Faturaların ve Hata Alan Faturaların Gönderilmesi İÇİNDEKİLER 1. Faturaların Gönderilmesi ve Takibi... 2 1.1. e-fatura Durum Kodlarının LogoConnect te Takibi... 2 1.2. e-faturaların Ticari Ürün(Tiger ve Go Ürün Grupları) Tarafında Takibi... 2 1.3. e-fatura Gönderimi... 3 2. Hata Alan Faturaların LogoConnect İle Yeniden Gönderilmesi... 6 2.1 Hangi Faturalar Yeniden Gönderilmelidir?... 6 2.2 Faturanın Yeniden Gönderilmesi... 6
1. Faturaların Gönderilmesi ve Takibi 1.1. e-fatura Durum Kodlarının LogoConnect te Takibi Hata alan faturalar LogoConnect Giden Kutusu ve Arşiv Giden Kutusu ekranlarında Kırmızı renk ile gösterilir. Bu faturaların durum kodlarına göre yorumlanıp, düzenlemesi yapıldıktan sonra faturaların aynı fatura numarası ile yeniden gönderilmesi gerekmektedir. Şekil 1 LogoConnect Giden Kutusu Ekranı Renklere Göre Durum Kodları : Kırmızı : Faturanın hatalı olduğunu ve alıcısına iletilemediğini belirten durum kodlarının alınması halinde verilen renktir. Bu faturalar mutlaka yeniden gönderilmelidir. Yeşil : Faturanın başarılı bir şekilde alıcısına iletildiğini belirten 1300 durum kodunu aldığını belirten renktir. Faturanın kesinlikle yeniden gönderilmemesi gerekmektedir. Mor : Faturanıın ara durumda olduğunu belirten durum kodlarından birini aldığını belirten renktir. Durum kodunun değişme ihtimali olması sebebi ile bu faturalar yeniden gönderilmemelidir. Rengin kırmızı veya yeşile dönmesi beklenerek yeni alınacak olan durum koduna göre işlem yapılmalıdır. 1.2. e-faturaların Ticari Ürün (Tiger ve GO Ürün Grupları) Tarafında Takibi e-faturalar Satış Faturası ve Satınalma Faturası ekranlarında (Satış ve Satınalma İade Faturaları e-fatura olarak gönderilebilmektedir.) e-fatura Statüsü alanındaki açıklamalara göre takip edilebilmektedir.
Şekil 2 TigerPlus Satış Faturası Ekranı 1.3. e-fatura Gönderimi e-faturaların gönderimi LogoConnect e-fatura e-fatura Gönder menüsü altından yapılmaktadır. Şekil 3 LogoConnect e-fatura Gönder Ekranı e-fatura Gönder ekranında sadece Ticari Ürün Programında e-fatura Statüsü GİB e Gönderilecek olan faturalar listelenir.
Şekil 4 e-faturaların Tiger Plus taki Statüleri e-fatura Gönder ekranındaki faturaların gönderilmesi için Onayla, Paketle ve Gönder işlemlerinin yapılması gerekmektedir.(mühürleme işlemi Logo Özel Entegratörlük te yapılıyorsa) Eğer Mühürleme işlemi kullanıcı tarafından yapılıyor ise bu seçenekler Mühürle, Zarfla ve Gönder olarak görünebilir. Şekil 5 e-faturanın Onaylanması Seçilen e- fatura Onayla işlemi ile Paketlenecek ekranına taşınır. Fatura üzerinde F9 menüsünden (sağ tık ile) İncele işlemi seçilerek faturanın oluşan görüntüsü görülebilir.
Şekil 6 e-faturanın Görüntülenmesi Paketlenecek ekranındaki fatura Paketle işlemi ile Gönderilecek ekranına taşınır. Şekil 7 e-faturanın Paketlenmesi
Gönderilecek ekranındaki fatura seçilerek Gönder işlemi ile LogoConnect ten gönderilir. Şekil 8 e-faturanın Gönderilmesi 2. Hata Alan Faturaların LogoConnect İle Yeniden Gönderilmesi 2.1 Hangi Faturalar Yeniden Gönderilmelidir? Gönderilen e-fatura zarfı hatalı bir durum kodu alıp, alıcının sistemine ulaşmadığında aynı fatura numarası ile faturaların yeniden gönderimi yapılması gerekmektedir. Durum kodları ile ilgili ayrıntılı bilgi için http://support.logo.com.tr/index.php/tr/efatura/efaturadok adresindeki e-fatura Temel Kavramlar ve Durum Kodları Rehberi dokümanını inceleyebilirsiniz. 2.2 Faturanın Yeniden Gönderilmesi Gönderilen faturanın Giden Kutusu ekranında Kırmızı renkte gözükmesi ile faturanın yeniden gönderilmesi için işlemlerin yapılması gerekmektedir.
Şekil 9 Hata Alan e-faturanın Giden Kutusundaki Görüntüsü Faturanın Ticari Ürün tarafındaki e-fatura Statüsünün Sunucuda Hata Aldı statüsüne geldiği gözlemlenir. (Faturanın statüsü aldığı hataya göre değişiklik gösterebilir.) Şekil 10 Hata Alan e-faturanın TigerPlus taki Görüntüsü Faturanın hata almasına sebep olan alanlar düzenlendikten sonra fatura LogoConnect e- Fatura Gönder ekranından yeniden gönderilmelidir. Bunun için ekranın alt tarafındaki filtre ekranından işlem yapılması gerekmektedir. Şekil 11 e-fatura Gönder Filtre Ekranı Açılan filtre ekranından e-fatura Durumu alanında GİB e Gönderilecek yerine Ticari Ürün tarafındaki e-fatura Statüsüne göre seçim yapılır. (GID2015000000063 nolu faturanın TigerPlus taki statüsü Sunucuda Hata Alındı olduğu için e-fatura Durumu filtresinden bu seçenek seçilmelidir.)
Şekil 12 e-fatura Gönder Ekranı Filtre değiştirildikten sonra e-fatura Gönder ekranında Sunucuda Hata Alındı statüsündeki e-faturalar listelenir. Seçilen kayıt 1.3. e-fatura Gönderimi bölümünde anlatıldığı şekilde yeniden gönderilir.