İnovasyon Yönetim Platformu Yönetici Kılavuzu

Transkript

1 İnovasyon Yönetim Platformu Yönetici Kılavuzu Rekabetçi, Öncü ve İnovatif İşletmeler için innocentrum Enterprise

2 İÇİNDEKİLER 1. Giriş 3 2. Ana Sayfa 4 3. Öneri Yönetimi 4 4. Yarışma Yönetimi Yeni Yarışma Tanımlama Yarışma Yönetimi Fikir Onaylama Fikir Değerlendirme Yarışma Tamamlama Kampanya Yönetimi Proje Portföy Yönetimi Kullanıcı Yönetimi Raporlar Kullanıcı Raporu Öneri Raporu Ayarlar Bakım Kullanım Şartları 40

3 1. Giriş innocentrum Enterprise, çalışanların ve dış paydaşların etkin bir şekilde organizasyonun inovasyon ekosistemine dahil olmalarını sağlayan mobil uyumlu bir inovasyon yönetim uygulamasıdır. innocentrum Enterprise ile inovasyon, ArGe, kalite, verimlilik, güvenlik, tasarruf ve karlılık alanlarında iyileştirmeler sağlandığı gibi paydaş memnuniyetinde de artış sağlanır. innocentrum Enterprise İnovasyon Yönetim platformunda şu roller/kullanıcılar bulunmaktadır: 1. Kullanıcılar: Kurum çalışanları, bayiler, tedarikçiler ve müşteriler gibi tüm paydaşlar sistemi kullanabilirler. Kullanıcılar sisteme güncel ve yaygın tarayıcılardan birini kullanarak İnovasyon Yönetimi web sitesi üzerinden ulaşabileceklerdir. Kullanıcılar Personel ve Dış Paydaş olarak iki grubu ayrılır. Dış Paydaşlardan sisteme kayıt yaptırıp kullanıcı adı ve şifre ile sistemi kullananlar Kayıtlı Dış Paydaş, sisteme giriş yapmadan inovasyon portalı üzerinden öneri gönderen veya açık inovasyon yarışmalarına katılanlar ise Kayıtsız Dış Paydaş olarak isimlendirilmektedirler. 2. Mentor: Gönderilen öneriler, inovasyon yöneticisi veya yöneticileri tarafından ilk değerlendirmeden geçirilir ve şekil şartları sağlamıyor ise İlk Red / İptal kararı verilir, sağlıyor ise ön değerlendirme yapılabilmesi için konusunda uzman bir kişi Mentor olarak atanır. Mentorluk sadece atanılan öneri için geçerlidir. 3. İnovasyon Yöneticisi: İnovasyon portalının genel yönetiminden, önerilerin ilk değerlendirmesinden, takibinden ve son kararın verilmesinden, yarışma düzenleme ve fikirlerin onaylanmasından sorumlu olan rol İnovasyon Yöneticisi rolüdür. 4. İnovasyon Kurulu: Kurum üst yöneticisinin veya yetkilendirdiği bir kişinin başkanlık yaptığı, kurumdaki değişik birimlerin yönetici veya temsilcilerinden oluşur. Bu kurul, inovasyon sürecini periyodik olarak değerlendirir, düzenlenecek yarışmaları belirler, sonuçlarını onaylar, birden fazla birimi etkileyecek önerilerin nihai değerlendirmesini yapar. 5. Uzman: Mentor önerinin ön değerlendirmesini yaparken, konu ile ilgili alan uzmanlarına danışmak isterse, sistem kullanıcılarından herhangi birini Uzman olarak atayabilir. Uzman, öneri hakkındaki görüşlerini yorum olarak sisteme girebilir. Uzmanın girdiği yorumları öneri sahibi göremez. 6. Jüri: Düzenlenen yarışmalara gönderilen fikirleri değerlendirmek için atanmış kullanıcılardır. İnovasyon Yöneticisinin yapabileceği işler aşağıdaki detaylandırılmıştır ve bunlara erişim portalın üst kısımdaki ana menü çubuğundan sağlanmaktadır. a) Ana sayfa b) Öneri Yönetimi c) Yarışma Yönetimi d) Kampanya Yönetimi e) Proje Portföy Yönetimi f) Kullanıcı Yönetimi g) Raporlar h) Ayarlar

4 2. Ana Sayfa Sisteme giriş yaptıktan sonra ilk açılan ekran Ana Sayfa dır. İnovasyon Yöneticisi rolüne sahip olan kullanıcılar bu sayfadaki menüde ek olarak Projeler ve Raporlar menülerini; hesabım menüsü altında Kampanya Yönetimi, İçerik Yönetimi, Fikri Mülkiyet İçeriği, Yönetici, Kullanıcı Kılavuzu, Yönetici Kılavuzu ve İnovasyon Süreç Kılavuzu menülerini görürler. 3. Öneri Yönetimi İnovasyon yöneticisi, Öneriler sayfasında, personel, kayıtlı dış paydaşlar ve kayıtsız dış paydaşların gönderdikleri önerileri yönetebilir. Öneriler listesi rol, durum, kategori, paydaş ve kampanyaya göre filtrelenebilir (Şekil 1). Listedeki önerilerin Detaylar bağlantısına tıklanarak, öneri detay sayfası görüntülenir.

5 Şekil 1. Öneriler sayfası Paydaşların ilk gönderdikleri öneriler Gönderildi durumunda gösterilir, bu öneriler incelendikten sonra İnovasyon Yöneticisi tarafından ilk değerlendirmede şu kararlar verilebilir: a. Önerinin şekil şartlarını sağlamaması durumunda, açıklama girilerek öneri reddedilebilir. (Şekil 2) Açıklama metni öneri sahibine eposta ile gönderilir ve öneri sayfasında gösterilir.

6 b. Önerinin şekil şartlarını sağlaması durumunda, ön değerlendirmenin gerçekleştirilmesi için öneriye Mentor atanabilir. (Şekil 3) Şekil 2. Öneri detay sayfası (A)

7 Şekil 3. Öneri detay sayfası (B) Mentor, öneri hakkında soru sormak, ek bilgi istemek gibi durumlarda öneri sahibi olan kayıtlı kullanıcılar ile portal üzerinden yazışabilir. Öneri Mentor aşamasındayken, öneri sahibi önerisini güncelleyebilir. Mentor, gerekli görürse ilgili Uzmanlardan yorum girmelerini isteyebilir ve öneriyi ilgili kullanıcıların yorum ve oylamasına açabilir. Öneri, uzman değerlendirmesine veya kullanıcı yorumuna açıldığında, İnovasyon Yöneticisi ve Mentor, bu kişiler tarafından girilen yorum ve oylamayı görebilir. Uzman yorumlarını, öneri sahibi göremez. Mentor, öneri sahibi ile yazışma, Uzman yorumlarını alma ve kullanıcı yorumlarını alma mekanizmalarını kullanarak veya kullanmadan Öngörülen Fayda ve Ön değerlendirme formlarını doldurabilir. Mentor, ön değerlendirme sonucunda Ön red, Ön kabul veya Kabul kararı alabilir. Ön red: Önerinin yeterince fayda sağlamadığı ve uygun görülmediği durumdur. Red kararında açıklama girmek zorunludur. Ön kabul: Önerinin ön değerlendirmeden başarıyla geçtiği ancak birden fazla birimi ilgilendirdiği için veya önemli bir yenilik önerisi olduğu için İnovasyon Kurulu nun değerlendirmesine sunulduğu durumdur. Kabul: Önerinin ön değerlendirmeden başarıyla geçtiği ve ilgili birim tarafından uygun vakitte uygulamaya alınacağı durumdur. Ön değerlendirme sonucunda karar verildiğinde, öneri sahibi hem karar hem de açıklama hakkında eposta ile bilgilendirilir.

8 Ön kabul yapılan öneri, Kurul üyeleri tarafından bireysel olarak değerlendirilir (Şekil 4) ve Kurul toplantısında Kabul veya Red kararı verilebilir. Son değerlendirme yapılırken, açıklama girilmesi ve kabul edilen öneriler için önerinin faydası ile orantılı bir ödül belirlenmesi tavsiye edilir. Şekil 4. Öneri detay sayfası (Kurul değerlendirme) Birden fazla kurul üyesi tarafından değerlendirilen önerilerde öneri detay sayfasında kurul üyesi bazında puanlar, puanlama detayları ve ortalama puan bilgilerini içeren değerlendirme alanı gösterilir. (Şekil 5)

9 Şekil 5. Öneri detay sayfası (Çoklu Değerlendirme Gösterimi) Öneri Tamamla işlevi, uygulanan önerinin Tamamlandı aşamasına alınmasını sağlar. Bu işlemde de ödül tanımlama imkanı verilmiştir. Ödül tanımlanırken; ödülün tanımlanması (ör. 3 günlük eğitim) veya ödül puan (ör. 500 puan) girilmesi şeklinde olur. 4. Yarışma Yönetimi Şekil 6. Öneriyi tamamla İnovasyon Yöneticisi, yarışmalar menüsü altında temelde şu işlevleri yürütebilmektedir: a. Yeni yarışmalar tanımlayabilir. b. Tanımlanan yarışmaları yönetebilir. c. Kullanıcılardan gelen fikirleri yönetebilir. d. Yarışma raporlarını görüntüleyebilir.

10 Şekil 7. Yarışmalar sayfası 4.1. Yeni Yarışma Tanımlama Yönetim tarafından, öncelikli hedef, sorun veya ihtiyaçlara yenilikçi çözümler bulmak için, personele yönelik veya dış paydaşlara yönelik açık inovasyon yarışmaları düzenlenebilir. Ayrıca bu modülü, beyin fırtınası düzenleyerek öncelikli bir problem veya ihtiyaca yönelik ilgili paydaş grubundan çözüm fikirlerinin toplanması için de kullanabilirsiniz. Yeni yarışma şöyle tanımlanır: a. Yarışmalar sayfasının sağ üst tarafında yer alan butonu seçilir. Yarışma tanımla formu açılır. Şekil 8. Yeni Yarışma b. Yarışma tanımla formunda; i. Yarışmanın kodu, yarışmanın başlığı, açıklaması, inovasyon tipi ve etiketler tanımlanır. ii. Her bir fikir gönderen kullanıcıya verilecek puan, yarışmanın zorluk derecesine göre arasında belirlenir.

11 Şekil 9. Yarışma tanımla sayfası (A) iii. Kriterler: Yarışmaya gönderilecek fikirleri değerlendirmek için kullanılacak kriterler ve önem derecesi tanımlanır. Burada tanımlanan kriterler, fikir formunda metin alanı olarak gösterilir ve katılımcının bu kriterleri cevaplaması beklenir. Fikir formundaki kriter alanları opsiyoneldir. iv. Takvim: Yarışmanın takvimi (ilan tarihi, değerlendirme başlangıç tarihi, değerlendirme bitiş tarihi) ile ilgili bilgiler ve yarışmada dereceye girecek fikirlere verilecek ödül (sıralamaya göre) belirlenir. Yarışma ilan tarihi en erken bir sonraki takvim günü olarak belirlenebilir. v. Jüri Atama: Fikirlerin değerlendirmesini yapacak kişiler belirlenir. Değerlendirme, tanımlanan kabul kriterleri baz alınarak yapılır ve her bir kritere verilen puan o kriterin önem derecesi ile çarpılarak toplam puan belirlenir.

12 Şekil 10. Yarışma tanımla sayfası(b) vi. vii. Kullanıcı Seçimi: Bu kısımda sistemde kayıtlı kullanıcılar ve organizasyon ağacı gösterilir. Yarışmanın hangi kullanıcılara açılacağı bu kısımda belirlenir. Açık inovasyon yarışması (halka açık yarışma) düzenleniyor ise Dış Paydaş biriminin seçilmesi gerekmektedir. Ayarlar: Kullanıcıların, fikir toplama ve değerlendirme aşamasında birbirlerinin fikirlerini görüp görememe ve değerlendirme aşamasında yorum yapıp yapamama alternatifleri buradan tanımlanır.

13 Şekil 11. Yarışma tanımla sayfası(c) viii. Bu veriler girildikten sonra en altta bulunan Taslak Kaydet işlemi yapılarak yarışma sisteme kayıt edilir. Yarışmalara, dosya ekleme, yarışma taslak olarak kaydedildikten sonra yapılabilir. Şekil 12. Yarışma Kaydet Taslak olarak kaydedilen yarışmalar, Gönder butonuna basıldıktan sonra duyuru tarihi geldiğinde ilan edilir. Yarışma ilan edildiğinde, seçili kullanıcılara e-posta gönderilir. Yarışma gönderilene kadar, girilen veriler üzerinde değişiklik yapılabilir. Yarışma gönderildikten sonra da yarışmanın bazı alanları (açıklama, ödül, ileriki tarihler, vb.) güncellenebilir.

14 Şekil 13. Yarışma Aşamaları (A)

15 Şekil 14. Yarışma Aşamaları (B) Yarışma için değerlendirme tarihi geldiğinde, yarışma otomatik olarak bir sonraki aşamaya alınmaz, Değerlendirmeye başla butonu aktif olur. (Şekil 13) İnovasyon yöneticisi bu butona tıklayarak değerlendirme sürecini başlatılabilir. Değerlendirme süreci başladıktan sonra Değerlendirme raporu görüntülenebilir. Değerlendirme bitiş tarihi geldiğinde, Değerlendirmeyi bitir butonu kullanılarak değerlendirme süreci sonlandırılabilir. Onay aşamasında Yarışmayı tamamla butonu aktiftir. (Şekil 14) 4.2. Yarışma Yönetimi Yarışma yönetimi, önceden belirlenmiş olan aşama başlama ve bitiş tarihlerinin değiştirilmesi, yarışmanın bir aşamadan bir sonraki aşamaya geçişini onaylama ve gönderilen fikirleri onaylama işlemlerini kapsar. a. Yarışmalar sayfası açılır. Yarışma özetlerinin sol üst kısmında yarışmanın o anda hangi aşamada olduğu (Taslak, Gönderildi, Açık, Değerlendirmede, Onay veya Tamamlandı) ve yarışmaya dair önemli tarihler görülebilir. (Şekil 15)

16 Şekil 15. Yarışmalar Sayfası b. Yarışmalar listesinden ilgili yarışma için Detaylar butonuna basılır. Yarışmanın detay sayfasında (Şekil 16), Fikir gönder butonunun yanı sıra yarışmanın tanımı, fikirlerin değerlendirilme kriterleri, yarışma ayarları, ödüller, yarışmanın zaman çizelgesi ve taslak olarak kaydedilmiş fikirler hariç bu yarışma için gönderilmiş tüm fikirlerin listesini görebilirsiniz.

17 Şekil 16. Yarışma detay sayfası (A) c. Yarışma detay sayfasında en yeni beş (5) fikir listelenir. Listelenen fikrin üzerine tıklayarak fikrin ayrıntılarını görebilirsiniz. Tüm fikirler butonuna tıklayarak bu yarışma için girilmiş tüm fikirleri görebilirsiniz. Bu sayfada arama yapabilir, fikirlerin durumlarına göre (taslak, beklemede, onaylandı, reddedildi) filtreleme ve farklı kriterlere göre sıralama yapabilirsiniz.

18 Şekil 17. Yarışma detay sayfası (B) d. Fikir toplama süresi bitince Değerlendirmeye Başla düğmesi aktif hale gelir. Yeterince fikir toplanmış ise İnovasyon Yöneticisi bu düğmeye basarak fikir toplama aşamasını sonlandırır ve fikir değerlendirme aşaması başlar veya tarihlerde değişiklik yaparak fikir toplama aşamasını uzatabilir. e. Değerlendirme süresi bitince Değerlendirmeyi Bitir düğmesi aktif hale gelir. İnovasyon Yöneticisi bu düğmeye basarak değerlendirme aşamasını bitirebilir veya tarihlerde değişiklik yaparak değerlendirme süresini uzatabilir. f. Yarışma detay sayfasında yarışmaya ait fikirlerin listelendiği bölümde, yarışma değerlendirme aşamasında ise, fikirlerin özeti, aldıkları oylar ve yorumlar haricinde jüri puanı (100 üzerinden) gösterilir. Gönderilen fikirler gönderilme tarihlerine göre yeniden eskiye doğru sıralanırlar.

19 4.3. Fikir Onaylama Şekil 18. Yarışma Değerlendirilmiş Fikirler Gösterimi Kullanıcılar tarafından gönderilen fikirler İnovasyon Yöneticisi tarafından onaylandıktan sonra yarışmaya dâhil edilir. Bu işlem için, ilgili yarışmanın Fikirler listesinden Beklemede durumunda bulunan fikirlerden bir tanesi seçilir.

20 Şekil 19. Fikirler sayfası İnovasyon yöneticisi fikri genel olarak inceledikten sonra, ekranın alt tarafında bulunan Onay butonuna basarak onaylar. Eğer fikre ilişkin bir eksiklik veya yanlışlık varsa veya önceden girilen fikirlerden birisi tekrarlanmışsa, Red butonuna basılır. Red durumunda Açıklama bilgisi girilmesi zorunludur. (Şekil 20) Burada dikkat edilmesi gereken nokta, fikrin sadece şekilsel yönden ve konuyla ilgisi açısından değerlendirilmesi gerekliliğidir. Fikrin onaylanması veya reddedilmesi durumunda fikrin sahibi olan kullanıcı, açıklamasıyla birlikte bu işlem hakkında e-posta ile bilgilendirilir. Şekil 20. Fikir onay/red Yönetici, personeller tarafından gönderilmiş beklemede olan fikir hakkında soru sormak, ek bilgi istemek gibi durumlarda fikir sahibi ile portal üzerinden yazışabilir. Beklemede olan fikirler fikir sahibi tarafından güncellenebilir.

21 Şekil 21. Yönetici-Fikir sahibi yazışma 4.4. Fikir Değerlendirme Yarışma değerlendirme aşamasına geldiğinde jüri tarafından gönderilen fikirler değerlendirilir. Bu işlem için, a. Yarışmalar listesinde ilgili yarışma seçilir. b. Yarışma detay sayfasında Değerlendirme Raporu butonu kullanılarak hangi fikirlere hangi jüri üyeleri tarafından değerlendirme yapıldığı görülebilir. Şekil 22. Yarışma Değerlendirme Raporu c. Yarışma detay sayfasında Fikirler listesinde güncel fikirler listelenmektedir. d. İstenen fikir seçilerek fikir detay sayfası açılır. e. İnovasyon Yöneticisi aynı zamanda yarışmada jüri olarak atandıysa, Jüri Değerlendirmesi bölümü görünür. Bu bölümde, yarışmada tanımlanan fikir değerlendirme kriterleri, bu kriterlerin göreceli önemleri ve her bir kriter için Yıldız değerleme aracı vardır. Jüri, fikrin her bir kriteri ne kadar karşıladığını değerlendirir, 5 yıldız üzerinden puan verir ve Kaydet tuşuna basarak değerlendirmesini kaydeder. Bu bölümün sağ alt köşesinde değerlendirmenin 100 üzerinde normalize edilmiş değeri anlık olarak gösterilir.

22 Şekil 23. Yarışma Jüri Değerlendirmesi f. Jüri, Değerlendirme aşaması süresince değerlendirdiği fikirleri tekrar değerlendirebilir. Sistem sadece en son kaydedilen değerlendirmeyi dikkate almaktadır. Yarışma sonucunda sıralama jüri değerlendirmesine göre yapılır. g. Jüri, fikirler listesinde kendi değerlendirdiği fikirleri mavi bir çerçeve içinde görür. Fikirlerin değerlendirme ortalamaları ve kaç jüri tarafından değerlendirildiği fikirlerin sol alt köşesinde gösterilir. Bu verinin hemen sağında ilgili fikir için kendi değerlendirme puanını görür. Ayrıca fikirleri butonu altında kendi verdiği puanlara göre Artan/Azalan şekilde sıralayabilir. Şekil 24. Fikirler Listesi (Değerlendirme Aşaması) h. Ayrıca değerlendirme aşaması başladığında yarışma detay sayfasında Yarışma Raporu butonu aktif olur. Bu butona tıklandığında yarışmaya ait tüm

23 bilgilerin, gönderilen tüm fikirlerin ve jüri değerlendirmelerinin gösterildiği yarışma raporu oluşturulur Yarışma Tamamlama Şekil 25. Yarışma Raporu Değerlendirme aşaması bittiğinde, inovasyon yöneticisi gerekli görürse, ödülleri güncelleyebilmek için butonuna tıklanarak yarışma düzenle sayfası açılır. Bu aşamada tanımlanmış ödüller değiştirilebilir ve yeni ödüller tanımlanabilir. İnovasyon Kurulu veya üst yönetimin onayından sonra yarışma sonuçları butonu kullanılarak duyurulur.

24 Şekil 26. Yarışma Tamamlama 5. Kampanya Yönetimi Kampanya Yönetimi modülü, öneri modülü kullanılarak toplanan ve değerlendirilen önerilere yön vermek, firma veya kurumun öncelikli sorun ve ihtiyaçlarına yönelik önerilere öncelik vermek için kullanılır. Kampanya oluşturulup gönderildiğinde sadece personele eposta ile duyurulur ve öneri formundaki Kampanya listesine, personel için, bu yeni kampanya eklenir. Şekil 27. Kampanya Yönetimi Kampanya tanımlamak için Kampanyalar listesinin sağ üst tarafındaki butonuna tıklanarak kampanya tanımlama formu açılır. Kampanya tanımlamak için gerekli alanlar doldurulur. Taslak kaydet ve Gönder işlevleri bu sayfada kullanılabilmektedir.

25 Şekil 28. Kampanya Tanımla Kampanya yönetimi sayfasında kampanyalar listelenir. Kampanya için Detaylar butonuna tıklanarak kampanya detaylarına ulaşılır. Şekil 29. Kampanya Yönetimi Sayfası Kampanya sayfasında, aktif olan kampanyalarda Kampanya sonlandır butonuna basılarak kampanya kapatılır.

26 Şekil 30. Kampanya sonlandır 6. Proje Portföy Yönetimi Yarışmalara gönderilen fikirlerden veya kabul edilen önerilerden projelendirilmesi gerekenler, yeni bir proje yaratılarak veya mevcut projeye eklenerek proje portföyde takibi sağlanabilir. Proje portföydeki projeler önceliklendirilir ve uygulamalarının takibi yapılabilir. Bu modül sayesinde projelerin başlayıp başlamadığı, planlanan ve gerçekleşen bütçesi, faydası ve başlama zamanı ve bitiş zamanı gibi durumları takip edilebilir. Fikir sayfasında veya kabul edilen öneri sayfasında Proje Portföyüne Ekle düğmesine basarak ilgili fikir veya öneri projelerle ilişkilendirilebilir. Şekil 31. Proje portföyüne ekle (A) Daha önce proje portföyüne eklenmiş fikir ve öneriler için sol üst köşede proje numarası gösterilir. Şekil 32. Proje portföyüne ekle (B) Proje portföyüne ekle butonuna basıldığında Seçili öneriyi mevcut bir projeye mi eklemek istersiniz, yoksa yeni bir proje yaratmak mı? sorusunun yer aldığı bir bilgilendirme açılır. Yeni proje oluştur seçeneği seçilerek gerekli alanlar doldurulur ve yeni bir proje oluşturulmuş olur.

27 Şekil 33. Proje portföyüne ekle (C) Mevcut projeye ekle seçeneği seçildiğinde mevcut projeler listelenir. Buradan eklemek istediğimiz projeyi seçerek öneri veya fikrin projelendirilmesi sağlanmış olur. Şekil 34. Proje portföyüne ekle (D) Ayrıca projeler sayfasında sağ üst tarafta bulunan Proje Ekle menüsünden de yeni bir proje tanımlayabilirsiniz.

28 Şekil 35 Proje ekle Proje tanımlama sayfasında projenin başlığı, projenin amacı ve kapsamı belirtilir. Şekil 36. Proje tanımla (A) Proje tanımlanırken Önceliği, Durumu, Tamamlanma yüzdesi, Planlanmış Bütçe, Gerçekleşen Bütçe, Planlanmış Fayda ve Gerçekleşen fayda gibi detay bilgiler girilir ve takip edilir.

29 Şekil 37. Proje tanımla (B) Projenin planlanmış ve gerçekleşen ilerleme tarihleri tanımlanır. Proje sorumlusu atanır ve proje kayıt edilir. Şekil 38. Proje tanımla (C)

30 Eklenen her bir proje Projeler sayfasında listelenmektedir. Burada istenen projenin Detaylar butonuna tıklanarak projenin ayrıntıları görüntülenebilir. Şekil 39. Projeler sayfası

31 Proje detay sayfasında proje ayrıntıları görülür. Projenin tam takibi için Düzenle işlevi her zaman aktiftir. 7. Kullanıcı Yönetimi Şekil 40. Proje detay sayfası İnovasyon Yöneticisi Hesabım menüsü altında bulunan "Yönetici" menüsüne tıklayarak yönetim arayüzüne (Şekil 41) geçiş yaptıktan sonra Kullanıcılar menüsünde sol tarafta kullanıcı listesine ("personel" ve "dış paydaş" olarak iki sekmede) sağ tarafta ise seçili kullanıcının bilgilerine ulaşabilmektedir. (Şekil 42) Yönetici rolü sadece personellere verilebilir. Bu rolü vermek veya kaldırmak için personelden ilgili kullanıcıyı seçip Yönetici etiketinin yanındaki kutuya tıklanabilir.

32 Şekil 41. Yönetici Arayüzü Şekil 42. Kullanıcılar (A) Kayıt yaptıran kullanıcılar burada görüntülenir. Kullanıcı onay ve red işlemleri sağ tarafta listelenen kullanıcı bilgilerinden takip edilir. Kullanıcıya (personel) yönetici rolü atanabilir. Başvuru yapan ve reddedilen kullanıcılar için renklendirme filtresi kullanılır.

33 Şekil 43. Kullanıcılar (B) Sağ üstteki artı işareti tıklandığında yeni kullanıcı eklenebilmektedir. Şekil 44. Kullanıcı Ekle

34 Onaylanan kullanıcı sağ üstteki çarpı işareti tıklandığında silinebilmektedir. Butona tıklandığında "İlgili Kullanıcı" de-aktif edilecektir, sisteme giriş yapamayacaktır ve sistemden bu kullanıcıya e-posta gönderilmeyecektir. Onaylıyor musunuz? bilgilendirmesi açılır. Evet butonu seçildiğinde işlem gerçekleşmiş olur. İnovasyon Kurulu atamaları Kullanıcılar menüsü altındaki Kurul menüsünden yapılmaktadır. Şekil 45. Kurul Ataması 8. Raporlar Raporlar menüsünde Kullanıcı Raporu ve Öneri Raporu bulunmaktadır Kullanıcı Raporu Kullanıcı raporu kısmında, her bir kullanıcının şimdiye kadar girmiş olduğu fikir sayısı, öneri sayısı, ön kabul ve son kabul yapılan öneri sayısı, fikirlere ve önerilere girdiği toplam yorum sayısı, fikir ve öneri derecelendirme sayısı, fikir değerlendirme sayısı, ödül sayısı ve toplam puanı gösterilmektedir. Listedeki kullanıcılar kolon başlıklarına tıklanarak artan veya azalan şekilde sıralanabilir. Bu raporda tarih aralıkları ayarlanabilir ve kullanıcı temelli arama yapılabilir.

35 Şekil 46. Kullanıcı Raporu

36 Bu ekranda kullanıcıların özet istatistikleri görülebileceği gibi kullanıcı için kullanıcının Ödül ve Puan sayfası görülebilir. (Şekil 47) butonuna tıklanarak Şekil 47. Ödül ve Puan Sayfası

37 8.2. Öneri Raporu Seçilen tarihler arasında sisteme girilen öneri sayıları ve bunları sisteme giren kullanıcı sayısı görüntülenebilir. Ayrıca, öneri sayıları durumlarına göre dağılımı (Gönderildi, Ön kabulü yapıldı, Son kabulü yapıldı ve Reddedildi) hem sayısal hem de pasta grafik olarak gösterilir. Ayrıca kabul edilen önerilerin öngörülen ve tamamlanan öneriler için ayrı ayrı fayda analizleri sayısal olarak gösterilir. Şekil 48. Öneri Raporu(A)

38 Şekil 49. Öneri Raporu(B)

39 Şekil 50. Öneri Raporu(C) 9. Ayarlar İnovasyon Yöneticisi Hesabım menüsü altında bulunan "Yönetici" menüsüne tıklayarak yönetim arayüzüne geçiş yaptıktan sonra Ayarlar menüsünden, İnovasyon Tipi ve Öneri Tipi listelerini güncelleyebilir. Şekil 51. Ayarlar İnovasyon Tipi: Yarışmalar tanımlanırken beklenen inovasyonun hangi alanda olduğunu belirlemek için bir inovasyon tipi seçilir. İnovasyon tipi ekranında inovasyon yöneticisi sistemde kullanılacak inovasyon tiplerini Türkçe ve İngilizce olarak belirler ve kullanılacak kısaltmayı tanımlar. Genellikle kullanılan

40 inovasyon alanları şunlardır: Ürün inovasyonu, hizmet inovasyonu, süreç inovasyonu, pazarlama inovasyonu ve organizasyonel inovasyon. Şekil 52. İnovasyon Tipi Öneri Tipi: Kullanıcılar öneri gönderirken ilgili alanı seçerler. Bu alanlar İnovasyon Yöneticisi tarafından Türkçe ve İngilizce olarak belirlenir. Şekil 53. Öneri Tipi 10. Bakım Kullanım Şartları Yazılımı kullanırken aşağıdaki konulara dikkat edilmesi önerilmektedir. a) Yazılım müşteri sunucularında tutuluyor ise, veri tabanının ve ilgili dosyaların günlük yedeklenmesi tavsiye edilir. b) Üreticinin yazılı bilgisi alınmadan veri tabanının yapısında yapılan değişiklikte, sorumluluk Müşteriye aittir.

41 c) Sunucu, ağ ayarları ve entegre olunan sistemlerde yapılabilecek aşağıdaki değişiklikler yazılımın performansını ve hatta çalışmasını etkileyebilir. Bu tür değişikliklerden önce Üreticinin bilgilendirilmesi ve değişikliklerin eş güdüm içinde yapılması tavsiye edilir. Aksi durumda oluşacak sorunlardan, müşteri sorumlu olacaktır. i) Sunucu işletim sistemi ii) Sunucuda kurulu uygulamalar iii) Sunucu IP adresi iv) İYP nin kullandığı web adresi (domain) v) LDAP sunucusu IP adresi, kullanıcı adı, şifre ve konfigürasyonu vi) Eposta sunucusu IP adresi, kullanıcı adı, şifre ve konfigürasyonu vii) SSL sertifika bilgileri d) Portalda kullanılan görsel ve dokümanların kişiselleştirilmesi Kişiselleştirilebilir görsel ve dokümanlar, yazılımın bulunduğu sunucunun kök dizininde innofiles/<uygulama_adi>/asset dizininde yer alır. Örnek: C:/innofiles/inocentrum/asset. Dosya adı Format Açıklama Kısıtlar bg-img JPG Anasayfada gösterilen bannner arkaplan resmi Genişlik: en az 1920px Yükseklik: en az 800px bg PNG Web arayüzleri arkaplanında tekrarlayan şablon Tekrarlamaya uygun, düşük kontrastlı ve nötr renklerde olmalıdır logo-m PNG Geniş ekranlarda, sol üstte gösterilen logo Genişlik: en fazla 220px Yükseklik: 50px logo-s PNG Mobil ekranlarda, sol üst köşede gösterilen logo Genişlik: en fazla 180px Yükseklik: 40px manual-admin PDF Yönetici kullanım kılavuzu Web gösterimine uygun olmalıdır manual-process PDF Firmanın kendi inovasyon yönetim ve ödüllendirme süreçlerini içeren doküman. Bu dosya sadece personele gösterilir. Web gösterimine uygun olmalıdır manual-user PDF Kullanıcı kullanım kılavuzu Web gösterimine uygun olmalıdır innocentrum Enterprise, hakkında tüm soru ve görüşleriniz için e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.