MEVCUT DURUM ANALİZİ

Transkript

1 STRATEJİK TEKNOLOJİ VE ÜRÜN YÖNETİMİ MENTORLUĞU ALAN EĞİTİMİ ŞİRKETLER İÇİN İHTİYAÇ ANALİZİNDE KULLANILABİLECEK ARAÇLAR Yrd. Doç. Dr. Mine TAYKURT DADAY MEVCUT DURUM ANALİZİ

2 NİYE TEMEL ANALİZ ŞİRKETİN YOLUN NERESİNDE OLDUĞUNU BELİRLEMEK AYNI VERİLER ÜZERİNDEN KONUŞMAK DİL BİRLİĞİ SAĞLAMAK Ref: Adana ÜSAM Mentor Sea Eğitim Programı, 2015 Sunumu

3 ÜSİMP İNOVASYON KARNESİ BÖLÜMLERİ AR-GE VE İNOVASYON TEMEL GÖSTERGELERİ: BU GÖSTERGELER FİRMANIN GEÇMİŞ 3 YILINA AİT BAŞTA FİNANSAL OLMAK ÜZERE AR-GE VE NOVASYONUN NÜMERİK DEĞERLERİDİR. AR-GE VE İNOVASYON PERFORMANS GÖSTERGELERİ: BU GÖSTERGELER FİRMANIN İLGİLİ YETKİLİLERİNİN KONU HAKKINDA DÜŞÜNDÜKLERİ VE 1-7 ARASINDA NOTLAR VERDİKLERİ SUBJEKTİF DEĞERLERİ GÖSTERİR.

4 AR-GE VE İNOVASYON TEMEL GÖSTERGELERİ: FİRMANIN SON İKİ YILDAKİ CİROSU ( ) SON 3 YILDA ÜRETİLEN ÜRÜNLERDEN ELDE EDİLEN GELİRİN TOPLAM CİROYA ORANI (%) SON 3 YIL İÇİN TOPLAM SATIŞLARDAN İHRACATIN PAYI (%) ÇALIŞAN BİLGİLERİ TOPLAM PERSONEL SAYISI AR-GE PERSONEL SAYISI PROJE BİLGİLERİ (BAŞVURU/ KABUL) AB PROJE SAYISI TÜBİTAK-TEYDEP-SANTEZ PROJE SAYISI

5 GENEL İŞLETMENİN VİZYON VE MİSYONU TANIMLI MI? GÜNCEL ORGANİZASYON ŞEMASI VAR MI? FİRMADA HANGİ DEPARTMANLAR VAR? HER DEPARTMANDA KAÇ KİŞİ ÇALIŞIYOR? YAZILI GÖREV VE YETKİ TANIMLARI VAR MI?

6 GENEL YÖNETİME VE ÜST YÖNETİME HANGİ BİLGİLER KİMLER TARAFINDAN NASIL RAPORLANIR? RUTİN VE RUTİN OLMAYAN TOPLANTILAR NELERDİR? TOPLANTILAR KAYIT ALTINA ALINIYOR MU? SEKRETERYASINI KİM YÜRÜTÜYOR? TOPLANTILAR GÜNDEMLİ Mİ OLUYOR?

7 GENEL FABRİKA GİDERLERİNDE HANGİ POZİSYONLAR HANGİ KALEMLERDEN SORUMLU? KİMİN HANGİ KONULARDA NE KADAR HARCAMAYA ONAY VERME YETKİSİ VAR? ŞİRKETTE NAKİT GİRİŞ- ÇIKIŞI İL EİLGİLİ BİR ÖNGÖRÜ ÇALIŞMASI VAR MI?

8 GENEL BÜTÇE ÇALIŞMASI YAPILIYOR MU? YAPILIYOR İSE HANGİ DEPARTMANDAN BAŞLANIYOR? PAZARDA RAKİPLERE GÖRE FİRMANIZIN KUVVETLİ VE ZAYIF YÖNLERİ? ALACAK YAŞLANDIRMASI VAR MI?

9 ÜRETİM PLANLAMA ÜRETİM PLANLAMA NASIL YAPILIYOR? ÜRETİMDE ZAMAN ÖNGÖRÜSÜ NE KADAR? HAMMADDE VE İŞÇİLİK OLARAK ÜRÜN BAZINDA MALİYETLER HESAPLANIYOR MU? TESLİMAT TARİHLERİ NASIL VE KİMLERLE PAYLAŞILIYOR?

10 ÜRETİM PLANLAMA YAPILAN ÜRETİM PLANI UYGULANAMAZ İSE NASIL REVİZE EDİLİYOR? İLGİLİLER NASIL BİLGİLENDİRİLİYOR? SİPARİŞLER ÜRETİM PLANLAMAYA NASIL BİLDİRİLİYOR?

11 ÜRETİM VE SÜREÇLERİ SERİ ÜRETİM YAPILIYOR MU? ÜRETİMLER PROJE BAZLI MI? ÜRÜN AĞACI- ÜRÜN REÇETESİ VAR MI? STANDARTLARA UYULUYOR MU? STOKA ÜRETİM YAPILIYOR MU?

12 ÜRETİM VE SÜREÇLERİ STANDART BİR ÜRETİM YAPILIYORSA ÜRETİM KAPASİTESİ NEDİR? KAPASİTYE KULLANIM ORANI NEDİR? KAÇ ÇEŞİT ÜRETİM ÜRETİLİYOR? KAÇ ÜRETİM HATTI VAR?

13 ÜRETİM VE SÜREÇLERİ ÜRETİM REÇETELERİ NEREDE VE NASIL SAKLANIYOR? ÜRETİMDE BİLGİLER NASIL DOLAŞIYOR? ÜRETİMDE YENİDEN İŞLEME ORANI (%) NEDİR? FİRELERİ KİM TAKİP EDİYOR? KAYITLARINI KİM VE NEREDE TUTUYOR? DÜZELTİCİ/ ÖNLEYİCİ FAALİYET UYGULAMASI VAR MI?

14 SATIŞ - PAZARLAMA POTANSİYEL VE MEVCUT MÜŞTERİLERİN BİR LİSTESİ VAR MI? PAZARDA RAKİPLERE GÖRE FİRMANIN KUVVETLİ VE ZAYIF YÖNLERİ? SATIŞ BÜTÇESİ VAR MI? NASIL HESAPLANIYOR? SON 3 YIL İÇERİSİNDE SATICILARIN YAPTIKLARI SATIŞ TUTARLARI? SATICILARIN MÜŞTERİ ZİYARET SIKLIĞI VE ZİYARET RAPORLARI? SATIŞ GİDERLERİ AYRICA HESAPLANIYOR MU? VARSA SON 3 YILIN TÜM SATIŞ GİDERLERİ NEDLERDİR? SATIŞ TEMSİLCİLERİNİN VE TÜM SATIŞ PERSONELİNİN YETKİ VE SORUMLULUKLARI BELLİ VE YAZILI MI? SATICILARININ DENETİMİ NASIL YAPILIYOR?

15 SATIŞ - PAZARLAMA SON 3 YIL İÇİ,NDE ÜRÜN, MÜŞTERİ BAZLI SATIŞ RAKAMLARI? ÜRÜN BAZINDA KAR MARJI? SON 3 YILDAKİ DEĞERLERİ NEDİR? ÜRÜN BAZINDA FİRE ORANLARI NEDİR? ÜRÜN BAZINDA STOK MİKTARI VE TUTARI(ÜRÜN MALİYETİNDEN)?

16 SATIŞ - PAZARLAMA STOK YAŞLANDIRMASI VAR MI? SATIŞ DEPARTMANI STOĞU NASIL TAKİP EDİYOR? STOKLARDA HURDAYA ÇIKARTILMIŞ ÜRÜN VAR MI? VAR İSE AYRI GÖSTERİLİYOR MU? SON 3 YIL İÇİNDE PİYASAYA SÜRÜLEN YENMİ ÜRÜN VAR MI? VAR İSE SON 3 YILLIK CİROSU NEDİR?

17 SATIŞ - PAZARLAMA MÜŞTERİ ŞİKYETİ OLUYOR MU? BİLDİRİMİ NASIL? MÜŞTERİ ŞİKAYTETLERİNİN ŞİRKET İÇİ SÜRECİ VE MÜŞTERİYE YANSIYAN SÜRECİ NE ŞEKİLDE YÜRÜTÜLÜYOR? GARANTİ VERİLİYOR MU? VERİLİYOR İSE NASIL BİR GARANTİ POLİTİKASI VE PROSEDÜRÜ VAR? NASIL TAKİP EDİLİYOR? TAZMİNAT TALEP EDEN OLUYOR MU? TAHSİLATLARI KİM TAKİP EDİYOR? SATIŞ DEPARTMANI, SATIŞ SONRASINDA NE GİBİ HİZMETLER VERİYOR? AYRICA HİZMET SATIŞI VAR MI?

18 İHRACAT İHRACAT YAPILIYOR MU? EVET İSE NASIL YAPILIYOR? MAL TESLİMİ VE TAHSİLAT ŞEKLİ NEDİR? SİPARİŞ ONAYI MÜŞTERİDEN NASIL GELİYOR VE ŞİRKET İÇİNDE ONAY SÜRECİ NASIL DEVAM EDİYOR? YAZILI MI? SÖZLÜ MÜ?

19 İHRACAT YURT DIŞINDA ÜLKE BAZINDA SATIŞ DAĞILIMI NEDİR? YURT DIŞINDA ÜRÜN BAZINDA SATIŞ DAĞILIMI NEDİR? YURT DIŞINDA POTANSİYEL MÜŞTERİLER NASIL BELİRLENİYOR?

20 STOK DEPO - AMBAR STOK YÖNETİMİ YAPILIYOR MU? YAPILIYORSA NASIL? SEVKİYAT NASIL YAPILIYOR? DEPODA ÜRÜN YERLEŞİMİ NASIL? RUTİN OLARAK TAKİP EDİLEN BİR YÖNTEM VAR MI? HURDALAR NASIL TESPİT EDİLİYOR VE NASIL DEĞERLENDİRİLİYOR? ÜRÜN BAZINDA STOK MİKTARI VE TUTARI (ÜRETİM MALİYETİNDEN)? STOK YAŞLANDIRMASI VAR MI?

21 KALİTE YÖNETİMİ KALİTE YÖNETİMİKALİTE KONTROL HANGİ AŞAMALARDA VE NASIL YAPILIYOR? KALİTE İYİLEŞTİRME ÇALIŞMALARI VAR MI? VAR İSE NASI LYAPILIYOR VE KİME RAPORLANIYOR? GÖREV TANIMLARI YAZILI VE UYGULANABİLİR Mİ? SÜREÇLER YAZILI OLARAK TANIMLI MI? ANALİZLERİ YAPILIYOR MU? YAZILI TALİMATLAR VAR MI?

22 KALİTE YÖNETİMİ KALİTE YÖNETİM İŞLERİNİN YAPILMASINDAN KİM VE NASIL SORUMLU? KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ÇALIŞMASI YAPILMIŞ MI? KALİTE POLİTİKASI TANIMLI MI? KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ ALINMIŞ MI? ALINMAMIŞSA, UYGULANAN HERHANGİ BİR KALİTE YÖNETİM STANDARDI VAR MI? KALİTE EL KİTABI VAR MI?

23 MUHASEBE KASA HESAP TAKİBİNİ KİM VE NASIL YAPIYOR? ÇEK SENET BANKA HESAP VE VADELİ SATIŞLARIN TAKİBİ KİM TARAFINDAN NAASIL YAPILIYOR? DEMİRBAŞ TAKİBİ NASIL YAPILIYOR? İZLENEN MALİ TABLOLAR VAR MI? MALİ TABLOLAR VAR MI? MALİ TABLOLR NE KADAR SIKLIKLA HAZIRLANIYOR?

24 MUHASEBE MUHASEBE DEPARTMANI İLE DİĞER DEPARTRMANLAR ARASINDA BİLGİ AKIŞI NASIL GERÇEKLEŞİYOR? MALİYET MUHASEBESİ YAPILIYOR MU? NASIL? AYRINTILANDIRINIZ? YILLIK BÜTÇE HANGİ DEPARTMANDAN BAŞLIYOR, HANGİ POZİSYON TARAFINDAN HAZIRLANIYOR? ALACAK YAŞLANDIRMASI VAR MI?

25 İNSAN KAYNAKLARI İK VAR MI? ORGANİZASYON ŞEMASINDA HANGİ DEPARTMANA BAĞLI OLARAK GÖREV YAPMAKTA? İNSAN KAYNAĞI HAREKETLİLİĞİ NASIL? ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKETİ YAPILIYOR MU? ÖDÜL SİSTEMİ VAR MI? ÖNERİ SİSTEMİ VAR MI? TAKDİR, TANIMA VE UYARI, CEZA SİSTEMLERİ VAR MI?

26 İNSAN KAYNAKLARI İK SÜREÇLERİNDEN HANGİLERİ YÜRÜTÜLMEKTEDİR? İK SÜREÇLERİNİN İŞ AKIŞLARI HAKKINDA BİLGİ VEREBİLİR MİSİNİZ? İŞE ALIM SÜRECİ ORYANTASYON EĞİTİM VE GELİŞİM ÜCRET YÖNETİMİ PERFORMANS YÖNETİMİ İŞTEN AYIRMA VEYA AYRILMA SÜRECİ

27 Yrd. Doç. Dr. Mine TAYKURT DADAY

28 ADANA ÜNİVERSİTE-SANAYİ ORTAK ARAŞTIRMA MERKEZİ SORULARINIZ Adana ÜSAM Çukurova TeknokentAna Bina A-101 Ç.Ü. Yerleşkesi, Balcalı/ADANA Tel. : Faks: E-posta: merkez@adanausam.org.tr