ÖZÜRLÜ BAKIM HİZMETLERİ MODÜLÜ İL MÜDÜRLÜĞÜ İŞLEMLERİ Özürlü Bakım Hizmetleri modülü başvuru işlemleri için diğer hizmet modellerinde de olduğu gibi Ana Hizmet (Özel Modüller sistemi) modülleri Başvuru İşlemleri menüsü altında A.S.P.B. Başvuru İşlemleri başlığına tıklayarak başvuru ekranına geçilir. Bu işlemler il müdürlükleri tarafından kullanılacaktır.
Herhangi bir bakım hizmetinden faydalanmak için öncelikle vakanın bir dosyasının olması gerekmektedir. Eğer vakanın bir başvuru dosyası varsa Başvuru ekranında F7 tuşu ile sorgu moduna geçilerek Başvuran Dosya No alanına Dosya Numarası yazılır ve F8 tuşuna basılarak ekrana getirilir. Vaka Özürlü Bakım Hizmetinden faydalanacak ise önce Başvuru Dosyasını oluşturmak için Dosya Tarihi ve Başvuran bilgisine ait bilgiler girilir ve kaydet tuşuna basılarak YBS dosya numarası alınmış olur. Özürlü Bakım Hizmeti verebilmek için Başvuru Detay Bilgileri bölümüne ait bilgiler girilir ve Türü kısmından yukarıda belirtilen resimdeki gibi ilgili alan seçilip kaydet tuşuna basılır. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra Vaka ile İlgili Detaylar bölümüne geçilerek vakaya ait bilgiler doldurulur.
Vaka TC kimlik bilgisi girildikten sonra Sağlık Kurulu Rapor bilgileri girilir ve Korunma Kararı ve Yerleşme Bilgileri bölümüne geçilir. Vakanın Talep Ettiği Hizmet türüne göre Resimde belirtilen açılan alandan ilgili kısım seçilir ve kaydedilir. Vakanın ilgili Genel Müdürlük ve/veya Daire Başkanlığı ile gerekli yazışmalar yapılmış ve yardım onayı verilmişse; önce sıra bilgisi sonra da Yararlanılan Hizmet Modeli seçilerek Kaydet tuşuna basılır. Bu hizmet türleri; Kurum Bünyesinde Evde Bakım, Yatılı ve Gündüzlü bakım olarak üçe ayrılır. Özel Bakım Merkezinde Evde, Yatılı ve Gündüzlü bakım olarak üçe ayrılır. Diğer Resmi Bakım Merkezinde Evde, Yatılı ve Gündüzlü bakım olarak üçe ayrılır. Kurum Bünyesinde Evde Bakım Hizmeti İşlemleri; Talep edilen hizmet modeli ve Yararlanılan hizmet modeli alanlarından Kurum Bünyesinde Evde Bakım Hizmeti seçilerek Evde Bakan Kişi Bilgileri eksiksiz girilen vakaların yardım ödemeleri, Hizmet Başlama tarihini takip eden ilk ay itibariyle başlatılır. Talep edilen hizmet modeli ve Evde Bakan Kişi Bilgileri dolu ancak, Yararlanılan hizmet modeli boş olan eksik vaka dosyalarının kayıtlarının düzeltilebilmesi için E-Destek Sorun Bildirim formu aracılığı bildirilir. Talep edilen hizmet modeline göre yapılan değerlendirme sonucunda bakım hizmetinden faydalanması uygun görülmeyen vakalar, Sıra Bilgisi alanından Kayıttan Çıkarıldı ve Kayıttan Çıkma Nedeni girilerek Özürlü Bakım Sonlandırma işlemi yapılır. Kayıttan Çıkarılan ve Kayıttan Çıkma Nedeni bilgisi girilen dosyalar üzerinde silme veya güncelleme gibi değişiklikler yapılmamalıdır. Vaka için mevcut başvuru dosyasına yeni başvuru detay satırı açılarak işlem yapılmalıdır.
Kurum Bünyesinde Yatılı Bakım Hizmeti İşlemleri; Bu bakım hizmetine ait yerleştirme işlemi 1) Genel Müdürlük, 2) Acil Valilik, 3) Misafir, 4) Rehabilitasyon ve Eğitim Onayı İle Yerleştirme olma üzerek dört farklı biçimde yapılır. 1) Genel Müdürlük Onayı ile Yerleştirme İşlemi : Bu işlem resimdeki uyarıdan da görülebileceği gibi sadece Özürlü ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğünün ilgili dairesince yapılabileceğini bildirmektedir.
2) Acil Valilik Onayı ile Yerleştirme İşlemi: İlgili İl Müdürlüklerinin yönetmeliklerde belirtilen durumlarda Acil olarak yerleştirme işlemi yapması gerektiği durumda kuruluşa tertip işlemi yapılır. 3) Misafir Onayı ile Yerleştirme İşlemi: İlgili İl Müdürlüklerinin yönetmeliklerde belirtilen durumlara uygun olan vakaları misafir olarak yerleştirme işlemidir. 4) Rehabilitasyon ve Eğitim Onayı ile Yerleştirme İşlemi: İstanbul ve Ankara illerinde bulunan kuruluşlarda; vakaların özür durumlarına göre Eğitim ve Rehabilitasyon hizmetini yatılı olarak alabilmelerine olanak sağlayan yerleştirme işlemidir. Vaka başka ilde herhangi bir türde hizmet alıyor olması sistemi etkilemez. Örneği aşağıda bulunan resimde gösterilmiştir.
Kurum Bünyesinde Gündüzlü Bakım Hizmeti İşlemleri; Gündüzlü olarak eğitim ve sosyal aktiviteler hizmeti veren kuruluşlara uygun görülen özürlü vakalar bu adım seçilerek kayıt işlemi yapılır. Diğer Resmi Bakım ve Özel Bakım Merkezinde hizmet türlerinde yapılan işlemler Kurum Bünyesinde Evde, Yatılı ve Gündüzlü Bakım Hizmeti işlemleri ile aynıdır. Ancak Özel Bakım Merkezinde Yatılı Bakım işlemlerinde vakanın sadece hangi bakım merkezinde kaldığı bilgisi tutulur. - Belirtilen bakım merkezi özel bir kuruluş olması sebebiyle Kurum Bünyesinde Yatılı Bakım hizmeti işlemindeki gibi vaka takip edilemez. Yatılı bakım hizmetindeki gibi vaka Nakil/Tertip işlemi yapılamaz. - Nakil/Tertip işlemi yapılamadığı için vakanın kaldığı Özürlü Bakım Merkezi değiştirilmek istendiğinde; Başvuru Detayı alanından Özürlü Bakım Sonlandırma işlemi yapılmalı ve gittiği İl Müdürlüğünce yeni Başvuru Detayı açılması ve yerleştirme işleminin yapılması gerekmektedir. - Dosya Gönder işlemi bu hizmet türünde kesinlikle kullanılamaz. Not: Bakım ve Denetim raporları kitapçık sonunda anlatılmıştır.
Sistemden istatistiki bilgi elde edilebilmesi için resimdeki ekranların doldurulması gerekmektedir. Evde Bakan Kişi Bilgileri Ekranı; Evde Bakan Bilgisi boş ise; A. Alt bölümde bulunan TC Kimlik No alanı ve Doğum Tarihi alanları doldurulduğunda MERNİS otomatik olarak kişi bilgilerini getirecektir. Gelen ekrandan kimlik bilgilerini aktar tuşuna basarak ekranımıza döneriz. Yakınlık, Onayın Tarih, Sayısı ve Hizmetin Başlama Tarihi alanları ile Banka bilgileri eksiksiz doldurularak kaydedilir.
B. Bu ekranda Ayrılış Bilgisi girilmemiş kayıtlarınız var uyarısı alınırsa; vakanın başka bir dosyası olduğu veya sistemde daha önceden kalan bir kaydının olduğundandır. Bu durumda E- Destek(Sorun Bildirim) formunu vakanın bilgileri ile hata ile nerede karşılaşıldığı ayrıntılı bildirilerek sorunun çözümü gerçekleştirilir. C. Bu ekranda IBAN Bilgisi girerken Mükerrer Kayıt hatası alınırsa; 1. IBAN Bilgisi kaydedilmeden ancak Akraba Bilgisi kayıt edilerek sistemden çıkılır, tekrar Vaka bilgileri detay ekranına girilir. IBAN Bilgisi dolu olarak gelmiş ise Evde Bakan Kişiye ait başka bir dosyada IBAN girilmiş demektir. IBAN Bilgisi farklı ise E-Destek Sorun Bildirim doldurulur. 2. IBAN Bilgisi daha önceden girilmiş olup sistemde kaldığından dolayı E-Destek Sorun Bildirim doldurulur. Evde Bakan Kişi Bilgisi dolu ise; D. Evde bakan sonlandırma işlemi yapılmamışsa, vakanın bilgisini girmiş olan İl Müdürlüğünce; önce Onay Sonlandırma sonra Hizmet Sonlandırma tarih ve sayısı eksiksiz bir şekilde girilmelidir. E. Eğer D adımında belirtilen bilgiler eksiksiz bir şekilde girilmiş ise, F6 ile boş satır açılarak A. adımdaki gibi işlem yapılabilir. F. C Adımındaki sıkıntı ile karşılaşılırsa C-1 ve C-2 adımları kontrol edilir. Özürlü Bakım Sonlandırma İşlemi ne zaman yapılır veya yapılabilir; Vakanın Evde Bakım yardımından; Kendi isteğiyle vazgeçmesi, Sağlık vs. gibi genelge ve/veya yönetmelikte belirtilen durumlarda sonlandırma işlemi yapılır. Hizmet Değişikliği işlemi; Vakanın almış olduğu yardımın yani yararlanılan hizmet türünün değiştirilmesi durumunda vakanın mevcut detay bilgileri değiştirilmeden Özürlü Bakım Sonlandırma işlemi yapılır. Örneğin; Vaka Evde Bakım hizmetinden yararlanırken Kurum Yatılı Bakım veya Özel Bakım Merkezi Hizmet türlerinden birinin uygun görülmesi durumunda Evde Bakım hizmeti sonlandırılır. Vakanın dosyasında yeni başvuru detay açılarak uygun görülen hizmet verilir.
Evde Bakılan Özürlünün Vefat Etmesi Durumunda; evde bakan kişi veya vakanın vasileri İlçe Nüfus Müdürlüğüne kişinin ölüm belgesi teslim edilmesinden sonra MERNİS sisteminde doğrulama yapılarak ölüm durumu güncellenir ve vakanın aldığı yardım otomatik olarak kesilir. Ancak vefat durumu İl Müdürlüklerine bildirildiğinde MERNİS sisteminden vefat bilgisi gelmiyorsa; Özürlü Bakım sonlandırma ekranına Vefat Tarih i ve nedeni girilerek sonlandırma işlemi yapılabilir. Özürlü Bakım Sonlandırma İşlemi ne zaman yapılmaz; Kurum Bünyesinde Evde Bakım Hizmetinden yararlanan vakaların dosyası başka İl Müdürlüklerine gönderildiği zaman Özürlü Bakım Sonlandırma İşlemi yapılmaz. Vakaların dosyalarında karşılaşılan veri girişi sıkıntılarında; yeni başvuru detayı veya YBS dosyası açabilmek için mevcut vaka detay bilgisi sonlandırılarak mükerrer detay veya dosya açılmamalıdır. Veri girişi hatalarında E-Destek Sorun Bildirim doldurularak BİM Destek masası ile irtibata geçiniz. Vaka Dosya Gönderme İşlemi; Vaka Dosya Gönderme işlemi sadece Kurum Bünyesinde Evde Bakım olduğu durumlarda yapılır. Diğer Hizmet türlerinde bu adım kullanılmaz. (Örneğin; Kurum Bünyesinde Yatılı veya Özel Bakım) Dosya Gönder İşleminin yapılabilmesi için Evde Bakan kişi bilgisindeki Hizmet ve Onay Sonlandırma alanlarının eksiksiz doldurulmuş olması gerekmektedir. Dosya Gönderme işlemi yapılmış bir kayıt yanlış birime gönderildiyse; dosyayı gönderdiğiniz birim ile görüşerek Dosyayı tekrar size gönderilmesini sağlamalısınız. Eksik bilgi doldurularak Dosya Gönder işlemi yapıldıysa; Eksik bilgiler düzeltilip tekrar dosya gönderilir. Belirtilen bütün adımlarda hata ile karşılaşılması durumunda; E-Destek Sorun Bildirim doldurularak BİM Destek masası ile irtibata geçiniz.
ÖZÜRLÜ EVDE BAKIM ÖDEMELERİ EKRAN İŞLEYİŞİ Özürlü Evde Bakım Ödemeleri Ekranı altı sayfadan oluşmaktadır. İlgili altı sayfanın kullanımı ile ilgili aşağıda gereken bilgiler verilmiştir. Verilen bu bilgiler doğrultusunda işlemlerinizi yapabilirsiniz. Ödeme işlemleri ekranında resimdeki gibi uyarı ile karşılaşırsak Geçici Ödeme Durdurma ve Sonlandırma ekranından yardım alacak vakaların yeniden yardımının başlatılması gerekmektedir.
1. AYLIK ÖDEME İŞLEMLERİ SAYFASI: Bu sayfada normal aylık olarak özürlü evde bakım ödemeleri yapılır. RESİM 1 Aylık Ödeme İşlemleri Sayfası Bu sayfada öncelikle ay / yıl alanı doldurulur. Bu alana hangi ayın ödemesi yapılacaksa o aya ait bilgi girilir. < Girilen Ay / Yıl İçin Ödeme Bilgileri Getir tuşuna basılır. Bu işlem yapıldıktan sonra sistem Özürlü Vaka Ekranında girilmiş olan Hizmete Başlama Tarihi ni baz alarak ödeme yapılması gereken kişileri otomatik olarak ekrana listeler. Yine Yardım Tutarı bilgisi de Genel Müdürlük tarafından girilmiş parametreler doğrultusunda otomatik olarak hesaplanıp ekrana getirilir. Eğer belli bir sebepten dolayı (örnek olarak Ödenek Yetersizliği) ödeme yapılamayacak kişiler var ise Yardım Ödenmeme Sebebi seçilir. Yardım Ödenmeme Sebebi seçili olan kayıtlar için o aya ait ödeme hesaplanmaz. (Yardım Ödenmeme Sebebi Seçilmiş Kişilere ait ileride yapılacak Ödemeler İçin Ödenemeyen Aylıkların Toplu Ödenmesi Sayfası kullanılacaktır.) Aylık Ödemelerin son aşaması olarak Ödeme Tarihinin girilmesi gerekir. Ödemenin yapılacağı tarihte girildikten sonra Ödeme Tarihine Göre Bilgileri KAYDET tuşuna basılır. Bu işlemden sonra ilgili aya ait ödeme bilgileri sisteme kayıt edilmiş olur. Sisteme kayıt edilmiş olan ödemeler herhangi bir nedenden dolayı geri alınmak istenirse Ödeme Bilgilerini Geri Al düğmesine basılması yeterlidir. Bu işlem yapıldıktan sonra O aya ait ödeme bilgileri geri alınmış olur. ÖNEMLİ UYARI: Ödeme yapacağınız aya ait listelenen kişilerin banka bilgilerinin VAKA EKRANINDAN EKSİKSİZ OLARAK GİRİLMESİ GEREKİR. Eğer listede yer alan bir kişinin banka bilgileri girilmemiş bile olsa sistem tarafından o aya ait ödemelerinizin kayıt edilmesi engellenecektir. ÖNEMLİ UYARI: İkameti durdurulan kişilerin, Aylık Ödeme Bilgisi başlatılmamışsa, bu kişilere ödeme hesaplatılmaz.
2. ÖDENEMEYEN AYLIKLARIN TOPLU ÖDENMESİ SAYFASI: Bu sayfada Aylık Ödemler sayfasında Yardım Ödenmeme Sebebi girilmiş ve ilgili aya ait ödemesi yardım ödenmeme sebebine bağlı olarak ödemesi yapılamamış kayıtlar için ödeme işlemleri yapılır. RESİM 2 Ödenemeyen Aylıkların Toplu Ödenmesi Sayfası Bu sayfada ilk olarak Başlangıç ve Bitiş Ay yıl parametre bilgilerinin girişi yapılır. Bu parametre girilirken dikkat edilmesi gereken husus ödenemeyen ayın tahakkuk tarihidir. Bunu resimlerimizdeki örnekle açıklayalım; Resim 1 de incelendiğinde Eylül 2010 tarihine ait ödemeler 20.10.2010 tarihinde ödenmektedir. Bu durumda bu ödemelerin tahakkuk tarihi Ekim 2010 dur. Resim 2 incelendiği zaman Başlangıç ve Bitiş Ay yıl parametre bilgilerine 10/2010 olarak giriş yaptığımız zaman Eylül ayına ait olan ve ödenemeyen ödemelere ulaşabiliriz. Ayrıca ekranda isteğe uygun parametreler seçilerek liste seçilen parametreler doğrultusunda oluşur. İstenilen bilgiler ekrana geldikten sonra Ödemenin yapılacağı kişiler SEÇ işaretlenerek seçilir. Ödeme Tarihi girildikten sonra Ödeme Tarihine Göre Bilgileri KAYDET düğmesine basılır Bu işlemden sonra ilgili aya ait ödeme bilgileri sisteme kayıt edilmiş olur. (Önemli Uyarı: Bu sayfa Ek Ödeme Sayfası ile karıştırılmamalıdır. Bu sayfada Ödenek Yetersizliği v.b sebeplerden ötürü toplu olarak ödenememiş ödemelerin işlemleri yapılır. Kıst Ödeme veya kişi bazlı geriye dönük ödemeler Ek Ödemeler sayfasından yapılacaktır. ) Sisteme kayıt edilmiş olan ödemeler herhangi bir nedenden dolayı geri alınmak istenirse Ödeme Bilgilerini Geri Al düğmesine basılması yeterlidir. Bu işlem yapıldıktan sonra O aya ait ödeme bilgileri geri alınmış olur.
3. EK ÖDEME SAYFASI: Bu sayfada kişilere ait kıst ödemelerin veya belirli nedenlerden dolayı yapılması gereken geriye dönük ödemeler yapılır. Sayfada ilk olarak dikkat edilmesi gereken husus ay parametresi seçilip seçilmeyeceğidir. Eğer ay parametresi listesini seçerseniz önünüze seçim yapmanız gereken aylar gelir. Seçtiğiniz ayda hizmet Başlama tarihi ayın 1. gününden daha sonra girilmiş olan ve henüz kıst ödemesi yapılmamış kişiler listeye gelir. Eğer ay parametresini boş geçerseniz tüm kişiler listeye gelir. RESİM 3 Ek Ödeme Sayfası Sayfada yukarıda açıkladığımız ay parametresi seçiminin yapılıp yapılmayacağına karar verildikten sonra kişi listesinden ek ödeme yapılacak olan kişi seçilir. Bu seçim yapıldıktan sonra Ek Ödeme Başlangıç ve Bitiş Tarihinin doldurulması gerekir. Eğer Ay parametresi seçilerek kişi listeden seçilmiş ise Ek Ödeme Başlangıç ve Bitiş Tarihleri kıst ödeme yapılabilmesi için sistem tarafından otomatik olarak getirilir. İsteğe bağlı olarak varsa ek ödeme nedeni yazılır. Ek Ödeme tarihi girilmesi zorunludur. Ek Ödeme tarihi girildikten sonra HESAPLA düğmesine basılır. Bu işlemden sonra sistem Genel Müdürlük tarafından girilmiş parametreleri temel alarak ek ödeme tutarını hesaplar ve size hesaplanan miktarı uyarı penceresinden gösterir. Eğer herhangi bir sorun yok ise işlemi onaylamanız yeterlidir. İşlem onaylandıktan sonra ek ödeme bilgileri sisteme kayıt edilmiş olur. Sisteme kayıt edilen ek ödemeler HESAPLANAN EK ÖDEMELER alanında görünür. Girmiş olduğunuz bir ek ödemeyi sistemden kaldırmak isterseniz Ek Ödemeyi SİL düğmesine basılır.
4. ÖDEME GÖRÜNTÜLEME VE İADE İŞLEMLERİ SAYFASI: Bu sayfada yapılan ödemelere ait sorgulamalar ve o ödemelerden yapılması gereken iade işlemleri yapılır. RESİM 4 Ödeme Görüntüleme ve İade İşlemleri Sayfası Sayfada ilk olarak sorgu kriterleri seçilir. ÖDEME BİLGİLERİ GETİR düğmesine basılır. Bu işlemden sonra seçmiş olduğunuz kriterlere ait ödeme bilgileri listelenir. Eğer İade bilgilerini sorgulamak isterseniz İADE BİLGİLERİ GETİR düğmesine basılır. Sayfada aynı zamanda iade işlemleri de yapılmaktadır. Bu işlem için ödeme bilgileri sorgulandıktan sonra iade yapılacak ödemenin üstüne gelinir ve İADE İŞLEMİ düğmesine basılır. Bu düğmeye basıldığı zaman açılan küçük ekrandan iade bilgileri girilir ve İade Bilgilerini Kaydet düğmesine basılır. Yapılan bir iade silinmek istenirse İadeyi SİL düğmesine basılır.
5. BİRİM BANKA BİLGİLERİ SAYFASI: Bu sayfadan programla ilgili Birim Banka Bilgileri tanımlama işlemi yapılır. RESİM 5 Birim Banka Bilgileri Tanımlama İşlemleri Sayfası
6. RAPORLAR SAYFASI: Bu sayfadan programla ilgili raporlar alınır.
Başvuru Vaka Detayı ekranında DİKKAT! Mükerrer IBAN No Tıklayınız butonunun amacı: DİKKAT! Mükerrer IBAN No Tıklayınız tuşuna basılarak tüm Türkiye genelinde sorunlu olan IBAN No larını listeleyebilirsiniz. Düzeltme işlemlerinizi Banka Bilgileri bölümünden yapabilirsiniz. Banka Bilgileri Toplu Giriş ekranında işlemler aşağıdaki anlatıldığı şekilde yapılır.
Açılan sayfada Sorgu ölçütlerine göre bilgiler ekrana getirilerek istenilen değişiklikler yapılabilir. Hiçbir ölçüt seçilmeden SORGU GETİR e tıklanırsa yukardaki ekrandaki gibi Evde Bakım Hizmeti alan bütün vakalarımıza ait bilgiler gelir.
Sadece banka bilgisi girilmiş kayıtları getir ölçütü seçilerek evde bakım hizmetinden yararlanacak vakalarınız tek bir ekranda görüp Hesap bilgileri alanında yapmak istediğiniz işlemleri yapıp kaydedebilirsiniz. L İ S T E L E tuşuna basılarak resimdeki pencerenin açılması sağlanır.
Açılan pencereden de Sıralama kriteri seçilerek banka dökümü alınabilir.
ÖZÜRLÜ BAKIM HİZMETLERİ MODÜLÜ KURULUŞ MÜDÜRLÜKLERİ İŞLEMLERİ Kuruluş müdürlükleri tarafından, Kurum bünyesinde bakım hizmeti verilen özürlüler için aşağıda anlatılan işlemler kullanılacaktır. Ana Hizmet (Özel Modüller sistemi) menüsünde yer alan Özürlü işlevine tıklanarak Kuruluş müdürlüklerince yapılacak işlemler menüsüne geçilir.
Kuruluşta Kalan Özürlü Dosyası işlemlerine tıklandığında kuruluşumuza Kabul edilecek vaka yoksa resimdeki gibi bir uyarı çıkar.
Kuruluşa kabulü yapılacak vakalarımız varsa resimdeki gibi işlemleri tamamlanmış olanlar üst alanda yer alır. Alt alandaki vakalar ise başka kuruluşlardan Nakil veya Tertip işlemleri başlatılmış ancak işlemleri tamamlanmamış olanlardır. Nakil prosedürü tamamlanmamış olan vakaların işlemlerini Nakli başlatan kuruluş veya İl Müdürlüğü ile görüşerek ne aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Kabul için tarih girişi bekleyen vakaların sağ tarafında bulunan kabul tarihi alanı doldurulup kırmızı KABUL İŞLEMLERİNİ TAMAMLA butonuna basılır. Kabul tarihi girilen resimdeki örnek vaka gibi görünecektir. Kabul tarihi yanlış girilen vakanın tarih düzeltme işlemi için Kabul İşlemini Geri Al tuşuna basılır ve bir önceki resimdeki ekrana gelen vakanın tarih bilgisi girilerek yeniden kabul işlemi yapılır.
Vaka için Korunma kararı alınmış ise bu alandan girilir. Vakaya ait bireysel özellikler resimdeki alanlardan doldurulur. Bu bilgiler istatistiki veri elde edilebilmesi için gereklidir.
Sağlık kurulu bilgileri resimdeki alandan kontrol edilebilir. Vakanın kuruluştan herhangi bir nedenle ayrılması gerektiğinde Ayrılış Bilgileri ekranında Ayrılış Tarihi ve Nedeni alanlarına veri girişi yapılır.
Özürlünün Anne ve Baba bilgisi resimdeki ekrandan girilebilir. Özürlünün kardeş bilgileri resimdeki ekrandan girilebilir. Özürlünün kardeşinin izinli olarak Özürlüyü alıp alamayacağı bilgisi, vakayı ziyaret durumlarının kontrol ve veri girişi ekrandan yapılabilir.
Özürlünün yakın bilgileri resimdeki ekrandan girilebilir. Özürlünün yakınını ziyaret edebilmesi ve/veya izinli olarak Özürlüyü alıp alamayacağı bilgisi veri girişi bu ekrandan yapılabilir. Özürlü hakkında verilmiş olan Velayet veya Vesayet davaları varsa bu ekrandan girilir.
Özürlünün ile ilgili tutulacak olan İlk Gözlem Raporu bu ekrandan girilebilir. Özürlü için tutulan her türlü Rapor bilgisi bu ekrandan girilir.
Özürlünün Nakil Geçmişi Nakil Bilgileri ekranından kontrol edilir. Bu ekrandan yeni tertip veya nakil satırı eklenemez. Nakil bilgisinin üzerinde gelip alt satırdaki düğmeye basılması durumunda alt resimdeki ekran açılır. Bu ekrandan vakanın nakil geçmişinde ne işlem yapıldığı detayı, tarih, sayı ve açıklama bilgisine kadar görülebilir. Yazışmanın devamı bir sonraki sayfadadır.