GTS KULLANIM KLAVUZU Sayfa 1 Gts sistemi tanımlandığında Mağaza kodu (üye numarası) admin kullanıcı kodu ve parolası email ile Garanti Bankasından tarafınıza iletilecektir. Şifreniz SMS olarak gelecektir. Yönetim ekranı : https://gtsweb.garanti.com.tr/ Mağaza kodu alanına mağaza kodunuzu (üyeişyeri numaranızı), kullanıcı kodu alanına kullanıcı kodu ve Parola alanına banka tarafından gönderilen parolanızı yazıp tamam deyiniz. https://gtsweb.garanti.com.tr/ Şifre kısmına banka tarafından gelen sms girilerek Giriş Butonu nu tıklayınız.
Sayfa 2 Admin kullanıcısı ile ilk girişinizde şifre değiştirmeniz istenecektir * Eski Şifre alanına sms olarak gelen şifrenizi yazınız. * Yeni Şifre alanına bir şifre belirleyip yazınız bundan sonraki admin şifreniz bu alana gireceğiniz şifreniz olacaktır. * Yeni Şifreniz Tekrar alanına yeni şifrenizi bir kez daha yazıp Giriş butonuna basınız. Şifre olarak girilebilecek değerler a dan Z ye 0 dan 9 a Türkçe karakter içermeyen en az 8 karakter büyük küçük harf ve rakkam lar içeren bir veri olmalıdır. Örnek olarak mys449abc gibi. Admin kullanıcısı ile giriş sonrası gelecek ekran görüntüsü aşağıdaki gibi olacaktır. Giriş Yönetim Güvenlik Tanımlamaları
Bu aşamadan sonra yapmamız gerekenler; Sayfa 3 Yönetim adımı seçilir; Buradan kullanıcı tanımlama kısmına girilir. Not: Yönetim ekranında Banka tarafından gönderilmiş admin kullanıcısı ile tüm menülere erişim yapılamamaktadır, bu nedenle yeni bir kullanıcı tanımlaması yapılması gerekmektedir, sarı alanlar bilgi girilmesi gereken zorunlu alanlardır, Kullanıcı sayfa rolü GTS Rolü olmalıdır. Daha sonra bu kullanıcı ile giriş yaparak GTS için tüm menülere ulaşabileceğiz Sarı alandaki bilgileri girdikten sonra sonraki sayfa butonunu tıklayıp Tüm terminallerde tam yetkili seçimini yapıyoruz ve aşağıdaki güvenlik cümlesini yazıp kaydediyoruz.
Sayfa 4 Tanımlama sorunsuz yapıldı ise ekrandan çıkış yapıp bu kullanıcı ile yeniden giriş yapmamız durumunda (İlk girişte şifre değiştirmeniz istenecektir); Eski Şifre alanına oluşturduğunu kullanıcınız için tanımladığınız şifrenizi yazınız. Yeni Şifre alanına bir şifre belirleyip yazınız bundan sonraki kullanıcı şifreniz bu alana gireceğiniz şifreniz olacaktır. Yeni Şifreniz Tekrar alanına yeni şifrenizi bir kez daha yazıp Giriş butonuna basınız. Şifre olarak girilebilecek değerler a dan Z ye 0 dan 9 a Türkçe karakter içermeyen en az 8 karakter büyük küçük harf ve rakkam lar içeren bir veri olmalıdır. Örnek olarak mys449abc gibi. Yeni kullanıcı ile giriş yapıldığında ekran örneğimiz GTS Rolü ; Yeni tahsilat ekleme adımı;
Kart mail ordere açık ise tek çekimler için mail order işlem tipi seçilmelidir. Sayfa 5 Tekrarlı bir işlem yapılacaksa tekrarlayan satış seçilmelidir. (tekrarlı belirtilen aralıklar ile çekim yapılmasını sağlar, vade geldiğinde kartta sorun varsa işlem gerçekleşmeyebilir) Taksit yetkisi mevcutsa bonus ve taksit anlaşmalı bir karttan taksitli işlem alınacaksa bu menü seçilmelidir. Örnek bir taksitli satış seçim görünümü; Tutar alanına genel toplam girilir, örnek ürün veya hizmet 1200 tl ise 1200 olarak tutarın tamamı yazılır. Taksit alanına taksit sayısı girilir. Örnek 3 gibi. Bilgiler girildikten sonra sağ alt köşedeki kaydet butonu seçilir, işlem sonucu ekrana gelecektir. Not: tahsilat başlangıç tarihi ileriki vade seçilirse kartın durumu kontrol edilip işlem kayda alınacaktır tahsilat başlangıç tarihinde işlem otomatik denenecek olumlu veya olumsuz olarak sonuçlanacaktır.
Sayfa 6 Tekrarlayan satış: İşlemin belirli aralıklar ile kredi kartından tahsil edilmesi gerektiğinde tekrarlayan işlem yetkiniz tanımlı ise bu yöntem kullanılabilmektedir. Tekrarlı işlem toplam tekrarlama sayısı işlemin kaç defa tekrarlayacağı bilgisinin girilmesi içindir. Örnek 12 adet işlem çekilecekse toplam tekrarlama sayısı 12 olmalıdır. Tekrarlı işlemde tutar tekrar başına çekilecek orandır, örnek 3 TL 10 tekrar olarak girilirse tahsilatların genel toplamı 30 TL olaraktır. (Kaydın daha sonra ileriki tarihli tutarları ve kartın son kullanım tarihi gerektiğinde değiştirilebilmektedir) Tekrarlama aralığı; seçilen tekraralama periyoduna göre işlemin tekrarlama aralığını belirtir, örnek 1 ayda seçilmesi durumunda aydan aya tekrarlar, 3 ayda seçilirse 3 aydan 3 aya tahsilat denenecektir. Örnek görüntü 30 TL 12 tekrarlı ayda bir tahsilat yapılmasını temsil eder. Tahsilatların başarışı olması durumunda 30x12 TL toplam 360 TL işlemin yapılacağı anlamına gelmektedir.
Sayfa 7 Tekrarlayan işlem takibi; Tekrarlı işlemin sonuçlarını ve akıbetini görüntülemek için kullanılır, detayına veya kaydın içerisine bu adımdan girebilirsiniz.
Detay adımı görüntüsü; Sayfa 8 Tutar ve kart vadesinde değişiklik yapılması gerekiyorsa bu adımdan yapılabilmektedir İleriki bir vadeli tekrarlı işlemin iptali işlemler seçilerek yine bu adımdan yapılabilmektedir.
Tutar değişiminde onay isteyecektir. Sayfa 9 Başarılı gerçekleşen bir tekrarlı işlemin aynı gün iptali veya iadesi. Örnekte ilk tekrar gerçekleşmiş işlemin aynı gün olduğundan iptali gösterilmektedir, farklı günse iadesi yapılabilir; Güvenlik cümlesi yazılarak iptalin seçilmesi yeterli olacaktır. Tekrarlayan detaydan ileriki tekrarlayacak işlemlerini iptal etme;
Bekleyen işlemlerin iptalleri yapıldıktan sonra, detayında pasif görünür; Sayfa 10
Dosya ile tahsilat : Sayfa 11 Bir program Garanti tahsilat uyumlu ise txt formatlı çıktı verebilir, onun dışında kullanıcı tarafından yapılacaksa excell ile işlem alınmalıdır. Banka tarafından yetki default olarak excell tanıtılmaktadır. Örnek dosya üzerinden kesinlikle satır silinmemesi gerekmektedir, (sistem hücre sıralarına göre işlemi yapıyor). Dosya üzerinde tekrarlı işlem;
Sayfa 12 Vadelerinde tutarları farklı olacaksa tekrar aralığı biriminden sonra yer alan 1. Tutar 2. Tutar gibi alanlara isteğe bağlı tutar yazabilirsiniz. Bu durumda zorunlu alan kısmındaki tutarı sistem dikkate almayıp belirtilen tutarları dikkate alacaktır.(örnek: toplam 10 tekrar 3 haftada bir alınacak, işlemin tutarları farklı olacaksa bu şekilde tekrarlı kayıt girilirse ilk tahsilat 1. Tutar alanı olacaktır) Farklı tutarlar olacaksa toplam tekrar sayısı ile hücrelere yazılan verilerin sayıları uyuşmalıdır. Yönetim adımı; İşlem yönetimi red alan işlemlerin örnek hesap müsait değil gibi düzelebilecek sorunlarda kaç defa yeniden denenmesi isteniyorsa bu alana tanımlanmalıdır (birer gün ara ile dener), bilgilendirme talep ediliyorsa email adresi alanlarına ileriki tarihli işlem veya tahsilat dosyası bilgilendirmesi tanımlanabilir.
Şifre veya parola değişikliği için yönetim adımı görüntüsü; Sayfa 13 Kullanıcı listesi menüsü görünümü; Tahsilat arama: Not: tekrarlı işlemde kayıt tarihinden arama yapılmalıdır.
Sayfa 14 İşlem arama: Başarılı ve başarısız işlemleri daha detaylı arama yapmak için kullanılır. http://eticaret.garanti.com.tr/e-ticaret-cozumleri.aspx E-mail : Eticaret@Garanti.com.tr Tel: 4440339-7