devam seçeneğini belirleyin.. Güvenlik sorularınızı veya yanıtlarınızı düzenlemek isterseniz Düzenle seçeneğini belirleyin.. Bu ekranın bir kopyasını yazdırmak isterseniz Yazdır seçeneğini belirleyin. Sayfa 7 / 94

654456 4. Bu, NETELLER Hesabınızın Hesap Kimliğidir. Hesabınıza giriş yapmak için bu numarayı veya e-posta adresinizi kullanabilirsiniz.. Bu, Güvenli Tanıtıcı numarasıdır. Satıcı sitelerinde belirli NETELLER işlemleri için ve Net+ kartına başvurmak için benzersiz Güvenli Tanıtıcınız gerekli olacaktır. Not: Hesap Kimliğinizi ve Güvenli Tanıtıcınızı güvenli bir yere kaydedin. Daha sonra ne yapmak istediğinizi seçin:. Hesabınıza para yatırın. 4. Hesabınızı görüntüleyin. Sayfa 8 / 94

. Hesap özeti sayfanız Başarıyla bir hesap ayarladıktan sonra, hesabın işlevlerini keşfedebilir ve daha sonra ne yapmak istediğinize karar verebilirsiniz. 5 4 Şunları yapmanız gerekir:. Para yükleme işlemiyle para yatırma: Satıcılara para transfer etmek veya diğer üyelere para göndermek için öncelikle hesabınıza para yatırmanız gerekir. Ayrıntılar için bu kılavuzda bölüm.0 a bakın.. Limitlerinizi artırma: Para yatırma limitlerinizi artırma, hesabınızdan para çekme, Net+ karta başvurma gibi tam hesap işlevselliğine erişim elde etmek için kimliğinizi doğrulayın. Ayrıntılar için bu kılavuzda bölüm. e bakın.. Net+ sanal kartı oluşturma: MasterCard ın kabul edildiği her yerde sanal kartı online kullanabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bu kılavuzda bölüm 5.0 a bakın. 4. Ödül kazanma: NETELLER ı arkadaşlarınıza önerin ve para kazanın. Daha fazla ayrıntı için bu kılavuzda bölüm 6.4 e bakın. 5. Düzenli olarak bu bölüme göz atın. Burada promosyonları ve ipuçlarını duyururuz. Sayfa 9 / 94

.0 NETELLER Hesabınıza para yatırma Para yatırma seçeneklerinin kullanılabilirliği ülkeden ülkeye değişir.. NETELLER Hesabınıza giriş yaptığınızda Para yükleme bağlantısını seçerek bölgenizde kullanılabilen tüm para yatırma seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz. Sayfa 0 / 94

. Kredi kartı kullanarak para yatırma Kredi kartınızla para yatırma işlemi başlatmak için Para yükleme bağlantısını seçin ve ilgili seçeneğini belirleyin. Bu örnekte Visa kart kullandık. 7 4 5 6 Para yatırma işlemini tamamlamak için şunları girmeniz gerekir:. Hesabınıza yatırmak istediğiniz para tutarı.. Kart numarası, boşluksuz.. Kartınızın para birimi. 4. Kartın son kullanım tarihi (ay ve yıl). 5. Güvenlik numarası. Bu, kartınızın arkasında bulunan ve bazen CVC veya CVV kodu olarak ifade edilen veya 4 haneli koddur. 6. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. 7. Kartınızı doğrulamak için Limitlerini artırmak için kartınızı doğrulayın seçeneğini tıklatın. Bu ekranın sağ üst kenarında, bugün için kaç tane para yatırma işlemi hakkınız kaldığını ve işlem başına maksimum tutarı gösteren bir tablo görürsünüz. Kartı doğrulayarak bu kartın limitini artırabilirsiniz. Kredi kartlarını doğrulama hakkında bölüm. ye bakın. Sayfa / 94

0 4 5 6 7 8 9 Bu sayfada, girdiğiniz işlem bilgilerini onaylayabilirsiniz:. Yatırmak istediğiniz tutar.. İşlem ücretinin tutarını görüntüleyin.. Kullandığınız kredi kartı numarası. 4. Kartın para birimi. 5. Kartın son kullanım tarihi. 6. Kartın arkasındaki CVV veya CVC numarası. 7. Toplam işlem tutarı. 8. Para yatırma işlemine devam etmek için Onayla seçeneğini tıklatın. 9. Bilgileri değiştirmek için Düzenle seçeneğini tıklatın. NETELLER ın uyguladığı efektif döviz kurunun, bankalar arası piyasadaki günlük kur (alışılmış sektör kaynaklarından seçilen) artı döviz kuru işleme ücretinden oluştuğunu lütfen unutmayın. NETELLER a gönderilmeden önce üçüncü taraflarca dönüştürülen tüm ücretler, bu üçüncü taraflarca seçilen oranlarda dönüştürülmüştür. Görüntü 8 haneyle sınırlıdır. 0. VISA kullanılırken verified by VISA doğrulaması gerekebilir. Üst üste geri çevrilen işlemler hesabınızı devre dışı bırakacaktır. MasterCard kullanıldığında, MasterCard Güvenli Kodu adı verilen benzeri bir güvenlik sistemi kullanılır. Sayfa / 94

4 Bu sayfa, işlemin başarıyla gerçekleştirildiğini onaylar.. İşlemin ekstrenizde nasıl görüntüleneceğine ilişkin bilgi.. NETELLER Hesabınıza yatırılan tutar.. Ücretler de dahil, kartınızdan çekilen tutar. Bazı kart düzenleyicileri bu işlemi nakit avans olarak işleme koyabilir ve ek ücret uygulayabilir. Gelecekte başvurmak amacıyla lütfen tüm işlem bilgilerinin kayıtlarını saklayın. 4. Şimdi para yatırma limitlerini artırmak için Kartı doğrulayın seçeneğini tıklatın. Düğmeyi tıklattıktan sonra aşağıdaki ekranı görürsünüz:. Kart doğrulama işleminize devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. Bu bir ücret DEĞİLDİR ve harcama işleme alındıktan hemen sonra NETELLER Hesabınızda görünecektir.. Şimdi kartınızı doğrulamak istemiyorsanız bu sayfadan çıkmak için İptal seçeneğini tıklatın. Sayfa / 94

. Kredi kartını doğrulama NETELLER ile, para yatırmayı daha da kolaylaştırmak için beş adede kadar kredi kartı veya ATM kartı saklayabilirsiniz. Saklanan bir kart eklemek için:. Para yükleme düğmesini tıklatın ve tercih ettiğiniz bir kartla para yatırma işlemini tamamlayın. Sayfa 4 / 94

Kredi kartı veya ATM kartıyla başarılı bir para yatırma işlemi tamamladıktan sonra kart, tercih ettiğiniz para yatırma seçeneklerine otomatik olarak eklenir. Bir kartı doğrulamak ve daha yüksek işlem limitleri almak için:. Ayarlar sayfasına gidin.. Tercih edilen para yatırma seçenekleri öğesini seçin.. Kart doğrulama işlemine devam etmek için Doğrula seçeneğini tıklatın. Sayfa 5 / 94

4 5 6. Kartınızı doğrulamak için,,00 GBP (veya eşdeğeri) bir defalık doğrulama harcaması gerçekleştirmeniz gerekir. Bu BİR ÜCRET DEĞİLDİR ve harcama işleme alındıktan hemen sonra NETELLER Hesabınıza iade edilecektir.. Kredi kartı numarası.. Kredi kartınızın para birimi. 4. Kredi kartınızın son kullanım tarihi. 5. Güvenlik numarası veya CVV kodu (CVC kodu olarak da ifade edilen), Net+ kartınızın arkasında bulunan haneli koddur. 6. Kredi kartınızı doğrulamak için Devam seçeneğini veya kart doğrulamasını iptal etmek için Kapat seçeneğini tıklatın. Sayfa 6 / 94

4 5 7 Bu ekran, bir defalık doğrulama harcamasının başarılı olduğunu belirtir. Seçenek bir: Kartınızı anında doğrulayın. Kart düzenleyicinize telefon açıp belirli bir tarihte yapılan işlemin ayrıntılarını isteyin. Size 4 haneli doğrulama kodunu verirler.. İşlemi yapmak için kullandığınız kart.. İşlemin tamamlandığı tarih. 4. Bir defalık doğrulama harcaması tutarı. 5. Kart düzenleyicinin size sunacağı benzersiz 4 haneli doğrulama kodu. Kart ekstrenizden de bu kodu alabilirsiniz. Kart doğrulama kodunuz, işlem açıklamasının ilk 4 basamağıdır; örneğin: işlem açıklaması 4-NETELLER ise, doğrulama kodunuz 4 olur. 6. Kart doğrulamasını tamamlamak için Şimdi doğrulayın düğmesini tıklatın. Seçenek iki: Kartınızı daha sonra doğrulayın 7. Doğrulamayı başka bir zaman tamamlamak istiyorsanız Daha sonra doğrulayın seçeneğini tıklatın. Kart ekstrenizde doğrulama işlemini bulduktan sonra, ayarlar sayfasından bu kartı seçin ve sağlanan doğrulama yönergelerini izleyin. Sayfa 7 / 94

Bu ekran, kartın başarıyla doğrulandığını onaylar. Artık kartla daha yüksek para yatırma limitlerinden yararlanabilirsiniz. Aynı anda en fazla 5 kartı doğrulayabilir ve saklayabilirsiniz.. Bu sayfadan çıkmak için Kapat seçeneğini tıklatın. Sayfa 8 / 94

. Saklanan bir kredi kartıyla para yatırma Saklanan bir kart ile para yatırma işlemi, sayfa de Bölüm. de ele alınan kredi kartı ile para yatırma işlemine benzer. Tek fark, saklanan bir kart kullandığınızda, kartı baştan kaydetmek yerine NETELLER a önceden kayıtlı kartı seçebilmenizdir.. Hesabınıza para yatırmak için saklanan bir kredi kartını kullanmak istediğinizde Para yükleme sayfasına gidin:. Hesabınıza para yatırın seçeneğini belirleyin. Kullanmak istediğiniz ve yanında yeşil bir onay işareti ( ) olan kartı seçin. Yeşil işaret, kartınızın doğrulandığı ve para yatırma işlemi için kartınızı kullanabileceğiniz anlamına gelir. Kullanmak istediğiniz kartın yanında yeşil onay işareti yoksa, kartınızı doğrulamak için. bölümüne geri dönün. Sayfa 9 / 94

. Yatıracağınız tutarı girin.. Saklanan kartı seçin, böylece ödeme kartı işleminizi kolayca başlatabilirsiniz. Not: Günde 4 defa kartla para yatırma işlemi yapabilirsiniz. Gri tablo, bugünlük kalan para yatırma işlemi sayısını size sunar. Sayfa 0 / 94

4 5 6 Bu sayfaya şunları girmeniz gerekir:. Para yatırma tutarını girin.. Para yatırma işlemi yapmak için kullanmak istediğiniz saklanan kartı seçin/onaylayın.. Bu işlem için kart para birimini onaylayın. 4. Kredi kartının son kullanım tarihini girin. 5. Kredi kartının arkasında bulunan güvenlik numarasını girin. 6. Kredi kartıyla para yatırma seçeneğine devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. İşlem ayrıntılarınızı onaylayın ve Bölüm. de açıklandığı gibi para yatırma işleminize devam edin. Sayfa / 94

.4 Saklanan bir kartı kaldırma. Yeni bir saklanan kredi kartı girmek için başka bir saklanan kartı kaldırmak istediğinizde Ayarlar sayfasına gidin,. Tercih edilen para yatırma seçenekleri öğesini seçin. Kaldır seçeneğini tıklatın Not: Saklanan bir kartı yalnızca maksimum beş saklanan kartınız olduğunda kaldırabilirsiniz. Sayfa / 94

4 5 Daha sonra, bu kartı saklanan kart listenizden kaldırmak istediğinizden emin olup olmadığınız sorulur. Aşağıdakileri görürsünüz:. Kart numarası.. Kartın para birimi.. Kartın son kullanım tarihi. 4. Saklanan kartı kaldırma işlemine devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. 5. Saklanan kartınızı kaldırma işlemini iptal etmek için İptal seçeneğini tıklatın. Bu ileti, saklanan kartın başarıyla kaldırıldığını onaylar. Para yükleme sayfasına gidip tercih ettiğiniz kartı seçerek başka bir saklanan kart daha ekleyebilirsiniz.. Bu sayfadan çıkmak için Kapat seçeneğini tıklatın. Sayfa / 94

.5 Hızlı Banka Transferi kullanılarak yapılan para yatırma işlemi Hızlı Banka Transferi, banka hesabınızdan ülkenizde bulunan banka hesabına doğrudan para transfer ederek NETELLER Hesabınıza para yüklemenize olanak sağlar. Bu yatırılan tutarın tahsil edilmesi, bankaya bağlı olarak saat ile 6 iş günü arasında sürebilir. Para yatırma işlemini başlatmak için Para yükleme bağlantısını seçin ve Hızlı Banka Transferi seçeneğini belirleyin. Hızlı Banka Transferini tamamlamak için şunları yapmanız gerekir:. NETELLER Hesabınızın para birimi cinsinden yatırmak istediğiniz tutarı girin.. %,5 işlem ücretini kabul edip işleme devam etmek için Devam seçeneğini belirleyin.. İpucu: NETELLER Hesabınızın para birimi burada görüntülenir. Sayfa 4 / 94

7 4 5 6 Bu sayfada, girdiğiniz para yatırma işleminin bilgilerini ve uygulanacak ücretleri onaylayabilirsiniz:. İşlem tutarı.. Döviz kuru ücreti.. İşlem ücreti. 4. Önceki ekranda girdiğiniz para yatırma tutarı. 5. Ücretleri kabul edip işleme devam etmek için Onayla seçeneğini belirleyin. 6. İşlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin. 7. Onayla seçeneğini belirleyerek NETELLER ın üçüncü taraf işlemci üzerinden bu işlemi tamamlamasını sağlarsınız. Not: NETELLER ın uyguladığı döviz kuru, üçüncü taraf bir döviz veri sağlayıcısı tarafından yayınlanan, bankalar arası piyasadaki günlük kur artı belirli bir fark tutarından oluşur. NETELLER bu fark tutarını döviz kuru (FX) işlem ücreti olarak alır. Sayfa 5 / 94

4 NETELLER ın web sitesi, aşağıdakileri yaparak para yatırma işlemini tamamlamanız için sizi bir sayfaya götürecektir:. Desteklenen bankalar listesinden bankanızı seçme.. İnternet bankacılığını el ile açarak ve. İstediğiniz hesaba para transfer ederek. 4. Para alındıktan sonra, mağazaya geri dönersiniz; bu durumda mağaza, NETELLER Hesabınızdır. Sayfa 6 / 94

.6 Yerel Bankadan para yatırma seçeneğini kullanarak para yatırma Yerel Bankadan Para Yatırma seçeneği, ülkenizdeki banka hesabınızdan yine ülkenizde bulunan bir NETELLER Hesabına para yatırmanıza olanak sağlar ve paranın NETELLER Hesabınıza ulaşması genellikle - iş günü sürer. Para yatırma işlemini başlatmak için:. Para yükleme bağlantı seçeneğini belirleyin. Yerel Bankadan Para Yatırma seçeneğini belirleyin. Bu seçeneği belirlemenizin ardından sizden şunlar istenir:. Yatırmak istediğiniz tutarı girin.. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın.. İpucu: Bu, NETELLER Hesabınızın para birimidir. Sayfa 7 / 94

4 7 5 6 Bu sayfada, girdiğiniz para yatırma işleminin bilgilerini ve uygulanacak ücretleri onaylayabilirsiniz:. Para yatırma tutarı.. Banka para biriminiz.. Döviz kuru ücreti. NETELLER, Yerel Bankadan Para Yatırma işlemi için bir ücret almaz, ancak bankanız bunun için ücret alabilir. 4. Para Yatırma Tutarı. 5. Ücretleri kabul edip işleme devam etmek için Onayla seçeneğini belirleyin. 6. İşlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin. 7. Para tutarı NETELLER tarafından bankanızdan alınıncaya kadar bu para yatırma işlemi hesabınızda beklemede olarak görünecektir. Banka kurumunuz tarafından ek ücretler uygulanabilir. Sayfa 8 / 94

4 5 6 7 8 9 Bu ekran, online bankacılık aracılığıyla, telefon bankacılığı aracılığıyla veya yerel banka şubenizi ziyaret ederek NETELLER Hesabınıza ödeme yapıp para yatırma işleminizi tamamlamanıza olanak sağlayacak tüm bilgileri görüntüler. Bu bilgiler arasında şunlar yer alır:. İşlem tutarı.. Referans numarası (bu, haneli NETELLER Hesap Kimliği numaranızdır). Bankanız bir referans numarası vermiyorsa, NETELLER desteği ile görüşün.. Banka adı. 4. Banka adresi. 5. Banka para birimi. 6. Lehtar adı (NETELLER). 7. Lehtar banka hesap numarası (NETELLER ın banka hesap numarası). 8. Yazdır seçeneğini belirleyerek bu sayfayı yazdırın ve yerel banka şubenize götürün veya kayıtlarınız için saklayın. 9. Bu sayfadan çıkmak için Kapat seçeneğini belirleyin. Sayfa 9 / 94

4 5. İşlem geçmişini görmek için Geçmiş sayfasına gidin. Sayfada görüntülenmesini istediğiniz işlem sayısını seçebilirsiniz. Belirli bir işlemi tıklattığınızda aşağıdakileri görürsünüz:. İşlem türü.. İşleminizin durumu. İşlem, Beklemede, Kabul Edildi veya Reddedildi durumunu gösterebilir. 4. İşlemin yapıldığı tarih. 5. İşlem bilgileri. Sayfa 0 / 94

.7 Uluslararası Banka Transferi seçeneği kullanılarak yapılan para yatırma işlemi Uluslararası Banka Transferi, dünya genelinde NETELLER üyelerinin kullanımına sunulan, yaygın olarak kullanılan bir para yatırma seçeneğidir. Para doğrudan banka hesabınızdan NETELLER Hesabınıza havale edilir. Paranın ulaşması ortalama - iş günü sürer ve bu işlem için bankanız bir ücret alabilir.. Para yatırma işlemini başlatmak için Para yükleme sekmesini seçin. Uluslararası Banka Transferi para yatırma seçeneğini belirleyin. Sayfa / 94

. Adım Bu seçeneği belirlemenizin ardından sizden şunlar istenir:. Yatırmak istediğiniz tutarı girin. Bu her zaman NETELLER Hesabınızın para biriminde olacaktır.. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın.. Minimum ve maksimum para yatırma limitleri, ekranınızın sağında görüntülenir.. Adım 5 4 Şu işlem ayrıntılarını onaylayın:. İşlem tutarı, Uluslararası Banka Transferi tutarıdır.. Hesabınıza yatırılan tutar.. Tümünü kabul edip işleme devam etmek için Onayla seçeneğini belirleyin. 4. İşlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin. 5. Para tutarı NETELLER tarafından bankanızdan alınıncaya kadar bu para yatırma işlemi hesabınızda beklemede olarak görünecektir. Sayfa / 94

. Adım 4 5 6 7 8 9 Bu son ekranda, online bankacılık aracılığıyla, telefon bankacılığı aracılığıyla veya yerel banka şubenizi ziyaret ederek NETELLER Hesabınıza ödeme yapıp para yatırma işleminizi tamamlamanıza olanak sağlayacak tüm bilgiler yer alır. Bu bilgiler arasında şunlar yer alır:. Yatırmak istediğiniz tutar.. Referans numarası ( haneli NETELLER Hesap Kimliğiniz). Bankanız bir referans numarası vermiyorsa, NETELLER Desteği ile görüşün.. Banka adı. 4. Banka adresi. 5. Banka para biriminiz. 6. Lehtarın adı. 7. IBAN numarası. 8. Bu sayfayı yazdırarak yerel banka şubenize götürün veya kayıtlarınız için saklayın. 9. Bu sayfadan çıkmak için Kapat seçeneğini tıklatın. Sayfa / 94

.0 Kimliğinizi doğrulama Tam hesap işlevselliğine ve daha yüksek işlem limitlerine erişim elde etmek için kimliğinizi doğrulayın.. Hesap sayfasında olduğunuzdan emin olun.. Hesap doğrulama işlemine devam etmek için Kimliğinizi doğrulayın seçeneğini tıklatın. Sayfa 4 / 94

4. Açılan menüden belge türünü seçin. Pasaport, resmi kimlik kartı, ehliyet veya daimi ikametgah belgesi gibi bir resmi kimlik belgesinin kopyasını göndermeniz gerekir. Belgeyi karşıya yüklemeden önce şu biçimlerden birini kullandığınızdan emin olun: *.jpg, *png. Süresi dolmuş belgeleri ve siyah beyaz kopyaları kabul etmediğimizi lütfen unutmayın.. Resmi kimlik belgelerinin Kimlik numarasını girin (Örnek: pasaportunuz). Göndereceğiniz resmi kimlik belgesinin Son kullanım tarihini girin (Örnek: pasaportunuzun süresinin dolduğu tarih) veya belgenin son kullanım tarihi olmadığını belirten onay kutusunu seçin. 4. Belge karşıya yükleme akışına devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. Devam seçeneğini tıklattığınızda belge karşıya yükleme akışı başlatılır. Bu akış, belgeleri karşıya yükleyecek ve işleyecek Jumio adlı bir üçüncü taraf araç kullanılarak, NETELLER Hesabınızda bir pencere içinde bulunur. Sayfa 5 / 94

. Belge doğrulama işlemini başlatmak için Doğrulamayı başlat düğmesini tıklatın. Ek yardıma ihtiyacınız olduğunda istediğiniz zaman sağ üst kısımda bulunan YARDIM düğmesini tıklatın. Sayfa 6 / 94

. Belgenizin verildiği ülkeyi seçmeniz gerekir. Sayfa varsayılan olarak NETELLER Hesabınızda belirtilen yaşadığınız ülkeyi görüntüler.. Karşıya yüklenmesine izin verilen üç belge tipinden birini tıklatın. Pasaport, kimlik kartı veya ehliyeti seçebilirsiniz. Bu, belge karşıya yükleme ekranını başlatır. Sayfa 7 / 94

Belgelerinizi karşıya yüklemek için iki () olası seçenek mevcuttur:. Bilgisayarınıza bağlı aktif bir web kameranız varsa kimlik belgenizi göndermek için Belgeyi taramak için web kamerası kullan düğmesini tıklatın.. Kimlik belgenizin kayıtlı bir görüntüsünü karşıya yüklemek için Var olan görüntüyü karşıya yükle seçeneğini tıklatın. Sayfa 8 / 94

Seçenek. Belgenizi taramak için web kamerasını kullanmayı seçerseniz ve Internet tarayıcınızın ve web kameranızın ayarlarına bağlı olarak aşağıdaki ekranı görürsünüz.. Web kamerası karşıya yükleme işlemine devam etmeden önce kameranıza erişime izin vermek için İzin Ver düğmesini tıklatın.. Web kamerası karşıya yükleme işlemine devam etmek istemiyorsanız Reddet düğmesini seçin. Sayfa 9 / 94

. Adım İzin Ver düğmesini seçtiyseniz, belgenizi web kamerasına tutup görüntüleme penceresinde ortalamanız ve belgenin tamamen okunaklı olduğundan emin olmanız istenir.. Bu konumda, kimlik belgesi görüntünüzün bir önizlemesi gösterilir.. Görüntünün önizlemesini kilitlemek için Anlık görüntü al seçeneğini tıklatın.. Kimlik belgenizin kalitesinden memnunsanız Onayla ve sonraki adıma devam et seçeneğini tıklatın. Sayfa 40 / 94

. Adım Sonraki adımda, yüzünüzün resmini çekmeniz istenecektir. Web kameranıza düz bakmanız, görüntüleme penceresinde yüzünüzü ortalamanız ve yüzünüzün tamamen görünür olduğundan emin olmanız gerekir.. Bu konumda, yüzünüzün bir önizlemesi gösterilir.. Görüntünün önizlemesini kilitlemek için Anlık görüntü al seçeneğini tıklatın.. Yüzünüzün görüntüsünün kalitesinden memnunsanız Tamamla ve doğrulamayı başlat seçeneğini tıklatın. Sayfa 4 / 94

Daha sonra size dönen bir analiz tekerleği sunulacaktır. Bu tamamlanıncaya kadar pencereyi kapatmayın. Tamamlandıktan sonra pencere otomatik olarak kapanır ve size, belgelerinizin başarıyla karşıya yüklendiğini belirten bir ileti sunulur. Sayfa 4 / 94

. Bu ileti, belgelerinizin alındığını ve şimdi işlenmekte olduğunu onaylar. Hesap doğrulamanız tamamlandığı zaman bir e-posta alacaksınız. Sayfa 4 / 94

Seçenek. Kimlik belgenizin kayıtlı bir görüntüsünü karşıya yüklemek için Var olan görüntüyü karşıya yükle seçeneğini kullanmayı seçerseniz size şu ekran sunulacaktır:. Kayıtlı belgeniz için Dosya seç seçeneğini tıklatın. Belgenin boyutu 5 MB yi aşmamalı ve belge JPG veya PNG biçiminde olmalıdır.. Dosya önizlemesi yüklendikten sonra belgeyi karşıya yüklemek için Onayla seçeneğini tıklatın. Sayfa 44 / 94

4.0 NETELLER Hesabınızdan para çekme işlemi Her biri farklı işlem süresi ve ücretine sahip olan birçok para çekme seçeneğimiz vardır.. Para çekme seçeneklerinizi görüntülemek için Para gönderme bağlantısını seçin. Sayfa 45 / 94

4. Banka Transferi Banka Transferi ile para çekme, desteklenen Avrupa ülkelerinde yaşayan üyelerimizin kullanımına sunulan bir para çekme seçeneğidir. Kişisel banka hesabınıza para çekmek için, sistemimizde kayıtlı ve doğrulanmış bir banka hesabınız olması gerekir.. Para çekme işlemini başlatmak için Para gönderme bağlantısını seçin.. Banka hesabıma para çek seçeneğini belirleyin.. Banka transferi ile para çekme işlemi yapmak için Şimdi para çekin seçeneğini belirleyin. Sayfa 46 / 94

. Adım 4. Çekmek istediğiniz tutarı girin.. Minimum ve maksimum para çekme limitleri burada görüntülenir.. İşlem ücreti. 4. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini tıklatın. Sayfa 47 / 94

. Adım 4 5 6 7 8 9 0 Bu sayfada, önceden girilen banka bilgilerinizi onaylayabilirsiniz.. Hesap numarası.. Yönlendirme numarası.. Banka adı. 4. Bankanın bulunduğu şehir. 5. Bankanın bulunduğu ülke. 6. Çekmek istediğiniz tutar (bu, NETELLER Hesabınızın para birimi cinsinden olacaktır). 7. Banka hesabınıza elektronik para transferini kabul ettiğinizi belirtmek için kutuyu işaretleyin. 8. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini belirleyin. 9. İşlemi durdurmak için İptal seçeneğini belirleyin. 0. Banka adınız veya tutar gibi işlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin.. Bu bankayı kaldırmak istiyorsanız Bankayı Kaldır seçeneğini belirleyin. Not: Bankanızın para birimi, hesap para biriminden farklı olduğunda bu bankaya yapılan para çekme işlemlerinde FX ücretleri uygulanır. Sayfa 48 / 94

. Adım 4 5 6 7 8 9 0 NETELLER Hesabınızdan banka hesabınıza yapılan şu işlemi onaylayın:. Transferin geldiği kaynak hesap (örn. bankanız).. Transferin gittiği hesap.. Transferin yapıldığı para birimi. 4. İşlem tutarı. 5. İşlem ücreti. 6. Çekilen tutar (bu, işlem tutarı artı işlem ücretidir). 7. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini belirleyin. 8. İşlemi durdurmak için İptal seçeneğini belirleyin. 9. İşlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin. 0. Bu bankayı kaldırmak istiyorsanız Bankayı Kaldır seçeneğini belirleyin. Not: Para tutarı bankanıza yatırılıncaya kadar bu para çekme işlemi hesabınızda Beklemede olarak görünecektir. Sayfa 49 / 94

4. Adım 4 5 6 7 Bu son ekran, başarılı banka transferi ile para çekme işleminizle ilgili bilgileri içerir. Banka transferiyle para çekme işlemi - iş günü sürer. Para tutarı banka hesabınıza yatırılıncaya kadar bu para çekme işlemi hesabınızda Beklemede olarak görünecektir. Şunları görürsünüz:. Paranın geldiği hesap.. Paranın gittiği hesap.. İşlem para birimi. 4. İşlem tutarı. 5. İşlem ücreti. 6. Tüm ücretler ve FX dahil para çekme tutarınız. 7. Bu sayfadan çıkıp NETELLER Hesabınızın Para gönderme sayfasına geri dönmek için Kapat seçeneğini belirleyin. Sayfa 50 / 94

4. Mikro Havale Doğrulaması Para çekmek için Banka Transferi seçeneğini kullanmak istiyorsanız ve banka hesabınız sistemimize kayıtlı değilse bir mikro havale tutarını onaylamanız gerekir. Bu, hesabınıza erişiminiz olduğunu onaylayacaktır.. Hesabınızda Para gönderme sayfasına gidin. Banka hesabıma para çek seçeneğini belirleyin.. Banka transferi ile para çekme işlemi yapmak için Mikro havaleyi doğrula seçeneğini tıklatın. Sayfa 5 / 94

. NETELLER ın bankanıza gönderdiği para yatırma tutarını girin. Ondalık veya virgül işareti olmadan yalnızca iki rakamı gönderdiğinizden emin olun.. Banka hesabınızı doğrulamak için Devam düğmesini seçin. Bu ekran, banka hesabınızı başarıyla doğruladığınızı ve artık kullanılabilir olduğunu belirtmek için görüntülenecektir. Not: Aynı anda NETELLER Hesabınıza bağlı yalnızca bir banka hesabınız olabilir. Doğruladığınız banka hesabınızı değiştirmek istiyorsanız, geçerli bankayı kaldırmak ve yeni bir banka eklemek için hesap özeti sayfanızda bulunan banka bağlantısını seçin. Sayfa 5 / 94

4. Çek ile Para Çekme Çek ile para çekme seçeneği tüm üyelerimizin kullanımına sunulur. Yeni Zelanda ve Avustralya daki üyelerimizin bunun yerine bir banka çeki kullanmasını öneririz. 4. Para çekme işlemini başlatmak için Para gönderme sekmesini seçin.. Çeke yatırın seçeneğini belirleyin.. Banka havalesi yoluyla para çekmek için bir temsilci ile belirli ayrıntıları onaylamanız gerekir. 4. Şimdi para çekin seçeneğini belirleyin. Sayfa 5 / 94

. Adım Bu ekranda sizden şunlar istenir:. Para çekme tutarını girin (bu, NETELLER Hesabınızın para birimi cinsinden olacaktır).. Standart teslimat için Normal Posta veya hızlı teslimat için FedEx seçeneğini (bu seçenek varsa) belirleyin.. İşleme devam etmek için Devam seçeneğini belirleyin. Not: 4 saat içinde yalnızca bir çek ile para çekme isteğinde bulunmanıza izin verilir. Çek ile para çekme isteğinde bulunmadan önce lütfen adresin doğru olduğundan emin olun. Çekler hesap ayarlarınızda belirtilen adrese teslim edilir. Çek ile para çekme işlemi için minimum ve maksimum tutarlar, NETELLER Hesabınızın para birimine bağlı olarak değişiklik gösterir. Sayfa 54 / 94

. Adım Bu sayfada, para çekme işlemi bilgilerinizi onaylayabilirsiniz.. Ücretleri kabul edip işleme devam etmek için Onayla seçeneğini belirleyin.. İşlemi durdurmak için İptal seçeneğini belirleyin.. İşlem ayrıntılarını değiştirmek için Düzenle seçeneğini belirleyin. NETELLER ın uyguladığı efektif döviz kuru, bankalar arası piyasadaki günlük kur (alışılmış sektör kaynaklarından seçilen) artı %,95 döviz kuru işleme ücretinden oluşur. NETELLER a gönderilmeden önce üçüncü taraflarca dönüştürülen tüm ücretler, bu üçüncü taraflarca seçilen oranlarda dönüştürülmüştür. Sayfa 55 / 94