E-ticarette Tedarik Zinciri Yönetimi. Berkin Ecevit Teknosa Kategori Müdürü

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "E-ticarette Tedarik Zinciri Yönetimi. Berkin Ecevit Teknosa Kategori Müdürü"

Emre Toner
7 yıl önce
İzleme sayısı:

1 E-ticarette Tedarik Zinciri Yönetimi Berkin Ecevit Teknosa Kategori Müdürü

2 Eğitim Programı Tedarik zinciri tanımı Ticari tedarikci ilişkileri Ürün yönetimi Planlama

3 Tedarik Zinciri Tanımı Tanım: Tedarik zinciri teknik olarak; malzeme tedarik işlemlerini yerine getiren, bunları mamule dönüştüren, oluşan mamulü dağıtım kanalları ile müşterilere sunan birim veya birimlerdir.

bunları mamule dönüştüren, oluşan mamulü dağıtım

4 Tedarik Zinciri Tanımı E ticarette tedarik zinciri: Ana dağıtıcı firmalardan ürüni şirketine mamksimum faydayı sağlayacak şekilde temin edip, müşterilere en iyi koşullarda sunmak için çalışan birim.

mamksimum faydayı sağlayacak şekilde temin edip,

5 Tedarikci İlişkileri Marj: Tedarik zinciri biriminin en kritik takip etmesi gereken konu. Basitce kaça aldım? Kaça satacağım? Satıştan % kaç kazanacağım? Ne kadar marja ihtiyaçım var? Soru: Satış fiyatı 100 TL olan bir ürünün alış fiyatı 90 TL ise bu ürünün marjı % kaçtır?

Satıştan % kaç kazanacağım? Ne kadar marja ihtiyaçım var?

6 Tedarikci İlişkileri Marj: Satış fiyatı 100 TL olan bir ürünün alış fiyatı 90 TL ise bu ürünün marjı % kaçtır? 100/90 = 1,111 yani %11,1 (aşağıdan yukarı) 1-(90/100)=,10 Yani %10 (yukarıdan aşağı)

7 Alım koşulları Tedarikci İlişkileri Ürün alım vadesi: ürün ömrü ve satış şekline göre değişiklik gösterir. Örn: Ayakkabı vadesi 120 gün, cep telefonu vadesi 15 gün olabilir. Alım kuru: $ veya alım. TL alım. Kur riskini azaltmak için aylık veya haftalık kur sabitlenebilir

Örn: Ayakkabı vadesi 120 gün, cep telefonu vadesi 15 gün olabilir.

8 Tedarikci İlişkileri Alım şekli: Konsinye, kesin alım, iade koşullu kesin alım Konsinye = en güzel alım şekli Ürün satıldıktan sonra alım faturası kesilir ve vade işlemeye başlar Hiç stok maliyeti yaratmaz Pozitif işletme sermayesine katkı sağlar. Kesin alım= riskli fakat doğru yapılırsa çok avantajlı olabilir İade koşullu kesin alım: Risksiz ama stok dönüş oranını etkileyecek bir konu

maliyeti yaratmaz Pozitif işletme sermayesine katkı sağlar.

9 Cezai yaptırımlar: Tedarikci İlişkileri Tedarikcilere ürün teslimatı, ürün kalite standardı, arıza oranı ile ilgili cezai yaptırımlar getirmeniz gerekebilir. Örnek: Ön satışını yaptığınız bir bilgisayar oyunu tedarikcinin size söz verdiği tarihte gelmedi. Yaratacağı müşteri memnuniyetsizliğini karşılamak için tedarikciden bir bedel alınması gerekir.

Örnek: Ön satışını yaptığınız bir bilgisayar oyunu tedarikcinin size söz verdiği

10 Marka / ürün seçimi Tedarikci İlişkileri Marka seçimi: Sayfanızda satmak istediğiniz bir marka mı? Marjı, müşteri segmenti, fiyatlandırma stratejisi sitenize uygun mu? Soru: Marj hedefinizin %30 olduğu bir sayfa yönetirken Apple ürünleri sayfanızda olmalı mı???? Ürün seçimi: Aynı şekilde sitenize uygun mu?

Marjı, müşteri segmenti, fiyatlandırma stratejisi sitenize uygun mu?

11 Ürün Yönetimi Ürün fiyatlandırma stratejisi: Her ürün aynı marjla mı satılacak? Her marka aynı marjla mı satılacak? Kategori bazında marj yapısı olacak mı? Ucuzcu mu olacak, müşteri memnuniyetci mi? Satılan ürünlerin fiyat hassasiyeti nasıl olacak?

12 Ürün Yönetimi Marj yönetimi: Belirli bir % marj hedefi mi olacak? Kümülatif bir kar tutarı mı hedeflenecek? Aylık TL kar mı yoksa %20 kar mı? Her kategori veya ürünün farklı marjı olduğu durumlarda hedef kara ulaşmak için planlama çok detaylı olmalı. Örn: Hedef marj %15, cep telefonu marjı %10 ise bu marjı kompanse edecek aksesuar satılmalı.

Her kategori veya ürünün farklı marjı olduğu durumlarda hedef kara ulaşmak için

13 Ürün Yönetimi Kampanya planlama: Fiyat kampanyası KDV indirimi kampanyası Ana ürün yanında indirimli ürün kampanyası (tamamlayıcı ürün, aksesuar vs.) Ana ürüne hediye ürün kampanyası Hediye çeki veya indirim kuponu Soru: Planlama ve operasyonel olarak yapması en zor ve en kolay kampanya modelleri hangisi?

) Ana ürüne hediye ürün kampanyası Hediye çeki veya indirim kuponu Soru:

14 Ürün Yönetimi Kampanya yönetimi: Kampanya ne zaman bitirilmeli? Satış ciro veya adet hedefine ulaşınca Yapılan kampanya genel marjı olumsuz etkileyince Kampanya tarihi sonunda

15 Ürün Yönetimi SKU çeşitliliği: Sitede ne satılacağını planlarken göz önüne alınması gerekenler: Dikey site mi olacak? Sadece ayakkabı mı satılacak? Sadece 1 ürün kategorisinde mi ürün satacak? Örn: Elektronik, giyim veya kozmetik Her ürünü satabilir mi? Örn: Amazon Seçilen ürün grubu marj ve fiyat stratejisine uygun mu?

Sadece 1 ürün kategorisinde mi ürün satacak?

16 Ürün Yönetimi SKU çeşitliliği: Ne kadar ürün çok üründür? Örn: baskül kategorisinde 100 çeşit ürün olmalı mı? Örn: Stoklu çalıştığınızı düşünürseniz bir markanın tüm TV modellerini satmalı ve sergilemeli misiniz?

17 Ürün Yönetimi Stok dönüş oranı ve yönetimi: Stok dönüş oranı = Stok maliyeti / Satılan malın maliyeti Bunu aylık, günlük olarak hesaplamak mümkün. Stok dönüş oranı ortalama vadenizden düşük olduğunda; pozitif, yüksek olduğunda ise negatif işletme sermayeniz oluşacaktır. E ticarette pozitif işletme sermayesi getirmek ve bu paranın valörünü kullanmak rekabete karşı üstünlük kurulabilecek noktalardan biri olur.

Stok dönüş oranı ortalama vadenizden düşük olduğunda; pozitif, yüksek olduğunda ise negatif işletme

18 Ürün Yönetimi Ürün alım/ sevk çeşitleri Stoksuz direkt xml ile tedarikci stoğu satmak Xml + sadece kampanya ürünleri için stok almak Xml + kampanya + çok satan ürünler için stok almak Stoklu çalışmak Kendi deponuzdan sevk etmek Tedarikci deposunda sevk edip ürün faturasını ayrı göndermek.

kampanya + çok satan ürünler için stok almak Stoklu çalışmak Kendi

19 Planlama Bütçe planı: BRÜT SATIŞLAR ,23 TL Diğer Gelirler İadeler 2% 9.140,20 TL Kredi Kartı İskontosu 5% ,46 TL Net satışlar ,57 TL SMM-Ürün 22% ,00 TL BRÜT SATIŞ KARI Faaliyet Giderleri Personel Giderleri Kira Giderleri ,57 TL 8.000,00 TL 8.000,00 TL Reklam-Tanıtım Giderleri 5% ,51 TL Nakliye-Lojistik Giderleri 1,5% 6.855,15 TL Enerji-Yakıt-Su Gideri Müşavirlik-Hizmet Giderleri Genel Giderler NET KAR 1.500,00 TL 3.000,00 TL 0,00 TL ,90 TL

000,00 TL BRÜT SATIŞ KARI Faaliyet Giderleri Personel Giderleri Kira Giderleri 72.304,57 TL 8.000,00 TL 8.

20 Planlama Bütçe planı: egori Alt Kategori Ürün Marj Birim fiyat Birim maliyet Ocak Adet Peşin Ciro SMM TRONİK TV LG 10% NOTEBOOK HP 5% K GÜL GÜL 40% METİK PARFÜM CK 20% TİL T SHİRT BENETTON 50% lam %

316 120.000 K GÜL GÜL 40% 83 50 1.000 83.333 50.000 METİK PARFÜM CK 20% 113 90 500 56.

21 Planlama Tedarikci seçimi ve degerlendirmesi Yıllık olarak tedarikci performansları aşağıdaki kriterlere göre ölçümlenmeli Marj Ürün teslimat süresi İade oranları Yapılan kampanya verimlilikleri

22 Planlama Tedarikci seçimi ve degerlendirmesi Tedarikci seçiminde çalışılacak firmanın güvenilebilir olması çok önemli. Firmanın vaadlerini yerine getirebilecek İthalat ve faturalama işlemlerini kanunlara göre yapan Ürün fiyatları konusunda baskıcı olmayan Ürünleri problemsiz (arıza, iade oranı, marka vs)

23 Teşekkürler Berkin Ecevit

Benzer belgeler

Avansas Pro ile her zaman kazanın

Avansas Pro ile her zaman kazanın Değerli İş Ortağımız; Avansas Pro olarak ofis malzemeleri tedariği konusunda Türkiye ye yepyeni bir soluk getiriyoruz. Birlikte çalıştığımız farklı ölçekteki şirketlerin