İLGİ BEYAN ÇAĞRISI İç Kapasite Artırımı ve KOBİ leri Gıda Güvenliği ve Kalitesi ni (GGK) Artırma Konusunda Destek Programı Uygulamak İçin Ziraat Bankası na Teknik Yardım Sağlanması Referans no: CTR 1035 01 F/2 Tarih: 24/08/2015 İhaleyi Yapan İdare T.C. Ziraat Bankasi A.S. ( Ziraat Bankası ), 1863 yılında kurulmuş olup, Türkiye nin en eski ve büyük bankasıdır. 1.800 e yakın Şubesi ile ülkedeki en yaygın ağa sahip olup aynı zamanda 400 ü aşkın noktada tek banka olarak hizmet vermesiyle de derinlemesine erişimi olan bir markadır. Ziraat Bankası aynı zamanda 18 ülkedeki 87 şubesiyle Türk bankaları arasındaki en yaygın uluslararası hizmet ağına sahiptir. Giriş Ziraat Bankası, Fransız Kalkınma Ajansı ndan (AFD) sağlık, bitki sağlığı ve çevre ile ilgili konularda Avrupa Standartlarına ulaşmak ve Türkiye deki 5996 sayılı kanunla uyumlu hale gelmek isteyen tarımsal ürün işleyen KOBİ lere (sadece hayvansal üretimle ilgili) kredi kullandırmak üzere bir finansman sağlamıştır. Ziraat Bankası, 2 Aralık 2014 tarihinde Ziraat Bankası ve AFD arasında imzalanan Kredi Anlaşması şartları uyarınca İç Kapasite Artırımı ve KOBİ leri Gıda Güvenliği ve Kalitesi ni (GGK) Artırma Konusunda Destek Programı Uygulamak İçin danışmanlık hizmeti satın almayı planlamaktadır. Danışmanlık Kapsamı TEKNİK YARDIM PROGRAMI UYGULANMASININ DAYANAĞINI OLUŞTURAN KAPSAM Bu teknik yardım (TY) programının amacı, Ziraat Bankası nın (i) iç kapasitesini güçlendirmesini desteklemek, ve (ii) KOBİ lere GGK konusunda destek sağlamaktır. Bu TY programı gerçekleştirildiğinde Ziraat Bankası nın kredi verme süreçlerinin GGK konusunda iyi uygulamalara uygun olarak yönetebilecek durumda olması ve KOBİ müşterilerinde farkındalık ve kapasite artırımı sağlaması beklenmektdir. PROJENİN AMACI İlgi Beyan Çağrısı nın amacı, 2 Aralık 2014 tarihinde Ziraat Bankası ve AFD arasında imzalanan Kredi Anlaşması şartları uyarınca Ziraat Bankası na iç kapasitesini güçlendirmesi ve KOBİ lere GGK konusunda destek sağlamaktır. Danışman özellikle Ziraat Bankası nın GGK konularındaki yönetim kapasitesini geliştirecek; GGK konusunu danışmanın görevlendirilmesinden sonra AFD kaynaklı krediler için kredi değerlendirme süreçlerinin bir parçası haline getirecek; müşteri/paydaş ilişkileri yönetiminde iyi tarımsal uygulamaları geliştirecek; KOBİ müşterileri için farkındalık yaratacak ve kapasite artışı sağlayacaktır. Teknik Yardım Programı (TYP) aşağıdaki hususları kapsayacaktır: 1. Bileşen 1 Ziraat Bankası nın GGK konusunda iç kapasitesinin artırılması A. Amaç 1.1: GGK Konusunda Yönetim kapasitesini artırmak. Ziraat Bankası tarafından bu proje için bir Proje Uygulama Birimi (PIU) belirlenmiştir. Bu PIU ekibine, proje için strateji ve izleme kılavuzu belirlemek amacıyla, danışman tarafından özel teknik yardımın sunulması beklenmektedir. 1
B. Amaç 1.2: GGK konularını, danışmanın seçilmesinden sonra, AFD kaynaklı Krediler için kredi değerlendirme süreçlerinin entegral bir parçası haline getirmek TYP, GGK konularının kredi süreçlerine entergrasyonunu Ziraat Bankası nda aşağıdaki yollarla destekleyecektir: i) aşağıdaki hususları vurgulayan bir teşhis incelemesi yoluyla: GGK konularındaki mevcut Türkiye mevzuatı (özellikle 5996 sayılı kanuna dayalı olarak) Gıda sektörü uygulamaları, Ziraat Bankası portföyünün (KOBİ, Kurumsal,..) ilgili birimlerle birlikte bir örneklem oluşturularak GGK ile ilgili risklerinin analiz edilmesi, Ziraat Bankası nın bu risklere karşı neler yaptığının ve Bankanın halihazırda GGK konularını kredi süreçlerine nasıl entegre ettiğinin ilgili Ziraat Bankası birimleri ile birlikte değerlendirilmesi, Ziraat Bankası nın GGK unsurları hakkındaki farkındalığı ve kapasitesinin ilgili segmentlerin portföyleri dikkate alınarak değerlendirilmesi (KOBİ, Kurumsal,..). ii) AFD kaynaklı Krediler için GGK programını uygulamak: Danışman, Ziraat Bankası nın danışmanın seçilmesinden sonra GGK prosedürlerini AFD kaynaklı Krediler için karar verme süreçlerine entegre etmesini sağlamasında ve aşağıdaki hususlarda destekleyecektir; Bu sürece ilişkin Yönetim farkındalığının artırılması, AFD kaynaklı krediler için sürecin uygulanmasını yönetmek için kullanılacak araçların belirlenmesi ve uygulanmasının izlenmesi ve kontrol edilmesi, AFD kaynaklı krediler için proje/kredi değerlendirmesinde GGK konularıyla ilgili operasyonel prosedürlerin güncellenmesi/entegre edilmesi hususlarında yardımcı olmak (araç setleri oluşturulması ve GGK kriterlerinin entegre edilmesi suretiyle). Kredi yetkililerinin ve eğitimcilerin bu prosedürlerle ilgili olarak seminerler veya eğitim modülleri yoluyla eğitilmesi (farkındalık artırma ve benimseme): Uygun bir eğitim programının belirlenmesi ve uygulanması. KOBİ ler seviyesinde farkındalık ve iyi tarım uygulamaları yoluyla kapasite artırılması için eğitim konferansşarının hazırlanması ve yönetilmesi. AFD kaynaklı kredilerde GGK uygulamasına yardımcı olmak. iii) AFD projesi kapsamında finanse edilen kredilerin 5996 sayılı kanuna uygunluğunu belirlemek: Amaç 1.3: Müşteri/paydaş ilişkisi yönetiminde (CRM) iyi tarım uygulamalarının desteklenmesi: Müşteri İlişkileri Yöneticilerine bu hususlara ilişkin özel eğitim (seminerler veya on-line eğitim) ve faaliyetlerine göre araçlar sunulacaktır. Buna parallel olarak, iyi uygulamaların desteklenmesi için Banka içerisinde bir İletişim kampanyası başlatılacaktır. Amaç 1.4: Ziraat Bankası nın izleme ve raporlamasının belirlenmesi ve buna eşlik edilmesi (eğitim programlarının konsolidasyonu, izlenmesi ve uygulanması için göstergeler yoluyla geri dönüşler sağlamak, vb.) 2. Bileşen 2 Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelere (KOBİ) GGK Konusunda Destek Sağlanması 2
a. Amaç 2.1: KOBİ lerde farkındalığın artırılması. TYP desteğiyle bir İletişim stratejisi geliştirilecek ve GGK konuları ve buna ilişkin yatırım ihtiyaçları duyurulacaktır. b. Amaç 2.2: KOBİ ler seviyesinde kapasite artışı sağlamak İlgili KOBİ ye, GGK standartlarının ve çevreye ilişkin hususların kendi faaliyetlerine iyi uygulamalara uygun olarak entegre edilmesi için destek ve tavsiye sağlanacaktır. Bu kapasite artışı aynı zamanda projelerin karlı/kredilendirilebilir hale getirilmesi için yardımı da kapsayacaktır. ARANAN ÖZELLİKLER TYP nın en az aşağıdakilerden oluşan bir ekip tarafından yürütülmesi beklenmektedir: -Teknik Yardım Koordinatörü: Teknik Yardım Programı nın tüm uygulaması boyunca yönetiminden sorumlu olacaktır. Ekip Yönetimi ve kapasite oluşturmanın yanısıra projenin ilgili olduğu sektörlerde deneyimli olduğunu göstermesi gerekecektir; - Projeyle ilgili sektörlere özel uzmanlığı bulunan sürekli ve kısa süreli görev alacak uzmanlardan oluşan bir havuz (finans, bankacılık, tarım, GGK standartları, vb.) ORGANİZASYONEL DÜZEN Toplam program süresi 24 ay olarak belirlenmiştir. Ekip, 2015 yılı 4. çeyreğinde faaliyete başlayacaktır. NB: Bu bilgi, seçilecek başvuru sahiplerine gönderilecek İş Tanımı nın yerine geçmeyecektir. Uygunluk Kriterleri Finansman için uygunluk kriterleri AFD websitesindeki Yabancı Ülkelerde Finanse Edilen Satın Almalar için Kılavuz un 1.3 alt maddesinde belirtilmiş olup www.afd.fr adresinde bulunabilir. İlgilenen danışmanların bu hizmetleri yerine getirecek vasıflara ve deneyime sahip olduklarını kanıtlayacak bilgileri sunmaları gerekmektedir. Bu amaçla, yakın zamana ait ve benzer hizmetlere ilişkin bilgilerin belgeli kanıtları sunulacaktır. Başvuranların seçiminde aşağıdaki kriterler uygulanacaktır: 1. Danışmanın kısa sunumu; 2. Danışman şirketin büyüklüğü (yıllık ciro, toplam aktif büyüklüğü ve çalışan sayısı); 3. Bankacılık, finans ve tarımda uzmanlık (özellikle GGK konularında); 4. Üstlenilmiş olan benzer kontratlarının büyüklüğü, coğrafi konumu (Türkiye, AB bölgesi, vb.) ve iş tanımı; 5. Kapsite oluşturma, eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlama deneyimi; 6. Türkiye veya Avrupa Birliği nde GGk konularında teşhis amaçlı inceleme yürütme deneyimi: Türkiye de geçerli kanun ve regülasyonlar ile finansal kuruluşlardaki mevcut pratiklerin Turkiye deki kanun ve regülasyonlarla uyumu sağlamak için tavsiyelerde bulunabilmek amacıyla analizi; 7. Gap analizi ve KOBİ lerin GGK kurallarına uyumu konusunda uygulamada teknik uzmanlığa sahip olmak; 8. Anahtar uzmanlar hakkında kısa bilgi (şirketteki pozisyonu, mezun olduğu ünversite, kaç yıl deneyime sahip olduğu, üstlendiği görevler); 9. Türkiye ve AB ülkelerinde faaliyet gösteren Finansal kuruluşlarla çalışma deneyimi; 10. Hem Türkçe, hem de İngilizce İletişim kurma yeteneği. 3
Ziraat Bankası, başvuruların değerlendirilmesinde aşağıdaki öğeleri de dikkate alacaktır: Türkiye sınırları içerisinde yerinde ziyaretler gerçekleştirebilme, Türkiye içinde bir ofisinin, temsilcilerinin ve/veya ortaklarının bulunması Ziraat Banaksı sadece 5 başvuru sahibini kısa listeye alma hakkını saklı tutar. Seçilen 5 başvuru sahibi, yukarıda belirtilen puanlama ve krtilerlerin uygulanması sonucunda daha iyi sonuçlar elde edenler olacaktır Teklifin uygunluğunun ve ilgisinin değerlendirilmesi için gerekli olan belgeler Şimdi Ziraat Bankası, yukarıda açıklanan hizmetlerin sağlanması için danışmanları ilgilerini ifade etmeye davet etmektedir. İlgilenen danışmanlar, yukarıda açıklanan kriterlere uygunluklarını ve yine yukarıda açıklanan hizmetleri ifa etme kapasitelerini ortaya koyma hususlarında yararlı olacağını değerlendirdikleri tüm bilgileri sağlamalıdır. Ziraat Bankası bu dokümentasyonu başvuruların yukarıdaki kriterlere göre uygunluğunu ve sıralamasını belirlemek amacıyla kullanacaktır Danışmanlar niteliklerini artırmak için ortaklık kurabilirler (ortaklık kurma İlgi Beyanı aşaması sonrasında da uygun olmakla birlikte, bir kere kısa listeye alınan Danışmanlardan tam teklif göndermeleri istenecektir). İlgi Beyanınız 25 sayfayı geçmemeli (ekleriyle birlikte) ve iletişim kurulacak kişinin ismi ve unvanı sonraki süreç için iletişim detaylarıyla birlikte açıkça belirtilmelidir. Gizlilik Bu belgenin içeriğindeki veya haricen sunulan herhangi bir bilgi, hizmet sağlayıcısı tarafından gizli tutulmalıdır. Bu ilgi beyan çağrısına ilişkin hiçbir bilgiyi ifşa etmemeyi veya yayınlamamayı kabul eder. Aynı şekilde, hizmet sağlayıcısı tarafından Müşteriye sunulan her belge gizli olarak kabul edilecektir. İletişim Teklifler, ve ilgili dokümentasyon, posta yolu ile, İngilizce ve Türkçe olmak üzere, konu olarak: EXPRESSION OF INTEREST / Reference no: CTR 1035 01 F/2/ Technical Assistance to Ziraat Bankası ve İLGİ BEYANI / Referans No CTR 1035 01 F/2 / Ziraat Bankası na Teknik Yardım belirtilmek suretiyle aşağıdaki adrese gönderilecektir: T.C. ZIRAAT BANKASI A.S. GENEL MUDURLUGU KAYNAK YONETIMI BOLUM BASKANLIGI Eski Buyukdere Cad. No: 39 B Blok Kat:6 34398 Maslak, ISTANBUL / TURKEY Tel: +90 212 304 30 83 Fax: +90 212 276 94 45 E-mail: ealtikulac@ziraatbank.com.tr; aksari@ziraatbank.com.tr; oufuk@ziraatbank.com.tr; retan@ziraatbank.com.tr; kkoknar@ziraatbank.com.tr; oelcin@ziraatbank.com.tr Yalnızca bir e-posta yeterlidir. İlgi Beyanı elektronik formatta gönderilmek isteniyorsa, elektronik başvurunuz 7 Mb sınırını kesinlikle aşmamalıdır. Aşacak ise, başvurunuz parçalara bölünmek suretiyle birbirlerine referans yaparak birden fazla mesaj ile gönderilmelidir. Ziraat Bankası bu İlgi Beyanı akabinde herhangi bir Teklif Talebi göndermeme hakkını saklı tutar. Başvuru gönderilebilecek son tarih 4
28 Eylül 2015 Pazartesi, 18:00 (İstanbul, UTC + 2:00). 5