TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ 2011 PERFORMANS PROGRAMI 1. İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU 1

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.00.02 / ÖZEL KALEM Amaç Per. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) İç denetim programında yer alacak denetim, inceleme, araştırma ve eğitim faaliyetlerinin gerçekleştirilme oranı/yıl (Yüzde) 15,00 29,00 100,00 29,00 Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 2

i 14.81.00.02 / ÖZEL KALEM Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 29,00 193,3333333 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 876.1. nolu Görevlendirme dosyası 3

i 14.81.00.02 / ÖZEL KALEM Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik İç denetim programında yer alacak denetim, inceleme, araştırma ve eğitim faaliyetlerinin gerçekleştirilme oranı/yıl (Yüzde) Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak 100,00 29,00 29 in Gerçekleşme İç denetim birim dosyası 4

i 14.81.00.02 / ÖZEL KALEM Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 5

Amaç Per. BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 Amaç 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek Per. Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. PERFORMANS HEDEFİ Video konferans sistemi için fiziki altyapısı tamamlanan sınıf sayısı/toplam sınıf sayısı/yıl (Yüzde) Örnek müdürlük olarak belirlenen Bursa Bölge Müdürlüğünün fiziki alt yapısının tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2011 I. 25,00 5,00 35,00 15,00 2011 II. 2011 III. 2011 III. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 0,00 Amaç Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Per. Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 Fiziki şartları iyileştirilen ofis (büro) oranı/yıl (Yüzde) 10,00 2,00 Amaç Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek Per. Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. PERFORMANS HEDEFİ İyileştirme yapılan taşra hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) İyileştirme yapılan merkez hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 2011 I. 20,00 10,00 25,00 5,00 İyileştirme yapılan lojman oranı / yıl (Yüzde) 20,00 0,00 Yeni yapılan hizmet binaları oranı /yıl (Yüzde) 20,00 7,00 2011 II. 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 6

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. Stratejik Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek in Gerçekleşme Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 100 Kurumun insan kaynakları kapasitesini geliştirmek, çalışmaların etkin, verimli, zamanında ve teknolojik gelişmeler ile mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerçekleştirilecek faaliyetlerin kadastro ve Tapu mevzuatı oturumlarını gerçekleştirmek. Personel Şube Müdürlüğü, Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü, Döner Sermaye İşletme Müdürlüğü 7

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik Video konferans sistemi için fiziki altyapısı tamamlanan sınıf sayısı/toplam sınıf sayısı/yıl (Yüzde) 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek 25,00 5,00 20 in Gerçekleşme Yapılacak proje Kapsamında Dünya Bankasıyla ortak olarak yürütülen projede danışmanlık hizmeti almak protokoller çerçevesinde yabancı dilde yazılmış olan dokümanları türkçeye çevriminin yapılması ve şartnamelerin hazırlanması. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 8

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik Örnek müdürlük olarak belirlenen Bursa Bölge Müdürlüğünün fiziki alt yapısının tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek 35,00 15,00 42,85714286 in Gerçekleşme 2013 yılına kadar Modernizasyon projesi kapsamında Bursa Bölge Müdürlüğü örnek bölge müdürlüğü olarak fiziki alt yapısı tamamlanacaktır. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 9

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 0,00 0 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. Personel Şube Müdürlüğü 10

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. Personel Şube Müdürlüğü 11

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Fiziki şartları iyileştirilen ofis (büro) oranı/yıl (Yüzde) 10,00 2,00 20 amacıyla, Müdürlük hizmet binalarının ihtiyaçlar doğrultusunda yenileme, onarım, iyileştirmeleri bütçe imkanları içinde yapılacaktır. İnşaat Emlak şube Müdürlüğü 12

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. Stratejik Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek in Gerçekleşme İyileştirme yapılan taşra hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) 20,00 10,00 50 Yapılacak olan iyileştirmede hem personelin rahat bir şekilde hizmet sunması sağlanacak hem de taşra hizmet binaları yapı kimliğine uygun bir şekilde modernize edilecektir. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 13

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. Stratejik Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek in Gerçekleşme İyileştirme yapılan merkez hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) 25,00 5,00 20 Yapılacak olan iyileştirme ile hizmet binalarının daha uzun süre hizmet vermesi sağlanacak hem de merkez hizmet binaları yapı kimliğine uygun bir şekilde modernize edilecektir. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 14

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. Stratejik Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek in Gerçekleşme İyileştirme yapılan lojman oranı / yıl (Yüzde) 20,00 0,00 0 Çalışan memnuniyetini artırmak amacıyla lojmanların iyileştirilmesi yapılacaktır. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 15

i 14.81.00.04 / DESTEK HİZMETLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. Stratejik Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek in Gerçekleşme Yeni yapılan hizmet binaları oranı /yıl (Yüzde) 20,00 7,00 35 Yapılacak olan yeni binalarda hem personelin rahat bir şekilde hizmet sunması sağlanacak hemde hizmet binaları yapı kimliğine uygun bir şekilde modernize edilecektir. İnşaat Emlak Şube Müdürlüğü 16

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Amaç Per. Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. PERFORMANS HEDEFİ Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2011 I. 1,00 1,00 2011 II. 2011 III. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Merkez ve taşra teşkilatı personeline yönelik bireysel gelişim eğitimlerinin tamamının eğitim kurulu kararı alınmasından itibaren 1 yıl içinde gerçekleşme oranı (Yüzde) Genel Müdürlük üst ve orta düzey yöneticileri, bölge müdürleri, tapu sicil ve kadastro müdürlerine yönelik olarak düzenlenen yönetici geliştirme eğitimi sayısı/yıl (Adet) Osmanlıca eğitim verilen merkez ve taşra teşkilatı personeli sayısı/yıl (Yüzde) Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) Yolsuzluk ve sahtecilik ile mücadele kapsamında merkez ve taşra birimlerini bilgilendirmek amacıyla düzenlenen seminer sayısı/yıl (Adet) Bireysel gelişim, personel mevzuatı ve veri girişleri eğitimi verilen bölge müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak 2011 HEDEFİ 2011 I. 100,00 13,00 1,00 1,00 80,00 15,00 5,00 25,00 23,00 Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) Elektronik ortama aktarılarak web üzerinden sunulacak personel özlük dosyası oranı/ yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 2011 I. 2,00 1,98 25,00 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 17

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. Stratejik Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek in Gerçekleşme Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 100 Kurumun insan kaynakları kapasitesini geliştirmek, çalışmaların etkin, verimli, zamanında ve teknolojik gelişmeler ile mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerçekleştirilecek faaliyetlerin kadastro ve Tapu mevzuatı oturumlarını gerçekleştirmek. 18

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Merkez ve taşra teşkilatı personeline yönelik bireysel gelişim eğitimlerinin tamamının eğitim kurulu kararı alınmasından itibaren 1 yıl içinde gerçekleşme oranı (Yüzde) 100,00 13,00 13 Personelimizin çağın ve teknolojinin gereklerine uygun olarak gelişimlerini sağlamak amacıyla merkezde ve Bölge Müdürlüklerinde düzenlenen bilgisayar, motivasyon, toplam kalite ve halkla ilişkiler v.b. personel geliştirme eğitimlerinin tamamının Eğitim Kurulu Kararları alındığı tarihten itibaren bir yıl içerisinde tamamlanması hedeflenmektedir. 19

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Genel Müdürlük üst ve orta düzey yöneticileri, bölge müdürleri, tapu sicil ve kadastro müdürlerine yönelik olarak düzenlenen yönetici geliştirme eğitimi sayısı/yıl (Adet) 1,00 1,00 100 Genel Müdürlük üst ve orta düzey yöneticileri ile Kurum ve mevzuattaki yeni gelişmeleri, değişiklikleri değerlendirmek, gelecek dönemlerin planlamalarını ve değerlendirme toplantıları düzenlemek ve ayrıca yönetim becerilerini ve etkinliğini geliştirmeye yönelik yönetici geliştirme eğitimini hizmet satın alınması yoluyla her yıl organize etmek hedeflenmektedir. 20

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Osmanlıca eğitim verilen merkez ve taşra teşkilatı personeli sayısı/yıl (Yüzde) 80,00 0 Merkez ve taşra teşkilatımızda görevli olup; görevi gereğince Osmanlı dan günümüze gelen Osmanlıca Tapu Senetleri ve resmi belgelerle işlem yapmakta olan personelimizin bilgi birikimini arttırmak amacıyla her yıl en az 80 kişiye yönelik Osmanlıca Eğitimlerin Düzenlenmesi hedeflenmektedir. 21

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 0 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 22

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Yolsuzluk ve sahtecilik ile mücadele kapsamında merkez ve taşra birimlerini bilgilendirmek amacıyla düzenlenen seminer sayısı/yıl (Adet) Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak 5,00 0 in Gerçekleşme Yolsuzluk ve sahtecilikle mücadele kapsamında merkez ve taşra birimi çalışanlarımızın eğitilmesi için seminerler düzenleyerek bilgilendirilmeleri amaçlanmaktadır. 23

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Bireysel gelişim, personel mevzuatı ve veri girişleri eğitimi verilen bölge müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 25,00 23,00 92 24

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 1,98 99 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 25

i 14.81.00.05 / İNSAN KAYNAKLARI DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Elektronik ortama aktarılarak web üzerinden sunulacak personel özlük dosyası oranı/ yıl (Yüzde) 25,00 0 Tapu ve Kadastro personeline ait özlük dosyalarının daha iyi bir şekilde sunumunu sağlamak amacıyla elektronik ortamda bilgisayar destekli hizmetleri kullanımını yaygınlaştırmak, yapılan işlerde kalite güvence sistemini gerçekleştirmek, bağlı olduğumuz birimler ile daha hızlı zamana uygun koordineli çalışmak üzere kurum personeline ait özlük dosyalarının elektronik ortama 2010 yılı sonuna kadar aktarılması ve bu dosyaların yetkili ve sorumlu kişilere sunulmasını sağlamak. 26

Amaç Per. BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını geliştirerek ülke genelinde yaygınlaştırmak 2013 Yılı sonuna kadar tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. Tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. PERFORMANS HEDEFİ HEDEFİ TAKBİS kapsamında işletime alınan Tapu Sicil Müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 220,00 58,00 TAKBİS kapsamında işletime alınan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 10,00 0,00 Amaç Bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını geliştirerek ülke genelinde yaygınlaştırmak Doküman yönetim sistemi uygulamalarını 2011 yılı sonuna kadar taşra birimlerine yaygınlaştırmak Per. Doküman yönetim sistemi uygulamalarını 2011 yılı sonuna kadar taşra birimlerine yaygınlaştırmak PERFORMANS HEDEFİ 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. HEDEFİ Doküman yönetim sisteminin taşra teşkilatına yaygınlaştırma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 0,00 Amaç Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak Per. Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. KKTC de kadastral haritaların yenilenmesi için yapılacak Tapu Kadastro Bilgi Sistemi Protokolü kapsamında sisteme entegre edilen parsel 90.000,00 0,00 sayısı/yıl (Sayı) Amaç 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek Per. Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. Merkezi sistem yazılımlarının güncellenme ve donanımların yenilenme oranı / yıl (Yüzde) 50,00 5,00 Amaç Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Per. Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. HEDEFİ Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 10,00 27

Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak Per. Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. HEDEFİ İnternet üzerinden randevu alma sistemi kurulan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 128,00 0,00 İnternet üzerinden randevu alma sisteminin yaygınlaştırılma oranı/yıl (Yüzde) 5,00 16,00 28

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. Stratejik Bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını geliştirerek ülke genelinde yaygınlaştırmak 2013 Yılı sonuna kadar tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. in Gerçekleşme TAKBİS kapsamında işletime alınan Tapu Sicil Müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 220,00 58,00 26,36363636 Bilgi Toplumu Dairesi Başkanlığınca yayımlanan 53 nolu eylem planı çerçevesinde e-devlete geçişin temel yapı taşlarından olan TAKBİS in bir an önce bitirilmesi ve paydaşlara sunulması gerekmektedir. Bu çerçevede, elde edilen deneyim gereğince, ihale yoluyla ve kendi imkanlarımızla yapılan veri girişleri ile iki koldan yürütülen çalışmaların yılda en az 200 TSM olmak üzere 2011 yılı sonuna kadar bitirilmesi planlanmaktadır. TAKBİS-II projesinin başında yılda 75 müdürlük yapılmıştır. Sonrasında elde edilen tecrübe ile TKGM elemanlarının da katkısı sağlanmış ve 2008 hedefine ulaşılmıştır. Halen 100 civarında TSM de kendi imkanlarımızla veri girişi devam etmektedir. Takbis Portal 29

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. Stratejik TAKBİS kapsamında işletime alınan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) Bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını geliştirerek ülke genelinde yaygınlaştırmak 2013 Yılı sonuna kadar tamamlanmamış tapu ve kadastro birimlerinin iletişim altyapısını tamamlayarak TAKBİS kapsamında işletime almak. 10,00 0,00 0 in Gerçekleşme Bugüne kadar elde edilen tecrübeler doğrultusunda (2010 sonu hedefleri gerçekleşmiştir.) Diğer yıllara ait hedeflere, yukarıda anlatılan çalışmalar doğrultusunda ulaşılacaktır. Takbis Portal 30

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Doküman yönetim sistemi uygulamalarını 2011 yılı sonuna kadar taşra birimlerine yaygınlaştırmak Stratejik Bilgi ve iletişim teknolojileri altyapısını geliştirerek ülke genelinde yaygınlaştırmak Doküman yönetim sistemi uygulamalarını 2011 yılı sonuna kadar taşra birimlerine yaygınlaştırmak in Gerçekleşme Doküman yönetim sisteminin taşra teşkilatına yaygınlaştırma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 0,00 0 Yazılımlar hazır olduğunda tüm Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü taşra teşkilatında aynı anda Doküman Yönetim Sisteminin kullanılabilmesi için iletişim altyapısı ile yazılım kullanıcı eğitimleri tamamlanacak ve tek seferde tüm birimler sisteme dahil edilecektir. BİM Müdürlüğü 2011 31

Yıl i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik KKTC de kadastral haritaların yenilenmesi için yapılacak Tapu Kadastro Bilgi Sistemi Protokolü kapsamında sisteme entegre edilen parsel sayısı/yıl (Sayı) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 90.000,00 0,00 0 in Gerçekleşme KKTC Tapu Kadastro Bilgi Sistemi Projesine ilişkin protokol kapsamında 2012 yılına kadar yenileme işlemlerini yapmak. BİM Müdürlüğü 32

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek in Gerçekleşme Merkezi sistem yazılımlarının güncellenme ve donanımların yenilenme oranı / yıl (Yüzde) 50,00 5,00 10 TAKBİS III ün başlaması ile birlikte teknik şartname içinde yer aldığı üzere TAKBİS donanımı yüklenici vastası ile temin edilerek bilgi işlem merkezi kuralcaktır. Mevcut Bilgi işlem merkezi de kurtarma merkezine dönüştürülecektir. BİM Müdürlüğü 33

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 10,00 66,66666667 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. BİM Müdürlüğü 34

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. BİM Müdürlüğü 35

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme İnternet üzerinden randevu alma sistemi kurulan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 128,00 0,00 0 Elektronik ortamda hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve 2012 yılı sonuna kadar Kadastro Müdürlüklerinin tümüne yaygınlaştırmak. Kurum Web sitesi 36

i 14.81.00.10 / BİLGİ TEKNOLOJİLERİ DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme İnternet üzerinden randevu alma sisteminin yaygınlaştırılma oranı/yıl (Yüzde) 5,00 16,00 320 Hizmet kalitesini ve vatandaş memnuniyetini arttırmak için, internet üzerinden randevu alınma sistemini tüm Müdürlüklere yaygınlaştırmak. Kurum Web sitesi 37

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Amaç Per. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Merkez ve taşra teşkilatı personeline yönelik bireysel gelişim eğitimlerinin tamamının eğitim kurulu kararı alınmasından itibaren 1 yıl içinde gerçekleşme oranı (Yüzde) Yolsuzluk ve sahtecilik ile mücadele kapsamında merkez ve taşra birimlerini bilgilendirmek amacıyla düzenlenen seminer sayısı/yıl (Adet) Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak 2011 HEDEFİ 2011 I. 100,00 10,00 5,00 Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2,00 Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2011 I. 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek 2011 IV. 2011 IV. Denetimde verimliliğin ve etkinliliğin artırılması için yıllık teftiş programları ile tahkikler (ön inceleme, inceleme ve soruşturma) ve özel denetimlerin performansını her yıl toplamda bir önceki yıla göre %3 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Ülke genelindeki tüm tapu sicil ve kadastro müdürlükleri ve bölge müdürlüklerini genelinde yıllık denetimi yapılan birim sayısı/ yıl (Adet) Vatandaş şikayetlerini azaltmak için gerçekleştirilen özel denetim faaliyetleri sayısının bir önceki yıla göre artış oranı (Yüzde) İnceleme ve soruşturma gerektiren şikayetlerin müfettişlerce gerçekleşme oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 20,00 2011 I. 3,00 1,80 100,00 100,00 Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Lisanslı büroların hizmetlerinde kalite devamlılığını sağlatmak 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Lisanslı bürolara yönelik gerekli denetim ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirerek hizmet kalitesinin her yıl %1 oranında artırılmasını sağlatmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ Denetlenecek lisanslı büro sayısı /yıl (Adet) 50,00 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. 38

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Merkez ve taşra teşkilatı personeline yönelik bireysel gelişim eğitimlerinin tamamının eğitim kurulu kararı alınmasından itibaren 1 yıl içinde gerçekleşme oranı (Yüzde) 100,00 10,00 10 Personelimizin çağın ve teknolojinin gereklerine uygun olarak gelişimlerini sağlamak amacıyla merkezde ve Bölge Müdürlüklerinde düzenlenen bilgisayar, motivasyon, toplam kalite ve halkla ilişkiler v.b. personel geliştirme eğitimlerinin tamamının Eğitim Kurulu Kararları alındığı tarihten itibaren bir yıl içerisinde tamamlanması hedeflenmektedir. 39

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Yolsuzluk ve sahtecilik ile mücadele kapsamında merkez ve taşra birimlerini bilgilendirmek amacıyla düzenlenen seminer sayısı/yıl (Adet) Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak 5,00 0 in Gerçekleşme Yolsuzluk ve sahtecilikle mücadele kapsamında merkez ve taşra birimi çalışanlarımızın eğitilmesi için seminerler düzenleyerek bilgilendirilmeleri amaçlanmaktadır. 40

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 41

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Denetimde verimliliğin ve etkinliliğin artırılması için yıllık teftiş programları ile tahkikler (ön inceleme, inceleme ve soruşturma) ve özel denetimlerin performansını her yıl toplamda bir önceki yıla göre %3 oranında artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek in Gerçekleşme Ülke genelindeki tüm tapu sicil ve kadastro müdürlükleri ve bölge müdürlüklerini genelinde yıllık denetimi yapılan birim sayısı/ yıl (Adet) 20,00 0 Bu faaliyetin amacı ülke genelinde faal durumda bulunan Tapu Sicil Müdürlükleri ile Kadastro Müdürlüklerinin ve Bölge Müdürlüklerimizin tamamının bir program dahilinde yıllık denetimler yoluyla 2014 yılına kadar en azından bir kez denetime tabi tutulmalarını sağlamaktır. 42

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Denetimde verimliliğin ve etkinliliğin artırılması için yıllık teftiş programları ile tahkikler (ön inceleme, inceleme ve soruşturma) ve özel denetimlerin performansını her yıl toplamda bir önceki yıla göre %3 oranında artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek in Gerçekleşme Vatandaş şikayetlerini azaltmak için gerçekleştirilen özel denetim faaliyetleri sayısının bir önceki yıla göre artış oranı (Yüzde) 3,00 1,80 60 Bu faaliyet kapsamında gerek Başkanlığımızca gerekse talepler üzerine özel denetim faaliyeti başlatılmaktadır.faaliyet raporları Başkanlığımızca değerlendirilmektedir. 43

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Denetimde verimliliğin ve etkinliliğin artırılması için yıllık teftiş programları ile tahkikler (ön inceleme, inceleme ve soruşturma) ve özel denetimlerin performansını her yıl toplamda bir önceki yıla göre %3 oranında artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek in Gerçekleşme İnceleme ve soruşturma gerektiren şikayetlerin müfettişlerce gerçekleşme oranı/yıl (Yüzde) 100,00 100,00 100 Yapılan tüm şikayetler değerlendirilir. Başkanlığımız görevlendirilen müfettişlerce başlatılan inceleme, ön inceleme ve soruşturma dosyalarının tamamı sonuçlandırılmaktadır.oluşturulan raporların doğrultusunda ilgili Başkanlıklarınca yapılması gereken işlemler de ayrıca takip edilmektedir. 44

i 14.81.00.20 / TEFTİŞ KURULU BAŞKANLIĞI Lisanslı bürolara yönelik gerekli denetim ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirerek hizmet kalitesinin her yıl %1 oranında artırılmasını sağlatmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Lisanslı büroların hizmetlerinde kalite devamlılığını sağlatmak in Gerçekleşme Denetlenecek lisanslı büro sayısı /yıl (Adet) 50,00 0 Lisanslı büroların kadastro teknik hizmetlerinin yürütülmesindeki standartlarının sağlanması ve kalitesinin artırılması, Lisanslı Harita Kadastro Mühendisleri ve Bürolarının daha etkin ve verimli çalışmalarını sağlamak amacıyla yıllık denetimlere destek vermek. 45

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 Amaç 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Per. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Sürekli kurumsal gelişimi sağlamak üzere gerekli çalışmaları tamamlayarak planlanan 13 bölgeden 6 sına 2010 yılı sonuna kadar yaygınlaştırmak. Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi yaygınlaştırılan bölge, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 2011 I. 242,00 0,00 15,00 4,00 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) Çalışan memnuniyeti anketi kapsamında her soruya verilen cevabın olumlu yönde bir önceki yıla göre artış oranı/yıl (Yüzde) Amaç Kurumu yeniden yapılandırmak 2,00 0,00 4,00 0,00 Per. Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 1,00 46

i 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Sürekli kurumsal gelişimi sağlamak üzere gerekli çalışmaları tamamlayarak planlanan 13 bölgeden 6 sına 2010 yılı sonuna kadar yaygınlaştırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi yaygınlaştırılan bölge, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 242,00 0,00 0 Projenin uygulamaya geçirildiği bölgelerde görülecek olumlu gelişmeler dahilinde tüm birimlere yaygınlaştırılması sağlanacaktır. Kalite Şube Müdürlüğü 47

i 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 4,00 26,66666667 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. Personel, Koordinasyon ve Dış İlişkiler Şube Müdürlüğü 48

i 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. Personel, Koordinasyon ve Dış İlişkiler Şube Müdürlüğü 49

i 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti anketi kapsamında her soruya verilen cevabın olumlu yönde bir önceki yıla göre artış oranı/yıl (Yüzde) Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak 4,00 0,00 0 in Gerçekleşme Kalite ve standartlarının geliştirilerek çalışan memnuniyeti oranının her yıl %5 arttırılması hedeflenmektedir. Kalite Şube Müdürlüğü 50

i 14.81.00.23 / STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 1,00 100 İşbirliği yapılan ülkelerle bilgi alışverişinde bulunarak Kurumun vizyonunu geliştirmek yeni teknojilere ayak uydurarak sistemimizi son teknolojiye uygun hale getirmek. Ve ayrıca Hizmet alımı için iş birliği talebinde bulunan diğer ülkelere yapılacak olan protokoller çerçevesinde hizmet vermek ve bilgi alış verişinde bulunmak. Personel, Koordinasyon ve Dış İlişkiler Şube Müdürlüğü 51

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 Amaç Per. 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 10,00 Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 15,00 15,00 Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 Amaç Per. Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. PERFORMANS HEDEFİ İdarenin taraf olduğu davalarla ilgili mahkeme kararlarının web sitesinde yayınlanma oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. Kurumu yeniden yapılandırmak 2011 HEDEFİ 2011 I. 20,00 0,00 2011 II. Teşkilat Yasasının değişmesi kapsamında mevcut mevzuatı 2011 yılına kadar düzenlemek Teşkilat Yasasının değişmesi kapsamında mevcut mevzuatı düzenlemek. 2011 III. 2011 IV. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Yeni Teşkilat Kanunu ve ikincil mevzuat çalışmaların tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 25,00 52

i 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 60,00 400 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. Hukuk Müşavirliği Evrak Servisi 53

i 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 15,00 15,00 100 Personelimize yabancı dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. Hukuk Müşavirliği Evrak Servisi 54

i 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. Hukuk Müşavirliği Evrak Servisi 55

i 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik İdarenin taraf olduğu davalarla ilgili mahkeme kararlarının web sitesinde yayınlanma oranı/yıl (Yüzde) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak 20,00 0,00 0 in Gerçekleşme Halen birimimizden verilen görüşler web sitemizde yayımlanmaktadır. Görüşler, hemen hemen tamamıyla yayımlanmaktadır. Müşavirliğimiz web sayfası 56

i 14.81.00.24 / HUKUK MÜŞAVİRLİĞİ Teşkilat Yasasının değişmesi kapsamında mevcut mevzuatı düzenlemek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Teşkilat Yasasının değişmesi kapsamında mevcut mevzuatı 2011 yılına kadar düzenlemek in Gerçekleşme Yeni Teşkilat Kanunu ve ikincil mevzuat çalışmaların tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 25,00 25 Hazırlanan yeni Teşkilat Kanununun kabul edilmesini müteakip ikincil mevzuat çalışmalarının ilgili birimlerle hazırlanıp Genel Müdürlük makamına sunulacaktır. Hukuk Müşavirliği Evrak Servisi 57

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Amaç Per. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 2011 I. 15,00 15,00 Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 3,00 0,00 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2011 I. 2,00 0,00 Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Karşılılık çercevesinde yabancı ülkelerde yaşayan vatandaşlarımızın mülkiyet sorununun çözüm oranı/yıl (Yüzde) Karşılıklılık esasına göre ülkemizdeki yabancıların mülkiyet işlerinin çözüme kavuşturulma oranı/yıl (Yüzde) Kurumu yeniden yapılandırmak Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2011 I. 100,00 100,00 100,00 100,00 Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 0,00 58

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 15,00 100 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması hedeflenmektedir Evrak servisi Arşivi 59

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 3,00 0,00 0 Personelimize yabancı dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. Evrak Servisi Arşivi 60

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. Evrak servisi arşivi 61

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Karşılılık çerçevesinde yabancı ülkelerde yaşayan vatandaşlarımızın mülkiyet sorununun çözüm oranı/yıl (Yüzde) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak 100,00 100,00 100 in Gerçekleşme Yurt dışında yaşayan vatandaşlarımızın mülkiyet sorunlarının o ülke yetkilileriyle görüşerek ve gerekli diyalog kurularak çözülmesini sağlamak. Yabancılar Şubesi 62

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Karşılıklılık esasına göre ülkemizdeki yabancıların mülkiyet işlerinin çözüme kavuşturulma oranı/yıl (Yüzde) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak 100,00 100,00 100 in Gerçekleşme Ülkemizde yaşayan yabancıların mevzuat hükümlerine göre taşınmaz edinimlerinin sağlanması ve takibini yapılması. Yabancılar Şubesi 63

i 14.81.30.00 / YABANCI İŞLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 0,00 0 İşbirliği yapılan ülkelerle bilgi alışverişinde bulunarak Kurumun vizyonunu geliştirmek yeni teknojilere ayak uydurarak sistemimizi son teknolojiye uygun hale getirmek, Hizmet alımı için iş birliği talebinde bulunan diğer ülkelere yapılacak olan protokoller çerçevesinde hizmet vermek ve bilgi alış verişinde bulunmak. AB Şubesi 64

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Amaç Per. Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. PERFORMANS HEDEFİ Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) Amaç Per. 2011 HEDEFİ 2011 I. 1,00 1,00 2011 II. 2011 III. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. 2011 IV. PERFORMANS HEDEFİ #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 5,00 Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 9,00 Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) Amaç Per. 2,00 Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! #DEĞER! Hizmet kalitesi ve etkinliğini arttırmak üzere LCD izleme mönitörü kurulan müdürlük sayısı/yıl (Adet) Uygulamaya yönelik mevzuat çalışmalarının tamamlanma oranı/yıl (Oran) Güvenlik kamera sistemi kurulan müdürlük sayısı/yıl (Adet) 100,00 100,00 150,00 65

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. Stratejik Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek in Gerçekleşme Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 100 Kurumun insan kaynakları kapasitesini geliştirmek, çalışmaların etkin, verimli, zamanında ve teknolojik gelişmeler ile mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerçekleştirilecek faaliyetlerin kadastro ve Tapu mevzuatı oturumlarını gerçekleştirmek. 66

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 5,00 33,33333333 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 67

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 9,00 0 Personelimize yabancı dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 68

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 69

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Hizmet kalitesi ve etkinliğini arttırmak üzere LCD izleme monitörü kurulan müdürlük sayısı/yıl (Adet) 100,00 0 Müşteri memnuniyeti ile şeffaflık ve vatandaşların iş akışını LCD ekrandan izleyerek bilgilendirmesi amaçlanmaktadır. 70

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Uygulamaya yönelik mevzuat çalışmalarının tamamlanma oranı/yıl (Oran) 100,00 0 Uygulamalara yönelik gerekli mevzuat çalışmalarının süratle tamamlanarak uygulamaya sokulması amaçlanmaktadır. 71

i 14.81.33.00 / TAPU DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Güvenlik kamera sistemi kurulan müdürlük sayısı/yıl (Adet) 150,00 0 Müşteri memnuniyetini artırmak, suiistimalleri izole etmek amacıyla tapu sicil müdürlüklerinde bekleme salonları, akit masası ve bankoları görüntüleyecek şekilde güvenlik kamerası kurulması amaçlanmaktadır. 72

BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU Yıl 2011 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Amaç Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak Per. 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Teknik Mevzuat ve TKMP kapsamında eğitim verilen Bölge Müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 100,00 0,00 35,00 İhalesi yapılıp kontrol edilen parsel sayısı/yıl (Adet) 1.425.000,00 210.000,00 250.000,00 Tapu Kadastro Modernizasyon Projesi kapsamında yenilenecek parsel miktarı/yıl (Sayı) 1.425.000,00 0,00 0,00 Kurumun kendi imkanlarıyla yenilenecek parsel miktarı (Sayı) 120.000,00 0,00 0,00 Çeşitli nedenlerle tesis kadastrosu yapılmamış yerlerde kadastrosu yapılan birim sayısı/yıl (Adet) 200,00 30,00 0,00 Çeşitli nedenlerle tesis kadastrosu yapılmamış yerlerde kadastrosu yapılması planlanan parsel sayısı/yıl (Sayı) 100.000,00 25.000,00 0,00 Mevzuat değişikliği nedeniyle doğrudan kadastrosu yapılacak alan/yıl (Yüzde) 50.000,00 0,00 0,00 Diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca düzenlenerek gönderilen ve kontrolü yapılan tescile konu harita ve plan sayısı/yıl (Sayı) 20.000,00 5.000,00 0,00 Talebe bağlı gerçekleştirilen işlem sayısı (Adet) 965.000,00 200.000,00 0,00 73

Amaç Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek Per. Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 1,00 Amaç Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Per. Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 1,00 0,00 Amaç Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Per. Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 2,00 0,00 Amaç 74

Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek Per. Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. İyileştirme yapılan taşra hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) 15,00 2,00 0,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak Per. Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Bölge müdürlüklerine bağlı kadastro müdürlüklerinde ve özel sektörde kullanılan elektronik aletlerin kalibrasyonunun tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 Uygulamaya yönelik mevzuat çalışmalarının tamamlanma oranı/yıl (Oran) 100,00 Bölge müdürlüklerine bağlı kadastro müdürlüklerinde ve özel sektörde kullanılan elektronik aletlerin kalibrasyonunun tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) Uygulamaya yönelik mevzuat çalışmalarının tamamlanma oranı/yıl (Oran) 100,00 100,00 0,00 100,00 0,00 0,00 Gerçek ve tüzel kişilerden yenileme veya teknik mevzuat ile ilgili gelen taleplerin karşılanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 100,00 0,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak 75

Per. Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. İnternet üzerinden randevu alma sistemi kurulan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 128,00 0,00 0,00 İnternet üzerinden randevu alma sisteminin yaygınlaştırılma oranı/yıl (Yüzde) 5,00 0,00 0,00 Elektronik ortama aktarılan mevcut pafta ve teknik belge oranı/ yıl (Yüzde) 25,00 5,00 10,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek Per. Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Arşivlerinin fiziki şartları iyileştirilen kadastro şefliği, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 10,00 1,00 0,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Lisanslı büroların hizmetlerinde kalite devamlılığını sağlatmak Per. Lisanslı bürolara yönelik gerekli denetim ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirerek hizmet kalitesinin her yıl %1 oranında artırılmasını sağlatmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. Kadastro teknik hizmetleri ile tapu ve kadastro mevzuatı konularında eğitim verilecek lisanslı büro personeli sayısı /yıl (Adet) 1.000,00 0,00 0,00 Amaç Kurumu yeniden yapılandırmak 76

Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak Per. Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 2,00 0,00 77

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Teknik Mevzuat ve TKMP kapsamında eğitim verilen Bölge Müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 100,00 0,00 0 TKMP Kapsamında her yıl ihalesi yapılarak sözleşmeye bağlanan 22-a uygulamalarının yürütülmesi esnasında işlerin; sözleşme hükümleri, ilgili teknik şartnameler, yönetmelik, genelge ve yönergeler çerçevesinde yürütülmesi için Merkez-Bölge-Yüklenici arasındaki koordinasyonunu sağlamak ve teknik sorunlara çözüm getirerek yapılan işlerin %10 unun her aşamada kontrol etmek. Tapu Kadastro Modernizasyon Proje Sorumlusu 78

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme İhalesi yapılıp kontrol edilen parsel sayısı/yıl (Adet) 1.425.000,00 210.000,00 14,73684211 2009 yılında ihalesi yapılacak olan 1.400.000 Parselin oluşturduğu yaklaşık 7 ihale paketinin içerisinde bulunan en az 140.000 parselin kalite kontrolü yapmak. 2010 ve 2011 yıllarında 6 şar ihale paketinin kontrolünü yapılması planlanmıştır. Tapu Kadastro Modernizasyon Proje Sorumlusu 79

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik Tapu Kadastro Modernizasyon Projesi kapsamında yenilenecek parsel miktarı/yıl (Sayı) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 1.425.000,00 0,00 0 in Gerçekleşme 2013 yılına kadar Tapu Kadastro Modernizasyon Projesi kapsamında yenilenecek parsel miktarını belirtmek ve hedeflenen miktarın tamamlanacağını göstermek üzere yenilenecek parsel miktarı gösterge olarak seçilmiş olup ve yıllar bazında hedeflenen değeri verilmiştir Tapu Kadastro Modernizasyon Proje Sorumlusu 80

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik Kurumun kendi imkanlarıyla yenilenecek parsel miktarı (Sayı) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 120.000,00 0,00 0 in Gerçekleşme 2013 yılına kadar Tapu Kadastro Modernizasyon Projesi kapsamında yenilenecek parsel miktarını belirtmek ve hedeflenen miktarın tamamlanacağını göstermek üzere yenilenecek parsel miktarı gösterge olarak seçilmiş olup ve yıllar bazında hedeflenen değeri verilmiştir. Özel Kadastro Şube Müdürlüğü 81

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Çeşitli nedenlerle tesis kadastrosu yapılmamış yerlerde kadastrosu yapılan birim sayısı/yıl (Adet) 200,00 30,00 15 Sorunları nedeni ile kadastrosu yapılamayan 1092 birimden 573 adedinde kadastro yapma aşamasına gelinmiş olup, 2012 yılı sonuna kadar bu birimlerin kadastrosunun tamamlanması hedeflenmektedir. İhale Teknik Şube Müdürlüğü 82

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Çeşitli nedenlerle tesis kadastrosu yapılmamış yerlerde kadastrosu yapılması planlanan parsel sayısı/yıl (Sayı) 100.000,00 25.000,00 25 Sorunları nedeni ile kadastrosu yapılamayan 1092 birimden 573 adedinde kadastro yapma aşamasına gelinmiş olup, bu birimlerde mevcut olduğu tahmin edilen 295.000 parselin kadastrosunun 2012 yılı sonuna kadar tamamlanması hedeflenmektedir İhale Teknik Şube Müdürlüğü 83

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Mevzuat değişikliği nedeniyle doğrudan kadastrosu yapılacak alan/yıl (Yüzde) 50.000,00 0,00 0 Mevzuattaki değişiklikler nedeniyle doğrudan kadastro yapılması gereken alanların kadastrosunu planlama dahilinde yapmak. İhale Teknik Şube Müdürlüğü 84

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca düzenlenerek gönderilen ve kontrolü yapılan tescile konu harita ve plan sayısı/yıl (Sayı) 20.000,00 5.000,00 25 Diğer kamu kurum ve kuruluşlarınca düzenlenen ve tescil için İdaremize gönderilen harita ve planların kontrolünü yapmak. Mesai İzleme Şube Müdürlüğü 85

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak in Gerçekleşme Talebe bağlı gerçekleştirilen işlem sayısı (Adet) 965.000,00 200.000,00 20,7253886 İlgililerin talebi üzerine yapılacak olan değişiklik (harita plan örneğinin verilmesi, parselin yerinde gösterilmesi, aplikasyon (yer tespiti), cins değişikliği, irtifak hakkı tesisi ve birleştirme) işlemlerini gerçekleştirmek. Mesai İzleme Şube Müdürlüğü 86

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. Stratejik Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek in Gerçekleşme Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 1,00 100 Kurumun insan kaynakları kapasitesini geliştirmek, çalışmaların etkin, verimli, zamanında ve teknolojik gelişmeler ile mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerçekleştirilecek faaliyetlerin kadastro ve Tapu mevzuatı oturumlarını gerçekleştirmek Tapu ve Kadastro Modernizasyon Projesi Proje Sorumlusu 87

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 1,00 6,666666667 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir Personel Şube Müdürlüğü 88

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 2,00 100 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır Personel Şube Müdürlüğü 89

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek. Stratejik Merkez ve taşra teşkilatının mevcut fiziki yapısını iyileştirmek in Gerçekleşme İyileştirme yapılan taşra hizmet binası oranı / yıl (Yüzde) 15,00 2,00 13,33333333 Yapılacak olan iyileştirmede hem personelin rahat bir şekilde hizmet sunması sağlanacak hemde hizmet binaları yapı kimliğine uygun bir şekilde modernize edilecektir İdari Mali İşler Şube Müdürlüğü 90

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Bölge müdürlüklerine bağlı kadastro müdürlüklerinde ve özel sektörde kullanılan elektronik aletlerin kalibrasyonunun tamamlanma oranı/yıl (Yüzde) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak 100,00 100,00 100 in Gerçekleşme Her iki yılda bir Bölge Müdürlüklerine bağlı Kadastro Müdürlüklerinde kullanılan elektronik aletlerinin ve özel sektörün kullanmış olduğu aletlerin kalibrasyon talebinin %100 ünü karşılamak. Gerçek ve tüzel kişilerden gelen talepler (ERP kayıtları) ve kalibrasyon belgeleri. 91

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Uygulamaya yönelik mevzuat çalışmalarının tamamlanma oranı/yıl (Oran) 100,00 0,00 0 Uygulamalara yönelik gerekli mevzuat çalışmalarının süratle tamamlanarak uygulamaya sokulması amaçlanmaktadır. Teknik İnceleme Şube Müdürlüğü 92

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Gerçek ve tüzel kişilerden yenileme veya teknik mevzuat ile ilgili gelen taleplerin karşılanma oranı/yıl (Yüzde) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak 100,00 100,00 100 Gerçek ve Tüzel kişilerden gelen talepler (ERP kayıtları) in Gerçekleşme 93

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme İnternet üzerinden randevu alma sistemi kurulan kadastro müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 128,00 0,00 0 Elektronik ortamda hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve 2012 yılı sonuna kadar Kadastro Müdürlüklerinin tümüne yaygınlaştırmak. Planlama Şube Müdürlüğü 94

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme İnternet üzerinden randevu alma sisteminin yaygınlaştırılma oranı/yıl (Yüzde) 5,00 0,00 0 Hizmet kalitesini ve vatandaş memnuniyetini arttırmak için, internet üzerinden randevu alınma sistemini tüm Müdürlüklere yaygınlaştırmak. Planlama Şube Müdürlüğü 95

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme Elektronik ortama aktarılan mevcut pafta ve teknik belge oranı/ yıl (Yüzde) 25,00 5,00 20 Mekansal bilgi altyapısının temeli oluşturulurken sayısal ortama sağlıklı olarak aktarılan pafta oranını arttırmak. Tapu ve Kadastro Modernizasyon Proje Sorumlusu 96

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar denetim, inceleme ve soruşturma faaliyetlerinin kapsamını genişletmek in Gerçekleşme Arşivlerinin fiziki şartları iyileştirilen kadastro şefliği, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 10,00 1,00 10 Hizmetin kalitesini arttırmak için bütçe imkanları içinde Müdürlüklerin arşivlerini iyileştirmek. İdari ve Mali İşler Şube Müdürlüğü 97

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Lisanslı bürolara yönelik gerekli denetim ve eğitim faaliyetlerini gerçekleştirerek hizmet kalitesinin her yıl %1 oranında artırılmasını sağlatmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Lisanslı büroların hizmetlerinde kalite devamlılığını sağlatmak in Gerçekleşme Kadastro teknik hizmetleri ile tapu ve kadastro mevzuatı konularında eğitim verilecek lisanslı büro personeli sayısı /yıl (Adet) 1.000,00 0,00 0 Lisanslı Büro personeline, kadastro teknik hizmetleri ile tapu ve kadastro mevzuatı konularında, kişisel gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla iki hafta süreli eğitimler düzenlemek. LİHKAB Şube Müdürlüğü 98

i 14.81.34.00 / KADASTRO DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 2,00 200 İşbirliği yapılan ülkelerle bilgi alışverişinde bulunarak Kurumun vizyonunu geliştirmek yeni teknojilere ayak uydurarak sistemimizi son teknolojiye uygun hale getirmek. Ve ayrıca Hizmet alımı için iş birliği talebinde bulunan diğer ülkelere yapılacak olan protokoller çerçevesinde hizmet vermek ve bilgi alış verişinde bulunmak Tapu ve Kadastro Modernizasyon Proje Sorumlusu 99

Amaç Per. BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. HEDEFİ Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) 3.500,00 KKTC de kadastral haritaların yenilenmesi için yapılacak Tapu Kadastro Bilgi Sistemi Protokolü kapsamında sisteme entegre edilen parsel 90.000,00 sayısı/yıl (Sayı) TUSAGA-Aktiften Yararlanan Kullanıcı sayısı/yıl (Adet) 3.000,00 3.500,00 Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) 20.000,00 3.684,00 Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) 3.500,00 Amaç Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar ülke genelinde Coğrafi Bilgi Sistemleri Altyapısını oluşturmak Per. Ülke genelinde Coğrafi Bilgi Sistemleri Altyapısını oluşturmak ve ilgili portal kurulumlarını tamamlamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) 70.000,00 Coğrafi Bilgi Sistemleri ile ilgili portal kurulum oranı/yıl (Yüzde) 100,00 Amaç 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek Per. Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ Temin edilen uçak sayısı/yıl (Adet) 1,00 Temin edilen dijital hava kamera sayısı/yıl (Adet) 1,00 Amaç Per. 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 15,00 2011 I. Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 3,00 6,00 2011 II. 2011 III. 2011 IV. 100

Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 Çalışan memnuniyeti anketi kapsamında her soruya verilen cevabın olumlu yönde bir önceki 5,00 yıla göre artış oranı/yıl (Yüzde) Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak Per. Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 I. 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. Anket sonrası müşteri memnuniyeti artış oranı/yıl (Yüzde) 5,00 Havadan görüntü alımı taleplerinin karşılanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak Per. Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. HEDEFİ Ortofoto hava fotoğraflarının web üzerinden sunulma oranı/yıl (Yüzde) Kurumu yeniden yapılandırmak Amaç Per. 100,00 100,00 Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. PERFORMANS HEDEFİ HEDEFİ İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 Yurt dışından kabul edilen öğrenci sayısı/yıl (Adet) 1,00 İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 Yurt dışından kabul edilen öğrenci sayısı/yıl (Adet) 1,00 2011 IV. 101

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Çeşitli nedenlerle kadastrosu yapılmamış yerler ile mevzuat değişikliği nedeniyle kadastro yapılması gereği doğan alanların kadastrosunu yapmak ve yurtdışından gelen kadastro taleplerini karşılamak. Stratejik Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 3.500,00 0 in Gerçekleşme Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünün kendi ihtiyaçları ve farklı protokoller kapsamında değişik projeler için ihtiyaç duyulan sayısal fotogrametrik harita ve sayısal ortofoto üretimi gerçekleştirilecektir 102

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik TUSAGA-Aktiften Yararlanan Kullanıcı sayısı/yıl (Adet) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 3.000,00 3.500,00 116,6666667 in Gerçekleşme Mekansal Bilgilerin TUSAGA_Aktif (CORS) kullanılarak toplanması amacı ile harita kadastro sektörünün bu sistemden faydalanmasını sağlamak hedeflenmiştir. Bu amaçla, TUSAGA-Aktif (CORS) Sisteminin tanıtımı yapılarak kullanımı özendirilerek kullanıcılara, kullanıcı adı ve şifre verilecektir. 103

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI 2011 Yılı içerisinde 1.425.000 parseli yenilemek Stratejik Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar yenilenecek toplam 8.100.000 parselden kalan 6.665.000 parseli tamamlamak 20.000,00 3.684,00 18,42 in Gerçekleşme Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünün kendi ihtiyaçları ve farklı protokoller kapsamında değişik projeler için ihtiyaç duyulan sayısal fotogrametrik harita ve sayısal ortofoto üretimi gerçekleştirilecektir. 104

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Ülke genelinde Coğrafi Bilgi Sistemleri Altyapısını oluşturmak ve ilgili portal kurulumlarını tamamlamak. Stratejik Harita, tapu ve kadastro verilerinin niteliğini iyileştirerek mekânsal bilgi altyapısının temelini oluşturmak 2014 yılı sonuna kadar ülke genelinde Coğrafi Bilgi Sistemleri Altyapısını oluşturmak in Gerçekleşme Sayısal Fotogrametrik Harita/Ortofo üretimi Km²/yıl (Km2) 70.000,00 0 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünün kendi ihtiyaçları ve farklı protokoller kapsamında değişik projeler için ihtiyaç duyulan sayısal fotogrametrik harita ve sayısal ortofoto üretimi gerçekleştirilecektir. 105

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek in Gerçekleşme Temin edilen uçak sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 2011 yılı içerisinde fotogrametrik harita üretimi için bir adet uçak alımı planlanmıştır. 106

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek in Gerçekleşme Temin edilen dijital hava kamera sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 Kamera alımı için yapılan ihaleye itiraz olması sebebiyle beklenilmekte olup, 2011 yılı içinde alımın gerçeklenmesi ve montajın yapılması hedeflenmektedir. 107

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 0 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 108

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 3,00 6,00 200 Personelimize yabancı dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 109

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 110

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti anketi kapsamında her soruya verilen cevabın olumlu yönde bir önceki yıla göre artış oranı/yıl (Yüzde) Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak 5,00 0 in Gerçekleşme Kalite ve standartlarının geliştirilerek çalışan memnuniyeti oranının her yıl %5 arttırılması hedeflenmektedir. 111

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Anket sonrası müşteri memnuniyeti artış oranı/yıl (Yüzde) 5,00 0 Yapılacak olan çalışan memnuniyeti anketlerinde sorulacak sorulara verilen olumlu cevapların her yıl ortalama %5 arttırılması hedeflenmektedir. 112

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Havadan görüntü alımı taleplerinin karşılanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 0 Kurumumuzda kullanılmak üzere yapılan ve değişik amaçlarla gerçek ve tüzel kişilerden gelen havadan görüntü alımı taleplerinin tamamının (önceliğin kurumumuzda olması ve kalan zamanlarda diğer talepleri karşılamak üzere) karşılanması planlanmaktadır. i - 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 100,00 lenen 0,00 113

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Elektronik ortamda sunulması planlanan hizmetlere ilişkin çalışmaları tamamlayarak işlemlerini bu hizmetlerin web üzerinden sunulmasını sağlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Elektronik ortamda hizmet sunumunu artırmak in Gerçekleşme Ortofoto hava fotoğraflarının web üzerinden sunulma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 100,00 100 Kullanıcıların hava fotoğraflarını daha etkin kullanabilmeleri için ihtiyaç duyulan hava fotoğraflarını kurumumuza gelmeden web üzerinden tespit etme ve edinim bilgilerine ulaşımın sağlanması için veri paylaşımının web üzerinden yapılmasının sağlanması hedeflenmektedir. 114

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 İşbirliği yapılan ülkelerle bilgi alışverişinde bulunarak Kurumun vizyonunu geliştirmek yeni teknojilere ayak uydurarak sistemimizi son teknolojiye uygun hale getirmek. Ve ayrıca Hizmet alımı için iş birliği talebinde bulunan diğer ülkelere yapılacak olan protokoller çerçevesinde hizmet vermek ve bilgi alış verişinde bulunmak 115

i 14.81.35.00 / HARİTA DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme Yurt dışından kabul edilen öğrenci sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 Yurtdışı öğrenci mübadelesi kapsamında yurtdışından kabul edilecek öğrencilerin ülkemizde eğitilmesi amaçlanmaktadır. 116

Amaç Per. BİRİM GÖSTERGELERİ İZLEME VE DEĞERLENDİRME RAPORU 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 Amaç 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek Per. Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 III. Merkezi sistem yazılımlarının güncellenme ve donanımların yenilenme oranı / yıl (Yüzde) 50,00 10,00 Arşiv malzemesinin restorasyonu için temin edilen alet ve makina sayısı/yıl (Adet) 1,00 Amaç Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak Per. Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ Osmanlıca eğitim verilen merkez ve taşra teşkilatı personeli sayısı/yıl (Yüzde) Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 2011 HEDEFİ 80,00 2011 I. 15,00 0,80 Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 9,00 5,00 Amaç Per. Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak Per. Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ 2011 I. 2011 I. Gerçek ve tüzel kişilerin talep ettikleri paftaların karşılanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 100,00 Amaç Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek 2011 II. 2011 II. 2011 II. 2011 III. 2011 III. 2011 III. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 2011 IV. 117

Per. Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. 2011 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. PERFORMANS HEDEFİ HEDEFİ Arşivlerinin fiziki şartları iyileştirilen kadastro şefliği, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) Arşiv standartları konusunda bilgilendirilen merkez, bölge, kadastro ve tapu sicil müdürlüğü sayısı (Adet) Onarım ve restorasyonu tamamlanmış belge oranı (Yüzde) Restorasyon ünitesi kurulacak bölge müdürlüğü sayısı (Adet) Envanter çalışması tamamlanmış Osmanlıca arşiv belgesi oranı (Yüzde) Yıpranmış arşiv belgelerinin onarım, ciltlenme ve resterasyonu için cilt ve tamir ünitesi kurulan bölge müdürlüğü sayısı/toplam bölge müdürlüğü sayısı (Oran) 10,00 1,50 10,00 1,00 0,03 1,00 15,00 25,00 1,00 Dijital arşivleme çalışması yapılan TSM/Kadastro 1,00 Müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) Kurumu yeniden yapılandırmak Amaç Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak Per. Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. PERFORMANS HEDEFİ 2011 HEDEFİ İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 2011 I. 2011 II. 2011 III. 2011 IV. 118

Yıl i 2011 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Her yıl ulusal veya uluslararası olmak üzere geniş katılımlı bir kongre, panel veya seminer düzenlemek. Stratejik Her yıl 1 kongre, panel veya seminer düzenlemek in Gerçekleşme Düzenlenen kongre, panel veya seminer sayısı (Adet) 1,00 0 Kurumun insan kaynakları kapasitesini geliştirmek, çalışmaların etkin, verimli, zamanında ve teknolojik gelişmeler ile mevzuata uygun şekilde yürütülmesi için gerçekleştirilecek faaliyetlerin kadastro ve Tapu mevzuatı oturumlarını gerçekleştirmek. 119

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek in Gerçekleşme Merkezi sistem yazılımlarının güncellenme ve donanımların yenilenme oranı / yıl (Yüzde) 50,00 10,00 20 TAKBİS III ün başlaması ile birlikte teknik şartname içinde yer aldığı üzere TAKBİS donanımı yüklenici vasıtası ile temin edilerek bilgi işlem merkezi kurulacaktır. Mevcut Bilgi işlem merkezi de kurtarma merkezine dönüştürülecektir. 120

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek. Stratejik 2014 yılına kadar tüm kurum donanım altyapısını en son teknolojiye uygun hale getirmek in Gerçekleşme Arşiv malzemesinin restorasyonu için temin edilen alet ve makine sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 Temin edilen lif casting (kağıt tamamlama) sterilizasyon machine for book (kitap sterilizasyon aleti) labaratuar aleti ve makinaları ile bunların işletilmesi esnasında kullanılacak sarf malzemelerinin temini amaçlanmaktadır. 121

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Osmanlıca eğitim verilen merkez ve taşra teşkilatı personeli sayısı/yıl (Yüzde) 80,00 0 Merkez ve taşra teşkilatımızda görevli olup; görevi gereğince Osmanlı dan günümüze gelen Osmanlıca Tapu Senetleri ve resmi belgelerle işlem yapmakta olan personelimizin bilgi birikimini arttırmak amacıyla her yıl en az 80 kişiye yönelik Osmanlıca Eğitimlerin Düzenlenmesi hedeflenmektedir. 122

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Mesleki, teknik ve yurtdışı eğitimlere katılan personel oranı/yıl (Yüzde) 15,00 0,80 5,333333333 Genel Müdürlüğü bünyesinde görev yapan personelimizin kişisel gelişimlerine katkı sağlamak ile mesleki bilgi ve yeterliliğini çağın gereklerine uygun hale getirmek amacıyla her yıl 5 birim personelinin mesleki, teknolojik ve yurtdışı eğitimlerine katılımının sağlanması ve 3 personele dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 123

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtiçi ve yurtdışı toplantı ve eğitimlere katılan personel oranını her yıl %10 artırmak. Stratejik Personelin bilgi, beceri ve motivasyonunun artırılması ile etik kültür, etik değer ve ilkelerinin geliştirilmesine yönelik yurtiçi ve yurtdışı eğitim ve danışmanlık hizmetleri almak in Gerçekleşme Yabancı dil eğitimi alan personel sayısı/yıl (Adet) 9,00 5,00 55,55555556 Personelimize yabancı dil eğitiminin sağlanması hedeflenmektedir. 124

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Tüm kurum çalışan memnuniyet oranını her yıl %5 oranında artırmak. Stratejik Çalışan memnuniyeti ve motivasyonunu artırmak in Gerçekleşme Takdirname, plaket, maaş veya hizmet ödülü alan personel oranı/yıl (Yüzde) 2,00 0 Personel memnuniyetini ve verimliliğini arttırmak amaçlanmıştır. 125

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek Müşteri memnuniyet oranını bir önceki yıla göre %2 artırmak in Gerçekleşme Gerçek ve tüzel kişilerin talep ettikleri paftaların karşılanma oranı/yıl (Yüzde) 100,00 100,00 100 Pafta ihtiyacı duyan gerçek ve tüzel kişilerin taleplerin tamamı karşılanacaktır. 126

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Arşivlerinin fiziki şartları iyileştirilen kadastro şefliği, tapu sicil ve kadastro müdürlüğü oranı/yıl (Yüzde) 10,00 1,50 15 Hizmetin kalitesini arttırmak için bütçe imkanları içinde Müdürlüklerin arşivlerini iyileştirmek. 127

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Arşiv standartları konusunda bilgilendirilen merkez, bölge, kadastro ve tapu sicil müdürlüğü sayısı (Adet) 10,00 0 Hizmetin kalitesini arttırmak için bütçe imkanları içinde Müdürlüklerin arşivlerini iyileştirmek. 128

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Onarım ve restorasyonu tamamlanmış belge oranı (Yüzde) 1,00 0,03 3 Başkanlığımız bünyesinde kurulmuş bulunan belge restorasyonu ünitesinde Merkez arşivindeki yıpranmış belgelerin onarım ve restorasyonunu yapmak. 129

PERFORMANS GÖSTERGESİ GERÇEKLEŞME İZLEME RAPORU Yıl 2011 i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Restorasyon ünitesi kurulacak bölge müdürlüğü sayısı (Adet) 1,00 0 Taşra arşivlerinde bulunan yıpranmış belgelerin onarım ve restorasyonunun yapılabilmesi için Merkez arşivinde bulunan belge restorasyon ünitesinin benzerinin Bölge Müdürlükleri arşivlerinde de kurulması amaçlanmıştır. 130

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Envanter çalışması tamamlanmış Osmanlıca arşiv belgesi oranı (Yüzde) 15,00 25,00 166,6666667 Taşra arşivlerinde bulunan yıpranmış belgelerin onarım ve restorasyonunun yapılabilmesi için Merkez arşivinde bulunan belge restorasyon ünitesinin benzerinin Bölge Müdürlükleri arşivlerinde de kurularak, Taşra arşivlerinde bulunan özellikle Osmanlıca arşiv belgeleri ve diğer arşiv belgelerinin ayrıntılı olarak envanterinin çıkarılması amaçlanmıştır. 131

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Yıpranmış arşiv belgelerinin onarım, ciltlenme ve restorasyonu için cilt ve tamir ünitesi kurulan bölge müdürlüğü sayısı/toplam bölge müdürlüğü sayısı (Oran) Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek 1,00 0 in Gerçekleşme Ciltleme ve restorasyonu için tüm bölge müdürlükleri bünyesinde üniteler kurarak ekipman ve malzeme desteği sağlamak. 132

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Bölge, tapu sicil, kadastro müdürlükleri ve kadastro şefliklerinin arşivlerini her yıl %10 oranında standartlara uygun hale getirmek, arşiv belgelerini iyileştirmek ve envanter çalışmalarını tamamlamak. Stratejik Tapu kadastro hizmetlerinin kalitesini artırmak ve iyileştirmek 2014 yılı sonuna kadar merkez ve taşra arşivini iyileştirmek in Gerçekleşme Dijital arşivleme çalışması yapılan TSM/Kadastro Müdürlüğü sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 Mevcut arşiv malzemelerinin yıpranmasını önlemek, bilgiye hızlı ve sağlıklı bir şekilde ulaşılmasının sağlanması amaçlanmıştır. 133

i 14.81.36.00 / ARŞİV DAİRESİ BAŞKANLIĞI Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla toplam 3 adet işbirliği gerçekleştirmek. Stratejik Kurumu yeniden yapılandırmak Yurtdışı ilişkilerini geliştirmek amacıyla eşdeğer kurumlarla işbirliği yapmak in Gerçekleşme İşbirliği yapılan yurtdışı kurum/ülke sayısı/yıl (Adet) 1,00 0 İşbirliği yapılan ülkelerle bilgi alışverişinde bulunarak Kurumun vizyonunu geliştirmek yeni teknojilere ayak uydurarak sistemimizi son teknolojiye uygun hale getirmek. Ve ayrıca Hizmet alımı için iş birliği talebinde bulunan diğer ülkelere yapılacak olan protokoller çerçevesinde hizmet vermek ve bilgi alış verişinde bulunmak. 134