Social

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "Social Business@Anadolu"

Transkript

1 Social Sosyal Pazarlamada Sigara Karşıtı Reklamlar ve Etkileri Anti-Smoking Advertisements in Social Marketing and Its Their Effects Dilşad Çoknaz 1 - Meftune Özbakır Umut 2 - Meltem Nurtanış Velioğlu 3 Öz Belirli bir hedef kitlenin davranışlarını, topluma fayda sağlayacak şekilde etkilemek için pazarlama ilke ve yöntemlerini kullanan sosyal pazarlamanın önemli araçlarından biri sosyal içerikli reklâmlardır. Çalışmanın amacı; sigara karşıtı sosyal içerikli T.V. reklâmlarının etkisini değerlendirme ve sonuçlar hakkında ilgili kurum ve kuruluşlara bilimsel geri bildirim sağlamaktır. Çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Veriler odak grup görüşmesi yoluyla sigara kullanan ve kullanmayan Abant İzzet Baysal Üniversitesi öğrencilerinden elde edilmiştir. Araştırmada Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanmış dört ayrı sosyal içerikli reklâm filmi izletilerek katılımcılar üzerindeki etkisi anlaşılmaya çalışılmıştır. Verilerin analizinde betimsel analiz ve içerik analizi birlikte kullanılmıştır. Çalışmanın geçerliliği için bulgular ses kaydı ve kısa notlar tutularak farklı veri toplama yöntemleriyle elde edilmiştir. Bulguların anlamlı bir bütün oluşturması sağlanmış, kendi arasında tutarlı ve anlamlı olmasına dikkat edilmiştir. Çalışmanın güvenirliği için veriler betimsel yaklaşım ile doğrudan sunulmuş, analizlerde üç araştırmacı karşılıklı tartışmalar halinde analiz sürecini tamamlamış ve araştırmada yer alan katılımcılar isim bildirilmeden tanımlanmıştır. Araştırmada, sigara kullananların sigaranın zararlarını benzetme yoluyla ileten reklâmlardan daha çok etkilendiği, kullanmayanların ise gerçek yaşanmışlıkları konu alan filmlerden etkilendiği ve sosyal içerikli reklâmların sigarayı bıraktırma konusunda yeterli düzeyde güce sahip olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Abstract Social content advertising is one of the important tool of social marketing that use marketing principles and techniques in order to influence target audience behaviors that benefit society. The aim of the study was to determine the effects of anti-smoking advertisements on television and to provide scientific feedback to relevant institutions and organizations. A qualitative research method was used in this study. Focus group interview technique was chosen in order to obtain data from Abant İzzet Baysal University students who are smokers and non-smokers. Four different anti-smoking advertisements which are featured on television by the Ministry of Health were watched by participants for understanding their influence. The data were analyzed with descriptive and content analysis method. For the validity of the study, findings were obtained different data collection methods with audio recording and keeping short notes. The findings were arranged to gather meaningful and consistent data. For providing reliability, data were submitted directly with descriptive approach and three researchers complete the analysis process with in mutual discussions. Participants who provided data were remained anonymous. Generally the conclusion of the research has shown that smokers are more influenced by advertisements which are based on visual association whereas non-smokers are influenced by slice of life advertisements to show damaging effects of smoking. Overall, the study shows that advertisements does not seem to have sufficient power on encouraging anti-smoking. 1 Abant İzzet Baysal Üniversitesi Beden Eğitimi ve Spor Yüksekokulu Spor Yöneticiliği Bölümü, (Contact Person) 2 Abant İzzet Baysal Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü, 3 Abant İzzet Baysal Üniversitesi İİBF İşletme Bölümü, 137

2 Sosyal Pazarlamada Sigara Karşıtı Reklamlar ve Etkileri Sosyal Pazarlama ve Sosyal İçerikli Reklâm 1940 ve 1950 li yıllarda yapılan sosyal psikoloji, kişisel haberleşme, reklâm ve halkla ilişkiler çalışmalarında her ne kadar sosyal pazarlama öğelerine rastlansa da (Rothschild, 1997) ilk kez sosyal pazarlama tanımı sosyal düşünceler çerçevesinde 1971 yılında Philip Kotler ve Gerald Zaltman tarafından ortaya konulmuştur. Ancak daha sonra yapılan çalışmalar toplumsal ve kişisel refahı artırmak üzere düşünsel boyutun dışında tutum ve davranışların değişimine dikkat çekerek, pazarlama bilimini farklı boyutta ele almaya başlamıştır (Kotler ve Zaltman,1971). Bu kapsamda sosyal pazarlama, bir hedef kitlenin davranışlarını hem o hedef kitleye, hem de genel olarak topluma fayda sağlayacak şekilde etkilemek üzere bir değer yaratmak, bu değeri anlatmak ve teslim etmek için pazarlama ilkelerini ve yöntemlerini kullanan süreçtir (Kotler ve Lee, 2006). Sosyal pazarlama, günümüzde çeşitli örgütlerin toplumu ve bireyleri bilinçlendirmesinde etkili bir yöntemdir. Bu süreçte medya kanallarını etkili bir şekilde kullanmak, beklenen davranış değişiminde önemli rol oynar. Bu noktada sosyal pazarlama ile sosyal içerikli reklâmın birbirleriyle karıştırılmaması gerekir. Sosyal pazarlama; ürün, fiyat, dağıtım, tutundurma, kamuoyu, politika, ortaklık ve para kontrolü olarak ifade edilen karma öğelerinden oluşur. Sosyal içerikli reklâm ise yine aynı amacı sağlamak üzere sosyal pazarlama karması içinde oluşturulan tutundurma bileşenin önemli bir aracıdır (Weinreich,1999; Kotler ve Lee, 2009; Donovan ve Henley, 2010). Sosyal içerikli reklâm, destekleyen kurum ya da kişilerin özel çıkarları dışında, bir düşünce ya da amaçtan yola çıkarak hedef kitlede tutum geliştirme, davranış yaratma, sürdürme ya da değiştirme amacıyla yürütülen sosyal amaçlı reklâm aktivitelerine denir (Lazer ve Kelley, 1973). Bu amaçlar ile yapılan sosyal içerikli reklâmlarda hedef, ticari kâr değil sosyal kâr elde etmektir. Sosyal içerikli reklâm verenler ticari girişimciler değildir. Genellikle bir sosyal pazarlama programı uygulayan kamu kuruluşu, dernek, vakıf, sivil toplum kuruluşu sosyal içerikli reklâm veren taraf olabilir (Crosier, 1978). Sosyal İçerikli Reklâmlarda Mesajın Yaratılması Sosyal pazarlama çerçevesinde, reklâmlarda etkili mesaj yaratma ve halkı sigaranın zararları konusunda doğrudan uyarma, iletişim sürecinde ikna etme nin gücüne dayalıdır. Sosyal içerikli reklâmlarda ikna etme sürecinde ağırlıklı olarak korku, tehdit ve duygusal mesajlar ön plandadır. Gerard, Stead ve Webb (2004) e göre korkuya dayalı mesaj sonucunda ortaya çıkan tutum ve davranıştaki değişim, sosyal pazarlama uygulamalarında kullanılan yüksek düzeyde korku öğesini destekler niteliktedir. Ancak korku mesajlarının kısa dönemde ilgi çekmede etkisi görülse de zamanla bu etkinin azaldığı vurgulanmaktadır. Korku içeren mesajların; alışkanlık, sıkıntı, bıkkınlık durumu yaratabilmeleri, uzun dönemde başarısızlığa neden olabilmektedir. Buna göre Donovan ve Henley (2010) e göre korku öğesi (korku içeren mesajlar) özellikle sigara karşıtı sosyal pazarlama programlarında sıklıkla kullanılır. Ancak dikkat çeken diğer bir konu da mesajda verilen korkunun şiddetidir. Çalışmalar, yüksek derecede şiddet içeren korku mesajlarının etkisinin, düşük derecede korku içeren mesajlara göre daha etkili olduğunu ortaya koymaktadır. Bu noktada asıl soru; korku içeren mesajların etkili olup olmamasından öte reklâmların ne sıklıkta ve kime uygulanacağı konusudur (Donovan ve Henley, 2010; Hassan, Walsh, Hastings ve Harris, 2007). T.C. Sağlık Bakanlığı verilerine göre tütün kullanımı, tüm ülkeler için en önemli ve önlenebilir halk sağlığı sorunlarından biridir. Ülkemizde yaşı 15 in üzerinde olan her üç erişkinden birisinin tütün bağımlısı olduğu bilinmektedir. Türkiye sigara tüketimi ile Avrupa da üçüncü sıradadır. Her yıl dünyada sigaraya bağlı hastalıklardan yaklaşık beş milyon kişi, ülkemizde ise kişi hayatını kaybederken, bu sayının 2030 yılına kadar her yıl dünyada 10 milyon kişiye, ülkemizde ise kişiye yükseleceği tahmin edilmektedir (T.C. Sağlık Bakanlığı, 2012). Dünyada ve Türkiye de sosyal pazarlama programları çerçevesinde tüm örgütlerin öncelikleri arasında yer alan toplumu bilinçlendirme konusunun önemi gün geçtikçe artmaktadır. Yapılan son değerlendirmelerde, hem özel, hem de kamu kurumlarınca uygulama 138

3 Social Anadolu International Conference, May, 2013 alanı bulabileceği saptanan çalışmaların daha çok kamu kurumlarına mâl edildiği görülmektedir (Eser ve Özdoğan, 2006; Kotler ve Lee, 2007; Kotler ve Lee, 2006). Türkiye de de 2003 yılından beri T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından sigara ile mücadele konusunda çeşitli çalışmalar yürütülmektedir. Bu çalışmaların bir uzantısı da kamu spotu adı ile uygulanan sosyal içerikli reklâmlardır. Gün geçtikçe yaygınlaşan sosyal içerikli reklâmların etkisinin belirlenmesi, bilimsel temellere dayalı sosyal pazarlama sürecinin tamamlanması açısından büyük önem taşımasına karşın literatürde sosyal reklâmların hedef kitlede yarattığı etki ile ilgili çalışmaların azlığına dikkat çekilmektedir (Uusitalo ve Niemela-Nyrhinen, 2008). Reklâmların etkisinin araştırılması konusunda önemle üzerinde durulan nokta; daha etkili mesajların tasarlanmasıdır (Lee ve Ferguson, 2002; Griffin ve O Cass, 2004). Bu kapsamda çalışmanın amacı; sigara karşıtı ve sosyal içerikli T.V. reklâmlarının, bir pilot çalışma ile Abant İzzet Baysal Üniversitesi (AİBÜ) öğrencileri üzerinde etkili olup olmadığını değerlendirerek, sonuçlar hakkında ilgili kurum ve kuruluşlara bilimsel geri bildirim sağlamaktır. Yöntem Bu çalışmada nitel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın ana kütlesini, AİBÜ Beden Eğitimi ve Spor Yüksekokulu (BESYO) öğrencileri oluşturmaktadır. Küçük ve benzeşik bir örneklem oluşturma yoluyla belirgin bir alt grubu tanımlamaya olanak sağlaması ve odak grup görüşmeleri için uygun bir yöntem olması (Yıldırım ve Şimşek, 2005) nedeniyle araştırmada, amaçlı örneklem yöntemlerinden benzeşik örnekleme kullanılmıştır. Bu doğrultuda sigara kullanan ve kullanmayan üniversite öğrencilerinden oluşan iki farklı odak grup oluşturulmuştur. Böylece odak grup çalışması için grubun homojen olması ölçütü yerine getirilmiştir. Spor ve sigaranın birbiri ile bağdaşmayan konular olması sebebi ile her iki odak grup için de AİBÜ BESYO öğrencileri tercih edilmiştir. Sigara kullananlardan oluşan odak grubun belirlenmesinde, Sağlık Bakanlığı nın Sigara Bağımlılık Testi 4 uygulanarak, testten üç-yedi arasında puan alanlar odak gruba davet edilmiştir. Sigara kullananlardan oluşan odak gruptakilerin sayısı yedi 4 ve tamamı erkektir. Sigara kullanmayanlardan oluşan odak grup katılımcıları ise dördü bayan, ikisi erkek olmak üzere toplam altı öğrencidir. Araştırmada veri toplamayla ilgili olarak odak grup görüşmesi yöntemi seçilmiştir. Odak grup görüşmelerinde biri moderatör, diğeri moderatör yardımcısı olmak üzere iki araştırmacı yer almıştır. Her iki odak grup görüşmesi de yaklaşık bir saat sürmüştür. Katılımcıların izni ile ses kayıt cihazının kullanılmasının yanı sıra moderatör yardımcısı tarafından tüm görüşme yazılı olarak da kaydedilmiştir. Görüşme sorularının hazırlanmasında soruların kısa, kolay anlaşılabilir ve açık uçlu olmasına, genelden özele doğru sıralanmasına, bununla birlikte soru sayısının sınırlı olmasına dikkat edilmiştir. Odak grup görüşmeleri sırasında katılımcılara, Sağlık Bakanlığı tarafından yayınlanmış dört ayrı sosyal içerikli reklâm filmi izletilerek katılımcılar üzerindeki etkisi anlaşılmaya çalışılmıştır. Görüşmeler film gösteriminden önce ve sonra olmak üzere iki bölümde tasarlanmıştır. Odak grupların kendi aralarında homojen olması, ancak iki grubun birbirinden farklı özellikler taşıması sebebiyle filmlerin izlenmesinden önceki bölümde her iki grubun özelliğine göre soru tipi ve sayısı farklılaşmıştır. Bu bölümde sigara kullananlardan oluşan odak grup katılımcılarına dört, kullanmayanlardan oluşan gruba iki soru yöneltilmiştir. Her iki gruba da aynı filmler izletilmiştir. Film gösterimlerinden sonraki aşamada yer alan sorular aynı olacak şekilde soru sayısı altı olarak belirlenmiştir. Film gösteriminden önce yer alan sorular için betimsel analiz yapılırken, sonraki sorular için içerik analizi kullanılmıştır. Ses kaydından elde edilen veriler elektronik ortama aktarılarak, araştırmacı tarafından tutulan kısa notlar ile tutarlı olup olmadıkları kontrol edilmiştir. Bu aşamada sigara kullanan odak grup katılımcıları (Sİ1, Sİ2...), sigara kullanmayan katılımcılar ise (SM1, SM2...) şeklinde kodlanmıştır. Çalışmanın geçerliliği için bulgular ses kaydı ve kısa notlar tutularak farklı veri toplama yöntemleriyle elde edilmiştir. Bununla birlikte elde edilen bulgular üç araştırmacı tarafından ayrı ayrı analiz edilerek anlamlı bir bütün oluşturması sağlanmış, bulguların kendi arasında tutarlı ve anlamlı olmasına dikkat edilmiştir. Çalışmanın güvenirliğini sağlayan öğelerden biri verilerin betimsel yaklaşım ile doğrudan 139

4 Sosyal Pazarlamada Sigara Karşıtı Reklamlar ve Etkileri sunulmuş olmasıdır. Ayrıca analizler sırasında üç araştırmacının yer alması, bu sürecin karşılıklı tartışmalar halinde tamamlanması, araştırmada yer alan katılımcıların isim bildirilmeden tanımlanmış olması güvenirliği artıran diğer öğelerdir. Verilerin Analizi ve Bulgular Sosyal içerikli reklâmların etkisini sorgulamadan önce sigara kullananların neden sigara kullandıkları ve sigaraya nasıl başladıkları sorusu yöneltilmiştir. Sigara kullanan katılımcıların yüzde 95 i arkadaş etkisi ile özellikle ortaokul ve lise yıllarında sigara kullanan arkadaş grubundan dışlanmamak adına sigaraya başladıklarını bildirmişlerdir. Bu konuda örnek olarak; Sİ4: Lisede çoğu arkadaşım zaten kullanıyordu, onlar sigara içmek için dışarı çıkıyordu ben ayrı kalıyordum, sonra ben de onlarla çıktım ve bir iki derken sigaraya başladım. ifadesini kullanmıştır. Katılımcıların neden sigara kullandıklarına ilişkin yanıtları ise canlarının sıkılması ve kötü zaman geçirme konularında yoğunlaşmaktadır. Sigarayı bırakma konusunda ne düşündüklerine ilişkin olarak katılımcılar istekli olduklarına yönelik yanıt verirken, çeşitli yollar (ilaç tedavisi dâhil) deenemelerine karşın başarılı olamadıklarını ifade etmektedir. Bu konuda, çevrede sigara kullanan diğer kişilerin ya da bizzat sigara paketinin görülmesinin tekrar başlamada etkisinin olduğuna önemle vurgu yapılmaktadır. Sigara kullananların neden sigarayı bırakamadıkları konusunun detayına inildiğinde çoğunlukla alışkanlık yanıtı verilirken, katılımcı Sİ1 in şu ifadesi konunun geldiği boyutu gözler önüne sermektedir: Sırf sigara içmek için yemek yediğim zamanlar oluyor. Artık sigara içmenin bir zevki kalmadı. İçmekten az da olsa zevk alayım diye yemek yiyorum, sırf sigara içmek için. Sigaranın zararları konusunda katılımcılara bugüne kadar en fazla etkilendikleri olay, reklâm veya uygulamanın ne olduğu sorulduğunda çoğunluğunun hiçbir şeyin etkili olmadığını ifade etmesine karşın Sİ7 kodlu katılımcı Temiz akciğerin kirli hale döndüğünü gösteren resimlerden etkilenmiştim. ifadesi ile görsel mesajların etkili olabileceğine vurgu yapılmıştır. Katılımcılara, sosyal içerikli reklâmların izletilmesinden önceki aşamada, sigara kullanmayanlara, kendilerini nasıl hissettikleri sorulmuştur. Bu konuda katılımcıların tamamı kendilerini; sağlıklı, şanslı ve mutlu olarak değerlendirmişlerdir. Örneğin SM3; Gereksiz bir şeye para harcamadığım için mutluyum. ifadesi ile hissettiklerini dile getirmiştir. Sigara kullanmayanlara kullananlar hakkındaki düşünceleri sorulduğunda ise özellikle Yanıma sigara kullanan birisi geldiğinde rahatsız oluyorum, kokusu rahatsız ediyor. şeklinde ifade edilen kötü kokuya vurgu yapılmaktadır. Ayrıca çalışmada, sigaranın özentiden kullanıldığı, sigara kullananların kendilerine sanki bir statü sağladığı ve kendileri dışında başkalarını düşünmedikleri şeklinde düşüncelere de rastlanmaktadır. Çalışmanın ikinci aşamasında her iki odak gruba da T.V. de yayınlanan sigaranın zararları konusunda dört sosyal içerikli reklâm izletilmiştir. Sigaranın sağlığa zararlarını anlatan reklâmların tamamında mesajın içeriği korku yaklaşımı üzerine odaklanmaktadır. Birinci filmde; amfizem hastalığına vurgu yapılarak akciğerlerdeki hava keseciklerinin deformasyonu anlatılırken, ikinci film, sigara nedeniyle gırtlak kanseri olan ve sesini kaybeden birinin gerçek hikâyesini konu almaktadır. Üçüncü filmde, sigara yüzünden akciğerde biriken katran miktarı sünger benzetmesi ile vurgulanmaktadır. Dördüncü filmde ise sigaranın akciğerlere verdiği zarar gösterilmektedir. Odak gruplar düzeyinde izlenen filmlerin etkileme derecesi, farklılık göstermektedir. Katılımcılardan filmleri kendilerini etkileme derecesine göre sıralamaları istendiğinde, sigara kullananlar için üçüncü film ilk sırayı alırken, sigara kullanmayanlara göre ikinci film en etkili olarak bulunmuştur. Filmlerin gösteriminden sonra her iki odak gruba da yöneltilen sorular aynı olup, odak grup görüşmelerine dayalı içerik analizi sonuçları Tablo 1 de ortaya konulmuştur. Sonuç Sigara pek çok hastalık için önemli bir risk faktörüdür. Sigara bağımlılığının yaygınlığı, sigaraya başlama yaşının giderek düşmesi ve yarattığı olumsuzluklar pek çok yönüyle toplumsal bir sorun oluşturmak- 140

5 Social Anadolu International Conference, May, 2013 tadır. Yapılan araştırmalar sigaraya başlama yaşının 11 yaşa kadar düştüğünü ve başlamada akranların etkili olduğunu göstermektedir 5. Bu araştırmada da farklı bir durumla karşılaşılmamış, katılımcıların sigaraya ortaokul ve lise yıllarında arkadaşlarının etkisiyle başladığı görülmüştür. Sigaranın bırakılması konusunda hem devlet, hem de toplumdaki diğer kurumlar tarafından çalışmalar yürütülmesine karşın bireylerin bu yönde çabalarının yetersiz olduğu ve istekli olsalar bile çeşitli sebeplerle başarısız oldukları görülmektedir. Bu konuda sigara kullanmayanların kullananlar için sürekli bir bahane aradıkları söylemi de olayın psikolojik boyutuna işaret etmektedir. Genellikle sigara kullananların, sigaranın zararını anlatan herhangi bir uygulamadan etkilenmedikleri sonucuna ulaşılmıştır. Wolburg (2004) a göre sigara karşıtı reklâmlar gençlerin sigaraya başlamasını engellemede olumlu etki yaratırken, sigara içen gençlerde etkili olmamakta, hatta zaten bildikleri şeyleri tekrarladığı için onları rahatsız etmektedir (Aktaran: Bayraktaroğlu ve İlter, 2007). Bir başka çalışmaya göre sigaranın sağlık ile etkilerini anlatan reklâmlar, gençler açısından çok etkili görülmemektedir (Uusitalo ve Niemela-Nyrhinen, 2008). Sigara kullananların akciğerlere verdiği tahribatı, benzetme yoluyla (süngerin katranı çekmesi) ileten reklâmlardan daha çok etkilendiği görülürken, kullanmayanların ise gerçek yaşanmışlıkları konu alan filmlerden etkilendiği sonucuna ulaşılmıştır. Bu durum sigara kullananlar açısından yaşanmışlıkların kendileri için sadece bir olasılık düzeyinde düşünüldüğünü gösterirken, filmlerde yer alan somut kanıtların, kendileri ile daha fazla özdeşleştirilerek etki yarattığı sonucuna ulaşılmıştır. Bu durumda da sigara karşıtı etkili medya kampanyası geliştirme çalışmalarında belirtildiği üzere kampanyalarda kanıta dayalı yöntemlerin kullanılması gerekliliğini destekler niteliktedir 6. Başka bir deyişle sigara kullananların kullanmayanlara göre olaya duygusal yönlü yaklaşmadıkları sonucuna ulaşılmıştır. Bu 5 Sigara.pdf 6 tuba_erdebir.pdf konuda Griffin ve O Cass (2004) sosyal pazarlamanın önemli bir öğesi olan sosyal reklâmların inandırıcı olması ve inandırıcılığın test edilmesi gerektiğine önemle dikkat çekmektedir. Araştırmanın bir başka sonucu, sosyal içerikli reklâmların sigarayı bırakma konusunda yeterli düzeyde güce sahip olmadığıdır. Katılımcılar tarafından öne sürülen yasaklama önerisi ise yetkili birimlerin sosyal pazarlamanın gönüllü davranış değişimi yönündeki çabalarının tam aksine ortaya çıkan bir durumdur. Zaman zaman davranış değişimi için sosyal pazarlama çabalarına destek niteliğinde yasal yaptırımlar kullanılabilmektedir. Ancak bu çalışmada bireyler sorumluluğu tamamen karşı tarafa bırakma eğilimindedirler. Özellikle sigara kullananların sigarayı iradeleri ile bırakmak yerine doğrudan devletin yasak yoluyla müdahalesi ile bırakabileceklerini düşünmeleri, ilgili konuda Türkiye de davranış değişiminin ikna yoluyla mı yoksa yasaklar yoluyla mı olması gerektiği sorusunu akla getirmektedir. Sosyal pazarlamada davranış değişimi yaratmada en önemli konu, algılanan engellerin bilinmesidir. Bu engeller, hedef kitleye yöneltilen mesajın geliştirilmesine öncülük eden konulardır. Sosyal pazarlamada sigara kullanan kişilerin neden sigara kullandıklarının derinlemesine anlaşılması, mesajları iletmek üzere tasarlanan sosyal içerikli reklâmların oluşturulmasında öncelikli olmalıdır. Keşifsel bir araştırma olarak tasarlanan bu çalışmada da katılımcıların sigaraya başlama ve bırakamama nedenlerinin ortaya konulmasındaki amaç budur. Ancak genel bir değerlendirme olarak söylemek gerekirse, çalışmada elde edilen sonuçlar, katılımcıların izledikleri reklâm filmlerinde yer alan mesaj ile durumlarının örtüşmediğini ortaya koymaktadır. Bu durum, bilimsel araştırma-ölçme ve değerlendirmelerin, kampanya başarısını artırarak bütün mesajlar, kavramlar materyaller için ön testin yapılması ve her aşamada değerlendirilmesi gerekliliğini desteklemektedir tuba_erdebir.pdf 141

6 Sosyal Pazarlamada Sigara Karşıtı Reklamlar ve Etkileri Kaynakça Bayraktaroğlu, G.; İlter B. (2007). Sosyal Pazarlama: Engeller ve Öneriler, Ege Akademik Bakış, 7(1), Crosier K. (1978). The Advertising Dimensions of Social Marketing. Advertising (UK), No.57. Donovan, R.; Henley, N. (2010). Principles and Practice of Social Marketing: An International Perspective. New York: Cambridge University Press. Eser, Z. ve Özdoğan, F.B. (2006). Sosyal Pazarlama, Toplumun Refahı ve Kaliteli Yaşam İçin. Ankara: Siyasal Kitabevi. Gerard, S.; Stead, M,; Webb,J. ( 2004). Fear Appeas in Social Marketing: Strategic and Ethical Reasons for Concern. Psychology & Marketing, 21(11), Griffin, D.; O Cass A. (2004). Social Marketing: Who Really Gets The Messages?, Journal of Nonprofit and Public Sector Marketing, 12 (2), Hassan, M.L.; Walsh, G.; Shiu, E.; Hastings, G.; Harris, F. (2007). Modeling Persuasion In Social Advertising: A Study of Responsible Thinking in Antismoking Promotion in Eight Eastern EU (European Union) Member States. Journal of Advertising, 36.2, Erişim tarihi KongreBildiriler/1._gun_ /sigarkarsiti_etkili_medya_kampanyalari tuba_erdebir.pdf, Erişim Tarihi Erişim Tarihi Kotler, P.; Lee, N. (2006). Kurumsal Sosyal Sorumluluk. Çev. Sibel Kaçamak. İstanbul: MediaCat Kitapları. Kotler, P.; Lee, N. (2007). Kamu Sektöründe Pazarlama. Çev. Zeynep Kökkaya Chalar, İstanbul: MediaCat Kitapları. Kotler, P.; Lee, N. (2009). Yoksulluğa Karşı Sosyal Pazarlama. Çev. Zeynep Kökkaya Chalar. İstanbul: MediaCat Kitapları. Kotler, P.; Zaltman, G. (1971). Social Marketing: an approach to planned change. Journal of Marketing, 35, Lazer, W.; Kelley J. Eugene (1973). Social Marketing: Perspective viewpoints Marketing s Changing Social Role. N.J.: Perentice- Hall Inc. Lee M.J.; Ferguson M.A. (2002). Effects of Anti-Tobacco Advertisements Based on Risk-Taking Tendencies: Realistic Fear vs. Vulgar Humor. Journalism & Mass Communication Quarterly, 79: Rothschild, M. (1997). An Historic Perspective of Social Marketing. Journal of Health Communication: International Perspectives, 2:4, T.C. Sağlık Bakanlığı. (2012). Ulusal Tütün Kontrol Programı ve Eylem Planı, Ankara. Uusitalo, O.; Niemela-Nyrhinen, J. (2008). Exploring Message Themes in Anti-smoking Advertising Targeted at Teenagers, Young Consumers, 9:1, Weinreich, N.K. (1999). Hands on Social Marketing. USA: Sage Publication. Yıldırım, A.; Şimşek, H.(2005). Sosyal Bilimlerde Nitel Araştırma Yöntemleri. Ankara:Seçkin Yayıncılık. 142

7 Social Anadolu International Conference, May, 2013 Ekler Tablo 1. Odak Grup Görüşmelerine Dayalı İçerik Analizi Soru: Şimdi kendinizi nasıl hissediyorsunuz? (Filmlerin hissettirdiği duygu) Filmler kötü hissetmelerine neden oluyor. Sigara kullananlara yönelik üzüntü (SM1), Kullananların filmlerden etkilenmemelerine şaşırma (SM6). Kendi sağlığından mutluluk duyma ya da sağlığına şükretme (SM4). Soru: Filmlerde sizi etkileyen şey nedir? Sigara kullananlar Kanıtlar etkili (Sİ1,Sİ2,Sİ3,Sİ4,Sİ5,Sİ6,Sİ7) Pişmanlık duygusu (SM2,SM3,SM6) Yaşanmışlığı içermesi (SM2,SM4) Soru: Sizce bu reklâmlar sigarayı bırakmanız konusunda yeterli bir güce sahip mi? Filmlerin bir gücü yok (Sİ1,Sİ2,Sİ3,Sİ4,Sİ5,Sİ6,Sİ7) Sebepleri: Zararlarını zaten biliyorlar (Sİ6,Sİ7) Dayatma var (Sİ7) Maddi öğeler filmlerden daha etkili (Sİ2) Yeterli (SM3) Yeterli değil (SM1) Tek başına yeterli değil (SM2, SM3, SM4, SM6) Soru: Sigarayı bırakabilme konusunda devletin bir sorumluluğu olduğunu düşünüyor musunuz? Nedir? Devletin sorumluluğu var (Sİ4,Sİ5,Sİ6,Sİ7) Devletin sorumluluğu var (SM1, SM2, SM3, SM4,SM5, SM6) Devletin sorumluluğu yok (Sİ3) Sorumluluğu: Sorumluluğu: İçimini yasaklama(sm4) Başlanmaması için önlem almalı (Sİ6) İthalatının yasaklanması(sm3,sm4) Ağır yaptırımlar olmalı (Sİ5) Erken müdahale (SM3) Yasaklamalı (Sİ4,Sİ5,Sİ7) Fiyatla ilgili yaptırımlar (SM6) Kolay ulaşılmamalı (Sİ4, Sİ5) İçeriğini değiştirme(sm1) Soru: Kamu spotları tek başına sizin için sigarayı bırakma konusunda etkili olabilir mi? Kamu spotları etkili değil (Sİ1,Sİ2,Sİ3,Sİ4,Sİ5,Sİ6,Sİ7) Yeterli değil (SM1, SM2, SM3, SM4,SM5, SM6) Yapılabilecekler: Seminerler (SM4,SM5) Okullarda özendirici çalışmalar (SM2,SM3) Farklı reklâm araçlarının kullanımı (SM6) Dinin etkisinden yararlanma (SM2,SM4) Kamu spotları en çok içmeyenlerde etkili bence iyi ki içmemişiz diyoruz! (SM3) 143

BAŞARI İÇİN GERÇEKLER

BAŞARI İÇİN GERÇEKLER BAŞARI İÇİN GERÇEKLER Kitlesel medya kampanyaları çok yönlü tütün kontrol programının başlıca bölümlerinden biridir. Sigara bırakma, sigarasız ortamlar için uygulanan yasal düzenleme kampanyalarının reklamını

Detaylı

İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir.

İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. PAZARLAMA İLETİŞİMİ İLETİŞİM NEDİR? İletişim: Bir düşüncenin, bilginin, haberin veya mesajın kişiler, gruplar ve örgütler arasında karşılıklı değiş tokuş sürecidir. -SÖZLÜ -SÖZSÜZ *İletişimden Söz Edebilmek

Detaylı

30.12.2010 HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE ARAŞTIRMA. SBR 215 Halkla İlişkiler ve İletişim

30.12.2010 HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE ARAŞTIRMA. SBR 215 Halkla İlişkiler ve İletişim SBR 215 Halkla İlişkiler ve İletişim HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİNDE ARAŞTIRMA Kamu kurumunun halkla ilişkiler uygulamasındaki aşamalar ile özel sektördeki aşamalar farklı ve değişik amaçlıdır. Özel kesimde

Detaylı

Satış Reklam Dağıtım İkna etme İnsanları kandırma becerisi Satış kolaylaştırıcı faaliyetler 9/28/2015

Satış Reklam Dağıtım İkna etme İnsanları kandırma becerisi Satış kolaylaştırıcı faaliyetler 9/28/2015 Pazarlamanın Konusu ve Kapsamı Pazarlamanın Gelişimi, Pazarlama Anlayışı ve Toplumsal Pazarlama Anlayışı Pazarlama İle İlgili Son Gelişmeler Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri.

Detaylı

ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET ABSTRACT

ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET ABSTRACT Muğla Üniversitesi SBE Dergisi Güz 2001 Sayı 5 ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN BAŞARILARI ÜZERİNE ETKİ EDEN BAZI FAKTÖRLERİN ARAŞTIRILMASI (MUĞLA ÜNİVERSİTESİ İ.İ.B.F ÖRNEĞİ) ÖZET Erdoğan GAVCAR * Meltem ÜLKÜ

Detaylı

SİGARA BIRAKMA SÜRECİ

SİGARA BIRAKMA SÜRECİ SİGARA BIRAKMA SÜRECİ DOÇ DR ZEYNEP AYFER SOLAK EÜTF GÖĞÜS HASTALIKLARI AD Çevresel ve sosyal faktörler. Medya, merak, aile. Sosyoekonomik yapı. Kültürel yapı Davranışsal ve psikolojik faktörler. Öğrenme.

Detaylı

KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ REKLAMCILIK BÖLÜMÜ YANDAL KILAVUZU. Öğrencinin Anadal programıyla Yandal programının ayrılığı esastır.

KADİR HAS ÜNİVERSİTESİ İLETİŞİM FAKÜLTESİ REKLAMCILIK BÖLÜMÜ YANDAL KILAVUZU. Öğrencinin Anadal programıyla Yandal programının ayrılığı esastır. REKLAMCILIK BÖLÜMÜ Reklamcılık Bölümü nde Yandal yapmak isteyen öğrenciler kendi bölüm müfredatlarına ek olarak 18 kredi ders yükünü tamamlamak zorundadır. Advertising Strategy / Reklam Stratejisi ve Advertising

Detaylı

GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ

GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ GİRİŞİMCİNİN GÜNDEMİ Girişimcinin Gündemi GİRİŞİMCİLER VE KOBİ LER AÇISINDAN MARKA VE ÖNEMİ Günal ÖNCE Günümüzde markalara, Amerikan Pazarlama Birliği nin tanımladığının yanı sıra sadece sahip oldukları

Detaylı

Bir başka benzer model ise DAGMAR dır. Tüketicinin benzer aşamalardan geçtiğini varsayar.

Bir başka benzer model ise DAGMAR dır. Tüketicinin benzer aşamalardan geçtiğini varsayar. İletişim mesajlarına gösterilen tepkiler açısından; amaçlar değişik modellerle açıklanmaya çalışılmıştır. A.I.D.A modeli olarak da adlandırılan bu model dört aşamalıdır.[8] 1. 2. 3. 4. Dikkat İlgi Arzu

Detaylı

ÖĞRETMEN ADAYLARININ PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİ

ÖĞRETMEN ADAYLARININ PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ PROBLEM ÇÖZME BECERİLERİ Doç. Dr. Deniz Beste Çevik Balıkesir Üniversitesi Necatibey Eğitim Fakültesi Güzel Sanatlar Eğitimi Bölümü Müzik Eğitimi Anabilim Dalı beste@balikesir.edu.tr

Detaylı

Pazarlama terimi günümüzde oldukça yaygın, ancak farklı anlamlarda kullanılmaktadır. Bazıları için pazarlama, satış ile eş anlamlı olup, bir ürünü

Pazarlama terimi günümüzde oldukça yaygın, ancak farklı anlamlarda kullanılmaktadır. Bazıları için pazarlama, satış ile eş anlamlı olup, bir ürünü 5.Ders Pazarlama terimi günümüzde oldukça yaygın, ancak farklı anlamlarda kullanılmaktadır. Bazıları için pazarlama, satış ile eş anlamlı olup, bir ürünü överek kapı kapı dolaşarak satış yapanları akla

Detaylı

Proje Adı: Mobil(D)uygulama Nasıl Tasarlanır? Araştırma Şirketi: ThinkNeuro Araştırma Veren: Vodafone Veri Toplama Firması:

Proje Adı: Mobil(D)uygulama Nasıl Tasarlanır? Araştırma Şirketi: ThinkNeuro Araştırma Veren: Vodafone Veri Toplama Firması: Proje Adı: Mobil(D)uygulama Nasıl Tasarlanır? Araştırma Şirketi: ThinkNeuro Araştırma Veren: Vodafone Veri Toplama Firması: Araştırmanın Künyesi ARAŞTIRMANIN KÜNYESİ- YÖNTEM 1 Kullanılan yöntem (ler) Kalitatif

Detaylı

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER

İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER ANKARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANA BİLİM DALI İŞLETMELERDE KURUMSAL İMAJ VE OLUŞUMUNDAKİ ANA ETKENLER BİR ÖRNEK OLAY İNCELEMESİ: SHERATON ANKARA HOTEL & TOWERS

Detaylı

TURİZM PAZARLAMASI REKLAM

TURİZM PAZARLAMASI REKLAM TURİZM PAZARLAMASI Turizm Pazarlamasında Tutundurma REKLAM Reklâm; belirli bir ücret karşılığında ve ücretin kimin tarafından ödendiği bilinecek biçimde; bir turizm işletmesinin ve turizm bölgesinin ürünlerinin

Detaylı

SPOR TÜKETIMINDE PAZARLAMA BILEŞENLERI: ÖLÇEK GELIŞTIRME

SPOR TÜKETIMINDE PAZARLAMA BILEŞENLERI: ÖLÇEK GELIŞTIRME Spor Bilinileri Dergisi Hacettepe J. ofsport Sdences 20041 15 (4)1219-232 SPOR TÜKETIMINDE PAZARLAMA BILEŞENLERI: ÖLÇEK GELIŞTIRME Hasan Biral YALÇIN*, Bekir YÜKTAŞIR*, Zafer DO~RU** Abant Izzet Baysal

Detaylı

The Study of Relationship Between the Variables Influencing The Success of the Students of Music Educational Department

The Study of Relationship Between the Variables Influencing The Success of the Students of Music Educational Department 71 Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi, Yıl 9, Sayı 17, Haziran 2009, 71-76 Müzik Eğitimi Anabilim Dalı Öğrencilerinin Başarılarına Etki Eden Değişkenler Arasındaki İlişkinin İncelenmesi

Detaylı

Pazarlamanın Önemi. Toplumsal açıdan önemi. İşletmeler açısından önemi. Para Uzmanlık Pazar - 1. BBY 465, 6 Ekim 2015

Pazarlamanın Önemi. Toplumsal açıdan önemi. İşletmeler açısından önemi. Para Uzmanlık Pazar - 1. BBY 465, 6 Ekim 2015 Pazarlamanın Önemi Toplumsal açıdan önemi Para Uzmanlık Pazar İşletmeler açısından önemi - 1 Pazarlamanın Topluma Sağladığı Katkılar Toplumun gereksinim ve isteklerini karşılama hizmeti görür Ekonomik

Detaylı

6. BÖLÜM: BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ

6. BÖLÜM: BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ 6. BÖLÜM: BULGULARIN DEĞERLENDİRİLMESİ Bu bölümde araştırma bulgularının değerlendirilmesine yer verilecektir. Yerleşik yabancılara yönelik demografik verilerin ve ev sahibi ülkeye uyum aşamasında gereksinim

Detaylı

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ. Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375

ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ. Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375 Adı Soyadı: İZZET BOZKURT ÖZGEÇMİŞ VE ESERLER LİSTESİ Unvanı: Prof. Dr. Tel: (0532) 3771375 Doğum Tarihi: 23.07.1966 izzet.bozkurt@gmail.com Derece Bölüm/Program Üniversite Yıl Lisans Gazetecilik ve Halkla

Detaylı

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6.

Proceedings/Bildiriler Kitabı I. G G. kurumlardan ve devletten hizmet beklentileri de. 20-21 September /Eylül 2013 Ankara / TURKEY 111 6. ,, and Elif Kartal Özet Yeni teknolojiler her geçen gün organizasyonlara el. Bugün, elektronik imza (e-imza) e-imza kullanan e- ; e-imza e- im olabilmektir. Bu kapsamda, -imza konulu bir anket Ankete toplamda

Detaylı

Nitel Araştırmada Geçerlik ve Güvenirlik

Nitel Araştırmada Geçerlik ve Güvenirlik Nitel Araştırmada Geçerlik ve Bilimsel araştırmanın en önemli ölçütlerinden biri olarak kabul edilen geçerlik ve güvenirlik araştırmalarda en yaygın olarak kullanılan iki en önemli ölçüttür. Araştırmalarda

Detaylı

İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya

İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya PAZARLAMA YÖNETİMİ İşletmelerin en temel iki fonksiyonu; mal ve hizmet üretmek ve üretilen mal ve hizmetleri pazarlamaktır. Üretim, mal veya hizmetlerin nasıl ortaya konulacağını; pazarlama ise hangi ürünlerin,

Detaylı

SİGARA BAĞIMLILIK ANKETİ

SİGARA BAĞIMLILIK ANKETİ Araştırma, Bilgi Sistemleri, Sağlığın Geliştirilmesi ve Halk Sağlığı Şubesi SİGARA BAĞIMLILIK ANKETİ Anketi Hazırlayan: Meryem TER İstatistik: Nurgül GİRGİN 1 Statistics TOPLAM CİNSİYETİ N Valid 123 123

Detaylı

KULLANILAN MADDE TÜRÜNE GÖRE BAĞIMLILIK PROFİLİ DEĞİŞİKLİK GÖSTERİYOR MU? Kültegin Ögel, Figen Karadağ, Cüneyt Evren, Defne Tamar Gürol

KULLANILAN MADDE TÜRÜNE GÖRE BAĞIMLILIK PROFİLİ DEĞİŞİKLİK GÖSTERİYOR MU? Kültegin Ögel, Figen Karadağ, Cüneyt Evren, Defne Tamar Gürol KULLANILAN MADDE TÜRÜNE GÖRE BAĞIMLILIK PROFİLİ DEĞİŞİKLİK GÖSTERİYOR MU? Kültegin Ögel, Figen Karadağ, Cüneyt Evren, Defne Tamar Gürol 1 Acibadem University Medical Faculty 2 Maltepe University Medical

Detaylı

Büyükşehir Belediyeleri Stratejik Planlarında Spor İncelemesi

Büyükşehir Belediyeleri Stratejik Planlarında Spor İncelemesi Büyükşehir Belediyeleri Stratejik Planlarında Spor İncelemesi ATALI, Levent Abant İzzet Baysal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü / Spor Yöneticiliği Doktora Programı E-mail : leventatali@gmail.com

Detaylı

1. İLİŞKİLERİN İNCELENMESİNE YÖNELİK ANALİZLER. 1.1. Sosyal Bilimlerde Nedensel Açıklamalar

1. İLİŞKİLERİN İNCELENMESİNE YÖNELİK ANALİZLER. 1.1. Sosyal Bilimlerde Nedensel Açıklamalar 1. İLİŞKİLERİN İNCELENMESİNE YÖNELİK ANALİZLER Daha önceki derslerimizde anlatıldığı bilimsel araştırmalar soruyla başlamaktadır. Ancak sosyal bilimlerde bu soruların cevaplarını genel geçerli sonuçlar

Detaylı

İŞYERİNDE SAĞLIĞI GELİŞTİRME ve PROGRAM PLANLAMA. Prof.Dr.Ayşe Beşer Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi ayse.beser@deu.edu.

İŞYERİNDE SAĞLIĞI GELİŞTİRME ve PROGRAM PLANLAMA. Prof.Dr.Ayşe Beşer Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi ayse.beser@deu.edu. İŞYERİNDE SAĞLIĞI GELİŞTİRME ve PROGRAM PLANLAMA Prof.Dr.Ayşe Beşer Dokuz Eylül Üniversitesi Hemşirelik Fakültesi ayse.beser@deu.edu.tr 1 HEDEFLER.Sağlığı, koruma ve geliştirme kavramlarını bilme İşyerlerinde

Detaylı

ÖZGEÇMİŞ. Gazetecilik ve Halkla Marmara Üniversitesi 1996

ÖZGEÇMİŞ. Gazetecilik ve Halkla Marmara Üniversitesi 1996 ÖZGEÇMİŞ Adı Soyadı: MİNE DEMİRTAŞ İletişim Bilgileri: Tel: 0216 626 10 50 / 2746 Mail :minedemirtas@maltepe.edu.tr Adres:Marmara Eğitim Köyü İletişim Fakültesi Doğum Tarihi:10.02.1959 Öğrenim Durumu:

Detaylı

İstanbul Tıp Fakültesi Sosyal Sorumluluk Projeleri

İstanbul Tıp Fakültesi Sosyal Sorumluluk Projeleri İstanbul Tıp Fakültesi Sosyal Sorumluluk Projeleri Sosyal Sorumluluk Projelerinin Amacı Yaşamın sürdürülebilirliği, Toplumsal yaşamın iyileştirilmesi için ortak evrensel değerlerin toplumlar tarafından

Detaylı

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Tüketici

Detaylı

28.10.2014. Pazar bölümlendirme Pazar Hedefleme Farklılaştırma ve Konumlandırma

28.10.2014. Pazar bölümlendirme Pazar Hedefleme Farklılaştırma ve Konumlandırma Pazar bölümlendirme Pazar Hedefleme Farklılaştırma ve Konumlandırma Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles

Detaylı

ÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl. İletişim 2007- Bilimleri/Radyo Marmara Üniversitesi 2010

ÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl. İletişim 2007- Bilimleri/Radyo Marmara Üniversitesi 2010 Adı Soyadı: AYBİKE SERTTAŞ Unvanı: Ph.D Öğrenim Durumu: Doktora ÖZGEÇMİŞ Derece Alan Üniversite Yıl Doktora İletişim 2007- Bilimleri/Radyo Marmara Üniversitesi 2010 Televizyon Yüksek Lisans İletişim Bilimleri/Radyo

Detaylı

INDUSTRIAL TRAINING LOGBOOK

INDUSTRIAL TRAINING LOGBOOK GÖRSEL İLETİŞİM BÖLÜMÜ VISUAL COMMUNICATION HALKLA İLİŞKİLER VE REKLAMCILIK BÖLÜMÜ PUBLIC RELATIONS and ADVERTISING TELEVİZYON HABERCİLİĞİ VE PROGRAMCILIĞI BÖLÜMÜ TELEVISION NEWS REPORTING and YENİ MEDYA

Detaylı

SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI

SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI Arş.Gör. Duygu GÜR ERDOĞAN Sakarya Üniversitesi Eğitim Fakültesi dgur@sakarya.edu.tr Arş.Gör. Demet

Detaylı

Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir.

Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir. PAZARLAMA İLETİŞİMİ Rekabet üstünlüğü, bıçaklarla yapılan bir kavgada, bir tabancaya sahip olmak gibidir. Hızla artan iletişim olanakları karşısında hedef kitleye en etkin şekilde ve doğru kanaldan ulaşmanın

Detaylı

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ. Yrd.Doç.Dr. Tolga DURSUN

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ. Yrd.Doç.Dr. Tolga DURSUN BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ Yrd.Doç.Dr. Tolga DURSUN Pazarlama İletişimi Yönetimi Yavuz Odabaşı, Mine Oyman MediaCat Kitapları Coca Cola'nın efsanevi pazarlama müdürü Sergio Zyman der ki; "Pazarlamanın

Detaylı

Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş

Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu. I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Bölüm 10 Pazarlama Fonksiyonu I) Pazarlama Stratejilerine Giriş Pazarlama Nedir? Pazarlama: Müşteriler için değer yaratmayı, bunu tanıtma ve sunmayı; örgütün ve paydaşlarının yararına olacak şekilde müşteri

Detaylı

T.C. Hitit Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı

T.C. Hitit Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı X, Y, Z KUŞAĞI TÜKETİCİLERİNİN YENİDEN SATIN ALMA KARARI ÜZERİNDE ALGILANAN MARKA DENKLİĞİ ÖĞELERİNİN ETKİ DÜZEYİ FARKLILIKLARININ

Detaylı

HASTA DEĞERLENDİRME FORMU

HASTA DEĞERLENDİRME FORMU HASTA DEĞERLENDİRME FORMU TÜRK ECZACILARI BİRLİĞİ ECZANE KONTROL VE İZLEM PROGRAMLARI 1. BAKIM GÖRÜŞMESİ Hasta Adı Soyadı: Eczane Kaşesi: Tarih: HASTALIK VE İLAÇ BİLGİ DÜZEYİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ Size

Detaylı

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Bölümlendirme

Detaylı

Pazar Bölümlendirmesi

Pazar Bölümlendirmesi Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün ve hizmetleriyle

Detaylı

Geçmişten Günümüze Kastamonu Üniversitesi Dergisi: Yayımlanan Çalışmalar Üzerine Bir Araştırma 1

Geçmişten Günümüze Kastamonu Üniversitesi Dergisi: Yayımlanan Çalışmalar Üzerine Bir Araştırma 1 Mart 2017 Cilt:25 No:2 Kastamonu Eğitim Dergisi xii-xxi Geçmişten Günümüze Kastamonu Üniversitesi Dergisi: Yayımlanan Çalışmalar Üzerine Bir Araştırma 1 Lütfi İNCİKABI, Samet KORKMAZ, Perihan AYANOĞLU,

Detaylı

I. Bölüm REKLAM(CILIK) Advertising. Doç. Dr. Olgun Kitapcı

I. Bölüm REKLAM(CILIK) Advertising. Doç. Dr. Olgun Kitapcı I. Bölüm REKLAM(CILIK) Advertising Doç. Dr. Olgun Kitapcı Akdeniz Üniversitesi, Pazarlama Bölümü 1 Reklama maruz kaldığınız mecralar (TV, Radyo, Gazete, Dergi, Sosyal Medya v.s.) En son ne zaman bir reklamdan

Detaylı

Arka Plan. İsviçre de yaşayan yabancılar içinde Türkiye den gelenler en yüksek sigara içme oranına sahip (e:53%,k:42% / CH:e:37%,k:30%).

Arka Plan. İsviçre de yaşayan yabancılar içinde Türkiye den gelenler en yüksek sigara içme oranına sahip (e:53%,k:42% / CH:e:37%,k:30%). Avrupa da Yaşayan Türklere Yönelik Eğitimler Serhan Çangatin serhan.cangatin@isgf.uzh.ch 1 İki Yeni Proje 8 Haftalık Sigarayı Bırakma Kursları Tiryaki Kukla Film Gösterimi ve Bilgilendirme Toplantıları

Detaylı

AKILCI İLAÇ KULLANIMI OTURUMLARI İÇİN ÖRNEK SUNUM. Dr. Sibel Aşçıoğlu Hayran Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi İnfeksiyon Hastalıkları AD

AKILCI İLAÇ KULLANIMI OTURUMLARI İÇİN ÖRNEK SUNUM. Dr. Sibel Aşçıoğlu Hayran Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi İnfeksiyon Hastalıkları AD AKILCI İLAÇ KULLANIMI OTURUMLARI İÇİN ÖRNEK SUNUM Dr. Sibel Aşçıoğlu Hayran Hacettepe Üniversitesi Tıp Fakültesi İnfeksiyon Hastalıkları AD AKILCI İLAÇ KULLANIMI Akılcı İlaç Kullanımı tanımı ilk defa 1985

Detaylı

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ KISIM: TASARIM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA GİRİŞ

İÇİNDEKİLER BİRİNCİ KISIM: TASARIM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA GİRİŞ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ... v TEŞEKKÜR... vi İKİNCİ BASKIYA ÖNSÖZ VE TEŞEKKÜR... vii İÇİNDEKİLER... ix ŞEKİLLER LİSTESİ... xviii TABLOLAR LİSTESİ... xx BİRİNCİ KISIM: TASARIM BİRİNCI BÖLÜM PAZARLAMA ARAŞTIRMASINA

Detaylı

10/14/14. Tüketici Davranışı Modeli Tüketici davranışını etkileyen faktörler Tüketici satınalma karar süreci

10/14/14. Tüketici Davranışı Modeli Tüketici davranışını etkileyen faktörler Tüketici satınalma karar süreci Tüketici Davranışı Modeli Tüketici davranışını etkileyen faktörler Tüketici satınalma karar süreci Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong,

Detaylı

FABRİKALARDAN. Beton Sempozyumu nda. hazır beton sektörüne ışık tuttu

FABRİKALARDAN. Beton Sempozyumu nda. hazır beton sektörüne ışık tuttu Beton Sempozyumu ile hazır beton sektörüne ışık tuttu Akçansa nın katkılarıyla, TMMOB İnşaat Mühendisleri Odası İstanbul Şubesi tarafından düzenlenen Beton Sempozyumu, sektörün profesyonel ve akademisyenlerini

Detaylı

Seyhan Aksoy, Televizyon Reklamlarında Ailenin Sunumu, Akdeniz Üniversitesi S.B.E., Halkla İlişkiler ve Tanıtım A.B.D., Antalya, 2008.

Seyhan Aksoy, Televizyon Reklamlarında Ailenin Sunumu, Akdeniz Üniversitesi S.B.E., Halkla İlişkiler ve Tanıtım A.B.D., Antalya, 2008. 1 ÖZGEÇMİŞ 1. Adı Soyadı: Gülseren ŞENDUR ATABEK 2. Doğum Tarihi: 05.05.1967 3. Unvanı: Doçent 4. Öğrenim Durumu Derece Alan Üniversite Yıl Lisans Televizyon-Sinema-Fotoğraf Bölümü Dokuz Eylül Üniversitesi

Detaylı

I. DÖNEM SEÇMELİ DERSLER Kodu Dersin adı Teorik saat

I. DÖNEM SEÇMELİ DERSLER Kodu Dersin adı Teorik saat SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ SPOR YÖNETİCİLİĞİ ANABİLİM DALI DOKTORA BİLİMSEL HAZIRLIK PROGRAMI ZORUNLU DERSLER adı Teorik Pratik Kredi 1. Dönem SYÖ 501 Spor Tesisleri Planlaması ve İşletmeciliği 3 0 3 SYÖ

Detaylı

CEBİNİZ BIRAKIN DİYOR SMS TÜRKİYE PHASE ONE COMMUNITY-BASED QUESTIONNAIRE: SURVEY TURKISH VERSION

CEBİNİZ BIRAKIN DİYOR SMS TÜRKİYE PHASE ONE COMMUNITY-BASED QUESTIONNAIRE: SURVEY TURKISH VERSION CEBİNİZ BIRAKIN DİYOR SMS TÜRKİYE PHASE ONE COMMUNITY-BASED QUESTIONNAIRE: SURVEY TURKISH VERSION Ankara da Yetişkinlerde Sigara İçme Davranışının İncelenmesi Lütfen her soruda sizin için doğru olan yanıtı

Detaylı

AKILCI İLAÇ KULLANIMI. Dr.Şenol Çomoğlu

AKILCI İLAÇ KULLANIMI. Dr.Şenol Çomoğlu AKILCI İLAÇ KULLANIMI Dr.Şenol Çomoğlu 2 AKILCI İLAÇ KULLANIMI Akılcı İlaç Kullanımı tanımı ilk defa 1985 yılında Dünya Sağlık Örgütü tarafından yapılmıştır. Kişilerin klinik bulgularına ve bireysel özelliklerine

Detaylı

Fahrettin ÖZDEMİRCİ-Özlem BAYRAM Bahattin YALÇINKAYA-Mehmet TORUNLAR

Fahrettin ÖZDEMİRCİ-Özlem BAYRAM Bahattin YALÇINKAYA-Mehmet TORUNLAR Fahrettin ÖZDEMİRCİ-Özlem BAYRAM Bahattin YALÇINKAYA-Mehmet TORUNLAR * TÜBİTAK ve Ankara Üniversitesi tarafından desteklenen proje Ankara Üniversitesi ve Devlet Arşivleri Genel Müdürlüğü işbirliği ile

Detaylı

SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ VE STRATEJİK İLETİŞİM PLANLAMASI

SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ VE STRATEJİK İLETİŞİM PLANLAMASI SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİ VE STRATEJİK İLETİŞİM PLANLAMASI Stratejik İletişim Planlaması -1 İletişim temelinde, plan ve strateji vardır. Strateji bilgi üretimine dayanır. Strateji, içinde bulunduğumuz noktadan

Detaylı

BİLİMSEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ. Nitel Araştırma Yöntemleri

BİLİMSEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ. Nitel Araştırma Yöntemleri BİLİMSEL ARAŞTIRMA YÖNTEMLERİ Nitel Araştırma Yöntemleri Başlıca iki araştırma metodolojisi vardır: niceliksel araştırma (quantitative research) ve niteliksel araştırma (qualitative research) Biyoloji,

Detaylı

ÖĞRETMEN ADAYLARININ MESLEK BİLGİSİ DERSLERİ ÜZERİNE BAKIŞ AÇILARI

ÖĞRETMEN ADAYLARININ MESLEK BİLGİSİ DERSLERİ ÜZERİNE BAKIŞ AÇILARI ÖĞRETMEN ADAYLARININ MESLEK BİLGİSİ DERSLERİ ÜZERİNE BAKIŞ AÇILARI Çiğdem ŞAHİN TAŞKIN* Güney HACIÖMEROĞLU** *Yrd. Doç. Dr., Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, Eğitim Fakültesi, İlköğretim Bölümü **

Detaylı

Reklam Tasarımı ve Uygulamaları I (PR 421) Ders Detayları

Reklam Tasarımı ve Uygulamaları I (PR 421) Ders Detayları Reklam Tasarımı ve Uygulamaları I (PR 421) Ders Detayları Ders Adı Ders Dönemi Ders Uygulama Laboratuar Kredi AKTS Kodu Saati Saati Saati Reklam Tasarımı ve Uygulamaları I PR 421 Güz 0 3 0 3 5 Ön Koşul

Detaylı

Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha. sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, örgütler ve bireyler tarafından örgütsel

Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha. sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, örgütler ve bireyler tarafından örgütsel Pazarlama Mal ve hizmet müşterileri, işletmeler ve daha geniş ş olarak toplum için, değeri ğ olan Pazar sunumlarının yaratılması, benimsetilmesi, ulaştırılması ve değişimine yönelik olarak, örgütler ve

Detaylı

ÖZET Amaç: Yöntem: Bulgular: Sonuçlar: Anahtar Kelimeler: ABSTRACT Rational Drug Usage Behavior of University Students Objective: Method: Results:

ÖZET Amaç: Yöntem: Bulgular: Sonuçlar: Anahtar Kelimeler: ABSTRACT Rational Drug Usage Behavior of University Students Objective: Method: Results: ÖZET Amaç: Bu araştırma, üniversite öğrencilerinin akılcı ilaç kullanma davranışlarını belirlemek amacı ile yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı-kesitsel türde planlanan araştırmanın evrenini;; bir kız ve

Detaylı

Pazarlama iletişimi Bütünleşik pazarlama iletişimi

Pazarlama iletişimi Bütünleşik pazarlama iletişimi Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. - Kotler, Philip & Armstrong,

Detaylı

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN

Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Tedarik Zinciri Yönetimi -Temel Kavramlar- Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYAN Neden? Bir ișletme sistemi için en kilit etken MÜȘTERİdir. Müșteri açısından ișletmeleri etkileyen güncel etkiler: Müșteri sayısı artmaktadır.

Detaylı

Siyasal İletişim Kampanyası (PR 432) Ders Detayları

Siyasal İletişim Kampanyası (PR 432) Ders Detayları Siyasal İletişim Kampanyası (PR 432) Ders Detayları Ders Adı Ders Kodu Dönemi Ders Uygulama Saati Saati Laboratuar Saati Kredi AKTS Siyasal İletişim Kampanyası PR 432 Bahar 0 3 0 3 5 Ön Koşul Ders(ler)i

Detaylı

Üniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1

Üniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1 Çankırı Karatekin Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 3(1): 191-198 Üniversite Öğrencilerinin Akademik Başarılarını Etkileyen Faktörler Bahman Alp RENÇBER 1 Özet Bu çalışmanın amacı, üniversite

Detaylı

SOSYAL MEDYA NEDEN? NASIL? Murat Güner SSUK Medya Yöneticisi

SOSYAL MEDYA NEDEN? NASIL? Murat Güner SSUK Medya Yöneticisi SOSYAL MEDYA NEDEN? NASIL? Murat Güner SSUK Medya Yöneticisi SOSYAL MEDYA Web 2.0'ın kullanıcı hizmetine sunulmasıyla birlikte, teknolojiyi ve sosyal girişimciliği tek yönlü bilgi paylaşımından, kelimeler,

Detaylı

TURİZM PAZARLAMASI. Pazarlama nedir? PAZARLAMA, iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir.

TURİZM PAZARLAMASI. Pazarlama nedir? PAZARLAMA, iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir. TURİZM PAZARLAMASI Genel Olarak Pazarlama Pazarlama nedir? PAZARLAMA, iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir. kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek

Detaylı

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ

1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ III Bölüm 1 PAZARLAMA KAVRAMI VE PAZARLAMANIN GELİŞİMİ 11 1.1. İşletme Fonksiyonu Olarak Pazarlama Fonksiyonu 13 1.1.1. Pazarlama Fonksiyonları 14 1.2. Pazarlamanın Tanımı 15 1.3. Pazarlamanın

Detaylı

Akılcı İlaç Kullanımı ( ) Uzm. Dr. Şermin BÖREKÇİ Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Göğüs Hastalıkları Anabilim Dalı

Akılcı İlaç Kullanımı ( ) Uzm. Dr. Şermin BÖREKÇİ Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Göğüs Hastalıkları Anabilim Dalı Akılcı İlaç Kullanımı (29.05.2016) Uzm. Dr. Şermin BÖREKÇİ Cerrahpaşa Tıp Fakültesi Göğüs Hastalıkları Anabilim Dalı Sunu Planı 1. Akılcı İlaç Kullanımı Tanım 2. Akılcı İlaç Kullanımı Sorumluluk Sahibi

Detaylı

Plato Meslek Yüksekokulu, Kurumsal İşbirlikleri Koordinatörü, Eylül 2012-

Plato Meslek Yüksekokulu, Kurumsal İşbirlikleri Koordinatörü, Eylül 2012- AHU SAMAV UĞURSOY ahusamav@plato.edu.tr Doğum Tarihi ve Yeri : 27 Temmuz 1978, İstanbul Halen Çalıştığı Kurum Adı : Plato Meslek Unvanı : Kurumsal İşbirlikleri Yöneticisi, Halkla ilişkiler ve Tanıtım Program

Detaylı

Pazar Bölümlendirmesi Pazar Araştırması Pazarlama Araştırması

Pazar Bölümlendirmesi Pazar Araştırması Pazarlama Araştırması Pazar Bölümlendirmesi Pazar Araştırması Pazarlama Araştırması Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 Pazar Bölümlendirmesi Bir kurumun ürün ve hizmetlerine talep gösteren bireylerin oranı ile kurumun ürün

Detaylı

4/20/2015. Müşteri Değeri Tabanlı Fiyatlandırma. Maliyet tabanlı fiyatlandırma üretim, dağıtım ve satış maliyetlerinin üstüne prim eklenmesidir.

4/20/2015. Müşteri Değeri Tabanlı Fiyatlandırma. Maliyet tabanlı fiyatlandırma üretim, dağıtım ve satış maliyetlerinin üstüne prim eklenmesidir. Kullanılan Kaynaklar: -Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi -Altunışık, R., Özdemir, Ş. & Torlak, Ö. (2014). Pazarlama İlkeleri ve Yönetimi. Beta Basım:İstanbul. -Kotler, Philip & Armstrong,

Detaylı

TOPLUMSAL CİNSİYET EŞİTLİĞİNDE GERİ SAYIM BAŞLADI KAMPANYASI DAHA ADİL BİR DÜNYA İÇİN YANIMDA OL

TOPLUMSAL CİNSİYET EŞİTLİĞİNDE GERİ SAYIM BAŞLADI KAMPANYASI DAHA ADİL BİR DÜNYA İÇİN YANIMDA OL Arka Plan: BM Kadın, UNDP ve TBMM Kadın Erkek Fırsat Eşitliği Komisyonu ortaklığında yürütülmekte olan Türkiye de Cinsiyet Eşitliği ne Yönelik Elverişli Ortamın Teşvik Edilmesi Ortak Programı kapsamında

Detaylı

T.C. GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI

T.C. GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI T.C. GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ İŞLETME ANABİLİM DALI SOSYAL MEDYADA MARKA TOPLULUKLARININ ÖNEMİ VE BİR ARAŞTIRMA YÜKSEK LİSANS TEZİ Tez Danışmanı: Prof. Dr. Mehmet Yaman ÖZTEK

Detaylı

ÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl

ÖZGEÇMİŞ. Derece Alan Üniversite Yıl ÖZGEÇMİŞ 1. Adı Soyadı : Aybike SERTTAŞ 2. Doğum Tarihi : 1 Temmuz 1980 3. Unvanı : Yrd.Doç. Dr. 4. Öğrenim Durumu : Doktora 5. Çalıştığı Kurum : Arel Üniversitesi Derece Alan Üniversite Yıl Doktora İletişim

Detaylı

Çapraz Tablo ve Diğer Tabloları Oluşturabilmek Bu Tablolara Uygun Çok Yönlü Grafikleri Çizebilmek

Çapraz Tablo ve Diğer Tabloları Oluşturabilmek Bu Tablolara Uygun Çok Yönlü Grafikleri Çizebilmek Çapraz Tablo ve Diğer Tabloları Oluşturabilmek Bu Tablolara Uygun Çok Yönlü Grafikleri Çizebilmek Marjinal Tablo (Sıklık Tablosu) Gözlemlerin, incelenen herhangi bir değişkenin kategorilerine, değerlerine

Detaylı

T.C. Hitit Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı

T.C. Hitit Üniversitesi. Sosyal Bilimler Enstitüsü. İşletme Anabilim Dalı T.C. Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı TURİZM PAZARLAMASINDA TÜKETİCİLERİN TURİSTİK SATIN ALMA KARARI ÜZERİNDE ETKİLİ OLAN WEB SİTESİ TASARIM ÖZELLİKLERİNİN NÖROGÖRÜNTÜLEME

Detaylı

TUTUNDURMA PAZARLAMA İLETİŞİM MODELİ 09.05.2013

TUTUNDURMA PAZARLAMA İLETİŞİM MODELİ 09.05.2013 TUTUNDURMA PAZARLAMA İLETİŞİM MODELİ Tutundurma, mal ya da hizmetleri satışını arttırabilmek için, alıcıları satın almaya ikna edebilmeye yönelik satıcı tarafından başlatılan tüm çabaların koordinasyonu

Detaylı

Dr. Aytuğ Balcıoğlu Çankaya Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürü

Dr. Aytuğ Balcıoğlu Çankaya Belediyesi Sosyal Yardım İşleri Müdürü Kentsel Çevre ve Ruh Sağlığı İlişkisi: Ruh Sağlığını Koruma, Sosyal İyi Olma Hali ve Toplulukçu Yeterliliği Geliştirme Amaçlı bir Programın Oluşturulması Dr. Aytuğ Balcıoğlu Çankaya Belediyesi Sosyal Yardım

Detaylı

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ- GALATASARAY UNIVERSITY Communication Faculty 2015-2016 Autumn Semester First Year

GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ- GALATASARAY UNIVERSITY Communication Faculty 2015-2016 Autumn Semester First Year GALATASARAY ÜNİVERSİTESİ- GALATASARAY UNIVERSITY Faculty First Year DAY/HOUR MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY 09:00 09:50 COM 171 Economics 10:00 10:50 COM 133 Political Science 11:00 11:50 COM

Detaylı

Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 07 ISSN:

Eğitim ve Öğretim Araştırmaları Dergisi Journal of Research in Education and Teaching Haziran 2017 Cilt:6 Özel Sayı:1 Makale No: 07 ISSN: TEKSTİL SEKTÖRÜNÜN MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNDEN BEKLENTİLERİ Öğr. Gör. Naci Bulur İnönü üniversitesi Yeşilyurt Meslek Yüksekokulu naci.bulur@inonu.edu.tr Öğr. Gör. Murat Ulaş İnönü üniversitesi Arapgir

Detaylı

SİGARA VE GENÇLİK. Doç.Dr.Hacer Kuzu OKUR. Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi. Göğüs Hastalıkları Bölümü. 01.Nisan.

SİGARA VE GENÇLİK. Doç.Dr.Hacer Kuzu OKUR. Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi. Göğüs Hastalıkları Bölümü. 01.Nisan. SİGARA VE GENÇLİK Doç.Dr.Hacer Kuzu OKUR Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi Göğüs Hastalıkları Bölümü 01.Nisan. 2015 TÜTÜN ZEHİRLİ BİR BİTKİDİR VE İSTER ELDE İSTER FABRİKADA İŞLENSİN BU

Detaylı

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI

ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA HALK EĞİTİMİ MERKEZİ BAĞIMSIZ YAŞAM İÇİN YENİ YAKLAŞIMLAR ADLI GRUNDTVIG PROJEMİZ İN DÖNEM SONU BİLGİLENDİRME TOPLANTISI ALANYA PUBLIC EDUCATION CENTRE S FINAL INFORMATIVE MEETING OF THE GRUNDTVIG

Detaylı

ABSTRACT $WWLWXGHV 7RZDUGV )DPLO\ 3ODQQLQJ RI :RPHQ $QG $IIHFWLQJ )DFWRUV

ABSTRACT $WWLWXGHV 7RZDUGV )DPLO\ 3ODQQLQJ RI :RPHQ $QG $IIHFWLQJ )DFWRUV ÖZET Amaç: Araştırma, Aile Planlaması (AP) polikliniğine başvuran kadınların AP ye ilişkin tutumlarını ve bunu etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Tanımlayıcı tipteki bu araştırma

Detaylı

ARAŞTIRMA (Research Report)

ARAŞTIRMA (Research Report) ARAŞTIRMA (Research Report) Kılıç N, Ek NH ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK YÜKSEKOKULU VE SAĞLIK HİZMETLERİ MESLEK YÜKSEKOKULU ÖĞRENCİLERİNİN SİGARAYA YÖNELİK, BİLGİ, TUTUM VE DAVRANIŞLARI* Knowledge,

Detaylı

ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN

ISL 201 Pazarlama İlkeleri. Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN ISL 201 Pazarlama İlkeleri Doç. Dr. Hayrettin ZENGİN Pazarlama Bilgi Sistemi (PBS) Bir işletmenin pazarlama ile ilgili kararlarının alınmasına yardımcı olacak bilgilerin toplanması, işlenmesi, saklanması

Detaylı

Pazar Bölümlendirmesi

Pazar Bölümlendirmesi Pazar Bölümlendirmesi Umut Al H.Ü. Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü umutal@hacettepe.edu.tr Plan Pazar bölümlendirmesi Pazar araştırması Pazarlama araştırması Bilgi merkezlerinde pazar bölümlendirmesi SWOT

Detaylı

KAMUOYU ARAŞTIRMACISI

KAMUOYU ARAŞTIRMACISI TANIMI Toplumun öngördüğü araştırılmaya değer sosyal ve ekonomik konularda, müşterilerden gelen talep doğrultusunda bilimsel araştırma yöntem ve tekniklerini kullanarak sonuca ulaşılmasında rol oynayan

Detaylı

Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU

Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU Sayı: 2002/3 FAALİYET TEKNİK RAPORU 2002 Sayfa No: İÇERİK Kapak İçerik 1. AKEV Hakkında 2. Mütevelli Heyeti 3. Özet 4. Faaliyetler ve çıktılar 5. Genel Başarı Göstergeleri 6. Kurum Hedeflerine ulaşımın

Detaylı

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program

Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Marmara Üniversitesi Kurumsal İletişim ve Marka Yönetimi Sertifika Programı Marmara University Corporate Communication & Brand Management Program Amaç Kurumsal iletişim bir kuruluşun hedeflediği kitleye

Detaylı

BİR BASKI GRUBU OLARAK TÜSİADTN TÜRKİYE'NİN AVRUPA BİRLİĞl'NE TAM ÜYELİK SÜRECİNDEKİ ROLÜNÜN YAZILI BASINDA SUNUMU

BİR BASKI GRUBU OLARAK TÜSİADTN TÜRKİYE'NİN AVRUPA BİRLİĞl'NE TAM ÜYELİK SÜRECİNDEKİ ROLÜNÜN YAZILI BASINDA SUNUMU T.C. ANKARA ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM ANABİLİM DALI BİR BASKI GRUBU OLARAK TÜSİADTN TÜRKİYE'NİN AVRUPA BİRLİĞl'NE TAM ÜYELİK SÜRECİNDEKİ ROLÜNÜN YAZILI BASINDA

Detaylı

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing,

Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Kullanılan Kaynaklar: - Mucuk, İ. (2012). Pazarlama İlkeleri. Türkmen Kitabevi - Kotler, Philip & Armstrong, Gary (2014), Principles of Marketing, Prentice Hall, Inc., New Jersey, 15 th Edition Konumlandırma

Detaylı

Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik. İdari Özet Türkçe

Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik. İdari Özet Türkçe Çokkültürlü bir Avustralya için Erişim ve Eşitlik İdari Özet Türkçe Avustralya Hükümet hizmetlerinin Avustralya nın kültür ve dil bakımından çeşitlilikler gösteren nüfusuna duyarlılığı üzerine bir araştırma

Detaylı

Sigara içme alışkanlığı hakkında ne kadar bilgilisiniz? Sayın (ebeveyn / bakıcı)

Sigara içme alışkanlığı hakkında ne kadar bilgilisiniz? Sayın (ebeveyn / bakıcı) Sayın (ebeveyn / bakıcı) Aşağıdaki faaliyet, sigara kullanımıyla ilgili konuları çocuğunuzla konuşmanıza yardımcı olmak için kullanılabilir. Bu aynı zamanda çocuğunuzun bilgilenmesinde katkınız olmasını

Detaylı

THE IMPACT OF AUTONOMOUS LEARNING ON GRADUATE STUDENTS PROFICIENCY LEVEL IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING ABSTRACT

THE IMPACT OF AUTONOMOUS LEARNING ON GRADUATE STUDENTS PROFICIENCY LEVEL IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING ABSTRACT THE IMPACT OF AUTONOMOUS LEARNING ON GRADUATE STUDENTS PROFICIENCY LEVEL IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING ABSTRACT The purpose of the study is to investigate the impact of autonomous learning on graduate students

Detaylı

Temel ve Uygulamalı Araştırmalar için Araştırma Süreci

Temel ve Uygulamalı Araştırmalar için Araştırma Süreci BÖLÜM 8 ÖRNEKLEME Temel ve Uygulamalı Araştırmalar için Araştırma Süreci 1.Gözlem Genel araştırma alanı 3.Sorunun Belirlenmesi Sorun taslağının hazırlanması 4.Kuramsal Çatı Değişkenlerin açıkça saptanması

Detaylı

Bu Çalıştayda nelere bakacağız?

Bu Çalıştayda nelere bakacağız? Analitik Araçlar ve Veri Toplama 15-16 Nisan 2009 EuropeAid/125317/D/SER/TR Oturum 1 Etki Değerlendirmesinin DEA ndeki Rolü Bu Çalıştayda nelere bakacağız? Birçoğunuz daha önceki eğitimlere katıldı ve

Detaylı

Tütün Kontrolü. Esra Nur Şener, Serin Doğan, Zeki Ceran Eraslan, Şahin Akın, İrem Uzunsoy Danışman: Prof. Dr. Şule Akçay

Tütün Kontrolü. Esra Nur Şener, Serin Doğan, Zeki Ceran Eraslan, Şahin Akın, İrem Uzunsoy Danışman: Prof. Dr. Şule Akçay Tütün Kontrolü Esra Nur Şener, Serin Doğan, Zeki Ceran Eraslan, Şahin Akın, İrem Uzunsoy Danışman: Prof. Dr. Şule Akçay ÖZET Ülkemizde ve dünyada tütün kontrolünün sağlanması konusunda çok sayıda girişim

Detaylı

İÇİNDEKİLER. Sunuş Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları

İÇİNDEKİLER. Sunuş Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları İÇİNDEKİLER Sunuş... 13 Bölüm I: Küresel İletişim, Değişen Paradigmalar ve Reklamın Yeni Rolü... 15 1. Küreselleşme Sürecinin İletişime Yansımaları 1.1. Küreselleşme Kavramı... 15 1.1.1. Küreselleşme Sürecinin

Detaylı

Esin TÜRKOĞLU Psikolojik Danışman. Manisa Rehberlik ve Araştırma Merkezi

Esin TÜRKOĞLU Psikolojik Danışman. Manisa Rehberlik ve Araştırma Merkezi Esin TÜRKOĞLU Psikolojik Danışman Manisa Rehberlik ve Araştırma Merkezi 1. Tütün Alkol ve Madde Bağımlılığı Önleme Programı 2. Trafik Dersinde Madde Bağımlılığının Trafiğe Etkisi Kazanımı 3. Okul Rehberlik

Detaylı

İSTANBUL DA GENÇLER ARASINDA CİNSELLİK ARAŞTIRMASI RAPORU

İSTANBUL DA GENÇLER ARASINDA CİNSELLİK ARAŞTIRMASI RAPORU İSTANBUL DA GENÇLER ARASINDA CİNSELLİK ARAŞTIRMASI RAPORU Kültegin Ögel Ceyda Y. Eke Nazlı Erdoğan Sevil Taner Bilge Erol İstanbul 2005 Kaynak gösterme Ögel K, Eke C, Erdoğan N, Taner S, Erol B. İstanbul

Detaylı