www.pwc.com.tr/yetkin-ik İnsan Kaynakları Süreçlerinde Dijitalleşme Endeksi Araştırması Kariyer.net &
İş yaşamının geleceğine etki edecek 5 Megatrend ve Yetenek Yönetimi Stratejilerine Etkileri 1 2 3 4 5 Global Ekonomik Gücün Yön Değiştirmesi Demografik ve Sosyal Değişim Teknolojik dönüşüm İklim değişikliği ve Kaynak Yetersizliği Hızlı kentleşme Yetenek arama stratejilerinin gözden geçirilerek yeni stratejilerin belirlenmesi Şirketlerin, işgücünde aynı anda bulunan farklı kuşakların ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılması Yetenek yönetimi stratejileri ile değişen iş modellerinin uyumlu hale getirilmesi Yetenek yönetiminde sürdürülebilirliğe odaklanma ve kanuni düzenlemelerin getireceği riskleri öngörmesi Yeni organizasyonel yapılara odaklanılması ve ücret ve yan haklar paketlerinin güncellenmesi
İK Teknoloji Trendleri 01 İK Teknoloji süreçleri İnsan Kaynakları nın yönetimine geçiyor İk Teknolojileri destek fonksiyonundan İK nın temel süreçleri içerisinde yer almaya başlıyor %90 CEO ların %90 ı, teknolojinin geçtiğimiz 20 sene içerisinde bulundukları sektörün rekabet dinamiklerini değiştirdiğini ifade ediyor. %68 Kurumların %68 i mevcut uygulamalarında bulut tabanlı çözümlerden yararlanıyor. 02 Bulut & mobil tabanlı yazılımlar Kurumlar servis olarak yazılım (SaaS) çözümleri ile ilgilenmeye devam ediyor. Ancak, kurum içi teknolojik çözümler İK nın belirli alanlarında ve özellikle bazı büyük kurumlarda hala yerini koruyor. İK Teknoloji Trendleri 03 Odak, İK nın temel süreçlerinden Her ne kadar CEO ların gündeminde yetenek yönetimi olsa da teknoloji yatırımları İK nın temeline odaklanıyor. Teknoloji yatırımları temel İK süreçleri için yapılıyor. CEO ların %80 i veri madenciliği ve analizinin stratejik öneme sahip olduğunu belirtiyor. 04 Analitik Çağ Başladı Teknolojik gelişmeler ve olgunlaşan İK fonksiyonları «İK Analitiği» süreçlerine ivme kazandırdı. %22 %80 Kaynak: 20. Küresel CEO Araştırması & 2016 İK Teknolojileri Araştırması
Katılımcı Profili Hakkında 25+ sektörden toplam 170 katılımcı Toplam Çalışan Sayısı Dağılımı Ortaklık Yapısı 21% 19% 7% 22% 27% 33% 70% 0-50 51-250 251-1000 1000 ve üzeri Ortak Girişim Yabancı Yerli
İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri İşgücü Planlanması Araştırma Yöntemi Performans Yönetimi Aday Araştırma ve Bulma Aday Seçimi İşe Yerleştirme ve Oryantasyon 10 farklı İK süreci için dijital olgunluk seviyeleri 4 lü skalada ölçüldü Eğitim ve Gelişim Ücret & Yan Haklar ve Ödüllendirme Çalışan Bağlılığı Ölçümü Yetenek Yönetimi Kurumsal Bilgi Yönetimi
Etki İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri Araştırma katılımcılarının ortalama puanı Tam entegre sistemler kullanılmaktadır ve mobil uygulamalarla desteklenir Teknolojik platformlar kullanılmaktadır ancak birbiriyle entegrasyonu tam değildir Süreçler genellikle manuel yönetilmektedir Süreçler kısıtlı sistemlerle desteklenmektedir %51 Düşük Düşüğe Yakın Yükseğe Yakın Yüksek %25 %50 %75 %100 Olgunluk Seviyesi
Etki İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri %55 Tam entegre sistemler kullanılmaktadır ve mobil uygulamalarla desteklenir Süreçler genellikle manuel yönetilmektedir Süreçler kısıtlı sistemlerle desteklenmektedir Teknolojik platformlar kullanılmaktadır ancak birbiriyle entegrasyonu tam değildir Düşük Düşüğe Yakın Yükseğe Yakın Yüksek %25 %50 %75 %100 Olgunluk Seviyesi
Etki İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri %34 Tam entegre sistemler kullanılmaktadır ve mobil uygulamalarla desteklenir Süreçler genellikle manuel yönetilmektedir Süreçler kısıtlı sistemlerle desteklenmektedir Teknolojik platformlar kullanılmaktadır ancak birbiriyle entegrasyonu tam değildir Düşük Düşüğe Yakın Yükseğe Yakın Yüksek %25 %50 %75 %100 Olgunluk Seviyesi
Etki İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri %11 Tam entegre sistemler kullanılmaktadır ve mobil uygulamalarla desteklenir Süreçler genellikle manuel yönetilmektedir Süreçler kısıtlı sistemlerle desteklenmektedir Teknolojik platformlar kullanılmaktadır ancak birbiriyle entegrasyonu tam değildir Olgunluk Seviyesi Düşük Düşüğe Yakın Yükseğe Yakın Yüksek %25 %50 %75 %100
İnsan Kaynakları Teknolojilerindeki Olgunluk Seviyeleri 100% 10 Farklı İK Süreci Bazında Ortalama Olgunluk Puanları (%100 üzerinden) Tüm Sektörler 80% 60% 61% 57% 54% 53% 52% 49% 49% 48% 47% 44% 40% 20% 0% Aday Araştırma ve Bulma Kurumsal Bilgi İşe Yerleştirme Yönetimi ve Oryantasyon Eğitim ve Gelişim Ücret & Yan Haklar ve Ödüllendirme Aday Seçimi Performans Yönetimi İşgücü Planlaması Çalışan Bağlılığı Ölçümü Yetenek Yönetimi
Dijitalleşmede Nasıl İlerlemeli? 60% İnsan Kaynakları fonksiyonunuzun kurumunuz stratejileriyle ilişkilendirilmiş bir IK Teknolojileri Yol Haritası mevcut mu? Kurumunuzda İnsan Kaynakları faaliyetleri için teknolojik iyileştirme ve/veya süreç entegre etme rolünü üstlenen bir pozisyon mevcut mudur? (HRIS: İK Bilgi Sistemleri vb. pozisyonlar) 50% 40% %55* 34% 37% 45% 40% 35% 30% %45* 29% 43% 30% 20% 29% 25% 20% 15% 17% 12% 10% 10% 5% 0% Evet Hayır Hayır, ancak gelecekte Teknoloji Yol Haritası oluşturmayı planlıyoruz. 0% Evet, bilgi teknolojileri birimine bağlı bir pozisyon ile yönetiyoruz. Evet, İK birimine bağlı bir pozisyon ile yönetiyorurz. Hayır Hayır, ancak gelecekte böyle bir pozisyon oluşturmayı planlıyoruz. * Global İK Teknolojileri Araştırması 2016 Sonucu * Global İK Teknolojileri Araştırması 2016 Sonucu (Ayrı bir ortak hizmet merkezi ile yöneten kurumların oranı)
Detaylı bilgi için: Mert Emcan, İnsan Yönetimi ve Organizasyon Danışmanlığı, Direktör... Telefon: +90 212 326 6965 mert.emcan@tr.pwc.com Irmak Aydınol, İnsan Yönetimi ve Organizasyon Danışmanlığı, Müdür... Telefon: +90 212 376 6517 irmak.aydinol@tr.pwc.com 2017 Türkiye. Tüm haklarısaklıdır. Bu belgede ibaresi, her bir üye şirketinin ayrıbirer tüzel kişilik olduğu PricewaterhouseCoopers International Limited in bir üye şirketi olan Türkiye yi ifade etmektedir. Türkiye, Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., Yeminli Mali Müşavirlik A.Ş. ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. ticari unvanlarıile Türkiye'de kurulmuştüzel kişiliklerden oluşan Türkiye organizasyonunu ifade ve temsil etmektedir.