Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet

inet-tr 06 - XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri 21-23 Aralık 2006 TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi, Ankara Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet Mimar Sinan Üniversitesi kesim@boun.edu.tr Özet: Gözetleme konusu günümüz toplumlarında anahtar konumdadır. Çünkü postmodernizm, küreselleşme veya enformasyon toplumu gibi kavramlar günümüzün temel toplumsal değişimlerine ışık tutmak için ortaya konurken, gözetlenen toplum kavramı, bu değişimlerden kaynaklanan ve onlara etki eden önemli toplumsal süreçlere işaret etmektedir. Gözetleme konusu içinde Internet teknolojisi çok önemli bir yer tutmaktadır. Çünkü Internet gözetim teknolojilerinin yapısını değiştirmekle kalmamış etki alanını da arttırmıştır. Bu bildiride gözetimin kavramsal çerçevesi çizilerek yeni gözetimin özelliklerine yer verilecektir. Bu bağlamda yeni gözetimin merkezi konumundaki elektronik gözetim aracı olarak Internet in özelliklerine ve değiştirdiği gözetim uygulamalarına değinilecektir. Abstract: Surveillance is a key issue in the contemporary societies. Since the concepts such as postmodernism, globalism or information society are being discussed, in order to enlighten the basic social changes; the surveillance society concept is pointing out the significant social processes that are sourced and influenced by those changes. Internet technology is a major landmark in the surveillance concept. Because the Internet not only changed the structure of the surveillance technologies, but increased its impact area as well. In this paper, the new surveillance characteristics are discussed in the conceptual framework of surveillance. In this context, the characteristics of the Internet, which is an electronic surveillance tool at the heart of the new surveillance concept, and the surveillance applications changed are mentioned. Anahtar Kelimeler: Gözetim, Yeni Gözetim Teknolojileri, Internet. 1. Giriş Internet günümüzde alışverişten ticarete, bilimsel araştırmalardan eğlenceye, bir çok grubun örgütlenme aracından, siyasi propagandaya kadar bir çok alanda kullanılmaya başlanmıştır. Internet kullanımı içindeki bu çeşitlilik günlük hayat içindeki bir çok faaliyetin Internet üzerinden yapılmasına olanak sağlamıştır. Bu faaliyetler ekonomik kayıtlardan sağlık kayıtlarına kadar uzanan yelpazedeki kişisel bilgilerin Internet üzerinde depolanmasına olanak sağlamıştır. Internet üzerinden yapılan bu işlemler bir yandan bireylerin hayatını kolaylaştırırken bir yandan da inanılmaz bir veri depolanmasına olanak sağlamıştır. Bu veri deposu enformasyon toplumundan gözetim toplumuna doğru evrilen dünyamız için önemli 5 bir araç haline gelmiştir. Internet sahip olduğu teknolojik özellikler sayesinde elde edilen her türlü verinin depolanması, biriktirtmesini kategorize edilmesini ve dağıtılmasına olanak sağlamıştır. Böylece Internet kullanıcılarını her zaman her yerde istedikleri bilgiye ve kişiye ulaşılma imkanı tanırken bir yandan da elektronik gözetimin etkisini genişleten bir araç olma tehdidini de beraberinde getirmektedir. 2. Gözetimin Kavramsal Çerçevesi Gözetim (ing. surveillance) kelimesinin kökeni Fransızca dan gelmektedir. İlk olarak 18. yüzyılın sonlarına doğru bir kişinin hareketlerini yakından izlemek için kullanılmıştır. 1 Conci-

Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet se Oxford sözlüğünde gözetim; bir şüphelinin gizlice gözetim altına alınması 2 şeklinde, Türk Dil Kurumu sözlüğünde ise gözetim; gözetme, işe nezaret, himaye ve hukukta da gözaltına alma şeklinde açıklanmaktadır. 3 Gary Marx gözetimle ilgili olarak verilen bu tanımların günümüzde kullanılan gözetim kavramını karşılamada yetersiz kaldığını düşünmektedir. Örneğin Concise Oxford sözlüğünde verilen gözetim tanımındaki şüpheli olma durumunun bugünkü gözetim kavramıyla örtüşmediğini belirtir. Ona göre bugünkü gözetim teknolojilerinin çoğu özelikle bir şüphelinin yakalanması için değil, genel olarak ve kategorilere göre uygulanmaktadır. Marx a göre değişen gözetim kavramında göze çarpan diğer bir yenilikte gözetimin sadece önceden bilinen bir kişiye değil, aynı zamanda coğrafi alanlara, belirli zaman dilimlerine, şebekelere, sistemlere ve insan kategorilerine de uygulanabilir olmasıdır. O ayrıca gözetimin sözlük tanımındaki gözetim altına alınan obje ile bu işi yapan kişi arasında belirgin ayrımın da değiştiğini vurgular. 4 Ayrıca gözetim kelimesi artık birçok farklı içeriğe sahiptir. Bu anlam içerikleri olumludan olumsuza doğru uzanır. Örneğin, pek çok insan, denizde yüzmek veya yüksek bir merdiven tırmanmak gibi risk taşıyan eylemlerde bulunduklarında birinin onları izlemesinden hoşlanır. Bunlar gözetimin iyi ve olumlu anlamının örnekleridir. 5 Gözetim bu şekliyle kontrol ve koruma anlamlarını içerir hale gelmiştir. Aslında gözetim insanların bir arada yaşamalarıyla birlikte başlamıştır. İnsanlar birlikte yaşadıklarında, birbirleri hakkında pek çok şey öğrenirler ve bu da bir tür gözetim olarak düşünülebilir. Örneğin sokakta yürürken, bir restoranda arkadaşınıza rastladığınızda veya evinize gelen misafirler sayesinde sizin herhangi bir zaman dilimde ne yaptığınız diğer insanlar tarafından öğrenilir. Bu tip olaylarda insanlar haklarında öğrenilen bilgilere pek aldırış etmezler. Çünkü bir arkadaşla görüşme gibi benzeri durumlarda hem karşılıklı katılım mutabakatı hem de aşağı 6 yukarı bir güç eşitliği vardır. Dolayısıyla bu tür ilişki şekilleri bir tür gözetim değildir. Bu bağlamda bir olayın gözetim olarak adlandırılması için öncelikle ortada büyük bir güç farkının veya güven yoksunluğunun olması gerekir. 6 Bu güç ilişkisi, kesinlikle tek yönlü olmayan kasıtlı ve kararlı tertipler olarak karşımıza çıkmaktadır. Bir polis memuru ileri teknoloji bir tarayıcı ile şüphelileri gözetlerken, bir yandan da devriye arabasına konulan video kamera ile polis merkezi tarafından gözetlenebilmektedir. Benzer şekilde, bir öğretmen bir bilgisayar programını kullanarak öğrencileri gözlerken, kendisinin sınıftaki performansının da bu programla izlendiğini fark edebilir. 7 Tabii ki gözetim konusu sadece günümüze özgü bir kavram değildir. Sosyal ilişkilerin kurulmaya başladığı dönemden itibaren vardır. Bununla birlikte özellikle 1980 li yıllar, değişen beşeri ve teknik koşullarla birlikte bir yandan gözetim amaçlı bilgisayarların kullanılmaya başlandığını bir yandan da gözetimin tüketici dünyasının belirleyici bir aracı haline gelmeye başladığı dönemin başlangıcıdır. Bunların her biri uzun vadeli tarihsel süreçlerin sonucudur. Sanayi devriminden beri, kurumların ve toplumların daha etkin olarak gözetlenmesinin amacı, şimdilerde mikro-elektronik teknolojileri uygulamalarıyla birlikte gözetimin kapasitesinin çok genişlediğinin ve aynı zamanda gözetimin hedefinin de genişlediği anlamına gelmektedir. Bunlara ek olarak, gözetim teknolojideki gelişmelerle güçlendirilmiş ve belli bir ölçüde de yönlendirilmiş olarak, gittikçe daha küresel ve entegre bir olgu halini almıştır. Hem ticari hem de devlet bağlantılı veriler ulusal sınırları aşmaktadır. Bu sınırları aşan pazarlama kredi kartı ve barkodlu kartların uluslararası kullanımı tüketici bilgilerini ve kişisel bilgileri bir bölgeden diğerine kolaylıkla geçiş yapması anlamına gelmektedir. Küresel pazarlama bir yandan da küresel gözetimi meydana getirmiştir. Bu küresel gözetim özellikle enformasyon toplumunun bir sonucu olarak hızlı bir şekilde yayılmaktadır. Günlük yaşantımız içinde yap-

tığımız faaliyetlerin sonucunda neredeyse her zaman her yerde kişisel datanın oluşması ve birikmesi mümkün hale gelmiştir. Ne zaman bir mağazada bir kredi kartı kullansak, isimlerimiz, aldığımız şeyler ve harcama miktarlarımız dev veri tabanı listelerine girmektedir. Bunun dışında otoyolda aldığımız elektronik biletten cep telefonuyla olan konuşmalarımıza kadar her şey kayıt edilip, analiz edilme sürecinden geçirilerek depolanabilmektedir..bunun daha uç noktasında ne zaman doktora gitsek, sigorta dilekçesine razı olsak, faturalarımızı ödesek, resmi makamlarla ilişki kursak ya da çevrimiçi olsak hareketlerimizden ve durumumuzdan elde edilen resim daha net ve görünür olmaktadır. Fiziki vücutlarımız gittikçe artan bir veri vücudunun gölgesinde kalmaktadır. Bu veri vücudu bizi izlemekten çok daha fazla şey yaparken bize yol gösteriyor, öncülük ediyor, bir yere ulaşmadan önce değerlendirilmiş ve sınıflandırılmış oluyor. Bu nedenle özel ve kamu kurumlarına gittiğimizde bizi temsil eden profile uygun düşen bir şekilde karşılanıyoruz ve profilimize uygun davranışlarla karşılanıyoruz. 8 Bu gözetim kavramının şimdilik ulaştığı noktayı belirtmektedir. Gözetimi bu noktaya getiren şeylerin başında yeni gözetim teknolojilerinin insanların gündelik yaşamları içindeki dayanılmaz hafifliğidir. Gözetim artık sadece kapitalist üretim sürecinin veya bürokratik örgütlerin işlerinin devamını sağlayan bir güç aracı olarak algılanmamaktadır. Gözetim kapıların dinlendiği dönemden ya da soğuk savaş dönemlerine göre daha yaygındır. Bununla birlikte baskı unsuru olarak görülmekten öte korunma aracı ve hayatı kolaylaştırıcı teknoloji ürünlerine sahip olmak için ödenebilecek bir bedel olarak karışımızda durmaktadır. 3. Geleneksel ve Yeni Gözetim Arasındaki Farklılıklar Bu yeni gözetimin gücünü öncelikle yeni gözetim teknolojileri olarak adlandırabileceğimiz enformasyon teknolojileri oluşturmaktadır. inet-tr 06 - XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri 21-23 Aralık 2006 TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi, Ankara 7 Yeni gözetimi Marx kişisel veya grup verilerini elde etmek veya yaratmak için teknik araçların kullanılması yoluyla bireylerin veya çevrenin dikkatle incelemesi olarak tanımlamaktadır. 9 Marx ın tanımındaki teknik araçları Gandy modern gözetim teknolojisi olarak tanımlamaktadır. Bu teknolojiler çevre hakkında bilgi ve istihbarat verilerini hissetmek, ölçmek, saklamak, işlemek ve değiş tokuş etmek için cihazlar içeren, donanım ve yazılımdan oluşan birleşik bir sistemdir. 10 Yukarıda yapılan tanımlar yeni gözetim yöntemlerinin bazı öğelerini karşılasa da günümüz taktikleri oldukça çeşitlidir. Marx bu taktiklerinin neleri kapsadığı ile ilgili olarak aşağıda belirtilen yöntemleri verir. Bir çocuk bakım merkezinin Internet ağından bebeklerini denetleyen bir anne- baba, İşverenler için iş bulma formunu dolduran kişilerin ismini içeren veri tabanı, Bir mağazada müşterileri tarayıp suratlarını şüpheli hırsızlarla eşleştiren video monitör, Çalışanların e-postalarını ve telefon görüşmelerini denetleyen işveren, Bir çalışanın her zaman nerede olduğunu gösteren sinyal rozeti, Bir ATM de bulunan gizli kamera, Tuş basım sayısını ya da aranan anahtar kelime ya da model sayısını denetleyen bilgisayar programı, Sokağın karşısına kadar bir evin sıcaklığını ölçen alet, Uyuşturucu kullanımını belirlemek için kullanılan saç analizi, Alkol seviyesini belirlemek için kendi kendine yapılabilen testler, Kablosuz ve hücresel telefon görüşmelerini tespit eden tarayıcı, Bir DNA örneği, Bir kişinin doğru söyleyip söylemediğinin beyin dalgalarının denetleyerek belirlenmesi, Arayan kişinin numarasının telefonda gözükmesi. 11 dir.

Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet Marx ın belirttiği yöntemlerden de anlaşılacağı üzere yeni gözetim yöntemleri artık yaşam alanının her yerinde bulunmaktadır. Bu gözetim şekliyle geleneksel gözetim arasındaki farklıkları şu şekilde özetlenebilir; yeni gözetim çoğunlukla çoklu önlemleri içeren ve geleneksel gözetime göre daha kapsamlı bir gözetimdir. Daha yoğun ve daha yaygındır. Tarafsız olarak daha fazlası bilinse bile geçmişte gözetim yapan bir kişinin bildiklerine nispeten bir kişinin kendisi hakkında bildiklerinin oranı daha düşüktür. Geçmişe oranla gözetim nesnesinin silik bir birey, bir küme ya da topluluk olma ihtimali çok daha yüksektir. Bu vurgu, bireylerden, sistemin ve şebekelerin ötesine genişlemiştir. Veri sık sık direkt temsilcilikten taklitçiliğe, sözel ve sayısal biçimden de video ve ses kayıtlarını da kopyalayacak boyuta geçmektedir. Uzman denetimlerine sık sık kendi kendine denetim yöntemleri eşlik etmektedir. Ya da yerini bu denetim yöntemlerine bırakmaktadır. Görsel, sesli, sözel ve sayısal verileri birleştirmek, göndermek ve almak kolaydır. Verileri düzenlemek, yüklemek geri getirmek ve analiz etmek ise daha kolaydır. Geleneksel gözetimse bu anlatılanların tam tersidir. 12 Yeni gözetimle birlikte geleneksel gözetim yöntemleri tamamen ortadan kalkmamıştır. Hala geleneksel gözetim yöntemleri kullanılmaktadır. Bununla birlikte özellikle yeni enformasyon teknolojilerinin kullanımı ile birlikte gözetim daha kapsamlı, daha yoğun, daha müdahaleci ve daha yaygın bir hale gelmiştir. Ekonomiden, tıbba ve istihbarat alanlarına kadar kullanılma yelpazesi genişlemiştir. Bunun sonucunda da daha etkili bir güç aracı haline gelmiştir. Bu teknolojiler gözetimin yapısını sarsıcı bir şekilde değiştirmeye devam ettirmektedir değişiklik artık gözetimin sadece Büyük Ağabey olarak nitelendirilen iktidar ve iktidar organları tarafından yapılmamasıdır. Staples artık bu yeni gözetimde sadece Büyük Ağabey in olmadığının altını çizer. Ona göre artık Büyük Ağabey yoktur. Çünkü biz oyuzdur... Disiplin gücü, ona göre, basit şekliyle tepeden aşağıya uygulanmıyor veya belirli bir gruptan ya da örgütten kaynaklanmamaktadır. Doğrudan veya dolaylı olarak artık Küçük Ağabeyler tarafından oluşturulmaktadır. 13 Staples in bu görüşünü Mitchel da destekler. oda bir tane Big Brother yerine Little Brother (Küçük Ağabey) sürüsü ile karşı karşıya kaldığımızdan bahseder. Mitcell Küçük Ağabey ya da onun tanımıyla küçük diktatör durumuna gelme durumunu şu şeklide özetler: İki taraflı elektronik iletişim cihazları çoğaldıkça ve çeşitlendikçe, hayatlarımız siber uzayda daha bütünlüklü ve ayrıntılı izler bırakmaya başladı. Geniş çaplı kullanıma ulaşan bu türdeki ilk cihaz telefon olmuştur. Çok kısa sürede, görüşmelerin ne zaman, nerede, kim tarafından yapıldığını gösteren fatura bilgilerine ulaşılmıştır. Sonra ATM, para çekme makineleri ve perakende satış mağazalarında ki satış noktalarında yapılan işlemlerin kayıtları tutulmaya başlanmıştır. Kişisel bilgisayarlar ticari online ağlarına bağlanmaya başlayınca, onlar da elektronik izler bırakmaya başladılar. Artık anahtarlı video ağları alışveriş, banka işlemleri, film seçimi, sosyal iletişim, siyasi toplantılar gibi günlük amaçlar için kullanıldıkça, gözetim sistemleri önceden elde edebildiklerinden çok daha ayrıntılı özel yaşam görüntülerimize sahip olmaya başlamıştır. 14 Gelişen teknolojilerle birlikte izlerimiz bizim önümüze geçmeye başlamıştır. Her yere bizden önce ulaşıp kapıyı bizden önce çalmaktadır. 4. Elektronik Gözetim Aracı Olarak Internet Özellikle yeni enformasyon teknolojileri ile birlikte bir gözetim kültürü nden söz edilmeye başlanmıştır. Bu kültür içindeki en önemli 8 Gözetimin gücünü bu kadar artıran şey yeni enformasyon teknolojileri ile birlikte artık uzakta bulunan kurumların gizli olanına saldırıda bulunabilmesidir. Martin e (1998) göre burada iki temel faktör bulunmaktadır: Birincisi, son bir kaç yüzyılda hem kuruluşların hem

de devlet organlarının dahil olduğu geniş çaplı bürokratik organizasyonlardaki artış, ikincisi ise uzak mesafelerde iletişimi sağlayan ve çok büyük bilgileri toplamaya ve işlemeye yarayan teknolojinin gelişmesidir. Telekomünikasyon alanındaki ilerlemelerle birlikte asıl bilgisayar ve Internet teknolojisindeki gelişmeler burada merkezi rol oynamaktadır. 15 Bilgisayar teknolojisi ile birlikte toplanan verinin saklanması, eşlenmesi, pazarlanması ve dolaştırılması sağlanmıştır. Veriler. sırf numaraların ve isimlerin ötesinde DNA kodları veya fotoğraf görüntülerine uzansada, gözetlemenin gerçekleşmesini sağlayan bilgisayar teknolojisinin gücüdür. İletişim ve bilgi teknolojilerini gözetlemenin merkezine koyan şey bilgisayar uygulama alanları ve teknik açıdan inanılmaz büyümedir. Bu tarz gözetleme, modern yaşamın kilit bir özelliği durumuna gelmiştir. 16 Bilgisayarla geliştirilmiş gözetleme, farklı organizasyonlardaki kağıt dokümanlarla yapılan gözetleme metodunun yapabileceğinden çok daha etkin ve kapsamlı bir ağ yaratmıştır. Bu ağ mevcut idari sistemler tarafından sosyal düzenin sağlanmasında kullanılan etkili bir yöntem olarak gözükmektedir. Bilgisayar ağları sayesinde sınırlar aşılmıştır: Örneğin bir resmi kuruluş diğeri ile verileri paylaşma imkanına erişmiş, ticari kuruluşlar bireysel ve hane halkının tüketim kayıtlarını daha kolay tutabilmişlerdir. 17 Son derece uzmanlaşmış kurumlar rutin olarak kişisel veri toplayan geliştirilmiş araçları daha çok kullanır hale gelmişlerdir. Artık modern toplum yaşamına katılmak ve bu yaşama ait enstrümanları kullanmak(hastaneye gitmek, kütüphaneden kitap almak gibi ) her yerde iz bırakmak ve bilgisayarları kullanmak anlamına gelmektedir 18. Ayrıca bilgisayar teknolojisinin yeni gözetim araçları içinde önemli bir yere sahip olmasının diğer bir nedeni de bu teknolojinin diğer gözetim teknolojileri ile birleşebilme özelliğinden kaynaklanmaktadır. Örneğin, telefon hatlarının inet-tr 06 - XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri 21-23 Aralık 2006 TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi, Ankara 9 dinlenmesi, elektronik posta mesajlarının kontrol edilmesi, gizli kameraların, dinleme ve kayıt cihazlarının bilgisayar yazılımları ve Internet ağlarıyla birleştirilme olasılığı bulunmaktadır. Bu gelişme gözetim araçlarının kapasitesinin artması açısından büyük bir tehdittir. 19 Bu paylaşım aslında Ineternet teki veri tabanlarını kurcalama olanağını sağladığından daha önce hayal edilmesi bile mümkün olmayan ölçüde mahremiyete saldırıyı olası kılmaktadır. Örneğin, artık pek çok telefon rehberinin bilgisayara uyarlanmış hali mevcuttur. Telefon numarasını girip isim ve adrese ulaşmak çocuk oyuncağıdır. Pazarlamacılar, yalnızca sokak adı girerek orada oturan kişilerin isim ve telefon numaraları listesine erişebilir. Devriye arabasında oturan bir polis, bilgisayara uyarlanmış polis dosyalarına uzaktan erişebilir. Tehlikeli şekilde sürülmekte olan, sahibi şüpheli görünen veya politik bir mitingin yakınına park edilen bir aracın plakası Internet te aranıp, araç sahibinin polisteki kaydıyla ilgili bilgi alınabilir veya bu dosyaya bilgi ekleyebilirler. 20 Veri tabanları artık bu teknolojiler sayesinde güvenlikten çok uzaktır. Gizli bilgiye erişmek sık sık basit bir bağlantı veya para meselesidir. Özel müfettişler, ilgili ajanslardaki arkadaşları na telefon ederek ve uygun ödemeler yaparak kredi notu, polis kayıtları, vergi ödemeleri ve benzer konularda bilgi alabilmektedir. Bu tür bir uygulama yasadışıdır ancak bir o kadar da olağandır. Güvenlik eksikliği bilgisayar ve Internet teknolojisinin yarattığı sorunlardan yalnızca birisidir. Bir diğeri ise, yapılan hatalardır. Örneğin bir olayda, polis bir kişiyi defalarca işlemediği bir suçtan tevkif edebilir, çünkü asıl suçlu söz konusu kişinin kimliğini çalmış olabilir. Bunun gibi birçok olayla karşılaşmaktayız. Artık herkes bu veri dosyaları arasında şüpheli konumdadır. Sonuçta gözetim dürüst, saklayacak hiçbir şeyi olmayan insanlar için bile bir risk oluşturabilmektedir. 21 Internet üzerinden gözetim kapasiteleri özellikle güvenlik gerekçesiyle son yıllarda daha

Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet da artmıştır. Bu süreç ABD ye yapılan 11 Eylül 2001 saldırılarından sonra artmıştır. Lyon devletin yaptığı gözetimi artırmasında en önemli nedeni olarak hükümetlerin eski yollarla ülkelerini yönetemeyeceklerinin farkına (meşruluk verme krizi, küreselleşme vb). varmaları olduğunu ifade eder. Özellikle Amerika diğer hükümetleri ve potansiyel suçluluları kontrol edebilme hayaliyle Teknolojik Jandarmalık yapmayı kendisinden çevreye de ihraç etmiştir 22. Internet te hükümet ve devlet gözetlemesi, kontrol hikayesinin sadece bir parçasıdır. Kontrol mekânizması aslında kullanıcıları gözetlemenin Internet teknolojisinin bir özelliği olarak algılamalarına dayanır. 23 Kullanıcılarında zaten Internet kullanırken baştan kabul ettikleri gibi bu teknoloji artık gözetlenebilmektedir. İlginç olan durum ise bazı Internet kullanıcılarının gözetlendiklerini bile bile bazen farklı amaçlar için isteyerek gözetlenmek ve hatta incelenmek istemeleridir. Internet kullanıcıları seyredilmek istenmedikleri halde daha fazla kişi tarafından özellikle sosyal kontrolcüler tarafından izlenmekte olduklarının farkındalar. Gözetlenmenin hiçbir zaman bitmeyeceğini anladıkları zaman ise gözetleyenlerin istediği kriterlere uyan ancak kendi kişiliklerini yansıtmayan sanal kimlikler oluşturma yoluna giderler. Birçok Internet kullanıcısı gizli kalabilmek için sahte kimlikler kullanmaktadır. Bireyin kendi gerçek kişiliğini koruyabilmek için artık her bir eylemi için farklı bir kimlik sahibi olacaktır. Örneğin alışveriş için bir kimlik, hükümet işleri için diğer bir kimlik, çevrimiçi sohbet odaları için belki birçok değişik kimlik kullanabilecektir. 24 10 Kamuya açık olarak gerçekleşen bire bir Internet haberleşmesi kontrol ve gözetlemeye davetiye çıkarmaktadır. Internet güvenliğinde bulunan çelişki gözetim hem de ihlal içermektedir. Bir yandan tüketici anlaşmaları Internet te yapılan alışverişlerde güvenliğin ve gizliliğin sağlandığının garantisini istiyorlar. Diğer tarafta ise kullanıcılar ticareti, ulusal güvenliği tehdit eden, kötüye kullanan hatta suç işleyen hackerlerdan ve diğerlerinden korumak istiyorlar. Sahte haberleşme güveni ve yasaları ihlal eder. Bu sosyal kontrolün ve gözetlemenin gelişmesine yol açar. Sosyal aktivitelerin gözetlemesi ve kontrolü Internet i de kapsamaya başladı. Gözetlemeyi yapan kişiler kendi görevlerini kötüye kullanma eğilimine girdiklerinde gözetlendiklerini sezen kullanıcılar ters tepki verebiliyorlar. Dışarıdan yapılan bu kontrol ve gözetleme, gözetleyenin bu riski göze alarak durumu açıklamaya çalıştığında tepkileri azaltabiliyor. Örneğin, Pew Internet ve Amerikan Hayat Projesi tarafından 2002 yılında yapılan bir araştırma sonucuna göre Internet kullanıcıların %17 si Internet ihlallerinden dolayı işini kaybeden birilerini tanımaktadır. 25 Altheide Internet kullanıcılarının röntgenci ve sergici olduklarını iddia eder ve bunu şu şekilde açıklar: Biz başkalarını seyrederiz, başkalarını seyrederken kendimizi de birilerinin seyrettiğini biliriz ve daha ötesi seyredilmeyi isteriz. Bizim şu anda içinde bulunduğumuz toplum müşteri bilgilerini sürekli arayan, bulan ve paylaşan veri gözetlemesine dayanıyor. Hatta bunları bilgisayarımda yazarken, ne yazdıklarımı merak eden gençlerin beni izlemeye başladıklarını biliyor ve bilgisayarımın bir ev kamerası gibi çalıştığını anlatan reklamların gelmeye başladığını biliyorum 26 Altheide nin belirttiği gibi bilgisayarlar bir ev kamerası gibi çalışmaktadır. Bu ev kamerasıyla gözetim, normal kamerayla gözetimle karışlaştırıldığında bir çok farklılıkları hayatımıza sokmuştur. Öncelikle Internet doğuşuyla birlikte bireye kendi özel hafiyesi olma şansı tanıyan araçları da beraberinde getirmiştir. Şu andaki gelişmeler ışığında bu araçları üç şekle ayırmak mümkündür. Bunlar; dizinler ve kişi bulucular, dedektif yazılımlar ve web kameralarıdır. Internet, afallatıcı bir alan ve çeşitlilikte kişi bulucu uygulamaları yaratmıştır. Ağ teknolojisi standart çevrimdışı dizinleri iki genel yolla değiştirdi. İlk olarak, çevrimiçi dizinler bireylerin

bulunmasına daha yaratıcı ve etkileşimli bir yolla imkan sağlamaktadırlar. Ters yönde arama özellikleri bireylerin pek çok parametreden sadece birini bilerek arama yapmasına olanak sağlar. Bu yüzden, standart dizinlerin isimden adrese ve telefon numarasına şeklindeki yapısı, herhangi bir belirleyicinin diğerlerine ulaşım sağladığı yapıya dönüştürülmüştür. İkinci bir akım ise belli insan gruplarını bulmaya yarayan kişi bulucu uygulamaları olmuştur. Örneğin Gradfinder.com kişinin lise ve yüksekokul mezunlarını aramasına olanak sağlayan bir veritabanı işletmektedir. Whowhere.com soy arama olanağı sağlamaktadır. Tartışmalı olarak, diğer siteler evlatlıkların biyolojik ebeveynlerini bulmalarına ya da insanların ünlüleri aramalarına olanak sağlamaktadır. Bu konuda pek çok örnek verilebilir.. Basit dizin taramaları kullanıcılarına aradıkları kişinin sicil geçmişi ve davaları hakkında bilgi vermeden çalışanların video kamerayla gözlenmesi hatta emlak bilgilerine ulaşma gibi şeyleri yapabilmelerine olanak sağlamaktadır. Bu ve benzeri dizin taramalarla, şimdiki ve 10 yıl öncesine kadar ki adresler, telefon numaraları (listelenmiş), olası rumuzlar, akrabalar, ev arkadaşları, aile bireyleri, eş veya aynı adresi paylaşmış olabilen arkadaşlar, merhum aramaları, olası komşular, iflaslar, davalar, vergi kayıtları ve menkul kıymetlerin yaklaşık değerleri gibi bir çok veriye ulaşılabilmektedir. Pek çok insan eşlerinin, sevgililerinin ve çocuklarının ne yaptığını incelemek, bulmak ve kayda geçirmek için özel hafiyeler tutmaktadır. Oysa artık bunu yapmak için sadece Internet yetebilecektir. Böylece kişi kendi özel hafiyesi olabilecektir Saklı gerçeği tüm detaylarıyla öğrenme ve aranılan şeylerin ev güvenliğinde araştırabilme şansı bulunmaktadır. 27 Bu uygulamalar yasallık ve kalitede açık farklar göstermektedirler. Özel hafiye olabilmek için bu programların hepsi varolan kamusal sektör veritabanlarına bağlanabilen yazılımlara bağlıdır. Diğer uygulamalar PI ın (private investigator-araştıran hafiye) araçlarını doğrudan birinin masaüstüne yerleştirmektedir. Örneğin ev ve işyeri için bilgisayar gözetim inet-tr 06 - XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri 21-23 Aralık 2006 TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi, Ankara 11 yazılımı satan düzinelerce şirket bulunmaktadır. Spector adındaki bir ürün buna örnek olarak verilebilir. Üretici firma, Spectorsoft, önceleri ev versiyonlarını çocuklarının çevrimiçi maceralarından endişelenen ebeveynler için tasarlamıştı. Ancak, altı ay sonra 1999 un başlarında açıkça belliydi ki Spector başka amaçlar için de pazarlanıyordu. Spector, sürekli çekim yapan bir kamera gibi çalışarak ekrandaki görüntüyü birkaç saniyede bir kaydeder. Bu resimler daha sonra slayt şova benzer bir şekilde oynatılır. Spector ayrıca her tuşu, heceyi ve boşluğu kişi arkasından hemen silse bile kaydedebilmektedir Böylece bu ürün herhangi birinin e-postasını kurcalamak için kullanılabildiği gibi,. Çocuklarının Internet te ne yaptığını bilebileceğini, Çocuklarının sohbet metinlerini kayıt edebileceklerini, Çocuklarının Internet e rahatsızlık verici kişilerden korunmalarına yardımcı olabileceklerini, Çalışanlarının PC ve Internet kullanımını gözetleyebileceğini, Eşlerinin çevrimiçi ilişkilerini ortaya çıkarabileceklerini, Kendilerinden başka bilgisayarı kimlerin kullandığını bilebileceklerini, iddia etmektedir. 28 Yakın zamanda piyasaya, özel hafiyeliğin araçlarına daha fazla erişimle ilgilenen alıcılar için çeşit çeşit minyatür web kameraları sürülmüştür. Web kameraları öncelikle oldukça yararlı birkaç amaç adına pazarlanmaktadır: Çocukların görüntülediği sayfaları incelemek, çocuk ve yaşlı bakım evlerini denetlemek ve ev güvenliğini arttırmak vb Web kamerası örneğinde olduğu gibi bu amaçla yapılmış gözetim de temel amacın korumak olduğu öne sürülmektedir 29 Korumak kişinin tedbir uygulamalarıyla özdeşleştirilmesini ifade eder. Bu uygulamalar dikkat edilecek, üzerinde çalışılacak olan bi-

Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet reylerin ayrılmasını şart koşar. Ahlaki bir özün üretimine uygun gelen bir hareket. Diğer bir deyişle kendi kendine gözetimi, ayrıca belli düşünce ve hareketlerin bireyin özne olarak tabiatına tehlikeli ya da zararlı olarak kabul gördüğü kültürel talebe dayanır. Burada önemli nokta güç uygulayanların bu gözetimi uygularken varlığımızı tehdit eden kendi parçamızı korumada yardım eder gibi göründüklerinden dolayı yaptıkları işlerde meşruluk kazanmalarıdır. Onlar sadece aslında bizim doğru yoldan uzaklaşmamızı önlemeyi tasarlamaktadırlar. 30 Internet teknolojisi sadece iktidar ve iktidar organları için değil artık bireyler içinde yerlerinden kalkmadan bir gözetleme yapabilmelerine olanak sağlamaktadır. Bu değişim içinde bu teknolojinin gözetimde yarattığı farkları Lyon a dayanarak şu şekilde özetleyebiliriz Sonuç. olarak Internet teknolojisinin gözetimde yarattığı bir çok fark bulunmakla beraber en önemlisi bu teknolojinin artık diğer teknolojilerle birleşerek güven altında olmanın da bir aracı haline dönüşmesidir. Bu teknolojiyi bu amaç için kullanan gözetimciler, ister hükümet görevlileri olsun ister evinde çocuğunu korumak isteyen anne-baba olsun aslında onlara göre çok ulvi bir görev için bu araçları kullanmaktadırlar. Yeryüzünde Tanrını Gözü Olmak ve tehlikelere karşı önceden önlem almak ayrıca her şekilde suçu ve suçluları tespit etmek. Bu iddialar özellikle her şeyin risk görüldüğü olduğu 21. Yüzyılın risk toplumunda haklı dayanaklara oturuyor gibi gösterilmek istenmekle birlikte (Özellikle 11 Eylül saldırılarından sonra), kişiselliğin sınırlarının sınırsızlığa dönüşmesi önümüzde çözülmek için bekleyen en önemli sorunu teşkil etmektedir. Bilgisayar teknolojisini kullanan devlet, örgütler ve bireyler artık insanların gündelik hayatlarına ilişkin verileri çok kolay bir şekilde elde edebileceklerdir. Bu veriler mali durumdan, ikamet, milliyet, etnik geçmiş ve suç oluşturan faaliyetlere kadar uzanan geniş bir veri yelpazenin kapsamaktadır. Böylece gözetimin kapasitesi eskisine oranla artacaktır. Ayrıca bilgisayarlar aracılığı ile elde edilen bu veriler yine bilgisayarlar aracılığı ile eşleştirebilme yapılıp karşılaştırabilecektir. Bilgisayarlar ayrıca ayrı yerlerde dağınık olan verilerin bir araya getirilmesini ve bunlardan yeni konfigürasyonlar çıkarılmasını mümkün kılmaktadır. Bu yöntem özellikle istatistik bilgisiyle birleştirildiğinde, kişilerin ve toplulukların her türlü profilini oluşturmak mümkündür. Böylece veri özneleri hakkında verilen kararlarda bu profillerden elde edilen enformasyonlar etkili olacaktır.yani veri imgelerinden sonuçlar veya yargılar çıkarılır. Örneğin kişiye kredi verilip verilemeyeceği veya bu kişi kötü kiracıydı bu evin sigorta riski fazladır gibi sonuçlar çıkarılabilmektedir. 31 12 Sonuç Internet bilgi ve enformasyon çağı olarak nitelendirilen çağımızın en önemli buluşlarından birisidir. Ünlü iletişim bilimci Marshall McLuhan ın deyimiyle Global bir Köye çevrilen dünyamızda Internet bu köyün oluşmasında önemli bir etkiye sahiptir. Ayrıca Internet bir yandan toplumsal yapılara ve sistemlere ait bildiğimiz kuralları derinden değiştirmeye başlarken bir yandan da başlangıçtaki koruma amacı korunmasızlığın aracı haline gelebilme tehlikesi taşımaktadır. Internet bir yandan herkesin eşitlendiği ve istediğini söyleyebileceği bir agora imkanı sunarken bir yandan da ona her parmak vuruşunuzla ağa bağlı kişilerin haberi olabileceği yer haline gelmektedir. Bu özellikler Internet in diğer enformasyon teknolojileri gibi kullanıcılarına sunduğu vaatler ve tehditler çevresinde biçimlenmektedir. Bu tehditler içinde birçok sosyal ve psikolojik konu yer almakla beraber bunun içinde en az göze çarpan konulandan birisi gözetim konusudur. Kullanıcıların bir çoğu kendini sıradan insanlar olarak tanımladıkları için bu gözetim konusunu çok önemsememektedir. Oysaki bu sıradan bilgiler dev bir veri birikimini oluşturmaktadır

. Ayrıca ulaşılan bilgiler sıradan olduğu varsayılsa bile bireylerin izni olmadan ulaşılan ve paylaşıma sunulan bilgiler özel alanın istilasına neden olmaktadır. Tabi ki Internet üzerinden bazı izleme programlarının yasal dayanakları olabilecektir. Ama burada önemli olan bu yasal dayanakların oluşma kriterleri ve bu gözetim sistemini uygulayanların bunu başka bir güç ilişkisi için kullanıp kullanmayacaklarının garantisinin olmamasıdır. Önümüzdeki süreçte Internet, hayatımızda vazgeçilmez bir öneme sahip olurken sahip olduğu boyutlarıyla şimdiye dek hiç tanık olmadığımız bir dünyanın kapılarını açmaktadır. Artık Internet bir vazgeçilmez olarak yaşamımıza girdiğine göre bu aracın vaatleri kadar tehlikelerinin de göz önüne alınması gerekir. Bu bağlamda özellikle kullanıcıların elde ettikleri bilgileri elde etme şekli ve paylaşıma açılmasıyla ilgili yasal ve ethik kurallarının tartışılması gerekmektedir. Yoksa etrafımız küçük ağabeylerle çevrilecektir. Kaynaklar [1] CLARKE, Roger Have We Learnt To Love Big Brother, Jun 2005;71; pp 9-13. www.anu.edu.au/people/roger.clarke/dv/ DV2005.html. [2] htpp://www.tdk.gov.tr (Söz Bul Kısmında) [3] htpp://www.astoxford.com (Sözlük Arama Kısmında) [4] MARX Gary T., What s New About the New Surveillance? Classifying for Change and Continuity Surveillance&Society 1(1):2002,pp 9-29,.www.surveillance-andsociety.org [5] MARTİN, Brian, Information Liberation Challenging the Corruptions of Information Power, Freedom Pres, London, 1998,64. [6] Bkz.(5), MARTİN, 64-65 inet-tr 06 - XI. "Türkiye'de İnternet" Konferansı Bildirileri 21-23 Aralık 2006 TOBB Ekonomi ve Teknoloji Üniversitesi, Ankara 13 [7] STAPLES, William G. The Culture of Surveillance Discipline and Social Control in the United States, St. Martin s Pres, New York, 1997,3. [8] STALDER, Felix, Opinion. Privacy is not the Antidote to Surveillance, Surveillance &Society1(1), 2002,pp 120-124 ww.surveillance-and-society.org. [9] MARX, Gary T..Surveillance and Society, http://web.mit.edu/gtmarx/www/surandsoc.html [10] GAND, Oscar H. Jr., The Surveillance Society: Information Technology and Bureaucratic Social Control, Journal of Communication Summer 1989; 39, 3;pp 61-76. [11] Bkz.(4), MARX,11-12 [12] Bkz. (4), MARX,14-15. [13] Bkz. (7), STAPLES, 129 [14] MİTCELL William J., City of Bits,, MIT Pres, 2000, pp 156-159. [15] Bkz. (5), MARTİN,59. [16] LYON, David, Gözetlenen Toplum, Çev: Gözde Soykan,.Kalkedon Yanıcılık, İstanbul, 2006, 13. [17] LYON, David and HÖLLER, Christian, Surveillance Systems- Towards an Electronic Panoptical Society?, www.ctheory.net. [18] LYON, David, Elektronik Göz (Gözetim Toplumunun Yükselişi), Çev: Dilek Hattatoğlu,,Sarmal Yayınevi, İstanbul, 1997, 39-40. [19] MİLLER Seumas WECKERT John Privacy, the workplace and the Internet, Journal of Business Ethics, Dec 2000; 28,3; pp 255-265. http://www.business.vu.edu.au/

Elektronik Gözetim Aracı Olarak İnternet BMO3323/Tute%20Material/privacy%20 and%20the%20workplace.pdf [20] Bkz. (5), MARTİN, 60 [21] Bkz. (5), MARTİN, 61 [22] Bkz. (17), LYON ve HÖLLER. [23] ALTHEİDE, David L., The Control Narrative of the Internet,Symbolic Interaction, Symbolic Interaction, Volume 27, Number 2,University of California Pres, Berkley, 2004, pp, 223-245. [24] A.g.k.,229. [25] A.g.k.,231. [26] A.g.k.,241. [27] BENNETT, Colin J, Cookies, web bugs, webcams and cue cats: Patterns of Surveillance on the world wide web,ethics and Informaion Technology 3:2001, pp 197-210. [28] A.g.k.,206 [29] A.g.k., 206. [30] VAZ, Paulo and BRUNO,Fernando Types of Self-Surveillance:from Abnormality to İndividuals at risk, Surveillanca& Society1(3):2003,pp 272-291, htpp://www. surveillance-and-society-org.275-277. [31] Bkz. (18), LYON, 120-121. 14