S T O R Y T E L L I N G F O R L E A D E R S P R O G R A M LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI ETKİLEME, BAĞLILIK YARATMA VE İLHAM VERME 1
NEYİ BAŞARMAK İSTİYORUZ? HEPİMİZİN, İNSANLARI ETKİLEMEK, ONLARLA BAĞ KURMAK VE İLHAM VERMEK İÇİN DAHA ETKİN YOLLAR BULMAMIZ GEREKİYOR. Liderlerden proje yöneticilerine, satış yöneticilerinden danışmanlara, eğitmenlerden profesyonellere, hepimizin ihtiyaç duyduğu şey fikirlerimizin kalıcı izler bırakması. LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI programı, katılımcıların hikaye anlatımı yeteneklerini tam da bu şekilde geliştirmeyi hedefliyor. Biliyoruz ki hikayeler bağlayıcıdır biz anlatırız, insanlar dinler, ne dediğimizi anlar ve hatırlarlar. Buna rağmen sadece az sayıda insan iş hayatında hikayenin doğal gücünden sistemli olarak yararlanıyorlar. LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI programı katılımcılara hikayenin, etkileme, bağ kurma ve ilham verme için gerekli üç kilit alanını gösteriyor: Hikaye anlatımı, Hikayeyi dinlemekve Hikayeyi tetiklemek. HİKAYELERİ DİNLEMEYİ BİLMEK, BİR KİŞİNİN HİKAYE ANLATMASINI TETİKLEMENİN EN ETKİN YOLUDUR. HİKAYELERİ TETİKLEMEK, LİDERİN YETERİ KADAR DİKKAT ÇEKİCİ BİR ŞEY YAPMASI VE ORGANİZASYONDAKİ İNSANLARIN BUNU TEKRAR TEKRAR ANLATMASI İLE GERÇEKLEŞİR. İŞ DÜNYASINDA HİKAYE ANLATIMI, İŞ İLE İLGİLİ BİR KONUYU BİLİNÇLİ BİR ŞEKİLDE TEKRAR ANLATMAK İÇİN KULLANILIR. 2
FELSEFEMİZ LİDERLERE DAHA BAŞARILI SÖZEL HİKAYE ANLATICILARI OLMALARI İÇİN YARDIM EDİYORUZ. ONLARIN SUNUM GÖRSELLERİNDEN DESTEK ALMADAN DA ÇIKIP KONUŞABİLMELERİNİ İSTİYORUZ. AMA İŞİN DOĞRUSU, BU SADECE BİR GÜNLÜK BİR WORKSHOP İLE OLMUYOR. Workshop dan ilham almış ve Hikaye Anlatımını kullanmak için hevesli, fakat işleriyle boğuşurken Hikaye Anlatımını unutan ve pratik yapamayan pek çok lider ile karşılaştık. LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI PROGRAMI Bunun üzerine özgün bir yaklaşımla liderlerin iş ortamında pratik yapmalarını destekleyen altı aylık bir program geliştirdik. Gerçek şu ki; öğrenmenin çoğu workshop lardan çok iş ortamında gerçekleşiyor. İnformal olarak, iş ortamında, deneyim edinme vepratik yapma Koçluk ve mentörlük alma ve verme Yapılandırılmış workshoplar aracılığı ile formal öğrenme süreçleri FARK YARATAN, WORKSHOP SIRASINDA PRATİK YAPMAYA ODAKLANMAK VE 6 AYLIK PLANLI PRATİK PROGRAM (PPP) OLUYOR. 3
LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI 1 GÜNLÜK WORKSHOP 4
WORKSHOP İÇERİĞİ LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI PROGRAMI WORKSHOP LARIMIZ İŞ ODAKLI, PRATİK VE HEMEN HAYATA GEÇİREBİLECEĞİNİZ BECERİLER OLUŞTURABİLECEĞİNİZ ŞEKİLDE TASARLANMIŞTIR Burada mito loji, efsaneler veya kahramanın yolculuğunu öğrenmeyeceksiniz. Burada hiçbir şey düşsel değil. Biz o işi Hollywood a bırakıyoruz ve gerçek örnekler üzerinden ilerliyoruz. Workshop ımız, pratik aktivitelerin öğrenmeyi beslemesine olan inancımızdan ötürü son derece etkileşimlidir. Gün boyunca, katılımcılar onları hem bilgilendirecek, hem de becerilerini geliştirecek pratik aktivitelere katılırlar. Hikayelerin inanılmaz bir doğal gücü var. Bu Workshop size bu güce dokunmanın altı yolunu öğretecek: İletişim mesajının nasıl kalıcı olmasını sağlarsın Sabit fikirlerin üstesinden gelmek ETKİ YARATACAK HİKAYELER kullanarak davranışları nasıl değiştirirsin İLİŞKİ HİKAYELERİ ile karşılıklı anlayış, uyum yaratma İçgörü ve empowerment gerçekten ne olduğunu nasıl anlarsın - HİKAYE DİNLEME VE ANLAM OLUŞTURMA İnsanları büyük resim ile nasıl ilişkilendirirsin ŞEFFAF HİKAYELER ve müşterileri hikayeyi birlikte oluşturmak için ortak etme. BAŞARI HİKAYELERİNİ kullanarak işin oluşturduğu değerlerin iletişimi 5
ÖĞRENMEYİ NASIL KALICI KILARIZ? PLANLI PRATİK PROGRAM (PPP) Plan lı Pratik Program, katılımcıların, yeni becerilerini iş yerlerinde uygulamalarına yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Online olarak sunulan bu programda altı ay boyunca her hafta bir pratik aktivite yer almaktadır. Haftalık mikro - ödevler i tamamlamak 8-15 dakika arası zamanınızı alır. Aktiviteler katılımcıların iş ortamında daha da iyi hikaye anlatıcıları olması hedeflenerek dikkatle tasarlanmıştır. İşlenecek bazı başlıklar şu şekildedir: Hikaye- tespit yeteneklerini oluşturma Hikaye repertuarınıoluşturma Hikayelerinizi dahaiyi hale getirme Anti- hikayeler ile başaçıkma Hikaye- dinleme: hikayeleri ortayaçıkarmak için yetenek geliştirme Davranış değişikliği yaratabilmek için Hikaye- tetikleme ONLINE DESTEK 24 hafta boyunca her hafta, yeni bir aktivite online olarak dağıtılacaktır. PPP boyunca katılımcılar kendi aralarında ve eğitmenler ile etkileşebiliyor, sorular sorabiliyor ve deneyimlerini online olarak paylaşabiliyor olacaklar. Herkese hikaye anlatım becerilerindeki gelişimi paylaşabilmeleri için online ortak çalışma alanı sağlayacağız. GRUP KOÇLUĞU LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI PROGRAMI Katılımcıların becerilerini geliştirmelerinin en iyi yollarından biri Koçluk almalarıdır. PPP süreci boyunca 2 adet ½ günlük Grup Koçluğu seansı sunuyoruz. Bu seanslarda katılımcılar nasıl ilerlediklerini, neler öğrendiklerini gözlemliyorlar ve onların sorularını yanıtlıyoruz. 6
LİDERLER İÇİN HİKAYE ANLATIMI ÇALIŞMA KİTABI - HER KATILIMCIYA BİR ADET TEMİN EDİLİR 7
WORKSHOP GÜNDEMİ ÖN- ÇALIŞMA Workshop a katılmadan önce bütün katılımcılar kısa bir ön- çalışma yapıyor. Ön- çalışma sonuçları programın dökümanları ile birleştiriliyor. İyi haber, ön- çalışma 10-12 daha uzun sürmüyor. 1. BÖLÜM: TEMELLER Giriş ve hikayeler neden iş dünyasında önemli İş dünyasında hikaye anlatımı Hollywood dan nasıl farklı Herkesin aslında bir hikaye anlatıcısı olduğu (mühendis, teknoloji uzmanı veya CFO) 2. BÖLÜM: UYUM VE BAĞ OLUŞTURMAK Ünvanlar neden koz olarak kullanılır İlişki Hikayeleri hikayeleri kendini tanıtmak, uyum sağlamak ve karakterini göstermek için kullanma 3. BÖLÜM: HİKAYE REPERTUARI OLUŞTURMAK Hikaye tespit etme becerisi Hikaye toplama alışkanlığı edinme dakikadan Atölye Öncesi Çalışma Atölye 1 veya 2 gün 4. BÖLÜM: İLHAM VERMEK, ANLAM OLUŞTURMAK Büyük resmi gösterebilmenin önemi Açıklayıcı Hikayeler Strateji Hikayeleri 5. BÖLÜM: KALIPLAŞMIŞ GÖRÜŞLERİN ÜSTESİNDEN GELMEK Başkasının fikrini değiştirmek neden bu kadar zor Etkileyici hikaye modeliyle anti- hikayelerle mücadele etmek 6. BÖLÜM: İŞ DEĞERLERİNİ AKTARMAK Vaka çalışmalarının dezavantajları Başarı Hikayesi modeli kullanımı Haftalık PLANLI PRATİK PROGRAM e- postaları 6 Hafta Grup Koçluğu Seansları ½ gün 7. BÖLÜM: GERÇEKTE NE OLDUĞUNU ANLAMAK Hikayeler üzerinde ça lışmak - hikaye anlatmaktan daha fazlası Hikaye dinlemek başkalarının hikayelerini paylaşmasını nasıl sağlarsın 8. BÖLÜM: HEPSİNİ BİR ARAYA GETİRMEK Katılımcılar gün boyu pratik yapacaklar ve bu son kısımda ise gruplar halinde gerçek hayat senaryoları belirleyip hangi hikaye modelini uygulayacaklarına karar verecekler ve bu görüşü tüm katılımcılara sunacaklar PLANLI PRATİK PROGRAMIN (PPP) oluşturulması 8
HEDEFLENEN SONUÇ YETKİNİN, OTORİTENİN VERMİŞ OLDUĞU FAYDAYI KULLANMADAN ETKİLEME YETENEĞİNİN GELİŞMESİ HİKAYELERİ PAYLAŞIRKEN DAHA UYUMLU OLABİLMEK VE BAĞ KURABİLMEK HİKAYELERİ FARKLI KİTLELERLE DE BAĞ KURABİLECEK ŞEKİLDE ANLATMAK DAHA AÇIK, AKILDA KALICI VE İLHAM VEREN İLETİŞİM İLİŞKİ KURABİLMEK İÇİN BAŞKALARIYLA DAHA BAŞARILI BİR ŞEKİLDE KENETLENME KARŞINIZDAKİ İLE BİRBİRİNİZE YABANCILAŞMADAN DA SORUNLARI TARTIŞABİLME 9
ANECDOTE HAKKINDA ANECDOTE İŞ DÜNYASINDA HİKAYE ANLATIMI KONUSUNDA DÜNYADA BİR NUMARA KABUL EDİLİYOR. IBM, Shell, BHP Billiton ve KPMG gibi dünyanın önde gelen şirketlerine hikaye anlatımı ve liderlik becerileri alanlarında gelişim sağladık ve çalışanlarının harekete geçmesi ve kalıcı değişim yaratmaları konusunda ilham verdik. Dünyanın her yerine yayılmış ülkelerdeki iş ortaklarımızla, Anecdote, dünyanın her yerinde müşterilerineprojeler üretmeye devam ediyor. ÇEKİRDEK EKİP Saygıdeğer Avis Rent- a- Car Yönetim Kurulu BaşkanıRobert C. Townsend in yönetim danışmalığı üzerine bir zamanlar söylediği bir söz: Etkili olanlar tek kişilik gösteriler oluyor, ekip çalışması olanlar ise tam bir felaket. Tam olarak tek kişilik bir gösteri olmasak da ekibimizi az sayıda yetkin üst düzey profesyonellerden oluşturarak iş ortamınızı daha başarılı hale getirmek için çalışıyoruz. 10
BAZI KATILIMCILARIMIZIN PROGRAMIMIZ HAKKINDA SÖYLEDİKLERİ: Workshop da çok değerli bir içerik var ve liderlik gelişimi sürecimin çok faydalı bir bölümünü oluşturdu. Chief Sustainability Officer olarak müşterilerimizin sürdürülebilirlik hakkındaki fikirlerinin nasıl değiştiği hakkında hikayeler anlatıyorum... Genellikle çok etkili oluyorlar. Workshop, ana mesajlarımı örnekleme alanında olduğu kadar, sunumlarımda insanlara, kim olduğumu ve neyi temsil ettiğimi daha iyi anlatabilmemi sağlayacak fikirler ve araçlar verdi. Aldığım geri bildirimlerden ve başkalarından de aynı hikayeleri duyduğum için, bunun etkili olduğunu ve insanları içine çeken bir özgünlük yarattığını görüyorum. DR. NICKFLEMING Dürüst, düşünceli, değerli. Anecdote, deneyimlerini ve kaynaklarını paylaşmak konusunda çok cömert. Açık ve ulaşılabilirler, hem başarılarından hem de hatalarından öğreniyorlar, ders çıkarıyorlar. İşinin ehli kişiler. Bu çalışmaların gerçek iş hayatında nasıl uygulanacağını çok net anlıyorsun. Gerçekten çok başarılı bir Workshop. Tekniği ve eğlenceli çalışma ortamıyla Anecdote son derece dürüst, açık ve katılımcıyı içine çeken biryaklaşıma sahip. YAKIN ZAMANDA ÇALIŞTIĞIMIZ BAZI ŞİRKETLER: Bu workshop zorlu analitik bir bakış açısından şeffaf ve informal bir bilgi akışına kadar bir çok alana değiniyor. Hiç tereddütsüz tavsiyeediyorum. 11
İLETİŞİM BİLGİLERİ ANECDOTE INTERNATIONAL PTY LTD ACN: 166 809338 ABN: 81 248 815238 Headquarters: 138 AdderleySt West Melbourne VIC 3003 Postal address: PO Box 359 Pascoe Vale South VIC 3044 www.anecdote.com Konu hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz: Happiness@Work Ferah LOK Tijen MERGEN GSM: +90 533 1368199 Email: ferah@powerofhappiness.org tijen@powerofhappiness.org www.powerofhappiness.org 12