ÖRGÜTSEL BAĞLILIK KAVRAMI, TANIMI VE ÖNEMİ

Benzer belgeler
Buse Erturan Gökhan Doğruyürür Ömer Faruk Gök Pınar Akyol Doç. Dr. Altan Doğan

MESLEĞE VE ÖRGÜTE BAĞLILIĞIN ÇOK YÖNLÜ İNCELENMESİNDE MEYER-ALLEN MODELİ

Doç. Dr. Demet ÜNALAN Doç. Dr. Mehmet S. İLKAY Uzman Tülin FİLİK ERCİYES ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL ve BEŞERİ BİLİMLER DERGİSİ Cilt 4, No 1, 2012 ISSN: (Online)

İÇİNDEKİLER. Önsöz... TABLOLAR LİSTESİ... viii ŞEKİLLER LİSTESİ... ix KISALTMALAR LİSTESİ... x GİRİŞ... 1 BÖLÜM 1: EĞİTİM VE GELİŞTİRME KAVRAMI...

İÇİNDEKİLER GİRİŞ...1 BİRİNCİ BÖLÜM

The International New Issues In SOcial Sciences

FARKLI BRANŞTAKİ ÖĞRETMENLERİN PSİKOLOJİK DAYANIKLILIK DÜZEYLERİNİN BAZI DEĞİŞKENLER AÇISINDAN İNCELENMESİ. Abdulkadir EKİN, Yunus Emre YARAYAN

86 Journal of Commerce & Tourism Education Faculty, Year: 2007 No: 1. Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi Yıl: 2007 Sayı: 1

AN INVESTIGATION ON EMPLOYEES DEMOGRAPHIC FEATURES AND ORGANİZATIONAL COMMITMENT: SAMPLES OF FIVE STARS HOTELS

ULUSLARARASI 9. BEDEN EĞİTİMİ VE SPOR ÖĞRETMENLİĞİ KONGRESİ

Doç.Dr. Yavuz CABBAR Dr. Mustafa Kemal TOPCU

EK-3 ÖZGEÇMİŞ. 1. Adı Soyadı: SEVAL AKSOY 2. Doğum Tarihi: Unvanı: Öğretim Görevlisi

EK-3 ÖZGEÇMİŞ. 5. Akademik Unvanlar 5.1. Yardımcı Doçentlik Tarihi: 5.2. Doçentlik Tarihi: 5.3. Profesörlük Tarihi:

Hastanelerde Görev Yapan Sağlık Çalışanlarının Örgütsel Bağlılık Düzeylerinin Belirlenmesi

İŞ GÜVENLİĞİ UZMANLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA: ELAZIĞ İLİ ÖRNEĞİ

FEN BİLGİSİ ÖĞRETMEN ADAYLARININ FEN BRANŞLARINA KARŞI TUTUMLARININ İNCELENMESİ

KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİNİN ARAŞTIRILMASI; KÜTAHYA İLİ ÖRNEĞİ

DEMİRYOLU YAPIM VE İŞLETİM PERSONELİNİN KURUMA YÖNELİK AİDİYET VE İŞ MEMNUNİYETİ DEĞERLENDİRME RAPORU

THOMAS TÜRKİYE PPA Güvenilirlik, Geçerlilik ve Standardizasyon Çalışmaları Özet Rapor

Özel ve Kamu Hastanelerinde Çalışan Hemodiyaliz Hemşirelerinde Örgütsel Sessizlik Üzerine Araştırma

MBA 507 (3) TUTUMLAR VE İŞ TATMİNİ

Örgütsel Bağlılık ve Ekstra Rol Davranışı Arasındaki. Arasındaki İlişkiler: İmalat Sektöründe Bir Araştırma

E-DEVLET UYGULAMALARINI KULLANANLARLA KULLANMAYANLAR ARASINDAKİ FARKLARIN VE ETKİLERİN İNCELENMESİ

Demografik Faktörlerin Örgütsel Bağlılığa Etkisi: Bir Uygulama Mustafa BABADAĞ 1

ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ VE MOTİVASYON ELİF SANDAL ÖNAL

KAMU KURUMLARININ KARİYER MESLEKLERİNDE İŞE (YENİ) BAŞLAYANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Bilimsel Araştırma Yöntemleri I

BÜRO ÇALIŞANLARININ MARUZ KALDIKLARI KARİYER ENGELLERİNİN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI İLİŞKİSİ: ÇORUM HİTİT ÜNİVERSİTESİNDE BİR UYGULAMA

Ders Kodu Dersin Adı Yarıyıl Teori Uygulama Lab Kredisi AKTS G524 Yönetim ve Psikoloji

PERSONEL GÜÇLENDİRME İLE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ: KAMU KURUMU ÇALIŞANLARI ÖRNEĞİ

Çalışan-Yönetici Uyumunu Belirleyen Çalışan Değerlerinin Örgütsel Bağlılıkla İlişkisi: Isparta OSB deki Bir Tekstil Fabrikası Örneği

ÇALIġANIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞI, PERFORMANSI VE ĠġTEN AYRILMA NĠYETĠ ARASINDAKĠ ĠLĠġKĠNĠN BELĠRLENMESĠNE YÖNELĠK BĠR ARAġTIRMA

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, İŞ MOTİVASYONU, İŞ PERFORMANS DÜZEYLERİ VE BİR UYGULAMA* Filiz Çayırağası 1 ÖZET

Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma

Giriş 1. Örgütsel Bağlılık Kavramı Becker Kanter

SOSYAL ve BEŞERİ BİLİMLER DERGİSİ Cilt 5, No 1, 2013 ISSN: (Online)

HS-003. Nuray ŞAHİN ORAK (Marmara Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü, Hemşirelik Esasları Anabilim Dalı.

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: LİDERLİK Doç. Dr. Cevat ELMA

ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK, İŞ MOTİVASYONU, İŞ PERFORMANS DÜZEYLERİ VE BİR UYGULAMA

ALGILANAN ÖRGÜTSEL BAĞLILIK VE ÖRGÜTSEL SİNİZM İLİŞKİSİ: ANKARA DAKİ DÖRT VE BEŞ YILDIZLI KONAKLAMA İŞLETMELERİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

SPOR LİSELERİNDE ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞININ İNCELENMESİ

A GRUBU SEYAHAT ACENTALARINDA ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA: ADANA İLİ ÖRNEĞİ

5. Sağlık sorununuz var mı? Var ( ) Yok ( ) Varsa açıklayınız:...

GÜVENLİK İKLİMİNİN BİREYSEL, ÖRGÜTSEL VE ORTAM ETMENLERİNİN BÜYÜK ÖLÇEKLİ MAKİNE, KİMYA VE MADEN İŞLETMELERİNDE İNCELENMESİ

KADINLARIN KARİYER ENGELLERİ İLE ÖRGÜTSEL BAĞLILIKLARI ARASINDAKİ İLİŞKİLER: KIRGIZİSTAN DAKİ HİZMET SEKTÖRÜ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA 1

Bilimsel Araştırma Yöntemleri I

SAKARYA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DÖRDÜNCÜ SINIF ÖĞRENCİLERİNİN ÖĞRETMENLİK MESLEĞİNE KARŞI TUTUMLARI

MAVİ YAKALILARIN ÇALIŞMAYA YÖNELİK TUTUMLARI

Öğretmen Liderliği ÖĞRETMEN LİDERLİĞİ

Yard. Doç. Dr. Mine Afacan Fındıklı. İş Değerleri ve Çalışma Hayatına Yansımaları

İŞ TATMİNİ VE MOTİVASYON MİLLİ PRODÜKTİVİTE MERKEZİ

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. Liderlik ve Liderlik Teorileri - 2 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ

İlköğretim kurumlarında görev yapan öğretmenlerin örgütsel bağlılık düzeyleri (Aydın ili örneği) *

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. İş ve Yaşam Tatmini - 1 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ

Akademisyenlerin Örgütsel Bağlılık Düzeylerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma

Bilgisayar ve İnternet Tutumunun E-Belediyecilik Güvenliği Algısına Etkilerinin İncelenmesi

ANKET DEĞERLENDİRME RAPORU. Ankete Katılan Toplam Kişi Sayısı :1426. Cinsiyetiniz?

Otel Çalışanlarının Psikolojik Güçlendirme ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişki

EĞİTİM ÖRGÜTLERİNDE ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIN İŞTEN AYRILMA NİYETİNE ETKİSİ

ÖĞRETMENLERİN ÖZ BENLİK DEĞERLENDİRMESİNİN DAMGALAMA EĞİLİMİNE ETKİSİ: ANKARA İLİ ÖĞRETMENLERİ ÜZERİNDE BİR UYGULAMA

Ülker ÇOLAKOĞLU * - Tuğrul AYYILDIZ ** - Serhat CENGİZ ***

Çalışma Hayatında Psikolojik Sorunlar. Doç. Dr. Ersin KAVİ

10. BÖLÜM. Performans Değerlendirme

ULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER DERGİSİ

Birgül BURUNKAYA - Uzman Adana İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı Çalışan Sağlığı Birimi ANTALYA

Güncel Liderlik Yaklaşımları: Hizmetkar ve Vizyoner Liderlik. Spor Bilimleri Anabilim Dalı

TIBBİ SEKRETERLERİN TÜKENMİŞLİK VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK TUTUMLARINA İLİŞKİN BİR ARAŞTIRMA *

İŞ GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜ

DIŞ KAYNAK SAĞLAYAN FİRMALARDA ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL GÜVEN VE BAĞLILIKLARI ARASINDAKİ İLİŞKİ

Performans ve Kariyer Yönetimi

KAMU VE ÖZEL HASTANELERDE YÖNETİM LABİRENTİ ANKETİ

Uluslararası Akademik Yönetim Bilimleri Dergisi ( Güz 2015, Cilt 1, Sayı 1

Futbol teknik adamlarının örgütsel bağlılık düzeyleri ile iş tatmin düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi

Researcher: Social Science Studies (2017) Cilt 5, Sayı IV, s

Örgütsel Stres ve Örgütsel Bağlılık İlişkisi Üzerine Orta Kademe Otel Yöneticileri Üzerinde Yapılan Bir Araştırma

Ortaokul Öğrencilerinin Sanal Zorbalık Farkındalıkları ile Sanal Zorbalık Yapma ve Mağdur Olma Durumlarının İncelenmesi

Kamu Çalışanlarının Örgütsel Bağlılığı: Karşılaştırmalı Bir Çalışma

ÇALIŞMA ORTAMINDAKİ STATÜ FARKLILIKLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞA ETKİSİ. Effects of Statute Differences in Working Area on Organizational Commitment

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu

Relation between Organizational Commitment and Gender: A Research on Health Care Staff Working in Hospitals

Hakan Koç Gazi Üniversitesi Turizm Fakültesi, Gölbaşı Kampusu, Ankara, Türkiye

ÖĞRENEN LİDER ÖĞRETMEN EĞİTİM PROGRAMI 2014 YILI ÖLÇME DEĞERLENDİRME RAPORU

Anahtar Kelimeler: Tatmin, Öğrenci Tatmini, Öğrenci Başarısı.

HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu

Bir Üniversite Hastanesinin Yoğun Bakım Ünitesi Hemşirelerinde Yaşam Kalitesi, İş Kazaları ve Vardiyalı Çalışmanın Etkileri

SAĞLIK ÇALIŞANLARIN GÜVENLİĞİ VE ETKİLEYEN FAKTÖRLER (TÜRKİYE NİN GÜNEYDOĞU ANADOLU BÖLGESİNDE BEŞ FARKLI HASTANE ÖRNEĞİ)

A RESEARCH ON THE RELATIONSHIP BETWEEN THE STRESSFULL PERSONALITY AND WORK ACCIDENTS

DIŞ TİCARET ENSTİTÜSÜ WORKING PAPER SERIES. Tartışma Metinleri

Örgüt Kültürü ve Dr. Ekrem Hayri Üstündağ Kadın Hastalıkları ve Doğum Hastanesi Örneği

Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi Cilt: 10 Sayı: 51 Ağustos 2017

HEMODİYALİZ HASTALARINDA HASTALIK ALGISI ÖLÇEĞİNİN KLİNİK SONUÇLAR İLE İLİŞKİSİ

STRATEJİK PLANI DIŞ PAYDAŞ ANKETİ. Mezun ( ) Veli ( ) Şirket ( ) STK ( ) Üniversite ( ) Kamu Kuruluşu ( ) Diğer ( )

SOSYAL VE BEŞERİ BİLİMLERİ DERGİSİ Cilt 10, Sayı 2, 2018 ISSN: (Online)

1988 Üniversitesi Yüksek Lisans İşletme Çukurova Üniversitesi Doktora İşletme Çukurova Üniversitesi

EĞİTİM YÖNETİMİ BİLİM DALI TEZLİ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ

Bekar Evli Boşanmış Eşi ölmüş Diğer. İlkokul Ortaokul Lise Yüksekokul Fakülte Yüksek Lisans

Transkript:

Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi The Journal of International Social Research Cilt: 9 Sayı: 46 Volume: 9 Issue: 46 Ekim 2016 October 2016 www.sosyalarastirmalar.com Issn: 1307-9581 ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİ VE TUNCELİ İLİ KAMU KURUMU ÇALIŞANLARINDA ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİNİN TESPİTİ ORGANIZATIONAL LOYALTY LEVELS AND DETECTION OF LOYALTY LEVEL ON TUNCELİ CITY PUBLIC INSTITUTION WORKERS Nazif YILDIRIM Onur Can BENLİER Öz Bireylerin çalışma hayatı içerisinde örgütlerine ne derece bağlı oldukları mühimdir. Bu çalışmanın amacı; kamu sektöründe çalışanların örgütsel bağlılık düzeylerini araştırmaktır. Örgüt kültürü kavramı, çalışanları birbirine bağlamak ve aynı amaca yöneltmek için kullanılır. Örgütte bağlılık gösteren bireylerde yüksek performans ve yüksek verimlilik gözlemlenirken aynı zamanda bu bireylerin mutlu oldukları görülmüştür; örgütsel bağlılık düzeyleri düşük olan bireylerde ise işi yapmada isteksiz tavır ve davranışlar gözlemlenmiş bu bireylerin mutsuz oldukları da göze çarpmıştır. Bu sebeple örgütsel bağlılık düzeylerinin ölçülmesi için bir kamu kurumunda çalışanlar seçilmiş ve uygulama yapılmıştır. Çalışma Tunceli ilinde faaliyet gösteren bir kamu kurumu üzerinde yapılmıştır. Bu kurumda çalışanların örgütsel bağlılık düzeyleri tespit edilmiştir. Çalışmada anket yöntemi kullanılmıştır. Anahtar Kelimeler: Örgüt, Örgüt Kültürü, Örgütsel Bağlılık. Abstract It is important how the individuals are attached to their organizations in their working life. The aim of this research is to search the loyalty level of people in public sector. Organization culture item is used to connect the workers together and direct to the same aim. While it is seen high performance and loyalty on the individuals who are depended on organization it seen that they are happy. On the other hand, it is observed unwilling behaviors and attitudes on individuals who have low organizational loyalty level and it is observed that they are unhappy. That is why some workers in a public institution were chosen to measure the organizational loyalty level and they were applied some questionnaires. This study is done on a public institution in Tunceli city. The loyalty levels of workers in this institution are identified. Questionnaire method is used in the study. Keywords: Organization, Organizational Culture, Organizational Commitment. ÖRGÜTSEL BAĞLILIK KAVRAMI, TANIMI VE ÖNEMİ Örgüt, insanın iş birliği gereksiniminden doğar, insanlar bireysel güçlerini aşan amaçlarını gerçekleştirebilmek için iş birliği yaparlar. Ortak bir çabayı gerektiren bir amacın gerçekleştirilebilmesi, birden fazla bireyin güç ve eylemlerinin birleştirilmesini, bütünleştirilmesini zorunlu kılmaktadır, iş birliği olmaksızın toplumsal yaşamın olamayacağı artık anlaşılmıştır. Örgüt ve uygarlık eş anlamlıdır. Örgüt olmaksızın uygarlık olmaz (Aydın, 2005: 13).Örgütsel bağlılığın tarihine baktığımızda, 1950'li yıllardan çağımıza birçok araştırmacının, örgütsel bağlılığın değişik özelliklerini inceleyen çalışmalar yürüttüğü görülmektedir. Bu çalışmalar günümüzde, giderek artan bir önem kazanmıştır. Bunun unsurları şu aşağıdaki şekilde sıralanabilir. (Özsoy vd.,2004: 14); 1) Örgüte bağlılığın, arzu edilen çalışma davranışı ile ilişkisi, 2) Örgüte bağlılığın işten ayrılma nedeni olarak, iş doyumundan daha etkili olduğunun araştırmalarla ortaya konması, 3)Örgütsel bağlılığı yüksek olan kişilerin, düşük olanlara göre daha iyi performans göstermeleri, 4)Örgütsel bağlılığın, örgütsel etkililiğin yararlı bir göstergesi olması, 5) Örgütsel bağlılığın, fedakârlık ve dürüstlük gibi örgüt vatandaşlığı davranışlarının bir ifadesi olarak dikkat çekmesidir. Örgütün devamlılığını sağlaması, iş görenlerin örgütten gitmemelerine bağlıdır. İş görenler örgüte ne derece bağlıysa örgüt de o derece güçlenir. Örgüt, yaşamını devam ettirmek için iş görenlerin örgütten ayrılmasını önlemeye çalışır (Ölçüm, 2004: 90). Örgütsel bağlılık sözcüğünü bireyin belirli bir örgüte karşı hissettiği özdeşleşme ve bütünleşme derecesini ifade etmektedir (Sağlam Arı, 2003; 22).Bu çerçeveden bakıldığında örgütsel bağlılığın üç önemli durum bulunmaktadır. Bu hususa göre, bireyin örgüt amaçlarını kabulü ve bu amaçlara güçlü bir biçimde inanması, örgüt için çaba gösterme isteği içinde olması ve örgütte kalmaya devam etme konusunda kesin bir arzu Nazif YILDIRIM, Tunceli İl Özel İdaresi Genel Sekreteri, nazifyildirim62@gmail.com Onur Can BENLİER,Onurcan.62@hotmail.com - 878 -

duyması örgütsel bağlılığın açıkça bir göstergesidir (Balay, 2000: 18). Örgütsel Bağlılık Tanımları: Örgütsel Bağlılık birçok farklı biçimde tanımlanmıştır. Ancak farklı tanımlar, örgütsel bağlılığı, bireyleri örgütlere bağlayan veya ilintilendiren bir bağ olarak ele almaları bakımından ortak bir temayı paylaşırlar (Tayyah ve Tariq, 2001: 31). Buna duruma göre örgütsel bağlılık: Örgütün hedef ve çıkarlarına ulaşma yolunda davranışta bulunmak için oluşan içselleştirilmiş normatif baskıların tamamı olarak görülür (Wiener, 1982: 421). Örgütsel bağlılık genel olarak işe katılma, sadakat ve örgüt değerlerine olan inanç da dâhil olmak üzere bireyin örgüte olan psikolojik bağlılığını ifade eder (Ölçüm, 2004: 90). Bir örgütün çoklu öğelerinin (üst yönetimi, müşterileri, sendikaları ve genel anlamda toplumu içine alabilir) amaçlarıyla özdeşleşme sürecidir (Reichers, 1985: 465). Bir başka açıklamaya göre bağlılık, birey ve örgüt arasında algılanan uyumun bir fonksiyonudur (Çöl, 2004). İşgörenin iş yerine psikolojik olarak bağlanmasını ifade eden örgütsel bağlılık, işgörenin örgütte kalma ve onun için çaba gösterme arzusu ile örgütün amaç ve değerlerini benimsemesi olarak da tanımlanabilmektedir (Yalçın ve İplik, 2005: 396-397). Örgütsel Bağlılık, bireyin bir örgüt ile özdeşleşmesi ve kimlik birliğinin göreceli gücüdür (İnce ve Gül, 2005: 3). Bu durumların dışında örgütsel bağlılık, bireyin örgüt çıkarlarını kendi çıkarlarından üstün görmesi olarak tanımlanmaktadır (Baysal ve Paksoy, 1999: 7). Örgütsel bağlılık bir davranış olarak genellikle, belli bir örgütün üyesi olmaya/kalmaya yönelik güçlü bir arzu, örgüt adına yüksek seviyede çaba harcamaya yönelik gönüllülük, örgütün hedef ve değerlerine kesin bir inanç ve bunların kabulü olarak tanımlanır. Bir başka ifadeyle; çalışanların mensubu oldukları örgüte olan bağlılıkları ile ilgili bir davranış ve örgütün katılımcılarının örgüt ve onun sürekli başarısı ve iyiliğine olan ilgilerini ifade ettikleri devamlı bir süreçtir (Luthans, 1992, 124). Örgütsel bağlılık ile ilgili yapılan çalışmalarda, araştırma yapanların, büyük ölçüde bireylerin bağlılık özelliği, kişinin örgütsel amaç ve çıkarları koruma isteği, örgüte dönük belli davranışsal unsurları yerine getirme ve örgütle paylaşılan birlikteliğin daha çok moral psikolojik gücü üzerinde durduğunu göstermektedir (Balay, 2000). Örgütsel Bağlılığın Önemi: Örgütler bütün dünya ekonomisinde başarıyla rekabet edebilmek amacıyla dengeye sokmak zorunda oldukları pek çok karışık problemle karşı karşıya bulunmaktadır. Örgütler sürekli olarak maliyetleri düşürerek performanslarını arttırmalı, süreç ve ürünleri iyileştirmeli, kalite ve verimliliği yükseltmelidir. Bu bağlamda örgütsel bağlılık işletmeler için daha fazla önem kazanmaktadır (İnce ve Gül, 2005: 13). Çağdaş birey, toplumsal yaşama ve özellikle de iş yaşamına bugün giderek daha çok kişilik katmak istemektedir. İşin insanî yönü daha önemli hale gelmekte, bireyin insanlık özellikleri duyguları, ilgileri ve güdüleri başta olmak üzere işte daha çok dikkate alınmaktadır. Bu amaçla çağdaş insan, teknolojik şartları gelişmiş ve parasal sorunları çözülmüş olarak iş çevrelerine, iş ve örgütün desenlenmesine güçlü bir katılım istemektedir. Bu konudaki bulgular, çağdaş bireyin paradan çok özerklik, kişisel seçim ve özgürlük istediğini ortaya koymaktadır(balay, 2000: 11-12). Çalışanların bireylerin bağlılığı örgütsel başarıya ulaşmada en kritik faktör olarak görülmektedir. Her örgüt üyelerinin örgütsel bağlılığını arttırmak istemektedir. Çünkü örgütsel bağlılık çalışanları problem üreten değil, problem çözen insanlar haline dönüştürür. Örgütler eğer refah içerisinde olmak veya varlıklarını idame ettirmek istiyorlarsa mutlaka üyelerinin bağlılıklarını sağlamalıdırlar (İnce ve Gül, 2005: 13-14). Özellikle Japonların giderek büyüyen yüksek verimlilikleri çalışanların örgüte duydukları bağlılık ve sadakatleri ile açıklanmaktadır. Çoğunlukla çalışanların yüksek bağlılıklarının yüksek sadakat, yüksek verimlilik ve yüksek sorumluluk sahibi olma ile sonuçlandığı kabul edilmektedir. Sonuç olarak yüksek performanslı, eğitimli bir çalışanın uzun süre örgüte katkısının devam etmesi verimlilik artışı sağlar, çünkü örgütsel bağlılığı yüksek çalışan örgütte kalır, örgütsel amaçların gerçekleşmesi için çaba harcar ve ayrılmayı düşünmez (İnce ve Gül, 2005: 14). Örgütsel bağlılık taraftarlarına göre her çeşit organizasyonun nihaî nedeni, değişen iş ve çevre şartlarında örgütsel bağlılık oluşturabilmeye inanmaktır. Çünkü bugünün iş yaşamı, düşük iş güvenliği, teknoloji ve stres nedeniyle gittikçe kötüleşmektedir. Bundan dolayı yöneticiler iş güvenliği sağlamak amacıyla her zamankinden daha fazla çalışanların bağlılığını sağlamaya çalışmak zorundadırlar. Örgütsel bağlılığın, devamsızlık, iş gücü devir hızı, iş başarısı ve lider-ast ilişkileri gibi çok önemli iş ilişkili yapılarla münasebeti araştırıldıkça örgütler için çok önemli bir konu olduğu daha fazla ciddîye alınmaktadır (İnce ve Gül, 2005: 15). Son yıllarda, bazı araştırmacılar örgütsel bağlılığın gelişen dünyanın günümüzün hızla değişen yüzü için hızlı ve uygun olduğundan şüphe etmeye eğilimi içerisine girdiler. Örgütlerde çalışan personelin, bu yeni mühendislik, şirket yeniden kurma ve küçülme durumunda, bağlılık için pek fazla çaba sarf edemeyeceklerini ileri sürmekteler. Çalışanlar bir şeylere bağlı olmak gibi bir durumun içerisine girdiklerinden, kariyer ve kendi ilgi alanı üzerine belirlenmeyi nedeni olduğundan bahsetmektedirler. Tam zıttı olarak diğer araştırmacılar 2000'li yılların sorun çözen konularından birisinin örgütsel bağlılık olacağı üzerine fikir alışverişi içerisine girmişlerdir. 21. yüzyılın en önemli konusunun değişik iş takım ve çevrelerindeki çalışanlarda bağlılık oluşturmak olduğu üzerinde durmaktadırlar (Suliman ve Iles, 2000: 71). Bu çalışma ile birlikte bir kamu kurumu incelenmiş ve örgütsel bağlılık düzeyinin hangi noktada olduğu tespit edilmeye çalışılmıştır. ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞIK DÜZEYİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA - 879 -

Araştırmanın Önemi ve Amacı: Bu çalışmada örgütsel bağlılık düzeyi ne ölçüde ve etkilerini bulmak bu alandaki yerli yazındaki boşluğu doldurarak hem yöneticilere hem de ileride yapılacak olan çalışmalara katkı sağlaması hedeflenmektedir. Araştırmanın problem cümlesi Örgütsel Bağlılık düzeyi ne ölçüdedir şeklinde belirlenmiştir. Araştırmanın Kapsamı ve Yöntemi: Bu çalışmada, Meyer ve Allen tarafından geliştirilmiş üç boyutlu örgütsel bağlılık ölçeğinde yer alan ifadelerin, kamu çalışanlarına uyarlanması söz konusu olmuştur. Araştırmada kamu çalışanlarının bu ölçekte yer alan ifadelere ne derecede katıldıklarını gösteren, "1: kesinlikle katılıyorum", "5: kesinlikle katılmıyorum" tarzında beşli Likert ölçeği kullanılmıştır. Ankette bu ölçeğin dışında, çalışanların yaş, cinsiyet, medenî durum, gelir düzeyi ve eğitim durumlarını belirlemeye yönelik sorular da yer almaktadır. Ayrıca çalışanlara, kamu sektöründe, bulundukları kurumda ve pozisyonda toplam çalışma süreleri de sorularak, bunların örgütsel bağlılığın farklı boyutlarıyla olan ilişkileri incelenmiştir. Veri Toplama Aracının Geçerlilik ve Güvenilirliği: Ölçeğin güvenilirliliğini belirleyebilmek için cronbach alpha kat sayısı hesaplanmıştır. Sonuçlar aşağıdaki Tablo 1 de aktarılmaktadır. Ölçek kabul edilebilir sınırın (0,70) üzerinde ve güvenilir durumdadırlar. Tablo 1: Örgütsel sessizlik Ölçeğinin Güvenilirlik Analizi Sonuçları. Ölçek Cronbach alpha Örgütsel Sessizlik Ölçeği 0,866 Araştırma Evreni ve Örneklem: Çalışma ile ilgili öngörülen uygulama için ana kütle (evren) olarak Tunceli İl Özel İdaresinde çalışan personel oluşturmaktadır. Çalışmanın örneklemi ise kurumda görev yapan 40 personeldir. Araştırmada anket uygulaması yapılmıştır. Araştırmanın Sınırlılıkları: Bu araştırma Tunceli İl Özel İdaresi personelinin örgütsel bağlılığın ne düzeyde olduğunu belirleme ile sınırlıdır. Araştırma Hipotezleri: H1:Kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, cinsiyetlerine göre farklılık göstermektedir. H2:Kurum çalışanlarının duygusal ve devam bağlılıkları, yaşlarına göre farklılık göstermektedir. H3:Kurum çalışanlarının duygusal ve devam bağlılıkları, eğitim düzeylerine göre farklılık göstermektedir. H4:Kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, medenî durumlarına göre farklılık göstermektedir. H5:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile yaşları arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. H6:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile eğitim düzeyleri arasında negatif bir ilişki bulunmaktadır. H7:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile bulundukları kurumda toplam çalışma süreleri arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. H8:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile bulundukları pozisyondaki toplam çalışma süreleri arasında negatif bir ilişki bulunmaktadır. Araştırma Bulguları ve Analizler: Araştırmaya göre kamu kurumunda çalışanlarının % 5 i 20 30 yaş arası, % 50 i 31 40 yaş arası, % 30 u 41 50 yaş arası, % 15 gibi bir oranı da 50 ve üstü yaş oranı olarak görülmektedir. Kamu kurumda çalışanların % 10 ü lise, % 25 i ön lisans, % 62,5 i lisans ve geriye kalan % 2,5 lik kısmı lisansüstü mezunudur. Tablo 5 e göre kurum çalışanlarının % 12,5 lik bölümü 0 5 yıl, % 32,5 lik bölümü 6 10 yıl, % 12,5 lik bir bölümü ise 11 15 yıl arasında faaliyet göstermektedirler. 16 20 yıl arasında çalışanlar ise % 15 lik bir orana sahiptirler. Geriye kalan % 27,5 lik bölümü ise 20 yıl ve üzerinde kurumda faaliyet göstermektedirler. Kamu kurumda çalışanlarının % 67,5 lik büyük bir kısmı evli olarak dikkat çekerken, geriye kalan % 32,5 lik kısmı ise bekâr olarak kurumda faaliyet göstermektedirler. Kurum çalışanlarının % 92,5 lik bir oranı kendi tercihleriyle bu kurumda çalışmayı kabul ederken, % 7,5 lik bir kısmı ise başka şartlar altında bu kurumda faaliyet göstermektedirler. Tablo 2 de kurum çalışanlarına üç boyutlu bağlılık ölçeği uygulanmış, araştırmaya katılan kurum çalışanlarının örgütsel bağlılık boyutlarına ilişkin algılamalarını tespit edebilmek için istatistiklerden yararlanarak ortalama ve standart sapma değerleri hesaplanmıştır. Tablo 2 de Tunceli ilinde faaliyet gösteren bir kamu kurumunda çalışanların üç boyutlu örgütsel bağlılıklarını algılamalarına yönelik ortalama ve standart sapmalar yer almaktadır. Tablo 2.Üç Boyutlu Bağlılık Ölçeği Standart N Ortalama Sapma Kariyerimin geri kalan kısmını İl Özel İdaresinde geçirmek isterim 40 3,87 0,199 Kurumumun dışındaki kişilerle, kurumumdan bahsetmekten gurur duyarım40 3,90 0,151 Kurumumun problemlerini kendi problemim gibi görüyorum 40 4,25 1,028-880 -

DUYGUSAL BAĞLILIK DEVAM BAĞLILIĞI Kurumunda çalışırken kendimi ailenin bir parçası gibi hissediyorum 40 3,97 0,184 Kurumumun benim için kişisel anlamda ayrı bir yeri vardır. 40 4,15 0,145 Kurumuma karşı duygusal anlamda bir bağlılık hissediyorum 40 3,75 0,170 Kurumuma ait güçlü bir aidiyet duygusu hissediyorum. 40 3,92 0,153 Bir başka iş bulmadan, kurumumdan ayrılmam durumunda; neler olacağı 40 3,22 0,200 hakkında endişelerim var Kurumumdan ayrılmaya karar verirsem, hayatımda olumsuz bir takım 40 3,92 0,204 gelişmeler olur. Kurumumdan ayrılmam maddi anlamda beni zarara uğratır. 40 3,02 0,195 Şu anda kurumumda çalışmamım sebebi kendi isteğim olduğu gibi aynı zamanda zorunluluktan da kaynaklanmaktadır 40 3,62 0,174 Kurumumdan şu an için ayrılmam. Çünkü çok az seçeneğimin olduğunu 40 3,35 0,205 düşünüyorum Kurumumda çalışmaya devam etmemin esas sebeplerinden biri de sadakat 40 3,40 0,139 kavramına olan inancımdandır. Kurumumda çalışmaya devam etmemin esas nedenlerinden biri de başka 40 3,87 0,139 kurumda burada sahip olduğum olanakları sağlayamamasıdır. NORMATİF Kurumumdan başka bir kuruma geçmeyi etik bulmuyorum. 40 3,32 1,010 BAĞLILIK Kurumumdan ayrılmak avantajlı bile olsa, şuan ayrılmayı düşünmüyorum. 40 4,87 1,050 Kurumun problemlerini kendi problemlerim gibi hissediyorum sorusuna katılımcılar Katılıyorum cevabını vermişlerdir ve ortalaması 4,25 tir. Kurumumdan ayrılmaya karar verirsem, hayatımda olumsuz bir takım gelişmeler olur. sorusuna katılımcılar Katılıyorum cevabını vermişlerdir ve ortalaması 3,92 dir. Kurumumdan ayrılmak avantajlı bile olsa, şuan ayrılmayı düşünmüyorum. sorusuna katılımcılar Katılıyorum cevabını vermişlerdir ve ortalaması 4,87 dir.ölçeğin güvenilirlik kat sayıları ile ifadelerin ortalama ve standart sapmalarının belirlenmesinden sonra, örgütsel bağlılığın üç boyutunun çalışanların demografik özellikleri, açısına göre farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koyabilmek amacıyla dört hipotez geliştirilmiştir. Bu hipotezler ve yapılan tek yönlü ANOVA testi sonucunda ortaya çıkan anlamlılık düzeyleri ile % 95 güven aralığında kabul edilip edilmedikleri Tablo 3'te yer almaktadır. Tablo 3:Tek Yönlü ANOVA Testi Sonuçları Hipotezler Duygusal Devam Normatif Sonuç H1:Kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, cinsiyetlerine göre farklılık göstermektedir. 0,94 0,029 0,76 RED H2:Kurum çalışanlarının duygusal ve devam bağlılıkları, yaşlarına göre farklılık göstermektedir. 1,77 1,37 0,47 RED H3:Kurum çalışanlarının duygusal ve devam bağlılıkları, eğitim düzeylerine göre farklılık göstermektedir. 0,027 0,030 0,048 KABUL H4:Kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif 5,69 0,09 1,17 RED bağlılıkları, medeni durumlarına göre farklılık göstermekte H1 e ilişkin anlamlılık düzeyinin duygusal bağlılıkta 0,94, devam bağlılığında 0,29 ve normatif bağlılıkta 0,76 olarak ortaya çıkması doğrultusunda, % 95 güven aralığında bu hipotez reddedilmiştir. Buna göre, kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, cinsiyetlerine göre anlamlı bir farklılık göstermemektedir. H2'ye ilişkin anlamlılık düzeyinin duygusal bağlılıkta 1,77 ve devam bağlılığında 1,37 normatif bağlılıkta 0,47 olarak ortaya çıkması doğrultusunda, % 95 güven aralığında bu hipotez red edilmiştir. Buna göre, kurum çalışanlarının duygusal ve devam bağlılıkları, yaşlarına göre anlamlı bir farklılık göstermemektedir. H3'e ilişkin anlamlılık düzeyinin duygusal bağlılıkta 0,027 ve devam bağlılığında 0,030 normatif bağlılık düzeyi 0,048 olarak ortaya çıkması doğrultusunda, % 95 güven aralığında bu hipotez kabul edilmiştir. Buna göre, kurum çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, eğitim düzeylerine göre anlamlı bir farklılık göstermektedir. H4'e ilişkin anlamlılık düzeyinin duygusal bağlılıkta 5,69, devam bağlılığında 0,09 ve normatif bağlılıkta 1,17 olarak ortaya çıkması doğrultusunda, % 95 güven aralığında bu hipotez reddedilmiştir. Kurum çalışanlarının - 881 -

duygusal, devam ve normatif bağlılıkları, medeni durumlarına göre anlamlı bir farklılık göstermemektedir. Tablo 4 de baktığımızda kamu sektöründe çalışan personelin, eğitim düzeyleri, bulundukları örgütteki ve pozisyondaki toplam çalışma süreleri ile örgütsel bağlılıkları arasındaki ilişkiyi ve yönünü belirleyebilmek amacıyla dört tane hipotez geliştirilmiştir. Bu hipotezler ve yapılan regresyon analizi sonucunda ortaya çıkan değerler ile % 95 güven aralığında kabul edilip edilmedikleri Tablo 4'te yer almaktadır. Tablo 4: Regresyon Analiz Sonuçları Hipotezler Değerler Sonuç H5:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile yaşları arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. -0,210 RED H6:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile eğitim düzeyleri arasında negatif bir ilişki bulunmaktadır. -0,252 KABUL H7:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile bulundukları kurumda toplam çalışma süreleri arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. H8:Kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile bulundukları pozisyondaki toplam çalışm süreleri arasında negatif bir ilişki bulunmaktadır 0,134 KABUL 0,124 RED Buna göre; kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile yaşları arasındaki ilişki için Pearson korelasyon katsayısının -0,210 olarak ortaya çıkması doğrultusunda aralarında ters yönlü bir ilişki bulunmuş ve H5 hipotezi reddedilmiştir. Çalışanların örgütsel bağlılıkları ile eğitim düzeyleri arasındaki ilişkiyi belirleyebilmek amacıyla Pearson korelasyon katsayısına bakılmıştır. Bu kat sayının -0,252 olarak ortaya çıkması doğrultusunda aralarında ters yönlü bir ilişki bulunmuş ve H6 hipotezi kabul edilmiştir. Buna göre, çalışanların eğitim düzeyleri arttıkça örgütsel bağlılıkları azalmaktadır. Bunun olası nedeni daha yüksek düzeyde eğitim alanların, daha yüksek beklentiler içerisinde olmaları ve diğerlerine göre daha fazla iş alternatifine sahip olmalarıdır. Örneklem kapsamındaki çalışanların örgütsel bağlılıkları ile bulundukları kurumdaki toplam çalışma süreleri arasındaki ilişki ve yönü konusunda da Pearson korelasyon katsayısına bakılmıştır. Bu kat sayının 0,134 olarak ortaya çıkması doğrultusunda H7 hipotezi kabul edilmiştir. Buna göre, kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile örgütte toplam çalışma süreleri arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. Çalışma süreleri arttıkça çalışanların örgütlerine daha fazla bağlandıkları yönünde bulgular elde edilmiştir. Örneklem kapsamındaki çalışanların örgütsel bağlılıkları ile bulundukları pozisyondaki toplam çalışma süreleri arasındaki ilişki ve yönü konusunda Pearson korelasyon katsayısına bakılmıştır. Bu kat sayının 0,124 olarak ortaya çıkması doğrultusunda H8 hipotezi red edilmiştir. Buna göre, kurum çalışanlarının örgütsel bağlılıkları ile işletmedeki toplam çalışma süreleri arasında pozitif bir ilişki bulunmaktadır. SONUÇ Örgütlerin faaliyetlerini etkin bir şekilde sürdürebilmelerinde en önemli sebeplerinden biri, örgütüne yüksek düzeyde bağlılık gösteren çalışanların olmasından kaynaklanır. Örgütsel bağlılığı yüksek olan çalışanlar, bulundukları örgütün amaç ve değerlerini benimsemekte, örgüt için büyük çaba sarf etmekte ve örgütte kalmak için daha fazla istek duymaktadırlar. Araştırmanın ilk bölümünde de belirtildiği üzere, pek çok sayıda araştırma, örgütlerin varlığını sürdürmesinde ve gelişmesinde çalışanların örgüte olan bağlılığının etkili olduğunu göstermektedir. Yapılan çalışma ile örgütsel bağlılık düzeyleri irdelenmiştir. Yapılan araştırmada eğitim seviyesi arttıkça örgütsel bağlılık düzeyleri arasında negatif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Çalışanların örgütsel bağlılık düzeylerini oluşturan duygusal, devamlılık ve normatif bağlılık durumlarının birbirileri arasındaki ilişkisinin incelenmesi sonucunda yapılan analiz sonucunda Tunceli İl Özel İdaresi çalışanlarının duygusal, devam ve normatif bağlılıklarının, bu unsurlara göre farklılık göstermedikleri ortaya çıkmıştır. Çalışmanın kapsamı Tunceli il özel idaresinde çalışan 40 personeldir. Çalışma başka mesleğe mensup kişiler ve özel sektör üzerinde de yapılması tavsiye edilmektedir. KAYNAKÇA AYDIN, M (2005).Eğitim Yönetimi, Ankara: Hatipoğlu Yayıncılık. BALAY, R (2000). Yönetici ve Öğretmenlerde Örgütsel Bağlılık, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, Kasım. BAYSAL, A.C.PAKSOY, M. (1999). Mesleğe ve Örgüte Bağlılığın Çok Yönlü İncelenmesinde Meyer-Allen Modeli, İ.Ü.İşletme Fakültesi Dergisi, Cilt: 28, Sayı: 1, 7-15. ÇÖL, G. (2004). Örgütsel Bağlılık Kavramı ve Benzer Kavramlarla İlişkisi, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, Cilt: 6, Sayı: 2. - 882 -

İNCE, M. ve GÜL, H. (2005). Yönetimde Yeni Bir Paradigma: Örgütsel Bağlılık, Çizgi Kitabevi. LUTHANS, F. (1992).Organizational Behavior, McGraw-Hill, 6h Edition Mathieu, J.E., Zajac, D.M. (1990). A Review and Meta-Analysis of the Antecedents Correlates and Consequences of Organizational Commitment, Psycholojical Bulletin, Vol: 108, No: 2, 171-194. ÖLÇÜM, Ç, M. (2004).Örgüt Kültürü ve Örgütsel Bağlılık, Ankara: Nobel Yayın Dağıtım, 1.Basım, Ağustos 107. ÖZSOY, S.A., Ergül, Ş., BAYIK, A. (2004). Bir Yüksekokul Çalışanlarının Kuruma Bağlılık Durumlarının İncelenmesi, Endüstri İlişkileri ve İnsan Kaynakları Dergisi, Cilt: 6, Sayı: 2. REİCHER, A.E. (1985). A Review and Reconceptualization of Organizational Commitment Academy of Management Review, Vol: 10, No: 3, July, 465-476. SAĞLAM ARI, (2003). Yöneticiye duyulan güven örgütsel bağlılığı artırır mı? Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, 17-36. SULIMAN, A.M., ILES,P.A. (2000). The Multi-Dimensional Nature of Organizational Commitment in a Non-Western Context, Journal of Management Development, Vol: 19, No: 1, 71-82. TAYYAH, S., TARİQ, N. (2001). Development of an Indigenous Organizational Commitment Questionnaire, Pakistan Journal of Psychological Research, ProQuest Psychology Journals, 16, ½, 31-44. WİENER, Y. (1982). Commitment in Organizations: A Normative View, Academy of Management Review, Vol: 7, No.3, 418-428. YALÇIN, A., İPLİK, F. (2005). Beş Yıldızlı Otellerde Çalışanların Demografik Özellikleri ile Örgütsel Bağlılıkları Arasındaki İlişkiyi Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma: Adana İli Örneği, Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, Cilt:14, Sayı:1, 395-412. - 883 -