PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET BÖLÜM BAŞKANLIĞI PAZARLAMA PROGRAMI

PAZARLAMA VE DIŞ TİCARET BÖLÜM BAŞKANLIĞI PAZARLAMA PROGRAMI I.YARIYIL Dersin Adı Z/S Toplam Kredi ECTS Kredisi GEI051 IKG051 PAI051 Genel İşletme İktisada Giriş Pazarlama İlkeleri I GEM051 Genel Muhasebe MAT051 Genel Matematik 3 TEH051 BIK051 TUR051 ATI051 ING051 Temel Hukuk Bilgisi Bilgisayar Kullanımı I Türk Dili I Atatürkİlkeleri ve İnk.Tarihi I İngilizce I TOPLAM 7 30 II.YARIYIL Dersin Adı Z/S Toplam Kredi ECTS Kredisi MAI051-B PAI051-B IST051-B Makro İktisat Pazarlama İlkeleri II İstatistik 3 DAB051-B Davranış Bilimleri TIH051-B Ticaret Hukuku Bilgisi 3 YOO051-B Yönetim ve Organizasyon BIK051-B TUR051-B ATI051-B ING051-B Bilgisayar Kullanımı II Türk Dili II Atatürk İlk. ve İnk.Tarihi II İngilizce II 3 TOPLAM 5 30 III.YARIYIL Dersin Adı Z/S Toplam Kredi ECTS Kredisi REK051-3 HIP051-3 ULP051-3 PAA051-3 PAI051-3 SAY051-3 MIY051-3 HAI051-3 Reklamcılık Hizmet Pazarlaması Uluslararası Pazarlama Pazarlama Araştırması Pazarlamada İletişim Satış Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Halkla İlişkiler 3 Seçmeli GUM051-3 Gümrük Mevzuatı Seçmeli 3 KON051-3 Kurumsal Kaynak Plan. I Seçmeli 3 3 TOPLAM 8 30 IV.YARIYIL Dersin Adı Z/S Toplam Kredi ECTS Kredisi TUD051- Tüketici Davranışları SAT051- DOP051- YPT051- Satış Teknikleri Doğrudan Pazarlama Yeni Pazarlama Teknikleri 3 MRP051- Market Pazarlamacılığı PAM051- Pazarlama Mevzuatı MCS051- Mesleki Çalışma ve Seminer 3 3 PAY051- Pazarlama Yönetimi Seçmeli DTM051- Dış Ticaret Mevzuatı Seçmeli TUP051- BIK051- Turizm Pazarlaması Kurumsal Kaynak Plan. II Seçmeli Seçmeli 3 3 TOPLAM 7 30

Dersin adı I.YARIYIL GEI051GENEL İŞLETME Ders Saati: DERS KONULARI: (1 weeks) 1. Hafta : İşletme ile ilgili kavramlar. Hafta : İşletme çevresi 3. Hafta : İşletmenin amaçları. Hafta : İşletmelerin sınıflandırılması 5. Hafta : İşletmelerin sınıflandırılması 6. Hafta : İşletmenin diğer bilim dalları ile ilişkisi 7. Hafta : İşletmenin kuruluş yeri 8. Hafta : İşletmenin fonksiyonları 9. Hafta : Yönetim 10. Hafta : Üretim yönetimi 11. Hafta : Pazarlama yönetimi 1. Hafta : Muhasebe-finans yönetimi 13. Hafta : İnsan kaynakları yönetimi 1. Hafta : Halkla ilişkiler yönetimi IKG051 İktisada Giriş DERS SAATİ: 1.,. ve 3. Hafta: Ekonomi Bilimi ve Temel Kavramlar.. and 5. Hafta: Fiyat Teorisi, Arz ve Talep 6. Week: Arz ve Talebin Temel Belirleyicileri. 7. and 8 Hafta: Tüketici Teorisi 9. and 10. Hafta: Üretici Teorisi 11. and 1 Hafta: Çeşitli Piyasalarda Firma Davranışları Teorisi: Tam Rekabet Piyasası Teorisi, Monopol Terisi, Monopolcü Rekabet Teorisi, Oligopol Teorisi. 13 and 1. Genel Genge Teorisi. Rekabet Teorisi PAI051 Pazarlama İlkeleri I DERS SAATİ: (1. Hafta) Pazarlamanın Konusu, Kapsamı ve Gelişimi (. Hafta) Pazarlama Çevresi (3. Hafta) Stratejik Pazarlama Planlaması ve Pazarlamanın Rolü (. Hafta) Pazarlama Araştırması ve Pazarlama Bilgi Sistemi (5. Hafta) Tüketici Pazarları ve Tüketici Davranışı

(6. Hafta) Endüstriyel Pazarlar ve Uluslararası Pazarlar (7. Hafta) Pazar Bölümlendirme, Hedefleme ve Konumlandırma (8. Hafta)Talep Tahmin Yöntemleri (9. Hafta)Mamullerin sınıflandırılması (10. Hafta)Yeni mamul geliştirme stratejileri (11. Hafta)Mamulün hayat seyri stratejileri (1. Hafta)Mamul farklılaştırma stratejileri (13. Hafta)Marka ambalaj ve kalite stratejileri (1. Hafta)Servis ve kalite stratejileri GEM051 GENEL MUHASEBE 1. Hafta: Muhasebenin tanımı ve fonksiyonları. Hafta: Muhesebenin türleri 3. Hafta: Muhasebenin temel kavramları. Hafta: Temel mali tablolar, Bilançonun tanımı ve özellikleri 5. Hafta: Gelir tablosunun tanımı ve özellikleri 6. Hafta: Muhasebede hesap kavramı 7. Hafta: Hesapların işleyişi 8. Hafta: Tekdüzen hesap planı 9. Hafta: Muhasebede kullanılan belgeler ve defterler 10. Hafta: Çift taraflı kayıt yöntemi 11. Hafta: Muhasebe süreci 1. Hafta: Muhasebe süreci 13. Hafta: Ticari mal kayıt yöntemleri ve katma değer vergisi 1. Hafta: Muhasebe uygulamaları DERS SAATİ: MAT051 GENEL MATEMATİK 1. Hafta: sayılar. Hafta: cebir 3. Hafta: denklemler. Hafta: eşitsizlikler 5. Hafta: fonksiyonlar 6. Hafta: problem çözümleri 7. Hafta: logaritma 8. Hafta: karmaşık sayılar 9. Hafta: doğrusal denklem sistemleri 10. Hafta: limit ve süreklilik DERS SAATİ:

11. Hafta: problem çözümleri 1. Hafta: türev 13. Hafta: integral 1. Hafta: problem çözümleri TEH051 HUKUKUN TEMEL KAVRAMLARI DERS SAATİ: 1. Hafta: Hukuk kavramı, amacı, temeli ve müeyyideleri. Hafta: Özel hukuk dalları 3. Hafta: Kamu hukuku dalları. Hafta: Karma hukuk dalları 5. Hafta: Pozitif hukukun kaynakları 6. Hafta: Hukukun nitelik, yer ve zaman bakımından uygulanması 7. Hafta: Hukukun anlam bakımından uygulanması ve yorum yöntemleri 8. Hafta: Hak kavramı, hak ve fiil ehliyeti 9. Hafta: Hakların çeşitli açılardan sınıflandırılması 10. Hafta: Hukuksal işlemler 11. Hafta: Hakların kazanılması ve kaybı 1. Hafta: Hakların korunması ve iyiniyet kuralı 13. Hafta: Hukukta sorumluluk 1. Hafta: Türk Hukukunda Yargı Düzeni BIK051 BİLGİSAYAR KULLANIMI I DERS SAATİ: Hafta Ders Konuları 1 Bilgisayarı tanımak, bilgisayarın tarihçesi, bilgisayar parçalarını tanımak Görev çubuğu özellikleri, başlat menüsü görünüm özelliklerini ayarlamak, Enerji koruma ayarları 3 Denetim masası öğeleri Office programlarına giriş 5 Kelime işlemci nedir. Bir kelime işlemci olarak Ms Word 6 Belge oluşturma, açma, kaydetme, yazma, belgede gezinme ve metin seçme 7 Yazım denetimi ve dilbilgisi 8 Karakterleri ve paragrafları biçimlendirme 9 Taşıma veya kopyalama metni 10 Numaralı ve madde işaretli listeler 11 Sayfa görünümünü değiştirme ve yazdırma 1 Tablolar ile çalışmak 13 Resim ve grafik nesneleri ile ilgili işlemler yapmak 1 Internet Explorer TUR051 Türk Dili I DERS SAATİ: 1. Hafta: Dil nedir? Dillerin Doğuşu

. Hafta: Dil düşünce bağlantısı, Dil Kültür Bağlantısı, Dil Toplum Bağlantısı 3. Hafta: Dünya Dilleri ve Türkçe. Hafta: Türk Dilinin Tarihçesi 5. Hafta: Ses Bilgisi 6. Hafta: Türkçe Kelimelerin Ses Özellikleri, Vurgu, Heceler 7. Hafta: Yapı Bilgisi. Yapım Ekleri, Çekim Ekleri 8. Hafta: Kelime, A- Anlam Derecelerine Göre Kelimeler B- Anlam İlişkilerine Göre Kelimeler C- Yapı Bakımından Kelime Çeşitleri 9. Hafta: Kelime Türleri 10. Hafta: Kelime Gruplar, A- İsim tamlaması, B- Sıfat tamlaması C- Kısaltma Grupları, Ç- Unvan Grubu, D- Edat Grubu 11. Hafta: E- Bağlaç Grubu, F- Ünlem Grubu, Ğ- Tekrarlar, H- Fiilimsiler I- Sayı Grubu, İ- Birleşik fiiller 1. Hafta: Cümle, A- Cümlenin Öğeleri 13. Hafta: B- Cümle Çeşitleri 1. Hafta: Yazım Kuralları DERS KONULARI Hafta Konular ATI051 ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ I DERS SAATİ: 1 Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi Okumanın Amacı ve İnkılâp Kavramı Osmanlı İmparatorluğu nun Yıkılışını ve Türk İnkılâbını Hazırlayan Sebepler 3 Osmanlı İmparatorluğu nun Parçalanması, Trablusgarb Savaşı, Balkan Savaşları, Birinci Dünya Savaşı 5 Mondros Ateşkes Antlaşması İşgaller Karşısında Memleketin Durumu ve Mustafa Kemal Paşa nın Tepkisi, Mustafa Kemal Paşa nın Ekonomik Samsun a Çıkışı seçim ve Üretim imkanları eğrisi 6 İhtiyaçlar-Mal-Hizmet-Fayda Milli Mücadele İçin İlk Adım, Kongreler Yoluyla Teşkilatlanma: Amasya, Erzurum ve Sivas Kongreleri 7 Kuvayı Milliye ve Misak-ı Milli 8 Türkiye Büyük Millet Meclisi nin Açılması 9 Türkiye Büyük Millet Meclisi nin İstiklâl Savaşının Yönetimini Ele Alması 10 Sevr Antlaşması 11 Sakarya Zaferine Kadar Siyasi Olaylar 1 Sakarya Savaşı na Kadar Askeri Gelişmeler 13 Sakarya Savaşı ve Büyük Taarruz 1 Mudanya Mütarekesi, Lozan Barış Antlaşması KONULARI: (Toplam 1 Hafta) ING051 İngilizce 1 Savaşı () DERS SAATİ: DERS ssavasavaşı KONULARI: (Toplam 1 Hafta) 1.Hafta:Kampüsde ilk gün, tanışma,isimler, yaşlar, ülke ve milliyetler, sayılar, günler, aylar, mevsimler, this is/that is, these are/those are,şahıs zamirleri, to be fiili:am, is, are, saatler..hafta:şimdiki zaman, Soru kelimeleri ile soru sorma:who, What, Where, When. 3. ve. Hafta:Geniş zaman,alışkanlıklar,sürekli ve kaıcı yapılan eylemler hakkında konuşma, at, on ve in, haftalık, aylık program ve takvimler.

5. ve 6. Hafta:Yetenek ve yeteneksizlik:can ve can t, Soyağacı, iyelik sıfatları, iyelik zamirleri, zorunluluk, gereklilik, yasaklamalar, sorumluluklar ve gerekliligin olmamasi durumu:must,/ must nt/have to/don t have to/doesn t have to. 7. ve 8. Hafta:Sahiplik:have got/ has got.how much ve How many ile soru sorma, a lot of, much ve many nin kullanımı 9. ve 10. Hafta:Yer belirtme:there is ve There are.alot of, some, afew, few, a little, little, any. 11. ve 1. Hafta:Hareket ve Yer edatları.öneride bulunma.yardım isteme (Can you..?)tercihlerle ilgili konuşma. 13. ve 1. Hafta:Eylemlerin yapılma sıklıgı ile ilgili sorular:how often..?sıklık zarfları ve eylemlerin yapılma sıklığı ile ilgili kullanılan sayılar. II.YARIYIL MAI051-B Makro İktisat DERS SAATİ: 1.,. ve 3. Hafta: Makro Ekonomi Bilimi ve Temel Kavramlar ve Hedefler.. and 5. Hafta: Milli gelir ve Milli Gelirin Ölçülmesi 6. Week: Toplam Arz ve Talep. 7. and 8 Hafta: Para ve Para Politikaları 9. and 10. Hafta: Enflasyon Ve İşsizlik 11. and 1 Hafta: Ekonomik Büyüme ve Ekonomik Dalgalanmalar. 13 and 1. Hafta: Gelir Dağılımı PAI 51-B Pazarlama İlkeleri II DERS SAATİ: 1. Fiyat kavramı, fiyatlandırma sürecinde göz önünde tutulması gereken faktörler. Maliyete, talebe, rekabete yönelik fiyatlandırma, fiyat farklılaştırma 3. Tutundurma karması ve temel özellikleri, tutundurma bütçesi. Kişisel satış, satışçı çeşitleri, satışçıların bulunması, seçimi, eğitimi ve ücretlendirilmesi 5. Reklamın amaçları, çeşitleri, reklam mesajı ve reklamın etkinliğini ölçme 6. Satış geliştirme metotları 7. Tanıtma ve halkla ilişkiler 8. Dağıtım kanalı alternatifleri ve dağıtım politikaları 9. Fiziksel dağıtım fonksiyonları 10. Doğrudan pazarlamanın amacı ve pazarlanma şekiller 11. E-Ticaret ve internette pazarlama stratejileri 1. Pazarlama bölümünün organizasyon şekilleri, yetki devri ve koordinasyon 13. Uluslararası pazarlama çevresi ve pazara giriş şekilleri 1. Hizmet Pazarlaması IST051-B İstatistik DERS SAATİ: 1. Hafta: Tanımlayıcı istatistiki bilgiler. Hafta: Veriler

3. Hafta: Merkezi eğilim ölçüleri. Hafta: Yayıklık ölçüleri 5. Hafta: Varyans ve standart sapma 6. Hafta: Olaslık süreci 7. Hafta: Permütasyon ve kombinasyon 8. Hafta: kesikli rassal değişken ve olasılık dağılımı 9. Hafta: sürekli rassal değişken ve olasılık dağılımı 10. Hafta: normal dağılım 11. Hafta: regresyon analizi ve anket 1. Hafta: hipotez testleri 13. Hafta: güven aralıkları ve F testi 1. Hafta: istatistik raporlama DIB051-B DAVRANIŞ BİLİMLERİ DERS SAATİ: 1. Hafta: Davranış bilimlerinin tanımı ve davranış. Hafta: İhtiyaçlar ve davranış 3. Hafta: Algılama ve özellikleri. Hafta: Sosyal statü ve rol davranışı 5. Hafta: Sosyal statü ve rol davranışı 6. Hafta: Kişilik 7. Hafta: Sosyal etki ve sosyal gruplar 8. Hafta: Kültür 9. Hafta: İletişim ve gruplarda iletişim 10. Hafta: Tutumlar, hazırlayıcıları, özellikleri 11. Hafta: Tutumlar, hazırlayıcıları, özellikleri 1. Hafta: Atıf kuramları 13. Hafta: Gruplar 1. Hafta: İletişim TIH01-B Ticaret Hukuku zorunlu DERS SAATİ: 1. Hafta: Ticari İşletmenin özellikleri ve unsurları. Hafta: Ticari işletmenin devri ve birleşmesi 3. Hafta: Ticari iş ve ticari hüküm. Ticari yargı 5. Hafta: Tacir ve tacir sıfatının kazanılması 6. Hafta: Tacir olmanın hüküm ve sonuçları 7. Hafta: Ticaret sicili 8. Hafta: İşletme adı 9. Hafta: Marka 10. Hafta: Rekabet ve haksız rekabet 11. Hafta: Ticari defterler 1. Hafta: Cari hesap ve tacir yardımcıları 13. Hafta: Ticaret şirketleri 1. Hafta: Kıymetli evrak (çek ve senet) YOO051-B YÖNETİM VE ORGANİZASYON DERS SAATİ:

1. Hafta: Yönetim ve organizasyonun tanımı ve önemi. Hafta: Organizasyon,yönetici kavramlarının açıklanması ve bunlarla ilgili temel ilkeler 3. Hafta: Organizasyonun iç ve dış çevresi. Hafta: Yönetim teorisinin gelişimi 5. Hafta: Temel yönetim yaklaşımları: klasik ve neo klasik yaklaşımlar 6. Hafta: Modern ve post modern yönetim yaklaşımları 7. Hafta: yaklaşımların değerlendirilmesi 8. Hafta: Yönetim fonksiyonları; planlama 9. Hafta: Yönetim fonksiyonları; örgütleme 10. Hafta: Vize sınavı 11. Hafta: Yönetim fonksiyonları; örgütleme 1. Hafta: Yönetim fonksiyonları; yürütme 13. Hafta: Yönetim fonksiyonları; koordinasyon 1. Hafta: Yönetim fonksiyonları; kontrol Dersin adı BIK051-B BİLGİSAYAR KULLANIMI-II Ders Saati: 3 DERS KONULARI: (1 weeks) 1. Hafta : Excel'e giriş. Hafta : Veri girişi, veri silme ve değişiklik yapma 3. Hafta : Problem çözümü. Hafta : Link oluşturma 5. Hafta : Formül oluşturma 6. Hafta : Formülde değişiklik yapma 7. Hafta : Fonksiyonlara giriş 8. Hafta : Temel fonksiyonlar 9. Hafta : Temel fonksiyonlar 10. Hafta : Metin tabanlı fonksiyonlar 11. Hafta : Mantıksal fonksiyonlar 1. Hafta : Mantıksal fonksiyonlar 13. Hafta : Çizim grafik oluşturma 1. Hafta : Grafiklerle çalışma TUR051-B Türk Dili I DERS SAATİ: 1. Hafta: Kelime grupları. Hafta: kelimelerin gerçek, yan ve mecaz anlamları 3. Hafta: Deyimler, ikilemeler, terimler. Hafta: dil yanlışları, 5. Hafta: Türkçenin cümle yapısı

6. Hafta: cümle öğeleri 7. Hafta: cümle çözümlemeleri, 8. Hafta: roman 9. Hafta: makale, deneme, şiir gibi yazılı anlatım türleri 10. Hafta: sunum 11. Hafta: rapor ve tutanak örnekleri 1. Hafta: dilekçe, iş mektubu 13. Hafta: Özgeçmiş (CV) yazma 1. Hafta: karşılıklı konuşma ve tartışma gibi anlatım türleri ATI051-B ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ II DERS SAATİ: DERS KONULARI 1 Türk İnkılâbının Stratejisi Siyasal Alanda Yapılan İnkılaplar: Cumhuriyetin İlanı, Halifeliğin Kaldırılması 3 Terakkiperver Cumhuriyet Fırkası ve Takrir-i Sükun Dönemi Hukuk Alanında Yapılan İnkılâplar 5 Eğitim ve Kültür Alanında Yapılan İnkılâplar 6 İktisâdi Alanda Yapılan İnkılâplar 7 Çok Partili Hayata Geçme Denemesi ve Bazı İç Siyasi Olaylar 8 Sosyal ve Toplumsal Alanda Yapılan İnkılâplar 9 Savaşı Atatürk Dönemi Türk Dış Politikası 10 ssavasavaşı 193-193 Yılları Arası Türk Dış Politikası 11 193-1938 Yılları Arasında Türk Dış Politikası 1 Atatürk İlkeleri: Cumhuriyetçilik, Milliyetçilik 13 Halkçılık, Devletçilik 1 Laiklik, İnkılâpçılık KONULARI: (Toplam 1 Hafta) ING051-B İngilizce II () DERS SAATİ: 1.Hafta: Di li gecmiş zaman, düzenli ve düzensiz fiiller, Why ile soru sorma ve cevaplama..3. ve.hafta: er than,..est, more..than, the most as as,sıfat ve zarflarla olumlu, olumsuz cümleler, sıfat ve zarfların üstünlük ve en üstünlük dereceleri. 5. Hafta:Gelecek zaman (.going to)gelecekle ilgili planlar, düzenlemeler, güçlü tahminler, fiilerden türemiş sıfatlar. 6.Hafta:Present perfect Tense, have/has+v3.yet/just/already/ever/before/never. 7.Hafta:Geçmişte başlayıp simdi devam eden eylemler: ow long?, for..,since... enough ve too nun cümlelerde kullanımı. 8.Hafta:Şimdiki zamanın hikayesi (was/were+v-ing).dönüşlü zamirler (myself, /yourself, himself, vb.) 9.Hafta:Basit gelecek zaman.gelecekle ilgili tahmin ve öngörüler.kesinlik derecesi (will/will not/will probably/will probably not/may/might/could/may not/might not). 10.Hafta:Koşul cümleleri tip-1(if ) 11.ve 1. Hafta:Dolaylı ve dolaysız anlatım.

13.ve 1. Hafta:Edilgen yapılar. III.YARIYIL REK051-3 REKLAMCILIK DERS SAATİ: 1. Hafta:Reklamcılığa genel bir bakış. Hafta -Reklamcılığın tarihsel gelişimi 3. Hafta -Reklamcılığın sosyal ekonomik yönleri. Hafta -Reklamcılık kavramları 5. Hafta -Reklamcılıkta ön çalışmalar 6. Hafta Reklam kampanyası planlaması 7. Hafta -Reklam metni yazımı 8. Hafta -Televizyon için reklam metni yazımı (uygulama) 9. Hafta -Gazete ve radyo için reklam metni yazımı (uygulama) 10. Hafta -Reklamda görüntü 11. Hafta -Layout ve prodüksiyon 1. Hafta: Medya planı 13. Hafta: Reklam bütçesi 1. Hafta: Reklam etkinliğinin ölçülmesi HIP051-3 HİZMET PAZARLAMASI DERS SAATİ: 1. Hafta: Pazarlamanın tanımı, pazarlama anlayışındaki gelişmeler, hizmet açısından pazarlama ilkeleri. Hafta: Hizmetlerin tanımı ve önemi, hizmetlerle somut mallar arasındaki farklılıklar 3. Hafta: Hizmet sektörünün gelişimini etkileyen faktörler. Hafta: Hizmetlerin karakteristik özellikleri 5. Hafta: Hizmet işletmelerinin türleri 6. Hafta: Hizmet işletmeleri arasında işbirliği 7. Hafta: Hizmet işletmeleri arasında işbirliği 8. Hafta: Pazarlama Karması elamanları 9. Hafta: Hizmet pazarlamasına eklenmesi gereken pazarlama karması elamanları 10. Hafta: Hizmet kalitesini yönetme stratejileri 11. Hafta: Hizmetlerde verimliliği yönetme ve farklılaştırma stratejileri 1. Hafta: Profesyonel hizmet kavramı ve profesyonel hizmet pazarlaması 13. Hafta: Profesyonel hizmet pazarlamasında uygulanabilecek stratejiler 1. Hafta: Bireysel hizmetlerde kontrol edilebilir hatalar, Bireysel hizmetlerde müşteri yönetimi ULP051-3 ULUSLAR ARASI PAZARLAMA DERS SAATİ: Hafta Ders Konuları 1 Uluslararası pazarlama kavramı ve gelişimi İşletmelerin uluslararası pazarlama faaliyetlerine katılma sebepleri, dereceleri ve yöntemleri 3 Uluslararası pazarlama faaliyetlerinin planlaması ve uluslararası pazar çevresi Uluslararası pazarların bölümlendirilmesi

5 Uluslararası pazarlama kararlarında yararlanılabilecek bilgi kaynakları 6 Uluslararası pazar araştırması 7 Uluslararası mal politikaları 8 Uluslararası pazarlamada marka ve ambalajlama 9 Uluslararası fiyatlandırma kararları 10 Uluslararası pazarlamada doğrudan ve dolaylı dağıtım kanalları 11 Uluslararası pazarlamada doğrudan ve dolaylı dağıtım kanalları 1 Uluslararası fuar ve sergi organizasyonu 13 Uluslararası fuar ve sergi organizasyonu 1 Uluslararası pazarlamada örgütlenme ve kontrol PAA051-3 PAZARLAMA ARAŞTIRMASI DERS SAATİ: 3 1 Pazarlama araştırmasının önemi Problemin tanımlanması ve hipotezleri belirleme 3 Araştırma modelleri Veri türleri, veri kaynakları ve örnekleme 5 Veri türleri, veri kaynakları ve örnekleme 6 Birincil ve ikincil veri toplama yöntemleri 7 Pazarlama araştırmalarında ölçme ve ölçek 8 Verilerin analize hazırlanması ve analiz araştırma raporu 9 Tek değişkenli, iki değişkenli ve çok değişkenli analizler 10 Tek değişkenli, iki değişkenli ve çok değişkenli analizler 11 Tek değişkenli, iki değişkenli ve çok değişkenli analizler 1 Pazarlama araştırmasının denetimi 13 Pazarlama araştırmasının türleri 1 Pazarlama araştırmasının türleri PAI051-3 PAZARLAMA İLETİŞİMİ DERS SAATİ: 1. Hafta: Pazarlama iletişiminin tanımı ve özellikleri, iletişim kavramı ve içeriği. Hafta: İletişim türleri ve iletişim modeli 3. Hafta: Pazarlama iletişiminin amacı ve iletişim stratejileri, bütünleşik pazarlama. Hafta: Tutundurma karması uygulaması ve özellikleri 5. Hafta: Tutundurma karması uygulaması ve özellikleri 6. Hafta: Tutundurma karması elemanı olarak reklâm ve reklâmın sınıflandırılması, mesaj ve medya stratejilerinin belirlenmesi 7. Hafta: Halkla ilişkilerin temel özellikleri ve halkla ilişkiler teknikleri 8. Hafta: Kişisel satışın iletişimle olan ilişkisi, yaratıcı satıcılığın ne anlam ifade ettiği 9. Hafta: Satış tutundurma faaliyetlerinin özellikleri 10. Hafta: Kurum kimliğinin özellikleri ve unsurları 11. Hafta: Ürün, marka ve ambalaj kavramlarının iletişim bağlamında ne anlama geldiği 1. Hafta: Dağıtım ve fiyat kavramlarının pazarlama iletişimiyle olan ilişkisi 13. Hafta: Pazarlama iletişimi bağlamında doğrudan pazarlamanın değerlendirilmesi 1. Hafta: Pazarlama iletişimi ve etik SAY051-3 Satış Yönetimi Seçmeli DERS SAATİ:

1. Hafta: Satış yönetimi fonksiyonu ve faaliyetlerinin tanımlanması. Hafta: Satış gücünün örgütlenmesi 3.Hafta: Satış faaliyetlerinin koordinasyonu ve denetimi. Hafta: Satış faaliyetlerinin koordinasyonu ve denetimi 5. Hafta: Satış gücü temsilcilerinin seçimi ve eğitimi 6. Hafta: Satış gücü temsilcilerinin seçimi ve eğitimi 7. Hafta: Satış gücünün ücretlendirilmesi 8. Hafta: Ara Sınav 9. Hafta: Satışçıların kişisel özellikleri ve görevleri 10. Hafta: Satışçıların kişisel özellikleri ve görevleri 11. Hafta: Satış konuşması ve konuşmanın safhaları 1. Hafta: Satın alıcının itirazları ve karşılanması 13. Hafta: Satışın takibi ve kontrolü 1. Hafta: Satış yönetiminin ahlaki ve yasal boyutları MIY051-3 Seçmeli Müşteri İlişkileri Yönetimi DERS SAATİ: 1. Hafta: İşletmelerde müşteri ilişkileri anlayışı. Hafta: Müşteri, tüketici ve kullanıcı kavramları 3.Hafta: Müşteri beklentilerinin değişme nedenleri. Hafta: İşletme kültürü ve müşteri ilişkileri anlayışının değişmesi 5. Hafta: Müşteri ilişkilerinde toplam kalite yönetimi 6. Hafta: Müşteri hizmet kalitesi 7. Hafta: Müşteri ilişkileri stratejilerinin belirlenmesi 8. Hafta: Ara Sınav 9. Hafta: Müşteri tutma modeli, kaybedilen müşterilerin kazanılması stratejileri 10. Hafta: Müşteri ilişkilerinin ölçülmesi 11. Hafta: Müşteri ilişkileri ölçme tekniklerinden, danışma panelleri 1. Hafta: Müşteri ilişkilerinin ölçülmesi, ölçme tekniklerinden fokus grup görüşmeleri 13. Hafta: Müşteri ilişkileri ölçme tekniklerinden, kritik olay tekniği 1. Hafta: Satış ve pazarlamada kültürel değişimler HAI051-3 HALKLA İLİŞKİLER DERS SAATİ: 1-Halkla ilişkilerin tanımı, tarihsel gelişimi, Halkla ilişkilere yakın kavramlar -İşletmelerde halkla ilişkiler ihtiyacını ortaya çıkaran nedenler ve halkla ilişkilerin işletmeler açısından önemi 3-Halkla ilişkilerin amaçları -Halkla ilişkilerde temel ilkeler 5-Tanıma ve yöntemleri 6-Kamuoyu araştırması, Anket, Pazarlama araştırması, Toplantılar 7-Yüz yüze ilişkiler Şirket kayıtları Basını izleme 8-Tanıtma ve yöntemleri 9-Kurumsal reklam Kurum kimliği Kanaat önderleri 10-Toplantılar Basınla ilişkiler

11-Kurum içi halkla ilişkiler 1-Motivasyon ve Moral 13-Kurum dışı halkla ilişkiler 1-Halkla ilişkilerde çevrenin denetimi GUM051-3 Gümrük Mevzuatı DERS SAATİ: 1. Hafta: Gümrük mevzuatının amacı ve kapsamı. Hafta: Kişilerin hak ve yükümlülüklerine ilişkin çeşitli hükümler 3. Hafta: Gümrüklerde Temsil Yöntemleri. Hafta: Gümrük Tarifeleri ve Türkiye Gümrük Tarife Giriş Cetveli 5. Hafta: Gümrük Vergilerinin Hesaplanması 6. Hafta: Eşyanın Menşei 7. Hafta: Eşyanın Gümrük Kıymeti 8. Hafta: Gümrük Rejimleri 9. Hafta: Gümrük Rejimleri 10. Hafta: Eşyanın Gümrüğe Sunulması 11. Hafta: Gümrükçe Onaylanmış İşlem 1. Hafta: Gümrük Beyan Yöntemleri 13. Hafta: Eşyanın Muayenesi 1. Hafta: Eşyanın Tahlili ve Teslimi KKP051-3 KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI-I Seçmeli DERS SAATİ: 3 1. Hafta: KKP nin Tarihsel Gelişimi. Hafta: KKP nin Faydaları 3. Hafta: Kasa ve Cari Hesap bilgisi, Kasa Cari Hesap Modül İlişkisi. Hafta: Banka Bilgisi,Cari Hesap Banka Modül İlişkisi 5. Hafta: Kasa Fişleri, Banka Fişleri 6. Hafta: Cari Hesap Fişleri 7. Hafta: Stok Bilgisi ve Kart Kayıt Yöntemi Geliştirme 8. Hafta: Fatura Bilgisi Çeşitleri 9. Hafta: İrsaliye Bilgisi ve Çeşitleri 10. Hafta: Fatura İrsaliye Kayıtları ve İlişkilendirme 11. Hafta: Stok Fiyatlama ve Fiyat listeleri Hazırlama 1. Hafta: Cari Hesap, Fiyat Listesi İlişkisi 13. Hafta: Çek Modülü ve Çek Bordrosu Çeşitleri 1. Hafta: Senet Modülü ve Senet Bordrosu Çeşitleri IV.YARIYIL TUD051- TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI 1 Tüketici davranışı kavramı Tüketici davranışlarının pazarlamadaki önemi DERS SAATİ:

3 Tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi Tüketici davranışını etkileyen kişisel faktörler 5 Tutum Öğrenme Güdü 6 Kişilik Algı 7 Aile Referans Grubu 8 Ara Sınav 9 Sosyal sınıflar Kültür ve altkültür 10 Tüketici karar alma süreci 11 Endüstriyel tüketiciler ve satın alma özellikleri 1 Endüstriyel pazarda talep türleri 13 Yenilik kavramı 1 Yenilik ve kabul süreci 15 Genel değerlendirme 16 Dönem Sonu Sınavı SAT051- Satış Teknikleri Seçmeli DERS SAATİ: 1. Hafta: Kişisel satışın tanımı ve özellikleri, kişisel satışın gelişimi, satışın önemi ve diğer tutundurma faaliyetlerinden farkı. Hafta: Kişisel satışın amaçlarının belirlenmesi, kişisel satışın avantajları ve dezavantajlarının açıklanması 3.Hafta: Kişisel satış faaliyetlerinde profesyonellik, satış temsilciliği, satış temsilcisinin özellikleri, kişisel satış temsilcisinde yaratıcılık, sorumlulukları ve mesleki gelişim süreci. Hafta: Başarılı bir satış temsilcisinde bulunması gereken özellikler, Başarılı bir satış temsilcisinde bulunması gereken özellikler, müşterinin bir satış temsilcisinde aradığı temel özellikler, Satış temsilcisinin eğitiminde temel unsurlar ve eğitim programı türleri, 5. Hafta: Kişisel satış ve ilişkisel satış ile kişisel satış ve ahlak arasındaki ilişki 6. Hafta: Kişisel satışta iletişim kavramı ve sunum sırasındaki iletişimin özellikleri, Kişisel satışta sözlü ve sözsüz iletişim 7. Hafta: Satış temsilerinde iletişimi geliştirmenin önemi, Kişisel satışta iletişimi olumsuz etkileyen faktörler 8. Hafta: Ara Sınav 9. Hafta: Kişisel satış sürecine giriş, Olası müşteriler hakkında bilgi toplama ve görüşmeye hazırlık, 10. Hafta: Kişisel satış görüşmesinde ilk izlenimin önemi, Kişisel satış sunumunun yapılması 11. Hafta: Kişisel satışta sunuş stratejilerinin belirlenmesi, Müşterinin tanımlanması, müşteri davranış çeşitleri, davranışlarına göre tutum geliştirmenin önemi 1. Hafta: Müşteri ile ilişkilerde açıklığın önemi, Müşteri itirazlarının nedenleri ve çözüm önerileri 13. Hafta: Müşteri itirazları ve itiraz çeşitleri 1. Hafta: İtirazları karşılama kuralları, kişisel satışta kapanış teknikleri ve kapanış zamanı, sürecin sona erdirilmesi ve görüşmenin değerlendirilmesi, satış sonrası müşteri hizmetleri ve soru sorma teknikleri DOP051- DOĞRUDAN PAZARLAMA DERS SAATİ: Hafta Ders Konuları 1 Doğrudan pazarlama kavramı, özellikleri, tarihsel gelişimi ve doğrudan pazarlamayı etkileyen faktörler; doğrudan pazarlamanın amaçları, avantaj ve dezavantajları Pazarlama karması ve doğrudan pazarlama ilişkisi, doğrudan pazarlama araçları ve yönetimi, doğrudan pazarlamada stratejik planlamanın yeri, özellikleri, aşamaları

3 Doğrudan pazarlama ve modern pazarlama arasındaki ilişkiler, üstün yönleri, aralarındaki farklar, doğrudan pazarlama ve veri tabanlı pazarlama ilişkisi Doğrudan pazarlama planlamasında kullanılabilecek stratejiler: ürün ile ilgili stratejiler, fiyat ile ilgili stratejiler, özendirici önerilerden oluşan stratejiler 5 Doğrudan pazarlamanın uygulanmasında kullanılan araçlar: Tele pazarlama, telefon ile pazarlamanın özellikleri, dikkat edilmesi gereken hususlar, olumlu ve olumsuz yönleri 6 Yazılı basın: Gazete ve dergiler, gazete ve dergilerin özellikleri olumlu ve olumsuz yönleri 7 Bilgisayar ve elektronik reklamcılık; özellikleri, olumlu ve olumsuz yönleri 8 Radyo ve televizyon yayınları: Televizyonun ve radyonun özellikleri, avantaj ve dezavantajları 9 Doğrudan postalama yöntemi, özellikleri, olumlu ve olumsuz yönleri 10 Kişisel satış, çok katlı pazarlama, kapıdan kapıya satış ve toplantılarla satışın avantaj ve dezavantajları 11 Kişisel satış, çok katlı pazarlama, kapıdan kapıya satış ve toplantılarla satışın avantaj ve dezavantajları 1 Internet: Internet ve doğrudan pazarlama, özellikleri 13 Kataloglar; müşterilere sağladığı faydalar, etkinliğini artıran yöntemler 1 Otomatik( Makineli) Satış; özellikleri, kullanım alanları YPT051- YENİ PAZARLAMA TEKNİKLERİ DERS SAATİ: Hafta Ders Konuları 1 Pazarlama Tekniklerinin Farklı açılardan sınıflandırılması; hedefleri Bakımından, talep bakımından, kullanılan dağıtım kanalları bakımından, pazarı elde etme şekli bakımından Post modern Pazarlama, avantaj ve dezavantajları 3 Değer Pazarlaması, türleri, kullanım alanları, avantajları ve dezavantajları Sosyal pazarlama ve yeşil pazarlama; fikir pazarlaması ve proje pazarlaması kavramları ve aralarındaki farklar 5 Veri Tabanlı Pazarlama, uygulama örnekleri, avantajları ve dezavantajları 6 İlişkisel Pazarlama, uygulama örnekleri, avantajları ve dezavantajları ve veri tabanlı pazarlamadan farkı 7 Gedik pazarlama 8 M-Pazarlama, E- Pazarlama ve İzinli Pazarlama Kavramları, uygulama örnekleri, avantaj ve dezavantajları 9 İçsel pazarlama 10 Talep durumuna göre pazarlama kavramları, dönüştürmeci ve uyarıcı pazarlama kavramları, pazarlama(demarketing), sekronize edici pazarlama ve karşı pazarlama kavramları, uygulama örnekleri ve aralarındaki farklar 11 Virüslü pazarlama ve buzz marketing kavramları, uygulama örnekleri, kullanılan araçlar, avantajları ve dezavantajları 1 Gerilla pazarlama kavramı, özellikleri, uygulama örnekleri, avantajları ve dezavantajlar 13 Dikey, Yatay ve Çapraz pazarlama kavramları, aralarındaki farklar, uygulama örnekleri 1 Franchising sistemi, uygulama örnekleri, avantaj ve dezavantajları MRP051- MARKET PAZARLAMACILIĞI DERS SAATİ: 3 Hafta Ders Konuları 1 Perakendecilik İle İlgili Temel Kavramlar Süpermarketler 3 Marketleri Etkileyen Çevresel Faktörler Marketlerde Ürün Satın Alma Ve Satma 5 Marketlerde Fiyatlandırma 6 Marketlerde Satış Arttırıcı Çabalar (Tutundurma) 7 Marketlerde Müşteri Hizmetleri 8 Marketlerde Lojistik Yönetimi 9 Marketlerde Kuruluş Yeri; Marketlerde Süreç Yönetimi; 10 Marketlerde Kuruluş Yeri; Marketlerde Süreç Yönetimi; 11 Marketlerde Katılımcılar 1 Mağaza Atmosferi 13 Marketlerde Raf Yönetimi 1 Marketlerde Kategori Yönetimi PAM051- Pazarlama Mevzuatı DERS SAATİ: 1-Hukuka ilişkin temel kavramlar -Sözleşme (akit) kavramı, çeşitleri, oluşumu, irade ile irade beyanı arasındaki uygunsuzluk 3-Sözleşmenin kurulduğu anı ve hüküm ve sonuçlarını meydana geldiği anı açıklayan teoriler -İrade ile irade beyanı arasındaki uygunsuzluk

5-Akitlerde temsil ve çeşitleri 6-Tüketiciyi koruma kanunları 7-Tüketici kanununun satıcılara ve işletmelere ilişkin düzenlemeleri 8-Etiket, tarife ve fiyat listesi yönetmeliği 9-Garanti belgesi, Tanıtma ve kullanma kılavuzu 10-Rekabet ve haksız rekabet, Rekabetin korunması hakkındaki kanun 11-Birleşme ve devralma 1-Ticaret ünvanı ve işletme adı 13-Marka, pazarlamadaki yeri, markalar kanunun amacı 1-Hakim durumun kötüye kullanılması 15-Dönem Sonu Sınavı MCS051- Mesleki Çalışma ve Seminer DERS SAATİ: 1-Araştırma, araştırmanın amaçları ve araştırma yöntemleri, ve öğrencilere seminer konusu belirlemek -Pazarlama ile ilgili temel stratejiler ve çözüm yolları 3-Araştırma raporlarında tertip ve şekil, dipnot kullanımı ve kaynak taraması -Araştırma soruları hazırlamak, İşletmelerin yapılarının incelenmesi 5-İşletmelerin temel sorunları ve çözüm yolları 6-Gerçek hayatta yaşayan işletmelerin faaliyetlerinde yaşadıkları sorunların örnek olay olarak çözümü 7-İşletmelerin başarıya ulaşmalarında izledikleri stratejiler ve farklı stratejiler geliştirebilme 8-Seminer konusu olarak verilen araştırma konularının yazım kurallarını açıklamak ve örnek içindekiler hazırlamak 9-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek 10-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek 11-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek 1-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek 13-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek 1-Öğrencilerin hazırladıkları seminerleri sunmaları ve soru cevap ile sonuçlarını değerlendirmek PAY051- Pazarlama Yönetimi Seçmeli 1. Hafta: Pazarlama Kavramı. Hafta İşletme ve Pazarlama Stratejisi 3. Hafta: Pazarlama Çevresi. Hafta: Pazarlama Araştırması 5. Hafta Tüketici Pazarı ve Tüketici Satın Alma Davranışları 6. Hafta Pazar Bölümleme, Hedef Pazar, Konumlandırma 7. Hafta: Ürün, Hizmet Ve Marka Stratejisi 8. Hafta: Ara Sınav 9. Hafta: Yeni Ürün Geliştirme, Ürün Yaşam Eğrisi Stratejisi 10. Hafta: Fiyatlandırma Stratejisi 11. Hafta: Tutundurma Stratejileri 1. Hafta: Dağıtım Stratejileri 13. Hafta: Öğrenci sunumları DERS SAATİ:

1. Hafta: Öğrenci sunumları DIM051- Dış Ticaret Mevzuatı DERS SAATİ: 1. Hafta: Dış ticaret, Dış Ticaret Türleri. Hafta: Tarifeler ve Ticaret 3. Hafta: Kambiyo Rejimi ile İlgili Temel Kavramlar. Hafta: Dış Ticaret Rejimi 5. Hafta: Kambiyo Rejimi 6. Hafta: Gümrük Kontrolleri 7. Hafta: Dış Ticaret Teorileri 8. Hafta: Dış Ticarette Kullanılan Belgeler 9. Hafta: Ara Sınav 10. Hafta: Dış Ticarette Ödeme Yöntemleri 11. Hafta: Dış Ticarette Teslim Şekilleri 1. Hafta: Türkiye nin Dış Ticareti 13. Hafta: Türkiye Avrupa Birliği İlişkileri 1. Hafta: Dış Ticaret Politikaları TUP051- Turizm Pazarlaması DERS SAATİ: 1-Turizm Pazarlaması Kavramı Gelişimi ve Önemi -Turizmde Pazarın Yapısı; Turist Davranışı 3-Turistik Ürün ve Hizmet Politikaları; -Turizmde Fiyatlandırma 5-Turizm Dağıtım Kanalları; Turizmde Tutundurma Çalışmaları; 6-Turizmde Destinasyon Yönetimi 7-Turizmde Pazarlama Planlaması; 8-Turizmde Stratejik Planlama ve Yönetim 9-Pazarlama Denetimi ve Performansın Ölçümü; 10-Turizmde Pazarlama Araştırması; Global Turizm Stratejileri; 11-Toplantı Turizmi Pazarlaması 1-Turizm Pazarlamasında Haberleşmenin Önemi ve Halkla İlişkiler 13-Genel tekrar ve değerlendirme 1-Genel tekrar ve değerlendirme KKP051- KURUMSAL KAYNAK PLANLAMASI-II Seçmeli DERS SAATİ: 3 1-Ürün Reçetesi Hazırlama -Satış Siparişleri Kayıtları 3-Malzeme İhtiyaç Planlaması ( MRP) - Satınalma Sipariş Kayıtları 5-Satınalma Siparişleri Bağlantılı Fatura/İrsaliye Kayıtları 6-Kapasite Planlama 7-Üretim emirleri ve üretim süreçleri takibi 8-Sevkiyat planı hazırlama

9-Ürün Barkodlama işlemleri 10-Barkodlu Sevkiyat 11-Mobilya Sektörü Uygulamalı Örnek 1-Çelik Kapı Sektörü Uygulamalı Örnek 13-Konfeksiyon Sektöru Uygulamalı Örnek 1-Gıda Sektörü Uygulamalı Örnek