Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi The Journal Of Social Sciences Institute

Transkript

1 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi The Journal Of Social Sciences Institute VAN YÜZÜNCÜ YIL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ THE JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE ISSN: DERGİMİZ DergiPark AKADEMİK Tübitak DergiPark akademik TARAFINDAN TARANMAKTADIR ULUSLARARASI HAKEMLİ DERGİDİR YIL/YEAR: 2017 SAYI/NUMBER: 36

2 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi The Journal Of Social Sciences Institute Hakemli Dergi, Yıl 2017 Sayı:36 Peer-Reviewed Journal, Year:2017 Issue: 36 VAN YÜZÜNCÜ YIL ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ THE JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES INSTITUTE Sahibi/Owner Sosyal Bilimler Enstitüsü Adına Doç. Dr. Bekir KOÇLAR Editörler/Editors Doç. Dr. Bekir KOÇLAR Öğr. Gör. Kemal TEMİZER Tercüme ve Dil Editörleri/Translation and Language Editors Prof. Dr. M. Şirin ÇIKAR (Arapça) Doç. Dr. Cavid QASIMOV (Rusça) Yrd. Doç. Dr. Aydın GÖRMEZ (İngilizce) Yrd. Doç. Dr. Süleyman ERATALAY (Almanca) Yrd. Doç. Dr. Mustafa SOLMAZ (Fransızca) Yayın Kurulu/Editorial Board Prof. Dr. Abed Elrahim Azzam Mohammad MARASHDEH, Jadara Üniversitesi, Ürdün Prof. Dr. Ali J. Al-ALLAQ, el-ain Üniversitesi, Birleşik Arap Emirlikleri Prof. Dr. Alfina SİBGATULLİNA- Russian Academy of Sciences- Rusya Prof. Dr. Azmi SÜSLÜ-Ankara Üniversitesi Prof. Dr. Bayram KODAMAN-Süleyman Demirel Üniversitesi Prof. Dr. Faruq MAWASİ, Al Qasimi Academy, Filistin. Prof. Dr. Ivan BALTA-University of Osije- Hırvatistan Prof. Dr. Hasan ÇİÇEK- Prof. Dr. Medhat Saad Mohamed ELGAYAAR, Zagazig Üniversitesi, Mısır Prof. Dr. M. Şirin ÇIKAR- Prof. Dr. Munjid Mustafa BAHJAT, International Islamic University, Malaysia. Prof. Dr. Necmettin ALKAN-Karadeniz Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Nimetullah HAFIZ-Balkan Tarihi Araştırmaları Merkezi-Kosova Prof. Dr. Öztürk EMİROĞLU-Varşova Yunus Emre Enstitüsü-Polonya Prof. Dr. Recai KARAHAN, Prof. Dr. Salim CÖHCE İnönü Üniversitesi Prof. Dr. Samı Alı JABBAR, Basra Üniversitesi-Irak Prof. Dr. Serbo RASTODER-University of Montenegro-Karadağ Prof. Dr. Süleyman Turduyeviç KAYIPOV-Sincan Pedagoji Üniversitesi-Çin Doç. Dr. Bekir KOÇLAR- Doç. Dr. Tamer BALCI - The University of Texas-ABD Doç. Dr. Vitaliy POZNAHİREV, Russian Academy of Sciences- Rusya Yrd. Doç. Dr. Abdulaziz KARDAŞ Yrd. Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR, Dr. Salih Ahmad ABDULVEHHAB-Ezher Üniversitesi-Mısır

3 Danışma Kurulu/Advisory Board Prof. Dr. Alfina SİBGATULLİNA Prof. Dr. Ali Fuat DOĞU Prof. Dr. Azmi SÜSLÜ Prof. Dr. Bayram KODAMAN Prof. Dr. S. Cem ŞAKTANLI Prof. Dr. Cesur PEVLEVAN Prof. Dr. Hasan BABACAN Prof. Dr. Ivan BALTA Prof. Dr. Metin AYIŞIĞI Prof. Dr. Mehmet AYGÜN Prof. Dr. Necdet HAYTA Prof. Dr. Nimetullah HAFIZ Prof. Dr. Rafet ÇAVUŞOĞLU Prof. Dr. Reha SAYDAN Prof. Dr. Salim CÖHCE Prof. Dr. Serbo RASTODER Prof. Dr. Süleyman Turduyeviç KAYIPOV Prof. Dr. Zeki TAŞTAN Doç. Dr. A. Menaf TURAN Doç. Dr. B. Cercis TANRITANIR Doç. Dr. Ferit İZCİ Doç. Dr. M. Akif ARVAS Doç. Dr. Suvat PARİN Doç. Dr. Tamer BALCI Doç. Dr. Tuncay ÖĞÜN Doç. Dr. Zafer KANBEROĞLU Sekreterya/Secretary Ahmet KÖKLÜ Murat ÇABAZ Dizgi-Baskı/Print-Compasition Baranoğlu Ofset Matbaacılık: (0432) VAN Yazışma Adresi/Correspondence Address Yrd. Doç. Dr. Abdulaziz KARDAŞ Sosyal Bilimler Enstitüsü/VAN Tel: /2002- Fax: İleti Adresi: Baskı Yılı/Date of Publication 2017

4 İÇİNDEKİLER / CONTENTS ARKEOLOJİ/ARCHAEOLOGY Arş. Gör. Dr. Sabahattin ERDOĞAN Minua (Şamram) Kanalı ve Tariria Bahçesi İlişkisi Üzerine Bir Değerlendirme An Evaluation on the Relationship Between Minua (şamram) Canal and Tariria Garden 11 DİL VE EDEBİYAT/LANGUAGE AND LITERATURE Yrd. Doç. Dr. Fırat YILDIZ Iris Murdoch'ın Kesik Bir Baş'ında ve Oğuz Atay'ın Tutunamayanlar'ında Yanılsama Illusion in Iris Murdoch's a Severed Head and Oguz Atay's Tutunamayanlar 25 Yrd. Doç. Dr. Metin EREN Van Gölü Havzası Masallarının Estetik Biçimlenmesinde Kalıp, Tekrar ve Anlatıcı Formula, Repetition and Narrator In Aesthetics Forming of Van Lake Basin Folk Tales 33 Yrd. Doç. Dr. Soner İŞİMTEKİN Furûğ Ferruhzâd ve Sylvia Plath'ın Şiirlerinde Kullanılan Esenliksiz Kelimeler Üzerine On Dysphoric Words Used by Forugh Farrokhzad and Sylvia Plath in Their Poems 55 FELSEFE/ PHILOSOPHY Prof. Dr. Hasan ÇİÇEK Milliyetçilik Karşıtı Söylem: Mevlana ve Habermas Discourse Against Nationalism: Rumi and Habermas 77 İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER/ ECONOMIC AND ADMINISTRATIVE SCIENCES Doç. Dr. M. Akif ARVAS Arş. Gör. Mustafa TORUSDAĞ Causality Relationship Between Imports, Exports and Economic Growth: An Evaluation in Terms of Turkey and Five European Countries 89 Öğr. Üyesi Serpil SEVİMLİ DENİZ Doç. Dr. H. Eray ÇELİK Trb2 Bölgesinde Kümelenme Potansiyeli Olan Sektörlerin Belirlenmesi Determination of Sectors Which Clustered Potential in Trb2 Region 109 Öğr. Gör. Ayhan CESUR Öğr. Gör. Mehmet Sadık ÇOBAN Gerilla Pazarlama Guerrilla Marketing 119 İLAHİYAT / TEOLOGIE Prof. Dr. M. Şirin ÇIKAR Modern Arap Romanında Türkiye İmajı: Subhi Fehmavi Örneği The Image of Turkey in Modern Arab Novel: Suphi Fehmavi Example 133

5 Yrd. Doç. Dr. Mahmut DÜNDAR Eyyubi Dönemi Mısır Medreseleri Egyptian Madrasas in Ayyubid Era Egyptian Madrasas in Ayyubid Era 145 SANAT TARİH/ HISTORY ART Yrd. Doç. Dr. Ercan ÇALIŞ Alanya Atatürk Evi ve Müzesi'nde Sergilenen Bir Grup Madeni Takı A Group of Metal Jewellery Displayed in Alanya Atatürk House and Museum 177 Yrd. Doç. Dr. Oktay BAŞAK Öğr. Gör. Ahmet BODAKÇİ Mardin Mezar Taşlarından Lahit Formunda İki Örnek Two Samples in Sarcophagus Form from Mardin Gravestones 195 SOSYOLOJİ/ SOCIOLOGY Yrd. Doç. Dr. Mustafa GÜNERİGÖK Geç Modern Çağda Dinsel Bireycilik ve Kimlik Religious Individualism and Identity in the Late Modern Age 225 TARİH/ HISTORY Prof. Dr. Serpil SÜRMELİ Lozan Konferansı Sırasında Türk Gazeteciler ve İzlenimleri Turkish Journalists and Their Impressions During the Lausanne Conference 249 Yrd. Doç. Dr. Abdulaziz KARDAŞ Cumhuriyet'in İlk Yıllarında Bitlis'teki Eğitim Durumuna Bir Bakış In the Early Years of the Republic a Look at the Educational Situation in Bitlis 279 Yrd. Doç. Dr. Rahmi TEKİN XVII. Yüzyıldamüslim-Gayrimüslim İlişkileri (İstanbul Örneği) XVII. Müslim-gayrimüslim Relations in the Century (İstanbul Sample) 299 Yrd. Doç. Dr. Ömer OBUZ Fikrin Mürekkeple Sınavı: Mahmut Soydan'ın Kaleminden Terakkiperver Cumhuriyet Fırkası ile Serbest Cumhuriyet Fırkası Examination With Inkof Idea: From Mahmut Soydan's Pen Progressive Republic Party and Free Republican Party 313 Yrd. Doç. Dr. Pelin İSKENDER KILIÇ Schneider Efendi: Osmanlı Hizmetinde Bir Levanten Schneider Efendi: A Levantine in Ottoman Service 329 Arş. Gör. Vural ÖNTÜRK Gaznelilerde Bir Şehzade Düşmanı: Hâcibü'l-Hüccâb Tuğrul Bozan An Princes Enemy of the Ghaznavids: Hâjibu'l-hujjâb Toghril Bozan 345 Yrd. Doç. Dr. Güneş ŞAHİN Dr. Öğrencisi Rıdvan SÜSLÜ Ferit Melen'in Maliye Bakanlığı Günlerine Bir Bakış An Overview of the Office Days of Former Minister Ferit Melen in the Ministry of Finance 361 Yayın İlkeleri ve Yazım Kuralları 393

6 36. SAYI HAKEMLERİ / REVIEWERS OF THE 36 TH ISSUE Prof. Dr. Metin AYIŞIĞI Prof. Dr. Mehmet AYGÜN Prof. Dr. Mehmet Şirin ÇIKAR Prof. Dr. Zeki TAŞTAN Doç. Dr. Abdullah DUMAN Doç. Dr. Bekir KOÇLAR Doç. Dr. Hatice KALKAN Doç. Dr. M. Akif ARVAS Doç. Dr. Cengiz ATLI Doç. Dr. Gülsen BAŞ Doç. Dr. Selma BAŞ Doç. Dr. Zafer KANBEROĞLU Yrd. Doç. Dr. Abdulaziz KARDAŞ Yrd. Doç. Dr. Abdulhadi TİMURTAŞ Yrd. Doç. Dr. Abdulkadir GÜMÜŞ Yrd. Doç. Dr. Abdullah OĞRAK Yrd. Doç. Dr. Aydın GÖRMEZ Yrd. Doç. Dr. Ayşe ERTUŞ Yrd. Doç. Dr. Ahmet OĞUZ Yrd. Doç. Dr. Ahmet GÖKÇEN Yrd. Doç. Dr. Bedrettin BASUĞUY Yrd. Doç. Dr. Bilcan GÖKÇE Yrd. Doç. Dr. Bora YILMAZ Yrd. Doç. Dr. Emine CİHANGİR Yrd. Doç. Dr. Fırat YILDIZ Yrd. Doç. Dr. Gülşen TORUSDAĞ Yrd. Doç. Dr. Güneş ŞAHİN Yrd. Doç. Dr. Haktan SEVİNÇ Yrd. Doç. Dr. Haluk YERGİN Yrd. Doç. Dr. Hamit AKTÜRK Yrd. Doç. Dr. Mahmut DÜNDAR Yrd. Doç. Dr. Mehmet KULAZ Yrd. Doç. Dr. Metin EREN Yrd. Doç. Dr. Nevzat KELEŞ Yrd. Doç. Dr. Ömer TOKUŞ Yrd. Doç. Dr. Ömer OBUZ Yrd. Doç. Dr. Recep DEMİR Yrd. Doç. Dr. Raşit KOÇ Yrd. Doç. Dr. Tahir ZORKUL Yrd. Doç. Dr. Tahsin KORKUT Yrd. Doç. Dr. Veysi SEVİNÇLİ Yrd. Doç. Dr. Yunus KAPLAN Namık Kemal Üniversitesi Iğdır Üniversitesi Hakkâri Üniversitesi Karabük Üniversitesi Muş Alparslan Üniversitesi Bingöl Üniversitesi Iğdır Üniversitesi Namık Kemal Üniversitesi Bingöl Üniversitesi Bingöl Üniversitesi

7 HAKEMLERİMİZ / REFEREES Prof. Dr. Ahmet BURAN Fırat Üniversitesi Prof. Dr. Abed Elrahim Azzam Mohammad MARASHDEH, Jadara Üniversitesi, Ürdün Prof. Dr. Ali J. Al-ALLAQ, el-ain Üniversitesi, Birleşik Arap Emirlikleri Prof. Dr. Azmi SÜSLÜ Ankara Üniversitesi Prof. Dr. Ali Fuat DOĞU Prof. Dr. Alfina SİBGATULLİNA Russian Academy of Sciences-Rusya Prof. Dr. Bayram KODAMAN Süleyman Demirel Üniversitesi Prof. Dr. Bedri SARICA Pamukkale Üniversitesi Prof. Dr. B. Kemal YEŞİLBURSA Uludağ Üniversitesi Prof. Dr. Cesur PEHLEVAN Prof. Dr. Erdal AYDOĞAN Atatürk Üniversitesi Prof. Dr. Faruk ALAEDDİNOĞLU Prof. Dr. Faruq MAWASİ, Al Qasimi Academy, Filistin. Prof. Dr. Ivan BALTA University of Osije- Hırvatistan Prof. Dr. Medhat Saad Mohamed ELGAYAAR, Zagazig Üniversitesi, Mısır Prof. Dr. Munjid Mustafa BAHJAT, International Islamic University, Malaysia. Prof. Dr. Nimetullah HAFIZ Balkan Tarihi Araştırmaları Merkezi-Kosova Prof. Dr. Salim CÖHCE İnönü Üniversitesi Prof. Dr. S. Esin DAYI Atatürk Üniversitesi Prof. Dr. Gülay ÖĞÜN BEZER Marmara Üniversitesi Prof. Dr. Hasan BABACAN M. Akif Ersoy Üniversitesi Prof. Dr. İbrahim ÖZCOŞAR Mardin Artuklu Üniversitesi Prof. Dr. İsa YÜCEER Bitlis Eren Üniversitesi Prof. Dr. M. Salih ARI Prof. Dr. M. Şirin ÇIKAR Prof. Dr. Mehmet AYGÜN Prof. Dr. Mehmet KUBAT İnönü Üniversitesi Prof. Dr. Metin AYIŞIĞI Prof. Dr. Necdet HAYTA Gazi Üniversitesi Prof. Dr. Necmettin ALKAN Karadeniz Teknik Üniversitesi Prof. Dr. Nevzat TARTI Akdeniz Üniversitesi Prof. Dr. Öztürk EMİROĞLU Varşova Yunus Emre Enstitüsü-Polonya Prof. Dr. Rafet ÇAVUŞOĞLU Prof. Dr. Recai KARAHAN Prof. Dr. Reha SAYDAN Prof. Dr. Resul ÖZTÜRK Atatürk Üniversitesi Prof. Dr. Samı Alı JABBAR, Basra Üniversitesi-Irak Prof. Dr. Serbo RASTODER University of Montenegro-Karadağ Prof. Dr. Serpil SÜRMELİ On Dokuz Mayıs Üniversitesi Prof. Dr. Selahattin SÖNMEZSOY Prof. Dr. Süleyman Turduyeviç KAYIPOV Sincan Pedagoji Üniversitesi-Çin Prof. Dr. Şakir GÖZÜTOK Prof. Dr. Şenol ÇELİK Balıkesir Üniversitesi Prof. Dr. Yakup CİVELEK Bartın Üniversitesi Prof. Dr. Zeki TAŞTAN Doç. Dr. Abdullah DUMAN Doç. Dr. Abdulmecit CANATAK Doç. Dr. Adnan ÇEVİK Sıtkı Koçman Üniversitesi Doç. Dr. Bekir KOÇLAR

8 HAKEMLERİMİZ / REFEREES Doç. Dr. Cem KAHYA Doç. Dr. Cengiz ATLI Doç. Dr. Gülsen BAŞ Doç. Dr. İsmail EYYUPOĞLU Doç. Dr. Menaf TURAN Doç. Dr. Mehmet DEMİRTAŞ Doç. Dr. Mehmet PINAR Doç. Dr. Melih ERZEN Doç. Dr. M. Salih MERCAN Doç. Dr. M. Akif ARVAS Doç. Dr. Murat ÖZTÜRK Doç. Dr. Mustafa SARICA Doç. Dr. Nihat ŞİMŞEK Doç. Dr. Özer KÜPELİ Doç. Dr. Sabri AZGÜN Doç. Dr. Selma BAŞ Doç. Dr. Tamer BALCI Doç. Dr. Tuncay ÖĞÜN Doç. Dr. Vecihi SÖNMEZ Doç. Dr. Zafer KANBEROĞLU Doç. Dr. Zekeriya NAS Yrd. Doç. Dr. Abdulaziz KARDAŞ Yrd. Doç. Dr. Abdullah OĞRAK Yrd. Doç. Dr. Abdulhadi TİMURTAŞ Yrd. Doç. Dr. Abdurrahim TUFANTOZ Yrd. Doç. Dr. Ahmet EYİM Yrd. Doç. Dr. Aysun YARALI AKKAYA Yrd. Doç. Dr. Arif GEZER Yrd. Doç. Dr. Aydın GÖRMEZ Yrd. Doç. Dr. Bülent ALAN Yrd. Doç. Dr. E. Yaşar DEMİRCİ Yrd. Doç. Dr. Ercan ÇAĞLAYAN Yrd. Doç. Dr. Ercan ÇALIŞ Yrd. Doç. Dr. Ertuğrul ÇAVDAR Yrd. Doç. Dr. Erkan AFŞAR Yrd. Doç. Dr. Fatih GENCER Yrd. Doç. Dr. Ferit İZCİ Yrd. Doç. Dr. Fırat YILDIZ Yrd. Doç. Dr. Güneş ŞAHİN Yrd. Doç. Dr. Mehmet KULAZ Yrd. Doç. Dr. Mehmet TOP Yrd. Doç. Dr. Metin YILDIZ Yrd. Doç. Dr. M. Halil ERZEN Yrd. Doç. Dr. M. Nuri KARDAŞ Yrd. Doç. Dr. Nevzat KELEŞ Yrd. Doç. Dr. Nilgün BİLİCİ Yrd. Doç. Dr. Oktay BAŞAK Yrd. Doç. Dr. Osman AYTEKİN Yrd. Doç. Dr. Ömer DEMİRBAĞ Bayburt Üniversitesi Iğdır Üniversitesi Atatürk Üniversitesi Bitlis Eren Üniversitesi Bitlis Eren Üniversitesi Pamukkale Üniversitesi Gaziantep Üniversitesi Kâtip Çelebi Üniversitesi Atatürk Üniversitesi The University of Texas-ABD Sıtkı Koçman Üniversitesi Mardin Artuklu Üniversitesi Muş Alparslan Üniversitesi Bitlis Eren Üniversitesi Atatürk Üniversitesi

9 HAKEMLERİMİZ / REFEREES Yrd. Doç. Dr. Ramazan ÖZMEN Yrd. Doç. Dr. Rahmi TEKİN Yrd. Doç. Dr. Raşit KOÇ Yrd. Doç. Dr. Recep DEMİR Yrd. Doç. Dr. Sait EBİNÇ Yrd. Doç. Dr. Sevda ERATALAY Yrd. Doç. Dr. Veysi SEVİNÇLİ Yrd. Doç. Dr. Yalçın KARACA Yrd. Doç. Dr. Yasin DOĞAN Dr. Salih Ahmad ABDULVEHHAB Kafkas Üniversitesi Ezher Üniversitesi-Mısır

10 The Journal of Social Sciences Institute 119 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, The Journal of Social Sciences Institute Sayı/Issue:36 Sayfa / Page: ISSN: VAN/TURKEY Makale Bilgisi / Article Info Geliş/Received: Kabul/Accepted: GERİLLA PAZARLAMA GUERRILLA MARKETING Öğr. Gör. Ayhan CESUR acesur650@gmail.com Öğr. Gör. Mehmet Sadık ÇOBAN Öz Gerilla pazarlama, işletmeler için günümüzün artan rekabet ortamında kullanabilecekleri önemli bir pazarlama tekniğidir. Ülkemizin rekabet piyasası oldukça artan bir pazara sahiptir. Bu pazardan hak ettiği payı alması için, bütün işletmelerin pazar yaratması ve bunlara uygun olarak da yeni pazarlama stratejileri hazırlaması ve uygulaması gerektiğinden gerilla pazarlaması ortaya çıkmıştır. Gerilla pazarlamasında hedef, piyasada etkin, dinamik, tüketici ihtiyaçlarına duyarlı, güçlendirilmiş ve yetkilendirilmiş bir pazarlama yönetimi oluşturmaktır. Gerilla pazarlama uygulamalarının önemli tarafı mesajın olabildiğince kişiye en etkin bir şekilde yayılmasıdır. Bu çalışma; pazarlama stratejileri içerisinde yer alan gerilla pazarlamanınönemini vurgulamak için yapılmıştır. Bu bağlamda gerilla pazarlamasının kavramsal incelemesi yapılmış ve günümüzde tüm sektörlerde kullanılan gerilla pazarlama örneklerine yer verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Gerilla, Pazarlama, strateji. Abstract Guerrilla marketing for businesses, which can be used in today's increasingly competitive environınent is an important marketing techniques. Increased competition in our country rather than its rightfül

11 120 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi share of this market to get the whole business to create the market and according to them the need to prepare and implement new marketing strategies, guerrilla marketing has emerged. Guerilla marketing target market close, dynamic and responsive to consumer needs, strengthcned and empowered to create a marketing management. Important part of guerrilla marketing practices of the message is spread in the most effective manne posible person. Thisstudy; located within the marketings trategy wasmadde to emphasiz etheimportance of guerrilla marketing. In this context, the conceptual study conducted guerrilla marketing and guerrilla marketing example susedto dayinall sectorsare included. Keywords: Guerrilla, marketing, strategy. Giriş İşletmeler uzun süre, pazarların ihtiyaçları ve özellikleri bakımından birbirine benzer tüketicilerden oluştuğu fikri ile hareket etmişlerdir. Kitlesel üretim ve kitlesel pazarlama yöntemleriilekarakterizeolanbusüreboyuncabaşarılaraimzaatanendüstri ler özellikle 1900'lerinikinci yarısından sonra kimi engellerle karşılaşmıştır. Gelişen yeni endüstriler, değişen tüketici profilleri, spesifik bölümlere ayrılan pazarlar, yeni teknolojiler gibi birçok koşuldan ötürü işletmeler yeni şartlara uyum sağlamaya dönük stratejilergeliştirmekzorundakalmışlardır. Kitlesel pazarların hızla bölümlenmesinin ardından kitlesel pazarlamanın işlevselliği de sorgulanır hale gelmiştir. Reklam gibi kitlesel pazarlama araçlarının şirketlere getirdiği bütçe yükleri, şirketlerin gelirlerinde sağladığı artış oranının düşüklüğü ve tüketiciler açısından inandırıcılıklarını yitirmeleri vb. sebeplerden ötürü endüstriler yeni pazarlama anlayışlarına ve araçlarına ihtiyaç duyar hale gelmişlerdir. Kitlesel üretim ve pazarlama anlayışıyla da tanışması daha geç dönemlere rastlayan işletmeler pazarlama dünyasının geçirdiği bu yeni değişime geç kalmadan adaptasyon sağlamak durumundadır. Rekabetin zorlaşması, pazarların çeşitlenmesi, tüketicilerin bilinçlenmesi, yeni iletişim teknolojileri. vb. kritik faktörler işletmelerin klasik pazarlama metotlarının yanında yeni pazarlama anlayış ve tekniklerine de yönelmesini gerekli kılmaktadır. Düşük yatırım-yüksek etki oranı, karlılık odaklılığıyla gerilla pazarlama, işletmelerin yönelebileceği pazarlama anlayışlarından biri olabilir. Giderek bilinçlenen ve seçici hale gelen tüketicilere sadece geleneksel pazarlama anlayış ve teknikleriyle ulaşmaya çalışmak başarılı olamama gibi problemleri beraberinde getirmektedir. Oysa değişen koşullara sürekli adaptasyon yeteneği, deneyimsel-interaktif öğeleri ve

12 The Journal of Social Sciences Institute 121 insan doğasını merkezine alan pazarlama silahlarıyla gerilla pazarlama; işletmeler için alternatif bir pazarlama yaklaşımı sunmaktadır. Pazarlama Kavramı Pazarlama kavramı geniş bir kavram olarak ele alındığında şu şekilde tanımlanabilir: "Pazarlama tüketicinin satın alma gücünü belirlemeye, bunu efektif talebe ve işletmenin kar hedefine dönüştürmeye, mal, hizmet ve fikirlerin kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayacak gerekli değişimi gerçekleştirmeye yönelik olarak, tüketiciye ve kullanıcıya gönderilmesiyle ilgili tüm işletme faaliyetlerini yönlendiren ve örgütleyen bir işletme fonksiyonudur." (Arslan, 2006). Pazarlamacılar öncelikle bir ürünü tanıtmak için dikkatli düşünmek ve bilgiyi doğru vermek zorundadırlar. (Ferguson,2008) Bugünün yoğun ve karmaşık iş dünyasında pazarlamanın şekillenmesine ve gelişmesine yönelik bir eğilim mevcuttur. işletmelerin sayısı ve üretim seviyesinde sürekli büyümeler yaşanmakta ayrıca satış promosyon maliyetleri artmaktadır. Yeni başlayan değişimlere hızlı bir şekilde uyum sağlamak işletmeler için neredeyse kaçınılmaz gibi, dolayısıylaişletmelertümbudeğişimlere ayakuydurmakvehayatlarınısürdürebilmekiçin yeni pazarlama stratejileri uygulamaları gerekmektedir. (Alena,2012). Gerilla Kavramı Webster's New Collegiate Sözlüğü gerillayı şöyle tanımlamaktadır; Bağımsız bir grup tarafından yapılan düzenli olmayan savaş."guerilla (Gerilla)" kelimesi ilk olarak tahmin edileceği üzerine bir savaşta ortaya çıktı. İspanyolların, Fransız Napolyon'a karşı yılları arasında sürdürdüğü direnişte ilk defa bu kavram kullanıldı ( Napolyon, İspanya kral ailesini tahtından mahrum etti ve kendi ağabeyine iktidarı verdi. Fakat İspanya milleti isyan etmiş ve silahlı isyancı takımlarına "guerilla" ismi verildi. İsyan edenler Napolyon askerleriyle olan meydan savaşında başarılı olmuşlar (İleri ve Shamuratova, 2007).Kotler' e göre ise gerilla savaşı hasmın farklı bölgelerine fasılalarla, ufaktan ufaktan saldırmaktır. Amaç hasmın moralini bozmak, rahat vermemek ve sonuçta sürekli elde tutunabilecek bir bölgeyi sağlama almaktır (Yükselen, 2006). Gerilla savaşta tehlikeyi önceden sezer. Kendisi karar verip uygular, kimse onu yap bunu yap demez. Yerel düşünüp yerel hareket eder (Tek, 1997; Ay ve Ünal, 2002). Taktiksel olarak da düşmana "asker" olarak görülmeden

13 122 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi düşmanı püskürtmek, ortadan kaldırmak için kullanılmıştır. Gerilla taktikleri akılcıydı, dezavantajları avantaja çeviren bir yapıdaydı (Özgül, 2008). Düşmanı moralmen çökertmeyi hedefler ve onlara bir dakika bile rahat vermeden düşmanı her an savaş olurcasına hazır tutmayı hedeflerdi. Düşman bir dahaki saldırının ne zaman nerden geleceğini asla tahmin edemezdi ( Gerilla Pazarlama Kavramı "Gerilla Pazarlama" (Guerrilla Marketing) kavramı 1984 yılında Jay Conrad Levinson tarafından ortaya atılmıştır. Jay Conrad Levinson gerilla pazarlamasının mucidi, amaçlı olarak askeri terminolojisine odaklanmış. Metot ve yöntem kelimelerinin yerine alet ve silah kelimelerini kullanmış. İlk kitabının kapağını ise kamuflaj desenisüslüyor ve başarının formülü kısaca söylüyor: "Hazırlan, nişanal, ateş!" (İlerive Shamuratova, 2007). Levinson, 1970'li yıllarda pazarlama ve reklam dünyasının içine düştüğü arayışa bugün bir klasik olan kitabıyla alternatif bir yanıt sunarken, yanıt olan bu pazarlama anlayışını büyük ölçekli şirketlerden çok küçük ve orta ölçekli şirketler için geliştirmiştir. Küçük işletmelerin büyük firmalarla rekabet edebilmelerini sağlamak için bu anlayışı geliştirdiğini söyleyen Levinson'a göre etkili pazarlama stratejileri ya da teknikleri kullanmak için büyük bütçeler zorunlu değildir. Ona göre verimli bir pazarlama programı, paradan çok zaman yatırımı, enerji, hayal gücü ve bilgi gerektirir. Levinson, küçük şirketlerde kaynakların büyük şirketlere göre daha kısıtlı olduğunu, bu nedenle küçük firmaların daha farklı pazarlama stratejileri kullanmak zorunda olduklarını belirtir (Eceve Diğerleri, 2009). Küreselleşmeyle birlikte ekonomilerin ölçeklerindeki büyüme şiddeti daha da artan uluslararası rekabet ve iletişimin görülmemiş bir hız ve içerik kazanmasıyla olgunlaşan tek dünya pazarı, firmaları uluslararası pazarlarda uygulayacakları pazarlama stratejilerini uzun dönemde hedef pazarların toplumsal değerleri açısından yeniden gözden geçirmeye zorlamaktadır. Özellikle uluslararası pazarlarda yaşanan rekabete bir de hızlı değişim sonucu ortaya çıkan belirsizlik eklendiğinde küresel pazarlarda faaliyet gösteren işletmelerin pazar odaklı olmaktan başka şansları kalmadığı açıktır. Küresel pazarlamada yaşanan rekabette; dünya ekonomisinde etkili olan pazarlarda faaliyet gösteriyor olabilmek hem olumsuz gelişmelerde olası zararları asgariye indirmek hem de küresel bir şirket olabilmenin başlıca şartları arasında yer almaktadır (Erem ve Diğerleri, 2003).

14 The Journal of Social Sciences Institute 123 Gerilla Pazarlama Tanımı Jay Conrad Levinson, Gerilla Marketing'i şöyle tanımlıyor;" Bütçesi küçük hayalleri büyük girişimciler ıçın ortaya çıkartılmış bir pazarlama taktiğidir ( Gerilla pazarlaması, temelinde yaratıcılık ve hayal gücünün olduğu ve hızlı hareket kabiliyeti gerektiren bir pazarlama tekniğidir. Gerilla pazarlaması; özelde küçük ve orta ölçekli işletmelerin küçük, periyodik ama şaşırtıcı ataklarla, piyasadaki diğer rakiplerini demoralize edip piyasalarda bir yer edinmesi prensibine dayanmaktadır (Tek,1997; Ay ve Ünal, 2002). Uygulayan firmalar için mali açıdan külfetsiz sayılabilecek bu taktik, hemen her organizasyonu kendi lehine kullanabilirken özellikle sporla ilgili büyük organizasyonlara ve/veya etkinliğin sponsorlarına karşı geliştirilen gerilla fikirleri ile karşımıza çıkmaktadır (Şimşek,2007). Levinson gerilla pazarlamayı, tülceticinin beklemediği anda değişik şaşırtıcı, orijinal, eğlenceli kurnazca planlanmış şekilde buluşmayı,bu sayede akılda kalmayı amaçlamaktadır.temel prensibi,minimum maliyet ile maksimum kazanç elde etmektir.kar ve memnuniyet gibi geleneksel amaç olan para yerine enerji ve hayal gücü gibi geleneksel olmayan sermayeler yatırarak ulaşma tekniğidir.(levinson ve Levinson,2008: 86). Az bütçeyle en etkili mesajı vermeyi ve en fazla insana ulaşmayı amaçlayan bu yöntem, ülkemizde henüz yaygın değil; ama dünyada çok sık kullanılmaktadır ( Gerilla PazarlamaSüreci Küresel İşletmelerin gerilla stratejisini kullanarak başarıya ulaşması için atması gereken ilk adım işletme içerisinde pazar, ürün, rakipler, reklam ve medya konusunda geniş bir bilgi tabanı oluşturulmasıdır (Levinson ve Rubin, 1996; Ay ve Ünal, 200). Bunun arkasından atılması gereken ikinci adım ise; işletmenin rakiplerinden farklı olarak önerebilecek, yapabilecek farkındalıkların bir listesinin çıkartılarak bir pazarlama stratejisinin belirlenmesidir. Bu liste içerisinde özellikle işletmeye rekabet gücü kazandıracak faktörleri ön plana çıkartmak gerekmektedir. Strateji belirlenirken hedef pazar da net bir şekilde tanımlanmalıdır (pazarlamaci.blogspot.com). Üçüncü adım ise; pazarlama silahının seçilmesidir. Bu belirlenirken işletmeyi başarıya götürecek hedefler üzerinde yoğunlaşarak, çalışanlara da danışılmalıdır. Daha sonraki aşamalar da ise; pazarlama yöneticisi tarafından bir gerilla pazarlama takvimi hazırlanarak, bu takvimde öncelikler, acil girişimler ve karar verme zamanlar belirlenerek, bir pazarlama partneri seçilmelidir. Bu

15 124 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi aşamalarda dikkat edilmesi gereken en önemli husus; bütün silahları aynı anda kullanmamaya özen göstermek ve rakiplerden gelebilecek karşı saldırılara karşı heran hazırlıklı olmaktır (AyveÜnal,2002:3). Son aşama ise karşı ataklara geçilmesidir. Burada önemli olan gerçekleştirilecek atakların bütün alanlarda eşit şekilde gerçekleştirilmesi ve sonuçlarının sürekli gözden geçirilmesidir. Kullanılacak silahların seçilirken bunların her birinin sağlayacağı yararları listelemek, bir öncelik sırası yapmak, silahları kullanacak kişileri seçip zamanlamayı iyi yapmak, kaliteyi, hızı, değeri birlikte sağlamak çok önemlidir (İleri veshamuratova, 2007:11). Gerilla Pazarlamanın Temel Özellikleri Gerilla pazarlamada pazarlama faaliyetlerini yürütebilmek ve başarıya ulaşabilmek için bazı temel özelliklere gereksinim duyar. Bunlar (pazarlamaci.blogspot.com); 1. Kısa bir pazarlama planına sahipolmak, 2. Takip etmenin gücünüanlamak, 3. Bir planı üstlenmenin öneminikavramak, 4. Gerilla pazarlama takvimine göre hareketetmek, 5. Seminer,konferans,vb.Etkinliklere katılarakfirmayıtanıtabilmek, 6. Doğrudan posta kartlarıgöndermek, 7. E-posta kampanyalarıdüzenlemek, 8. Ücretsiz bilgi sağlamak için web sitesi hazırlamak ve forumlara üye olmak şeklindesıralanabilir. Gerilla Pazarlamasında Önemli Unsurlar Gerilla pazarlamasının işleyişi içerisinde, daha etkili ve daha başarılı olması için önemli unsurlar vardır. İşletmeciler bir gerilla pazarlama taktiği uygulayacakları zaman bunları bilmeli ve pazarda ona göre hareket etmelidirler (Özgül, 2008:208). Bu unsurlar; gerilla girişimcisi, gerilla pazarlamasında zaman, gerilla reklamcılık ve gerilla hediyeleridir. Bunları kısaca açıklayalım; 1. GerillaGirişimcisi Gerilla pazarlamasında girişimcinin başarısı için bazı noktalar özellikle önemlidir. Bu açıdan gerilla girişimcisi birleşme odaklı olmalıdır. Pazarlama çabalarını, üretim becerilerini, bilgiyi, etkinliğini arttırma ve maliyeti düşürme yönlü olarak sürekli kullanılıp gerektiğinde kısa süreli ve geçici olarak diğer işletmelerle de paylaşmayı bilmelidir. Stresi bir benchmark olarak kullanmalı, stres

16 The Journal of Social Sciences Institute 125 hissettiği zaman bir şeylerin yanlış gittiğini bilmelidir. Düzenlemeler stresin kaynağını ortadan kaldırmaya yönelik olmalıdır. Yıpratıcı bir telaş içinde olmamalı bunun kaliteyi bozmasına izin vermemelidir. Çalışma takviminde bir denge unsuru olarak çalışma zamanı kadar serbest zaman da önemsenmelidir. Planlama da çok önemlidir. Nerede bulunduğunu, nereye gideceğini nereye varacağını çok iyi hesaplamalıdır. Geçmişin farkında, geleceğe açık ama güne odaklı olmalıdır. Değişime uyumlu olmalı, esnekliğe, gelişmeye açık olmalı, büyümeden ziyade sonuçlara, hacim ve büyümeden çok karlılığa, dengeye, kaliteye, yaşamaya değer vermelidir. Sürekli öğrenmeyi hedef almalıdır, güvenilir olmalı, çevresine de güven duymalı, ortaklarından, çalışanlarından, müşterilerden, tedarikçilerden yardım almalıdır. İşine duyduğu sevgi ve heyecanı çalışanlarına hatta müşterilerine yansıtmalıdır (Ay ve Ünal,2002). 2. GerillaPazarlamasındaZaman Gerilla pazarlamasında zamanlama çok önemlidir. Zamanın etkin kullanımı, boşa harcanmaması, zamanında hedefe varma, zamanından önce veya sonra ortaya çıkmama, zamana uyum gerekınektedir. Bu konuda bir kaç öneri verilebilir: Pazara girişe hazır olunmadan, pazarlama süreci tamamlanmadan çok erken ortaya çıkılması pazarın erken beklentiye sokulması ve arandığında bulunamama başarısızlık getirecektir. Pazara giriş sürecinde uygun zamanlamada gazete, TV haberleri büyüle yarar sağlayacaktır. Tüketici talepleri, siparişleri, sorunları, şikayetleri anında cevaplanmalıdır. Tüketici için günümüzde zaman her zamankinden daha kıymetlidir. Ancak hız sağlanırken kalite ve ekonomi göz ardı edinmemeii, hepsi birlikte sağlanmalıdır. Yerine ulaşmayan telepazarlama çabaları zaman ve çabanın boşa harcanmasıdır. Bu açıdan hedeflere hangi zamanlarda daha rahat ulaşılabileceği iyi tahmin edilmelidir. İşyerleri için 11.00, evler için iyi bir zamanlama olabilir. Postaların, salı, çarşamba, perşembe ulaşmasını sağlamak, hafta başı ve hafta sonunun sıkışıklığı arasında gözden kaçmaya engel olacaktır. Güncel olayları iyi takip etme, içinde bulunulan alanı çok iyi gözlemleme, anında uygun çözümler getirme açısından çok önemlidir. Kısıtlı bütçelerle yoğun rekabet altında başarı; çok dikkatli olma ve diğerlerinden hızlı hareket etme ile mümkündür (Ay ve Ünal, 2002; Özgül, 2008). 3. GerillaReklamcılık Gerilla reklamcılığında ilk yapılacak şey reklamın amacını ortaya koymak, ikinci olarak amacımızı gerçekleştirmenin ortaya

17 126 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi çıkaracağı temel yararı iyice vurgulamaktır. Reklamın direkt olarak hedef alacağı kitlenin iyi belirlenmesi, bu kitlenin özelliklerine göre net olarak ne yapılacağının iyi vurgulanması, reklamın gerektirdiklerinin belirlenmesi, bütçesinin ortaya konulması gerekmektedir (Ay ve Ünal, 2002). Sürekli ve etkili reklamcılık yaratıcılık gerektirmektedir. İşte bu aşamada gerilla pazarlama devreye girer. Çünkü pazarlama ve reklam;başarıya ulaşma aynı zamanda başarıyı sürdürmenin temel amacıdır. Az sayıda istisnalar dışında insanlar işletmeler söylemedikçe onların varlığından haberdar olmazlar. İnsanlar para harcarken onlara size yönelmeleri için iyi gerekçeler sunmuyorsanız para başkalarına gidecektir. Masa üstü yayıncılık, lazer baskı veya yayınlar, TV, web siteleri, İnternet, faks, gerilla pazarlamacılarının daha rahat kullanabileceği gereçlerdir. Geleneksel tutundurma gereçleri, yazılı medya, gazete ve dergiler, radyo-tv, billboard ve posta genellikle daha pahalı araçlardır. Ancak amaca uygun olarak iyi planlama ile onlarında daha iyi kullanımını sağlamak mümkündür (Ay ve Ünal, 2002). Geleneksel reklam kampanyaları daha yüksek algılanan değere sahip tüketiciler tarafından değerlendirilmektedir. (Dahlen, Granlund, Grenros, 2009). 4. GerillaHediyeleri Rüşvetin kibar tanımları; reklam spesiyaliteleri veya bedava hediyelerdir. Nasıl tanımlanırsa tanımlansın hediyeler tüm demografik grupları etkilemektedir. Bunlar pazarlamayı güçlendirir. Yapılan araştırmalar hediye verilenlerin% 40'nın en az 6 ay ve % 31'inin de 1 yıla kadar firmanın adını hatırladığını ortaya koymaktadır. Muhtemelenen popüler eski zaman hediyeleri takvimler, şapkalar, t- shirtler, kalemler, masa ve ofis malzemeleri, bardaklardı (Ay ve Ünal, 2002). Yakın zamandaki hediyeler ise; Mouse padler ve ekran koruyucular vardır. Firma olarak böyle bir çalışmanın içine girilecekse cevaplanması gereken beş soru mevcuttur. Kaç kişiye ulaşacağım, kaç para harcamak zorundayım, hangi mesajı vermek istiyorum, hangi hediye benim hedeflerime en uygun olacak, bu gerçekten eşsiz ve istenilen bir hediye mi olacak? (Ay ve Ünal, 2002) Bunlar cevapladıktan soma bu alanda çalışan firmalar ve kataloglar incelenerek, fiyat alınıp, hazırlıklar yapılmalıdır. Şirket hakkıında isimden başka birey olmasa dahi pazarlamaiçinbedavabirhediyeönerisigerçektençokgüçlübirkelimedir( Özgül,2008).

18 The Journal of Social Sciences Institute 127 Gerilla Pazarlamanın Geleneksel Pazarlamadan Farklılıkları Alışılagelmiş pazarlama anlayışının dışına çıkan Gerilla Pazarlama yöntemini geleneksel pazarlamadan ayıran 20 fark bulunduğunu söyleyen Levinson, bu farkları şöyle sıralıyor (İleri ve Shamuratova,2007); Geleneksel pazarlama der ki; pazarlama için para yatırman gerekir. Gerilladerki; paran varsayatır, ama önemli olan para değil, enerji ve hayal gücüdür. Geleneksel pazarlama insanların aklını karıştırır mistik bir hava yaratır,gerilla ise açık seçik gerçeklerianlatır. Geleneksel pazarlama büyük iş dünyasına yöneliktir, gerilla pazarlama ise küçükişletmelere yöneliktir. Geleneksel pazarlama performansı satışla ölçer, gerilla ise karlılığı ön plana çıkartır. Gerilla için önemli olan kar etmektir. Geleneksel pazarlama deneyim ve yargılar üzerine kuruludur. Oysa gerilla psikoloji ve insan davranışları üzerine odaklıdır. Çünkü gerillanın tahminle kaybedecek zamanı yoktur. Gerilla satın alma kararlarının yüzde 90'ının bilinçaltıyla verildiğini bilir. Geleneksel pazarlama önemli olan satıştır der ve satış sonrasında müşteriyi unutur. Gerilla ise müşteriyi herzaman takip eder ve onu asla kaybetmez. Geleneksel pazarlama çizgisel olarak işini büyütmeni söyler. Oysa gerilla pazarlama geometrik artışla işi büyütmeye yöneliktir. Her müşteri için daha fazla işlem yapmak bunun bir parçasıdır. Diğer yöntem ise; müşterinizin akrabalarını, arkadaşlarını işin içinekatmaktır. Geleneksel pazarlama birden fazla işe aynı anda girer, gerilla ise önce işini yönet, işine odaklan ve ondan sonar başka işe giriş der. Geleneksel pazarlama ayın sonunda gelen faturalara bakar, gerilla ise ay sonunda ilişkilere bakar. Bu ay kimlerle ilişki kurduk diye, sorar. Geleneksel pazarlama her zaman ben der. Her şeyi bunun üzerine kuruludur. Ama gerilla "sen" der. Gerillanın her şeyi; broşürü, ilanı, web sitesi vb. hep müşteriyleilgilidir. Geleneksel pazarlama insanlara der ki; "hizmetimin veya malımın faydalarını satınal!". Oysa gerilla insanların problemlerini bulmak ve çözmek üzerine odaklanmıştır. Geleneksel pazarlama "ne satabilirim" der. Gerilla ise "müşteriye

19 128 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi ne verebilirim" diye sorar. Geleneksel pazarlama almak-satmak üzerine kuruludur. Oysa gerilla "müşteriye neverirsem onun işine yarar" diye düşünür. Geleneksel pazarlama reklam, PR gibi geleneksel yolların her zaman ışe yaradığını düşünür ve bunlardan birine inanır. Oysa gerilla pazarlama bunların birinin değil hepsinin birden işe yaradığını düşünür. "Bunların bileşimi işe yarar"der. Gerilla pazarlama rakiplerle çok ilgilenmez. Gerilla "rakipleri unut, senin gibi standardı olanlara bak ve onlarla işbirliği yap"der. Geleneksel pazarlama teknolojiye pek fazla önem vermez, gerilla ıse teknolojiyi sonuna kadarkullanır. Geleneksel pazarlama bir avuç pazarlama yöntemi kullanır. Gerilla pazarlamada ise kullanılabilecek 100 ayrı silah vardır ve gerilla bunların içinden seçim yapıp bileşkesini kullanır. Bu 100 silahın 62'si ise tamamenbedavadır. Geleneksel pazarlama bilinç dışını hedefler ve küçük detaylara önem vermez. Oysa gerilla pazarlama bilinçaltını hedef alır ve detaylara önem verir. Telefonla konuşma biçimi veya insanları ziyaret şeklinin önemli olduğunainanır. Geleneksel pazarlama yalnızca pazarlama tanıtımı ile satış yapabileceğine inanır. Oysa gerilla pazarlama satıştan önce rıza almaya önem verir. Önemli olan insanlara çok fazla pazarlama malzemesi göndermek değil, bu malzemeleri göndermek için insanların rızasını almaktır. Satışa değil rızaya odaklanmak önemlidir. Bu durumda sizin malınızı almak isteyenler ihtiyaçları olduğunda ellerini kaldırıp size çağırırlar. Geleneksel pazarlama monologdur, gerilla pazarlama ise diyalogdur. Gerilla her zaman bir sen söyle bir ben söyleyeyimder. Geleneksel pazarlama büyük grupları hedef alır. Gerilla ise küçük grupları ve kişilerihedefler.

20 The Journal of Social Sciences Institute 129 Sonuç Son yıllarda hızlı bir gelişme gösteren Pazarlama sektörü içinde oldukça dikkat çeken gerilla pazarlama kavramı tüm ticari amaçla kurulan işletmeler için dikkat çeken ve ilgi duyulan bir pazarlama türü olarak görülmektedir Çünkü ulusal ve uluslararası rekabette rakiplerle mücadele etme ve başarılı olma kaçınılmaz bir durum olarak karşımıza çıkmaktadır. Gerilla pazarlamada zamanlama, sektörelfarklılıklar, hedefmüşteriler, amaçlar ve rakipler iyi bir analizden geçtikten soma uygulama sonucunda verimlilik ve başarının yakalanması kolay hale gelebilmektedir. Rekabettin ulusal ve uluslar arası boyutlara taşındığı günümüzde gerilla pazarlamanın önemi daha da çok artmaktadır. Son yirmi yıldır pazarlama dünyasında kendine yer edinmiş olan gerilla pazarlamanın Türkiye'deki uygulamaları ise daha da yenidir. Tüın sektörler açısından düşünüldüğünde bile Türkiye'de az sayıda uygulamasına şahit olunan bu anlayış tüm işletmeler açısından rekabetten çok hızlı biçimde öne çıkabilmek ve amaca ulaşmak için avantajlı bir strateji ve teknikler bütünü olarak görülmektedir. Kaynakça Alena, K., (2012) "Guerılla Marketıng: New Concept in Practıce", Bachelor's Thesis Business Management/Marketing, Mikkeli University of Aplied Scinces. Arslan, O. (2006) "Turizmde Niş Pazarlama Stratejileri", Maltepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yüksek Lisans Programı Yüksek Lisans Tezi Ay, C. ve Aylin Ünal (2002) "Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Yeni Bir Pazarlama Anlayışı: Gerilla Pazarlaması",Celal Bayar Üniversitesi Yayınlanmış Makale, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt:9, Say:1-2 Çorlular, N. (2008) "İlişkisel Pazarlamada Güven Unsuru ve Otel İşletmelerinde Uygulama", Kocaeli Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Dahlen, M., Granlund, A. and Gremos, M., (2009) "The consumer-perceived value of non-traditional media: effects of brand reputation, appropriateness and expense", Journal of Consumer Marketing, 26( 3), pp.( )

21 130 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi Ece A. ve diğerleri (2009) "Turizm Sektörü için Yeni Bir Pazarlama Perspektifi: Gerilla Pazarlama", Beykent Üniversitesi M.Y.O., 10.Ulusal Turizm Kongresi Erem T. ve diğerleri (2003) "Global Pazarlarda Pazarlama Stratejilerinin Tasarım ve Uygulamasında Kültürel Etkileşimin Rolü", Erişim Adresi: Ferguson, R. (2008). Word of mouth and viral marketing: taking the temperature of the hottest trends in marketing. Joumal of Consumer Marketing, 25 (3),pp html iden-wommungucu.htmlhttp:// yenimakale.com/yazarlar/215-gerilla-pazarlama-marketing.pdf İçöz, O. (2001) "Turizm İşletmelerinde Pazarlama", 2. Baskı, Ankara İleri, N. ve Mira Shamuratova (2007) "Gerilla Pazarlama",Ankara Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Kozak, N.,& Kozak, M. (2001) Genel Turizm İlkeler- Kavramlar Ankara: Detay Yayıncılık Levinson J.C. ve Rubin, C. (1996) "Guerilla Marketing- OnLineWeapons, HoughtonMifflinCompany", New York akt. Ay, C. ve Aylin Ünal (2002) "Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Yeni Bir Pazarlama Anlayışı: Gerilla Pazarlaması",Celal Bayar Üniversitesi Yayınlanmış Makale, Yönetim ve Ekonomi Dergisi, Cilt:9, Say:1-2 LEVİNSON,J.,Levinson. J.(2008). Startup Guide to Guerilla Marketing. Canada: Enterpreneur media Inc. Özgül, N. (2008) Bütünleşik Pazarlama İletişiminde Gerilla Pazarlama Stratejilerinin Kullanılması", Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Rızaoğlu B. (2004) Turizm Pazarlaması (4.Baskı), Ankara: Detay Yayıncılık. Şimşek, G. (2007) "Pazarlama İletişimi "Gayrı-

22 The Journal of Social Sciences Institute 131 Resmi" Silahı: Tuzak Pazarlama ve Uygulanan Stratejiler, Yayınlanmış Makale Selçuk Ünv.İletişim Fakültesi Akademik Dergisi Tek, Ö. B. (1997) "Pazarlama ilkeleri", Cem Ofset, 7 Basım, İzmir, s.109. alet. Özgül, N. (2008) Bütünleşik Pazarlama İletişiminde Gerilla Pazarlama Stratejilerinin Kullanılması", Ege Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı Yüksek Lisans Tezi Yükselen, C. (2006) Pazarlama İlkeler-Yönetim 5. Baskı Ankara Detay Yayıncılık Zeithaml,V.A.&Bitner,M.J.(1996).ServicesMarketingMcGra w-hill,newyork.akt.

23 132 Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi