F A A L Y E T R A P O R U

Transkript

1 FAAL YET RAPORU 2001

2 çindekiler

3 01 05.Ola an Genel Kurul Gündemi 06.Yönetim Kurulu 08.Genel Müdür den Mesaj 10.Yönetim Kurulu nun Mesaj 12.Dünyada Sigortac l k 14.Türkiye de Sigortac l k 16.fiirketimizdeki Geliflmeler 18.Teknik Sonuçlar 25.Mali Sonuçlar 26.Denetçiler Raporu 30.Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi 31 Aral k Bilançosu 32.Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi 2001 y l Kâr-Zarar Tablosu 33.Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi 2000 y l Kâr-Zarar Tablosu 34.Bilanço ve Kâr-Zarar Hesab n Aç klay c Notlar 38.Bilanço Kâr n n Da l m 39.Ortakl k Yap s ve Y llar tibariyle Kâr Da t m Oranlar Ocak Aral k 2001 Dönemi Fon Ak m Tablosu Ocak Aral k 2001 Dönemi Nakit Ak m Tablosu 42.Yap Kredi Sigorta Grubu 31 Aral k 2001 Konsolide Bilançosu 43.Yap Kredi Sigorta Grubu 2001 y l Konsolide Kâr-Zarar Tablosu 46.Üst Yönetim 48.Genel Müdürlük ve Bölge YöneticileriAAAAAA

4 Bu foto raf FORSNET yap m sitesinden al nm flt r.

5 Herkes ayn sa l k yap s nda, ayn karakterde ve kabiliyette de ildir. Fakat herkes ayn hayat kural na tabidir. Çal flmadan hiç bir fley kazan lamaz. 03 Mustafa Kemal Atatürk 1930

6 Yap Kredi Sigorta A.fi. Ola an Genel Kurul Gündemi

7 05 1- Aç l fl ve Baflkanl k Divan n n seçilmesi, 2- Genel Kurul Toplant Tutana n n imzalanmas hususunda Baflkanl k Divan na yetki verilmesi, y l na ait Yönetim Kurulu Faaliyet Raporu, Denetçiler Raporu ile Ba ms z D fl Denetim Raporu nun okunmas ve müzakeresi, faaliyet y l Bilanço ve Kâr-Zarar Hesab n n okunmas, müzakeresi ve onaylanmas, y l kâr n n da t m hakk nda Yönetim Kurulu teklifinin görüflülerek karara ba lanmas, 6- Yönetim Kurulu Üyeleri ve Denetçilerin, fiirketin 2001 y l faaliyet ve ifllemlerinden dolay ibra edilmeleri, 7-Yönetim Kurulu Üyeleri nin say lar n n tespiti, seçimi, görev sürelerinin ve ücretlerinin belirlenmesi, 8- Denetçilerin seçimi, görev sürelerinin ve ücretlerinin belirlenmesi, 9- Yönetim Kurulu Üyeleri ne Türk Ticaret Kanunu nun 334. ve 335. maddelerinin gerektirdi i iznin verilmesine dair karar al nmas, 10- Dilekler ve temenniler.

8 Yönetim Kurulu Prof.Dr. Haluk C LLOV Baflkan Osman BERKMEN Baflkan Vekili K.Erhan DUMANLI Üye, Genel Müdür Ali hsan KARACAN Üye

9 07 hsan FEYZ BEYO LU Üye Hüseyin Do an ÖZGÖÇMEN Sayg yla An yoruz ( ) Suat YELK N Üye Birol YÜCEL Denetçi Turgut A LEN Denetçi

10 Genel Müdür den Mesaj Yaflanan tüm zorluk, s k nt ve üzüntüleri ile 2001 y l n geride b rakt k. Dile imiz, 2002 nin yeni umutlar, sevinçler ve mutluluklarla, dolu dolu yaflanarak geçmifli unutturmas d r. Geçti imiz son üç y ll k döneme küresel ve bölgesel boyutta bak ld nda 1999 un a r deprem hasarlar n n, 2000 in f rt na, yang n, kas rga ve sel gibi afetlerin, 2001 in ise üst üste gelen Kas m-fiubat krizleri sonucu oluflan a r ekonomik s k nt lar n yafland y llar olarak haf zalardan silinmesi kolay olmayacakt r. Bu a r ekonomik krizlerin ülke çap ndaki etkileri d fl desteklerle giderilmeye çal fl lmakta iken ABD de patlak veren 11 Eylül deki terörist sald r s, dünya ülkeleri gibi ülkemizi de sarsm fl ve yaflad m z krizin etkilerini derinlefltirmifltir. Yaflanan bu s k nt lardan di er sektörler kadar olmasa da, Sigorta Sektörü nün de etkilenmesi kaç n lmazd. Bu etkiler genel bir bak flla, küçük ve orta ölçekli iflletmelerde kapanma, büyük iflletmelerde küçülme veya birleflme biçiminde görülürken, sektörümüzde; özellikle bireysel sigortalarda ve kasko primlerinde azalma, tahsilatta sorun yaflanmas, sat fllar n düflmesi, küçük flirketlerin sermaye yetersizli inden dolay zorlanmas, ithalat ve ihracattaki azalmalar sonucu nakliyat sigortalar nda prim düflüflü yaflanmas, reasürans piyasalar nda daralma, pahal laflma ve terör teminat nda zorlanma flekillerinde özetlenebilir.aaaaaaaaaaaaaa Bu çerçevede yeni y l beklentilerine bak ld nda, ülkemizde yaflanan ve sanc lar sürmekte olan bu tür krizleri de iflimin f rsat fleklinde de erlendirerek, ekonomik alanda bafllat lan y llar n ihmaline u ram fl yap sal de iflimi daha ileri noktalara tafl yarak bunu siyasal alanda da sürdürebilmemiz halinde döviz dengelerinin daha olumlu gitmesi, ekonomik büyümenin yükselmesi, faizlerin istikrar bulmas, borsa verilerinin t rman fla geçmesi, ciddi anlamda siyasal çalkant lar ve yeni felaketler olmad kça, beklenmelidir. Bu aç dan Sigorta Sektörü ne göz at ld nda, genifl potansiyeline ra men çeflitli sebeplerle beklenen geliflme noktas na ulaflamad, Türk Ekonomisi ne olan katk s n n istenilen ölçüye varamad, AB ye aday ülkeler aras nda olmam za karfl n Birlik normlar n henüz tam olarak yakalayamad, sigortalanmam fl de erler bak m ndan mevcut potansiyeli tam olarak kullanamad görülmektedir. Ancak bu durumun meydana gelmesinde, halk m z n sigorta bilincinin yeterli düzeyde olmamas, di er taraftan al m gücünün giderek düflmesi yan nda sektörümüz içinde faaliyet gösteren bir k s m flirketlerin, özellikle daralan pazarda afl r rekabet yerine haks z rekabet yolunu seçmelerinin, hasar-prim dengesinde rasyonelli i gözard eden uygulamalar n n, daha da önemlisi sektörün bir bütün olarak yasas z çal flmaya adeta mecbur edilmesinin de etkili oldu unu söylemek gerekir. Sektörün önünü açacak, onu daha üretken, dinamik ve güvenilir yapacak bir yasaya kavuflma aray fl m z ne yaz k ki halen sürmektedir. Esasen böyle bir yasan n ç kar lamam fl olmas sigortac l denetimsiz, sigortal lar ise korumas z b rakmakla efl anlaml görülmektedir. Oysa bir yasas olmayan bu sektörün faaliyet sonuçlar incelendi inde, ülkenin en fazla kurumlar vergisi ödeyen

11 09 flirketleri s ralamas ndaki yerinin küçümsenmeyecek bir düzeyde oldu u anlafl lmaktad r. Nitekim 2000 y l nda en yüksek kurumlar vergisi ödedikleri için Alt n Plaket ile ödüllendirilen 85 flirketten 14 ünü; Alt n Madalya ile ödüllendirilen bir flirket de eklendi inde, 15 ini sigorta flirketleri oluflturmufltur. Bunu biraz daha açarsak, 2000 y l nda en fazla kurumlar vergisi ödeyen büyük holding ve büyük bankalar n aras nda yer alan 15 sigorta flirketi, toplam 67,3 Trilyon TL kurumlar vergisi ödemesi d fl nda, 2 Katrilyon TL ye yaklaflan prim üretimine ek olarak hayat sigortas satan flirketlerimiz yine o mertebede biriktirdikleri fonlarla da devletin iç borçlanmas na önemli bir katk sa lamaktad rlar.aaaaaaaaaaaaa Ülkemizin büyük ölçüde d fl ve iç kaynak gereksinimi ortada iken Sigorta Sektörü nün bu alandaki katk ve deste ini daha da büyütebilmesine olanak sa layacak yasal düzenlemelerden bugüne kadar yoksun bir flekilde faaliyetini sürdürmesine adeta sessiz kal nmas, Sigorta Sektörü nün oldu u kadar ülke yararlar ile de ba daflt r lamamaktad r. Y llard r ülke ekonomisine katmakta oldu u de erler ve bu alanda verdi i sosyal içerikli güvenceleriyle bir çekim merkezi haline gelen sigortac l n, Finans Sektörü içindeki yeri art k do ru olarak belirlenmeli ve gelece ine fl k tutacak yasal düzenlemeler konusunda daha fazla gecikilmemeli, öte yandan sektör içinde güç durumda faaliyet gösterenlerin toplulu a zarar vermeden rehabilite edilmelerinde asla zaman yitirilmemelidir. Bu arada sektörümüzü yak ndan ilgilendiren Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yat r m Sistemi Kanunu nun geç kal nm fl bile olsa kabul edilerek ç kar lm fl olmas, olumlu bir geliflme olarak de erlendirilmektedir. Önemli özelli i bir çerçeve yasas niteli i tafl mas ve uygulaman n yönetmeliklerle belirlenecek olmas d r. Tamamen gönüllülük esas na dayanan bu sisteme, bireylerin ilgisini yo unlaflt rma amaçl vergi kolayl klar kazand r lmaktad r. Poliçe sat fllar n n Mart ay na kadar bafllayabilece i san lan bu sistemin iflletilmesi sonucu, uzun vadede birikecek fonlarla ülke ekonomisine yeni ve önemli bir finansal destek daha sa lanm fl olacakt r. fiirketimize bak ld nda süregelen ilkelerimizden ödün vermeksizin geçen y lda yaflanan ekonomik krizi bir de iflim f rsat olarak de erlendirmek suretiyle otomasyona a rl k verip, müflterilerle aram zdaki iletiflimin internet üzerinden gerçekleflmesi yolunu açt k. Poliçe bilgilerini, daha kolay ve anlafl labilir olmas için basitlefltirme yoluna gittik. Di er taraftan sigortan n sat n al nan de il, sat lan ürün olma özelli i tafl d ve bu yönü ile pazarlaman n önemini öne ç kard için bünyemizde Müflteri Hizmetleri Birimi nin kuruluflunu gerçeklefltirdik. Günümüz rekabet ortam nda, rekabeti do ru anlayan ve uygulayan, müflterilerini iyi tan yan, ihtiyaçlar n önceden belirleyen buna göre ürün ve hizmet gelifltiren ve bu de erleri organizasyonuna en iyi flekilde yans tan flirketlerin baflar l olacaklar yolundaki inanc m z güçlendirdik. Bu düflüncelerle, 2002 y l n n tüm sektörümüz ve çal flanlar na huzur ve mutluluk getirmesini ve bu vesile ile kuruluflunun 58. y l n gururla kutlad m z fiirketimize ve tüm çal flanlar na üstün baflar larla dolu nice y llar diliyorum.aaaaaaa K.Erhan DUMANLI Genel Müdür

12 Yönetim Kurulu nun Mesaj Say n Ortaklar m z, fiirketimiz yo un rekabet koflullar n n yafland 2001 y l faaliyetlerini baflar ile tamamlam fl bulunmaktad r. Bu dönem çal flmalar sonucunda prim üretimimiz geçen y la göre % 115 art flla Milyar TL olarak gerçekleflmifltir. Rekabeti hizmette gören, müflteri memnuniyetini ön plana ç karan, kaliteli ve ilkeli hizmetten ödün vermeyen, uzman kadrolar yla ve yeni ürünlerle daha iyi bir gelecek vadeden fiirketimizin 2001 y l Bilanço ve Kâr-Zarar hesaplar n inceleme ve onaylar n za sunar z. Yönetim Kurulu

13 Prim Üretimi (Milyar TL) Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Sa l k * * Sa l k branfl ( ) de erleri küçük olmas nedeniyle grafikte gözükmemektedir.

14 Dünyada Sigortac l k Bölgesel ekonomik krizler ve büyük felâketlerin yafland bir y l olan 2001, dünya sigortac l k tarihi için de bir dönüm noktas olmufltur. Kuflkusuz 2001 y l n n en önemli olay 11 Eylül de ABD de yaflanan terör sald r lar d r. Güvence anlay fl n n geliflmifl oldu u bir toplumu etkileyen bu olay do al olarak baflta yang n, yaflam ve sorumluluk sigortalar olmak üzere pek çok branflta önemli hasarlara neden olmufltur. Tarihte tek bir olay sonucu oluflan en büyük sigortal hasara neden olan sald r lar n Sigorta Sektörü ne ç karaca faturan n Milyar USD aras nda gerçekleflmesi beklenmektedir. Bundan önceki en büyük hasar 20 Milyar USD ile 1992 deki Andrew Kas rgas nda yaflanm flt r. fiimdiye kadar oluflan en büyük 6 katastrofun oluflturdu u hasar toplam n n 72 Milyar USD olmas, yaflanan olay n Sigorta Sektörü için ne denli zor bir s nav niteli i tafl d n n en büyük göstergesidir. Sald r lar sonras Standard & Poors taraf ndan yap lan ilk projeksiyonlarda, sigortal hasar n Milyar USD yi aflmas halinde bilançolarda önemli bir olumsuzluk do uraca, 50 Milyar USD yi aflmas halinde ise tüm sigorta ve reasürans sisteminin olumsuz etkilenece i ve etkilerin global olaca belirtilmifltir y l anlaflmalar n yapmak üzere reasürörlerle masaya oturan sigorta flirketleri bu projeksiyonun son derece isabetli oldu unu görmüfllerdir. Sald r lar n en temel etkisi özellikle terör teminat için trete limitlerindeki daralma ve reasürans maliyetlerindeki art fl olmufltur. Reasürans flirketlerinin birço u, terörizmin öncelikli hedefi olarak görülen baz Avrupa ülkelerinde bu teminat için koruma sa lamay reddetmifllerdir.aaaa a a a aaa Reasürans piyasas ndaki bu hareketten do al olarak etkilenen sigorta fiyatlar 1992 Andrew Kas rgas ve 1994 Northridge Depremi nden beri ilk defa h zl bir art fl göstermifltir. Özellikle terörizm teminat yla ilgili önemli çekinceleri olan flirketler düzenledikleri poliçelerde bu teminata yer vermemeye çal flmaktad rlar. Geçmiflte sigorta flirketlerinin teminat vermekten kaç nmas na neden olan büyük felaketler sonras nda, devlet taraf ndan alternatif sistemlerin gelifltirildi i görülmektedir. ABD de 1994 Northridge Depremi ertesi hiçbir sigorta flirketinin deprem teminat vermek istememesi sonucunda oluflturulan California Earthquake Authority ve 1999 Marmara Depremleri sonras nda kurulan DASK(Do al Afet Sigortalar Kurumu) gibi oluflumlar buna örnektir. Dünyada terörizm teminat yla ilgili yaflanan koruma s k nt s n n devam halinde, özellikle ABD için benzer bir düzenleme yap lmas beklenebilir. Sald r lar n finansal boyutunu incelemek gerekirse, Sigorta Sektörü nde büyük miktarlardaki hasarlara ra men yo un bir ödeme güçlü ü çekildi i söylenemez ancak bir likidite sorunu oldu u da yads namaz. Mali yap s güçlü olan reasürans flirketlerinin bu ac s nav baflar yla atlatmas na karfl n, mali yap s bozuk olanlar n giderek kapanaca, buna ba l iflaslar n gelebilece i, reasürans pazar n n küçülece i ve mali yap s güçlü reasürörlerin pazar paylar n art racaklar öngörülmektedir. Önümüzdeki y l içinde, büyük hasarlar karfl s nda ayakta durabilecek daha güçlü bir finansal yap ya kavuflmak isteyen flirketlerin, birleflme yönünde aray fla girmesi beklenmektedir.aaaaaaaaa

15 13 Arjantin de yaflanan büyük ekonomik kriz sonras nda devlet yaklafl k 4 Milyar USD de erindeki özel emeklilik sigortas fonlar na el koymufltur. Borçlar 132 Milyar USD yi bulan Arjantin in yönetim de iflikli i ve borçlar n dondurma karar ndan sonra fonlar n ak beti, Sigorta Sektörü taraf ndan endifleyle izlenmektedir. Yabanc sigorta flirketlerinin aç lan Çin pazar na olan ilgisi, da t m kanallar ndaki yetersizli e ra men, pazar n büyüklü ü nedeniyle hala sürmektedir. Samsung un PICC(Çin) in sat fl kanallar ndan faydalanmak için yapt anlaflma, Çin ile Güney Kore aras nda ilk ticari yak nlaflma olarak dikkat çekmektedir. Bir di er büyük pazar olan Rusya da, en büyük kamu sigorta flirketi olan Rosgosstrakh özellefltirme karar al nm flt r. American General i sat n alan AIG ise 215 Milyar USD de eriyle dünyan n en büyük sigorta ve Citigroup tan sonra ikinci finansal hizmet flirketi olmufltur. Avustralya n n ikinci büyük sigorta flirketi HIH in iflas, ülkenin sigortac l k sektörünü sarsm flt r. ABD bu y l terör felaketinin d fl nda Allison F rt nas, sel, dolu ve hortum sonucu oluflan hasarlar ve Seattle Depremi ile 2001 y l n n en çok sigorta hasar görülen ülkesi olmufltur. Japonya ve Tayvan da meydana gelen Nari Tayfunu, Fransa daki gübre fabrikas patlamas, Brezilya daki petrol kuyular patlamalar ise y l n di er büyük sigorta hasarlar olarak kay tlara girmifltir. Sigorta flirketleri ve reasürörler yaflad klar olaylardan edindikleri derslerle, ileride meydana gelebilecek benzer büyük hasarlara karfl alabilecekleri önlemleri araflt rmaktad rlar. Y l sonu itibariyle para birimlerini EURO alt nda birlefltiren Avrupa Birli i nin lider sigorta flirketleri ve bankalar (Allianz, AXA, CGNU, Deutsche Bank) ortak bir finansal servis pazar oluflturmak amac yla görüflmeler yapm flt r. Bu giriflimde flirketlerin, para birimlerinin birleflti i ve kurumlar n n yerlerinin kararlaflt r ld bir aflamada, ortak bir finansal servis pazar ihtiyac n duymalar ve alt birimlerini konsolide etmelerinde, AT Kearney taraf ndan 4,5 Milyar USD olarak gerçekleflece i tahmin edilen tasarrufun da etkisi bulunmaktad r. Ancak bölgesel ve kültürel farkl l klar nedeniyle flirketlerin kendi içlerinde yeterince entegre olamamalar, bu hedefe uzak kalmalar sonucunu do urmaktad r. Sektörde önemini her geçen gün daha da gelifltiren e-teknoloji, rekabeti art r rken da t m ve yönetim masraflar n azalt p verimlili i yükseltmektedir. Sigorta Sektörü nün finans sektörüne göre e-ticarette geri kald ve gerekli yat r m yapamayan flirketlerin önemli kay plara u rayaca öngörülmektedir. Bunun yan nda Almanya n n en büyük on-line broker Censio nun iflas ise e-ticaretteki dengelerin hassasiyetini göstermektedir. Sektörün en büyük reasürans flirketleri, Münich Re, Swiss Re ve Accenture taraf ndan kurulan on-line reasürans ticareti platformu INREON yeni kat l mlarla büyümeye devam etmektedir. Yaflanan felaketlerden sonra tüketicilerin sigortay vazgeçilmez görmeleri, taleplerin fliddetlenmesi ve sektör genelinde fiyatlarda beklenen art fl, geçmifle oranla normal bir hasar performans na ulafl lmas halinde, 2002 yi Sigorta Sektörü aç s ndan oldukça verimli k lacakt r. Sigorta Sektörü yaflanan trajediyi tamamen unutturamasa da, kriz içindeki ifl hayat n n normal seyrine dönmesinde önemli rol oynam flt r ve oynamaya da devam edecektir.

16 Türkiye de Sigortac l k Türkiye de en çok ekonominin konufluldu u y l olarak tarihe geçecek olan 2001 e damgas n vuran olay hiç flüphe yok ki, y llard r üstü küllenen sorunlar n yaratt y pranman n siyasal kayg lardan do an belirsizlikle birleflmesi sonucu ortaya ç kan a r ekonomik krizdir. Küçük ticari iflletmelerden holdinglere kadar hemen bütün iflverenler, 2001 y l nda bir taraftan personel say lar nda ve ücret paketlerinde k s tlamaya giderek tüketicilerin al m gücünü ve önceliklerini etkilerken, bir taraftan da iflletmelerini yaflatabilmek için tasarruf tedbirlerine yönelmifllerdir. Kredi faizlerinin artmas ve bankalar n daha zor kredi verir hale gelmesi, otomobil ve konut sat fllar n n önemli ölçüde azalmas na neden olmufl, giriflimcilerin yeni projeleri hayata geçirmelerini de neredeyse imkans zlaflt rarak yat r mlar durma noktas na getirmifltir. Ülkemizde gerek bireylerin gerekse kurumlar n gider bütçelerinde temel harcama kalemlerinden biri olmay y llard r baflaramayan sigorta primleri, bu flartlar alt nda ilk vazgeçilen harcama kalemlerinden olmufltur. Bu durum, bireysel sigorta sat fllar n n durma noktas na gelmesinin yan nda, ticari ve s nai risklerde poliçe teminatlar n n daralt lmas, eksik sigorta uygulamalar ve poliçe iptalleri ile prim hacminin önemli ölçüde küçülmesine neden olmufltur. Prim hacmindeki küçülme ve hasar maliyetlerindeki art fl n do al sonucu olarak teknik kâr oranlar nda yaflanan düflüfl, özellikle mali yap s güçlü olmayan flirketler için yabanc ortakl klar ve flirket evliliklerini gündeme getirmifltir. Ekonomik krizin yaratt olumsuz koflullar n da etkisiyle hasar ödemelerinde sorun yaflayan flirketler, sektörün kapsaml ve sürekli bir mali bünye denetim sistemine duydu u ihtiyac n giderilmesi yönündeki çal flmalar h zland rm flt r. Kendine özgü yap s nedeniyle sigortac l n, sigorta uzmanlar taraf ndan yönetilmesi gerekti i, sektörün ortak görüflü olarak de iflik platformlarda dile getirilmifltir. Sigortac l n denetlenmesine yönelik aray fllar devam ederken, Bankac l k Sektörü ne yönelik rehabilitasyon çal flmalar kapsam nda fona devredilen bankalarla birlikte bu bankalar n ifltiraki sigorta flirketleri de ayn ak beti paylaflm fl, 2001 y l sonu itibariyle fondaki sigorta flirketi say s 7 ye ulaflm flt r. Hazine Müsteflarl taraf ndan Avrupa Birli i normlar na uygun olarak haz rlanan Sigorta Düzenleme ve Denetim Yasas tasla, Türkiye Sigorta ve Reasürans fiirketleri Birli i arac l yla üye flirketlere ulaflt r lm fl ve gelen görüfller do rultusunda Birlik Genel Sekreterli i taraf ndan yeni bir taslak oluflturulmufltur. Ancak Avrupa Birli i uyum çal flmalar kapsam na al nm fl olan Sigorta Sözleflme Yasas na yönelik olarak hala somut bir ad m at lamam flt r. Sosyal Güvenlik Reformu nun bir parças olan Bireysel Emeklilik Yasas, tarihi itibariyle yürürlü e girmifl, vergi teflvikleri sa lanm fl ancak

17 15 yönetmelik çal flmalar nda yaflanan gecikmeler yüzünden sistem 2001 y l nda devreye girememifltir. fiirketlerden al nan görüfller do rultusunda son flekli verilmeye çal fl lan yönetmeliklerin 2002 y l nda yay nlanmas beklenmektedir.aaaa Bafllang c nda yeni bir vergi ve resmi ifllemlerde ek bürokrasi olarak alg lanmas nedeniyle tepki alan DASK (Do al Afet Sigortalar Kurumu) projesiyle ilgili yanl fl anlamalar 2001 y l içinde biraz olsun giderilmifl ve birinci y l n sonunda yaklafl k poliçe tanzim edilmifltir. Dünyada benzersiz olan bu uygulama 2001 y l nda iki önemli uluslararas ödüle lay k görülmüfltür. Bunlardan ilki olan Reasürans Arac l nisiyatif Ödülü 1869 y l nda yay n hayat na bafllam fl olan The Review dergisi taraf ndan, Milli Reasürans T.A.fi. ve Willis e verilmifltir. Do al bir afetin ülke ekonomisine etkisinin boyutunu tan mlayabilmek ve etkin risk yönetimi tekniklerini uygulamaya geçirmek aç lar ndan dünyada ilk proje olan DASK uygulamas, The Review 2001 Ödülleri Jürisi taraf ndan, müflteri gereksinimlerini karfl lamada en yarat c çözüm olarak nitelendirilmifltir. DASK projesi için ikinci ödül ise Dünya Bankas taraf ndan verilmifltir. Dünya Bankas n n destekledi i 1500 proje aras ndan seçilen ve ödüle hak kazanan üç projeden bir tanesi de DASK olmufltur. Sigortac l k tarihinde yaflanan en büyük hasara neden olan 11 Eylül sald r lar n n sektöre etkisi reasürans maliyetlerindeki art fl ve trete limitlerindeki daralma ile Türkiye de de hissedilmifltir. Ancak, ülkemizde uzun süredir terör olaylar ndan kaynaklanan önemli bir hasar yaflanmam fl olmas, bu etkinin pek çok Avrupa ülkesine oranla daha s n rl kalmas n sa lam flt r. Sigorta Sektörü, yaflanan tüm olumsuz geliflmelere ve zorluklara ra men özverili çal flmalar ve gelifltirilen etkin stratejiler sayesinde mümkün olan en az zararla 2001 y l n geride b rakm flt r nin, gündemdeki mevzuat düzenlemelerinin hayata geçirilmesi ve 2001 in sonlar na do ru ekonomide yaflanan canlanman n devam halinde, gerek sektör gerekse ülke aç s ndan daha verimli bir y l olaca beklenmektedir.

18 fi irketimizdeki Gelifl meler Sigorta Sektörü nde öncü rolünü y llard r sürdüren flirketimiz, bir süredir haz rl klar devam eden Yeniden Yap lanma Modeli ni 2001 y l nda hayata geçirerek bir ilke daha imza atm flt r. Müflteri odakl hizmet anlay fl m z n bir sonucu olan bu model ile flirketimize çeflitli yollarla gelen müflteri ve acente taleplerini tek bir noktada ve mümkün olan en k sa sürelerde karfl lamak hedeflenmifltir. Bu kapsamda oluflturulan Müflteri Hizmetleri Merkezi, gerekli teknolojik alt yap n n da sa lanmas ile birlikte pek çok hizmetin ayn anda al nabildi i bir birim haline gelmifltir y l nda Müflteri Hizmetleri Merkezi nden verilen hizmetlerin çeflitlili inin art r lmas ve bu yap n n bölge müdürlüklerimizde de uygulanmas planlanmaktad r.aaaaa Yap Kredi Yaflam Sigorta n n Bireysel Emeklilik branfl nda faaliyet gösterebilmesine yönelik olarak grubumuz ad na sa l k branfl ndaki üretimin flirketimiz taraf ndan gerçeklefltirilmeye bafllanmas yla birlikte, bu branfl için de yeniden yap lanma çal flmalar bafllat lm flt r. Müflterilerimizin ve acentelerimizin sa l k sigortalar yla ilgili taleplerinin süratle karfl lanabilmesine yönelik olarak oluflturulmas planlanan Yan t Merkezi ile ilgili haz rl klar 2001 y l içerisinde büyük ölçüde tamamlanm flt r. Sa l k branfl yla ilgili bütün süreçler, 2002 y l bafllar nda faaliyete geçirilmesi planlanan Yan t Merkezi nin ihtiyaç duyaca alt yap n n oluflturulmas na yönelik iyilefltirmeleri de kapsayacak flekilde yeniden ele al nm flt r.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Biliflim teknolojilerine yönelik çal flmalar n yo un olarak devam etti i bir y l olan 2001 de özellikle otomasyon alt yap m z n, giderek büyüyen organizasyonumuzun ihtiyaçlar na cevap verebilmesine yönelik çal flmalara h z verilmifltir. Acentelerimizi internet ortam ndan merkeze ba lanarak JAVA uygulamalar n kullanabilir hale getirmek için gerçeklefltirilen EXTRA-NET çal flmalar çerçevesinde, donan m ve network sistemimizin Yap Kredi Teknoloji taraf ndan yönetilebilmesine yönelik analiz çal flmalar nda proje aflamas na gelinmifl olup, 2002 y l nda Yap Kredi network alt yap s n n kullan labilmesi için gerekli haz rl klar yap lm flt r. Elektronik posta sisteminde yap de iflikli ine gidilerek Yap Kredi Bankas ile mail al flverifli internet yerine do rudan sunucular aras nda sa lanan ba lant kullan larak gerçeklefltirilmeye bafllanm flt r. Bilgi paylafl m n n s n rlar n sürekli olarak büyütme hedefimiz do rultusunda, acentelerimizle flirketimiz aras ndaki elektronik iletiflim için bir platform olarak haz rlanan yeni web sitesi ile acentelerimizin internet üzerinden Zorunlu Trafik ve Zorunlu Deprem poliçelerini düzenleyebilmeleri, hasars zl k belgesi alabilmeleri ve program güncellemelerini yapabilmeleri sa lanm flt r. Yap Kredi Sigorta Arac l k Hizmetleri nin kuruluflu sonras nda hayata geçirilen uygulamalar sayesinde, Yap Kredi Bankas n n müflteri potansiyelinin daha etkin kullan lmas na yönelik olarak önemli mesafeler katedilmifltir. Sat fl örgütümüz aras nda h zl ve efektif bilgi paylafl m n sa lamak, esnek raporlama uygulamalar n gelifltirebilmek ve etkin bir performans de erlendirme sistemi oluflturabilmek amac yla bafllat lan CRM projesi 2002 y l bafllar nda hayata geçirilecektir.

19 17 Müflterilerimizin, flirketimiz ve acentelerimizden ald klar hizmetlerle ilgili olarak iletecekleri elefltiri ve önerilerinin süratle de erlendirilerek yan tlanmas na yönelik olarak oluflturulan Müflteri Talepleri Takip Sistemi 2001 y l sonunda devreye girmifltir. Yap Kredi Sigorta Sanat Etkinlikleri program n n en önemli parças olan Afife Tiyatro Ödülleri nin beflincisi 17 Nisan 2001 gecesi yap lan törenle sahiplerini bulmufltur. Sanatç lar n baflar lar n n ödüllendirilmesinin yan nda sanata ve sanatç ya olan sayg n n teflviki ile de önemli bir görevin yerine getirilmesine katk da bulunan bu organizasyonun daha genifl kitleler taraf ndan izlenmesi amac yla tasarlanan internet sayfas yay na bafllam flt r.aaaaaaaaaaa aaaaaaa

20 Teknik Sonuçlar PR M ÜRET M Prim üretimimiz, 2001 y l nda krize ba l olarak ülke ekonomisinde meydana gelen daralmadan önemli ölçüde etkilenmifltir. Buna ra men 2001 y l nda, Yap Kredi Sigorta Grubu ad na Sa l k branfl üretiminin flirketimiz taraf ndan gerçeklefltirilmeye bafllanmas na ba l olarak önemli bir prim art fl gerçeklefltirilmifl, ancak sa l k d fl branfllardaki art fl %41 seviyesinde kalm flt r.aaaaaaaaaaa Prim Üretimindeki Gelifl me ve Portföy Paylar Prim Üretimi (MilyarTL) Branfllar Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Sa l k Hayat-d fl Hayat Toplam* *Tar m branfl na ait rakamlar Toplam sat r na dahil edilmifltir. Art fl Oran Portföy Pay (%) (%) PR M ÜRET M N N BRANfiLARA GÖRE DA ILIMI %40 %18 %3 SA LIK KAZA YANGIN MÜHEND SL K NAKL YAT %6 %33 HASAR Hasar frekans n n baz branfllarda poliçe adetlerine oranla daha h zl bir azal fl göstermesi, prim hacmindeki daralmaya ra men oluflan hasar art fl n n makul bir seviyede kalmas n sa lam flt r y l nda ülkemizde s kça yaflanan sel felaketleri Yang n branfl nda beklenenin üzerinde bir hasar oluflmas na neden olmufltur. Ödenen ve Muallâk Hasarlar Da l m Ödenen Hasar (Milyar TL) Net Muallâk Hasar (Milyar TL) Oluflan Hasar (Milyar TL) Branfllar Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Sa l k Toplam

21 Sa l k branfl nda portföyün büyük k sm n n Yap Kredi Sigorta da ilk y l olan poliçelerden oluflmas nedeniyle hasar/prim oran di er branfllar n alt nda kalm fl ve bu durum genel hasar/prim oran n n da bir önceki y la oranla daha olumlu bir görüntü vermesini sa lam flt r. Hasar-Prim Oranlar Branfllar 1999 (%) 2000 (%) 2001 (%) Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Sa l k Toplam* *Tar m branfl na ait rakamlar Toplam sat r na dahil edilmifltir. HASAR-PR M ORANLARI TEKN K KÂRLILIK Sa l k branfl ndan sonra prim üretiminde en fazla a rl a sahip olan Kaza ve Yang n sigortalar teknik kârlar nda, prim hacmindeki daralman n etkisiyle yaflanan önemli azal fla ra men, sa l k branfl ndaki poliçelerin Yap Kredi Sigorta daki ilk y llar olmas na ba l olarak hayat d fl teknik kârda %90 oran nda art fl sa lanm flt r TEKN K KÂR (Milyar TL) Branfl lar Baz nda Teknik Kâr Tablosu Teknik Kâr (Milyar TL) Teknik Kârl l k (%) Branfllar Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Sa l k Toplam* *Tar m branfl na ait rakamlar Toplam sat r na dahil edilmifltir.

22 Yang n Sigortalar Yang n Sigortalar için 2001 y l nda yaflanan en önemli geliflmeler özellikle Mart ay nda Zorunlu Deprem Sigortas taleplerinde meydana gelen art fl ve Akdeniz Bölgesi nde art arda yaflanan sel felaketleridir.aaaaaaaaa Gerekli otomasyon alt yap s n n 2000 y l nda yap lan çal flmalarla haz rlanm fl olmas özellikle acentelerimize, müflterilerinden gelen Zorunlu Deprem Sigortas taleplerini rahatl kla karfl layabilme imkan vermifltir.aaaaa Poliçe adetleri, Zorunlu Deprem Sigortas d fl ndaki ürünlerin toplam için %17 oran nda azalma gösterirken, branfl toplam nda %118 lik bir art fl ile y l tamamlam flt r. Prim üretimi, 2001 y l nda yaflanan bütün ekonomik olumsuzluklara ra men %76 artarak Milyar TL olarak gerçekleflmifltir. Bu tutar n Milyar TL si reasürörlere devredilirken konservasyon miktar m z Milyar TL, konservasyon oran m z ise %21 olmufltur. Hasar/prim oran yaflanan sel felaketlerinin etkisiyle önemli ölçüde artarak %41 e yükselmifltir. Gerçekleflen tazminat tutar Milyar TL olup, bunun Milyar TL si ödenen hasar, Milyar TL si ise muallâk hasard r.aaaaaaaaa Beklenmedik hasarlara ra men Yang n Sigortalar 2001 y l n Milyar TL teknik kâr ile kapatm fl olup teknik kârl l k oran %3 olarak gerçekleflmifltir. Teknik Kâr (Milyar TL) Hasar-Prim Oranlar (%)

23 Nakliyat Sigortalar Ekonomide yaflanan daralmadan direkt olarak etkilenen nakliyat branfl nda 2000 y l nda sa lanm fl olan reel büyüme tekrarlanamam fl ve prim üretimi bir önceki y la oranla %24 art flla Milyar TL olarak gerçekleflmifltir. Bu tutar n Milyar TL si reasürörlere devredilirken, konservasyon miktar m z Milyar TL, konservasyon oran m z ise %47 olmufltur. Sa l k branfl n n kat l m yla portföy pay %3 e düflen Nakliyat Sigortalar nda gerçekleflen tazminat Milyar TL dir. Bunun Milyar TL si ödenen hasar, 901 Milyar TL si ise muâllak hasard r. Oluflan hasar miktar n n geçen y la oranla azal fl göstermesine ba l olarak hasar/prim oran %40 a gerilemifltir.aaaaa Hasar/prim oran ndaki bu olumlu de iflimin etkisiyle teknik kâr artan üç branfltan biri olan Nakliyat Sigortalar, 2001 y l n Milyar TL teknik kâr ve %29 a yükselen teknik kârl l k oran ile kapatm flt r.aaaeeeeeeeeeeeeeaa 21 Teknik Kâr (Milyar TL) Hasar-Prim Oranlar (%)

24 Kaza Sigortalar Ekonomik krizlerden her zaman h zl etkilenen Otomotiv Sektörü 2001 y l nda bu özelli ini bir defa daha sergilemifltir. Tüketicilerin sat nalma gücünün süratle azalmas sonucu otomobil sat fllar n n neredeyse durma noktas na gelmesi Araç Sigortalar nda poliçe adetlerinin bir önceki y la oranla yaklafl k %4 azalmas na neden olmufltur.aaaeeeeeaa Prim üretimi %24 lük bir art flla Milyar TL olarak gerçekleflirken, portföy pay Sa l k Sigortalar n n etkisiyle %33 e gerilemifltir. Reasürörlere devredilen prim Milyar TL olurken, konservasyon miktar Milyar TL, konservasyon oran ise %70 tir. Toplam tazminat Milyar TL olarak gerçekleflirken, ödenen hasar Milyar TL, muallâk hasar ise Milyar TL olmufltur. Prim hacminde istenen büyümenin sa lanamamas Kaza Sigortalar n n teknik kârl l n da olumsuz yönde etkilemifltir. Kaza Sigortalar 2001 y l n Milyar TL teknik kâr ve %2 teknik kârl l k oran ile kapatm flt r. Yaflanan bütün olumsuzluklara ra men, 2001 y l n n teknik kâr ile kapat lm fl olmas, taviz verilmeden sürdürülen gerçekçi fiyatland rman n ürünüdür. Teknik Kâr (Milyar TL) Hasar-Prim Oranlar (%)

25 Mühendislik Sigortalar Marmara ve Bolu-Düzce depremleri sonras nda durgun bir döneme giren nflaat Sektörü 2001 y l nda da ekonomik krize ba l olarak, yat r mlar n büyük ölçüde durmas nedeniyle beklenen geliflmeyi gösterememifltir.aaaaaaa nflaat Sigortalar ndaki bu olumsuzlu a ra men Makina Montaj ve özellikle Elektronik Cihaz Sigortalar nda gösterilen yüksek performans n etkisiyle Mühendislik Sigortalar 2001 y l nda en yüksek prim art fl sa lanan branfl olmufltur. Bir önceki y la göre %83 oran nda art fl gösteren prim üretimi Milyar TL olarak gerçekleflmifltir. Bu tutar n Milyar TL si reasürörlere devredilirken konservasyon miktar m z Milyar TL, konservasyon oran m z ise %23 olmufltur. Gerçekleflen tazminat tutar Milyar TL dir. Bu miktar n Milyar TL si ödenen hasar, Milyar TL si ise muallâk hasard r y l na oranla önemli ölçüde azalan hasar/prim oran %52 olarak gerçekleflmifltir. Mühendislik Sigortalar, prim üretiminde sa lanan önemli art fl ve hasar/prim oran ndaki olumlu de iflim sonucu, Sa l k Sigortalar ndan sonra 2001 y l n n en fazla teknik kâr sa layan branfl olmufltur y l Milyar TL teknik kâr ile kapat l rken, teknik kârl l k oran %27 olarak gerçekleflmifltir. 23 Teknik Kâr (Milyar TL) Hasar-Prim Oranlar (%)

26 Sa l k Sigortalar Yap Kredi Yaflam Sigorta n n Bireysel Emeklilik branfl nda faaliyet gösterebilmesine yönelik düzenlemeler kapsam nda, 1 Ocak 2001 tarihinden itibaren flirketimizde prim üretimine bafllanan Sa l k Sigortalar, 2001 y l nda %40 ile en fazla portföy pay na sahip olan branfl olmufltur. Prim üretimi Milyar TL olarak gerçekleflirken, bu tutar n Milyar TL si bireysel poliçelerden, Milyar TL si de kurumsal poliçelerden sa lanm flt r. Döviz kurunda yaratt h zl art fla paralel olarak primlerde meydana getirdi i yükseliflle birlikte tüketicilerin sat n alma gücünü olumsuz olarak etkileyen ve kurumsal müflterileri tasarruf önlemlerine yönelten ekonomik kriz, Sa l k Sigortalar nda hedeflenen üretim rakamlar na ulafl lmas n engellemifltir. Ekonomik ve siyasi alanda istikrar n sa lanamad bir ortamda, Sa l k Sigortalar nda teminat limitleri ve primlerin USD ye endeksli olmas n n gerek sigortac ve gerekse sigortal lar aç s ndan sak ncal durumlar yaratabildi i, 2001 y l nda yaflanan tecrübelerle bir defa daha görülmüfltür. Bu tecrübelerden hareketle, teminat limitleri ve primlerin Türk Liras cinsinden belirlendi i yeni bir ürünle ilgili çal flmalar 2001 y l sonlar nda bafllat lm flt r. Mevcut poliçe ile benzer özellikler içeren Türk Liras esasl poliçenin sat fl na 01 Mart 2002 itibar ile bafllanm fl olacakt r. Sa l k Sigortalar nda gerçekleflen tazminat tutar Milyar TL dir. Bu tutar n Milyar TL si ödenen hasar, Milyar TL si ise muallâk hasard r. Porföyün Yap Kredi Sigorta da ilk y l olan poliçelerden olufluyor olmas na ba l olarak hasar/prim oran %39 seviyesinde kal rken, elde edilen Milyar TL teknik kâr karfl l nda gerçekleflen teknik kârl l k oran %15 olmufltur.aaaaaaaaaaaaaaaaaaa Prim - Oluflan Hasar (Milyar TL) Hasar-Prim Oranlar (%) Prim Hasar Bireysel Kurumsal Toplam Bireysel Kurumsal Toplam

27 Mali Sonuçlar 25

28 Denetçiler Raporu

29 Yap Kredi Sigorta A.fi.Genel Kurulu na, Ortakl n Ünvan : Yap Kredi Sigorta A.fi. Merkezi : stanbul Sermayesi : TL Faaliyet Konusu : Sigortac l k Denetçilerin Ad, Soyad : Birol Yücel Turgut A len. Görev Süresi : 1 y l Ortak olup olmad : Ortak de iller Kat l nan Yönetim Kurulu ve Denetleme Kurulu Toplant Say s : Bütün toplant lar Ortakl k hesaplar, defter ve belgeleri : Yap Kredi Sigorta A.fi. defterleri taraf m zdan üzerinde yap lan incelemelerin kapsam, muhtelif tarihlerde ve 2001 y l sonu hesap hangi tarihlerde inceleme yap ld ve kapanmas ndan önce incelenerek tenkidi var lan sonuç gerektiren bir husus görülmemifltir. 27 Türk Ticaret Kanunu nun 353. maddesinin : Her üç ayda bir yapt m z tetkikler sonucunda 1. f kras n n 3 numaral bendi gere ince, tenkit edilecek bir husus görülmemifltir. Ortakl k veznesinde yap lan say mlar ve sonuçlar Türk Ticaret Kanunu nun 353. maddesinin : Yapt m z incelemeler sonuçlar nda, rehin 1. f kras n n 4 numaral bendi gere ince ve teminat ile her nevi k ymetli evrak n yap lan inceleme tarihleri ve sonuçlar kay tl ve mevcut oldu u tespit edilmifltir. ntikal eden flikayet ve yolsuzluklar ve bunlar hakk nda yap lan ifllemler : ntikal eden flikayet ve yolsuzluk olmam flt r. Yap Kredi Sigorta A.fi dönemi hesap ve ifllemlerini Türk Ticaret Kanunu, ortakl n Esas Sözleflmesi ve di er mevzuat ile genel kabul görmüfl muhasebe ilke ve standartlar na göre incelemifl bulunmaktay z.aaaaaaaa Görüfllerimize göre, içeri ini benimsedi imiz ekli tarihi itibariyle düzenlenmifl Bilanço, Ortakl n o tarihteki gerçek durumunu, dönemine ait Kâr-Zarar Tablosu, an lan döneme ait gerçek faaliyet sonuçlar n yans tmakta ve kâr n da t lmas önerisi yasalara ve Ortakl k Esas Sözleflmesi ne uygun bulunmaktad r. Bilançonun ve Kâr-Zarar Tablosu nun onaylanmas n ve Yönetim Kurulu üyelerinin ibras n onaylar n za arz ederiz.aaaaa Denetçiler Birol Yücel - Turgut A len

30

31

32 Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi Bilançosu (Milyon TL) AKT FLER HAYAT-DIfiI HAYAT* TOPLAM 1. NAK T DE ERLER a. Kasa b. Bankalar MENKUL DE ERLER CÜZDANI Menkul De erler Menkul De erler De er Azal fl (-) ALACAKLAR a. Sigortal lar Sigortal lar Sigortal lar Prim Alacak Karfl l (-) Reeskont Karfl l (-) b. Acenteler Acenteler Acenteler Prim Alacak Karfl l (-) c. Zor. Deprem Sig. Pr. Borç. Acen d. Sigorta ve Reasürans fiirketleri Cari Hesab e. Sigorta ve Reas. fiirk. Nezdindeki Depolar f. krazlar g. Do al Afet Sigorta Kurumu C/H h. Di er Alacaklar DAR VE KANUN TAK PTEK ALACAKLAR dari ve Kanuni Takipteki Alacaklar dari ve Kanuni Takipteki Alacak Karfl l (-) fit RAKLER fltirakler fltirakler De er Azal fl Karfl l (-) fltiraklere Sermaye Taahhütleri (-) SAB T DE ERLER a. Menkuller Menkuller Menkuller Birikmifl Amortisman (-) b. Gayrimenkuller Gayrimenkuller Gayrimenkuller Birikmifl Amortisman (-) c. Devam Eden Yat r mlar D ER AKT FLER AKT F TOPLAMI NAZIM HESAPLAR * 2000 Y l sonunda Hayat Portföyümüz Yap Kredi Yaflam Sigorta A.fi. ye devir olmufltur.

33 31 PAS FLER HAYAT-DIfiI HAYAT TOPLAM 1. BORÇLAR a. Sigorta ve Reasürans fiirketleri Cari Hesab Sigorta ve Reasürans fiirketleri Cari Hesab Reeskont Karfl l (-) b. Sigorta ve Reasürans fiirketleri nin Depolar c. Ödenecek Vergi ve Di er Yükümlülükler d. Zor. Deprem Sig. Kom. Al. Acen e. Di er Borçlar KARfiILIKLAR A. TEKN K KARfiILIKLAR a. Cari Rizikolar Karfl l Cari Rizikolar Karfl l Reasürörler Pay (-) b. Muallâk Hasar Karfl l Muallâk Hasar Karfl l Reasürörler Pay (-) c. Deprem Hasar Karfl l d. Hayat Matematik Karfl l Hayat Matematik Karfl l Reasürörler Pay (-) e. Hayat Muallâk Tazminat Karfl l Hayat Muallâk Tazminat Karfl l Reasürörler Pay (-) f. Hayat Kâr Pay Karfl l Hayat Kâr Pay Karfl l Reasürörler Pay (-) g. Di er Teknik Karfl l klar B. SERBEST KARfiILIKLAR a. K dem Tazminat Karfl l b. Vergi Karfl l klar c. Di er Karfl l klar ÖZKAYNAKLAR a. Ödenmifl Sermaye Nominal Sermaye Ödenmemifl Sermaye b. Kanuni Yedek Akçeler c. htiyari Yedek Akçeler d. Ola anüstü Yedek Akçeler e. Yeniden De erleme Fonu KÂR Net Dönem Kâr PAS F TOPLAMI NAZIM HESAPLAR

34 Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi Dönemi Kâr-Zarar Tablosu (Milyon TL) GENEL YANGIN NAKL YAT KAZA MÜHEND SL K TARIM SA LIK TOPLAM 1. TEKN K GEL RLER A. Al nan Primler B. Al nan Komisyonlar C. Ödenen Tazminatta Reas. Pay D. Devreden Teknik Karfl. (Net) a. Cari Rizikolar Karfl l b. Muallâk Hasarlar Karfl l c. Hayat Matematik Karfl l d. Hayat Muallâk Tazminat Karfl l e. Hayat Kâr Pay Karfl l f. Di er Teknik Karfl l klar E. Ayr lan Teknik Karfl. Reas. Pay a. Cari Rizikolar Karfl. Reas. Pay b. Muallâk Hasar Karfl. Reas. Pay c. Hayat Matematik Karfl. Reas. Pay d. Hayat Muallak Karfl. Reas. Pay e. Hayat Kâr Pay Karfl. Reas. Pay f. Di er Teknik Karfl. Reas. Pay F. Di er Gelirler TEKN K G DERLER A. Reasürörlere Verilen Primler B. Ödenen Komisyonlar C. Ödenen Tazminatlar D. Ayr lan Teknik Karfl l klar a. Cari Rizikolar Karfl l b. Muallak Hasarlar Karfl l c. Deprem Hasar Karfl l d. Hayat Matematik Karfl l e. Hayat Muallak Tazminat Karfl l f. Hayat Kâr Pay Karfl l g. Di er Teknik Karfl l klar E. Di er Giderler TEKN K KÂR/ZARAR GENEL G DERLER A. Personel Giderleri B. Genel Yönetim Giderleri C. Vergi ve Di er Yükümlülükler - D. Amortisman Giderleri E. Karfl l klar F. Di er Giderler MAL GEL RLER A. Faiz Gelirleri B. Kâr Pay Gelirleri C. Hisse Senedi Gelirleri - D. Sat fl Kârlar E. Kira Gelirleri F. fiüpheli Alacak Gelirleri - G. Kambiyo Kârlar H. Zor. Dep. Sig. Kom. Gelirleri I. Di er Gelirler MAL G DERLER A. Faiz Giderleri - B. Sat fl Zararlar - C. Kambiyo Zararlar D. Zor. Dep. Sig. Kom. Giderleri E. Di er Giderler - 7. DÖNEM KÂRI VERG VE YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER NET DÖNEM KÂRI / ZARARI

35 Yap Kredi Sigorta Anonim fiirketi Dönemi Kâr-Zarar Tablosu (Milyon TL) 33 HAYAT-DIfiI GENEL YANGIN NAKL YAT KAZA MÜHEND SL K TARIM HASTALIK TOPLAM HAYAT TOPLAM 1. TEKN K GEL RLER A. Al nan Primler B. Al nan Komisyonlar C. Ödenen Tazminatta Reas.Pay D. Devreden Teknik Karfl. (Net) a. Cari Rizikolar Karfl l b. Muallâk Hasarlar Karfl l c. Hayat Matematik Karfl l d. Hayat Muallâk Tazminat Karfl l e. Hayat Kâr Pay Karfl l f. Di er Teknik Karfl l klar E. Ayr lan Teknik Karfl. Reas. Pay a. Cari Rizikolar Karfl. Reas. Pay b. Muallâk Hasar Karfl. Reas. Pay c. Hayat Matematik Karfl. Reas. Pay d. Hayat Muallâk Karfl. Reas. Pay e. Hayat Kâr Pay Karfl. Reas. Pay f. Di er Teknik Karfl. Reas. Pay F. Di er Gelirler TEKN K G DERLER A. Reasürörlere Verilen Primler B. Ödenen Komisyonlar C. Ödenen Tazminatlar D. Ayr lan Teknik Karfl l klar a. Cari Rizikolar Karfl l b. Muallâk Hasarlar Karfl l c. Deprem Hasar Karfl l d. Hayat Matematik Karfl l e. Hayat Muallâk Tazminat Karfl l f. Hayat Kâr Pay Karfl l g. Di er Teknik Karfl l klar E. Di er Giderler TEKN K KÂR/ZARAR GENEL G DERLER A. Personel Giderleri B. Genel Yönetim Giderleri C. Vergi ve Di er Yükümlülükler D. Amortisman Giderleri E. Karfl l klar F. Di er Giderler MAL GEL RLER A. Faiz Gelirleri B. Kâr Pay Gelirleri C. Hisse Senedi Gelirleri D. Sat fl Kârlar E. Kira Gelirleri F. fiüpheli Alacak Gelirleri G. Kambiyo Kârlar H. Zor. Dep. Sig. Kom. Gelirleri I. Di er Gelirler MAL G DERLER A. Faiz Giderleri B. Sat fl Zararlar C. Kambiyo Zararlar D. Zor. Dep. Sig. Kom. Gelirleri E. Di er Giderler DÖNEM KÂRI VERG VE YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER NET DÖNEM KÂRI / ZARARI

36 Bilanço ve Kâr-Zarar Hesab n Aç klay c Notlar 1. Hayat Portföyünün Yap Kredi Yaflam Sigorta A.fi. ye devri nedeniyle, Nakit ve Menkul De erlerimiz 2001y l nda %23 oran nda küçülmüfltür. Bu hesaplar n da l m afla dad r : Nakit De erler ve Menkul De erler Cüzdan Da l m (Milyon TL) Art fl (%) Kasa Vadesiz Mevduat Vadeli Mevduat Döviz Tevdiat Hesaplar Nakit De erler Toplam Hazine Bonosu ve Tahviller Hisse Senetleri Hisse Senetleri De. Düfl. Karfl Yat r m Fonlar Yat r m Fonlar De. Düfl. Karfl Menkul De. Cüz Toplam Genel Toplam

37 35 2. Alacaklar : Alacaklar n toplam %103 artarak Milyar TL olarak gerçekleflmifltir. Alacaklar n Da l m (Milyon TL) Art fl (%) Sigortal lar Sig. Prim Alacak Karfl. (-) Reeskont Karfl l Acenteler Acenteler Prim Al. Karfl. (-) Zor. Deprem Sig. Pr. Borç. Acen Sigorta ve Reas. fiti. Cari Hesab Sigorta ve Reas. fiti. Nezdindeki Depolar krazlar Do al Afet Sigorta Kurumu C/H Di er Alacaklar Toplam dari ve Kanuni Takipteki Alacaklar : dari ve Kanuni Takipteki Alacaklar m z, acentelerimizden kanuni süreleri içinde tahsil edilmeyen ve yasal takibe geçilmifl alacaklar m z için ayr lan karfl l klardan oluflmaktad r. dari ve Kanuni Takipteki Alacaklar n Da l m (Milyon TL) Art fl (%) dari ve Kanuni Takip. Alacaklar dari ve Kanuni Takip. Alacak. Karfl. (-) Toplam - - -