ÇEKMEKÖY BELEDİYESİ 2014 YILI SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ BİRİM FAALİYET RAPORU Şubat 2015-İSTANBUL 1
İÇİNDEKİLER MÜDÜR SUNUŞU... 4 I- GENEL BİLGİLER... 6 A- MISYON VE VIZYONU:... 6 B- YETKI, GÖREV VE SORUMLULUKLAR:... 6 C- BIRIME İLIŞKIN BILGILER... 7 C.1. Fiziksel Yapı:... 7 C.1.1. Hizmet Araçları/İş Makineleri:... 7 C.1.2. Hizmet Birimleri:... 8 C.2. Örgüt Yapısı:... 9 C.3. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar:... 10 C.3.1. Yazılım Altyapısı... 10 C.3.2. Teknolojik Altyapı... 11 C.4. İnsan Kaynakları:... 11 C.4.1. Personelin Kadro ve İstihdam Şekline Göre Dağılımı... 11 C.5. Sunulan Hizmetler... 12 C.5.1. Sosyal Yardım Birimi... 12 C.5.1.1 Asker Aile Yardımı... 12 C.5.2. Sosyal Hizmet Birimi... 13 C.6. Yönetim ve İç Kontrol Sistemi:... 13 II- AMAÇ VE HEDEFLER... 14 A- İDARENIN AMAÇ VE HEDEFLERI... 14 B- TEMEL POLITIKA VE ÖNCELIKLER... 14 III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER... 15 A- MALI BILGILER... 15 A.1. Bütçe Uygulama Sonuçları:... 15 A.2. Temel Mali Tablolara İlişkin Açıklamalar:... 15 A.3. Mali Denetim Sonuçları:... 16 A.4. Diğer Hususlar:... 17 B- PERFORMANS BILGILERI... 17 B.1. Faaliyet ve Proje Bilgileri... 17 B.1.1. Sosyal Yardımlar... 17 B.1.1.1. Alan Araştırma ve İnceleme:... 17 B.1.1.2. Yardım Esasları Kurulu Sekreterliği:... 18 B.1.1.3. Nakdi Yardım:... 18 B.1.1.4. Gıda Yardımı:... 18 B.1.1.5. Sıcak Yemek Yardımı:... 19 B.1.1.6. Eğitim (Kırtasiye) Yardımı:... 20 B.1.1.7. Eşya ve Kıyafet Yardımı:... 21 B.1.1.8. Medikal Yardım:... 22 B.1.1.9. Asker Aile Yardımı:... 24 B.1.1.10. Yetim-Öksüz Çocuklara Yapılan Yardımlar:... 24 B.1.1.11. Deprem, Yangın, Sel vb. Durumlarda Yapılan Yardımlar:... 25 B.1.2. Sosyal Hizmetler... 26 B.1.2.1. İstihdam Birimi İŞ-KUR:... 26 B.1.2.2. Hoş Geldin Bebek Projesi:... 28 B.1.2.3. Taziye Çadırı Destek Hizmeti (Pide, Ayran İkramı):... 29 B.1.2.4. Kardeş Aile Projesi:... 30 B.1.2.5. İhtiyaç Sahibi Vatandaşların Çocuklarının Sünnet Ettirilmesi:... 31 B.1.2.6. Yaz Kurslarına (Kek-Meyve Suyu Ve Dondurma):... 33 B.1.2.7. Engelli Araç Hizmeti:... 33 B.1.2.8. Temsili Askerlik:... 34 B.1.2.9. Engelli Eğitim ve Beceri Kazandırma Kursları:... 35 B.1.2.10. Psikolojik Danışmanlık Hizmetleri:... 37 B.1.2.11. Engelli Kayıt Tarama:... 37 B.1.2.12. Sosyal Organizasyonlar:... 38 2
2014 SOSYAL FALİYETLER... 54 B.1.2.13. Projeler kapsamında İlçemizde Yaşayan Yaşlılara Dönük Vefa Çalışmaları:... 55 B.2. Performans Sonuçlarının Değerlendirilmesi... 59 B.4. Performans Bilgi Sisteminin Değerlendirilmesi... 65 IV- KURUMSAL KABİLİYET VE KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ:... 66 A- ÜSTÜNLÜKLER... 66 B- ZAYIFLIKLAR... 66 C- DEĞERLENDIRME... 66 V- ÖNERİ VE TEDBİRLER:... 67 EK: 2 İÇ KONTROL GÜVENCE BEYANI... 68 SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRÜ... 69 3
MÜDÜR SUNUŞU Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü olarak; yoksullukla mücadele kapsamında kaynakların etkin bir biçimde kullanılmasını sağlamak, temel ihtiyaçlarını karşılamaktan yoksun vatandaşlarımızı sosyal yardımlarla desteklemek asli görevimizdir. Bunun yanında üretim ve istihdama yönelik projeler üreterek vatandaşların sosyal ve toplumsal yaşama entegre olmalarını sağlamak, aynı zamanda sosyal yardımların etkin bir biçimde dağıtılması ve bu doğrultuda sosyal yardım politikaları geliştirilmektedir. Sosyal Politika çalışmalarımızın temelin de ihtiyaç sahibi vatandaşların, sosyal güvencesi olmayan veya kimsesiz ailelerin muhtaçlığının en aza indirilmesi hedeflenmektedir. Bu hedefler doğrultusunda gerek yerel çalışmalardan gerekse uluslararası sosyal çalışmalardan yararlanarak kurduğumuz çalışma sistemi, İlçemizdeki sosyal risk analizi doğrultusunda örnek sosyal belediyecilik uygulamalarına katkı sağlaması planlanmaktadır. Sosyal yardım başvuruları ihtiyaç sahibinin şahsen başvurusu dışında Seri Nokta Çözüm Birimindeki Halkla İlişkiler uzmanlarının kontrolünde yapılmaktadır. Sosyal İnceleme kapsamında, Alanda Araştırma ve İzleme Değerlendirme yapılmaktadır. Sosyal İnceleme Formunun yanı sıra Sosyolog ve Psikologların, araştırma ve inceleme raporları doğrultusunda, Yardım Komisyonu tarafından acil müdahale kararları alınmaktadır. Bu yardımlarımız vatandaşımızın ihtiyacı doğrultusunda ayni veya nakdi olmaktadır. Çeşitli nedenlerle işinden ayrılmak zorunda kalmış, muhtaç, mağdur kimselerin yaptıkları başvurular neticesinde; niteliklerine göre işverenlerle buluşturarak istihdamın artmasına katkıda bulunmayı amaçlayan İstihdam Birimi faaliyetlerini sürdürmektedir. Engelli vatandaşlarımıza yönelik fiziksel, ruhsal ve sosyal destek çalışmalarının yürütüldüğü engelliler birimimizde aynı zamanda engellileri topluma kazandırmak ve sorunlarının çözümünde destek olmak amacıyla çeşitli faaliyetler yürütülmektedir. Kadın ve Aile Danışmanlık Merkezimizde Ailelerin mutlu ve sağlıklı yaşam sürmeleri ve toplumsal gelişime katkıda bulunabilmeleri için koruyucu-önleyici ve 4
eğitici-geliştirici programlarla hizmet verilmektedir. Eşler arası anlaşmazlık, ihmal, kötü alışkanlık, yoksulluk, terk ve bu gibi nedenlerle sosyal tehlike ile karşı karşıya kalan veya sokakta çalıştırılan çocuk ve gençlerin geçici süre ile rehabilitasyonlarını ve topluma yeniden kazandırılmalarını sağlamak amacıyla Çocuk ve Gençlik Hizmetleri Biriminde izleme ve değerlendirme faaliyetleri devam etmektedir. Genç nüfusun öneminin toplumla paylaşılması aynı zamanda ailenin mutluluğunu paylaşabilmek amacıyla Hoş geldin Bebek Projesi kapsamında ev ziyaretlerimiz devam etmektedir. Cenaze sahibi ailelerimizin acılarını paylaşmak ve gelen misafirlerini daha rahat ağırlayabilmeleri amacıyla Taziye hizmetleri sunmaktayız. Bu kapsamda cenaze evlerimize cenaze çadırı ve pide ayran ikramlarımız yapılmaktadır. Oğlu ya da eşi askere giden ihtiyaç sahibi vatandaşlarımız, belirtilen şartların sağlanması halinde Asker Aile Yardımı yapılmaktadır. Asker terhis edilinceye kadar belirlenen miktarda yardım banka hesabına yatırılmaktadır. 2014 mali yılında faaliyet raporunda sunulan çalışmalar yukarıda zikredilen sisteme bağlı olarak gerçekleştirilmiştir. Son olarak, tüm faaliyetlerimizde, sosyal politika çalışmalarına özel ilgi gösteren Belediye Başkanımız Sayın Ahmet POYRAZ a hizmetlerin gerçekleştirilmesinde desteklerini esirgemeyen Başkan Yardımcılarımıza, çalışmaların, tüm aşamalarının titizlikle yürütülmesini sağlayan Başkan Yardımcımız Sayın Eyüp YILDIRIM a tüm çalışanlarımıza ilgi göstererek desteklerini esirgemeyen birim Müdürlerimize, büyük bir gayret ve heyecanla çalışmaları gerçekleştiren personelimize teşekkür ediyorum. Fatih KESKİN Sosyal Yardım İşleri Müdürü 5
I- GENEL BİLGİLER A- Misyon ve Vizyonu: Misyonumuz; Çekmeköy de yaşayanların ortak nitelikli, yerel ihtiyaçlarını karşılayarak, kentsel yaşam kalitesini artırmak. Vizyonumuz; Sorunları çözen, geleceği yapılandıran belediye B- Yetki, Görev ve Sorumluluklar: S.No Alan/Konu Tablo 1: Yetki, Görev ve Sorumluluklar Tablosu Mevzuat (Kanun/Yönetmelik vd.) Yetki, Görev ve Sorumluluk 1 Sosyal Yardım -5393 Sayılı Belediye Kanunu -5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu -3294 Sayılı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Kanunu -Çekmeköy Belediye Başkanlığı Yardım Esasları Yönetmeliği - Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü Görev Ve Çalışma Esasları Yönetmeliği - Yardım Toplama Esas Ve Usulleri Hakkında Yönetmelik - Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü Görev Ve Çalışma Esasları Yönetmeliği -4109 Sayılı Asker Ailelerinden Muhtaç Olanlara Yardım Hakkında Kanun -İhtiyaç sahibi vatandaşın başvurusu ve vatandaşın ihtiyacına göre nakdi, medikal, hasta bezi, sıcak yemek, vb. yardımların yapılması -İhtiyaç sahibi vatandaşların çocuklarına eğitim yardımı (çanta, defter, kalem vb.) kırtasiye yardımı yapılması -İhtiyaç sahibi vatandaşlarının çocuklarının sünnetini ve kıyafetini yaptırmak -İlçemiz sınırları içerisinde askere giden ihtiyaç sahibi vatandaşlarımızın ailelerine maddi yardım vermek 2 Sosyal Hizmet -5393 Sayılı Belediye Kanunu -5216 Sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu -5395 Sayılı Çocuk Koruma Kanunu -2828 Sayılı Sosyal Hizmetler Kanun - Çocuk Ve Gençlik Merkezleri Yönetmeliği - Korunmaya Muhtaç Çocukların Tespiti, İnceleme Korunma Kararlarının Alınması Ve Kaldırılmasına İlişkin Yönetmelik - Sosyal hizmetler ve çocuk esirgeme kurumu genel müdürlüğü Özürlülerin bakımı, rehabilitasyonu ve aile danışmanlığı Hizmetlerine dair yönetmelik -Çekmeköy Belediye Başkanlığı Yardım Esasları Yönetmeliği - Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü Görev Ve Çalışma Esasları Yönetmeliği -Korunmaya muhtaç çocukların hayat şartlarının iyileştirmeye dair yapılan çalışmalar. 6
Sosyal Hizmet -5378 Sayılı Engelliler Hakkında Kanun -Bakıma Muhtaç Özürlülerin Tespiti Ve Bakım Hizmeti Esaslarının Belirlenmesine İlişkin Yönetmelik - Büyükşehir Belediyeleri Özürlü Hizmet Birimleri Yönetmeliği - İl Özel İdaresi Ve Belediye Hizmetlerine Gönüllü Katılım Yönetmeliği - Özürlülük Ölçütü, Sınıflandırması Ve Özürlülere Verilecek Sağlık Kurulu Raporları Hakkında Yönetmelik - Bakıma Muhtaç Özürlülere Yönelik Özel Bakım Merkezleri Yönetmeliği - Bakıma muhtaç özürlülere yönelik resmî kurum ve kuruluşlar bakım Merkezleri yönetmeliği - Gerçek Kişiler ve Özel Hukuk Tüzel Kişileri ile Kamu Kurum ve Kuruluşlarınca açılacak aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği - Gerçek Kişiler ve Özel Hukuk Tüzel Kişileri ile Kamu Kurum ve Kuruluşlarınca açılacak aile Danışma Merkezleri Yönetmeliği -4904 Sayılı Türkiye iş Kurumu Kanunu -Özel İstihdam Büroları Yönetmeliği -İlçemiz sınırları içerisinde yaşayan engelli vatandaşları tespiti, İhtiyaçlarının giderilmesi (hasta bezi, medikal, sıcak yemek, kahvaltı vb.) -Engelli vatandaşların yaşamını kolaylaştırmak amaçlı engelli taşıma aracı hizmeti hastaneye vb. gidiş ve dönüşlerinin kolaylaştırmak. -Engelli vatandaşlara psikolojik destek vermek. -İlçemizde vefat edenin ailelerine taziye çadırı, İl dışına araç, (pide, ayran vb.) hizmet vermek. -İlçemizde yeni doğan bebeklerin ailelerine Hoş geldin bebek paketi vermek -İlçemiz sınırları içerisinde yaşayan işsiz vatandaşlarımızın işe yerleştirilmesini sağlamak Kaynak Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 C- Birime İlişkin Bilgiler C.1. Fiziksel Yapı: Müdürlüğümüz Çekmeköy Belediyesi ana hizmet binasında olmak üzere; Sosyal Hizmet Engelliler Birimi Mehmet Akif Kültür Merkezinde, Alemdağ da Kadın Aile Danışmanlık Merkezinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Ayrıca Müdürlümüz gıda yardımı ve Hoş geldin Bebek hizmeti için Taşdelen hayır çarşısı olarak planlanmış olan binada kuru gıda ve hoş geldin bebek paketleri deposu olarak kullanmaktadır. C.1.1. Hizmet Araçları/İş Makineleri: Müdürlüğümüz, hizmetlerini Destek Hizmetleri Müdürlüğümüz tarafından tahsis edilen araçlarla sürdürmektedir. Ayrıca Belediye Engelliler Birimine tahsis edilen özel tasarımlı (3 adet) engelli taşıma araçları normal standartların dışında özelliklere sahiptir. 7
Tablo 2: Hizmet Araçları Tablosu HİZMET ARAÇLARI / İŞ MAKİNELERİ TABLOSU Mülkiyet Durumu Aracın Cinsi Resmi Kiralık 2012 2013 2014 2012 2013 2014 Binek otomobil - - - 2 adet 2 adet 1 adet Engelli Taşıma Aracı 2 adet 2 adet 2 adet - - 1 adet Toplam 2 adet 2 adet 2 adet 2 adet 2 adet 2 adet Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 C.1.2. Hizmet Birimleri: Müdürlüğümüzde hizmetlerin ifa edildiği mekanlar ve hizmet birimleri aşağıda sunulmuştur. Engelli Eğitim, Beceri ve Kazandırma Merkezi ne yapılan başvuruların karşılanması için ihtiyaç duyulan mekânların metrekare bakımından küçük olması sorununun giderilmesi gerekmektedir. Kuru Gıda deposunun yeterli olmadığından daha uygun bir deponun tahsis edilmesi gerekmektedir. Hoş geldin bebek malzemelerinin saklanabileceği bir deponun tahsis edilmesi gerekmektedir. Tablo3: Hizmet Birimleri Hizmet Birimleri 2012 2013 2014 Kullanım Amacı Alanı ( m² ) Sayı Alanı ( m² ) Sayı Alanı ( m²) Sayı Müdür Odası 15 1 adet 25 1 adet 16 1 adet Müdürlük Kalemi 15 1 adet 15 1 adet 20 1 adet İdari İşler Bürosu - - - - 30 1 adet Sosyal Yardım Bürosu 30 1 adet 30 1 adet 30 1 adet İstihdam Bürosu Sosyal Hizmet Birimi 110 1 adet 110 1 adet 110 1 adet Engelli Eğt. ve Beceri 60 1 adet 60 1 adet 100 1 adet Kazandırma Mrk. Kadın Aile Danışmanlık - - 120 1 adet 120 1 adet Merkezi Hoş geldin Bebek malzeme - - - - 30 1 adet deposu Kuru Gıda deposu - - - - 120 1 adet Toplam 230 5 adet 260 6 adet 936 9 adet Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 8
C.2. Örgüt Yapısı: Organizasyon Şeması Örneği 2014 Yılı Müdürlüğümüze ait organizasyon şeması aşağıdaki gibidir. Ahmet POYRAZ Başkan Eyüp YILDIRIM Başkan Yardımcısı Fatih KESKİN Sosyal Yardım İşleri Müd. Müdürlük Şefi Sosyal Hizmet Birim Koordinatörü Sosyal Yardım Birim Koordinatörü İdari İşler Birimi İstihdam Sorumlusu Belediye Engelliler Personeli İzleme Ve Değerleme Komisyonu Yardım Komisyon Sekreterliği Gerçekleştirme Görevlisi Müdür Asistanı-Kalemi Çocuk ve Gençlik Hizmetleri Sorumlusu Evde Bakım Hizm. Hoşgeldin Bebek Hizmeti Taziye Hizmetleri Engelli Taşıma Aracı Kadın ve Aile Danışmanlık Merkezi Meslek Elemanı(Psikolo g) Büro Personeli Alan Araştırma ve İnceleme Sorumlusu Meslek Elemanları (Sos.Psik.) Asker Aile Yardımı Gıda/Medikal/Eş ya Dağıtım Koordinatörü Gıda/Medikal/Eş ya Dağıtım Personeli Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 Birim Mutemedi Birim Halkla İlişkiler Sorumlusu İhale Takip Sorumlusu Birim Tanıtım Sorumlusu Birim Taşınır Sorumlusu Birim KYS Sorumlusu Stratejik Plan ve Süreç Sorumlusu 9
C.3. Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar: Müdürlük çalışmalarında kullanılmak üzere ihtiyaç duyulan Teknolojik kaynaklar ve teknik destek hizmetleri, Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından karşılanmaktadır. C.3.1. Yazılım Altyapısı Müdürlüğümüzün çalışmalarının etkin ve verimli sürdürülmesi, gerektiğinde rapor çekilebilmesi amacıyla Asker Aile Yardımı adı altında yeni bir modülün açılmasına ihtiyaç duyulmaktadır. MODÜL Tablo 4: Hizmet Birimleri SOSYAL YARDIM İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜNDE KULLANILAN YAZILIMLAR 2012 2013 2014 YAZI LIM ADI KULLANIM DURUMU MODÜL YAZI LIM ADI KULLANIM DURUMU Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 201 MODÜL YAZI LIM ADI KULLANI M DURUMU Analitik Bütçe Programı Etkin Analitik Bütçe Programı Etkin Muhasebe Prog. Etkin Stratejik Planlama Etkin Stratejik Planlama Etkin Analitik Bütçe Prog. Etkin Anket Takip Programı Etkin Anket Takip Programı Etkin Dijital Evrak Etkin Seri Nokta Parametreleri Etkin Seri Nokta Parametreleri Etkin Stratejik Plan Prog. Etkin Hizmet Merkezi Etkin Hizmet Merkezi Etkin Bilgi Edinme Mod. Etkin Programları Programları Doküman Yönetimi Etkin Doküman Yönetimi Etkin Seri Nokta Modülü Etkin Programı Programı Engelli Takip Programı Etkin Engelli Takip Programı Etkin Görev Modülü Etkin Gezi Takip Programı Etkin Gezi Takip Programı Etkin Güncel Duyurular Etkin Etkin Sosyal Doküman Takip Etkin İSO9001 Evrak Etkin Sosyal Doku Takip Paketi Paketi SAY- Tasarım Mod. SAY- Güncel Duyuru Programı Etkin Güncel Duyuru Programı SİS Etkin Birim istek Mod. SİS Etkin İstihdam Masası CV Takip Etkin İstihdam Masası CV Etkin Toplantı Takip Mod. Etkin Programı Takip Programı SAY- Birimler Arası İstek Takip Etkin Birimler Arası İstek Etkin Sosyal Yardım Mod. Etkin Paketi SİS Takip Paketi Toplantı Takip Programı Etkin Toplantı Takip Programı Etkin Cenaze Modülü Etkin Sosyal Yardım Programı Etkin Sosyal Yardım Programı Etkin SMS Modülü Etkin Taşınır Mal Etkin - - - - - Programı Mod. - - - - - İstihdam Ofisi Mod. Etkin - - - - - Satın Alma Mod. Etkin - - - - - Demirbaş Mod. Etkin - - - - - Birim Taahhütleri Etkin - - - - - DÖF Takip Etkin - - - - - Araç Takip Etkin - - - - - Taahhüt Bitçe Takip Etkin Programı - - - - - Doküman Yönetim Etkin Programı - - - - - Gelir Uygulamaları Etkin Programı, - - - - - Engelli Modülü, Etkin - - - - - KBS Muhtar, Etkin 10
C.3.2. Teknolojik Altyapı Müdürlüğümüz de kullanılan teknolojik altyapı envanteri, taşınır kayıtları ile tutarlı olup Dayanıklı Taşınır Kayıt listeleri odaların duvarlarında asılı bulunmaktadır. Ayrıca Müdürlüğümüzün iş akışının daha iyi gerçekleşmesi için bir adet tarayıcıya ihtiyaç duyulmaktadır. Türü Tablo 5: Teknolojik Altyapı TEKNOLOJİK ALTYAPI 2012 2013 2014 Sayısı Özellikleri Sayısı Özellikleri Sayısı Özellikleri Bilgisayar 28-43 - 27 - İnternet 28-28 - 27 - Yazıcı 10-16 - 12 - Tarayıcı 8-11 - 3 - Akıllı Kalem - - 11-6 - Cep telefonu 1-3 - 2 - Telsiz telefon 2-2 - 2 - Telefon hat kapasitesi 28-30 - 29 - Faks 2-1 - 1 - Fotokopi makinesi 1 Seri Nokta 1 Seri Nokta - - Fotoğraf makinesi 1-1 - 1 - Video kamera - - - - - - Projeksiyon makinesi - - - - - - Sunucu /server - - - - - - C.4. İnsan Kaynakları: Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 C.4.1. Personelin Kadro ve İstihdam Şekline Göre Dağılımı Müdürlüğe ait 2014 yılı Personelin istihdamı aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Ancak 2015 yılı Evde Bakım Hizmeti ve Taziye çadırı hizmetinin başlayacak olması nedeniyle Kuaför, Temizlik Elemanı, Bakım Onarım personeli, Çadır Hizmeti personeli gibi bazı niteliklere sahip personellere ihtiyaç duyulacaktır. Tablo 6: Mevcut Kadro Durumu 2012 Yılı 2013 Yılı 2014 Yılı Statü Yüzde Yüzde Sayısı Sayısı (%) (%) Sayısı Yüzde (%) Memur 4 12 10 Kadrolu İşçi 2 2 1 Sözleşmeli 4 - - Firma Personeli 23 26 20 Toplam 33 40 31 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 11
C.5. Sunulan Hizmetler: C.5.1. Sosyal Yardım Birimi İhtiyaç sahibi vatandaşlarımızdan Sosyal Yardım ve Hizmet Başvuru kayıtları alınır. Başkanlık Makamından, duyarlı vatandaşlardan veya diğer Kamu, Kurum ve Kuruluşlarından telefon veya sözlü beyanlar neticesinde muhtaç durumda olduğu bildirilen kişilerin kayıtlarını alıp gerekli çalışmaları yerine getirir, sonuç hakkında ilgili vatandaşa bilgi verilir. Kayda alınan vatandaşların Sosyal Yardım İnceleme Raporu düzenlenmesi için Alan Araştırma ve İnceleme görevlilerine (Sosyolog) teslim eder. İhtiyaç sahibi vatandaşlar incelemeler doğrultusunda aile, kadın, çocuk, genç, yaşlı ve engellilerin sosyal durum ve ilişkileri belirlenir. Meslek elemanları (Sosyolog) tarafından Sosyal İnceleme Raporu hazırlanır. Başvurular Sosyal İnceleme Raporu doğrultusunda Yardım Esasları Değerlendirme Kurul Sekretaryası tarafından Kurula sunulur. Yardım Esasları Değerlendirme Kurulu ihtiyaç sahiplerine ait dosyaları inceler ve değerlendirir. Yardım Kurulu tarafından uygun görülen ayni-nakdi-medikal yardımları ihtiyaç sahiplerine ulaştırılır. İzleme ve Değerlendirme Masası aracılığıyla Müdürlük bünyesinde yapılan tüm çalışmaları ve geliştirilecek olan hizmetlerin plan ve koordinasyonunu sağlar. C.5.1.1 Asker Aile Yardımı İlçemizde ikamet eden asker ailelerinin yazılı müracaatlarını kabul eder. Yardımdan yararlanmak isteyen kişilerden gerekli tahkikatın ve bilgilerin alınabilmesi için; 1) Mahalle Muhtarı tarafından Muhtar Tahkikat Formu doldurulur, 2) Askerlik Şube Başkanlığından Silahaltına alınma ve terhis tarihleri bilgileri yazı ile istenir, 12
3) İhtiyaç sahibi olup olmadığı yönünde Zabıta müdürlüğünce tahkikat yapılır. 4) Sosyal Yardımlaşma Vakfından aileye ait taşınmaz olup olmadığı konusunda SOYBİS dökümü alınır. Toplanan bilgiler doğrultusunda, Asker aile yardımı dosyası oluşturulur ve Başkanlığın Onayı ile Belediye Encümenine sevk edilir. Belediye Encümenince alınan karar doğrultusunda, Encümen kararı RED ise; vatandaşa posta yolu ile tebliğ edilir. Encümen kararı KABUL ise Mali Hizmetler Müdürlüğüne ödeme emri hazırlanır ve gönderilir. C.5.2. Sosyal Hizmet Birimi İstihdam Masası İŞKUR, iş arayanların iş başvurularını alır. İşverenlerin emek gücü ihtiyaçları doğrultusunda iş ve işçi eşleştirme çalışmalarını İŞKUR üzerinden düzenler. İşsiz vatandaşların nitelikli işgücü olmaları yönünde gerektiğinde İŞKUR yardımı ile eğitim organizasyonları yapar. Belediye Engelliler Masası, engelli ve engelli ailelerine yönelik danışma ve rehberlik hizmetlerini yürütür. İlçe dâhilinde engelliler envanterini çıkarır. Engellilere yönelik, Sosyal ve kültürel programların organizasyon ve duyurusunu yapar, engellilerin katılımlarını sağlar. Aile, kadın, çocuk, genç ve yaşlılara yönelik eğitim, danışmanlık, bakım ve rehabilitasyon çalışmalarını yürütür ve organizasyonlar düzenler. Yardım Esasları Değerlendirme Kurulu tarafından alınan karalar doğrultusunda engelli, hasta ve yaşlılara medikal dağıtım hizmetini yerine getirir. C.6. Yönetim ve İç Kontrol Sistemi: Müdürlüğümüzce 2009-2014 yılları arasında İç Kontrol Eylem Planı hazırlık çalışmaları yapılmamış olup, Çekmeköy Belediyesi Kamu İç Kontrol Standartlarına Uyum Eylem Planı çerçevesinde Strateji Geliştirme Müdürlüğünün 2014/91 sayılı Başkanlık Genelgesi gereği koordineli olarak çalışmaktadır. Bu kapsamda Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları yapılmış, süreçler belirlenmiş, formlar ve listeler oluşturulmuş, hassas görevler belirlenmiş, yetki ve sorumluluklar tanımlanmıştır. 13
II- AMAÇ VE HEDEFLER A- İdarenin Amaç ve Hedefleri A) Tablo 7: Stratejik Amaç, Hedef ve Performans Hedefleri S. No 1. 2. Stratejik Amaç Stratejik Hedef Performans Hedefi Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal dayanışmanın geliştirilmesi amacıyla sosyal güçsüzlere ihtiyaç duydukları hususlarda nakit, eşya, gıda vb. destek sağlanacaktır Toplumsal Dayanışmanın Artırılması amacıyla ilçemizdeki STK ve vatandaşlarımızın cenaze, düğün vb. organizasyonları için araç destek taleplerinin tamamı karşılanacaktır. 3. Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi 4. Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal Dayanışmanın Artırılması İftara 5 Kala Projesi kapsamında Ramazan ayı boyunca gerçekleştirilecektir. Belediye Engelliler Masası çalışmaları çerçevesinde ilçemizdeki tüm engellilerin envanteri çıkarılacak ve engellilerin ihtiyaç duydukları destekler doğrudan Belediyemizce veya diğer kurumlarla koordinasyonlar sağlanacaktır. 5. 6. 7. 8. Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Toplumsal Dayanışmanın Artırılması Muhtaç, güçsüz engelli ve yaşlı vatandaşlarımıza yıl boyunca Evde Bakım ve Temizlik Hizmetleri sunulacaktır Gıda Bankası ve Hayır Çarşısı kurulacaktır Danışan Aile Korunan Kadın Projesi yılsonuna kadar tamamlanacaktır. Yıl Sonuna kadar 1 adet Sünnet Şöleni ve 1 adet Toplu Nikah Şöleni gerçekleştirilecektir. B) Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B- Temel Politika ve Öncelikler -Amaç ve hedeflere ulaşmak için birim tarafından kabul gören politikalar ve öncelikler Müdür ve personel, aylık toplantılar düzenleyip görüşlerini paylaşarak, beyin fırtınası yaratarak sorunlara yenilikçi çözümler aramaktadırlar. Müdür ve tüm müdürlük personelinin bir araya geldiği toplantılar haricinde Müdür ve organizasyon şemasında yer alan birim sorumluları da periyodik olarak bir araya gelerek çalışmaları analiz etmektedirler. Sadece toplantı ortamında değil iletişim kanallarıyla da sürekli irtibat halinde bulunarak koordineli bir şekilde çalışmalar yürütülmektedir. 14
-İhtiyaç sahibi vatandaşın başvurusu ve vatandaşın ihtiyacına göre nakdi, medikal, hasta bezi, sıcak yemek, vb. yardımların yapılması konusunda adil, şeffaf ve hesap verilebilir olmaktır. -Müdürlüğümüzü ilgilendiren otomasyon üzerinden veya Bilgi Edinme Kanunu kapsamında, BİMER aracılığı ile gelen her türlü şikayet, istek, öneri vb. gibi durumlar yine Müdürlüğümüzün İzleme Ve Değerleme Komisyonunda değerlendirerek en hızlı şekilde cevaplandırılmaktadır. III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER A- Mali Bilgiler A.1. Bütçe Uygulama Sonuçları: Müdürlüğümüze ait Bütçe Uygulamaları 2012, 2013 ve 2014 yılı sonuçları aşağıdaki tabloda belirtilmektedir. Tablo 8: Bütçe Uygulama Sonuçları BÜTÇE VE GİDER DURUMU Bütçe Faaliyet 2012 2013 2014 Müdürlük Bütçesi 3.699.000,00 6.500.000,00 7.415.116,00 Bütçe Gerçekleşme Durumu 2.236.097,00 4.238.908,83 7.194.888,02 Bütçe Gerçekleştirme Oranımız(%) % 61,5 % 65,21 % 97 Kaynak: Mali Hizmetler Müdürlüğü, 2015 A.2. Temel Mali Tablolara İlişkin Açıklamalar: Ekonomik sınıflandırma ayrımına göre ödenek ve harcama dağılımları Müdürlüğün temel faaliyet ve çalışma alanlarına ilişkin bütçe ve gider durumu aşağıda belirtildiği gibi gerçekleşmiştir. 2014 yılı itibariyle idarenin amaç ve hedeflerinde belirtilen faaliyet ve çalışmalarına ilişkin isabetli harcamaların gerçekleştirilmesi ile kararlı bütçe kullanımı sağlanmıştır. 15
. Tablo 9: Gider Bütçesi -Ekonomik Sınıflandırmanın 1. Düzeyi I 01 02 GİDER BÜTÇESİ Bütçe Faaliyet 2012 2013 2014 Açıklaması Personel Giderleri Sosyal Güvenlik Kurumlarına Devlet Primi Giderleri Bütçe Ödeneği Harcama Har. Md. Bütçesine Oranı(%) Bütçe Ödeneği Harcama Har. Md. Bütçesine Oranı(%) 532.000,00 305.703,41 % 57 627.600,00 439.464,21 % 70 66.000,00 48.734,97 % 73 78.000,00 64.937,32 % 83 Bütçe Ödeneği Harcama Har. Md. Bütçesine Oranı(%) 693.600,00 462.814,41 % 67 107.000,00 62.078,34 % 58 03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 999.000,00 618.997,76 % 62 3.246.399,00 1.425.132,02 % 43 3.539.200,00 3.330.266,48 %94 05 Cari Transferler 1.652.000,00 1.262.661,31 % 76 2.531.001,00 2.309.375,28 % 77 3.034.316,00 3.339.728,79 % 110 06 07 Sermaye Giderleri Sermaye Transferleri - - - 17.000,00-0 41.000,00 - - - - - - - - 08 Borç verme - - - - - - - - 09 Yedek Ödenekler - - - - - - - - - - - - TOPLAM 3.249.000,00 2.236.097,00 % 69 6.500.000,00 4.238.908,83 % 65 7.415.116,00 7.194.888,02 % 97 A.3. Mali Denetim Sonuçları: Kaynak: Mali Hizmetler Müdürlüğü, 2015 Meclis Denetim Komisyonu Müdürlüğümüzün 2012 yılına ait yapılan 20 ihale dosyalarından 7 dosyanın denetimini yapmış olup denetimi yapılan dosya isimleri aşağıda belirtilmiştir. 1. Halkla İlişkiler Hizmet Alım İşi, 2. 2012 Yılı Ramazan Ayı Kumanya Paketi Alım İşi, 3. Depremzede Öğrencilerin Sosyal Yaşama Yeniden Kazandırılması Hizmet Verilmesi işi, 4. 2012-2013 Eğitim ve Öğretim Yılında Yoksul Aile Öğrencilerine dağıtılmak üzere Eğitim (Kırtasiye) seti alım işi, 5. Cenaze Evlerine Gönderilmek üzere etli pide ve ayran alım işi 1, 6. Cenaze Evlerine Gönderilmek üzere etli pide ve ayran alım işi 2, 7. Muharrem ayı Aşure yapımı ve alımı iş 16
2013 yılına ait yapılan 20 ihale dosyalarından 2 dosyanın denetimini yapmış olup denetimi yapılan dosya isimleri aşağıda belirtilmiştir. 1. Halkla ilişkiler Seri Nokta Hizmet alım işi 2. Cenaze Evlerine Gönderilmek üzere etli pide ve ayran alım işi 2014 yılına ait Meclis Denetim Komisyonunun çalışmaları devam etmektedir. A.4. Diğer Hususlar: Müdürlüğümüz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde 2015 yılı itibariyle Sosyal Hizmetler Birimi bünyesinde Evde Bakım Hizmetleri çalışmalarına başlayacaktır. B- Performans Bilgileri B.1. Faaliyet ve Proje Bilgileri B.1.1. Sosyal Yardımlar B.1.1.1. Alan Araştırma ve İnceleme: Yardıma Muhtaç aile, kadın, çocuk, genç ve yaşlılara yönelik, güçsüz olduğunu beyan eden veya tespit edilen vatandaşların sosyal incelemeleri doğrultusunda 2014 yılı içerisinde 4826 kişinin sosyal yardım başvurusu incelenmiştir. Tablo 10: Sosyal Yardım Müracaat Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Alan Araştırma ve İnceleme) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Alan Araştırma ve İnceleme Müracaat sayısı 2.027 Kişi 2.859 Kişi 4.826 Kişi 9.709 Kişi Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 17
B.1.1.2. Yardım Esasları Kurulu Sekreterliği: Yardım Esasları Kuruluna sevk edilen ve Sosyal İnceleme Raporları tamamlanan araştırma sonuçlarından 4.826 başvuru kabul edilmiş, 1.273 başvuru ise çeşitli nedenlerden dolayı reddedilmiştir. Tablo 11: Sosyal Yardım Kabul-Red Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Yardım Esasları Kurulu Sekreterliği) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Kabul Edilen Kişi Sayısı 2.063 Kişi 2.051 Kişi 4.826 Kişi 8.940 Kişi Red Edilen Kişi Sayısı 201 Kişi 808 Kişi 1.273 Kişi 2.282 Kişi Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.1.3. Nakdi Yardım: Belediyemize müracaat eden Sosyal İnceleme Raporları tamamlanarak Yardım Esasları Değerlendirme Kuruluna sevki uygun görülen 4826 müracaatın, 2014 yılı içerisinde 1178 vatandaşa süreli olmak üzere, 3620 vatandaşa nakdi yardım yapılmış olup toplamda 1.978.950,00 TL. ödeme yapılmıştır. Tablo 12: Nakdi Yardım Kişi Sayısı ve Toplam Miktarı (TL) SOSYAL YARDIMLAR (Nakdi Yardımı) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Nakdi Yardım Alan Kişi Sayısı 1.251 1.842 3.620 7.919 Toplam Nakdi Yardım Tutarı (TL) 479.225,00 1.047.430,00 1.978.950,00 3.513.524,00 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.1.4. Gıda Yardımı: Belediyemize müracaat eden Sosyal İnceleme Raporları tamamlanarak Yardım Esasları Değerlendirme Kuruluna sevki uygun görülen 4826 müracaatın, 2014 yılı içerisinde tek seferlik veya süreli olmak üzere, 5.230 koli gıda yardımı yapılmıştır. Vakıflar Bölge Müdürlüğü desteği ile yapılan yardım miktarı ise 1488 koli gıda yardımı dağıtımı yapılmıştır. 18
Açıklama Tablo 13: Gıda Yardımı Koli ve Kişi Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Gıda Yardımı) Aile Sayısı 2012 2013 2014 TOPLAM Koli Sayısı Aile Sayısı Koli Sayısı Aile Sayısı Koli Sayısı Aile Sayısı Koli Sayısı Dağıtılan Koli Sayısı - 6.000 1.324 10.000 2.304 5.230 3.628 21.230 Vakıflar Bölge Müdürlüğü Başkanlığı Dağıtılan Koli Sayısı 200 2.400 137 1.640 124 1.488 461 5.528 TOPLAM 200 8.400 1.461 11.640 2.428 6.718 4.089 26.758 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.1.5. Sıcak Yemek Yardımı: Belediyemize müracaat eden Sosyal İnceleme Raporları tamamlanarak Yardım Esasları Değerlendirme Kuruluna sevki uygun görülen 4826 müracaatın, 2014 yılı içerisinde Yemek yapabilecek maddi imkân ve yetiden yoksun olan 92 kişi günlük sıcak yemek ve kahvaltı yardımı yapılmaktadır. Tablo 14: Sıcak Yemek Kişi Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Sıcak Yemek Yardımı) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM S. Yemek Alan Kişi Sayısı 50 62 92 204 Kişi Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 19
B.1.1.6. Eğitim (Kırtasiye) Yardımı: İlçemiz Kaymakamlığı ve Milli Eğitim Müdürlüğü nün talebi ile 2010 yılında 1000 ve 2011 yılında 1130 öğrencimize sponsor firma desteği ile kıyafet yardımı yapıldı. 2014-2015 Eğitim Öğretim yılı için Milli Eğitim Müdürlüğü nün talebi ve tespiti ile İhtiyaç sahibi ailelerin okuyan çocuklarının temel okul ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla; 2014 yılında 5.000 öğrencimize kırtasiye yardımı yapılmıştır. 20
Tablo 15: Eğitim (Kırtasiye) Yardımı Kişi Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Eğitim (Kırtasiye) Yardımı) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Öğrenci Sayısı 2.000 5.000 5.000 12.000 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.1.7. Eşya ve Kıyafet Yardımı: İhtiyaç sahibi ailelerin, ihtiyacını karşılamak amacıyla 2014 yılında 20 aileye eşya ve kıyafet yardımı yapıldı. Tablo 16: Eşya ve Kıyafet Yardımı Kişi Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Eşya ve Kıyafet Yardımı) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Eşya Yardımı Yapılan Hane Sayısı - 6 Aile 20 Aile 26 Aile Kıyafet Yardımı Alan Çocuk Sayısı - 1.500 Çocuk 20 Çocuk 1.520 Çocuk Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 21
B.1.1.8. Medikal Yardım: Belediyemize müracaat eden Sosyal İnceleme Raporları tamamlanarak Yardım Esasları Değerlendirme Kuruluna sevki uygun görülen 4826 müracaatın, 2014 yılı içerisinde sağlık raporları doğrultusunda dağıtımı uygun görülen medikal yardımlar yıllar itibariyle aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tablo 17: Engelli Medikal Yardımı Çeşitleri ve Alan Kişi Sayısı SOSYAL YARDIMLAR (Medikal Yardım) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Akülü tekerlekli sandalye (Adet) 6 9 1 10 Manuel tekerlekli sandalye (Adet) 34 44 39 117 Hasta Bezi (Adet) 34.000 26.900 29.000 89.900 Ortopedik Ayakkabı (Çift) 6 Çift 9 çift - 15 Elektrikli Hasta Yatağı (adet) - - 4 4 Manuel Hasta Yatağı ve pompası 3 6 4 13 (Adet) İşitme Cihazı (Adet) 2 7 1 10 Ortez-protez 2 3-5 Bası Yanık Giysisi 2 1-3 Kenedyen Koltuk Değneği - - 2 2 Konuşma Cihazı 2 1-3 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 22
23
B.1.1.9. Asker Aile Yardımı: 4109 sayılı Asker Ailelerinden Muhtaç Olanlara Yardım Hakkında Kanun çerçevesinde Müdürlümüze başvuru yapan 464 aileden 456 sı Belediye Encümenine sunulmuş olup 411 aileye Asker Aile Yardımı bağlanmıştır. 8 aile ise başvuru yapmış olmasına rağmen gerekli evrakları temin etmemiş ve kendi isteğiyle başvurudan vazgeçmiştir. 2012, 2013 ve 2014 yılı Asker Ailelerine ait tablo aşağıdaki gibidir. Tablo 18: Muhtaç Asker Ailelerine Yardım SOSYAL YARDIMLAR (Asker Aile Yardımı) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Müracaat 329 429 464 1222 Encümene Giren 329 416 456 1201 öksüz çocuk Kabul Edilen 295 345 411 1051 Red Edilen 34 71 45 150 Kaynak: 2012 ve 2013 Yılları Yazı İşleri Müdürlüğü 2014 Yılı Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.1.10. Yetim-Öksüz Çocuklara Yapılan Yardımlar: TOPLAM 3624 Belediyemiz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde Bayram öncesinde yetim ve larımızı sevindirmek amacıyla ailelerimize iftar yemeği düzenlenmiş olup geçmiş yıllarda yetim ve öksüz çocuklarımıza kıyafet yardımları yapılmıştır. Geçmiş yıllara ait veriler aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tablo 19: Yetim-Öksüz Çocuklar SOSYAL YARDIMLAR Yetim-Öksüz Çocuklar) Açıklama Nakdi Yardım Kıyafet Yardımı Aile Sayısı 2012 2013 2014 TOPLAM Çocuk Sayısı TL Miktarı Aile Sayısı Çocuk Sayısı TL Miktarı Aile Sayısı Çocuk Sayısı TL Miktarı Aile Sayısı Çocuk Sayısı TL Miktarı - - - 63 120 30.000 96 190 47.500 159 310 77.500 65 130 - - - - - - - 65 130 - Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 TOPLAM 224 440 77.500 24
B.1.1.11. Deprem, Yangın, Sel vb. Durumlarda Yapılan Yardımlar: Deprem, su baskını, yangın sonucu ikamet ettikleri ev zarar gören ihtiyaç sahibi vatandaşlarımıza; eşya yardımı, nakdi yardım vb. yardımlar yapılmış olup yıllar itibariyle aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Açıklama Tablo 20: Deprem, Yangın, Sel vb. Durumlarda Yapılan Yardımlar SOSYAL YARDIMLAR (Deprem, Yangın, Sel vb. Durumlarda Yapılan Yardımlar) Aile Sayısı 2012 2013 2014 TOPLAM Nakdi Yardım Aile Sayısı Nakdi Yardım Aile Sayısı Nakdi Yardım Aile Sayısı Nakdi Yardım Yangın 10 6.750 15 14.700 9 8.000 34 29.450 Su Baskını 27 13.800 6 51 Adet Eşya 56 32.250 89 46.050 Deprem 47 20.050 - - - - - 20.050 TOPLAM Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 123 95.550 25
B.1.2. Sosyal Hizmetler B.1.2.1. İstihdam Birimi İŞ-KUR: Müdürlüğümüz, İşsizlik ve sosyal güvencesizlik nedeni ile sosyal dışlanmaya maruz kalmış vatandaşların öz yetilerine uygun istihdam edilmeleri ve işsizlikle mücadele etmek amacıyla kurulan İstihdam Masası İŞKUR Hizmet Noktasında vatandaşların iş gücü ve emek talebi kayıtları alınmıştır. İstihdam Masası ile İŞKUR Hizmet Noktası kapsamında öz geçmiş kaydı alınan işsiz sayısı, işe yönlendirmesi yapılmış olan işsiz sayısı ve istihdam edilen işsiz sayıları yıllar itibariyle aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tablo 21: İstihdam Birimi ve İŞ-KUR Açıklama İş Başvurusu (CV Alım) Sayısı SOSYAL HİZMETLER (İstihdam Birimi ve İŞ-KUR) İstihdam Ofisi 2012 2013 2014 TOPLAM İŞ-KUR İstihdam Ofisi İŞ-KUR İstihdam Ofisi İŞ-KUR İstihdam Ofisi İŞ- KUR 650 547 1612 1000 1306 1019 3868 2566 İş Yönlendirme Sayısı 426 343 892 856 758 928 2076 2127 İstihdam Edilen Kişi Sayısı 192 463 344 821 382 384 918 1668 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 26
27
B.1.2.2. Hoş Geldin Bebek Projesi: Müdürlüğümüz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde ilçemiz sınırları içerisinde ikamet eden yeni bebeği olan ailelere, doğum sonrası aile üzerindeki maddi yükü hafifletmek ve manevi destek sunmak için yardıma muhtaç ailelerin yeni doğmuş olan bebeklerinin temel ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla doğum paketi ile Belediye Başkanının tebriklerinin iletilmesi kapsamında, 2014 yılında Çekmeköy ilçe sınırları içerisinde ikamet eden 2590 vatandaşın yeni doğan bebeklerine doğum sonrası temel bakım ve giyim malzemelerinden oluşan hediye paketi verilmiştir. Tablo 22: Hoşgeldin Bebek SOSYAL HİZMETLER (Hoş geldin Bebek) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Kız Bebek 256 933 1317 2506 Erkek Bebek 263 988 1273 2524 TOPLAM 519 1921 2590 5030 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 28
B.1.2.3. Taziye Çadırı Destek Hizmeti (Pide, Ayran İkramı): Müdürlüğümüz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde Taziye Evlerine Belediye Başkanının baş sağlığı mesajını iletmek ve taziye evlerine Yemek İkramı verilmesi, üzüntü halinde aile üzerindeki maddi yükü hafifletmek ve manevi destek sunmak amacıyla cenaze evlerinin imkânlar ölçüsünde pide, ayran, şehir dışına araç vb. ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla 2014 yılında 437 aileye taziye yemeği verilmiştir. Tablo 23: Taziye Destek Hizmeti SOSYAL HİZMETLER (Taziye Destek Hizmeti) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Taziye evi sayısı 98 541 708 1347 Pide ve ayran talebi 66 hane-5.975 adet 309 hane-32.180 adet 437 hane-53780 Araç talebi (Şehir içi ve dışı) 812 hane-91935 adet 54 410 600 1064 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 29
B.1.2.4. Kardeş Aile Projesi: Müdürlüğümüz Çekmeköy Belediyesi ilçe sınırları içerisindeki mağdur ve muhtaç vatandaşları ile hayırsever insanları bir araya getirmeyi amaçlayan Kardeş Aile Projesi kapsamında, 22 aileye maddi destek yapılmasını sağlamıştır. Tablo 24: Kardeş Aile Projesi SOSYAL HİZMETLER (Kardeş Aile) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Maddi Yardım Desteği (Aile Sayısı) 46 Aile 15 Aile 22 Aile 83 Aile Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 30
B.1.2.5. İhtiyaç Sahibi Vatandaşların Çocuklarının Sünnet Ettirilmesi: Belediyemiz 2009, 2010, 2011 ve 2012 yıllarında toplu sünnet şöleni yapılmamış olup, ihtiyaç sahibi ailelere Yardım Komisyonu kapsamında nakdi yardım verilerek çocuklarının sünnet ettirmeleri sağlanmıştır. 2013 ve 2014 yıllarında ise 1 er adet toplu sünnet şöleni yapılmış olup yıllar itibariyle veriler aşağıdaki tabloda belirtilmektedir. Tablo 25: Sünnet Şöleni SOSYAL HİZMETLER (Sünnet Şöleni) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Sünnet Olan çocuk sayısı - 694 633 1627 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 31
32
B.1.2.6. Yaz Kurslarına (Kek-Meyve Suyu Ve Dondurma): Belediyemiz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde Yaz ayları içerisinde açılan ve çeşitli etkinliklerde bulunan Yaz kurslarına 23.000 adet kek, 23.000 adet meyve suyu ve 23.000 adet dondurma dağılımı yapılmıştır. B.1.2.7. Engelli Araç Hizmeti: Müdürlüğümüz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde, İlçemiz sınırları içerisinde yaşayan engelli vatandaşlarımızın sağlık ve sosyal yaşamlarını kolaylaştırmak amacıyla, 3 adet engelli taşıma aracıyla vatandaşlarımızın gidecekleri yerlere gidiş-dönüş olmak üzere nakil hizmeti sunmaktadır. Bu kapsamda yıllar itibariyle yapılan hizmet seferleri aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Tablo 26: Engelli Araç Hizmeti SOSYAL HİZMETLER (Engelli Araç Hizmeti) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Engelli Araç Sefer Sayısı 1177 2526 1678 5381 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 33
B.1.2.8. Temsili Askerlik: Belediyemiz Dünya Engelliler Haftası münasebetiyle, askerlik vazifesi yapamayan engelli vatandaşlarımızın ve ailelerinin bu hazzı tatmaları için her sene düzenlenen Temsili Askerlik ve kına gecesi Uygulaması kapsamında 25 asker ve 350 kişilik aile bireylerinin katılımıyla Engelli Askerlere kına gecesi şenliği düzenlenmiş olup yıllar itibariyle veriler aşağıdaki tabloda belirtilmektedir. Tablo 27: Temsili Askerlik SOSYAL HİZMETLER (Temsili Askerlik) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Engelli Asker Sayısı - 124 25 149 Kına Gecesine Katılım Sayısı 450 1850 350 2650 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 34
B.1.2.9. Engelli Eğitim ve Beceri Kazandırma Kursları: BEM ve İBB İSÖM, Çekmeköy Engelliler Merkezi İşbirliği ile Engellileri toplumsal yaşama katmak ve üretken hale getirmek amacıyla meslek edinme, iş olanakları yaratma konularında çalışmalar yapmak, toplum kaynaklarını harekete geçirmek üzere Engelli Eğitim ve Beceri Kazandırma Merkezi kurulmuş olup bu kapsamda Engelli vatandaşlarımıza kurslar verilmiştir. Tablo 28: Engelli Eğitimi ve Beceri Kazandırma Hizmeti SOSYAL HİZMETLER (Engelli Eğitimi ve Beceri Kazandırma) Açıklama 2012 2013 2014 TOPLAM Engelli Öğrenci Sayısı 36 83 91 210 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 35
36
B.1.2.10. Psikolojik Danışmanlık Hizmetleri: Müdürlüğümüz Sosyal Belediyecilik anlayışı çerçevesinde problemi olan vatandaşlarımıza Psikolojik danışmanlık hizmeti kapsamında, danışmanlık başvurusunda bulunan engelli, aile ve aile bireylerinin durumları değerlendirilerek psikolojik sorunların çözümüne yönelik çalışmalar yapmaktadır, uzman personel ve psikologlar tarafından danışmanlık ve rehberlik hizmeti verilmekte, olup yıllar itibariyle Danışmanlık hizmeti alan vatandaşlarımıza ait veriler aşağıdaki tabloda yer almaktadır. Tablo 29: Psikolojik Danışmanlık Hizmeti SOSYAL HİZMETLER (Psikolojik Danışmanlık Hizmeti) Açıklama Danışmanlık Hizmeti Alan Sayısı 2012 2013 2014 TOPLAM 134 1232 1891 4161 Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 B.1.2.11. Engelli Kayıt Tarama: İlçemizde İkamet Eden engelli vatandaşlarımızın hak ettikleri değeri görmeleri, Sosyalleşme ve sosyal hayata katılımlarının sağlanması amacıyla Toplam Engelli Sayısı, Yeni kayıt altına alınan engelli Sayısı, Danışmanlık Hizmeti Verilen Engelli Kişi Sayısı, Eğitim Verilen Engelli Kişi Sayısı, Engelli Sosyal İnceleme Sayısı ve Organizasyonlara Katılan Engelli Kişi Sayısı yıllar itibariyle aşağıdaki tabloda verilmiştir. Tablo 30: Engelli Kayıt ve Hizmeti SOSYAL HİZMETLER (Engelli Kayıt ve Hizmeti) Açıklama İlçede İkamet Eden Toplam Engelli Sayısı 2012 2013 2014 TOPLAM 847 2.440 1.815 5,102 Yeni kayıt altına alınan engelli Sayısı 125 1.162 776 2.063 Danışmanlık Hizmeti Verilen Engelli Kişi Sayısı 1.461 1.232 1.143 3.836 Eğitim Verilen Engelli Kişi Sayısı 450 389 300 1.139 Engelli Sosyal İnceleme Sayısı 139 192 450 781 Organizasyonlara Katılan Engelli Kişi 3.069 16.282 8.040 27.391 Sayısı Kaynak: Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü, 2015 37
B.1.2.12. Sosyal Organizasyonlar: Sosyal Hizmetler Birimi Engelliler sosyal organizasyonu Panorama Gezisi 38
Sosyal Organizasyonlar kapsamında Engelli Arkadaşlarla Boğaz Turu 39
Engelli vatandaşlarımıza Manevi Bakım Semineri 40
Engelli vatandaşlarımızla Engelsiz Gezi kapsamında Beykoz Hz.Yüşa Türbesi Ve Camii ziyaret edilmiştir. 41
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar kapsamında Psikolojik Destek Semineri düzenlemiş ve vatandaşların katılımı sağlanmıştır. 42
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Engelsiz Gezi düzenlenmiş olup gezide Hz. Eyüp Sultan Türbesi Ve Camii ziyaret edilmiştir. 43
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Beceri Eğitim Kazandırma Merkezinde Karne Hediyesi verirken. 44
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Yasal Haklar Semineri semineri düzenlenmiş olup vatandaşlar bilgilendirilmiştir. 45
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Psikolojik Destek Semineri 2.si düzenlenmiş olup vatandaşlarımızın bilgilendirilmesi sağlanmıştır. 46
Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Engelli İstihdam Mülakatları yapılmıştır. Müdürlüğümüze bağlı Engelliler Birimi sosyal organizasyonlar Kapsamında Manevi Bakım Semineri 2.si düzenlenmiştir. Engelsiz Gezi düzenlenmiş olup gezide Yahya Efendi Türbesi Ve Camii ziyaret edilmiştir. 47
48
Belediyemiz Müdürlüğümüz sorumluluğunda 3 Aralık Dünya Engelliler Günü dolayısıyla Eğlence düzenlenmiş vatandaşların yoğun katılımı sağlanmıştır. 49
Belediyemiz Müdürlüğümüz sorumluluğunda 3 Aralık Dünya Engelliler Günü dolayısıyla engelli vatandaşlarımıza Engelliler Günü Yemeği düzenlemiştir. 50
Engelli Gençlerimize Beceri Kazandırma Merkezi İle birlikte Engelsiz Spor kapsamında spor yapmanın zevkini tatmaları sağlanmıştır. 51
edilmiştir. Manevi Bakım Semineri 3 kapsamında Fatih Sultan Mehmed Türbesi Ve Camii ziyaret 52
Engelli çocuklarımıza Atlı Terapi uygulamaları kapsamında eğlenceli turlar ile gezdirilmişlerdir. 53
2014 SOSYAL FALİYETLER 2014 yılı sosyal organizasyonlar içerisinde yukarıda resimlerde görüldüğü gibi Hz. Eyüp-el Ensari Türbesi ve camii, Hz. Yüşa Türbesi ve camii, Fatih Sultan Mehmed Türbesi Ve Camii, Yahya Efendi Türbesi Ve Camii, Mimar Sinan Camii, Aziz Mahmut Hüdayi Türbesi Ve Camii, Panorama 1453 gezisi, Miniatürk Gezisi, Boğaz gezisi, 3 Aralık Dünya Engelliler Günü Eğlencesi Sultanbeyli Gösteri Merkezi, 3 Aralık Dünya Engelliler Günü Yemeği Topkapı Tesisleri, Psikolojik Destek 1, Psikolojik Destek 2, Psikolojik Destek Seminerleri 3, Yasal Haklar 1, Yasal Haklar Seminerleri2, Manevi Bakım 1, Manevi Bakım 2, Manevi Bakım 3, Manevi Bakım Seminerleri 4, Engelsiz Spor, Engelli İstihdamı gibi organizasyonlara toplam katılan engelli ve ailesi 1450 kişidir. 54
B.1.2.13. Projeler kapsamında İlçemizde Yaşayan Yaşlılara Dönük Vefa Çalışmaları: İlçemiz sınırları içerisinde yaşayan emekli ve yaşlı vatandaşlarımıza dönük vefa çalışmaları kapsamında Belediye binasının yanında bulunan Kent Park içerisine Müdürlüğümüz tarafından Güngörmüşler Konağı açılmış daha sonra Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğüne devredilmiştir. 55
Tablo 31: Performans Sonuçları Tablosu KOD Tip Açıklama 1 S.A Kurumsal Gelişimin Sağlanması 1,03 S.A Kurum İçi İletişim Geliştirilmesi 01.03.01 P.H Belediyemizde yatayda ve dikeyde iletişimin etkinliği sağlanacaktır. Birim Planlanan Gerçekleşen Toplam Oran% 01.03.1.4 P.G Müdürlerin Kendi Personeli İle Toplantı Sayısı Adet 12 17 % 142 1,04 S.A Halkla İlişkilerin Geliştirilmesi 01.04.01 P.H Seri Nokta Hizmetleri etkinleştirilerek devam ettirilecektir. 01.04.10 P.H Hemşerilik Bilincinin geliştirilmesi ve sosyal kaynaşmanın sağlanması amacıyla Hoş Geldin Bebek Projesi uygulaması devam ettirilecektir. 01.04.10.1 P.G Hoş geldin Bebek projesi Kapsamında Ziyaret Edilen Hane Sayısı Adet 2.590,00 01.04.05 P.H Belediyemizin faaliyetlerinin halka anlatılabilmesi ve halkımızın talep ve beklentilerinin alınabilmesi için katılımı sağlayıcı faaliyetler gerçekleştirilecektir. 01.04.5.12 P.G Sokak İftarı Sayısı Adet 21 01.04.5.13 P.G Sokak İftarlarına Katılım Sayısı Adet 30.000,00 01.04.09 P.H Çekmeköy Belediyesi Her Zaman Yanınızda Projesi etkinleştirilerek devam ettirilecektir. 01.04.9.1 P.G Taziye Ziyareti Sayısı Adet 708 01.04.9.2 P.G Taziye Çadırı Desteği Sayısı Adet 01.04.9.5 P.G Ses Düzeni Desteği Sayısı Adet 01.04.9.7 P.G Taziye Yemeği Desteği Verilen Hane Sayısı Adet 437 3 S.A Toplumsal Gelişimin Sürdürülmesi 437 3,01 S.A Toplumsal Dayanışmanın Artırılması 437 03.01.10 P.H İftara 5 Kala Projesi Ramazan ayı boyunca gerçekleştirilecektir. 03.01.10.1 P.G Dağıtım Yapılan Nokta Sayısı Adet 3 03.01.10.2 P.G Dağıtılan İftariye Paketi Sayısı Adet 100.000,00 03.01.02 P.H Toplumsal dayanışmanın geliştirilmesi amacıyla sosyal güçsüzlere ihtiyaç duydukları hususlarda nakit, eşya, gıda vb. destek sağlanacaktır. 03.01.2.1 P.G Yardım Sandığı Yoluyla Yardım Yapılan Aile Sayısı Adet 500 4.629,00 % 925 56
03.01.2.4 P.G Gıda Yardımı Miktarı Koli 8.000,00 3.797,00 % 47 03.01.2.5 P.G Eşya Yardımı Yapılan Aile Sayısı Adet 100 20 % 20 03.01.2.6 P.G Kardeş Aile Projesine Dahil Olan Aile Sayısı Adet 22 03.01.2.7 P.G Sağlık Yardımı Yapılan Kişi Sayısı Adet 183 03.01.2.8 P.G Eğitim Yardımı Yapılan Kişi Sayısı Adet 5.000,00 03.01.2.9 P.G Yardım Sandığı Yoluyla Yapılan Toplam Yardım Miktarı TL 2.349,50 03.01.2.10 P.G Gıda Yardımı Yapılan Aile Sayısı Adet 2.304,00 03.01.2.11 P.G Kardeş Aile Projesi Çerçevesinde Yapılan Toplam Yardım Miktarı TL 7.250,00 03.01.2.12 P.G Sağlık Yardımları Çerçevesinde Yapılan Toplam Yardım Miktarı TL 55,55 03.01.2.13 P.G Eğitim Yardımları Kapsamında Yapılan Toplam Yardım Miktarı TL 165,28 03.01.2.14 P.G Asker Aile Yardımı Yapılan Aile Sayısı Adet 456 03.01.2.15 P.G Birinci Dereceden Muhtaç Aile Tespit Sayısı Adet 200 588 294% 03.01.2.16 P.G Yardım Sandığına Müracaat Sayısı Adet 1.500,00 4.826,00 0 03.01.2.17 P.G Yardım Sandığı Yoluyla Nakdi Yardım Yapılan Aile Sayısı Adet 1.000,00 3.620,00 362% 03.01.2.18 P.G Gıda Yardımı Başvuru Sayısı Adet 1.500,00 4.826,00 0 03.01.2.19 P.G Bayramda Giydirilen Muhtaç Yetim / Öksüz ve Kimsesiz Çocuk Sayısı Adet 190 03.01.2.20 P.G Günlük Sıcak Yemek ve Kahvaltı Dağıtılan Aile Sayısı Adet 51 03.01.2.21 P.G Ekmek Dağıtılan Aile Sayısı Adet 03.01.2.22 P.G Muhtaç, Yeni Doğan Çocuk ve Ailelerine Dönük Yapılan Yardım Paketi Sayısı Adet 100 03.01.2.23 P.G İlçede Yaşayan Yaşlılara Dönük Vefa Çalışmaları Adet 100 1 1% 03.01.2.24 P.G Kadınlara dönük toplumsal destek organizasyonları ve proje çalışması Sayısı Adet 3 03.01.04 P.H Belediye Engelliler Masası çalışmaları çerçevesinde ilçemizdeki tüm engellilerin envanteri çıkarılacak ve engellilerin ihtiyaç duydukları destekler doğrudan belediyemizce veya diğer kurumlarla koordinasyonla sağlanacaktır. 03.01.4.1 P.G İlçede İkamet Eden Toplam Engelli Sayısı Adet 1.815,00 03.01.4.2 P.G Yeni kayıt altına alınan engelli Sayısı Adet 100 776 776% 03.01.4.3 P.G Hizmet verilen engelli kişi sayısı Adet 100 21.988,00 21988% 03.01.4.4 P.G Danışmanlık Hizmeti Verilen Engelli Kişi Sayısı Adet 100 1.143,00 1143% 03.01.4.5 P.G Eğitim Verilen Engelli Kişi Sayısı Adet 100 300 300% 03.01.4.6 P.G Engelli Sosyal İnceleme Sayısı Adet 100 450 450% 57
03.01.4.7 P.G Organizasyonlara Katılan Engelli Kişi Sayısı Adet 1.000,00 8.040,00 8040% 03.01.4.8 P.G Engelliler İçin Düzenlenecek Sosyal Organizasyon Sayısı Adet 30 27 90% 03.01.4.9 P.G Engellilere Dağıtımı Yapılan Bez Paket Sayısı Adet 100 1.349,00 1349% 03.01.4.10 P.G Bez Dağıtımı Yapılan Engelli Kişi Sayısı Adet 100 411 411% 03.01.4.11 P.G Engellilere Dönük Yaz Okulunda Verilen/ Açılan Ders Sayısı Adet 10 34 340% 03.01.4.12 P.G Engellilere Dönük Yaz Okuluna Katılan Engelli Kişi Sayısı Adet 100 91 91% 03.01.4.13 P.G Engellilere Düzenlenen Yasal Haklar Toplantısı Sayısı Adet 8 8 100% 03.01.4.14 P.G Düzenlenen Yasal Haklar Toplantısına Katılan Engelli Kişi Sayısı Adet 500 291 0 03.01.4.15 P.G İstihdam Birimine Yönlendirilen Engelli Sayısı Adet 100 1.263,00 1263% 03.01.4.16 P.G Saha Çalışmalarında Engellilere Verilen Danışmanlık Sayısı Adet 100 390 390% 03.01.4.17 P.G Düzenlenen Sosyal Organizasyonlara Katılan Engelli Kişi Sayısı Adet 1.000,00 1.647,00 0 03.01.4.18 P.G Medikal Malzeme Talebi Alınan Engelli Kişi Sayısı Adet 233 03.01.4.19 P.G Karşılanan Engelli Taşıma Hizmeti Sayısı Adet 1.678,00 03.01.4.20 P.G Tekerlekli Sandalye Talep Eden Engelli Sayısı Adet 25 03.01.4.21 P.G Tekerlekli Sandalye Yardımı Yapılan Engelli Sayısı Adet 39 03.01.4.22 P.G Akülü Araç Talep Eden Engelli Sayısı Adet 1 03.01.4.23 P.G Akülü Araç Yardımı Yapılan Engelli Sayısı Adet 1 03.01.4.24 P.G Engellilere Dağıtılan Medikal Yardım Sayısı Adet 1.892,00 03.01.06 P.H Muhtaç, güçsüz engelli ve yaşlı vatandaşlarımıza yıl boyunca Evde Bakım ve Temizlik Hizmetleri sunulacaktır. 3.01.6.1 P.G Evde Bakım ve Destek Hizmetleri Kapsamında Destek Verilen Kişi Sayısı Adet 03.01.07 P.H Gıda Bankası ve Hayır Çarşısı kurulacaktır. 03.01.7.2 P.G Gıda Bankası ve Hayır Çarşısından Faydalanan Kişi Sayısı Adet 03.01.08 P.H Danışan Aile Korunan Kadın Projesi yılsonuna kadar tamamlanacaktır. 03.01.8.2 P.G Kadın Korunma Evinin İşletilmeye Açılması Adet 1 03.01.8.3 P.G Projenin Tamamlanma Oranı Yüzde 100 03.01.09 P.H Yıl Sonuna kadar 1 adet Sünnet Şöleni ve 1 adet Toplu Nikah Şöleni gerçekleştirilecektir. 03.01.9.1 P.G Toplu Sünnet Şöleni Sayısı Adet 1 1 100% 03.01.9.2 P.G Toplu Sünnet Şölenine Katılan Çocuk Sayısı Adet 633 03.01.9.3 P.G Toplu Nikah Şöleni Sayısı Adet 03.01.9.4 P.G Toplu Nikah Şölenine Katlan Çift Sayısı Adet 1 6 600% 58