Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar

Benzer belgeler
Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar

Excel Ortağı Programı - Uluslararası

Tek çözüm. Akıllı düşünme

VERİ MERKEZLERİ POWERED BY EXCEL

VERİ MERKEZLERİ POWERED BY EXCEL

Dell Storage MD1400 ve MD1420 Kasalari Başlangıç Kılavuzu

TARIM REFORMU GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Kurulum ve Montaj Kılavuzu

LOGO TURKCELL AKILLI FAKS ENTEGRASYONU BİLGİ DOKÜMANI

GELİŞMİŞ AĞ İZLEME KUBBE KAMERASI KURULUM KILAVUZU

GARANTİ BELGESİ ULTRACOMPACT SURFACES

FİBER ÜRÜNLERİ. Excel Fiber Optik Çift Bükümlü Bağlantı Kabloları Çok modlu OM4 50/125 µm (Pembe) Excel Bağlantı Yönetimi

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI YENİ EPOSTA SİSTEMİ HAKKINDA MEB

RightFax'e Tara. Yönetici Kılavuzu

Her koşulda mesajlarınızı iletin.

T.C. BAŞBAKANLIK ATATÜRK KÜLTÜR, DİL VE TARİH YÜKSEK KURUMU PROJE TAKİP VE YÖNETİM SİSTEMİ KULLANICI KILAVUZU

w w w. e - t o p l u s m s. c o m

Çevrimiçi paylaşım 3.1. Baskı 1

Plena Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemi Güvenliğe giden hızlı yol

AİTM Seri Tadilat Tip Onay Belgesi Başvurusu (Kapsam Genişletme, Belge İtiraz, Adres/Unvan Güncelleme)

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanım Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J2320/J2720. Sürüm 0 TUR

KULLANICI KILAVUZU. inter - KEP Hesap aktivasyonu ve webmail Kullanımı. Ağustos 2016

E-Birlik İhracat. Basitleştirilmiş Gümrük Hattı. Uygulaması - KULLANICI KILAVUZU -

Çevrimiçi baskı 4.0. Baskı 1

SAP DocuSign İmza Sahibi Kılavuzu

TÜRKİYE NOTERLER BİRLİĞİ

ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİVERSİTESİ UZAKTAN EĞİTİM ve ARAŞTIRMA MERKEZİ ÖĞRENME YÖNETİM SİSTEMİ KULLANIM KILAVUZU (ÖĞRENCİ)

TEKNİK SERVİS VE BAKIM SÖZLEŞMESİ

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu aşağıdaki modeller için geçerlidir: MFC-J3520/J3720. Sürüm 0 TUR

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ADAY ÖĞRENCİ ONLINE BAŞVURU KILAVUZU

MÜ DAD ONLİ NE Ü YELİ K

Çok işlevli USB Ağ Sunucusu Serileri

E-postaya Tarama Hızlı Kurulum Kılavuzu

YANLIŞ SİGORTA UYGULAMALARI EĞİTİMİ BAŞVURU VE UYGULAMA KILAVUZU

4006 Bilim Fuarları Destekleme Programı Başvuru Adımları

MİKRO YAZILIM E-MUTABAKAT

T.C. ÇEVRE ve ORMAN BAKANLIĞI ÇEVRE YÖNETİMİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Sera Gazlarının İzlenmesi ve Emisyon Ticareti Şubesi

ce.net GARANTİ HÜKÜMLERİ Er Ce Ltd. Şti. ithal ettiği ve satışını yaptığı ürünler için aşağıdaki garanti hükümlerini uygulamaktadır.

Hızlı Başlangıç Kılavuzu

Hızlı Ağ Kurulum Kılavuzu

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ADAY ÖĞRENCİ ONLINE BAŞVURU KILAVUZU

expomed & labtechmed Fuarları Katılımcı Portalı Kullanım Kılavuzu

Plus500 Ltd. Gizlilik Politikası

T.C. ADALET BAKANLIĞI UZLAŞTIRMACI SINAVI ONLİNE BAŞVURU KILAVUZU

GELİŞMİŞ AĞ İZLEME KUBBE KAMERASI KURULUM KILAVUZU

AİTM Seri Tadilat Tip Onay Belgesi Başvurusu (Yeni Başvuru)

Kayıtlı Elektronik Posta Kurumsal Kullanıcı Kılavuzu

N300 WiFi Yönlendirici (N300R)

Praesideo Dijital Genel Seslendirme ve Acil Anons Sistemi Her koşulda mesajlarınızı iletin

N150 WiFi Yönlendirici (N150R)

Çok işlevli USB Ağ Sunucusu Serileri

Yetkili servislerimizin güncel listesine yukarıdaki internet adresinden ulaşabilirsiniz.

BSOFTefat E-FATURA ÇÖZÜMÜ

VAKIFBANK VPOS 7/24 TOPLU PROVİZYON VE TEKRARLI TAHSİLAT SİSTEMİ (RECURRING PAYMENTS)

CEPIS e-yetkinlik Karşılaştırması Kullanım Kılavuzu

Bu sayfanın en alt kısmında Duyuru ve Kullanıcı Girişi bulunmaktadır.

K12 Uzantılı E Posta Kullanım Ve Kurulum Klavuzu

MINELAB GPX ÜRÜNLERİ için Sahteciliğe karşı geliştirilen SON Yöntem

AirPrint Kılavuzu. Bu Kullanıcı Kılavuzu şu modeller içindir:

INCONTROL TOUCH MAP UPDATER KULLANICI KILAVUZU

Değerli Datasoft Kullanıcısı;

CAMPUSIUM UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ KULLANIM KILAVUZU

İSTANBUL ESENYURT ÜNİVERSİTESİ

FİBER OPTİK KABLO (F/O), BAKIR KABLO VE RADYO LİNK (R/L) ÜZERİNDEN VERİLEN HİZMETLERE AİT LOKAL ERİŞİM, TEÇHİZAT ve DEVRE HAZIRLAMA ÜCRETLERİ

Sahip olduğunuz flash belleğe benzeyen cihazın adı ELEKTRONİK İMZA DEĞİLDİR. ATILAN HER ELEKTRONİK İMZA YASAL OLARAK GEÇERLİ DEĞİL MİDİR? HAYIR!

GÖZETMEN İLE BAŞVURU FORMU DOLDURMA TALİMATI

ENDÜSTRİYEL. Pazarlara Yönelik Sinyal İletim Çözümleri


2008 Nokia telif hakkıdır. Tüm hakları mahfuzdur. Nokia, Nokia Connecting People ve Nseries, Nokia Corporation'ın ticari veya tescilli ticari

inmarsat.com/isatphone

ELEKTRONİK BAŞVURU REHBERİ V 1.0

Türk Telekom Güvenlik Güvenli Aile(Safe Family) Ürünü Kurulum Kılavuzu

GÜMRÜKLERDE İTHAL ARAÇ İNCELEMESİ BAŞVURU

YENİ NISSAN GROUP EPC NİZ BAŞLANGIÇ KILAVUZU

Kurulum; Ana Bilgisayar ve Tahtalara ayrı ayrı yapılmaktadır. KURULUM ŞEMASI x.x x.x x.x x.

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ADAY ÖĞRENCİ ONLINE BAŞVURU KILAVUZU

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ADAY ÖĞRENCİ ONLINE BAŞVURU KILAVUZU

Bursa Elektronik Pazar Sitesi Pratik Kullanım Kılavuzu Bursa Elektronikçiler Odası Bursa Elektronik Pazar Web Sitesi Pratik Kullanım Kılavuzu

TASNİF DIŞI KAMU SERTİFİKASYON MERKEZİ. Doküman Adı MOBİL İMZA KULLANIM AMAÇLI NİTELİKLİ ELEKTRONİK SERTİFİKA BAŞVURU TALİMATI

AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ BATI AVRUPA PROGRAMI ÖĞRETİM YILI ONLİNE (İNTERNET ÜZERİNDEN) KAYIT YENİLEME İŞLEMLERİ REHBERİ

Vestas Tedarikçileri için FATURA TALİMATLARI

Ufuk Üniversitesi Bilgi İşlem Merkezi

E-UYGULAMALAR VE DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMİ PROJESİ (EUP) ELEKTRONİK UYGULAMALAR PROJESİ FİRMA KAYIT KILAVUZU

Bilimsel Araştırma Projeleri Otomasyon Sistemi

Kayıtlı Elektronik Posta Bireysel Kullanıcı Kılavuzu

Bağlantı Kılavuzu. Desteklenen işletim sistemleri. Yazıcıyı Yazılım ve Belgeler CD'sini kullanarak kurma. Bağlantı Kılavuzu

Google Scripts. Neticaret Sistemine Google Analytics ve AdWords sistemleriyle ilgili 3 yeni parametre eklenmiştir.

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı. İmar Barışı Kayıt Başvurusu ve Sorgulaması KULLANIM KILAVUZU

PAYPAL AKTİVASYON REHBERİ

AÇIKHAVA IR AĞ KAMERASI Serisi

Değerli Öğrencilerimiz,

için kayıt kılavuzu

ÖZEL ENTEGRASYON MÜŞTERİSİ OLUŞTURMA

YÖNETMELİK RÜZGÂR VE GÜNEŞ ENERJİSİNE DAYALI LİSANS BAŞVURULARINA İLİŞKİN ÖLÇÜM STANDARDI TEBLİĞİNDE DEĞİŞİKLİK YAPILMASINA İLİŞKİN TEBLİĞ

AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ BATI AVRUPA PROGRAMI ÖĞRETİM YILI İNTERNET KAYIT YENİLEME KILAVUZU

AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ BATI AVRUPA PROGRAMI ÖĞRETİM YILI İNTERNET BAŞVURU KILAVUZU

AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ ve AÇIK ÖĞRETİM ORTAOKULU BATI AVRUPA PROGRAMI ÖĞRETİM YILI ONLİNE (İNTERNET ÜZERİNDEN) KAYIT YENİLEME İŞLEMLERİ REHBERİ

Transkript:

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Excel, kaliteden ödün vermeksizin tasarlanan, üretilen, desteklenen ve teslim edilen birinci sınıf özel performanslı uçtan uca altyapı çözümleri sunmaktadır. Revizyon tarihi: Ekim 2016

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Bu belge şunları kapsamaktadır: n Excel Kategori 5e n Excel Kategori 6 n Excel Kategori 6 A n Excel Fiber Optik n Excel Ses Kablolama Bu belgenin amacı, Excel Yapılandırılmış Kablo Sistemi Garantisinin hüküm ve koşullarını ana hatlarıyla belirtmektir. Excel Giriş Excel, kaliteden ödün vermeksizin tasarlanan, üretilen, desteklenen ve teslim edilen birinci sınıf özel performanslı uçtan uca altyapı çözümleri sunmaktadır. Excel endüstri uzmanlarından oluşan bir ekip tarafından yönetilmekte ve kalite, performans, teknik uyumluluk ve kurulum ve kullanım kolaylığında endüstri standartlarını aşmak için son teknoloji ve üretim özelliklerinin uygulanmasını sağlamaktadır. Kablodan rafa uyumluluk ve standart uyumu, güvenilirlik ve ürün bulunurluğu ilkelerine önem veren Excel tamamen güvenilir bir çözümdür. Marka 1997 yılında BK piyasasına tanıtıldığından bu yana, Excel çok hızlı bir büyüme kaydetmiştir ve ürünleri Avrupa, Orta Doğu ve Afrika da 70 i aşkın ülkede satılmaktadır. Excel Ortağı Programı Excel Ortağı Programı, tesisat şirketlerine, Excel Kablo Ortağı (ECP) ve Excel Çözüm Ortağı (ESP) olmak üzere iki seviyeli akreditasyon sunmaktadır. Herhangi bir programa kabul işlemini, teknik ve ticari kapasiteye dayalı başvuru süreci ve kapsamlı bir eğitime ve Excel Yapılandırılmış Kablo Sisteminin işleyişi, sistemlerin Excel kurallarına göre nasıl tasarlanması, kurulması ve test edilmesi gerektiği, en iyi uygulama ve özellikle standartlara uyumluluk hakkında sınava tabi tutulma süreci izlemektedir. Excel Sistem Garantisi Excel Sistem Garantisi, ürün ve uygulamaların kurulumu yapılan kablo sistemi sınıfına uygun endüstri performans standartına uyumluluğu konusunda 25 yıllık garanti sunmaktadır. Excel Sistem Garantisi, ancak söz konusu sistem onaylı bir Excel Ortağı tarafından tasarlanmış, tedarik edilmiş ve kurulmuş ise geçerlidir. Onaylı Excel Ortağının ilgili koşullara göre garanti kapsamı altında tedarik edilen ürünlerin ödemesini tam bir şekilde yapmaması halinde garanti geçersiz olacaktır. Böyle bir durumda, son kullanıcı Excel tarafından derhal bilgilendirilecektir. Onaylı Excel Ortağı, son kullanıcının garantiye dair hüküm ve koşullar hakkında bilgilendirilmesini sağlamaktan sorumludur.

kaliteden ödün vermeksizin. Nasıl çalışıyor? Site değerlendirme işlemi tamamlandıktan sonra, Excel Ortağı, son test sonucu tarihinden itibaren 60 gün içerisinde çevrimiçi sistem aracılığıyla garanti başvurusu yapmak için www.excel-networking.com adresinden Excel Ortağı Alanını ziyaret eder. Bu bilgiler Excel Garanti ekibimiz tarafından değerlendirilip onaylandıktan sonra sertifika verilir. Sertifika verilene kadar kurulum garanti kapsamına girmeyecektir. Başvuru ve gerekli bilgiler doğru formatta alındıktan sonra, Excel Garanti ekibi yukarıdaki işlemi en fazla 48 saat içerisinde tamamlayacaktır. Garanti onaylandıktan sonra, garantinin verildiğine dair tarafınıza bir e-posta gönderilecektir; daha sonra, sertifikanızı indirmek için garanti alanını ziyaret edebilir veya son müşterinize doğrudan bağlantı adresi gönderebilirsiniz. Garanti almaya hak kazanmanız için, kurulum tamamen Excel ürünleri veya kurulum esnasında yeni olması gereken onaylı stratejik ortak ürünleri ile yapılmış olmalıdır. Neler garanti kapsamına girmektedir? Excel sistem garantisi, fiber ve/veya bakır bağlantı performansı, bağlantı panelinden çıkışa ve/veya bağlantı panelinden bağlantı paneline bağlantılarda güvence sağlamaktadır. Garanti, parça ve uygulamaları kapsamaktadır. Yani herhangi bir bağlantıdaki parçanın arızalanması veya yapılandırılmış kablolamanın örneğin 10 Gigabit Ethernet taşıyacak şekilde test edilen bir uygulamayı desteklememesi durumunda garanti talebinde bulunulabilir. Garantinin geçerli olabilmesi için tüm bağlantıların Excel ve endüstri standartlarına göre monte ve test edilmesi gerekmektedir (ayrıntıları Excel web sitesinde verilen 'Garanti prosedürü' ve Kurulum Talimatları kısmına bakınız). Aşağıdakiler, test edilmiş ve garanti kayıt formuna eklenmiş ise, garanti kapsamına girmektedir: Bakır ve Fiber modelleri n Yatay bağlantılar (Bağlantı Panelinden Çıkışa) n Raf bağlantıları (Bağlantı Panelinden Bağlantı Paneline) n Omurga bağlantıları (İletişim odaları veya alanları arasında Bağlantı Panelinden Bağlantı Paneline) n MTP Optik Fiber kurulumları (aşağıdaki Fiber Optik Bağlantılar kısmında yer alan bilgiler doğrultusunda yapılan değerlendirme. n Bakır tesisat veya Anahtar bağlantıları (bağlantı paneli ve tek damarlı veya damarlı bağlantı kabloları) n Bağlantı kabloları (Excel marka olmalı ve uygulamada belirtilmelidir) n Takviye Uçları ve Kabloları - Kurulum Talimatlarına göre monte ve test edildiğinde n Environ Raflar (Komple Excel çözümü kapsamında monte edildiğinde) n Akıllı, Modüler ve Standart PDU'lar (garanti süresi kayıt formuna eklenen PDU'larda 3 yıldır) Stratejik Ortaklar Excel, yetkili bir distribütörden Excel Ürünü ile birlikte satın alındığında, Prysmian Sicrocco üflemeli fiber sistemleri Excel Garanti kapsamına dahil etmektedir. n Excel Fiber Optik ve Prysmian Sirocco Üflemeli Fiber kombinasyonlarından herhangi biri kullanılarak yapılan kurulumlar Excel 25 Yıllık Garanti kapsamına dahildir. Prysmian Tüplü Kablo ve Prysmian Gelişmiş Performanslı Fiber Ünitenin (EPFU) üfleme fonksiyonu dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, Prysmian Sirocco Üflemeli Fiber sistemi Prysmian tarafından eğitilmiş ve sertifikalandırılmış personel tarafından monte edilecektir.

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Neler garanti kapsamına girmemektedir? Excel Ortağı tarafından Excel'e sağlanan garanti ile ilgili tüm bilgiler, üstlenilen kurulum işini eksiksiz ve doğru bir şekilde yansıtmalıdır. Eğer Excel'e kasten tahrif edilen bilgilerin verildiği ortaya çıkarsa, garanti geçersiz sayılacaktır. n Bireyler tarafından monte edilen bağlantılara kazara veya kötü niyetle verilen hasarlar garanti kapsamına girmemektedir. n Garanti, kontrolümüz dışındaki harici unsurlardan kaynaklanan hasarları kapsamamaktadır. n Ayrıca, uyumluluk test sonuçlarının uygulama sırasında tedarik edilmediği bağlantılar da garanti kapsamı dışındadır. Ağ veya etraftaki hizmetler (elektrik, su vs) üzerinde kabloların performansını etkileyebilecek ekstra bir iş yapılıyor ise, kablo tertibatı yeniden test edilmelidir. Kablolar yeniden test edilmediği takdirde garanti geçerliliğini kaybedebilir. Daha fazla bilgi için lütfen satış ile ilgili hüküm ve koşullara bakın. Bir sorunla karşılaştığınızda Kurulum ile ilgili bir sorun ortaya çıktığında, son kullanıcının sistem montajını yapan Excel Ortağı ile iletişime geçmesi gerekmektedir. İlgili kişiler, sorunun seviyesini ve asıl nedenini tespit etmek için bir inceleme yapacaklardır. Excel Ortağı, olası bir sorundan haberdar etmek için Excel Garanti ekibini arayacaktır. Excel, tesisatçı tarafından yapılacak olan belirli testleri ayrıntılı olarak anlatma, site ziyareti gerçekleştirme, numune talep etme, şüpheli ve arızalı ürünü Excel'e geri gönderme hakkını saklı tutar. Bu koşullara uyulmaması halinde, Excel kendi takdirine bağlı olarak garantiyi geçersiz kılabilir. Montajı yapılan ve garanti kapsamı altında olan Excel ürününün arızalı olduğu tespit edilirse, Excel Ortağı sorunu çözmek için müşteriye hiçbir masraf yüklemeksizin ürün değişimi yapacaktır. n Excel Kablo Ortakları Excel ürününün bedelini Excel'den geri isteme hakkına sahiptir. n Excel Çözüm Ortakları Excel ürününün bedelini ve sorunu çözmek için gereken işçilik masraflarını Excel'den geri isteme hakkına sahiptir. İşçilik masrafları, Excel Ortağı anlaşmasında kabul edilen oranda kapsam dahilindedir. Excel Ortağı artık faaliyet göstermiyor ise, son kullanıcının Excel'in teknik destek departmanıyla iletişim kurması ve kurulum ve ilgili soruna ilişkin tüm detayları yazılı olarak göndermesi gerekmektedir. Excel veya alternatif bir Excel Ortağı, onaylı performans seviyelerinin karşılanması için destek sağlayacak ve gerektiğinde ürünleri değiştirecektir/onaracaktır. Eğer garanti başvurusu yapılmamış ve/veya garanti verilmemiş ise, Excel hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. Eğer siteye bir mühendis gönderilir ve kablo sistemi veya işçilikte herhangi bir arıza olmadığı tespit edilirse, müşteri mühendisin harcadığı zaman ve yolculuk masrafları için standart bir ücret ödeyecektir. Garanti Başvuru Süreci Excel 25 Yıllık Ürün ve Uygulama Garantisi için başvuru yapmak şimdi çok daha basit. Tüm süreç artık Excel web sitesindeki www.excel-networking.com Ortak Alanı kısmından gerçekleştirilmektedir. Garanti başvurunuzun hızlı ve etkin bir şekilde işleme alınması için lütfen şu adımları izleyin. Birinci Adım www.excel-networking.com adresini ziyaret edin Ortak Alanı sekmesine tıklayın; bu alana girmek için e-posta adresinizi ve parolanızı girmeniz gerekecektir. Ortak Alanı bağlantı sayfası web sitesinin en üst kısmında yer almaktadır. Oturum açtıktan sonra kontrol paneli simgesine tıklayın Onaylı bir Excel Ortağıysanız ve Ortak Alanı na henüz kaydolmadıysanız lütfen admin@excel-networking.com adresine e-posta gönderin; 24 iş saati içerisinde size bir kullanıcı adı ve parola gönderilecektir. Not: Şirketinizde sadece yetkili kişilerin Excel Ortağı Alanına girebilmelerini sağlamak için, başvuru sahibine Yönetici seviyesinde oturum açma yetkisi verilecektir; böylelikle, ilgili kişi daha sonra kullanıcıları siteye ekleyebilecek veya siteden kaldırabilecek tek kişi olacaktır.

kaliteden ödün vermeksizin. İkinci Adım Garanti Başvurularım kısmını içeren bir kontrol paneli gösterilecektir; Garanti Oluştur seçeneğine tıklayın Not: Bilgilerin ekranda gösterilme şeklini, her bir bloğu sürükleyip bırakarak yeniden düzenleyebilir ya da ekranda hangi bilgileri görmek istediğinize göre Blok Ekle seçeneğine tıklayabilir veya bunları kaldırabilirsiniz. Üçüncü Adım Garantinizi oluşturmak için, bir sonraki adıma geçmeden önce, hüküm ve koşulları kabul ederek birtakım hususları onaylamanız gerekmektedir. Dördüncü Adım Sonuçları doğrulamak için kullanılan test aygıtı son 12 saat içerisinde kalibre edilmelidir; eğer test aygıtı üretici tarafından değil, üçüncü bir şahıs tarafından kalibre edilmiş ise, sertifikanın bir kopyasını göndermeniz istenecektir Beşinci Adım Devam etmeden önce, hüküm ve koşulları okumuş ve anlamış olmalı ve ilgili gereksinimleri yerine getirmiş olmalısınız.

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Altıncı Adım Hesap Bilgileri Lütfen şirket bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun. Yedinci Adım Proje Bilgileri Lütfen garanti kapsamına alınan son kullanıcı sitesinin tüm bilgilerini ekleyin. Sekizinci Adım Lütfen garanti kapsamına eklemek istediğiniz ürünlere ait tüm bilgileri ve ürünü hangi standart sınıfa eklemek istediğinizi girin.

kaliteden ödün vermeksizin. Dokuzuncu Adım Diğer Bilgiler Bu garanti başvurusu ile ilgili bilmemiz gereken diğer tüm bilgileri buraya girin. Onuncu Adım Bu adımda size başvurunun bir özeti gösterilecektir ve bu adım üzerinden, gerektiğinde bilgileri düzenlemek için garanti başvurusu sayfasına geri gidebilirsiniz. ÖNEMLİ Test Sonuçlarını Gönderme n Lütfen test sonuçlarınızın kalibre edilmiş güncel bir test cihazından gönderildiğinden emin olun; aksi durumda sonuçlarınız kabul edilmeyecek ve dolayısıyla 25 yıllık garanti verilmeyecektir. n Test cihazı, tercihen test ekipmanı üreticisi tarafından her yıl kalibre edilmelidir. Eğer üçüncü bir taraf kullanılıyor ise, her garanti başvurusuyla birlikte kalibrasyon sertifikasının birer PDF kopyası gönderilmelidir. Söz konusu bilgilerin gerekli standartları karşılamaması halinde Excel üçüncü taraf kalibrasyonunu kabul etmeme hakkını saklı tutar. n Test ekipmanı garanti için gerekli olan standartı desteklemelidir. n Test sonuçları test cihazı üreticisinin kullandığı formatta (örn..flw FlukeLinkWare) gönderilmelidir. n PDF test sonuçları kabul EDİLMEYECEKTİR. n Test sonuçları kolay analiz için sonuçlar dosyası içerisinde Yapım, Zemin, İletişim Odası, Raf ve Panel şeklinde sınıflandırılmalıdır n Sadece bu garanti başvurusu için geçerli sonuçları gönderin Sonuçları Posta ile Gönderme Sonuçları posta yoluyla veya internet üzerinden gönderebilirsiniz. Sonuçları postayla göndermek için lütfen Gönderi için Etiketi Yazdır seçeneğine tıklayın; test sonuçlarını gönderirken eklemeniz gereken söz konusu tüm bilgilerin yer aldığı bir etiket oluşturulacaktır. Ayrıca referans numarası e-posta yoluyla doğrulanacaktır; söz konusu bilgilerin doğru proje ile uyumlu olduğundan emin olmak için posta yoluyla sonuçlarla birlikte bu numara da gönderilmelidir. Sonuçları bu referans numarasıyla birlikte CD'ye/DVD'ye/USB Belleğe yazmalısınız. Referans numarasını eklememeniz halinde sonuçlar kabul edilmeyecek ve dolayısıyla garanti başvurunuz işleme alınmayacaktır. Lütfen zaman kaybetmeden sonuçları gönderdiğinizden emin olun; sonuçların 30 gün içerisinde bize ulaşmaması halinde garanti başvurunuz otomatik olarak sistemden kaldırılacak ve tekrar başvuru yapmanız gerekecektir. Not: Sonuçlar (CD/DVD/USB Bellek) geri GÖNDERİLMEYECEKTİR. Alternatif olarak, ekranda gösterilen talimatları izleyerek test sonuçlarını yükleyin. Onaylama Sonuçları yükledikten veya etiketi yazdırıp sonuçları posta yoluyla gönderdikten sonra, bunlar teknik ekibimize iletilecektir. Ekibimiz çevrimiçi başvurunuzu kontrol edecek ve test sonuçlarını karşılaştırıp onaylayacaktır (lütfen test sonuçlarının yukarıda gösterilen formatta gönderildiğinden emin olun). Başvurular, doğru formatta gönderilen test verilerinin alınmasından itibaren 48 saat içerisinde işleme alınacaktır. Garanti onaylandıktan sonra, garantinin verildiğine dair tarafınıza bir e-posta gönderilecektir; daha sonra, sertifikanızı indirmek için garanti alanını ziyaret edebilir veya son müşterinize doğrudan bağlantı adresi gönderebilirsiniz.

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Askıya Alınan Garantiler Gönderilen tüm garanti başvurularını Askıya Alınan Garantiler klasörüne tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. Onaylanan Garantiler (Mart 2012'den itibaren gönderdiğiniz) onaylanan tüm garanti başvurularınızı ortak alanındaki 'Onaylanan Garantiler' klasörüne tıklayarak görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgiler, sadece Excel Ortağı alanına erişim izni verilen personeliniz ve Excel teknik ekibi tarafından erişilebilir olan tamamen güvenli bir alanda tutulmaktadır. Ancak, eğer isterseniz, e-posta ile doğrudan müşterinize göndermek için, garanti belgesinin pdf formatını indirebileceğiniz bağlantı adresini kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Reddedilen Garantiler Garanti başvurusu reddedildiğinde Reddedilen Garantiler alanında gösterilecek ve size red neden(ler)inin belirtildiği bir e-posta gönderilecektir. Daha sonra bilgileri güncelleyebilir ve bilgilerinizi tamamlamak üzere başvuru sürecine devam edebilirsiniz. Reddedilen tüm başvuruların 60 gün sonra sistemden kaldırılacağını lütfen göz önünde bulundurun. Garanti başvuru süreci ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda lütfen şu adrese e-posta gönderin: warranties@excel-networking.com Bakır (Yatay 4 çift) Şunlar üzerinde %100 test işlemi gerçekleştirilecektir: n Yatay bağlantılar (bağlantı panelinden çıkışa) kalıcı bağlantı şeklinde test. n Takviye Uçlu (CP) Yatay Bağlantılar Bağlantı Panelinden CP'ye 3 konektörlü Kalıcı bağlantı (PL3) şeklinde test. n Bağlantı Panelinden Bağlantı Paneline bağlantılar Kalıcı Bağlantılar olarak test edilecektir. n Anahtar Bağlantıları (Bağlantı Panelinden RJ45 fişe) modifiye edilmiş kalıcı bağlantı (uzaktan ana ve CH adaptöründe Kalıcı Bağlantı) şeklinde test. Kalıcı bağlantıya ayrı olarak test edilmiş ise, başvuruda anahtar bağlantılarını belgeleyin. Anahtar bağlantıları Excel bağlantı kabloları (tek damarlı veya damarlı) ve bağlantı panel noktalarından yapılmış olmalıdır. Tesisatçı tarafından sonlandırılan RJ45 fişler garanti kapsamına dahil değildir n Her bir bağlantı için tam sonuçlar gönderilmelidir. n Sonuçlar orijinal test cihazı formatında gönderilmelidir (önceki sayfaya bakınız). Bakır (Dikey Kategori 3/CW Çok çiftli) Garanti için gönderilen bağlantılar şunları içermelidir: n Uzunluk n Devamlılık raporu n Kablo yapım tipi ve çift verileri. Fiber Optik Bağlantı n Her bir fiber bağlantı için 1. Seviye sertifika doldurulmalı ve gönderilmelidir. Seviye sertifika doldurulmalı ve gönderilmelidir. Tüm fiber damarlar her iki dalga boyunda her bir yönde test edilmeli ve eğer elektronik ortamda depolanıyor ise sonuçlar birleştirilmelidir. n Sonuçları elektronik ortamda depolayan test ekipmanı üreticinin formatında sunulmalıdır. n Test ekipmanı için belirli bir standartın esas alındığı durumlarda, doğru olanın seçildiğinden emin olunmalıdır. n Fiber kablonun yapısı ve damar sayısı belirtilmelidir. n Fiber kaybı sonuçları test cihazının geçerli formatında gönderilmelidir. n Manuel rapor şunları içermelidir: test ekipmanının marka ve modeli, kalibrasyon tarihi, test tarihi, test standartı, hesaplanan kayıp bütçe, Kayıp A - B, Kayıp B - A, Geçti veya Kaldı. 1. Seviye sertifika, monte edilen bağlantıların devamlılığını ve kayıp testini gerçekleştirmek için ışık kaynağı ve güç ölçerin kullanılmasına işaret etmektedir. Fiberin uzunluğu da ölçülmektedir.

kaliteden ödün vermeksizin. E A Sınıfı/Kategori 6 A garanti Kurulum Kategori 6 A performansına göre test edilmeli ve %100 bağlantı testleri minimum Seviye IIIe test ekipmanı kullanılarak gerçekleştirilmelidir. Ayrıca kalıcı bağlantı adaptörü veya onaylı üreticinin test cihazı da kullanılmalıdır. Excel Garanti başvurusu için gerekli onaylı test cihazlarına şu adresten bakılabilir: http://www.excel-networking.com/support/25-year-warranty/ E A Sınıfı/Kategori 6 A garanti için koşullar n Excel eğitim sertifikanızın bir kopyası. n Excel veya onaylı eş değer bağlantı kabloları monte edilmelidir. n ANSI/TIA, ISO11801 Sınıf E A EN50173 Sınıf E A standartlarına göre test edilmiştir. Başarılı garanti başvuruları için, şunları destekleyen 25 yıllık garanti belgesi verilecektir: n ISO11801 2000 2. sürüm ile uyumludur. n Mevcut ve potansiyel E A Sınıfı protokol desteği. n Garantili geçmişe dönük uyumluluk. Excel Kategori 6 A garanti kapsamına giren protokollerin tam listesi için, lütfen Excel in web sitesinde yer alan Ek A'ya bakın. E Sınıfı/Kategori 6 garanti Kurulum Kategori 6 performansına göre test edilmeli ve %100 bağlantı testleri minimum Seviye III test ekipmanı kullanılarak gerçekleştirilmelidir. Ayrıca kalıcı bağlantı adaptörü veya onaylı üreticinin test cihazı da kullanılmalıdır. Excel Garanti başvurusu için gerekli onaylı test cihazlarına şu adresten bakılabilir: http://www.excel-networking.com/support/25-year-warranty/ E Sınıfı/Kategori 6 garanti için koşullar n Excel eğitim sertifikanızın bir kopyası. n Excel veya onaylı eş değer bağlantı kabloları monte edilmelidir. n ANSI/TIA, ISO11801 Sınıf E veya EN50173 Sınıf E standartlarına göre test edilmiştir. Başarılı garanti başvuruları için, şunları destekleyen 25 yıllık garanti belgesi verilecektir: n ISO11801 2002 2. sürüm ile uyumludur. n Mevcut ve potansiyel E Sınıfı protokol desteği. n Garantili geçmişe dönük uyumluluk. Excel Kategori 6 garanti kapsamına giren protokollerin tam listesi için, lütfen Excel in web sitesinde yer alan Ek B'ye bakın. Kategori 5e garanti Kurulum D Sınıfı/Kategori 5e performansına göre test edilmeli ve %100 bağlantı testleri minimum Seviye III test ekipmanı kullanılarak gerçekleştirilmelidir. Ayrıca kalıcı bağlantı adaptörü veya onaylı üreticinin test cihazı da kullanılmalıdır. Excel Garanti başvurusu için gerekli onaylı test cihazlarına şu adresten bakılabilir: http://www.excel-networking.com/support/25-year-warranty/ n Excel eğitim sertifikanızın bir kopyası. n Excel veya onaylı eş değer bağlantı kabloları monte edilmelidir. n ANSI/TIA, ISO11801 Sınıf D veya EN50173 Sınıf D standartlarına göre test edilmiştir. Başarılı garanti başvuruları için, şunları destekleyen 25 yıllık garanti belgesi verilecektir: n ISO11801 2002 2. sürüm ile uyumludur. n Mevcut ve potansiyel D Sınıfı protokol desteği. n Garantili geçmişe dönük uyumluluk. Excel Kategori 5e garantinin desteklediği protokollerin tam listesi için lütfen Ek C'ye bakın.

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Fiber optik garanti Garanti gerektiren her bir bağlantı (her iki yönde) için 1. Seviye test işlemi gerçekleştirilmelidir. Test sonuçları fiber bağlantı kayıp sayfası üzerinden veya doğrudan kullanılan test cihazından gönderilebilir. Maksimum kayıp aşağıdaki tablo yardımıyla hesaplanabilir. Sınıf Optik Fiber Türü Maksimum Kanal Zayıflaması db Çok Modlu Tek Modlu 850nm 1300nm 1310nm 1550nm OF-300 OM1, OM2, OM3, OM4, OS1, OS2 2.55 1.95 1.8 1.8 OF-500 OM1, OM2, OM3, OM4, OS1, OS2 3.25 2.25 2 2 OF-2000 OM1, OM2, OM3, OM4, OS1, OS2 8.5 4.5 3.5 3.5 OF-5000 OS1, OS2 4 4 OF-10000 OS1, OS2 6 6 Çok çiftli garanti Garanti için gönderilen bağlantılar şunları içermelidir: n Uzunluk n Devamlılık raporu n Kablo yapım tipi ve çift verileri Garanti Koşulları Ürünler ve uygun olan hallerde işçilik, öncesi dahil olmamak üzere Excel'in kabul ettiği tarihten itibaren garanti kapsamına girmektedir. Garanti, yukarıda belirtildiği gibi ürünleri ve kurulumu kapsamaktadır. Dolaylı olarak meydana gelen her türlü kayıp/zarar garanti kapsamı dışındadır. Garanti, Mayflex Group Limited şirketinin Satış Koşullarına tabidir. Garanti, temel/yasal haklara ek olarak işlemektedir. Garanti, İngiliz yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır ve taraflar İngiliz mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine uymayı kabul ederler.

kaliteden ödün vermeksizin. Ek A Excel Protokol Listesi Kategori 6 A /E A Sınıfı tanımlanan 500 MHz Desteklenen veri sistemleri, bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, şunları içerir: Ad Uygulama Teknik Özellikler 10 Gigabit Ethernet 10GBASE-T IEEE 802.3an Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab CSMA/CD 1000BASE-T b IEEE 802.3 madde 40 Hızlı Ethernet IEEE 802.3u CSMA/CD 100BASE-TX b IEEE 802.3 madde 25 Ethernet: IEEE 802.3i CSMA/CD 10BASE-T a IEEE 802.3 Ethernet üzerinden Güç Plus PoE-plus IEEE 802.3at Tür 2 Ethernet üzerinden Güç PoE IEEE 802.3at Tür 1 Çift Bükümlü Fiber Kanal 1G Fiber Kanal 1Gb/s INCITS 435 ATM-1200/Kategori 6 ATM LAN 1,2 Gbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0162.000 ATM-155/Kategori 5 ATM LAN 155,52 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0015.000 ATM-52/Kategori 3 ATM LAN 51,84 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0018.000 ATM-25/Kategori 3 ATM LAN 25,60 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0040.000 Firewire/Kategori 5 Firewire 100 Mbit/s IEEE 1394b Yüksek Hızlı Token Ring Token Ring 100 Mbit/s IEEE 802.5t Token Ring Token Ring 16 Mbit/s IEEE 802.5 Token Ring Token Ring 4 Mbit/s IEEE 802.5 ISDN Birincil Erişim (Fiziksel Katman) S₁/S₂ ITU-T I.431 ISDN S₀ Star EN 50098-1:1998/A1 (ITU-T I.430) ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Noktadan Noktaya ITU-T I.430 ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Veri Yolu (genişletilmiş) ITU-T I.430 Ses X.21 ITU-T X.21 Ses V.11 ITU-T V.11 Ses PBX Ulusal Standartlar

Excel Sistem Garantisi - Hüküm ve Koşullar Ek B Excel Protokol Listesi Kategori 6/E Sınıfı tanımlanan 250 MHz Desteklenen veri sistemleri, bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, şunları içerir: Ad Uygulama Teknik Özellikler Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab CSMA/CD 1000BASE-T b IEEE 802.3 madde 40 Hızlı Ethernet IEEE 802.3u CSMA/CD 100BASE-TX b IEEE 802.3 madde 25 Ethernet: IEEE 802.3i CSMA/CD 10BASE-T a IEEE 802.3 Ethernet üzerinden Güç Plus PoE-plus IEEE 802.3at Tür 2 Ethernet üzerinden Güç PoE IEEE 802.3at Tür 1 Çift Bükümlü Fiber Kanal 1G Fiber Kanal 1Gb/s INCITS 435 ATM-1200/Kategori 6 ATM LAN 1,2 Gbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0162.000 ATM-155/Kategori 5 ATM LAN 155,52 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0015.000 ATM-52/Kategori 3 ATM LAN 51,84 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0018.000 ATM-25/Kategori 3 ATM LAN 25,60 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0040.000 Firewire/Kategori 5 Firewire 100 Mbit/s IEEE 1394b Yüksek Hızlı Token Ring Token Ring 100 Mbit/s IEEE 802.5t Token Ring Token Ring 16 Mbit/s IEEE 802.5 Token Ring Token Ring 4 Mbit/s IEEE 802.5 ISDN Birincil Erişim (Fiziksel Katman) S₁/S₂ ITU-T I.431 ISDN S₀ Star EN 50098-1:1998/A1 (ITU-T I.430) ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Noktadan Noktaya ITU-T I.430 ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Veri Yolu (genişletilmiş) ITU-T I.430 Ses X.21 ITU-T X.21 Ses V.11 ITU-T V.11 Ses PBX Ulusal Standartlar Ses PBX Ulusal Standartlar

kaliteden ödün vermeksizin. Ek C Excel Protokol Listesi Kategori 5e/D Sınıfı tanımlanan 100 MHz Desteklenen veri sistemleri, bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, şunları içerir: Ad Uygulama Teknik Özellikler Gigabit Ethernet, IEEE 802.3ab CSMA/CD 1000BASE-T b IEEE 802.3 madde 40 Hızlı Ethernet IEEE 802.3u CSMA/CD 100BASE-TX b IEEE 802.3 madde 25 Ethernet: IEEE 802.3i CSMA/CD 10BASE-T a IEEE 802.3 Ethernet üzerinden Güç Plus PoE-plus IEEE 802.3at Tür 2 Ethernet üzerinden Güç PoE IEEE 802.3at Tür 1 Çift Bükümlü Fiber Kanal 1G Fiber Kanal 1Gb/s INCITS 435 ATM-155/Kategori 5 ATM LAN 155,52 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0015.000 ATM-52/Kategori 3 ATM LAN 51,84 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0018.000 ATM-25/Kategori 3 ATM LAN 25,60 Mbit/s IP/MPLS Forum af-phy-0040.000 Firewire/Kategori 5 Firewire 100 Mbit/s IEEE 1394b Yüksek Hızlı Token Ring Token Ring 100 Mbit/s IEEE 802.5t Token Ring Token Ring 16 Mbit/s IEEE 802.5 Token Ring Token Ring 4 Mbit/s IEEE 802.5 ISDN Birincil Erişim (Fiziksel Katman) S₁/S₂ ITU-T I.431 ISDN S₀ Star EN 50098-1:1998/A1 (ITU-T I.430) ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Noktadan Noktaya ITU-T I.430 ISDN Temel Erişim (Fiziksel Katman) S₀ Veri Yolu (genişletilmiş) ITU-T I.430 Ses X.21 ITU-T X.21 Ses V.11 ITU-T V.11 Ses PBX Ulusal Standartlar Ses PBX Ulusal Standartlar Ses PBX Ulusal Standartlar

Avrupa Genel Merkez Excel House Junction Six Industrial Park Electric Avenue Birmingham B6 7JJ İngiltere T: +44 (0)121 326 7557 E: sales@excel-networking.com Orta Doğu ve Afrika Genel Merkez Posta Kodu 293695 Office 11A Gold Tower Jumeirah Lakes Towers Dubai Birleşik Arap Emirlikleri T: +971 4 421 4352 E: salesme@excel-networking.com Certificate No. FS 547274 Certificate No. EMS 542863 MF976_TURKISH_10/16