Transkript

1

2

3 Ç NDEK LER Genel Kurul Gündemi Bafll ca Finansal Göstergeler Aksigorta A.fi.'nin, Vizyon'u, Misyon'u, Temel De erleri ve Kalite Politikas Yönetim Kurulu Raporu Yönetim Kurulu Üst Yönetim Yönetim Kadrosu Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu Sermaye Hareketleri ve dari Faaliyetler Dünya ve Türk Sigorta Sektörü'ndeki Geliflmeler 25 Y l nda Aksigorta Aksigorta'n n Faaliyet Sonuçlar Denetçi Raporu Kâr n Da l m Ba ms z Denetim Raporu Ayr nt l Solo Bilanço Ayr nt l Solo Gelir Tablosu Bilanço Dipnotlar Gelir Tablosu Dipnotlar Bölge Müdürlükleri-Bölge Temsilcilikleri

4 GENEL KURUL GÜNDEM Aksigorta A.fi. 24 Mart 26 Ola an Genel Kurul Toplant s Gündemi Saat: Aç l fl ve Divan teflekkülü, 2- Toplant tutana n n imzalanmas hususunda Divan a yetki verilmesi, 3- Yönetim Kurulu Faaliyet Raporu ile Denetçi Raporlar n n okunmas ve müzakeresi, 4- Bilanço ve Kâr/Zarar Hesaplar n n okunmas, müzakeresi ve tasdiki ile kâr da t m yla ilgili teklifin görüflülerek kabulü veya reddi, 5- Yönetim Kurulu Üyeleri nin ve Denetçiler in ibra edilmeleri, 6- Y l içinde boflalan Yönetim Kurulu Üyeli ine artan sürece vazife görmek üzere seçilen üyenin tasvibi ve Esas Sözleflmemizin 37. maddesi gere i Yönetim Kurulu na bir üyenin daha seçilmesi, 7- Yönetim Kurulu Baflkan ve Üyelerine, Türk Ticaret Kanunu'nun 334. ve 335. maddelerinde yaz l muameleleri yapabilmelerine izin verilmesi. 2 Genel Kurul Gündemi

5 BAfiLICA F NANSAL GÖSTERGELER Aksigorta, prim üretimi, özkaynaklar ve mali yap s bak m ndan, hayat d fl sigorta sektörünün önde gelen flirketlerinden birisidir. (Milyon YTL) (Milyon YTL) Toplam Prim Net Kâr Tar m %,3 H. Ö. Sabanc Holding A.fi. %62 Halka aç k k s m %38 Hayat %,6 Sa l k %6,9 Mühendislik %3,4 Yang n %17,8 Nakliyat %4,8 Kaza %66,3 25 ORTAKLIK YAPISI 25 YIL SONU PR M PORTFÖY DA ILIMI Bafll ca Finansal Göstergeler 3

6

7 AKS GORTA V ZYONU Türkiye'nin, dünya standartlar nda faaliyet gösteren öncü ve lider sigorta flirketi olmak. AKS GORTA M SYONU Toplumun sigorta bilincini art rarak, acentelerimiz kanal yla tüm kurumsal ve bireysel müflterilere, en kaliteli ve yayg n hizmeti sunmak. AKS GORTA DE ERLER Müflteri odakl l k Yüksek hizmet kalitesi fieffafl k Etik de erler Uzun vadede var olmak KAL TE POL T KASI "Müflteri memnuniyetini ön planda tutarak, vizyon, misyon ve de erlerimiz do rultusunda, acentelerimiz, çal flanlar m z ve tedarikçilerimizle birlikte, sektörde güçlü, sayg n ve güvenilir bir flirket olarak kaliteli hizmet sunmakt r." Aksigorta A.fi.'nin, Vizyonu, Misyonu, Temel De erleri ve Kalite Politikas 5

8 YÖNET M KURULU RAPORU De erli Ortaklar m za; Geçti imiz son dört y lda ekonomide sa lanan istikrar ortam ile birlikte sürdürülebilir büyümenin temelleri at larak, 21 y l nda yaflanan ekonomik krizin olumsuz etkileri büyük ölçüde giderilmifltir. Dört y lda ekonomi ortalama reel olarak %7,3 büyümüfl, enflasyon hedeflerine ulafl lm fl olmas n n yan s ra oranlardaki düflüfl de devam etmifltir. Ekonomik ve siyasal istikrar, özellefltirmede elde edilen baflar lar, AB ile müzakere sürecinin bafllamas, ekonomik ortam daha da olumlu hale getirmifl ve büyümenin itici gücü olan yabanc sermayenin ülkemize girifli h z kazanm flt r. Geçmifl y llardan farkl olarak, 25 y l nda ülkemize gelen yabanc sermayenin %1 u do rudan yabanc sermaye olmufl ve borç yaratan k s m toplam n %5 sinde kalm flt r. Yabanc sermayenin %4 n n hisse senedi al mlar ile gerçekleflmesi de borsada yaflanan olumlu atmosferin bafll ca dinami i olmufltur. Bu do rultuda 25 y l sonunda Türkiye ye giren yabanc sermaye 9.6 milyar dolar olmufltur. Sigorta sektörü, reel olarak ekonominin üzerinde büyüyebilen ender sektörlerden biri olma özelli ini 25 y l nda da sürdürmektedir. Cari aç k tart flmalar yla, ekonomimizin, özellikle ihracat kesiminin daha fazla katma de er üretmesi gerekti i bir kez daha ortaya ç km flt r. Enflasyondaki düflüflün esas belirleyicisinin reel kurdaki de erlenme oldu u, kurdaki bu de erlenmenin ithalat körükledi i, bunun da üretim ve istihdam üzerinde olumsuz etki yaratt görülmektedir. 25 y l, belirlenen makro ekonomik hedeflerin büyük ölçüde tutturuldu u bir y l olmufltur. Para politikas enflasyonla mücadeleye odaklanm flt r. Enflasyon ve reel faizlerdeki düflüflün devam etmesi ve vadelerin uzamas yla birlikte, tüketicilerin kredi kullanma trendi 25 y l nda da devam etmifltir. 24 y l nda yaflanan iç talep genifllemesi ile bafllayan tüketici kredisi kullan m ndaki art fl devam etmifl ve kamu bütçesinde tasarruf anlay fl yla hareket edilmesi, faiz ve kurlar n düflmesi, hazinenin finansman maliyetini önemli ölçülerde azaltm flt r. Ancak, daha çok makro ekonomik geliflmelerden kaynaklanan bu rahatlaman n kal c olabilmesi için, yap sal reformlar n h zla uygulamaya konulmas gerekmektedir. Sigorta sektörü, reel olarak ekonominin üzerinde büyüyebilen ender sektörlerden biri olma özelli ini sürdürmektedir. Sektör, kriz dönemleri haricinde genellikle ekonomik büyümenin en az iki kat büyüme potansiyeline sahipken, ço u zaman büyüme çeflitli ekonomik hareketliliklerle de daha da artabilmektedir (tüketici kredi kullanma oranlar n n artt y llarda oldu u gibi). Sektör, yasal boflluklar gibi yap sal sorunlara ve afl r fiyat rekabetine ra men, 25 y l nda da ekonominin üzerinde büyümesini sürdürerek (yaklafl k %16) 7.8 milyar YTL lik prim üretimine ulafl lm flt r. Sigorta sektörünün lokomotifi olan kaza branfl, bu y lda %23 lük büyüme oran ile sektörün büyümesine en büyük katk y yapm flt r. Tüketici kredi faizlerindeki düflüflle birlikte, kredi kullanma trendi artarak devam etmifl; hem araç sat fllar hem de konut sat fllar ndaki art fl bireysel ürünlerin sat fl nda az da olsa bir canlanmay beraberinde getirmifltir. Son y llardaki oto sigortalar n n toplam prim üretimi içerisindeki pay n n artma e ilimi bu y lda devam etmifltir. Büyümeye pozitif katk s olan bu trendin sigortac l ktan elde edilen gelirlere etkisi ise di er branfllara göre oldukça düflük seviyelerdedir. 6 Yönetim Kurulu Raporu

9 Oto branfl nda, prim üretiminden daha h zl artan hasar maliyetleri kârl l her geçen gün daha da afla lara çekmektedir. Ülkemizde enflasyon ve faiz oranlar her geçen y l düflmektedir, böyle bir ekonomik ortamda sigortac l k iflinden elde edilen gelirler daha fazla önem kazanacakt r. fiirketler, fiyat odakl rekabet yerine hizmet odakl rekabeti ön plana ç karacaklard r. Bütün bu geliflmeler, önümüzdeki dönemde sigortac lar n daha çok teknik kârl l a, verimlili e, ifl süreçlerinin etkin yönetimine, müflteri ve da t m kanallar n n memnuniyetine odaklanacaklar n n göstergeleridir. Önümüzdeki dönemde sigorta flirketleri, fiyat odakl rekabet yerine, hizmet odakl rekabeti ön plana ç karacaklard r. Ülkemiz sigorta sektörü, her y l ekonominin üzerinde büyümesine ra men, emsal ülkeler ile karfl laflt r ld nda daha çok gidecek yolumuzun oldu u bir gerçektir. Prim üretimimizin büyük bir k sm n n s nai ve ticari iflletmelerden geldi i, bireysel ürünlerin pay n n ise oldukça s n rl oldu u di er önemli bir konudur. Teknik kârl l n daha fazla önem kazanaca önümüzdeki dönemde, kârl l k getirisi daha yüksek olan bireysel ürünlerin portföydeki pay n n da artmas beklenmektedir. Ekonomimizdeki sürdürülebilir büyümenin sa l kl yürüyebilmesi yönündeki çal flmalar, IMF ve Avrupa Birli i müzakereleri çerçevesinde gündeme gelen konular sektörün büyümesine ivme katabilecek geliflmeler olarak önümüzde durmaktad rlar. Önümüzdeki dönemde devreye girmesi beklenen mortgage sistemi, tar m alan ndaki yeni yasal düzenlemeler, sa l k reformunun bir parças olan tamamlay c sa l k sigortas ve yasal haz rl klar sürdürülen sorumluluk sigortalar gibi yeni uygulamalar n sektördeki büyümenin dinamikleri olmas beklenmektedir. Tar m sigortalar n gelifltirmek amac na yönelik olarak ç kart lan Tar m Sigortalar Kanunu gere ince, bu alanda faaliyet gösterecek sigorta flirketlerinin eflit miktarda pay sahibi olmalar esas na dayal olarak kurulan TARS M A.fi. ye (Tar m Sigortalar Havuzu flletmesi A.fi.) %6,67 lik bir pay ile ortak olunmufltur. Hem ülke ekonomisine hem de sigorta sektörüne büyük katk sa lamas beklenen Bireysel Emeklilik Sistemi bu beklentilere iki y ll k k sa bir süre içerisinde oldukça yüksek oranlarda cevap verebilece ini göstermifltir. 25 y l sonu verilerine göre sisteme sözleflme ile kifli kat lm fl ve YTL lik bir fon büyüklü üne ulafl lm flt r. fiirketimizin de %26 hisseyle orta oldu u, Sabanc Grubu'nun emeklilik flirketi olan Ak Emeklilik A.fi. bu alandaki ana oyunculardan birisidir. Aksigorta, hayat-d fl sigorta sektörünün özkaynaklar bak m ndan en büyük flirketi olarak 25 y l nda da lider konumunu sürdürmüfltür. Hayat-d fl sigorta sektörünün özkaynaklar bak m ndan en büyük flirketi olan Aksigorta A.fi., 25 y l nda 516 milyon YTL prim üretimi ve 72 milyon YTL net kâr ile ana oyunculardan biri olma konumunu sürdürmüfltür. Hisselerinin %38 i stanbul Menkul K ymetler Borsas 'nda ifllem görmekte olan Aksigorta A.fi., MKB Ulusal-5 endeksinde yer almaktad r. Takas Bank'ta tutulan hisselerin yaklafl k % 8 i kurumsal yabanc yat r mc lar n elindedir. Müflteri odakl hizmet anlay fl m z; görev, yetki ve sorumluluk da tma ilkemiz ve dünya standartlar nda faaliyet gösteren yayg n acente a m zla, müflterilerimize kesintisiz hizmet sunmaktay z. Uzun vadede varolmay hedefleyerek, fleffafl k ve etik de erlerin ön planda oldu u bir yönetim anlay fl na sahibiz. fiirket politikam z; ifllemlerin ve uygulamalar n aç kl na, bilgilerin eriflilebilirli ine ve görüfllerin serbestçe aç klanabilmesine dayanmaktad r. Kat l mc ve yenilikçi bir yönetim anlay fl yla sektörde liderli i hedeflemekteyiz. Yönetim Kurulu Raporu 7

10 Kurumsal ve bireysel müflterilerine, en kaliteli ve yayg n hizmeti sunmay görev edinen Aksigorta A.fi., ürünlerini; Genel Müdürlük, 9 bölge müdürlü ü, 4 bölge temsilcili i ve bunlara ba l 1.55 serbest acente, 663 Akbank fiubesi arac l ile pazarlamaktad r. Ayr ca, Aksigorta Hizmet Merkezi ve internet sitesi arac l yla da; birçok konuda müflterilerine 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. 24 y l nda devreye soktu umuz Acente Derecelendirme (Rating) Sistemi, sektörde ayr cal k yaratmaya devam etmektedir. Acentelerimizi, dönemsel olarak prim üretim hedeflerini gerçeklefltirme, teknik kârl l k, tahsilat, teminat, ba l l k vb. kriterlere göre de erlendirmekte ve göstermifl olduklar performansa göre art (+) komisyonla ödüllendirmekteyiz. 25 y l nda sektörün ve Aksigorta n n beklenti ve ihtiyaçlar do rultusunda puanlamada baz de ifliklikler yaparak ve de Kasko Teknik Kârl l k kriterini de sisteme dahil ederek, daha adil ve gerçekçi uygulama yaratmay amaçlad k. Aksigorta Hizmet Merkezi, kuruldu u 22 y l ndan beri müflteri odakl hizmet anlay fl m z do rultusunda 7/24 kesintisiz hizmetini sürdürmektedir. Aksigorta n n sektördeki di er önemli bir ayr cal da Aksigorta Hizmet Merkezi dir. Kuruldu u 22 y l ndan itibaren müflteri odakl hizmet anlay fl m z do rultusunda 7/24 kesintisiz hizmetini sürdürmektedir. Müflteri memnuniyet seviyemizi sürekli olarak yükselten bu merkez, hasar an ndan itibaren bafllayan ve sonraki süreçlerde hemen her konuda kesintisiz olarak müflterilerimize destek vermeye ve çözüm üretmeye devam etmektedir. Müflterilerimize daha h zl hizmet verebilmek ve memnuniyetlerini art rmak amac ile son y llarda bafllat lan bilgi ifllem proje ve altyap yenileme çal flmalar çerçevesinde, bütün acentelerimiz ve Akbank fiubeleri, müflterilerine ADSL ba lant s ile on-line hizmet vermektedirler y l nda Türkiye de ilk olarak faaliyete geçirilen Bankasürans projesi kapsam nda devam eden yat r mlarla Akbank sistemi ile entegrasyon çal flmalar çerçevesinde web tabanl bir yaz l m ve kolay kullan labilir bir arabirim devreye al narak, Akbank flubeleri üzerinden on-line poliçe üretimi ile birlikte di er ifllemlerin de verimlili i art r lmakla birlikte, banka personelinin üretkenli i ve verimlili i de art r lm flt r. Türkiye nin ve sigorta sektörünün de iflen ortam nda mevcut rekabet gücünü ve verimlili i daha da art rabilmek ve bunu sürekli k lmak amac ile Operasyonel Verimlilik Projesi (OVP) ad alt nda bir yeniden yap lanma projesi bafllat lm flt r. Operasyonel ifl süreçlerini iyilefltirmeye yönelik olarak bafllat lan projelerde, sat fl odakl l k yan s ra müflteri hizmet kalitesini, pazar pay n ve operasyonel kârl l art rarak hissedarlara de er yaratmak da hedeflenmektedir. fiirketimiz sa l k sigortalar nda k sa bir süre önce faaliyet göstermeye bafllam fl olmas na ra men yapm fl oldu u yat r mlarla büyümesini sürdürmüfl ve bu alanda da sektörün önemli oyuncular ndan birisi konumuna gelmifltir. Sene içerisinde özellikle bilgi ifllem altyap s na yap lan yat r mlarla flirketimiz sektörde ayr cal kl bir konuma gelmifltir. Bu branfltaki her türlü ifllem elektronik ortamda yürütülmektedir. Müflteri ihtiyaçlar n ve memnuniyetini sa lamaya yönelik olarak anlaflmal sa l k kurulufllar n n say s art r ld. Bölge müdürlüklerimizde sadece bu branflta aktif olarak çal flan acentelerimizi desteklemek üzere Müflteri Temsilcilik kadrolar oluflturuldu. 8 Yönetim Kurulu Raporu

11 Tüketici 26 Kalite Ödülü nün 25 y l içerisinde yap lan de erlendirmeleri sonucunda Aksigorta bu ödüle lay k görülmüfltür. fiirketimiz, sosyal sorumluluk bilinciyle üzerine düfleni yapmaya devam etmektedir. Bu do rultuda 1996 y l nda hizmete giren "Yang n ve Deprem E itim Merkezi"nde ilkö retim ö rencilerine ve çeflitli kurumlara, yang n ve depremden korunma e itimleri verilmektedir. Bu merkezde, bugüne kadar 4 binin üzerinde gencimiz e itim alm flt r. Bu sorumluluk anlay fl çerçevesinde her y l bir ilimiz seçilmekte ve nisan ay nda ilkö retim ö rencileri aras nda yang n ve deprem konulu resim yar flmas düzenlenmektedir. Yar flma; ö rencilerin bu konuda e itilmesini, ilk üçe giren ö rencilerin ve ö retim gördükleri okullar n maddi yönden desteklenmesini sa lamaktad r. 26 y l nda bu çerçevedeki yar flmalar n 12.'si Çanakkale ilinde düzenlenecektir. Aksigorta, Kalitesine en çok güvenilen sigorta flirketi seçildi. Tüketici Dergisi nin her y l geleneksel olarak düzenledi i Tüketici Zirvesi nin 19. su olan Tüketici 26 Kalite Ödülü nün 25 y l içerisinde yap lan de erlendirmeleri sonucunda Aksigorta bu ödüle lay k görülmüfltür. Aksigorta, Tüketici Günü olan 15 Mart 26 tarihinde yap lan ödül töreniyle ödülünü alm flt r. Bu baflar lar sa lamam zda katk lar bulunan bütün ortaklar m z, acentelerimiz ve müflterilerimize, bize gösterdikleri güven ve sa lad klar destek için teflekkürlerimizi sunar, bu güven ve deste in artarak sürdürülmesi konusunda üzerimize düflen sorumlulu un bilincinde oldu umuzu vurgulamak isteriz. fiirketimizin geliflmesindeki özverili ve dürüst çal flmalar için bütün ifl arkadafllar m za ve emeklilerimize teflekkürlerimizi sunuyor, vefat etmifl olan ortak ve çal flanlar m z sayg ile an yoruz. M. Ak n Kozano lu Yönetim Kurulu Baflkan. Rag p Yergin Genel Müdür Yönetim Kurulu Raporu 9

12 YÖNET M KURULU Yönetim Kurulu Baflkan M. Ak n Kozano lu ( den beri) Yönetim Kurulu Baflkan Vekili R dvan K. Yirmibeflo lu ( ten beri) Yönetim Kurulu Üyesi Turgay Özbek ( ten beri) Yönetim Kurulu Üyesi S. Hakan Binbaflgil ( ten beri) Yönetim Kurulu Üyesi ve Genel Müdür. Rag p Yergin ( den beri) DENETLEME KURULU Üye Nedim Bozfak o lu ( dan beri) Üye Mevlüt Aydemir ( ten beri) 1 Yönetim Kurulu

13 ÜST YÖNET M Genel Müdür. Rag p Yergin ( ten beri) Genel Müdür Yard mc s A. Yeliz Dalafl ( ten beri) Genel Müdür Yard mc s M. Fatih Kilislio lu ( den beri) Genel Müdür Yard mc s Çetin Koluk sa ( ten beri) Genel Müdür Yard mc s Fahri Alt ngöz ( ten beri) Üst Yönetim 11

14 YÖNET M KADROSU GENEL MÜDÜRLÜK Departman Müdürleri Ekrem ACETER Uygulama Gelifltirme Müdürü Hüseyin AVCI dari fller Müdürü Aygül BEYTER Bankasürans Müdürü T. Murat BO ATUR Teknik Kaza D fl Müdürü H. nci CAN nsan Kaynaklar Müdürü Mehmet ERMURAT Kurumsal letiflim ve Yat r mc liflkileri Müdürü Ö. Faruk G RER Oto Lojistik Müdürü Hakan GÜLSEVEN Grup Bilgi Teknolojileri Müdürü Hakan KADIO LU Alternatif Da t m Kanallar Müdürü Seniha KANAR Sa l k Tazminat Müdürü Gonca KIRBAfi Sa l k Üretim Müdürü Ufuk MISIRLIO LU Acenteler Hizmet Müdürü Çi dem MÜFETT fio LU Kalite Denetim Müdürü S. R za ÖNEY Hasar Müdürü M. Ertan ÖZAY Muhasebe Müdürü Vedat ÖZKAN Reasürans Müdürü Murat ÖZKÖMÜRCÜ Teknik Kaza Müdürü A. Ayhan SA LAM Risk Yönetimi Müdürü Yücel K. SALTIK Teknik Nakliyat Müdürü fiebnem SEZER Denetim Müdürü Raif TURHAN Rücu Müdürü Sevtap TÜZÜN Sistem Gelifltirme Müdürü E. Nevra YENER Projelerden Sorumlu Genel Müdür Dan flman Elif YÜCEKÖK Sistem Organizason Müdürü Departman Müdür Yard mc lar Serkan AVCI Uygulama Gelifltirme Müdür Yard mc s Halit BAfiKAYA Sa l k Tazminat Müdür Yard mc s Yasemin BATIL Hasar Ödeme Müdür Yard mc s Serdar CEBESOY Teknik Kaza Müdür Yard mc s Metin DEM RAY nsan Kaynaklar Müdür Yard mc s Nuriye ÇA LAYAN Tahsilat Müdür Yard mc s E. Ça atay ÇINAR Dan flman Hatice Ç L Bütçe Raporlama Müdür Yard mc s R fat DO AN Ziraat Müdür Yard mc s H. Volkan DÖKMEC Pazarlama Müdür Yard mc s Tolga GÜNDO DU Bölgeler statistik ve Raporlama Müdür Yard mc s Hüseyin HIZAL Rücu Müdür Yard mc s Canan B filer Sa l k Üretim Müdür Yard mc s Ali KURU Sa l k Pazarlama Müdür Yard mc s Cem KUYUMCU Bankasürans Müdür Yard mc s Yüksel ÖTER Hayat Müdür Yard mc s fiafak ÖZEN Denetim Müdür Yard mc s. Muzaffer ÖZTÜRK Muhasebe Müdür Yard mc s Metin ÖZVARNA Fon Yönetimi Müdür Yard mc s Sabriye SEÇK N Uygulama Gelifltirme Müdür Yard mc s H. Hülya ÜNVERD Sistem Gelifltirme Müdür Yard mc s 12 Yönetim Kadrosu

15 YÖNET M KADROSU BÖLGE MÜDÜRLÜKLER Adana Bölge Müdürlü ü Hüseyin KANAT Adana Bölge Müdürü Engin YILDIRIM Diyarbak r Temsilcilik Müdürü Cumhur APAK Adana Bölge Müdür Yard mc s Ahmet AYSAN Adana Bölge Müdür Yard mc s Ankara Bölge Müdürlü ü M. Orhan APAKKAN Ankara Bölge Müdürü Levent ALPHAN Ankara Bölge Müdür Yard mc s Okkan NUR KADIO LU Ankara Bölge Müdür Yard mc s Bursa Bölge Müdürlü ü fi. Murat ÖZEK Bursa Bölge Müdürü Özgür ARSEVEN Bursa Bölge Müdür Yard mc s M. Hayati ZAR FO LU Bursa Bölge Müdür Yard mc s Ege Bölge Müdürlü ü Birol BALAYLAR Ege Bölge Müdürü K. Faruk Ç L Antalya Temsilcilik Müdürü Süleyman UÇAN Denizli Temsilcilik Müdürü Ümit BAYDAR Ege Bölge Müdür Yard mc s Birsen LKEL Ege Bölge Müdür Yard mc s Barbaros ÜNAL Ege Bölge Müdür Yard mc s Karadeniz Bölge Müdürlü ü A. Mete SANDALCI Karadeniz Bölge Müdürü Volkan KAKAÇ Samsun Temsilcilik Müdürü Yüksel Z. AYDIN Karadeniz Bölge Müdür Yard mc s Kemal ERTEK N Karadeniz Bölge Müdür Yard mc s stanbul 1. Bölge Müdürlü ü Erkan AYDO AN stanbul 1. Bölge Müdürü Hasan BAYATA stanbul 1. Bölge Müdür Yard mc s Salih TAfiYON stanbul 1. Bölge Müdür Yard mc s stanbul 2. Bölge Müdürlü ü Süleyman KARA stanbul 2. Bölge Müdürü M. Bülent ERALTAN stanbul 2. Bölge Müdür Yard mc s. Sarp SAYARER stanbul 2. Bölge Müdür Yard mc s stanbul 3. Bölge Müdürlü ü Zafer fienler stanbul 3. Bölge Müdürü Hülya AKAN stanbul 3. Bölge Müdür Yard mc s M. Vedat DURMAZ stanbul 3.Bölge Müdür Yard mc s stanbul Kurumsal Bölge Müdürlü ü A. Nalan OTA stanbul Kurumsal Bölge Müdürü Nurettin B. ARAÇ stanbul Kurumsal Bölge Müdür Yard mc s. Selçuk PAZAR stanbul Kurumsal Bölge Müdür Yard mc s Hasan SÖNMEZ stanbul Kurumsal Bölge Müdür Yard mc s Cemal ULUDA stanbul Kurumsal Bölge Müdür Yard mc s Yönetim Kadrosu 13

16 1- Kurumsal Yönetim lkelerine Uyum Beyan Aksigorta A.fi., Sermaye Piyasas Kurulu (SPK) taraf ndan yay nlanan "Kurumsal Yönetim lkeleri"ne uymaktad r. BÖLÜM I: PAY SAH PLER 2- Pay Sahipleri ile liflkiler Birimi fiirketimizde pay sahipleri ile ilgili iliflkilerden; Mehmet Ermurat, Müdür Tel: (212) Faks: (212) e-posta: Muzaffer Öztürk, Müdür Yard mc s Tel: (212) Faks: (212) e-posta: [email protected] Murat Karabo a, Uzman Tel: (212) Faks: (212) e-posta: [email protected] sorumlu bulunmaktad r. Bu birim, pay sahipleri ile iliflkilerin yürütülmesinde görev almaktad r. Bu görevleri içinde 25 y l nda yurtiçinde 5; 1 road-show kapsam nda yurtd fl nda da 4 kurumsal pay sahibi ile toplant yap lm fl; 15 defa kurumsal pay sahipleri ile telefonda görüflülmüfl ve gelen sorular cevapland r lm fl; 75 defa pay sahiplerinden e-posta ile gelen baflvurular yan tlanm flt r. 3- Pay Sahiplerinin Bilgi Edinme Haklar n n Kullan m 4- KURUMSAL YÖNET M LKELER UYUM RAPORU 25 y l nda Pay Sahipleri Birimi taraf ndan pay sahiplerinden gelen 22 telefon, e-posta ve bizzat yüz yüze yap lan görüflmelerde gelen 22 adet talep cevapland r lm fl; bu amaçla pay sahiplerini ilgilendirecek bilgiler adresinde zorunlu bildiri süreçleri içinde duyurulmufltur. fiirket Esas Sözleflmesi'nde, özel denetçi atanmas bir hak olarak düzenlenmemifltir. 25 y l nda pay sahiplerinden bu konuda bir talep al nmam flt r. Genel Kurul Bilgileri 25 y l nda iki adet Genel Kurul Toplant s yap lm flt r. Ola an Genel Kurul te, Ola anüstü Genel Kurul ise te yap lm flt r. Ola an Genel Kurul toplant s na %64,89 oran nda hisseyi temsil eden pay sahipleri kat lm flt r. Bu toplant lara davet, Türk Ticaret Kanunu Hükümleri ve fiirket Esas Sözleflme Hükümleri ne uygun olarak yap lm flt r. Pay defterine kay tl nama yaz l pay sahiplerinin Genel Kurul'a kat lmas için herhangi bir süre mevcut de ildir. 14 Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu

17 Denetlenmifl 25 y l rakamlar n da içeren faaliyet raporu, fiirket Genel Merkezi'nde en az 16 gün önceden pay sahiplerinin incelemesine sunulmufltur. Genel Kurul esnas nda pay sahipleri soru sorma hakk n kullanmam fllard r ve gündem maddeleri haricinde bir öneri verilmemifltir. Türk Ticaret Kanunu'nda yer alan önemli nitelikteki kararlar Genel Kurul'da pay sahiplerinin onay na sunulmaktad r. Kurumsal Yönetim lkeleri'nin yasal uyumu sa land nda de iflen kanunlarda yer alacak olan tüm önemli nitelikteki kararlar da Genel Kurul'da pay sahiplerinin onay na sunulacakt r. Ola anüstü Genel Kurul toplant s na %63,15 oran nda hisseyi temsil eden pay sahipleri kat lm flt r. Ola anüstü Genel Kurul toplant s nda Esas Mukavelename nin 8. Maddesi nin de ifltirilmesi ve Esas Mukavelename ye Geçici 1. Maddenin eklenmesine karar verilmifltir. Genel Kurul Tutanaklar flirketimizin adresinde internetten yay nlanmaktad r. Oy Haklar ve Az nl k Haklar Esas Sözleflme'de imtiyazl oy hakk bulunmamaktad r. Esas Sözleflmemizde, mevcut ortakl k yüzdelerinde ve ortakl k yap s nda birikimli oy hakk tan nmas n n flirketin uyumlu yönetim yap s n bozaca düflüncesiyle bir düzenleme yap lmam flt r. Bu konu ilgili yasalarla düzenlenip az nl n birikimli oy hakk n kötüye kullan m engellendi inde, konu Genel Kurul taraf ndan de erlendirmeye al nacakt r. Kâr Da t m Politikas Kurumsal Yönetim lkelerimize göre, fiirketimizin Kâr Da t m Politikas, mevcut SPK kurallar na ve SPK n n tarih 4/67 say l toplant s nda temettü ve bedelsiz paylar n da t m esaslar na uygun olarak da t lmas gereken zorunlu temettünün nakden ve/veya bedelsiz hisse senedi fleklinde verilmesi yönündedir.fiirketimizin kâr da t m yasal süreler içerisinde gerçeklefltirilmektedir. fiirketimizin kâr da t m politikas da t labilir kâr n asgari %3 u oran nda nakit temettü da tmakt r. Temettü politikas, ulusal ve global ekonomik flartlara, gündemdeki projelere ve fonlar n durumuna gore Yönetim Kurulu taraf ndan her y l gözden geçirilir. Bu bilgi 25 y l faaliyet raporunda ayr bir bölüm olarak yer alm fl ve Genel Kurul öncesi pay sahiplerine sunulmaktad r. Ayr ca söz konusu faaliyet raporu sayfas nda kamunun kullan m na sunulmufltur. Bu konuyla ilgili olarak yukar da aç klad m z Kâr Da t m Politikas, ayr ca Genel Kurul Toplant s nda ortaklar n bilgisine sunulmufltur. Paylar n Devri Halka aç k olan hisse senetlerimizin (beyaz ciro ile) devri mümkündür, halka kapal hisselerin devrinde ise Sermaye Piyasas Kanunu hükümleri uygulan r Say l Sigorta Murakabe Kanunu gere i, %1'u aflan hisselerin devri T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl 'n n iznine tabidir. Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu 15

18 BÖLÜM II: KAMUYU AYDINLATMA VE fieffaflik fiirket Bilgilendirme Politikas fiirketimizde SPK Kurumsal Yönetim lkeleri'nde belirtildi i flekli ile bilgilendirme politikas yer almaktad r. Bu politika gere i flirketimizin ba ms z d fl denetimden geçmifl 6. ve 12. aya ait mali sonuçlar ile ba ms z denetimden geçmemifl 3. ve 9. aya ait sonuçlar SPK çerçevesinde borsaya aç klanmakta ve flirketimizin web sayfas nda da yer almaktad r. Ayr ca Kamuyu Ayd nlatma Projesi (KAP) ile de mali sonuçlar m z kamuya duyurulmaktad r. Ayr ca Sigorta Murakabe Kanunu çerçevesinde haz rlanan mali tablolar m z y lda bir kez yay nlanarak yat r mc lar bilgilendirilmektedir. Özel Durum Aç klamalar fiirketimiz 25 y l içinde SPK düzenlemeleri uyar nca 1 ek aç klama da dahil olmak üzere toplam 28 adet özel durum aç klamas nda bulunmufltur. Y l içinde SPK'ya yap lan özel durum aç klamalar n n 4 tanesinde Ba ms z Denetimden Geçmemifl Tahmini Prim Verileri, 2 tanesinde flirketimizin Ola an ve Ola anüstü Genel Kurul Toplant s Gündemi ve 2 tanesinde de Ola an ve Ola anüstü Genel Kurul Toplant Tutana eklenmifltir. Söz konusu ek aç klama ise MKB Baflkanl nca talep edilmifltir. Bu aç klamada Sigorta ve Reasürans fiirketlerinin Kurulufl ve Çal flma Yönetmeli i nin Deprem Hasar Karfl l ile ilgili 26. nc maddesinin tarihli ve say l Resmi Gazete de yay mlanan yönetmelik ile ayn tarihten geçerli olmak üzere de ifltirildi i; Deprem Hasar Karfl l hesaplama formülünün yönetmelikte de iflen flekliyle flirket taraf ndan yönetmeli in de iflti i tarih itibariyle uygulamaya kondu u belirtilmifltir. Söz konusu aç klamalar zaman nda yap lm fl olup SPK veya MKB taraf ndan yapt r m uygulanmam flt r. fiirket nternet Sitesi ve çeri i fiirketimizin internet sitesi bulunmaktad r ve adresi afla daki gibidir: SPK Kurumsal Yönetim lkeleri II. Bölüm madde 'te say lan bilgiler internet sitemizdeki " Yat r mc liflkileri" bafll alt nda yer almaktad r. Cevap verilen konular afla daki gibidir: Ticaret sicil bilgilerine, "Ticaret Sicil Bilgileri" bafll alt nda, Son durum itibariyle ortakl k yap s na, "Ortakl k Yap s " bafll alt nda, Son durum itibariyle yönetim yap s na, "Yönetim Kurulu" bafll alt nda, mtiyazl paylar hakk nda detayl bilgiye, " mtiyazl Paylar" bafll alt nda, Esas sözleflmenin son haline, "Ana Sözleflme" bafll alt nda, Özel durum aç klamalar na, "Özel Durum Aç klamalar " bafll alt nda, Y ll k faaliyet raporlar na, "Faaliyet Raporlar " bafll alt nda, Periyodik mali tablo ve raporlara, "Finansal Bilgiler" bafll alt nda, Genel Kurul Toplant lar n n gündemlerine "Genel Kurul Toplant Gündemi" bafll alt nda, Kat lanlar cetveli ve toplant tutanaklar na "Son 2 Y l Genel Kurul Toplant lar " bafll alt nda, Vekâleten oy kullanma formuna "Vekâleten Oy Kullanma Formu" bafll alt nda, fiirkete ulaflan bilgi talepleri ve s kça sorulan sorular ile bunlara verilen cevaplar "S kça Sorulan Sorular" bafll alt nda, bunlara ek olarak pay sahipleri ve kurumsal yat r mc lar ile iliflkilerde baflvurulacak iletiflim noktalar " letiflim" bafll alt nda belirtilmifltir. 16 Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu

19 Gerçek Kifli Nihai Hakim Pay Sahibi/Sahiplerinin Aç klanmas fiirketimizin gerçek kifli nihai hakim pay sahibi bulunmamaktad r. çeriden Bilgi Ö renebilecek Durumda Olan Kiflilerin Kamuya Duyurulmas çeriden bilgi ö renebilecek kifliler listesi; faaliyet raporunda Yönetim Kurulu Üyeleri, Denetleme Kurulu Üyeleri ve Üst Yönetim bafll alt nda yer almaktad r ve faaliyet raporu ile birlikte kamuya duyurulmufltur. BÖLÜM III: MENFAAT SAH PLER Menfaat Sahiplerinin Bilgilendirilmesi fiirket çal flanlar, uzmanl k alanlar nda ve genel ilgili olduklar konularda yap lan toplant lar, düzenlenen seminerler ve e itimler ve internet kanal yla gönderilen bilgiler vas tas ile bilgilendirilmektedir. Da t m kanallar m z ise, flirket uygulamalar ve prosedürleri hakk nda, flirketimiz web sitesi "Acentelerimize Özel" sayfas nda yay nlanan sirkülerler marifetiyle yap lan duyurular n yan s ra tertip edilen geleneksel ve bölgesel acenteler toplant lar, ön ve teknik e itimler, AS4 mesaj sistemi ve e-posta yolu ile periyodik olarak bilgilendirilmektedir. Menfaat Sahiplerinin Yönetime Kat l m Çal flanlar n yönetime kat l m, periyodik toplant lar vas tas ile sa lanmaktad r. Ayl k icra toplant s na, bölge ve departmanlardan yöneticiler kat lmaktad r. Departmanlarda yap lan toplant lar icra toplant lar n destekleyici yönde olmaktad r. Ayr ca, bilgi paylafl m toplant lar ile gruplar halinde tüm çal flanlara uygulamalar, politika ve hedefler hakk nda bilgiler aktar lm fl, çal flanlar n görüflleri al nm fl, flirketin etkin yönetimini temin için gerekli kat l m ve katk lar sa lanm flt r. Ayr ca çal flanlarla, y ll k performans de erlendirme toplant lar yap lmaktad r. Toplant larda, çal flanlara performanslar hakk nda geribildirim verilmekte, çal flanlar n görüfl ve beklentilerini ifade etmeleri sa lanmaktad r. nsan Kaynaklar Politikas fiirketimizde nsan Kaynaklar politikalar belirlenmifl, tüm çal flanlara duyurulmufltur. Geliflen stratejiler ve ihtiyaçlar dikkate al narak yenilenmektedir. fiirketin vizyon, misyon ve de erleri nsan Kaynaklar politikalar ve uygulamalar na esas teflkil etmektedir. fiirket hedeflerine ulafl lmas için çal flanlar n ayn do rultuda ilerlemesi, flirket de erlerini bilen ve bu de erlere uygun davranmay bir yaflam biçimi haline getirmifl elemanlarla çal fl lmas, nsan Kaynaklar uygulamalar n n ana amaçlar d r. Vizyon, misyon ve de erler do rultusunda, çal flanlardan beklenen davran fl özellikleri "Yetkinlikler Katalo u" ad alt nda flirkete duyurulmufltur. Tüm çal flanlar, her y l yetkinliklere dayal bir performans de erlendirme sistemi ile de erlendirilmekte, geliflim alanlar belirlenmekte, geliflime gerek duyulan konularda e itimler almalar sa lanmaktad r. Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu 17

20 16- Yetkinlikler üç bafll k alt nda toplanmaktad r: Temel yetkinlikler: Geliflime aç kl k, müflteri odakl l k, güvenilirlik, tak m çal flmas, sonuç odakl l k Yönetsel yetkinlikler: fieffafl k ve sorumluluk alma, geliflim yönetimi, karar alma, hedeflerle yönetim, vizyon sahibi olma ve de iflim yönetimi Teknik yetkinlikler: flin özelliklerine göre de iflen, iflin yürütülmesi için gerekli olan davran fl özellikleri fieffafl k ve sorumluluk alma yetkinli i etik de erlere dayanmaktad r. Bu yetkinlikte, kiflisel farkl l klar nedeniyle ayr m yapmadan, herkese karfl aç k, adil ve tutarl davran lmas gerekti i aç kça belirtilmektedir. Çal flanlar n kariyer yollar nda ilerleyebilmeleri iyi performans göstermeleri ile mümkündür. Tüm çal flanlar, bu konuda flirketin gösterdi i kararl l bilmektedir. Çal flanlar ile iliflkileri yürütmek üzere bir temsilci atanmam flt r. Yöneticiler, kendilerine ba l elemanlar n sorunlar ile yak ndan ilgilenmekte, geliflim olanaklar n takip etmektedirler. nsan Kaynaklar Departman da bu konuda önemli rol almaktad r. Gerek orta kademe yöneticilerin gerekse üst yönetimin kap lar, her zaman çal flanlara aç kt r. Müflteri ve Tedarikçilerle liflkiler Hakk nda Bilgiler Müflteri odakl hizmet anlay fl yla 22 y l nda devreye giren Aksigorta Hizmet Merkezi, 7 gün, 24 saat Türkiye çap nda hizmet vermeye devam etmektedir. Müflterilerin sigortac l k ve acil durumlarda önemli baflvuru noktas durumundad r. Hasar süreci Aksigorta Hizmet Merkezi nden bafllamakta ve Aksigorta Hizmet Merkezi, yap lan d fl aramalarla tüm hasar süreci boyunca müflterilerimizin yan nda yer almaktad r. Aksigorta Hizmet Merkezi nden verilen hizmetler internet sitemizde de verilmekte, müflterilerimiz kesintisiz olarak hasar dosyalar ve poliçeler ile ilgili bilgilere ulaflabilmektedirler. Müflterilerin verdi imiz hizmetlerle ilgili flikayetleri özel bir yaz l m ile tüm da t m kanallar m z taraf ndan kay t alt na al nmakta, çözüm süreleri ve müflteri memnuniyeti izlenmektedir. Müflterilerin hizmetlerimizden memnuniyeti Aksigorta Hizmet Merkezi nden yap lan d fl aramalarla düzenli olarak ölçülmekte ve izlenmektedir. 18 Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu

21 Sosyal Sorumluluk Aksigorta'n n sosyal sorumluluk kapsam nda ele ald ve gelece in büyüklerine yat r m olarak gördü ü Yang n ve Deprem E itim Merkezi (YADEM) 1995 y l nda stanbul Genel Müdürlük binas içerisinde kuruldu. lkö retim ö rencilerine deprem ve yang n güvenli ini ö retmek amac yla kurulan YADEM'de bugüne kadar e itim alan ö renci say s 4 bini aflm flt r. Kamuoyunun gündeminde deprem henüz bu kadar yer alm yorken, deprem e itimi konusunda bir bilinç oluflturmak amac yla çal flmalar na bafllayan YADEM'de 7-14 yafl grubundaki ilkö retim ö rencilerine deprem ve yang n, simülatörlerde ve gerçek ses efektleriyle yaflat larak ö retilmektedir. Özel flirket çal flanlar ve yabanc ö rencilere de YADEM'de e itim verilmektedir. YADEM üç aflamal e itim program ndan oluflmaktad r: Tan t m filmi gösterimi, uygulamal yang n e itimi ve uygulamal deprem e itimi. Bo aziçi Üniversitesi Kandilli Rasathanesi ile sürekli iflbirli i içerisinde olan YADEM'in e itim program, çocuklar n korkmamas için ODTÜ Psikoloji Bölümü yard m yla haz rlanm flt r. E itmenler, düzenli olarak Bo aziçi Üniversitesi Kandilli Rasathanesi Afete Haz rl k Birimi taraf ndan e itilen ve Aksigorta çal flanlar n n oluflturdu u özel bir e itim biriminden oluflmaktad r. Ayr ca, Aksigorta yine sosyal sorumluluk anlay fl do rultusunda, her y l, seçilen bir ilde, ilkö retim ö rencileri aras nda "Yang n, Deprem ve Sigorta" konulu resim yar flmas düzenlenmektedir. Bu yar flma ile Aksigorta, minik yetenekleri sanata teflvik etmenin yan s ra ayn zamanda yang n, deprem ve sigorta konusunda bir bilinç kazand rmay da amaçlam flt r. Geleneksel resim yar flmas n n 12.'si 26 y l nda Çanakkale ilinde düzenlenecektir. BÖLÜM IV: YÖNET M KURULU Yönetim Kurulu'nun Yap s, Oluflumu ve Ba ms z Üyeler fiirketimizin Yönetim Kurulu, üye ayr m ile flöyledir: Mehmet Ak n KOZANO LU R dvan Kadir Y RM BEfiO LU Turgay ÖZBEK Sabri Hakan B NBAfiG L smail Rag p YERG N Yönetim Kurulu Baflkan Yönetim Kurulu Baflkan Vekili Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Üyesi Yönetim Kurulu Üyesi (Genel Müdür) 19 - Yönetim Kurulu Üyelerimize Genel Kurul karar ile Türk Ticaret Kanunu'nun 334. ve 335. maddeleri do rultusunda ifllem yapma hakk tan nm flt r. Yönetim Kurulu Üyeleri'nin Nitelikleri fiirketimiz Yönetim Kurulu Üyeleri'nin olmas gereken özellikleri SPK Kurumsal Yönetim lkeleri'nde yer alan ilgili maddeler ile örtüflmektedir. Yönetim Kurulu Üyeleri'nde aranacak asgari niteliklere Esas Sözleflme de yer verilmemifltir. Ancak, 7397 say l Sigortac l k Mevzuat, Yönetim Kurulu Üyeleri'nin vas flar n tayin etmektedir. Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu 19

22 fiirketin Vizyon ve Misyonu ile Stratejik Hedefleri fiirketimiz Yönetim Kurulu, vizyon ve misyonunu belirleyerek bunu faaliyet raporunda yaz l bir flekilde ve ayn zamanda adresinde internetten kamuya aç klanm flt r. Yönetim Kurulu y l sonlar nda yeni y l n bütçesini onaylarken, ayn zamanda yöneticiler taraf ndan oluflturulan stratejik hedefleri de müzakere etmektedir. Yönetim Kurulu, Toplant lar da flirket yetkililerinden ald karfl laflt rmal sunumlar paralelinde al nan kararlar n uygulama süreci hakk nda birebir bilgi sahibidir. Bu sunumlarda cari y l n bütçe ve fiili olarak karfl laflt rmas n n yan s ra geçmifl y llar n ayn dönemleri de karfl laflt rmal olarak Yönetim Kurulu'nun bilgisine sunulmaktad r. Yönetim Kurulu bu süreci her 2 ayda bir tekrarlamaktad r. Risk Yönetim ve ç Kontrol Mekanizmas fiirketimizde Yönetim Kurulu karar sonucunda Risk Yönetim ve ç Kontrol Mekanizmas oluflturulmufltur. Ayr ca, Hazine Sigortac l k Genel Müdürlü ü Denetim lkeleri'ne uygunluk aç s ndan da ç Denetim Birimi oluflturulmas zorunludur. Yönetim Kurulu Üyeleri ile Yöneticilerin Yetki ve Sorumluluklar fiirketimiz Yönetim Kurulu'nun yönetim hakk ve temsil yetkileri Esas Sözleflme'de tan mlanm flt r. Yöneticilerin yetki ve sorumluluklar na ise fiirket Esas Sözleflmesi'nde yer verilmemifltir. Ancak, söz konusu yetki ve sorumluluklar fiirket Yönetim Kurulu taraf ndan belirlenmifltir. Yönetim Kurulu'nun Faaliyet Esaslar fiirketimiz Yönetim Kurulu 25 y l içinde Türk Ticaret Kanunu ve Esas Sözleflme Hükümleri paralelinde yaz l onay al nmak sureti ile toplam 53 toplant yapm flt r. fiirket Yönetim Kurulu Toplant lar 'n n gündemi fiirket Yönetim Kurulu Baflkan 'n n mevcut Yönetim Kurulu Üyeleri ile görüflmesi sonucu oluflturulmaktad r. Tespit edilen gündem ve gündemde yer alan konular n içerikleri Yönetim Kurulu Üyeleri'ne gerekli inceleme ve çal flmalar yapmalar n teminen Genel Müdür taraf ndan 1 hafta önceden dosya halinde yaz l olarak iletilmektedir. 25 y l nda yap lan toplant larda Yönetim Kurulu Üyeleri taraf ndan al nan kararlar aleyhinde farkl görüfl aç klanmam flt r. SPK Kurumsal Yönetim lkeleri IV. bölüm maddesinde yer alan konular karara ba lan rken, Yönetim Kurulu Toplant lar 'na mazereti olmayan üyelerin fiili kat l m sa lanm flt r. Bu konularda Yönetim Kurulu Üyeleri'nin sorular olmad için zapta geçirilmemifltir. Yönetim Kurulu Üyeleri'ne söz konusu kararlarla ilgili a rl kl olarak oy hakk ve/veya veto hakk tan nmam flt r. 2 Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu

23 fiirketle Muamele Yapma ve Rekabet Yasa fiirket Yönetim Kurulu Üyeleri, dönem içinde flirketle ifllem yapmam flt r. Etik Kurallar fiirketimizde uygulamalara dönük prosedürler mevcuttur. Bu prosedürlerin oluflturulma amac ; çal flan n görevini tam, do ru ve zaman nda yapmas, kiflilerle iliflkilerinde ve özel yaflant lar nda flirketin sayg nl n korumas flart d r. fiirket hizmetlerini gere i gibi yürütmeyen, verilen yetkileri kullanamayan veya onlar aflarak flirketi zarara u ratan çal flanlar hakk nda verilecek olan cezalar ile ilgili esaslar belirlemektedir. fiirketimizin Etik Kurallar "Disiplin Uygulamalar Prosedürü" ad alt nda tüm flirket çal flanlar na duyurulmufl, kamuya ise aç klanmam flt r. Yönetim Kurulu'nda Oluflturulan Komitelerin Say, Yap ve Ba ms zl fiirketimizde, Yönetim Kurulu'na ba l olarak Denetim Komitesi mevcuttur. Denetim Komitesi, icrada görevli olmayan iki Yönetim Kurulu Üyesi'nden oluflmaktad r. Yönetim Kurulu'na Sa lanan Mali Haklar Genel Kurul da aksine bir karar al nmad kça, Yönetim Kurulu Üyeleri'ne herhangi bir mali hak tan nmamaktad r. Kurumsal Yönetim lkeleri Uyum Raporu 21

24

25 SERMAYE HAREKETLER 12. Temettü Oran 11.1 Temettü Oranlar : Son 4 y lda ortaklara da t lan temettü oranlar (oluflan net kâr n ortaklara da t lan bölümü) yandaki gibidir: Ç kar lm fl Sermayenin %1'undan Fazlas na Sahip Olan Ortaklar: Ortakl k sermayesinin %1'undan fazlas na sahip olan orta n unvan ve pay miktar ile pay n n sermayedeki oran flöyledir : Ortaklar n Ad H. Ö. Sabanc Holding A.fi. Pay Miktar (Bin YTL) Sermaye Oran %61,98 Ç kar lm fl Menkul K ymetler: itibariyle Aksigorta A.fi.'nin ç kar lm fl menkul k ymeti mevcut de ildir DAR FAAL YETLER Aksigorta A.fi.'nin 25 sonu Yönetim Kadrosu; Genel Müdür : Genel Müdür Yard mc s : Bölge Müdürü : Müdür : Müdür Yard mc s : Toplam : y l nda flirketin çal flan istihdam afla daki geliflmeyi göstermifltir: Personel Say s Dönem Bafl : Giren : Ç kan : Dönem Sonu : Aksigorta nsangücüne Yat r m Sürdürüyor 25 y l nda yap lan organizasyon de iflikli i sonucunda çal flan say s nda art fl olmufl, flirkete yeni kat lanlar n e itim ve oryantasyon programlar tamamlanm flt r. nsan kaynaklar konusunda, yetkinliklerin ve hedeflerin de erlendirildi i performans yönetimi uygulanm flt r. 25 y l sonu itibariyle kadroda bulunan elemanlardan k dem tazminat na hak kazanm fl olanlar n k dem tazminat yükü bin YTL'dir. fiirket çal flanlar n n ayl k ücretlerine ilave olarak brüt 4 maafl tutar nda ikramiye, yemek veya yemek ücreti verilmekte ve çal flanlar toplu tafl madan faydalanmaktad rlar. Ayr ca çal flanlar için hayat sigortas veya ferdi kaza sigortas yapt r lmaktad r. fiirket çal flanlar Akbank T.A.fi. Mensuplar Tekaüt Sand Vakf kapsam nda sa l k ve emeklilik program ndan yararlanmaktad r. 25 y l içinde bir çal flan n ortalama maliyeti YTL olmufltur. Sermaye Hareketleri ve dari Faaliyetler 23

26 DÜNYA VE TÜRK S GORTA SEKTÖRÜ NDEK GEL fimeler Dünyadaki Yeniden Yap lanma Dalgas Türkiye yi de Etkiliyor Dünya sigorta pazar ndaki özellikle geliflmifl ülkelerdeki flirketler, sermaye yap lar n güçlendirmek amac yla uzmanlaflma ve yeniden yap lanma süreçlerini sürdürmektedirler. Özellikle Avrupa ülkelerinde, Avrupa Birli i flemsiyesi alt nda tek pazar stratejisi do rultusunda; birleflmeler, sat n almalar ve ortakl klar devam etmektedir. Geliflmifl ülkelerde flirketler, güçlü mali yap aray fl nda konsolidasyona giderlerken, Türkiye'de de son y llarda bu yönde geliflmeler yaflanmaktad r. 21 y l ndaki banka krizi sonras bu süreç daha da h z kazanm flt r. Yaflanan do al konsolidasyon sürecinde baz flirketler devlet denetimine geçerken, devlet denetimindeki flirketler de özellefltirme kapsam nda sat lm fl, baz lar ise sektörden çekilmek zorunda kalm fllard r. Do al Felaketler Sigorta Sektörüne de Darbe ndirdi Baflta Katrina Kas rgas, Pakistan da yaflanan deprem ve sel felaketleri ile tsunamiler gibi büyük katastrofik riskler ile karfl karfl ya kalan dünya sigorta sektöründe sermaye ve kârl l klarda yaflanan azalmalar ve sorunlar n devam etmesi reasürans fiyatlar n da olumsuz yönde etkiledi. Sigorta flirketlerinin teknik kârl l artt rmaya yönelik ald önlemler daha s k sözleflme koflullar n da beraberinde getirdi. Güçlenen Finansal Pozisyonlarla Sigorta fiirketlerine Daha Olumlu Bak l yor 22 y l ndan bu yana sigorta flirketleri temettü ödemelerini düflük tutma ve elde ettikleri geliri sermayeye aktarma yolu ile sermaye tabanlar n güçlendirme yoluna gittiler. 24 y l ve sonras sigorta flirketleri için yüksek büyüme ile birlikte yüksek karl l k oranlar n n ve güçlü sermaye yap lar n n bir arada topland baflar l bir y l oldu. Bu ayn zamanda yat r m bankalar n n ve derecelendirme kurulufllar n n sigorta flirketlerine bak fl n da olumlu etkiledi. Yat r m bankalar sigorta sektörünün negatif olan notunu dura ana çevirdiler. Sigorta fiirketleri Daha Detayl Raporlama Konusunda Yol Ald lar Daha sofistike bilgi ihtiyac n n do mas ile birlikte sigorta flirketleri statik muhasebe sistemlerini daha karmafl k ve dinamik sistemlerle yenileme yolunda büyük yat r mlar yapt lar. Bu do rultuda, 24 y l nda, Uluslararas Finansal Raporlama Standard (UFRS) ve Sarbanes Oxley Sözleflmesine büyük kaynaklar ay ran sigorta flirketleri için 25 y l bu finansal raporlar flirket geneline adapte etmeye yönelik düzenlemelerin h z kazand bir y l oldu. Bununla birlikte 25 y l nda sigorta flirketleri hissedarlar na Uluslararas Finansal Raporlama Standartlar do rultusunda haz rlanan finansal tablolar n detayl yorumlanmas ve aç klanmas konusunda yo un çaba sarfettiler. 24 Dünya ve Türk Sigorta Sektörü ndeki Geliflmeler

27 Geliflmekte Olan Ülkeler Sektörde Daha Fazla Büyüdü Dünya sigorta sektörü hakk ndaki en son veriler (Kaynak: Swiss Re'nin yay n organ Sigma 25/2) gösteriyor ki; sektör 24 y l nda, global ekonomik canlanma ve sigorta fiyatlar n n artmas sonucunda 3 y ld r süren büyüme paralelinde reel olarak %2,3 (geliflmekte olan ülkeler: %7,5; geliflmifl ülkeler: %1,7) oran nda büyümüfltür. Bu büyümede hayat-d fl ve hayat branfllar n n katk lar hemen hemen eflit olarak gerçekleflmifltir. 24 y l nda hayat-d fl ve hayat sigortalar reel olarak %2,3 büyümüfltür. Her iki alandaki bu büyümede geliflmekte olan ülkelerin büyüme oranlar n n pay daha büyüktür (geliflmekte olan ülkeler ortalamas : %7,5, geliflmifl ülkeler: %1,7). Kifli bafl na düflen prim üretimi (geliflmekte olan ülkeler: 69 USD, geliflmifl ülkeler: USD 2.966) ve prim üretiminin gayri safi yurtiçi has laya oran (geliflmekte olan ülkeler: %3,9; geliflmifl ülkeler: %9) gibi göstergelerde ise, geliflmifl ülkeler geçmifl y llarda oldu u gibi yine ilk s ralarda yer alm fllard r. Türk Sigorta Sektörü Dünyada 36. S rada Ayn verilere göre Türk Sigorta Sektörü 24 y l nda, prim üretimi aç s ndan %,14'lük pay ile dünya sigorta sektöründe 36. s rada yer alm flt r. Türk Sigorta Sektörü'nün gayri safi yurtiçi has ladaki pay %1,35'ten %1,54'e, kifli bafl na düflen prim üretimi ise 48 USD'den 65 USD'ye yükselmifltir. 25 y l nda Türkiye'de, 2'si hayat sigortalar nda (11 tanesi bireysel emeklilik flirketi), 26's ise hayat-d fl branfllarda uzmanlaflm fl, 46 sigorta flirketi faaliyet göstermifltir. Bu flirketlerin toplam özkaynaklar tarihli bilançolar na göre 4.4 milyar YTL'dir. Özkaynak yetersizli i sigorta flirketlerini, düflük konservasyon oranlar ile çal flmaya zorlamakta ve sektör geliflimini olumsuz yönde etkileyecek ölçüde fiyat rekabetine sürüklemektedir. Enflasyon ve faiz oranlar n n düfltü ü, teknik kârl l n, verimlili in, ifl süreçlerinin etkin yönetiminin, müflteri ve da t m kanallar memnuniyetinin giderek önem kazanaca bir ortamda flirketlerin fiyat odakl rekabetten hizmet odakl rekabete yönelmesi kaç n lmaz gözükmektedir. Türk Sigorta Sektörü; ekonomik ortam n zorluklar na, yasal boflluklar gibi yap sal sorunlara, afl r fiyat rekabetine ve global katastrofik hasarlar sonucunda oluflan reasürör bask lar na ra men, 25 y l nda da ekonominin üzerinde büyüme trendini sürdürmüfltür. Yüksek ekonomik büyüme, düflük enflasyon ve faiz oranlar, vadelerin uzamas, tüketicilerin kredi kullanma e iliminin 25 y l nda da devam etmesine olanak sa lam fl ve özellikle otomotiv ve konut sat fllar beklenenden fazla artm flt r. Böyle bir ortamda sigorta sektörünün lokomotifi olan oto sigortalar ndaki art fl, toplam prim üretiminin enflasyonun üzerinde büyümesine olanak sa lam flt r. Toplam prim üretimi, bir önceki y la göre yaklafl k %16 l k art fl ile 7,8 milyar YTL'ye ulaflm flt r. Branfllar baz nda büyüme yaklafl k olarak yang nda %6, nakliyatta %8, kazada %23, mühendislikte %16, ziraatte %65, sa l kta %17 ve hayatta %3 olarak gerçekleflmifltir. Dünya ve Türk Sigorta Sektörü ndeki Geliflmeler 25

28 Ülkemizde prim üretiminin büyük bir k sm s nai ve ticari risklerden gelmektedir, ferdi ürün sat fl ise oldukça düflüktür. Hem penetrasyonu hem de kârl l artt rmak ad na 25 y l nda da bireysel ürünlerin sat fl na yönelik çal flmalara a rl k verilmifltir. Müflteri beklentilerinin giderek artt ve çeflitlendi i bir ortamda, flirketler müflterilerini daha iyi analiz edebilmek ve beklentilerine en iyi karfl l verebilmek ad na yat r mlar yapm fllard r. Bu yeni süreçte bir çok flirket, sat fl kanallar n n yap s n, yayg nl n ve verimlili ini yeniden gözden geçirmektedir. Kârl l ve sat fl artt rmaya yönelik ürün takibinin önemi giderek artmaktad r. Bu do rultuda, Birli in de deste i ile Trafik Sigortas Bilgi Merkezi (TRAMER) benzeri çal flmalar n uygulanabilirli i ve di er alanlarda da say s n n artmas sektör için olumlu bir geliflme olacakt r. Devlet statistik Enstitüsü, tüketici fiyat art fllar nda dikkate ald ürünler aras na kasko sigortas n da eklemifltir. Kasko sigortas 25 fiubat ay ndan beri yay nlanan yeni TÜFE sepetinde de yer almaktad r. Bu yeni geliflme de gösteriyor ki oto sigortalar (özellikle kasko) tüketiciler için de hem fiyat hem de hizmet bak m ndan oldukça önemlidir. Sigorta sektörü için önemine bakt m zda ise, toplam prim üretiminin yaklafl k yar s n n oto sigortalar ndan geldi ini ve sektörün büyümesinin lokomotifi oldu unu görmekteyiz. Sigorta sektörü için vazgeçilmez olan bu alan n teknik kârl l ise di er branfllara göre oldukça düflüktür. Bu alandaki hasar maliyetlerindeki art fllar genellikle prim üretimindeki art fllar n üzerinde gerçekleflmektedir. Ülkemizdeki düflük faiz oranl yeni ekonomik ortamda bütün flirketler teknik kârl l a verdikleri önem do rultusunda, bu alandaki yüksek hasar maliyetlerini azaltmak ve kontrol alt na alabilmek için yeni projeler ve ifl ortakl klar üzerinde çal flmaktad rlar. 26 Y l Kanuni Düzenlemeler Bak m ndan Oldukça Yo un Geçti Tar m sigortalar n gelifltirmek ve tar m üreticilerinin kurakl k, dolu, sel, yang n, hayvan hastal klar gibi riskler nedeniyle u rayaca zararlara karfl sigorta güvencesine al nmas n amaçlayan Tar m Sigortalar Kanunu Resmi Gazete de 25 Haziran ay nda yay mlanarak yürürlü e girmifltir. 25 Ekim ay nda Tar m sigortalar kanununda öngörülen Tar m Sigortalar Havuzunu yönetecek flirket, Tar m Sigortalar Havuz flletmesi A.fi. (TARS M A.fi.), bu alanda faaliyet gösterecek 15 sigorta flirketinin eflit miktarda pay sahibi (%6,67) olmalar esas na dayal olarak kurulmufltur. 6 Eylül 25 tarihinde Deprem Hasar Karfl l nda yap lan yeni bir düzenleme ile sigorta ve reasürans flirketleri y l sonu itibari ile yang n ve mühendislik sigorta branfllar nda yazd klar ve kendi saklama paylar nda kalan primlerin üçte birini ödenen komisyon ve di er masraf pay olarak düfltükten sonra kalan tutar n %5 sini (eskiden kalan tutar n tümü 15 y l süre ile karfl l k olarak ayr l rd ) 15 y l süre ile deprem hasar karfl l olarak ay rmaya bafllam fllard r. UFRS ile uyumlu ve yüksek kalitede mali tablolar n haz rlanmas amac yla, Sigortac l k Hesap Plan ve zahnamesi Hakk nda Tebli, tarihinde Resmi Gazete de yay mlanarak tarihinden itibaren yürürlü e girmifltir. Söz konusu Tebli, tarihinde Resmi Gazete de yay mlanan Sigortac l k Hesap Plan ve zahnamesi Hakk nda Tebli ile de iflikli e u ram flt r. 26 Dünya ve Türk Sigorta Sektörü ndeki Geliflmeler

29 25 Y l nda Yeni Zorunlu Sigortalar Yürürlü e Girmifltir 25 y l Nisan ay nda duyurulan Elektronik mza Kanunu uyar nca haz rlanan Elektronik mza Mali Sorumluluk Sigortas Genel fiartlar ve özel güvenlik görevlilerine yönelik Özel Güvenlik Mali Sorumluluk Sigortas Genel fiartlar Resmi Gazete de yay mlanarak yürürlü e girmifltir. Yine ayn dönemde Tar m Ürünleri Lisansl Depoculuk Yasas yla, lisansl depo iflleticilerine, iflletme tesisleri ve lisansl depoculuk etkinli i kapsam nda depolad ürünler için sigorta yapt rma zorunlulu u getirilmifltir. 25 Aral k ay nda da Türk hava sahas nda uçufl yapan yerli ve yabanc sivil araçlara da sigorta zorunlulu u getirilerek Türk hava sahas n kullanan uçaklar 1 Ocak 26 dan itibaren üçüncü flah slara verebilecekleri zararlara karfl sigorta yapt rmak zorunda tutulmufltur. Avrupa Birli i Normlar na Uygun Sigortac l k Yasas n n, 26 Y l nda Yürürlü e Girmesi Bekleniyor Sektörün büyüme potansiyelinin önündeki en önemli sorunlar n bafl nda, yasal düzenleme eksiklikleri gelmektedir. 25 y l na da yetifltirilemeyen Sigortac l k Yasas 'n n 26 y l nda Avrupa Birli i normlar na uygun olarak ç kar lmas planlanmaktad r. Sigortac l kla ilgili bu düzenlemelerin, hem sektördeki rekabetin denetimi hem de tüketici haklar n n korunmas aç s ndan pek çok yarar olacakt r. Hem sigorta sektörü hem de Türk ekonomisi için büyük önem arz eden ve 23 y l n n sonunda uygulamaya konulan Bireysel Emeklilik Sistemi, 25 y l nda da beklentilerin üzerinde büyüyerek y l baflar ile tamamlam flt r. Bu sistemde bireyler tasarrufa yönlendirilirken, bu tasarruflar fleffaf bir biçimde güvence alt na al nmakta ve bireylerin iste i do rultusunda, en uygun yöntemlerle yönetilmektedir. 25 y l sonu verilerine göre sisteme 75,138 sözleflme ile 666,142 kifli kat lm fl ve 1,61,358,51 YTL lik bir fon büyüklü üne ulafl lm flt r. Ekonomimizdeki sürdürülebilir büyümenin sa l kl yürüyebilmesi yönündeki çal flmalar, IMF ve Avrupa Birli i müzakereleri çerçevesinde gündeme gelen konular sektörün büyümesine ivme katabilecek geliflmeler olarak önümüzde durmaktad rlar. Önümüzdeki dönemde devreye girmesi beklenen mortgage sistemi, tar m alan ndaki yeni yasal düzenlemeler, sa l k reformunun bir parças olan tamamlay c sa l k sigortas ve yasal haz rl klar sürdürülen sorumluluk sigortalar gibi yeni uygulamalar n sektördeki büyümenin dinamikleri olmas beklenmektedir. Faiz oranlar ndaki düflüfl mali karlar, fiyat rekabeti ve yüksek hasar maliyetleri ise operasyonel karl l olumsuz yönde etkilemektedir. Sektörde son y larda yaflanan bu tür ekonomik geliflmeler ile birlikte AB uyum görüflmeleri ve düzenlemeleri çerçevesinde rekabetin koflullar da süratli bir flekilde de iflmektedir. fiirketler, hem müflteri odakl hizmet anlay fl yla hem de verimlili i, ifl süreçlerinin etkin yönetimini, müflteri ve da t m kanallar n n memnuniyetini artt rmaya yönelik olarak yeniden yap lanmalar n sürdürürken, teknolojilerindeki geliflmelere paralel olarak bilgi ifllem yat r mlar na h z vermifllerdir. "Müflteri liflkileri Yönetimi" konusunda ilerleme kaydetmifllerdir. " nternet" ve "ça r merkezi" gibi alternatif da t m kanallar n n hem müflteriler hem de da t m kanallar taraf ndan etkin kullan m n n sa lanmas için etkileflimli çözümler üretilmektedir. fiirketler, bütün bu yeniden yap lanma sürecinde de iflen rekabet koflullar na uyum sa layabilecek insan kaynaklar na da yat r m yapmay ihmal etmemektedirler. Dünya ve Türk Sigorta Sektörü ndeki Geliflmeler 27

30

31 25 YILINDA AKS GORTA Aksigorta A.fi. 25 y l sonu itibariyle milyon YTL lik ödenmifl sermaye, yedek akçeler ve fonlardan oluflan özkaynaklar ile hayat-d fl sigorta sektöründeki lider konumunu devam ettirmifltir. Aksigorta A.fi.; 25 y l nda 516 milyon YTL'lik toplam prim üretimi ile vergi öncesi kâr n 84 milyon YTL, vergi sonras kâr n ise 72 milyon YTL olarak gerçeklefltirmifltir. Aksigorta 25 sonu itibariyle, ürünlerini Genel Müdürlük, 9 bölge müdürlü ü, 4 temsilcilik müdürlü üne ba l 1.55 serbest acente ve 663 Akbank fiubesi arac l ile pazarlamaktad r. Ayr ca Aksigorta Hizmet Merkezi ve internet sitesi arac l yla da müflterilerine 7 gün 24 saat kesintisiz destek vermektedir. 25 y l üretiminin %7'i serbest acenteler, %14,2 si banka flubeleri, %15,8 i di er üretim kanallar arac l ile elde edilmifltir. 25 y l nda Aksigorta Hizmet Merkezi, hasar sürecinde hasar an nda bafllayan hizmetleri ile müflterilere destek vermeye kesintisiz devam etmifltir. Aksigorta n n müflteri odakl hizmet anlay fl do rultusunda 22 y l ndan beri faaliyetini sürdüren Aksigorta Hizmet Merkezi 25 y l nda da kesintisiz hizmetini sürdürmüfltür. 25 y l nda Aksigorta Hizmet Merkezi nden fiyat teklifi verilmesinden vazgeçilerek bu potansiyel müflterilerin acentelerimizle tan flt r lmas n sa layacak uygulamaya geçilmifltir. Bu uygulama ile 25 y l nda, 857 adet yeni müflterinin iletiflim bilgileri acentelerimize iletilmifl ve ortalama 24 saat içinde müflterilere geri dönüfl yap lmas sa lanarak 12 adet müflteriye poliçe düzenlenmifltir. Yine bu uygulama ile adet müflteriye en yak n acentemizin bilgileri verilmifltir. fiikayet ve Talep Yönetimi uygulamalar ile Aksigorta Hizmet Merkezi ne özel olarak tasarlanm fl ekranlar n Bölge Müdürlükleri ve acentelere de aç lmas ile Merkez / Bölge Müdürlü ü / Acente / Aksigorta Hizmet Merkezi iletiflimi kesintisiz olarak gerçekleflmifl, böylece müflteri ve çözüm odakl hizmet anlay fl n n uygulamalara yans mas sa lanm flt r. fiikayet Yönetimi uygulamas, tüm kanallardan al nan flikayetlerin tek veri taban nda toplanmas n ve etkin bir flekilde izlenmesi sa lamaktad r. 25 y l nda Aksigorta Hizmet Merkezi, hasar sürecinde hasar an nda bafllayan hizmetleri ile müflterilere destek vermeye kesintisiz devam etmifltir. Ayr ca hasar sürecini müflteriler aç s ndan kolaylaflt rmaya ve onlar zaman nda bilgilendirmeye yönelik d fl aramalar ile hizmet sonras müflteri memnuniyetine yönelik d fl aramalara (Happy Call) düzenli olarak devam edilmifltir. 25 y l nda bilgilendirme amaçl yap lan d fl aramalar yerine müflterilerimizin cep telefonlar na K sa Mesaj SMS iletimi ile bilgilendirmelere de bafllanm fl, hasar ödeme günü bilgileri, poliçe yenilemesi gibi bilgilendirmelerin bu kanal kullan larak yap lmaya bafllanmas sa lanm flt r. Aksigorta n n internet sitesi, ayl k ortalama 66. ziyaretçi ile tercih eden müflterilerin Aksigorta Hizmet Merkezi ni aramadan ifllemlerini takip edebilecekleri önemli bir iletiflim kanal olmaya devam etmektedir. 24 y l nda sitenin acenteler ve eksperler taraf ndan da kullan m n n sa lanmas amac yla oluflturulan özel bölümlerin 25 y l nda da hizmet vermeye devam etmesi sa lanm flt r. 25 Y l nda Aksigorta 29

32 Aksigorta verdi i e itimlerle çal flanlar ve ifl ortaklar ile hizmet anlay fl do rultusunda iletiflimi art rmay ve kaliteyi gelifltirmeyi hedeflemektedir. Aksigorta da yürütülen müflteri odakl l k ve hizmet kalitesini iyilefltirme çal flmalar, çal flanlar na, da t m kanallar na ve tedarikçilere verilen e itimlerle desteklenmifltir. Çal flanlara yönelik düzenlenen teknik sigortac l k bilgileri gelifltirici e itimlerin yan s ra, onlar n kiflisel ve yönetsel becerilerini gelifltirmeye yönelik yap lan e itim programlar nda 25 y l içerisinde toplam 1,96 kifli e itim alm flt r. Acentelere yönelik düzenlenen 115 e itim ile 2,77 acente çal flan, Akbank personeline yönelik e itimlerde 2,899 Akbank personeli ve Aksigorta Hizmet Merkezi ne yönelik e itimlerde de toplam 297 hizmet merkezi çal flan yer alm flt r. Teknik e itim programlar nda 25 y l içerisinde a rl k kaza, yang n, nakliyat, mühendislik ve sa l k branfllar nda olup, Aksigorta pazarlama ekibine de sat fl becerileri konusuna yönelik toplu e itimler verilmifltir. Tüm bu e itimler ile Aksigorta ayn zamanda çal flanlar ve ifl ortaklar ile hizmet anlay fl do rultusunda iletiflimi artt rmay ve kaliteyi gelifltirmeyi hedeflemifltir. 21 y l ndan itibaren TNS-PIAR ile yürütülen ortak proje kapsam nda, Aksigorta n n ve rakip firmalar n acenteleri ile müflterilerine sundu u hizmet kalitesinin ilgili gruplar nezdinde de erlendirmesi karfl laflt r larak, ç kan sonuçlar itibariyle hizmet kalitesinin gelifltirilmesi hedeflenmektedir. 25 y l sonunda tamamlanan araflt rma kapsam nda; acente, bireysel ve ticari müflterilerin memnuniyet düzeyleri ve beklentileri konusunda çal flma yap lm fl olup, önem verilen her konuda 24 y l na göre önemli art fl sa lanm flt r. Tüketici dergisinin 25 y l içerisinde yap lan de erlendirmeleri sonucunda Aksigorta Tüketici Kalite Ödülü ne lay k görülmüfltür. Aksigorta A.fi., sektörde en güvenilir ve sayg n kurum oldu unu, Tüketici Dergisi nin 25 y l nda Türkiye genelinde gerçeklefltirdi i Markalar n Tüketici Üzerindeki Etkileri konulu araflt rma sonuçlar na göre Kalitesine En Çok Güvenilen Sigorta fiirketi seçilerek bir kez daha göstermifltir. Aksigorta A.fi., 15 Mart 25 Dünya Tüketici Haklar Günü nünde düzenlenen Tüketici Zirvesi 26 organizasyonunda Tüketici 26 Kalite Ödülü nü alm flt r. Aksigorta öncelikli hedefi olan Acente ve Müflteri Memnuniyeti do rultusunda, bölgeleri ve acenteleri ile daha yak ndan temas ederek, onlarla bütünleflmek amac ile sene bafl nda (Mart, Nisan) ve sene sonunda (Aral k) iki kez düzenleyerek tekrar canland rd bölgesel Serbest Kürsü toplant lar ile acenteleriyle birebir görüflme f rsat yaratarak, onlara, hem lokal sorunlar n ilk a zdan dile getirme f rsat vermeye ve çözüm önerileri gelifltirmeye hem de flirket politikalar n ve uygulamalar n onlar n görüflleri ile yeniden flekillendirerek, çift yönlü iletiflimin kesintisiz ve verimli bir flekilde yürümesini sa lamaya ve birlikte hareket edilebilecek noktalar yakalayarak yeni sinerjiler yaratmaya devam etmektedir. Ayr ca Aksigorta 25 Eylül ay nda yurdun dört bir yan ndan gelen acentelerin kat l m yla stanbul da gerçeklefltirdi i 25 Y l Acenteler Toplant s nda 25 y l n n bir de erlendirmesini yapma ve 26 y l hedeflerini acenteleri ile paylaflma f rsat n yakalam flt r. Acenteler, dört günlük etkinlikler çerçevesinde Sabanc Üniversitesi, Sabanc Müzesi ve Grubun merkezi olan Sabanc Center i görme f rsat bulmufltur. stanbul un tarihi ve turistik mekanlar n da gezen acenteler, Sabanc Center da düzenlenen Gala Yeme i organizasyonu ile de keyifli vakit geçirerek kaynaflma f rsat yakalam flt r Y l nda Aksigorta

33 Aksigorta, farkl meslek gruplar ve bireylerin sigorta ihtiyaçlar na en etkili flekilde cevap verecek ürünler gelifltirmifltir. Aksigorta, üretiminin büyük bir k sm n oluflturan acentelerine, 25 y l nda da belirli kriterler do rultusunda ek komisyon vermeye devam etmifltir. Acente Rating (Derecelendirme) Sistemi ad verilen bu uygulama ile acentelerimiz Prim Hedef Gerçeklefltirme, Teknik Kârl l k, Liyakat, Tahsilat, Kredi Kart Kullanma kriterleri do rultusunda de erlendirmeye tabi tutularak elde ettikleri puana göre AA, AB, BA, BB, CA, CB, DD, FF gibi puanlara ayr larak, ürettikleri prime göre ek komisyon almaya hak kazanmaktad rlar. Aksigorta, Temmuz 25 tarihinden geçerli olmak üzere, Tahsilat ve Kredi Kart Kullanma kriterlerinin derecelendirme sistemi içindeki a rl n düflürmüfl, sektörün ve Aksigorta n n beklenti ve ihtiyaçlar do rultusunda, bunlara ek olarak Kasko Branfl Teknik Kârl l k kriterini de sisteme dahil etmifltir. Bu sayede sektörün lokomotifi olan kasko branfl nda acentelerine daha seçici ve verimli olmay özendirmeyi ve bu do rultuda çal flan acentelerini de ödüllendirecek gerçekçi ve adil uygulama esaslar n ve puanlama sistemini getirmeyi amaçlam flt r. Yang n, Mühendislik ve Kaza branfllar nda daha geniflletilmifl poliçe kapsamlar ve çeflitli yard m teminatlar ile ürünlerin gelifltirilmesine 25 y l nda h z verilmifltir. Bu kapsamda Eczane Paket, Otel Paket, Do algaz Dönüflüm Paket, Kiflisel Güvence Paket ve çeflitli meslek gruplar ile ilgili sorumluluk sigorta poliçeleri gibi segmente edilmifl, ilgili meslek gruplar ve bireylerin sigorta ihtiyac na en etkili flekilde cevap verecek ürünler gelifltirilmifltir. Kasko branfl nda fiyat tarifeleri, marka/tip, kullan m tarz, co rafi durum, kiflisel özellikler gibi risk gruplar na göre detayland r larak teknik karl l art rma ve rekabetçi olma amac yla daha etkin ve dinamik bir yap ya kavuflturulmufltur. Kasko branfl nda oldu u gibi, teknik kârl l k hedeflerine ulaflmak ve bu hedeflerin bölgesel takibini yapabilmek için, Nakliyat branfl nda da, teknik kâr ön planda tutan uygulamalara devam edilmifltir. Düzenli olarak yap lan hasar/prim dengesi takibi ile mevcut riskler hem emtia hem de tekne branfl nda kontrol edilmektedir. Aksigorta 25 y l nda sektördeki geliflmelere paralel olarak tar m branfl nda da, teknik karl l göz önüne alarak bölgesel risk durumuna göre dolu teminat ve yang n ek teminat vermeye devam etmektedir. 25 y l nda ç kar lan Tar m Sigortalar Kanunu ile havuz iflletici flirket Tar m Sigortalar Havuz flletmesi A.fi. (TARS M A.fi.) kurulmufl olup, flirketimiz de ortak olarak (% 6,67) TARS M de yerini alm flt r. Tar m sigortalar uygulamalar ile ilgili olarak gerekli haz rl klar yap lmakta olup, 26 y l nda verilecek olan teminatlar, desteklenecek ürünler ve ürün fiyatlar belli oldu unda ülke genelinde poliçe düzenlenmeye bafllanacakt r. Aksigorta Risk Yönetim Müdürlü ü, flirket portföyünde teminat alt nda bulunan ya da portföye yeni dahil edilecek olan risklerin daha etkin kontrolü ve fiyatland rmalar na baz oluflturma çal flmalar n 25 y l nda geniflleterek sürdürmüfltür. Bu ba lamda yer kaymas risk bölgeleri ve sel haritalar ile ilgili yap lan çal flmalar giderek gelifltirilmektedir. Sigortal firmalara yönelik finansal analiz çal flmalar yap larak etkin risk kontrolü gerçeklefltirilmektedir. 25 Y l nda Aksigorta 31

34 Aksigorta, Sa l k Sigortalar alan nda, k sa bir süre önce faaliyet göstermeye bafllam fl olmas na karfl n, büyümesini sürdürmüfltür ve sektörün önemli flirketlerinden biri olmaya devam etmektedir. Bu do rultuda 25 y l içerisinde sa l k sistemi yenilenerek iflletime al nm fl, ayr ca ayakta tedavilerde POS, IVR, internet, Sa l k Ça r Merkezi arac l ile on-line provizyona bafllanm flt r. Müflteri memnuniyetinin üst düzeyde olmas n sa lamak amac yla Aksigorta Sa l k Müflteri Hizmetleri birimi oluflturulmufltur. 25 y l nda artan müflteri adetleriyle birlikte anlaflmal sa l k kuruluflu a yeni anlaflmalar ile geniflletilerek yaklafl k 1.1 adede ulaflm flt r. Konsolosluklar n talebi do rultusunda yeni Seyahat Sa l k Sigortas gelifltirilerek ürün yelpazesi geniflletilmifltir. Aksigorta, 25 y l nda sa l k branfl na verdi i önem ve üretimi artt rma çabas do rultusunda acentelerin bireysel ifllerde daha aktif çal flabilmesi için, yeni sa l k müflteri temsilcileri kadrosu oluflturmufltur. Bölge müdürlüklerimizde görev yapmaya bafllayan yeni sa l k müflteri temsilcileri grubu ile acentelerimize her konuda destek verilmeye devam edilmektedir. Aksigorta müflteri odakl bir yaklafl mla hizmet kalitesini ve müflteri memnuniyetini en üst düzeye tafl mak için Operasyonel Verimlilik Projesi ni bafllatm flt r. Müflterilerimize daha h zl hizmet verebilmek ve memnuniyetlerini art rmak amac ile son y llarda bafllat lan bilgi ifllem proje ve altyap yenileme çal flmalar çerçevesinde, bütün acentelerimiz ve Akbank flubeleri, müflterilerine ADSL ba lant s ile on-line hizmet vermektedirler. Akbank ile entegrasyon çal flmalar çerçevesinde yeni bir yaz l m çal flmas ile sistem güçlendirilerek kolay kullan labilir bir arabirim ile banka personelinin üretkenli i art r lm flt r. 25 y l nda bilgi ifllem proje yenileme çal flmalar çerçevesinde, sa l k sistemi yenilenerek iflletime al nm fl, ayr ca yeni nesil sigortac l k uygulamas pilot çal flmas tamamlanarak trafik poliçelerinin bu ortamdan kesilmesi sa lanm flt r. Aksigorta müflteri odakl bir yaklafl mla hizmet kalitesini ve müflteri memnuniyetini en üst düzeye tafl yarak Dünya standartlar nda hizmet veren bir flirket olmak, Türkiye nin ve sigorta sektörünün de iflen ortam nda mevcut rekabet gücünü daha da art rabilmek ve bunu sürekli k lmak amac ile Operasyonel Verimlilik Projesi ad alt nda bir yeniden yap lanma projesi bafllatm flt r. Projeler müflteri hizmet kalitesi, sat fl odakl l k ile pazar pay art fl n n yan s ra, teknik ve net teknik kârl l n n art r larak hissedarlara de er yarat lmas n da hedeflemektedir. Proje kapsam nda Bölge Müdürlükleri ve Genel Müdürlük teki hasar, poliçe, tahsilat, di er mali ve idari ifller, sa l k operasyonlar ele al nmaktad r. Proje hedeflerini desteklemek üzere: Uzmanlaflmay sa lay c bir organizasyon yap s ve altyap sa lanmakta, hasar süreçlerinde hasar yönetimini destekleyici uygulamalar tasarlanmakta, Aksigorta içinde ve ifl ortaklar yla (anlaflmal servislerimiz, eksperlerimiz, da t m kanallar m z) ifl yapma flekilleri, iflin kalitesini art rma, süreci k saltma ve maliyetleri kontrol edebilme esaslar etkinlefltirilmektedir. Bölge Müdürlüklerimizin daha acente/banka deste i odakl çal flmas n sa layabilmek ve da t m kanal memnuniyetini art rabilmek amac ile bölgelerin operasyonel ifllerinin hafifletilmesi hedeflenmektedir. Ölçülebilir temel performans göstergeleri ile yönetim esaslar oluflturulmakta, farkl ifl birimleri aras ndaki çal flma esaslar yeniden düzenlenmekte, iç müflteri kavram yerlefltirilmekte ve teknoloji deste i güçlendirilmektedir Y l nda Aksigorta

35 Projelerin tasar m çal flmalar 25 y l nda tamamlanm fl, öncelikli baz projelerde uygulamaya geçifl çal flmalar da yo un olarak 25 y l içinde bafllat lm flt r. Uygulamaya geçifl sürecinde dünya standartlar nda önemli teknoloji yat r mlar gerçeklefltirilmifltir. 26 y l projelerin hayata geçifl y l olacak olup hasar süreçlerindeki yeni çal flma modeli Mart 26 dan itibaren fazlar halinde devreye al nacakt r. 25 y l nda flirketin hasar yönetiminde proaktif bir yap y sa lamak amac yla hasar organizasyonu yeniden gözden geçirilerek, Dosya nceleme Oto Lojistik ve Rücu olmak üzere üç müdürlük oluflturulmufltur. Oto Lojistik Departman yetkili/yetkisiz anlaflmal servislerin ülke genelinde say lar n n art r lmas için çal flmalar n sürdürmüfltür. Hasar uygulamalar nda maliyetlerin düflürülmesi ile birlikte müflteri memnuniyetini art rmaya yönelik Saha Kontrol Birimleri organize edilmifltir. Ayr ca 25 y l nda kullan lmaya bafllayan Oto Analiz Rapor Program sayesinde; hasar maliyetlerinin kontrolü için gerekli tüm veri ve istatistiklerin anl k olarak al nmas sa lanm fl, partnerlerin performanslar n n detayl olarak ölçümlenmesi gerçekleflmifltir. Ekonomide gelinen nokta ile birlikte (düflük enflasyon ve faiz oranlar ), sektördeki geliflmeler ve ç kmas beklenen mortgage (uzun vadeli kredi ile ev sahibi olma) sistemi do rultusunda ana amac Akbank n mevcut müflterilerine sigorta sat fl n n gerçeklefltirilmesi olan Bankasürans projesi 25 y l nda da h z kazanarak devam etmifltir y l nda Türkiye de ilk olarak faaliyete geçirilen Bankasürans projesi kapsam nda devam eden yat r mlarla Akbank sistemi ile entegrasyon çal flmalar çerçevesinde web tabanl bir yaz l m ve kolay kullan labilir bir arabirim devreye al narak, Akbank flubeleri üzerinden on-line poliçe üretimi ile di er ifllemlerin verimlili i art r lmakla birlikte banka personelinin üretkenli i ve verimlili i de art r lm flt r. Sosyal sorumluluk anlay fl m z n bir gere i olarak oluflturdu umuz Yang n ve Deprem E itim Merkezi ni, bugüne kadar 4 binin üzerinde gencimiz ziyaret etmifltir. Aksigorta, sosyal sorumluluk bilinciyle üzerine düfleni yapmaya devam etmektedir y l nda bafllat lan "Gelece e Yat r m Projesi" çerçevesinde, 7-14 yafl grubundaki çocuklara, yang n ve deprem gibi felaketlerden korunma e itimi vermek ve sigorta bilincini yerlefltirmek amac yla 1996 y l nda genel müdürlük binas nda hizmete aç lan YADEM'i (Yang n ve Deprem E itim Merkezi) bugüne kadar yaklafl k 4 binin üzerinde gencimiz ziyaret etmifl ve sertifikalar n alm fllard r. Kamuoyunun gündeminde deprem henüz bu kadar yer alm yorken, deprem e itimi konusunda bir bilinç oluflturmak amac yla çal flmalara bafllayan YADEM'de; gençlerimize deprem ve yang n, simulatörlerde gerçek ses efektleriyle yaflat larak ö retilmektedir. Dünyada benzeri çok az bulunan, Türkiye'de ilk ve tek olma özelli i tafl yan bu merkezde, baz özel flirket çal flanlar ve yabanc ö rencilere de e itim verilmifltir. YADEM, üç aflamal e itim program ndan oluflmaktad r: Tan t m filmi gösterimi, uygulamal yang n e itimi ve uygulamal deprem e itimi. Sosyal sorumluluk anlay fl n n devam olarak, her y l nisan ay nda, seçilen bir ilimizde, ilkö retim ö rencileri aras nda "Yang n, Deprem ve Sigorta" konulu bir resim yar flmas düzenlenmektedir. Aksigorta, bu yar flma arac l yla minik yetenekleri sanata teflvik ederken; yang n, deprem ve sigorta konusunda bilinçlendirmenin yan s ra ilk üçe giren ö rencilere ve yar flmay kazanan ö rencinin ö renim gördü ü okula maddi yönden destek sa lamay da sürdürmektedir. Gelenekselleflen bu resim yar flmas n n 11.'si Mardin ilinde düzenlenmifl olup 12.'si 26 Nisan ay nda Çanakkale ilinde düzenlenecektir. 25 Y l nda Aksigorta 33

36 Ayr ca Aksigorta 25 y l nda Akbank Kültür Sanat Etkinlikleri çerçevesinde Zeynep Tanbay Dans Grubu nda bulunan dansç lar n prova ve dans gösterileri boyunca maruz kalabilecekleri sakatlanmalar n tedavi masraflar ile gerekli fizik tedavi masraflar n Ferdi Kaza Sigortas Genel fiartlar na tabi olarak karfl layarak sanata verdi i deste i sürdürmüfltür. Aksigorta, ISO 91:1994 Standard n model alarak kalite güvence sistemini kurmufl ve 1998 y l nda BVQI'dan (Bureau Veritas Quality International) BS EN 91:1994 Kalite Standard Belgesi'ni alm flt r. Aksigorta, 12 Temmuz 21 tarihinde kalite belgesini, ISO 91:2 Kalite Yönetim Standard na uyum sa layacak flekilde yenilemifl ve 22 Eylül 24 tarihinde ise, bu belgenin 2 Temmuz 27 tarihine kadar devaml l n sa lam flt r. Aksigorta, Türkiye'nin dünya standartlar nda faaliyet gösteren öncü ve lider sigorta flirketi olma iddias n 25 y l nda da sürdürmüfltür. Aksigorta A.fi., "Türkiye'nin dünya standartlar nda faaliyet gösteren öncü ve lider sigorta flirketi olma" vizyonu do rultusunda bilanço ve kâr/zarar hesaplar nda da gerçek bilgiyi vermeye büyük özen göstermektedir y l ndan bu yana Aksigorta A.fi.'nin bilançosu ve kâr/zarar hesaplar 3'er ayl k dönemler itibariyle ç kar lmakta, 1994 y l ndan bu yana da stanbul Menkul K ymetler Borsas 'nda ( MKB) ifllem görüyor olmas ndan dolay, halka duyurulmaktad r. Aksigorta'n n tüm hesaplar ve ifllemleri 1977 y l ndan bu yana ba ms z ve uluslararas nitelikte yabanc denetim kurulufllar taraf ndan denetlenmektedir. Ba ms z Denetçi Kuruluflu, Denetim Serbest Mali Müflavirlik Anonim fiirketi nin (Deloitte Touche Tohmatsu nun bir üyesi) Türkçe ve ngilizce olarak haz rlad denetim raporu yan nda, y l sonu bilançosu ve kâr/zarar hesaplar üzerine verdi i rapor Yönetim Kurulu Raporu içinde yay nlanmaktad r Y l nda Aksigorta

37 AKS GORTA NIN FAAL YET SONUÇLARI UFRS ile uyumlu ve yüksek kalitede mali tablolar n haz rlanmas amac yla, Resmi Gazete de yay nlanarak tarihinden itibaren yürürlü e girmifltir. Hesap düzeninde yap lan bu de iflikliklerden dolay geçmifl y llarla karfl laflt rma imkan olmamaktad r. Tar m %,3 Sa l k %6,9 Mühendislik %3,4 Hayat %,6 Yang n %17,8 Nakliyat %4,8 Kaza %66,3 25 YIL SONU PR M PORTFÖY DA ILIMI Aksigorta'n n 25 y l prim üretimi %24'lük art fl ile bin YTL den bin YTL'ye ulaflm flt r. Branfllara göre prim da l m afla daki gibi gerçekleflmifltir: Bin YTL Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Tar m Sa l k Hayat Toplam Yaz lan Primler Toplamdaki Pay (%) 17,8 4,8 66,3 3,4,3 6,9,6 1, Konservasyon Oran (%) 54,5 5, Yang n 32,9 Nakliyat Kaza Mühendislik 18,2 17, Tar m 44,4 Sa l k 75,8 Hayat 45,7 Genel Toplam Yaz lan primlerin %54,3 lük k sm inhisar, trete ve ihtiyari reasürans anlaflmalar çerçevesinde devredilmifl, %45,7'lik k sm olan bin YTL'lik prim flirket konservasyonunda tutulmufltur. Aksigorta n n branfllar itibariyle üretti i primden flirket konservasyonuna düflen k s m ve konservasyon oranlar afla daki gibidir: Bin YTL Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Tar m Sa l k Hayat Genel Toplam Konservasyon Primleri Konservasyon Oran (%) 32,9 54,5 5, 18,2 17, 44,4 75,8 45, Bin YTL Gerçekleflen Hasarlar (Net) Gerçekleflen Hasarlar/Kazan lm fl Primler (Net)(%) 23,2 Yang n 18,9 Nakliyat 81,8 Kaza 11,5 Mühendislik 15,1 Tar m 98,1 Sa l k 71,4 Hayat D fl Genel Toplam 25 y l sonunda Aksigorta n n kazan lm fl primlerden kendi üzerinde tuttu u k s m bin YTL dir. Buna karfl l k gerçekleflen hasarlardan Aksigorta n n pay na düflen k s m bin YTL olmufltur. Hayat d fl Gerçekleflen Hasarlar/Kazan lm fl Primler (Net) oran %71,4 olarak gerçekleflmifltir. Bütün bu verilerin branfl baz nda da l m afla daki gibidir: Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Tar m 32 Sa l k Hayat D fl Genel Toplam Hayat Genel Toplam Kazan lm fl Primler (Net) Gerçekleflen Hasarlar (Net)/ Kazan lm fl Primler (Net) (%) 23,2 18,9 81,8 11,5 15,1 98,1 71, ,1 83,3 Aksigorta n n Faaliyet Sonuçlar 35

38 Genel Teknik Bölüm Dengesi / Yaz lan Primler (%) 14,5 39,8 1,3 12 1,6 Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Tar m Sa l k -,4 Hayat -17,5 Genel Toplam 5,6 Yeni hesap düzeniyle de iflen raporlama format na göre sigortac l k faaliyetleri sonucunda elde edilen kâr, Genel Teknik Bölüm Dengesi kalemi alt nda de erlendirilmeye bafllanm flt r. Bu do rultuda Aksigorta n n 25 y l sonu Genel Teknik Bölüm Dengesi bin YTL olarak gerçekleflmifltir. Genel Teknik Bölüm Dengesi nin branfllara göre da l m afla daki gibidir: Bin YTL Yang n Nakliyat Kaza Mühendislik Tar m Sa l k Hayat Genel Toplam Genel Teknik Bölüm Dengesi Genel Teknik Bölüm Dengesi / Yaz lan Primler (%) 14,5 39,8 1,3 12 1,6 -,4-17,5 5,6 Aksigorta A.fi. 25 y l nda sigortac l k faaliyetleri sonucunda elde etti i gelirlerin d fl nda bin YTL yat r m geliri sa lam flt r. Yat r m gelirlerinin da l m afla daki gibi gerçekleflmifltir (bin YTL): fltiraklerden Gelirler : Finansal Yat r mlardan Elde Edilen Gelirler : Kambiyo Karlar : Arazi, Arsa ile Binalardan Elde Edilen Gelirler : 296 Di er Gelirler : 274 Yat r m Gelirleri Toplam : Bütün bu teknik ve mali veriler sonucunda Aksigorta n n vergi öncesi Dönem Kâr bin YTL, Vergi ve Di er Yasal Yükümlülük Karfl l klar düflüldükten sonraki Dönem Net Kâr bin YTL olarak gerçekleflmifltir. Aksigorta A.fi.'nin 25 y l sonu itibariyle özsermayesi bin YTL'dir. Özsermayenin 25 y l sonu da l m afla daki gibidir (bin YTL): Ödenmifl Sermaye : Nominal Sermaye : 153. Sermaye Düzeltmesi Farklar : Sermaye ve Kâr Yedekleri : Geçmifl Y llar Kârlar / Zararlar : 5.93 Dönem Net Kâr : Özsermaye Toplam : Aksigorta n n Faaliyet Sonuçlar

39 Aksigorta A.fi.'nin 25 y l sonunda bafll ca yat r mlar n n da l m afla daki gibidir (Bin YTL): Finansal Varl klar ile Riski Sigortal lara Ait Finansal Yat r mlar : fltirakler : Gayrimenkuller : Yat r mlar Toplam : Aksigorta A.fi.'nin 25 y l sonunda defterlerine intikal eden cari borsa de eri itibariyle toplam bin YTL'lik hissesine sahip oldu u ifltirakler ve di er ortakl klar flunlard r: Akbank T.A.fi. Ak Emeklilik A.fi. Çimsa Dönkasan Ak Finansal Kiralama A.fi. Yünsa Tursa Sabanc Turizm ve Yat r m fll. A.fi. Temsa Akçansa Çimento Ak Yat r m Menkul De erler A.fi. Aksigorta A.fi. nin 25 y l kâr da t m tablosu özeti afla daki gibidir: Bin YTL Toplam Kar Vergi Vergi Sonras Kar I. Tertip Yedek Akçe Da t labilir Kar II. Tertip Yedek Akçe Da t lan Kar Net Da t lan Kar Hisse Bafl na Düflen Net Kar Da t m Oran , % , % Aksigorta n n Faaliyet Sonuçlar 37

40 DENETÇ RAPORU Aksigorta A.fi. Y ll k Ola an Genel Kurulu na; Ortakl n; Unvan : Merkezi: Sermayesi: Faaliyet Konusu: Aksigorta A.fi. Meclis-i Mebusan Cad. No: F nd kl / stanbul YTL Sigortac l k Denetçilerin ad ve görev süreleri, ortak veya flirketin personeli olup olmad klar : Kat l nan Yönetim Kurulu ve yap lan Denetleme Kurulu Toplant lar say s : Ortakl k hesaplar, defter ve belgeleri üzerinde yap lan incelemenin kapsam, hangi tarihlerde inceleme yap ld ve var lan sonuç: Türk Ticaret Kanunu'nun 353. maddesinin 1. f kras n n 3 numaral bendi gere ince ortakl k veznesinde yap lan say mlar n say s ve sonuçlar : Türk Ticaret Kanunu'nun 353. maddesinin 1. f kras n n 4 numaral bendi gere ince yap lan inceleme tarihleri ve sonuçlar : ntikal eden flikayet ve yolsuzluklar ve bunlar hakk nda yap lan ifllemler: Nedim Bozfak o lu ve Mevlüt Aydemir. Görev süremiz 3 y ld r. fiirket ortakl m z yoktur. fiirket personeli de iliz. 4 defa Yönetim Kurulu'na kat l nm fl, 6 defa Denetleme Kurulu Toplant s yap lm flt r. Vergi Mevzuat ve Ticaret Hukuku aç s ndan 3., 6., 9. ve 12. aylar n ilk haftalar nda tetkik ve kontrol yap lm fl, tenkite de er bir hususa rastlanmam flt r. 6 kere kasa say m yap lm fl ve mevcut mebla n kay tlara uygun oldu u görülmüfltür. Her ay n ilk ifl gününde yap lan incelemelerde mevcut k ymetli evrak n defter kay tlar na uygun oldu u tespit edilmifltir. Herhangi bir flikayet intikal etmemifltir. Aksigorta A.fi.'nin dönemi hesap ifllemlerini Türk Ticaret Kanunu, ortakl n esas sözleflmesi ve di er mevzuat ile genel kabul görmüfl muhasebe ilke ve standartlar na göre incelemifl bulunmaktay z. Görüflümüze göre içeri ini benimsedi imiz ekli tarihi itibariyle düzenlenmifl bilanço, ortakl n an lan tarihteki mali durumunu, dönemine ait gelir tablosu, an lan döneme ait faaliyet sonuçlar n gerçe e uygun ve do ru olarak yans tmakta; kâr da t m önerisi yasalara ve ortakl k esas sözleflmesine uygun bulunmaktad r. Bilançonun ve gelir tablosunun onaylanmas n ve Yönetim Kurulu'nun aklanmas n onaylar n za arz ederiz. Tarih: Denetçi Nedim BOZFAKIO LU Denetçi Mevlüt AYDEM R 38 Denetçi Raporu

41 KÂRIN DA ILIMI Say n Ortaklar m z; 25 y l bilançosu ile kâr ve zarar hesab n n onaylanmas ve bu y la ait ifllemler ve hesaplardan dolay dare Meclisi ve Murak plar n ibras : 25 y l faaliyetleri neticesinde elde edilen YTL'lik kârdan mali mükellefiyetler düflüldükten ve Türk Ticaret Kanunu ve Statü Hükümleri ne göre ihtiyatlara gerekli tahsisler yap ld ktan sonra ortaklara nakit temettü olarak brüt YTL da t lmas, bakiyenin ola anüstü yedek akçe olarak ayr lmas tetkik ve tasviplerinize arz olunur. 26 y l n n; ülkemiz, flirketimiz ve ortaklar m z ile çal flanlar m z için daha ayd nl k ve baflar l bir y l olmas n dileyerek sayg lar m z sunar z. M. Ak n Kozano lu Yönetim Kurulu Baflkan Kar n Da l m 39

42

43 BA IMSIZ DENET M RAPORU AKS GORTA ANON M fi RKET 31 ARALIK 25 TAR H T BAR YLE MAL TABLOLAR Ayr nt l Solo Bilanço Ayr nt l Solo Gelir Tablosu Bilanço ve Gelir Tablosu Dipnotlar

44 Aksigorta Anonim fiirketi Yönetim Kurulu na stanbul Denetim Serbest Mali Müflavirlik A.fi. Büyükdere Caddesi Yap Kredi Plaza, B Blok Kat:5, Levent 3433 stanbul Tel : (212) (Pbx) Fax : (212) AKS GORTA ANON M fi RKET 1 OCAK - 31 ARALIK 25 DÖNEM NE A T BA IMSIZ DENET M RAPORU 1. Aksigorta Anonim fiirketi'nin ("fiirket") 31 Aral k 25 tarihi itibariyle düzenlenmifl bilançosunu ve bu tarihte sona eren döneme ait gelir tablosunu denetlemifl bulunmaktay z. Ba ms z denetimi yapan kurulufl olarak üzerimize düflen sorumluluk, denetlenen mali tablolar üzerinde görüfl bildirmektir. 2. Sermaye Piyasas Kanunu'nun (VII.) bölüm, 5. maddesi (a) f kras hükmü uyar nca sigorta flirketleri, kurulufl, denetim, gözetim, muhasebe, mali tablo ve rapor standartlar konular nda kendi özel kanunlar hükümlerine tabidir. Dolay s yla iliflikteki mali tablolar sigorta ve reasürans flirketlerinin tabi oldu u 7397 say l Sigorta Murakebe Kanunu ve not 11 de aç klanan esaslara göre haz rlanm flt r. 3. Denetim, 7397 say l Sigorta Murakabe Kanunu uyar nca yürürlü e konulan hesap ve kay t düzeni ile muhasebe standartlar ve ba ms z denetim ilkelerine iliflkin düzenlemelere uygun olarak gerçeklefltirilmifltir. Bu düzenlemeler, ba ms z denetimin, mali tablolarda önemli bir hatan n olup olmad konusunda makul bir güvenceyi sa lamak üzere planlanmas n ve yürütülmesini gerektirmektedir. Denetim, mali tablolarda yer alan tutar ve aç klamalara iliflkin bilgi ve verilerin test edilerek incelenmesinin ve do rulanmas n n yan s ra, uygulanan muhasebe standartlar n n ve yönetim taraf ndan yap lan önemli muhasebe tahminlerinin ve mali tablolar n bir bütün olarak sunumunun de erlendirilmesini içermektedir. Gerçeklefltirilen denetimin, görüflümüzün oluflturulmas na makul ve yeterli bir dayanak oluflturdu una inan yoruz. 4. fiirket in 31 Aral k 24 tarihi itibariyle mali tablolar bir baflka ba ms z denetim kuruluflunca ba ms z denetime tabi tutulmufl ve 9 Mart 25 tarihli raporda flartl görüfl bildirilmifltir. 5. Görüflümüze göre, iliflikteki mali tablolar, Aksigorta Anonim fiirketi'nin 31 Aral k 25 tarihi itibariyle mali durumunu ve ayn tarihte sona eren döneme ait faaliyet sonuçlar n 7397 say l Sigorta Murakabe Kanunu gere ince yürürlükte bulunan düzenlemelerde belirlenen muhasebe ilke ve standartlar ile not 11 de aç klanan esaslara uygun olarak do ru bir biçimde yans tmaktad r. 6. Görüflümüzü etkilememekle birlikte afla daki hususa dikkat çekilmesi gerekli görülmüfltür: Not 11 de belirtilen esaslar 1 Ocak 25 tarihinden itibaren uygulanmaya baflland ndan, ekli mali tablolar karfl laflt rmal olarak sunulmam flt r. DENET M SERBEST MAL MÜfiAV RL K A.fi Member of DELOITTE TOUCHE TOHMATSU Sibel Türker Sorumlu Ortak Bafldenetçi stanbul, 7 Mart 26 Member of DELOITTE TOUCHE TOHMATSU 42 Ba ms z Denetim Raporu

45 AYRINTILI SOLO B LANÇO VARLIKLAR I. Cari Varl klar A- Nakit ve Nakit Benzeri Varl klar 1- Kasa 2- Al nan Çekler 3- Bankalar 4- Verilen Çekler Ve Ödeme Emirleri (-) 5- Di er Nakit Ve Nakit Benzeri Varl klar B- Finansal Varl klar ile Riski Sigortal lara Ait Finansal Yat r mlar 1- Sat lmaya Haz r Finansal Varl klar 2- Vadeye Kadar Elde Tutulacak Finansal Varl klar 3- Al m Sat m Amaçl Finansal Varl klar 4- Krediler 5- Krediler Karfl l (-) 6- Riski Hayat Poliçesi Sahiplerine Ait Finansal Yat r mlar 7- fiirket Hissesi 8- Finansal Varl klar De er Düflüklü ü Karfl l (-) C- Esas Faaliyetlerden Alacaklar 1- Sigortac l k Faaliyetlerinden Alacaklar 2- Sigortac l k Faaliyetlerinden Alacaklar Karfl l (-) 3- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar 4- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar Karfl l (-) 5- Sigorta Ve Reasürans fiirketleri Nezdindeki Depolar 6- Sigortal lara Krediler ( krazlar) 7- Sigortal lara Krediler ( krazlar) Karfl l (-) 8- Emeklilik Faaliyetlerinden Alacaklar 9- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan fiüpheli Alacaklar 1- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan fiüpheli Alacaklar Karfl l (-) D- liflkili Taraflardan Alacaklar 1- Ortaklardan Alacaklar 2- fltiraklerden Alacaklar 3- Ba l Ortakl klardan Alacaklar 4- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüslerden Alacaklar 5- Personelden Alacaklar 6- Di er liflkili Taraflardan Alacaklar 7- liflkili Taraflardan Alacaklar Reeskontu (-) 8- liflkili Taraflardan fiüpheli Alacaklar 9- liflkili Taraflardan fiüpheli Alacaklar Karfl l (-) E- Di er Alacaklar 1- Finansal Kiralama Alacaklar 2- Kazan lmam fl Finansal Kiralama Faiz Gelirleri (-) 3- Verilen Depozito ve Teminatlar 4- Di er Çeflitli Alacaklar 5- Di er Çeflitli Alacaklar Reeskontu(-) 6- fiüpheli Di er Alacaklar 7- fiüpheli Di er Alacaklar Karfl l (-) F- Gelecek Aylara Ait Giderler Ve Gelir Tahakkuklar 1- Gelecek Aylara Ait Giderler 2- Tahakkuk Etmifl Faiz Ve Kira Gelirleri 3- Gelir Tahakkuklar 4- Gelecek Aylara Ait Di er Giderler Ve Gelir Tahakkuklar G- Di er Cari Varl klar 1- Gelecek Aylar htiyac Stoklar 2- Peflin Ödenen Vergiler Ve Fonlar 3- Ertelenmifl Vergi Varl klar 4- fl Avanslar 5- Personele Verilen Avanslar 6- Say m Ve Tesellüm Noksanlar 7- Di er Çeflitli Cari Varl klar 8- Di er Cari Varl klar Karfl l (-) I- Cari Varl klar Toplam Dip Not Mad.35 Mad.3 Mad.27 Mad.3 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) ( ) ( ) ( ) ( ) Ayr nt l Solo Bilanço 43

46 AYRINTILI SOLO B LANÇO VARLIKLAR II. Cari Olmayan Varl klar A- Esas Faaliyetlerden Alacaklar 1- Sigortac l k Faaliyetlerinden Alacaklar 2- Sigortac l k Faaliyetlerinden Alacaklar Karfl l (-) 3- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar 4- Reasürans Faaliyetlerinden Alacaklar Karfl l (-) 5- Sigorta ve Reasürans fiirketleri Nezdindeki Depolar 6- Sigortal lara Krediler ( krazlar) 7- Sigortal lara Krediler ( krazlar) Karfl l (-) 8- Emeklilik Faaliyetlerinden Alacaklar 9- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan fiüpheli Alacaklar 1- Esas Faaliyetlerden Kaynaklanan fiüpheli Alacaklar Karfl l (-) B- liflkili Taraflardan Alacaklar 1- Ortaklardan Alacaklar 2- fltiraklerden Alacaklar 3- Ba l Ortakl klardan Alacaklar 4- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüslerden Alacaklar 5- Personelden Alacaklar 6- Di er liflkili Taraflardan Alacaklar 7- liflkili Taraflardan Alacaklar Reeskontu (-) 8- liflkili Taraflardan fiüpheli Alacaklar 9- liflkili Taraflardan fiüpheli Alacaklar Karfl l (-) C- Di er Alacaklar 1- Finansal Kiralama Alacaklar 2- Kazan lmam fl Finansal Kiralama Faiz Gelirleri (-) 3- Verilen Depozito ve Teminatlar 4- Di er Çeflitli Alacaklar 5- Di er Çeflitli Alacaklar Reeskontu(-) 6- fiüpheli Di er Alacaklar 7- fiüpheli Di er Alacaklar Karfl l (-) D- Finansal Varl klar 1- Ba l Menkul K ymetler 2- fltirakler 3- fltirakler Sermaye Taahhütleri (-) 4- Ba l Ortakl klar 5- Ba l Ortakl klar Sermaye Taahhütleri (-) 6- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüsler 7- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüsler Sermaye Taahhütleri (-) 8- Finansal Varl klar Ve Riski Sigortal lara Ait Finansal Yat r mlar 9- Di er Finansal Varl klar 1- Finansal Varl klar De er Düflüklü ü Karfl l (-) E- Maddi Varl klar 1- Yat r m Amaçl Gayr menkuller 2- Yat r m Amaçl Gayr menkuller De er Düflüklü ü Karfl l (-) 3- Kullan m Amaçl Gayr menkuller 4- Makine Ve Teçhizatlar 5- Demirbafl Ve Tesisatlar 6- Motorlu Tafl tlar 7- Di er Maddi Varl klar (Özel Maliyet Bedelleri Dahil) 8- Kiralama Yoluyla Edinilmifl Maddi Varl klar 9- Birikmifl Amortismanlar (-) 1- Maddi Varl klara liflkin Avanslar (Yap lmakta Olan Yat r mlar Dahil) F- Maddi Olmayan Varl klar 1- Haklar 2- fierefiye 3- Faaliyet Öncesi Döneme Ait Giderler 4- Araflt rma Ve Gelifltirme Giderleri 6- Di er Maddi Olmayan Varl klar 7- Birikmifl tfalar (Amortismanlar) (-) 8- Maddi Olmayan Varl klara liflkin Avanslar G- Gelecek Y llara Ait Giderler Ve Gelir Tahakkuklar 1- Gelecek Y llara Ait Giderler 2- Gelir Tahakkuklar 3- Gelecek Y llara Ait Di er Giderler Ve Gelir Tahakkuklar H- Di er Cari Olmayan Varl klar 1- Efektif Yabanc Para Hesaplar 2- Döviz Hesaplar 3- Gelecek Y llar htiyac Stoklar 4- Peflin Ödenen Vergiler Ve Fonlar 5- Ertelenmifl Vergi Varl klar 6- Di er Çeflitli Cari Olmayan Varl klar 7- Di er Cari Olmayan Varl klar Amortisman (-) 8- Di er Cari Olmayan Varl klar Karfl l (-) II- Cari Olmayan Varl klar Toplam Dip Not Mad.25 Mad.25 Mad.25 Mad.8 Mad.8 Mad.8 Mad.8 Mad.8 Mad.8 Mad.8 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) (281.25) ( ) ( ) (26.531) Ayr nt l Solo Bilanço

47 AYRINTILI SOLO B LANÇO YÜKÜMLÜLÜKLER III. K sa Vadeli Yükümlülükler A- Finansal Borçlar 1- Kredi Kurulufllar na Borçlar 2- Finansal Kiralama fllemelerinden Borçlar 3- Ertelenmifl Finansal Kiralama Borçlanma Maliyetleri (-) 4- Uzun Vadeli Kredilerin Ana Para Taksitleri Ve Faizleri 5- Ç kar lm fl Tahviller(Bonolar) Anapara, Taksit ve Faizleri 6- Ç kar lm fl Di er Finansal Varl klar 7- Ç kar lm fl Di er Finansal Varl klar hraç Fark (-) 8- Di er Finansal Borçlar (Yükümlülükler) B- Esas Faaliyetlerden Borçlar 1- Sigortac l k Faaliyetlerinden Borçlar 2- Reasürans Faaliyetlerinden Borçlar 3- Sigorta Ve Reasürans fiirketlerinden Al nan Depolar 4- Emeklilik Faaliyetlerinden Borçlar 5- Di er Esas Faaliyetlerden Borçlar 6- Di er Esas Faaliyetlerden Borçlar Borç Senetleri Reeskontu(-) C- liflkili Taraflara Borçlar 1- Ortaklara Borçlar 2- fltiraklere Borçlar 3- Ba l Ortakl klara Borçlar 4- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüslere Borçlar 5- Personele Borçlar 6- Di er liflkili Taraflara Borçlar D- Di er Borçlar 1- Al nan Depozito ve Teminatlar 2- Di er Çeflitli Borçlar 3- Di er Çeflitli Borçlar Reeskontu (-) E- Sigortac l k Teknik Karfl l klar 1- Kazan lmam fl Primler Karfl l -Net 2- Devam Eden Riskler Karfl l -Net 3- Hayat Matematik Karfl l -Net 4- Muallak Hasar Ve Tazminat Karfl l -Net 5- kramiye Ve ndirimler Karfl l -Net 6- Yat r m Riski Hayat Sigortas Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler çin Ayr lan Karfl l k-net 7- Di er Teknik Karfl l klar-net F- Ödenecek Vergi Ve Benzeri Di er Yükümlülükler le Karfl l klar 1- Ödenecek Vergi Ve Fonlar 2- Ödenecek Sosyal Güvenlik Kesintileri 3- Vadesi Geçmifl, Ertelenmifl Veya Taksitlendirilmifl Vergi Ve Di er Yükümlülükler 4- Ödenecek Di er Vergi Ve Benzeri Yükümlülükler 5- Dönem Kar Vergi Ve Di er Yasal Yükümlülük Karfl l klar 6- Dönem Kar n n Peflin Ödenen Vergi Ve Di er Yükümlülükleri (-) 7- Di er Vergi Ve Benzeri Yükümlülük Karfl l klar G- Di er Risklere liflkin Karfl l klar 1- K dem Tazminat Karfl l 2- Sosyal Yard m Sand Varl k Aç klar Karfl l 3- Maliyet Giderleri Karfl l H- Gelecek Aylara Ait Gelirler Ve Gider Tahakkuklar 1- Gelecek Aylara Ait Gelirler 2- Gider Tahakkuklar 3- Gelecek Aylara Ait Di er Gelirler Ve Gider Tahakkuklar I- Di er K sa Vadeli Yükümlülükler 1- Ertelenmifl Vergi Yükümlü ü 2- Say m Ve Tesellüm Fazlal klar 3- Di er Çeflitli K sa Vadeli Yükümlülükler III- K sa Vadeli Yükümlülükler Toplam Dip Not Mad.27 Mad.2 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) (32.23) ( ) ( ) Ayr nt l Solo Bilanço 45

48 AYRINTILI SOLO B LANÇO YÜKÜMLÜLÜKLER IV. Uzun Vadeli Yükümlülükler A- Finansal Borçlar 1- Kredi Kurulufllar na Borçlar 2- Finansal Kiralama fllemlerinden Borçlar 3- Ertelenmifl Finansal Kiralama Borçlanma Maliyetleri (-) 4- Ç kar lm fl Tahviller 5- Ç kar lm fl Di er Finansal Varl klar 6- Ç kar lm fl Di er Finansal Varl klar hraç Fark (-) 7- Di er Finansal Borçlar (Yükümlülükler) B- Esas Faaliyetlerden Borçlar 1- Sigortac l k Faaliyetlerinden Borçlar 2- Reasürans Faaliyetlerinden Borçlar 3- Sigorta Ve Reasürans fiirketlerinden Al nan Depolar 4- Emeklilik Faaliyetlerinden Borçlar 5- Di er Esas Faaliyetlerden Borçlar 6- Di er Esas Faaliyetlerden Borçlar Borç Senetleri Reeskontu (-) C- liflkili Taraflara Borçlar 1- Ortaklara Borçlar 2- fltiraklere Borçlar 3- Ba l Ortakl klara Borçlar 4- Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüslere Borçlar 5- Personele Borçlar 6- Di er liflkili Taraflara Borçlar D- Di er Borçlar 1- Al nan Depozito Ve Teminatlar 2- Di er Çeflitli Borçlar 3- Di er Çeflitli Borçlar Reeskontu E- Sigortac l k Teknik Karfl l klar 1- Kazan lmam fl Primler Karfl l Net 2- Devam Eden Riskler Karfl l -Net 3- Hayat Matematik Karfl l -Net 4- Muallak Hasar Ve Tazminat Karfl l -Net 5- kramiye Ve ndirimler Karfl l -Net 6-Yat r m Riski Hayat Sigortas Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler çin Ayr lan Karfl l k-net 7- Di er Teknik Karfl l klar-net F- Di er Yükümlülükler Ve Karfl l klar 1- Ödenecek Di er Yükümlülükler 2- Vadesi Geçmifl, Ertelenmifl Veya Taksitlendirilmifl Vergi Ve Di er Yükümlülükler 3-Di er Borç Ve Gider Karfl l klar G- Di er Risklere liflkin Karfl l klar 1- K dem Tazminat Karfl l 2- Sosyal yard m sand Varl k Aç klar Karfl l H- Gelecek Y llara Ait Gelirler Ve Gider Tahakkuklar 1- Gelecek Y llara Ait Gelirler 2- Gider Tahakkuklar 3- Gelecek Y llara Ait Di er Gelirler Ve Gider Tahakkuklar H- Di er Uzun Vadeli Yükümlülükler 1- Ertelenmifl Vergi Yükümlülü ü 2- Di er Uzun Vadeli Yükümlülükler IV- Uzun Vadeli Yükümlülükler Toplam Dip Not Mad.27 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) Ayr nt l Solo Bilanço

49 AYRINTILI SOLO B LANÇO ÖZSERMAYE V. Özsermaye A- Ödenmifl Sermaye 1- Nominal Sermaye 2- Ödenmemifl Sermaye (-) 3- Sermaye Düzeltmesi Olumlu Farklar 4- Sermaye Düzeltmesi Olumsuz Farklar (-) B- Sermaye Yedekleri 1- Hisse Senedi hraç Primleri 2- Hisse Senedi ptal Karlar 3- Sermayeye Eklenecek Sat fl Karlar 4- Yabanc Para Çevirim Farklar 5- Di er Sermaye Yedekleri C- Kar Yedekleri 1- Yasal Yedekler 2- Statü Yedekleri 3- Ola anüstü Yedekler 4- Özel Fonlar (Yedekler) 5- Finansal Varl klar n De erlemesi 6- Di er Kar Yedekleri D- Geçmifl Y llar Karlar 1- Geçmifl Y llar Karlar E- E-Geçmifl Y llar Zararlar (-) 1- Geçmifl Y llar Zararlar F- Dönem Net Kar 1- Dönem Net Kar 2- Dönem Net Zarar (-) Özsermaye Toplam Dip Not Mad.2 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) Ayr nt l Solo Bilanço 47

50 AYRINTILI SOLO GEL R TABLOSU I-TEKN K BÖLÜM Dip Not A- Hayat D fl Teknik Gelir 1- Kazan lm fl Primler (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.1-Yaz lan Primler (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.2-Kazan lmam fl Primler Karfl l nda De iflim Mad.2-Mad.1 (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 1.3-Devam Eden Riskler Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 2- Teknik Olmayan Bölümden Aktar lan Yat r m Gelirleri 3- Di er Teknik Gelirler (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) Mad.27 B- Hayat D fl Teknik Gider(-) 1- Gerçekleflen Hasarlar (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.1-Ödenen Hasarlar (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.2-Muallak Hasarlar Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Mad.2-Mad.1 Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 2- kramiye ve ndirimler Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 3- Di er Teknik Karfl l klarda De iflim (Reasürör Pay ve Mad.2 Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 4- Faaliyet Giderleri (-) C- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat D fl (A - B) D- Hayat Teknik Gelir 1- Kazan lm fl Primler (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.1- Yaz lan Primler (Reasürör pay Düflülmüfl Olarak) 1.2- Kazan lmam fl Primler Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 1.3- Devam Eden Riskler Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 2- Hayat Branfl Yat r m Geliri 3- Yat r mlardaki Gerçekleflmemifl Karlar 4- Di er Teknik Gelirler (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) E- Hayat Teknik Gider 1- Gerçekleflen Hasarlar (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.1- Ödenen Tazminatlar (Reasürör Pay Düflülmüfl Olarak) 1.2- Muallak Tazminatlar Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 2- kramiye ve ndirimler Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 3- Hayat Matematik Karfl l nda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 4- Yat r m Riski Hayat Sigortas Poliçe Sahiplerine Ait Poliçeler çin Ayr lan Karfl l klarda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak)(+/-) 5- Di er Teknik Karfl l klarda De iflim (Reasürör Pay ve Devreden K s m Düflülmüfl Olarak) (+/-) 6- Faaliyet Giderleri (-) 7- Yat r m Giderler (-) 8- Yat r mlardaki Gerçekleflmemifl Zararlar (-) 9- Teknik Olmayan Bölüme Aktar lan Yat r m Gelirleri (-) F- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat (D E) G- Emeklilik Teknik Gelir 1- Fon flletim Gelirleri 2- Yönetim Gideri Kesintisi 3- Girifl Aidat Gelirleri 4- Ara Verme Halinde Yönetim Gideri Kesintisi 5- Özel Hizmet Gideri Kesintisi 6- Sermaye Tahsis Avans De er Art fl Gelirleri 7- Di er Teknik Gelirler H- Emeklilik Teknik Gideri 1- Fon flletim Giderleri (-) 2- Sermaye Tahsis Avanslar De er Azal fl Giderleri(-) 3- Faaliyet Giderleri (-) 4- Di er Teknik Giderler (-) I- Teknik Bölüm Dengesi- Emeklilik (G H) (YTL) Cari Dönem (31/12/25) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 48 Ayr nt l Solo Gelir Tablosu

51 AYRINTILI SOLO GEL R TABLOSU II-TEKN K OLMAYAN BÖLÜM C- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat D fl F- Teknik Bölüm Dengesi- Hayat I - Teknik Bölüm Dengesi- Emeklilik J- Genel Teknik Bölüm Dengesi (C+F+I) K- Yat r m Gelirleri 1- Finansal Yat r mlardan Elde Edilen Gelirler 2-Finansal Yat r mlar n Nakde Çevrilmesinden Elde Edilen Karlar 3- Finansal Yat r mlar n De erlemesi 4- Kambiyo Karlar 5- fltiraklerden Gelirler 6- Ba l Ortakl klar ve Müflterek Yönetime Tabi Teflebbüslerden Gelirler 7- Arazi, Arsa ile Binalardan Elde Edilen Gelirler 8- Türev Ürünlerden Elde Edilen Gelirler 9- Di er Yat r mlar 1- Hayat Teknik Bölümünden Aktar lan Yat r m Gelirleri L- Yat r m Giderleri (-) 1- Yat r m Yönetim Giderleri Faiz Dahil (-) 2- Yat r mlar De er Azal fllar (-) 3- Yat r mlar n Nakte Çevrilmesi Sonucunda Oluflan Zararlar (-) 4- Hayat D fl Teknik Bölümüne Aktar lan Yat r m Gelirleri (-) 5- Türev Ürünler Sonucunda Oluflan Zararlar (-) 6- Kambiyo Zararlar (-) 7- Amortisman Giderleri (-) 8- Di er Yat r m Giderleri (-) M- Di er Faaliyetlerden ve Ola and fl Faaliyetlerden Gelir ve Karlar ile Gider ve Zararlar (+/-) 1- Karfl l klar Hesab (+/-) 2- Reeskont Hesab (+/-) 3- Zorunlu Deprem Sigortas Hesab (+/-) 4- Enflasyon Düzeltmesi Hesab (+/-) 5- Ertelenmifl Vergi Varl Hesab (+/-) 6- Ertelenmifl Vergi Yükümlülü ü Gideri (-) 7- Di er Gelir ve Karlar 8- Di er Gider ve Zararlar (-) 9- Önceki Y l Gelir ve Karlar 1- Önceki Y l Gider ve Zararlar (-) N- Dönem Net Kar veya Zarar 1- Dönem Kar Ve Zarar 2- Dönem Kar Vergi ve Di er Yasal Yükümlülük Karfl l klar (-) 3- Dönem Net Kar veya Zarar 4- Enflasyon Düzeltme HesabI Dip Not Mad.1 Mad.2 Mad.2 Mad.27 Mad.27 Mad.2 (YTL) Cari Dönem (31/12/25) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Ayr nt l Solo Gelir Tablosu 49

52 31 ARALIK 25 TAR H NDE SONA EREN HESAP DÖNEM NE A T B LANÇO D PNOTLARI 1. filetmen N F L FAAL YET KONUSU Aksigorta Anonim fiirketi ( fiirket ), stanbul, Türkiye de 25 Nisan 196 tarihinde tescil edilmifl olup Hac Ömer Sabanc Holding in bir ba l ortakl d r. fiirket, Türkiye de, yang n, nakliyat, kaza, makine montaj, dolu, hayat, hayvan hayat ve 22 y l ikinci yar s ndan itibaren sa l k ana sigortac l k branfllar nda faaliyet göstermektedir. fiirket'in bir genel müdürlük ve stanbul 1., 2., 3., stanbul Kurumsal, Adana, Ankara, Bursa, Ege, Karadeniz olmak üzere dokuz bölge müdürlü ü, Antalya, Denizli, Samsun, Diyarbak r olmak üzere 4 bölge temsilcili i bulunmaktad r. 2. SERMAYEN N %1 VE DAHA FAZLASINA SAH P ORTAKLAR 31 Aral k 25 Pay Tutar (YTL) Pay Oran % H.Ömer Sabanc Holding A.fi ,98 Di er , , 3. SERMAYEY TEMS L EDEN H SSE SENETLER NE TANINAN MT YAZLAR Sermayeyi temsil eden hisse senetlerine tan nan imtiyazlar yoktur. fiirket in ç kar lm fl sermayesi her biri 1 YKR de erinde adet paya ayr lm fl olup, bu paylar 1. tertip hisse senetleri temsil etmektedir. 4. KAYITLI SERMAYE 31 Aral k 25 tarihi itibariyle kay tl sermaye tutar 5.. YTL dir. 5. YIL Ç NDE YAPILAN SERMAYE ARTIRIMLARI Y l içinde yap lan sermaye art r m bulunmamaktad r. 6. YIL Ç NDE HRAÇ ED LEN H SSE SENED DIfiINDAK MENKUL KIYMETLER Y l içinde ihraç edilen hisse senedi d fl nda menkul k ymet yoktur. 7. YIL Ç NDE TFA ED LEN BORÇLANMAYI TEMS L EDEN MENKUL KIYMETLER Y l içinde itfa edilen borçlanmay temsil eden menkul k ymet bulunmamaktad r. 8. CAR DÖNEMDE DURAN VARLIK HAREKETLER a) Sat n al nan, imal veya infla edilen maddi duran varl klar n maliyeti: YTL. b) Sat n al nan, imal veya infla edilen maddi olmayan duran varl klar n maliyeti: YTL. c) Sat lan veya hurdaya ayr lan maddi duran varl k maliyeti: YTL. d) Cari dönemde ortaya ç kan yeniden de erleme art fllar : Yoktur. e) Yap lmakta olan yat r mlar n niteli i, toplam tutar, bafllang ç ve bitifl tarihi ve tamamlanma derecesi: Yoktur. 9. CAR VE GELECEK DÖNEMLERDE YARARLANILACAK YATIRIM ND R M Bilanço tarihi itibariyle cari dönemde yararlan lan yat r m indirimi toplam tutar YTL olup, gelecek dönemlerde yararlan lacak yat r m indirimi bulunmamaktad r. 5 Bilanço Dipnotlar

53 1. filetmen N ORTAKLAR, fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLARLA OLAN ALACAK-BORÇ L fik S fiirket in esas faaliyetinden kaynaklanan alacak ve borçlar içerisinde, ortaklar, ifltirakler ve ba l ortakl klarla olan ticari alacak-borç iliflkisi detay afla da sunulmufltur. 31 Aral k 25 Alacaklar Borçlar Ticari Ticari Ticari Ticari Olmayan Olmayan 1)Ortaklar Hac Ömer Sabanc Holding A.fi ) fltirakler Ak Emeklilik A.fi Akçansa Çimsa Dönkasan Akbank T.A.fi Ak Finansal Kiralama A.fi Temsa Termo Makine San. ve Tic. A.fi Yünsa Yünlü San. Ve Tic. A.fi Tursa Sabanc Turizm flletmeleri A.fi Ak Yat r m Menkul A.fi Bilanço tarihi itibariyle fiirket in Akbank A.fi. flubelerinde bulunan toplam mevduat tutar YTL olup, YTL tutar ndaki k sm vadeli mevduatlardan oluflmaktad r. 11. STOKLAR VE D ER B LANÇO KALEMLER NDE UYGULANAN DE ERLEME, ENVANTER VE AMORT SMAN AYIRMA YÖNTEMLER, BUNLARDA VE D ER MUHASEBE POL T KALARINDA ÖNCEK DÖNEMLERE GÖRE YAPILAN DE fi KL KLER, BU DE fi KL KLER N PARASAL ETK LER VE filetmen N SÜREKL L LE DÖNEMSELL K VARSAYIMLARINI DE fit RECEK MUHTEMEL GEL fimeler VE BUNLARIN GEREKÇELER Uygulanan Muhasebe lkeleri Sermaye Piyasas Kanunu VII. bölüm 5. maddesi (a) f kras hükmü sigorta flirketlerinin kurulufl denetim, gözetim, muhasebe, mali tablo ve rapor standartlar konular nda kendi özel mevzuat ndaki hükümlere tabi olduklar n belirtmektedir. Dolay s yla fiirket, mali tablolar n Hazine Müsteflarl 'n n Sigorta ve Reasürans fiirketleri için öngördü ü esaslara göre haz rlamaktad r. Hazine Müsteflarl n n 28 Ocak 24 tarihli ve 4787 numaral ve 4 Nisan 25 tarihli ve numaral yaz lar nda, sigorta flirketlerinin 1 Ocak 25 tarihinden itibaren Sermaye Piyasas Kurulu nun 15 Kas m 23 tarihli ve mükerrer 2529 say l Resmi Gazetede yay mlanarak yürürlü e giren Seri: XI No: 25 Say l Sermaye Piyasas nda Muhasebe Standartlar Hakk nda Tebli de yer alan Yüksek Enflasyon Dönemlerinde Mali Tablolar n Düzeltilmesi ile ilgili k s mdaki hükümlere tabi olduklar belirtilmifltir. Bilanço Dipnotlar 51

54 52 Bilanço Dipnotlar a. Yüksek Enflasyon Dönemlerinde Mali Tablolar n Düzeltilmesi Hazine Müsteflarl n n 4 Nisan 25 tarihli ve numaral yaz lar na istinaden, 31 Aral k 24 tarihli mali tablolar n n, Sermaye Piyasas Kurulu nun 15 Kas m 23 tarihli ve mükerrer 2529 say l Resmi Gazetede yay mlanarak yürürlü e giren Seri: XI No: 25 Say l Sermaye Piyasas nda Muhasebe Standartlar Hakk nda Tebli de yer alan Yüksek Enflasyon Dönemlerinde Mali Tablolar n Düzeltilmesi ile ilgili k s mdaki hükümlere göre düzeltilerek 25 y l aç l fllar yap lm flt r. Hazine Müsteflarl n n ayn yaz s na istinaden 25 y l nda mali tablolar n enflasyona göre düzeltilmesi uygulamas na son verilmifltir. 31 Aral k 24 tarihli mali tablolarda yap lan enflasyona göre düzeltmeler için Devlet statistik Enstitüsü taraf ndan yay mlanan ve Türkiye genelinde geçerli olan Toptan Eflya Fiyatlar Endeksi (TEFE) baz al narak hesaplanan düzeltme oranlar kullan lm flt r. Enflasyon muhasebesiyle ilgili düzeltmeler afla da belirtilen yöntemler uygulanarak 31 Aral k 24 tarihli mali tablolara yans t lm flt r: Bilanço tarihindeki paran n sat n alma gücünü göstermeyen bütün bilanço kalemleri genel fiyat endeksi (D E) kullan lmak suretiyle bilanço tarihindeki parasal de erlere tafl nm flt r. Buna ek olarak, önceki dönemlerle ilgili bakiyelerin de genel fiyat endeksi uygulanarak ayn parasal birimi ifade etmesi sa lanm flt r. Parasal aktif ve pasif kalemler, bilanço tarihinde paran n sat n alma gücünü yans tt için yeniden düzeltilmemifltir. Parasal kalemler, elde tutulan nakitleri ve nakit olarak alacaklar veya nakit olarak ödenecek tutarlar ifade etmektedir. Mali tablolarda tarihi maliyet bedeliyle yer alan parasal olmayan aktif ve pasif kalemlerin maliyet de erleri, al m tarihinden enflasyon muhasebesinin en son uygulanaca tarih olan 31 Aral k 24 e kadar oluflan genel fiyat endeksi ile çarp lmak suretiyle 31 Aral k 24 tarihindeki de erlere tafl nm flt r. Dolay s yla, sabit k ymetler, finansal duran varl klar ve benzeri varl klar al m tarihlerinden itibaren, piyasa rayicini aflmamak kayd yla, 31 Aral k 24 tarihine dek endekslemeye tabi tutulmufltur. Birikmifl amortismanlar, sabit k ymetlerin endekslenmifl maliyet de erleri üzerinden hesaplanm flt r. Özsermaye kalemleri ise sözkonusu mebla n ödendi i veya olufltu u tarihten itibaren endekslemeye tabi tutulmufltur. T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl n n Türkiye Sigorta ve Reasürans fiirketleri Birli i arac l yla sirküle etti i 22 Nisan 25 tarih ve say l yaz s gere ince kazan lmam fl primler karfl l klar parasal olmayan kalem olarak al n p, karfl l n ayr ld poliçelerin düzenlendi i dönemler dikkate al narak endekslemeye tabi tutulmufltur. Mali Tablolarda Kullan lacak Para Birimi Yeni Türk Liras : 1 Ocak 25 tarihinde yürürlü e giren 583 say l Türkiye Cumhuriyeti nin Para Birimi Hakk nda Kanun ile bu tarihten itibaren Türkiye Cumhuriyeti nin yeni para birimi Yeni Türk Liras (YTL) ve alt birimi ise Yeni Kurufl (YKr) olarak tan mlanm flt r. Söz konusu Kanun ile Türk Liras yeni para birimi olan Yeni Türk Liras na dönüfltürülmüfl ve Türk Liras ndan alt s f r kald r larak, bir milyon Türk Liras eflittir bir Yeni Türk Liras (1.. TL= 1 YTL) de iflim oran nda yeni bir de er getirilmifltir. SPK n n MSD-1/ say l ve 1 Aral k 24 tarihli yaz s nda aç kland üzere, 25 y l içerisinde kamuya aç klanacak olan hesap dönemlerine iliflkin mali tablolar n, karfl laflt rma amac yla kullan lacak olan bir önceki döneme ait finansal veriler de dahil olmak üzere, YTL cinsinden sunulmas gerekmektedir. Bu sebeple ekli mali tablolar YTL cinsinden haz rlanm flt r.

55 b. Finansal Varl klar T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl n n 3 Mart 25 tarih ve B.2.1.HM..SGM..3.1/15 say l yaz s ile sigorta flirketlerinin varl k ve yükümlülüklerinin de erleme ve muhasebelefltirilmelerini, bu kapsamda Müsteflarl kça yeni bir düzenleme yap l ncaya kadar, Sermaye Piyasas Kurulu nun 15 Kas m 23 tarih ve mükerrer 2529 say l Resmi Gazete de yay mlanarak yürürlü e giren Sermaye Piyasas nda Muhasebe Standartlar Hakk nda Tebli de (Seri XI No:25) yer alan hükümlere göre yapmalar gerekti i belirtilmifltir. Ayr ca, sigortal lar n hak ve menfaatleri aleyhine bir durum yaratmamas kayd yla, Riski Hayat Poliçesi Sahiplerine Ait Finansal Yat r mlar n da her biri kendi içinde, al msat m amaçl, sat lmaya haz r ve vadeye kadar elde tutulacak finansal varl klar olarak s n fland r lmas ve de erleme esaslar n n da bu kapsamda Sermaye Piyasas Kurulu nun söz konusu tebli ine göre yap lmas gerekti i aç klanm flt r. Ayr ca, sat lmaya haz r menkul k ymetlerin sigortal lara ait olanlar n n özsermaye alt nda takibi s ras nda borsa rayici ile iç verim yöntemi ile de erleme sonucundaki gelir fark n n yaln zca flirkete ait olan k sm n n (kar pay kesinti oran ) kaydedilmesinin uygun olaca da belirtilmifl bulunmaktad r. fiirket finansal varl klar ndan yat r m fonlar n al m sat m amaçl finansal varl klar olarak s n fland r lm fl, maliyet bedeli ile piyasa fiyat aras ndaki fark kar zarar hesaplar na yans tm flt r. Yat r m fonlar d fl ndaki tüm finansal varl klar n ise sat lmaya haz r finansal varl klar olarak s n fland r lm flt r. Dolay s yla, söz konusu k ymetlerden hazine bonolar ve devlet tahvilleri öncelikle iç verim oran na göre de erlenmifl ve maliyet ile iç verim oran aras ndaki fark gelir tablosuna aktar lm fl, daha sonra söz konusu varl klar bilanço tarihindeki stanbul Menkul K ymetler Borsas ( MKB) taraf ndan yay nlanan rayiç de erlerle karfl laflt r lm fl ve aralar ndaki fark özkaynaklar alt nda muhasebelefltirilmifltir. Hisse senetleri ise öncelikle enflasyona göre düzeltilmifl, borsada ifllem görenler daha sonra rayiç de erlerine getirilerek endekslenmifl, maliyet ile rayiç de er aras ndaki fark özkaynaklar alt nda muhasebelefltirilmifltir. Borsada ifllem görmeyenlerden de er düflüfl karfl l ayr lmas gerekenler için ayr ca de er düflüfl karfl l hesaplanm flt r. Finansal varl klar için yukar da aç klanan yönteme göre de erlemeler 1 Ocak 25 tarihinden itibaren uygulanm flt r. Karfl laflt rmal Bilgiler ve Önceki Dönem Mali Tablolar n n Düzeltilmesi Yukar da bahsi geçen uygulamalar esas al narak, fiirket in 31 Aral k 24 tarihli aç l fl mali tablolar nda geçmifl y l kar zarar na Sermaye Piyasas Kurulu nun yay mlad Seri XI No:25 say l tebli in yüksek enflasyon dönemlerinde mali tablolar n düzeltilmesi ile ilgili hükümleri uyar nca afla daki düzeltme kay tlar yap lm flt r. Düzeltme Kayd Finansal varl klar de er düflüfl karfl l ( ) Enflasyon muhasebesi net etkisi Amortisman giderlerinin ekonomik ömüre göre düzeltilmesi ( ) Toplam ( ) YTL Bilanço Dipnotlar 53

56 54 Bilanço Dipnotlar 31 Aral k 24 mali tablolar n n denetiminden ve ilan ndan sonra, fiirket 31 Aral k 24 y l mali tablolar nda ayr lan YTL tutar ndaki kurumlar vergisi karfl l ; vergi mevzuat ndaki gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedellerinin vergilendirilmesi konusundaki düzenlemelere istinaden yeniden hesaplanarak düzeltilmifl ve 31 Aral k 24 tarihi itibariyle kurumlar vergisi karfl l n n oluflmad tespit edilmifltir. Ekli mali tablolardaki ola anüstü yedekler hesab, YTL tutar nda olumlu yönde de ifltirilmifltir. c. Teknik Karfl l klar Mali tablolarda teknik sigorta hesaplar aras nda yer alan cari rizikolar karfl l (kazan lmam fl primler karfl l ), muallak hasar karfl l klar, bu karfl l klar n reasürör paylar ve deprem hasar karfl l sigorta mevzuat na uygun olarak afla da belirtilen esaslara göre kay tlara intikal ettirilmifltir: Kazan lmam fl primler karfl l dönem içinde yaz lan net primlerin bir sonraki hesap dönemine isabet eden k sm n göstermektedir. Kazan lmam fl primler karfl l na esas olan primler 31 Aral k 24 tarihi itibariyle Sermaye Piyasas Kurulu nun 15 Kas m 23 tarihli ve mükerrer 2529 say l Resmi Gazetede yay mlanarak yürürlü e giren Seri: XI No: 25 Say l Sermaye Piyasas nda Muhasebe Standartlar Hakk nda Tebli de yer alan Yüksek Enflasyon Dönemlerinde Mali Tablolar n Düzeltilmesi ile ilgili k s mdaki hükümlere göre düzeltilmifl ve kazan lmam fl primler karfl l gün esas dikkate al narak hesaplanm flt r. T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl n n 1 Aral k 24 tarih ve B.2.1.HM..SGM say l yaz s na istinaden, belirli bir bitifl tarihi olmayan emtea nakliyat sigortas sözleflmelerinde, son üç ayda tahakkuk etmifl primlerden komisyonlar düflüldükten sonra kalan tutar n yüzde 5'si kazan lmam fl primler karfl l olarak ayr lmaktad r. Muallak hasarlar karfl l, dönem sonunda rapor edilip henüz ödenmeyen hasarlar için ayr lmaktad r. Ödenen hasar tutar n n ayr lan karfl l ktan fazla veya eksik olmas durumunda aradaki fark ödemenin yap ld tarihte hesaplara yans maktad r. Muallak hasarlar n reasürör paylar ayr ca gösterilmektedir. Sigorta ve Reasürans fiirketlerinin Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli inde De ifliklik Yap lmas na Dair Yönetmelik 27 Ocak 24 gün ve say l Resmi Gazete de yay mlanarak yürürlü e girmifltir. Yönetmeli in birinci f kras na göre, sigorta ve reasürans flirketleri, tahakkuk etmifl ve hesaben tespit edilmifl; ancak daha önceki hesap dönemlerinde veya cari hesap döneminde fiilen ödenmemifl hasar ve tazminat bedelleri veya bu bedel hesaplanamam fl ise tahmini bedelleri ile gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedelleri için muallak hasar ve tazminat karfl l ay rmak zorundad r. T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl n n konu ile ilgili olarak en son yay mlanm fl olan 18 Ocak 25 tarih ve B.2.1.HM..SGM say l yaz s nda; bilanço tarihi itibariyle mali tablolarda yer alacak olan gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedellerinin, muallak hasar karfl l içerisinde bir alt hesap olarak takip edilece i belirtilmifltir. Yine ayn yaz ya göre, bu karfl l n hesaplanmas nda 31 Aral k 24 tarihi itibariyle son üç y la ait veriler dikkate al naca (25 y l hesaplamas nda son 4, 26 ve takip eden y llar n hesaplamas nda son 5 veya daha fazla hesap dönemlerindeki sonuçlar dikkate al n r) ve hesaplamalar n net konservasyon üzerinden ve branfl baz nda; rücu, sovtaj ve benzeri gelir kalemlerini tenzil edilerek yap laca da belirtilmifl bulunmaktad r.

57 lgili y la ait gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedellerinin hesaplanmas nda geçmifl y llara iliflkin prim üretimleri ile ilgili y llara ait gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedellerinin a rl kl ortalamalar n n dikkate al naca ve cari y l için gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedelinin, daha önce hesaplanm fl olan a rl kl ortalama ile cari y l prim üretiminin çarp lmas suretiyle bulunaca belirtilmifltir. Ayr ca, Sigorta ve Reasürans fiirketlerinin Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli inde De ifliklik Yap lmas na Dair Yönetmelik e göre muallak hasar yeterlilik oran n n; cari hesap dönemi hariç olmak üzere, son üç y l ortalamas n n %9 n alt nda olmas halinde, sigorta flirketlerince cari hesap döneminde; bu oran ile %9 oran aras ndaki fark tutar kadar muallak hasar ve tazminat karfl l yeterlilik fark ilave edilece i belirtilmifltir. 31 Aral k 25 tarihi itibariyle fiirket taraf ndan hesaplanan, hayat branfl hariç son 4 y ll k ortalama yeterlilik oran %11,46 d r. fiirket in yukar da anlat lan yönteme göre 31 Aral k 25 tarihi itibariyle hesaplad ve ekli mali tablolarda muallak hasar karfl l içerisinde yer alan gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedeli YTL tutar ndad r. 1 Ocak 1995 tarihinden itibaren dönem sonu itibari ile yang n ve mühendislik sigorta branfllar nda verilen deprem teminat karfl l nda yaz lan ve saklama paylar nda kalan primlerin üçte biri, ödenen komisyon ve di er masraf pay olarak düflüldükten sonra kalan tutar 15 y l süreyle deprem hasar karfl l olarak ayr l rken, 26 Aral k 1994 tarihli Resmi Gazete de yay mlanan Sigorta ve Reasürans fiirketlerinin Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli inin 26. maddesi 6 Eylül 25 tarihinden itibaren afla daki flekilde de ifltirilmifltir; Sigorta ve Reasürans flirketleri, y l sonu itibari ile yang n ve mühendislik sigorta branfllar nda verilen deprem teminat karfl l nda yazd klar ve kendi saklama paylar nda kalan primlerin üçte birini ödenen komisyon ve di er masraf pay olarak düflüldükten sonra kalan tutar n %5 sini 15 y l süreyle deprem hasar karfl l olarak ay r rlar. Ancak ayr lan karfl l k her halükarda brüt deprem priminin %6 s ndan az olamaz. Cari y lda ayr lmas öngörülen deprem hasar karfl l tutar n aflmamak ve deprem rizikosunu karfl lamak üzere akdedilen bölüflmesiz reasürans anlaflmalar primleri ayr lan deprem hasar karfl l ndan düflülür. Bu karfl l n oluflturdu u fonlar n net geliri de bu hesapta gösterilir. Söz konusu fonlar n yat r m sonucu u ran lan kay plar hiçbir surette ayr lan karfl l k tutar ndan tenzil edilemez. Verilen deprem teminat nedeniyle ödenen hasar ve tazminatlar n saklama pay nda kalan k sm, varsa birinci y l ayr lan karfl l klar ndan bafllamak üzere ilk giren ilk ç kar yöntemine göre deprem hasar karfl l klar ndan düflülür. Herhangi bir tazminat ödemesi söz konusu olmad nda ayr lan karfl l k ve gelirler 15. y l sonunda özkaynaklara aktar l r Aral k 25 dönemi için aritmetik yöntem de iflikli i olumlu etkisi YTL olup, mali tablolarda gerekli düzeltme yap lm flt r. Hayat branfl poliçeleri üzerinden fiirket in gelecekte ödemeyi taahhüt etti i tazminatlar için ayr lan matematik karfl l k, ölüm istatistikleri dikkate al narak aktüerlerce, Hazine Müsteflarl n n onaylad formüller kullan larak hesaplanmaktad r. Bu karfll klar n yat r m faaliyetlerinde kullan lmas sonucu elde edilen gelirler poliçe sahiplerine da t lmak üzere hayat kar pay karfl l olarak ayr lmaktad r. Bilanço Dipnotlar 55

58 56 Bilanço Dipnotlar d. Rücu Gelir Tahakkular Rücu gelir tahakkuklar n n muhasebelefltirilmesine iliflkin sektördeki uygulama farkl l klar göz önüne al narak, yeknesakl k oluflturmak amac yla T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl 18 Ocak 25 tarih ve B.2.1.HM..SGM numaral yaz s ve bu yaz ya referans gösterilerek yay mlanan 25/24 say l yaz s ile rücu alacaklar n n 24 y l için muhasebelefltirilmesi ile ilgili aç klamalar yapm fl bulunmaktad r. Yap lan aç klamaya göre; rücu alaca na iliflkin olarak ilgili sigorta flirketinden ibraname temin edilmesinin beklenilmesine gerek olmaks z n, sigorta flirketlerinin tazminat ödemesini gerçeklefltirmeleri ve sigortal lar ndan ibraname (ödemenin yap ld na dair banka dekontu) alm fl olmalar kayd yla sigorta flirketlerinden olan rücu alacaklar n n gelir olarak kaydedilebilece i belirtilmifl bulunmaktad r. fiirket önceki y llarda rücu alacak ve borçlar n naz m hesaplarda takip edip, kabul ve yarg ile kesinleflen rücu alacak ve borçlar n gelir tablosu ile iliflkilendirmekte idi. fiirket, Müsteflarl k n Türkiye Sigorta ve Reasürans fiirketleri Birli i arac l ile yapm fl oldu u 3 fiubat 25 tarihli en son aç klamas na istinaden rücu alacak tutar n tespit etmifl olup, YTL tutar ndaki sigorta flirketlerinden olan toplam rücu alaca ile YTL tutar ndaki reasürör pay ndan konservasyonunda kalan k s m olan YTL yi s ras ile esas faaliyetlerden alacaklar ile di er teknik gelirlerler hesaplar nda göstermifl bulunmaktad r. Ayr ca fiirket, dava ve icra yoluyla yap lan 25 y l ve önceki y llara iliflkin rücu ifllemlerinden do an YTL tutar nda rücu alaca ile YTL tutar ndaki reasürör pay olmak fiirket konseravsyonunda kalan YTL yi mali tablolar nda esas faaliyetten kaynaklanan flüpheli alacaklar ile teknik gelirler hesaplar nda göstermifl bulunmaktad r. Bahsi geçen YTL tutar ndaki davaya konu rücu alacaklar n n konservasyonda kalan tutar n n tamam için karfl l k ayr lm fl olup, mali tablolarda karfl l k giderleri içerisinde gösterilmifltir. Yine ayn flekilde bilanço tarihini itibariyle sigorta flirketlerine olan YTL tutar ndaki rücu borçlar ile YTL tutar ndaki reasürör pay ndan fiirket konservasyonunda kalan YTL yi s ras ile esas faaliyetlerden borçlar ile di er teknik giderler hesaplar nda göstermifl bulunmaktad r. Cari dönemde gelir tablosuna yans yan ve fiirket in önceki dönemlerdeki uygulamas na istinaden kabul ve yarg ile kesinleflen rücu alacak ve borçlar n n toplam tutarlar ise s ras yla YTL ve YTL olup, ödenen hasarlardan mahsup edilmek suretiyle muhasebelefltirilmifl bulunmaktad r. fiirket naz m hesaplar nda takip edilen ve flah slardan olan rücu alacaklar toplam tutar ise YTL dir. e. Prim Geliri ve Hasarlar Prim geliri y l içinde tanzim edilen poliçe gelirlerinden oluflmaktad r. Kazan lmam fl primler karfl l, bilanço tarihinde yürürlükte bulunan poliçeler üzerinden gün esas dikkate al narak hesaplanm flt r. Ödenen hasarlar ödendikçe gider yaz lmaktad r. Dönem sonunda rapor edilip henüz fiilen ödenmemifl hasarlar ile gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasarlar için muallak hasarlar karfl l ayr lmaktad r. Muallak ve ödenen hasarlar n reasürör paylar ayr ca gösterilmektedir.

59 f. Sigortac l k Faaliyetlerinden Alacaklar T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl nca 26 Aral k 1994 tarihli ve no lu Resmi Gazete de yay mlanarak 1 Ocak 1995 tarihinden itibaren yürürlü e giren Sigorta ve Reasürans fiirketleri nin Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli i nin 27. maddesi uyar nca sigorta flirketleri, sigorta acenteleri ve sigortal lar nezdindeki prim alacaklar ndan muaccel olup da, iki ay içerisinde tahsil edilemeyen k sm n n tamam kadar prim alacak karfl l ay rmal d r. fiirket, 31 Aral k 25 tarihi itibariyle, iki ay içerisinde tahsil edilemeyen alacaklar için YTL tutar nda prim alacak karfl l ay rm flt r. Buna ilaveten, Vergi Usul Kanunu nun 323 üncü maddesine uygun olarak fiirket, yukar da belirtilen prim alacak karfl l n n içinde bulunmayan flüpheli alacaklar için alaca n de erini ve niteli ini göz önünde bulundurarak idari ve kanuni takipteki alacak karfl l ay rmaktad r. 31 Aral k 25 tarihi itibariyle idari ve kanuni takipteki alacaklar n toplam tutar YTL olup, bu alacaklar için al nan teminatlar düflüldükten sonra arta kalan tutar olan YTL için karfl l k ayr lm flt r. fiirket, cari dönemde önceki y llardan farkl olarak reasürör ve sigorta flirketlerinden olan alacak ve borç tutarlar n flirket baz nda netlefltirmek suretiyle mali tablolar na yans tm fl bulunmaktad r. Ekli mali tablolarda sigortac l k faaliyetlerinden alacaklar tutar içerisinde YTL tutar nda k sm reasürör ve sigorta flirketlerinden olan alacaklardan oluflmakta olup, yeni hesap plan uyar nca prim alacaklar ile birlikte gösterilmifltir. Ayn flekilde, pasif hesaplar içerisindeki sigortac l k faaliyetlerinden borçlar kalemi içindeki YTL lik k s m yine reasürör ve sigorta flirketlerine borçlardan oluflmaktad r. g. Alacak ve Borç Reeskont Karfl l Alacaklar ve borçlar mali tablolarda kay tl de erleri ile yer almaktad r. Senetli alacak ve borçlar ile vadesi üç ay aflan senetsiz alacak ve borçlar reeskonta tabi tutulmufltur. Bilanço tarihi itibariyle Türk Liras senetli ve senetsiz alacak ve borçlar n reeskont edilmesinde kullan lan oran %25 tir. Yabanc para ile temsil edilen senetli ve senetsiz alacak ve borçlar n reeskont edilmesinde kullan lan oranlar yabanc para cinsine göre de iflmektedir. h. Maddi Duran Varl klar Tarihi maliyet de erleriyle gösterilen sabit k ymetler al m günü tarihinden itibaren endekslenmifltir. Amortisman, s n rs z kullan m ömrü olan arsalar hariç sabit k ymetlerin endekslenmifl de erleri üzerinden ve k st amortisman metoduna ve maddi duran varl n cinsine göre, afla daki oranlarda amortismana tabi tutulmaktad r: (%) Binalar 2 Nakil vas talar Mobilya, mefruflat ve büro makinalar 1-2 Maddi olmayan duran varl klar 1 i. Yabanc Para Cinsinden Varl k ve Borçlar fiirket, yabanc para cinsinden varl klar n bilanço tarihindeki T.C. Merkez Bankas döviz al fl kuru ile, yabanc para cinsinden borçlar n ise bilanço tarihindeki T.C. Merkez Bankas döviz sat fl kuru ile de erlemektedir. Bu ifllemlerden do an kur fark gelir ve giderleri gelir tablosuna dahil edilmektedir. fiirket yabanc para prim alacaklar n poliçe bafllang ç tarihindeki döviz kuru ile de erlemekte; kur fark gelir gideri tahsilat oldu unda mali tablolara yans t lmaktad r. Bilanço Dipnotlar 57

60 58 Bilanço Dipnotlar j. K dem Tazminat Ekli mali tablolarda, fl Kanunu na göre k dem tazminat na hak kazanm fl personele ileride ödenmesi muhtemel borç yükü hesaplanm fl ve gerekli karfl l k SPK n n düzenlemesi do rultusunda ayr lm flt r. fiirket'in 31 Aral k 25 tarihi itibariyle k dem tazminat yükümlülü ü YTL dir. fiirket taraf ndan 25 y l ay içinde ödenen ve ilave olarak tahakkuk ettirilen k dem tazminat gideri toplam YTL dir. k. Temettü Gelirleri fiirket cari dönem içinde finansal duran varl klar ndan elde etti i temettü gelirlerini tahakkuk esas na göre kaydetmekte ve k st esas na göre gelir tablosu ile iliflkilendirmektedir. 25 y l nda elde etti i toplam temettü geliri YTL dir. l. Teflvik Komisyonlar fiirket, acentalar na belli performans kriterlerine göre teflvik komisyonu vermektedir. fiirket, cari dönem içerisinde acentalar n hak etti i teflvik komisyonlar n tahakkuk esas na göre kaydetmekte ve k st esas na göre ayl k olarak gelir tablosu ile iliflkilendirmektedir. m. Hasar Fazlas Ödemeleri fiirket, cari dönemde yapt hasar fazlas reasürans anlaflmalar na istinaden reasürör firmalara yapt ödemeleri k st esas na göre gelir tablosu ile iliflkilendirmektedir. n. Clean-Cut Uygulamalar fiirket in oto-kaza branfl nda clean-cut anlaflmalar mevcut olup, bu anlaflmalara istinaden prim ve hasar portföy ç k fllar n bilanço tarihi itibariyle gerçeklefltirmektedir. Bununla birlikte, bilanço tarihi itibari ile yeni y ldaki trete flartlar reasürör flirket taraf ndan teyit edilmemifl ya da belirsizlik bulunanlar için portföy giriflleri de cari dönemde yap lm flt r. fiirket konservasyon oranlar n n takip eden dönemde de iflmifl olmas nedeni ile bahsi geçen reasürörlerin portföy girifl ve ç k fllar ndan kaynaklanan YTL tutar ndaki gelir, cari dönemde di er teknik gelirler içerisinde muhasebelefltirilmifltir. Bahsi geçen reasürörler, 26 y l nda yeni trete flartlar n teyit etmifl bulunmaktad r. Bilanço tarihi itibari ile yeni trete flartlar n teyit etmifl olan reasürörlerin 26 y l ndaki portföy giriflinden kaynaklanacak gelir tutar ise YTL tutar nda olup, 26 y l kay tlar nda muhasebelefltirilmifltir. fiirket, muhasebe uygulamas olarak önceki y llarda da gelecek dönemde treteden ç k fl gerçekleflen reasürörlerin portföy girifl ve ç k fl ndan kaynaklanan konservasyon de iflikli i düzeltmelerini cari dönemde muhasebelefltirmifl bulunmaktad r. k. Vergi fiirket, Türkiye de geçerli olan kurumlar vergisine tabidir. Türkiye'de, 1 Ocak 25 tarihinden geçerli olmak üzere kurumlar vergisi oran %3 olarak ilan edilmifltir. Kurumlar vergisi, ilgili oldu u hesap döneminin sonunu takip eden dördüncü ay n on beflinci günü akflam na kadar beyan edilmekte ve ilgili ay n sonuna kadar tek taksitte ödenmektedir. Vergi mevzuat uyar nca üçer ayl k dönemler itibariyle oluflan kazançlar üzerinden %3 oran nda geçici vergi hesaplanarak ödenmekte ve bu flekilde ödenen tutarlar y ll k kazanç üzerinden hesaplanan vergiden mahsup edilmektedir.

61 23 ve daha önceki y llarda kurumlar vergisi enflasyona göre düzenlenmemifl yasal gelir vergisi matrah ndan hesaplanmaktayd. 1 Ocak 24 tarihinden itibaren vergiye tabi kazanç enflasyona göre düzenlenmifl mali tablolar üzerinden hesaplanmaya bafllanm flt r. Bu çerçevede 31 Aral k 23 tarihi itibariyle haz rlanan bilançonun ilk defa enflasyon muhasebesine göre düzenlenmesi çerçevesinde ortaya ç kan geçmifl y l kar vergiye tabi tutulmayacak, benzer flekilde geçmifl y l zararlar ise vergisel aç dan indirime tabi zarar olarak kabul edilmeyecektir. Ayr ca, yine 23 ve önceki hesap dönemlerine ait beyannamelerde yer alan indirilemeyen geçmifl y l mali zararlar 24 ve daha sonraki hesap dönemlerinde mukayyet (kay tl ) de erleri ile dikkate al nacakt r. Ekteki mali tablolardaki vergi hesab söz konusu kanun ile yap lan enflasyon düzeltmeleri dikkate al narak hesaplanm fl ve YTL tutar nda cari dönem vergi karfl l oluflmufltur. 12. B LANÇO TAR H NDEN SONRA ORTAYA ÇIKAN HUSUSLAR fiirket in 4 Ocak 26 tarihli Yönetim Kurulu toplant s nda ortakl n ç kar lm fl sermayesinin; YTL tutar ndaki k sm n n ifltirak sat fl kar ndan, YTL lik k sm n n sermayeye ait enflasyon farklar ndan karfl lanarak YTL den 36.. YTL ye yükseltilmesine karar verilmifl ve ilgili sermaye art r m ile ilgili Sermaye Piyasas Kurulu Baflkanl dan 23 fiubat 26 tarihli 12/137 say l yaz ile izin al nm flt r. fiirket Yönetim Kurulu nun 21 fiubat 26 tarihinde alm fl oldu u karar do rultusunda T.C.Baflbakanl k Hazine Müsteflarl Sigortac l k Genel Müdürlü ü ne Ak Emeklilik A.fi. nin %73,41 l k hissenin sat n al nmas na dair baflvuruda bulunulmufltur. 13. fiarta BA LI ZARARLAR LE HER TÜRLÜ fiarta BA LI KAZANÇLARA L fik N B LG Bilanço tarihi itibariyle, fiirket aleyhine aç lm fl davalar n, davan n aç ld tarihteki de eri ile toplam tutar YTL dir. fiirket taraf ndan üçüncü kifliler aleyhine aç lm fl davalar n toplam tutar ise YTL olup, bu davalar n YTL si acentelere aç lan alacak davalar ndan oluflmaktad r. 14. fi RKET N GAYR SAF KÂR ORANLARI ÜZER NDE ÖNEML ÖLÇÜDE ETK DE BULUNAN MUHASEBE TAHM NLER NDE DE fi KL KLERE L fik N B LG VE BUNLARIN PARASAL ETK LER Bulunmamaktad r. 15. AKT F DE ERLER ÜZER NDEK POTEK VEYA TEM NAT TUTARLARI Sigorta ve Reasürans fiirketlerinin Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli i gere ince sigorta sözleflmelerinden do an taahhütlerle orant l olarak T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl lehine tesis edilen teminat tutar YTL ve toplam teminat yükümlülü ü YTL dir. 16. AKT F DE ERLER N TOPLAM S GORTA TUTARI 31 Aral k 25 ktisadi K ymet Cinsi Net Defter De eri Sigorta De eri Kapsam Yüzdesi (%) Maddi Duran Varl klar Bilanço Dipnotlar 59

62 17. ALACAKLAR Ç N ALINMIfi OLAN POTEK VE TEM NATLAR 31 Aral k 25 tarihi itibariyle fiirket in sigortac l k faaliyetlerinden kaynaklanan alacaklar n n toplam YTL dir. Bu alacaklar için al nm fl teminatlar n detay afla da sunulmufltur. 31 Aral k 25 Teminat Türü YTL Teminat mektubu Devlet Tahvili ve Hisse Senedi Gayrimenkul ipote i Di er PAS FTE YER ALMAYAN TAAHHÜTLER Taahhüt Türü 31 Aral k 25 YTL Teminat Mektubu fi RKET N HAYAT VE HAYAT DIfiI DALLAR Ç N TES S ETMES GEREKEN TEM NAT TUTARLARI LE VARLIKLAR T BAR YLE HAYAT VE HAYAT DIfiI DALLARA GÖRE TES S ED LM fi TEM NAT TUTARLARI fiirket in hayat ve hayat d fl dallar için tesis etmesi gereken teminat tutarlar ile, varl klar itibariyle hayat ve hayat d fl dallara göre tesis edilmifl teminat tutarlar afla daki gibidir: Branfl Tesis Edilmesi Gereken Mevcut Blokaj Hayat d fl Devlet tahvili Hisse Senedi Gayrimenkul Hayat Devlet Tahvili Hisse Senedi TOPLAM fi RKET N HAYAT POL ÇE ADETLER LE DÖNEM Ç NDE G REN, AYRILAN HAYAT VE MEVCUT HAYAT S GORTALILARIN ADET VE MATEMAT K KARfiILIKLARI Adet Matematik Karfl l k YTL 31 Aral k 24 Mevcut Girifl Ç k fl ( ) 31 Aral k 25 Mevcut Bilanço Dipnotlar

63 21. HAYAT DIfiI S GORTALARA DALLAR T BAR YLE VER LEN S GORTA TEM NAT TUTARLARI Branfl Tutar Yang n Emtea K ymet Tekne Tafl mac l k Mali Sorumluluk Trafik Kasko Otobüs Zorunlu Koltuk flveren Mali Sorumluluk fiah s Mali Mesuliyet Cam K r lmas H rs zl k Tehlikeli Maddeler Zorunlu Uçak Tekne Ferdi Kaza Hukuksal Koruma Makine K r lmas Montaj Dolu Toplam fi RKET N KURDU U EMEKL L K YATIRIM FONLARI VE B R M F YATLARI Bilanço tarihi itibariyle fiirket çe kurulan emeklilik yat r m fonu bulunmamaktad r. 23. PORTFÖYDEK KATILIM BELGELER VE DOLAfiIMDAK KATILIM BELGELER Bilanço tarihi itibariyle, portföyde ve dolafl mda kat l m belgesi bulunmamaktad r. 24. DÖNEM Ç NDE G REN, AYRILAN, PTAL ED LEN VE MEVCUT B REYSEL EMEKL L K VE GRUP EMEKL L K KATILIMCILARININ ADET VE PORTFÖY TUTARLARI Bulunmamaktad r. Bilanço Dipnotlar 61

64 25. B LANÇODA MAL YET BEDEL ÜZER NDEN GÖSTER LM fi MENKUL KIYMETLER N VE F NANSAL DURAN VARLIKLARIN BORSA RAY ÇLERINE GÖRE, BORSA RAY ÇLERI ÜZER NDEN GÖSTER LM fi MENKUL KIYMETLER N VE F NANSAL DURAN VARLIKLARIN MAL YET BEDELLER NE GÖRE DE ERLER N GÖSTEREN B LG Ba l Menkul K ymetler Enflasyona Göre Borsaya Kote Düzeltilmifl Borsa Rayici Kay tl De eri Olmayanlar Maliyet Bedeli YTL YTL YTL Akbank T.A.fi Akçansa Çimento Çimsa Yünsa Toplam fltirakler Borsaya Kote Enflasyona Göre Düzeltilmifl Olmayanlar Maliyet Bedeli YTL Kay tl De er YTL Ak Emeklilik A.fi Tursa Sabanc Turizm ve Yat r m fll. A.fi Dönkasan Ak Finansal Kiralama A.fi Akyat r m Menkul De erler Tarsim A.fi Tarsim A.fi. - sermaye taahhütleri (-) (281.25) (281.25) Temsa Toplam Finansal Varl klar De er Düflüfl Karfl l Tursa Sabanc Turizm ve Yat r m fll. A.fi Sat lmaya Haz r Menkul De erler Maliyet Bedeli YTL Borsa Rayici YTL Kay tl De er YTL Devlet Tahvili Aral k 25 tarihi itibariyle kay tl de eri YTL olan Devlet Tahvili T.C. Baflbakanl k Hazine Müsteflarl lehine tesis edilen teminatlardan oluflmaktad r. Al m Sat m Amaçl Menkul De erler B Tipi Yat r m Fonu Genel Toplam MENKUL KIYMETLER VE BA LI MENKUL KIYMETLER GRUBU Ç NDE YER ALIP filetmen N ORTAKLARI, fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLAR TARAFINDAN ÇIKARILMIfi BULUNAN MENKUL KIYMET TUTARLARI VE BUNLARI ÇIKARAN ORTAKLIKLAR Bilanço tarihi itibariyle, menkul k ymetler ve ba l menkul k ymetler grubu içinde ortaklar, ifltirakler ve ba l ortakl klar taraf ndan ç kar lan menkul k ymet bulunmamaktad r. 62 Bilanço Dipnotlar

65 27. MAL TABLOLARDA D ER BARES N TAfiIYAN HESAP KALEMLER Mali tablolarda di er ibaresini tafl yan kalemlerden dahil oldu u grubun %2 sini aflan veya bilanço aktif toplam n n %5 ini aflan di er aktifler, di er borçlar ve di er pasifler afla daki gibidir. 31 Aral k 25 YTL Di er Çeflitli Alacaklar Dask alacaklar Di er Toplam Di er Maddi Varl klar Özel maliyet bedelleri Di er Çeflitli Borçlar Sat c lara borçlar Anlaflmal servis ve kurumlara borçlar Dask borçlar Di er Toplam Di er Teknik Karfl l klar Deprem hasar karfl l Di er Teknik Gelirler Al nan reasürans komisyonlar Hasar-prim portföy ç k fl Tahakkuk eden rücu alacaklar Di er Toplam Di er Teknik Karfl l klarda De iflim Deprem hasar karfl l Di er Giderler Ve Zararlar Aciz vesikas ile gidere at lan flüpheli acenta alacaklar Di er Toplam D ER ALACAKLAR LE D ER KISA VEYA UZUN VADEL BORÇLAR HESAP KALEM Ç NDE BULUNAN VE B LANÇO AKT F TOPLAMININ YÜZDE B R N AfiAN, PERSONELDEN ALACAKLAR LE PERSONELE BORÇLAR Bilanço aktif toplam n n yüzde birini aflan personelden alacak veya personele borç bulunmamaktad r. 29. ORTAKLAR, fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLARDAN ALACAKLAR NEDEN YLE AYRILAN fiüphel ALACAK TUTARLARI VE BUNLARIN BORÇLARI Ortaklar, ifltirakler ve ba l ortakl klara iliflkin flüpheli alacak bulunmamaktad r. Bilanço Dipnotlar 63

66 3. VADES GELM fi BULUNAN VE HENÜZ VADES GELMEYEN ALACAKLAR Ç N AYRILAN fiüphel ALACAK TUTARLARI dari ve kanuni takipteki alacaklara karfl l k ayr lmaktad r. Bilanço tarihi itibariyle, YTL tutar ndaki idari ve kanuni takipteki alacaklar için, al nan teminatlar düflüldükten sonra YTL tutar nda karfl l k ayr lm flt r. Ayr ca fiirket in dava konusu olan ve konservasyonunda kalan alacaklar için de YTL tutar nda karfl l k ayr lm fl bulunmaktad r. Ayr ca vadesini 2 ay geçen prim alacaklar için YTL tutar nda prim alacak karfl l ayr lm flt r. 31. fi RKET LE DOLAYLI SERMAYE VE YÖNET M L fik S NE SAH P fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLAR Mali Dönem Net Mali Tablo Ba ms z Ba l Menkul K ymet fltirak fltirak Tablo Kâr / Dönem Kâr / Haz rlama Ba ms z Denetçi ve fltirakin Ad Tutar Oran % Dönemi (Zarar ) (Zarar ) Standard Denetim Görüflü Ak Emeklilik A.fi , UFRS Geçmemifl (*) Tursa Sabanc Tur , ( ) ( ) UFRS Geçmemifl (*) ve Yat. fll.a.fi. Akbank T.A.fi , BDDK Geçmifl Olumlu Akçansa Çimento , SPK Geçmemifl (*) Çimsa , SPK Geçmemifl (*) Yünsa , SPK Geçmemifl (*) Temsa , VUK Geçmemifl (*) Ak Finansal Kiralama A.fi , UFRS Geçmemifl (*) Akyat r m Men. De , UFRS Geçmemifl (*) Dönkasan 541, VUK Geçmemifl (*) Tarsim A.fi. 375., (18.94) (18.94) VUK Geçmemifl (*) Tarsim A.fi. sermaye (281.25),625 taahhütleri (-) TOPLAM (*) Bilanço tarihi itibariyle ba ms z denetçi görüflleri edinilememifltir. 32. fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLARDA ÇSEL KAYNAKLARDAN YAPILAN SERMAYE ARTTIRIMI NEDEN YLE ELDE ED LEN BEDELS Z H SSELER Akbank T.A.fi. den YTL karfl l bedelsiz hisse senedi al nm flt r. (21. Tertip 215 Adet). Bahsi geçen bedelsiz hissenin YTL tutar ndaki k sm Akbank T.A.fi. nin sermaye enflasyon düzeltme farklar ndan kaynaklanmakta olup, söz konusu tutar Akbank T.A.fi. nin enflasyona göre düzeltilmifl maliyet bedeli içinde izlendi inden ayr ca kay tlara al nmam flt r. Geri kalan YTL tutar ndaki bedelsiz hisse için k st yöntem uygulanm flt r. 33. TAfiINMAZLAR ÜZER NDEK AYN HAKLAR Tafl nmazlar üzerinde ayni hak bulunmamaktad r. 34. F NANSAL VARLIKLARDA SON ÜÇ YILDA MEYDANA GELEN DE ER ARTIfiLARI Finansal varl klarda sat lmaya haz r finansal varl klar n s n flamas ve muhasebelefltirilmesine 1 Ocak 25 tarihinden sonra baflland için, ekli mali tablolarda sözkonusu varl klarla ilgili cari dönemde oluflan de er art fl YTL dir. 64 Bilanço Dipnotlar

67 35. YABANCI PARALARLA TEMS L ED LEN VE KUR GARANT S OLMAYAN ALACAK VE BORÇLAR Yabanc Para Alaca Döviz Tutar Kur (31 Aral k 25) Tutar Bankalar (DTH) Amerikan Dolar , sviçre Frang , Euro , ngiliz Sterlini , Japon Yeni , Yabanc Para Borcu Amerikan Dolar , (*) Yabanc para prim alacaklar n n döviz baz nda da l m rapor tarihi itibariyle temin edilememifltir. 36. ORTAKLAR, fit RAKLER VE BA LI ORTAKLIKLAR LEH NE VER LEN GARANT, TAAHHÜT, KEFALET, AVANS, C RO G B YÜKÜMLÜLÜKLER Ortaklar, ifltirakler ve ba l ortakl klar lehine verilen bir yükümlülük bulunmamaktad r. 37. KATEGOR LER T BAR YLE YIL Ç NDE ÇALIfiAN ORTALAMA PERSONEL SAYISI 31 Aral k 25 Üst düzey yönetici 6 Yönetici 2 Memur 245 Di er personel 11 Toplam KÂR PAYLI HAYAT S GORTALARINDA KÂR PAYININ HESAPLANMASINDA KULLANILAN DE ERLEME YÖNTEM Tahsilat esas na göre günlük kar pay hesap plan na uygun olarak, adat sistemi kullan larak yap lmaktad r. 39. ALINAN KISA VADEL VEYA UZUN VADEL KRED LER N ALINMA GEREKÇELER Cari dönemde al nan k sa veya uzun vadeli kredi bulunmamaktad r. 4. MAL TABLOLARI ÖNEML ÖLÇÜDE ETK LEYEN D ER HUSUSLAR a) 31 Aral k 24 mali tablolar n n denetiminden ve ilan ndan sonra, fiirket 31 Aral k 24 y l mali tablolar nda ayr lan YTL tutar ndaki kurumlar vergisi karfl l ; vergi mevzuat ndaki gerçekleflmifl ancak rapor edilmemifl hasar ve tazminat bedellerinin vergilendirilmesi konusundaki düzenlemelere istinaden yeniden hesaplanarak düzeltilmifl ve 31 Aral k 24 tarihi itibariyle kurumlar vergisi karfl l n n oluflmad tespit edilmifltir. Ekli mali tablolardaki ola anüstü yedekler hesab, YTL tutar nda olumlu yönde de ifltirilmifltir. Bilanço Dipnotlar 65

68 66 Bilanço Dipnotlar b) fiirket, elinde bulunan 236 adet Akbank T.A.fi. kurucu ve intifa senetlerinin beheri YTL den cari dönemde Akbank T.A.fi. ye sat fl n gerçeklefltirmifltir. Söz konusu kurucu ve intifa senetleri Akbank T.A.fi. ye teslim edilmifl olup; YTL 29 Haziran 25 tarihinde tahsil edilmifltir. fiirket, 28 Haziran 25 tarihli ibraname ile teslimi sözkonusu kurucu ve intifa senetleri hakk nda herhangi bir itiraz ve dava hakk kalmad n ve her türlü dava ve talep hakk ndan feragat etti ini ve bu konuda Akbank T.A.fi. yi gayrikabili rücu olarak ibra etti ini kabul, beyan ve taahhüt etmifl bulunmaktad r. fiirket, 25 Haziran 25 tarihli yönetim kurulu karar ile YTL tutar ndaki sat fl kar n n sermayeye ilave edilmesine karar vermifl olup; ekli mali tablolarda özkaynak kalemleri alt nda gösterilmifl bulunmaktad r. c) fiirket, teknik olmayan bölümden teknik bölüme aktar lan yat r m gelirleri hesaplama yöntemini ara dönem mali tablolar n n haz rlanmas ndan sonra de ifltirmifl bulunmaktad r. Yeni yöntemde Sigorta ve Reasürans fiirketleri Kurulufl ve Çal flma Esaslar Yönetmeli i nde belirtilen hayat d fl sigorta branfllar için ay rmak zorunda olunan teminat tutar na esas menkul k ymet faiz getirisi teknik bölüme aktar lm fl olup, yöntem de iflikli inin dönem net kâr na etkisi bulunmamaktad r d) Sigortac l k sektöründeki reasürör ifllemlerinin süreci ve iflleyifli gere i üçer ayl k dönemler itibariyle reasürör hesaplar n n mutabakat üç veya dört ay sonra tamamlanabilmektedir. fiirket in üçüncü üçer ayl k döneminin reasürör hesap mutabakatlar tamamlanm fl olup önemli bir mutabakat fark do mam flt r. Dolay s yla, 31 Aral k 25 tarihi itibariyle oluflan dördüncü üç ayl k döneme ait reasürör mutabakatlar, hesaplar n karfl l kl kesinleflmesinden sonra tamamlanacakt r. e) fiirket in oto-kaza branfl nda clean-cut anlaflmalar mevcut olup, bu anlaflmalara istinaden prim ve hasar portföy ç k fllar n bilanço tarihi itibariyle gerçeklefltirmektedir. Bununla birlikte, bilanço tarihi itibari ile yeni y ldaki trete flartlar reasürör flirket taraf ndan teyit edilmemifl ya da belirsizlik bulunanlar için portföy giriflleri de cari dönemde yap lm flt r. fiirket konservasyon oranlar n n takip eden dönemde de iflmifl olmas nedeni ile bahsi geçen reasürörlerin portföy girifl ve ç k fllar ndan kaynaklanan YTL tutar ndaki gelir, cari dönemde di er teknik gelirler içerisinde muhasebelefltirilmifltir. Bahsi geçen reasürörler, 26 y l nda yeni trete flartlar n teyit etmifl bulunmaktad r. Bilanço tarihi itibari ile yeni trete flartlar n teyit etmifl olan reasürörlerin 26 y l ndaki portföy giriflinden kaynaklanacak gelir tutar ise YTL tutar nda olup, 26 y l kay tlar nda muhasebelefltirilmifltir. fiirket, muhasebe uygulamas olarak önceki y llarda da gelecek dönemde treteden ç k fl gerçekleflen reasürörlerin portföy girifl ve ç k fl ndan kaynaklanan konservasyon de iflikli i düzeltmelerini cari dönemde muhasebelefltirmifl bulunmaktad r. Önceki dönemde kar zarar hesaplar na etki eden bir konservasyon de iflikli i bulunmamaktad r. 41. NAZIM HESAPLARDA TAK P ED LEN RÜCU ALACAKLARI fiirket in naz m hesaplarda takip etti i rücu alacaklar n n toplam tutar YTL dir.

69 31 ARALIK 25 TAR H NDE SONA EREN HESAP DÖNEM NE A T GEL R TABLOSU D PNOTLARI 1. Dönemin tüm amortisman giderleri ile itfa ve tükenme paylar YTL dir. a) Amortisman Giderleri : 31 Aral k 25 YTL i. Normal amortisman giderleri ii. Yeniden de erlemeden do an amortisman giderleri - 2. Dönemin reeskont ve karfl l k giderleri: Prim alacak karfl l gider K dem tazminat karfl l gideri fiüpheli alacak karfl l gideri Ödenecek gider karfl l gideri Deprem hasar karfl l teminat ndaki menkul k ymetlerin ve ifltiraklerin kazançlar KARfiILIK G DERLER Vergi karfl l gideri Reeskont karfl l gideri Deprem hasar karfl l gideri Muallak hasar karfl l gideri Kazan lmam fl primler karfl l gideri Hayat matematik karfl l gideri Hayat muallak tazminat karfl l gideri Hayat kar pay karfl l gideri TOPLAM Döneme ait finansman giderleri: a) Üretim maliyetine verilenler: - b) Sabit varl klar n maliyetine verilenler: - c) Do rudan gider yaz lanlar: 7.96 YTL. 4. Dönemin finansman giderlerinden ortaklar, ba l ortakl k ve ifltiraklerle ilgili k sm bulunmamaktad r. 5. Cari dönemde ortaklar, ba l ortakl k, ifltirakler ve ba l menkul k ymetlerle yap lan sat fl veya al fl : Al nan Primler YTL Ödenen Primler YTL Ortaklar H.Ö.Sabanc Holding fltirakler Akbank T.A.fi Ak Finansal Kiralama Anonim fiirketi Ak Emeklilik Akçansa Ak Yat r m Menkul De erler A.fi Çimsa Temsa Tursa Dönkasan Yünsa Gelir Tablosu Dipnotlar 67

70 6. Ortaklar ba l ortakl k, ifltirakler ve ba l menkul k ymetlerden al nan ve bunlara ödenen faiz, kira ve benzerleri: Cari dönemde ortaklardan Hac Ömer Sabanc Holding e ödenen kira tutar 9.2 YTL dir. Ayr ca ifltiraklerden Ak Emeklilik A.fi den YTL, Akbank T.A.fi. den ise YTL, ortaklardan Hac Ömer Sabanc Holding ten YTL tutar nda kira geliri, Akbank T.A.fi. den YTL, Akyat r m A.fi. den YTL faiz geliri elde edilmifltir. fiirket cari dönemde ifltiraklerinden toplam YTL tutar nda temettü geliri elde etmifltir. Gelir kaydedilen k sm n da l m afla daki gibidir: 31 Aral k 25 YTL Akbank T.A.fi. Temettü Geliri Akçansa Temettü Geliri Çimsa Temettü Geliri Yünsa Temettü Geliri 4.58 Di er 135 Toplam Temettü Geliri Cari dönemde ortaklar, ba l ortaklar ve ifltiraklere ödenen komisyon gideri afla daki gibidir: Ödenen Komisyonlar YTL Ortaklar H.Ö.Sabanc Holding fltirakler Akbank T.A.fi Çimsa Temsa Yünsa Yönetim kurulu baflkan ve üyeleri ile genel müdür ve genel müdür yard mc lar na cari dönemde sa lanan ücret ve benzeri menfaatlerin toplam tutar YTL dir. 8. Amortismanlar maddi varl klar n enflasyona göre düzeltilmifl de erleri üzerinden tüm maddi ve maddi olmayan varl klar için k st yöntemine göre ayr lmaktad r. 9. Faaliyet giderlerini da t m kriterleri fiirket ayn dönem içinde yaz lan brüt primleri ve gerçekleflen hasarlar baz alarak da t m anahtarlar belirlemifl olup, ilgili branfllara oluflturulan anahtarlara göre da t m yapm flt r. 1. Önceki döneme ait gelir ve karlar ile gider ve zararlar: 31 Aral k 25 YTL Devreden kazan lmam fl primler karfl l (Net) Devreden muallak hasar karfl l (Net) Devreden hayat matemetik karfl l (Net) Devreden hayat kar pay karfl l (Net) Devreden hayat muallak tazminat karfl l (Net) Gelir Tablosu Dipnotlar

71 11. Rapor tarihi itibariyle hisse bafl na kar afla daki gibidir: 31 Aral k 25 Dönem Kâr Kurumlar Vergisi Karfl l (-) Vergi Sonras Kâr Hisse Bafl na Kâr YTL,472 mtiyazl hisse senedi bulunmamaktad r. 12. Dönem içinde yeni giren bireysel emeklilik kat l mc lar n n adet ile brüt ve net kat l m paylar n n bireysel ve kurumsal olarak da l mlar : Bulunmamaktad r. 13. Dönem içinde baflka flirketten gelen bireysel emeklilik kat l mc lar n n adet ile brüt ve net kat l m paylar n n bireysel ve kurumsal da l mlar : Bulunmamaktad r. 14. Dönem içinde flirketin hayat portföyünden bireysel emeklili e geçen bireysel emeklilik kat l mc lar n n adet ile brüt ve net kat l m paylar n n bireysel ve kurumsal olarak da l mlar : Bulunmamaktad r. 15. Dönem içinde flirketin portföyünden ayr lan baflka flirkete geçen veya baflka flirkete geçmeyen, her ikisi birlikte bireysel emeklilik kat l mc lar n n adet ile brüt ve net kat l m paylar n n bireysel ve kurumsal olarak da l mlar : Bulunmamaktad r. 16. Dönem içinde yeni giren hayat sigortal lar n adet ile brüt ve net prim tutarlar ferdi ve grup olarak da l mlar : Bulunmamaktad r. 17. Dönem içinde portföyden ayr lan hayat sigortal lar n adet ile brüt ve net prim tutarlar matematik karfl l klar n n tutarlar n n ferdi ve grup olarak da l mlar : Adet Brüt Prim YTL Net Prim YTL Matematik Karfl l k YTL Ferdi Grup Toplam Dönem içinde hayat sigortal lar na kar pay da t m oran %19,55 olarak hesaplanm flt r. Gelir Tablosu Dipnotlar 69

72 Aksigorta Genel Müdürlük Meclis-i Mebusan Cad. No: 147 F nd kl stanbul Tel: (212) (Pbx) Faks: (212) Aksigorta Bölge Müdürlükleri Adana Atatürk Bulvarı Dörtyola zı Sabancı fl Merkezi Kat 1 No: 3 Seyhan 16 Adana Tel: (322) (Pbx) Faks: (322) Akdeniz Deniz Mah. Konyaalt Cad. Antmarin fl Merkezi No: 24/7 Kat 4 D: Antalya Tel: (242) (Pbx) Faks: (242) Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 137 Maltepe 657 Ankara Tel: (312) (Pbx) Faks: (312) Bursa Fevzi Çakmak Cad. Do an Apt. No: 37/D Osmangazi 165 Bursa Tel: (224) (Pbx) Faks: (224) Ege Fevzi Pafla Bulvarı No: 172/1-A Basmane 3524 zmir Tel: (232) (Pbx) Faks: (232) stanbul 1 Meclis-i Mebusan Cad. No: 147 F nd kl stanbul Tel: (212) (Pbx) Faks: (212) stanbul 2 Atatürk Havaliman Karfl s Dünya Ticaret Merkezi A3 Blok Kat: 14 No: Yeflilköy stanbul Tel: (212) (Pbx) Faks: (212) stanbul 3 Bayar Cad. fiehit lknur Kelefl Sok. Dural Plaza B Blok Kat 1 No: 3 Kozyata stanbul Tel: (216) (Pbx) Faks: (216) stanbul Kurumsal Meclis-i Mebusan Cad. No: 147 F nd kl stanbul Tel: (212) (Pbx) Faks: (212) Karadeniz Pazar Mah. Koç B y k fl Merkezi No: 24 Kat Samsun Tel: (362) (Pbx) Faks: (362) Aksigorta Bölge Temsilcilikleri Denizli Saraylar Mah. Demirciler Cad. 2. Ticari Yol Y ld z fl Merkezi No: 56/1 Kat 2 Denizli Tel: (258) Faks: (258) Diyarbakır Ekinciler Cad. No: 27 AZC Plaza Kat 5 No: Diyarbak r Tel: (412) (Pbx) Faks: (412) Trabzon Kahramanmarafl Cad. Ticaret Mektep Sok. Ustaömero lu Apt. No: 9/3 612 Trabzon Tel: (462) (Pbx) Faks: (462) Bölge Müdürlükleri - Bölge Temsilcilikleri

73