Prof.Dr. Mehmet TANYAŞ

Benzer belgeler
LOJİSTİK ve TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

İÇİNDEKİLER. Önsöz... iii Giriş... 1 BİRİNCİ BÖLÜM ULUSLARARASI LOJİSTİĞE GİRİŞ VE ULUSLARARASI LOJİSTİKTE TEMEL KAVRAMLAR

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii Şekiller Listesi... xi Tablolar Listesi... xii BİRİNCİ BÖLÜM AĞIRLAMA ENDÜSTRİSİNE GENEL BAKIŞ

BÖLÜM 1 TEDARİK ZİNCİRİ

İÇİNDEKİLER STRATEJİK YÖNETİM

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

BÖLÜMLER. Birinci Bölüm TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ. İkinci Bölüm DIŞ KAYNAK KULLANIMI. Üçüncü Bölüm ENVANTER YÖNETİMİ

BÖLÜM I KÜRESEL LOJİSTİK KAVRAMI ve LOJİSTİK ÜSLER

Marmara Üniversitesi Lojistik & Tedarik Zinciri Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Logistics & Supply Chain Management Certificate Program

LOJİSTİK YÖNETİMİ BÖLÜMÜ AKADEMİK YILI LİSANS (TÜRKÇE) DERS PROGRAMI

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... v BİRİNCİ BÖLÜM TURİZMDE TEMEL KAVRAMLAR

İÇİNDEKİLER. Önsöz... BİRİNCİ BÖLÜM KONAKLAMA SEKTÖRÜ

LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ UZMANLIK PROGRAMI

LODER - TGB LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ EĞİTİMLERİ

LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM-ORGANİZASYON VE FİLO YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER BÖLÜM I LOJİSTİK İŞLETMELERİNDE YÖNETİM VE ORGANİZASYON

Hakkımızda. KITA, 1995 te kurulmuş entegre bir lojistik hizmet üreticisidir.

MKÜ REYHANLI SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU GÜZ DÖNEMİ FİNAL SINAV TARİHİ SNV_Adı SNV_Tarihi SNV_Saati DH_Kodu DH_Adı DH_Bölümü Final

BİRİNCİ BÖLÜM: TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİNDE GELİR YÖNETİMİ

LOJİSTİK YÖNETİMİNE GİRİŞ

Lojistiğe Giriş (LOJ 101) Ders Detayları

Editörler M. Ali Mordogan /Nalan Üstüntaş ÜRETİM YÖNETİMİ

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ Ders Notları. Hafta 1-2-3

Yeşil Lojistiğin Tersine Lojistik ile İlişkisi ve Sürdürülebilir Kalkınma İçin Önemi. Araş.Gör. Güneş KÜÇÜKYAZICI Yrd.Doç.Dr. Murat BASKAK YAEM, 2010

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

İÇİNDEKİLER. Önsöz... BİRİNCİ BÖLÜM ÖRGÜT SİSTEMİ VE BÜROLARIN İŞLEVİ

6 Haziran 2009 tarihinde kurulan Contrans Lojistik, Mayıs 2013 tarihinde Doğa Gümrük Müşavirliği

İÇİNDEKİLER. İŞLETME YÖNETİMİ ve İŞLETMELERDE SORUN ÇÖZME

İÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm Üretim Yönetiminde Temel Kavramlar

HAKKIMIZDA.

İTÜ LİSANSÜSTÜ DERS KATALOG FORMU (GRADUATE COURSE CATALOGUE FORM)

İÇİNDEKİLER. Önsöz... BİRİNCİ BÖLÜM TURİZM ENDÜSTRİSİ

ACADEMIC YEAR CURRICULUM OF DEPARTMENT OF LOGISTICS MANAGEMENT FIRST SEMESTER

Ulaştırma ve Lojistik Üniversitesi

GİRİŞİMCİLİK. Dr. İbrahim Bozacı. Örnekler ve İş Planı Rehberli. Kırıkkale Üniversitesi, Keskin Meslek Yüksek Okulu Öğretim Üyesi.

Geçmiş ve Gelecek. Türkiye Lojistiği Geleceğe Nasıl Ulaşacak. Geleceğin Tedarik Zincirini Oluşturmak 13 Mayıs 2015

ÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl. Lisans İşletme Atatürk Üniversitesi İşletme (MBA) (Pazarlama Yönetimi ve İşletme Yönetimi)

İlköğretim 6.Sınıf Viyola Eğitiminde Birinci Yıl

İÇİNDEKİLER. Önsöz... iii Şekiller Listesi... xvi Tablolar Listesi... xvii. Birinci Bölüm İŞLETMECİLİKTE TEMEL KAVRAMLAR. Yrd. Doç. Dr.

YÖN339 Taşımacılık Yönetimine Giriş. Ders - III. Yrd. Doç. Dr. A. Özgür KARAGÜLLE Arş. Grv. Gültekin ALTUNTAŞ

Bütünleşik Örnek Olay Çalışması: Bandon Grup Şirketi. Bölüm 1 Kurumsal Kaynak Planlaması Sistemlerine Giriş 1

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii İÇİNDEKİLER... v BİRİNCİ BÖLÜM FİNANSAL PİYASALAR

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ ÜNİTE FİNANSAL YÖNETİM VE FONKSİYONLARI 1. GİRİŞ... 19

YAZARLARIN ÖZGEÇMİŞİ... İİİ ÖN SÖZ... V İÇİNDEKİLER... Vİİ TABLO LİSTESİ... XV ŞEKİL LİSTESİ... XVİİ

1. Demiryolu Karayolu Denizyolu Havayolu Taşımacılığı Satın Almalar ve Birleşmeler... 12

Ucuz Hızlı Kaliteli Biz sadece ikisini garanti edebiliriz! PETEK LOJİSTİK Your Logistics Solutions Partner 2015

Girişimciler İçin Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY) Emre GÖLLÜ 17 Mart 2012

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ...ııı İÇİNDEKİLER...v GİRİŞ...xv. Birinci Bölüm TEMİZLİK VE TEMİZLİK İŞLETMECİLİĞİ KAVRAMI

Türk-Alman Üniversitesi. Ders Bilgi Formu

HIZLI SERVİS RESTORANLARINDA SOĞUK ZİNCİR

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ

Birinci Kitap LOJİSTİĞİN YAPISÖKÜMÜ

KENTSEL ULAŞIM ve TRAFİK MÜHENDİSLİĞİ SERTİFİKA PROGRAMI

İÇİNDEKİLER ÜÇÜNCÜ BÖLÜM TİCARİ İŞLEMLER VE MUHASEBE TEMEL DENKLEMİ... 75

ÖĞRETİM YILI DERS İNTİBAKLARI Y.YILKODU ADI KREDİ STATÜ Y.YILKODU ADI KREDİ STAT AÇIKLAMA. I. İNG127 English I (İngilizce I) 4+0/4,0 Z

İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ

Logistics and Beyond...

AFYON KOCATEPE ÜNİVERSİTESİ BOLVADİN UYGULAMALI BİLİMLER YÜKSEKOKULU LOJİSTİK BÖLÜMÜ DERS PROGRAMI

1 BILGI TEKNOLOJILERI VE YÖNETIM

BİRİNCİ BÖLÜM MODERN PAZARLAMA YAKLAŞIMI

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ...v BİRİNCİ BÖLÜM PAZARLAMANIN TANIMI, KAPSAMI VE GELİŞİMİ

İÇİNDEKİLER. Önsöz... v KÜRESEL GENİŞLEMEDE HİNDİSTAN PAZARI... 1

GELDİĞİ KURUM: YAŞAR ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEKOKULU LOJİSTİK PROGRAMI

Lojistik ve Depolama Çözümleri

İÇİNDEKİLER. Birinci Bölüm BÜRO YÖNETİMİNE GİRİŞ

ÖNSÖZ ŞEKİL LİSTESİ TABLO LİSTESİ

Tedarik Zinciri Yönetimi (LOJ 215) Ders Detayları

İngiltere ye İhracatta Lojistik Çözümler. 3 Mayıs 2016

Dijital Oyun Tasarımı I

İlköğretim 1.Sınıf Viyolonsel Eğitiminde Birinci Yıl

Ders Kodu Dersin Adı Yarıyıl Teori Uygulama Lab Kredisi AKTS ML511 Lojistik Yönetimi

İÇİNDEKİLER BÖLÜM 1 LOJİSTİK VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNE GİRİŞ: KAVRAMSAL TEMELLER

Depolama ve Envanter Yönetimi (LOJ 306) Ders Detayları

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ BÖLÜM YÖNETİM İLE İLGİLİ KAVRAMLAR VE YÖNETİM SÜRECİNE BAKIŞ

Uluslararası Ticaret ve Lojistik Bölümü. Dersler ve Krediler

1 ÜRETİM VE ÜRETİM YÖNETİMİ

Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli. Lojistik ve Taşımacılık Sektöründe Yeni Hizmet Modeli

İÇİNDEKİLER. Giriş... 1

İÇİNDEKİLER. Önsöz... v İçindekiler... vii Tablolar Listesi... xii Şekiller Listesi... xii

Lojistik (AVM206) Ders Detayları

BİGADİÇ MESLEK YÜKSEKOKULU AKADEMİK YILI BAHAR DÖNEMİ ARA SINAV TAKVİMİ MUHASEBE VE VERGİ UYGULAMALARI PROGRAMI I SINIF

1. Türkiye Demiryolu Konferansı TOBB Konferans Salonu, Ankara (30-31 Ekim 2012)

LOG Lojistik Ýlkeleri I

İÇİNDEKİLER. Önsöz...iii

İÇİNDEKİLER 1. BÖLÜM TURİZM POLİTİKASININ TANIMI, ÖZELLİKLERİ VE TURİZM POLİTİKASINI OLUŞTURAN ELEMANLAR. Yrd. Doç. Dr.

OMSAN Müşterilerin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerin entegre biçimde sağlanması Sayfa

DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ MÜHENDİSLİK FAKÜLTESİ DEKANLIĞI DERS/MODÜL/BLOK TANITIM FORMU. Dersin Türkçe Adı: LOJİSTİK OPERASYONLARIN YÖNETİMİ

T.C. ULAŞTIRMA BAKANLIĞI Kara Ulaştırması Genel Müdürlüğü GENELGE (2011/KUGM- 01 /GENEL)

İÇİNDEKİLER. Önsöz... iii Giriş Birinci Bölüm ÖRGÜTSEL PSİKOLOJİYE GİRİŞ

Lojistik Çözüm Ortağınız

Schenker Arkas; tüm Avrupa ülkeleri ile İstanbul, İzmir ve Bursa arasında karşılıklı Grupaj ve Komple TIR ile Kara Nakliye hizmeti vermektedir.

Ýþletme Fakültesi Lojistik Yönetimi

Ders Kodu Dersin Adı Dersin Đntibak Durumu

There is an old saying: Without supplies, neither a general nor a soldier is good for anything.

Lojistikte Bilişim Sistemleri

Transkript:

IÇINDEKILER ONSOZ BIRINCI BÖLÜM LOJISTIK YÖNETIMI Prof.Dr. Mehmet TANYAŞ 1. TAŞıMACıLıK (TRANSPORTATION) 1 2. DEPOLAMA(WAREHOUSING) 3 3. LOJISTIK (LOGISTICS) 4 4. MÜŞTERI HIZMET DÜZEYI (CUSTOMER SERVICE LEVEL) 7 5. LOJISTIK MALIYETLER (LOGISTICS COSTS) 9 6. LOJISTIK YÖNETIMI (LOGISTICS MANAGEMENT) 11 7. TEMEL LOJISTIK FAALIYETLER 13 8. TÜRK LOJISTIK SEKTÖRÜ (TLRKISH LOGISTICS ındustry) 14 9. DıŞ KAYNAK KULLANıMı VE 3PL (OUTSOURCING VE3PL) 15 10. LOJISTIK PERFORMANS YÖNETIMI (LOGISTICS PERFORMANCE MANAGEMENT) 18 11. LOJISTIKTE VERIMLILIK ARTıRMA (LOGISTICS EFFICIENCY ımprovement) 18 12. SONUÇ 21 13. KAYNAKLAR 22 II

IKINCI BÖLÜM TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMI Prof. Dr. Mehmet TANYAŞ 1. TEDARIK ZINCIRI (SUPPLY CHAıN) 23 2. KAMÇı ETKISI (BULLWHIP EFFECT) 24 3. TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMI (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 26 4. LOJISTIK YÖNETIMI VE TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMI FARKI (DIFFERENCES BETVVEEN LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 27 5. IÇSEL VE DıŞSAL TEDARIK ZINCIRI (ınternal AND EXTERNAL SUPPLY CHAIN) 29 6. TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMININ EVRIMI 30 7. TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMINDE KARMAŞıKLıK (COMPLEXITY IN SUPPLY CHAIN) 31 8. TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMINDE ILKELER (PRINCIPALS IN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 33 9. (3A) TEDARIK ZINCIRI (TRIPLE A SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) 34 10. TEDARIK ZINCIRI PARADIGMALARı (SUPPLY CHAIN PARADIGMS) 36 11. YEŞIL VE TERSINE TZY (GREEN AND REVERSE SCM)? 40 12. TEDARIK ZINCIRI YÖNETIMININ SÜREÇLERI (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROCESSES) 41 13. TZY ÇÖZÜMLERI (SCM SOLUTIONS) 42 14. TZY YARARLARı (SCM BENEFITS) 43 15. SONUÇ 44 III

16. KAYNAKLAR 45 ÜÇÜNCÜ BÖLÜM LOJİSTİK İŞLETMELER AÇISINDAN ORGANİZASYON Yrd. Doç. Dr. Koksal HAZIR 1. LOJİSTİK İŞLETME ORGANİZASYONU 46 1.1. Lojistik Sistem ve Faaliyetlerin Özellikleri 48 1.2. Lojistik Yönetimin Başarı Kriterleri 50 2. ORGANİZASYON (ÖRGÜTLEME)TANIMI 51 2.1. Organizasyon Neden Gereklidir? 54 2.2. Organizasyon İlkeleri 56 2.3. Organizasyon Türleri 58 2.3.1. Fonksiyonlara Göre Bölümlendirme 58 2.3.2. Mal ve Hizmet Temeline Göre Bölümlendirme 60 2.3.3. Bölge Temeline Göre Bölümlendirme 62 2.3.4. Müşteri Temeline Göre Bölümlendirme 63 2.3.5. Zaman Temeline Göre Bölümlendirme 64 2.3.6. Süreee Göre Bölümlere Ayırma 65 2.3.7. Karma Organizasyonlar 65 2.3.8. Proje Organizasyonu 66 2.3.9. Matris Organizasyonu 67 2.3.10. Şebeke Organizasyonu 70 3. SONUÇ 74 4. KAYNAKLAR 75 IV

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM TAŞIMA Yrd. Doç. Dr. Muhammed BAMYACI 1. TAŞIMA 76 1.1. Taşıma Sistemi 77 1.2. Taşımanın Tarafları 79 1.3. Taşıma Maliyetleri 80 1.4. Taşıma Tarifeleri 83 2. HAYA YOLU YÜK TAŞIMACILIĞI 84 2.1. Yük Taşımacılığında Kullanılan Bazı Uçaklar ve Özellikleri 85 2.2. Hava Taşımacılığında Kullanılan Palet ve Konteynırlar 89 2.3. Hava Kargo Taşımacılığında Navlun Hesabı 91 3. KARADA YAPILAN TAŞIMACILIK 92 3.1. Karayolu 92 3.2. Demiryolu Taşımacılığı 96 3. 3. TCDD Uluslararası Demiryolu Taşımaları 98 3.4. Boru Hattı 100 4. SU YOLLARI KULLANILARAK YAPILAN TAŞIMACILIK 101 4.1. İç Suyolu 103 4.2. Deniz Taşımacılığı (Kıyı ve Açık Deniz) 104 4.3. Deniz Taşımacılığı Modelleri 113 5. TAŞIMA MODLARININ KARŞİLAŞTİRİLMASİ VE KARMA TAŞIMACILIK 114 V

6. KAYNAKLAR 118 BEŞİNCİ BÖLÜM SATINALMA Doç. Dr. Güner GÜRSOY GİRİŞ 119 1. SATINALMA VE GELİŞİMİ 120 2. SATINALMA VE TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ... 121 3. MALZEME YÖNETİMİ VE SATINALMA İLİŞKİSİ..125 4. SATINALMA SÜRECİ 129 5. TEDARİK ZİNCİRİ SENKRONİZASYONU 131 6. SATINALMA YÖNTEMLERİ 133 7. KAYNAKLAR 135 ALTINCI BÖLÜM LOJİSTİK SÜREÇ OLARAK GÜMRÜKLEME İŞLEMLERİ ve GÜMRÜK KANUNUNDA 5911 SAYILI KANUNLA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLERE İLİŞKİN GENEL DEĞERLENDİRME Yrd. Doç. Dr. Emine KOBAN 1. DIŞ TİCARETTE UYULMASI GEREKEN MEVZUAT ve ESASLARI 136 2. DIŞ TİCARETTE İŞ AKIŞI 137 3. DIŞ TİCARETTE GÜMRÜK SINIRLARINA GELEN EŞYAYA İLİŞKİN YERİNE GETİRİLMESİ GEREKEN TEMEL GÜMRÜK YÜKÜMLÜLÜKLERİ 138 4. GÜMRÜK KIYMETİ BELİRLEME YÖNTEMLERİ 149 VI

5. GÜMRÜK KONTROLÜ (GK-3/14) 150 6. GÜMRÜK İŞLEMLERİNİN BİTİRİLMESİ (GY-3/h) 151 7. 5911 SAYILI KANUNLA 4458 SAYİLİ GÜMRÜK KANUNUNDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER ve YENİ GÜMRÜK YÖNETMELİĞİ (07.10.2009/27369 Sayılı Mükerrer RG) KAPSAMINDAKİ DEĞİŞİKLİKLERİN GENEL ÇERÇEVESİ 152 8. LOJİSTİK SÜREÇ OLARAK GÜMRÜKLEME İŞLEMLERİNİN 5911 SAYILI KANUNLA 4458 SAYILI GÜMRÜK KANUNUNDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER ÇERÇEVESİNDE DEĞERLENDİRİLMESİ 154 9. KAYNAKLAR 156 YEDİNCİ BÖLÜM LOJİSTİK BİLİŞİM SİSTEMLERİ R.Osman CİRCİ GİRİŞ 157 1. LOJİSTİK BİLİŞİM SİSTEMLERİ 162 2. LOJİSTİK BİLGİ TEKNOLOJİSİ ALTYAPISI 163 3. LOJİSTİKTE KULLANILAN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ 164 4. KARAR DESTEK SİSTEMLERİNİN TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİNDE KULLANILMASI 167 5. GPS (GLOBAL POSİTİONİNG SYSTEM - KÜRESEL YER BELİRLEME SİSTEMİ) 169 6. YAZILIM KULLANIM AMAÇLARI 170 7. KULLANILAN YAZILIMLAR 171 VII

8. 9. 10. TEDARİK ZİNCİRİ ENTEGRASYONU (TZE) RIII) SİSTEMLERİ KAYNAKLAR 177.182 187 SEKİZİNCİ BÖLÜM YEŞİL LOJİSTİK VE TERS LOJİSTİK YAPILARI Cumali AKKOCA 1. YEŞİL LOJİSTİK KAVRAMI VE ÖNEMİ 188 2. YEŞİL LOJİSTİK VE İLERİ GERİ DAĞITIM ÜLKEMİZDEKİ ÇALIŞMALAR 190 3. KAYNAKLAR 198 DOKUZUNCU BÖLÜM LOJİSTİK MERKEZLERİN ROLÜ VE ÖNEMİ Fevzi FİLİK GİRİŞ 199 1. LOJİSTİK MERKEZ KAVRAMI 200 1.1. Lojistik Merkezlerin Yararları 201 1.2. Lojistik Merkezlerin Konumu 202 1.3. Lojistik Merkezlerde Yer Alan Firmaların Sağladığı Temel Lojistik Faaliyetler 203 1.4. Lojistik Merkezler Yerleşke İçi Temel Birim ve Tesisler 203 2. LOJİSTİK MERKEZ UYGULAMALARI 204 3. LOJİSTİK MERKEZLERİN PLANLAMA ESASLARİ VE FONKSİYONLARI 208 3.1. Lojistik Merkezlerin Planlama Esasları 209 VIII

3.2. Lojistik Köy/Merkezlerin Fonksiyonları 214 4. AVRUPA'DAKİ LOJİSTİK MERKEZLERCE VERİLEN 2 1 6 HİZMETLER 5. ASYA PASİFİK ÜLKELERİNDEKİ LOJİSTİK MERKEZLERCE VERİLEN HİZMETLER 218 6. LOJİSTİK KÖY/MERKEZLERİN YATIRIM VE İŞLETME MODELLERİ 221 6.1. Lojistik Merkezlerin Yönetimi 222 6.2. Lojistik Merkezlerde Organizasyon Yapısı 225 7. AVRUPA LOJİSTİK MERKEZLERİ 228 7.1. Roterdam Limanı 228 7.2. Almanya Lojistik Merkezleri (GVZ) 236 7.3. Danimarka Lojistik Merkez Yaklaşımı 239 7.4. Finlandiya Lojistik Merkez Yaklaşımı 240 7.5. İtalya Lojistik Merkez Yaklaşımı 242 7.6. İspanyol Lojistik Merkez Yaklaşımı 245 8. SONUÇ 249 9. KAYNAKLAR 251 ONUNCU BÖLÜM LOJİSTİKTE GELECEK ÖNGÖRÜLERİ Dr. Cengiz TAVUKÇUOĞLU 1. LOJİSTİKTE GELECEK ÖNGÖRÜLERİ 252 2. KAYNAKLAR 271 IX