RAPORLAR. SALES (Satışlar):



Benzer belgeler
InnGenius. InnGenius Ana Ekran...2. Rezervasyon İşlemleri...4. Grup Rezervasyon İşlemleri...8. Housekeeping...10

InnGenius Yönetici Paneli

DARA PLUS OTEL MODULU

İÇİNDEKİLER ÖNSÖZ BÖLÜM KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÖNBÜRO Konaklama Sektörü Konaklama Sektörünün Tarihsel Gelişimi...

Kullanıcı Yetkilendirme Formu

İÇİNDEKİLER. ÖNSÖZ... iii GİRİŞ... 1 BİRİNCİ BÖLÜM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE BİLGİ YÖNETİM SİSTEMLERİ

BÖLÜM 4 FRONT DESK. ikonu tıklanarak seçilen filtrelerin temizlenmesi ve ekranın yeni bir arama işlemi için hazır hale getirilmesi sağlanır.

ElektraSoft Tour-1 Acenta Otomasyonu

Otel Giriş Günleri Otel Hafta Sonu Günleri Katkı Payları Otel Ekstraları Ürün Kontratları...

Kullanıcı Yetkilendirme Formu

TEKNOKOM Araç Kiralama Takip Sistemi SİSTEMİN YAPISI

ASTSOFT YARDIM DÖKÜMANI

Expedia Traveler Preference: Rezervasyonlar ve Ödemeler nasıl yönetilir

Asansör firmaları için özel olarak geliştirilen takip yazılımı: Asansör Otomasyon tanıtım sunumu ve kullanım açıklamaları. / 25

e-arşiv Suite8 kullanım kılavuzu

ElektraSoft Agency-1 Acenta Otomasyonu

HMS OTEL PROGRAMI KULLANIM KLAVUZU

Akdeniz Üniversitesi Turizm Đşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu

Arkman Programları. Arkman Bilet 9L Arkman Cari Hesap 9L

1 KONAKLAMA İŞLETMELERİ

BUNLARI BİLİYORMUSUNUZ?

OPERA OTEL YÖNETİM SİSTEMİ GENEL TANITIM

İçindekiler. Önsöz... v. Opera Programına Giriş... 1

Alakart ve Aktivite Rezervasyon

CALL CENTER YÖNETİMİ & CRM. CRM Bilgileri & Call Center Satış Yönetimi

Turizm İşletmeciği 1. sınıf Uğur Can YILDIRIM Kağan ILGIN

WEB TABANLI RESİF OTEL OTOMASYONU

CRM Yazılımı - Anasayfa

KULLANIM KILAVUZU. Reserve Online Reservation Systems

rst yazılım E-RAPOR V

AKINSOFT Otel 4. Yardım Dosyası. Doküman Versiyon : Tarih : Sayfa-1. Copyright 2010 AKINSOFT

CARİ HESAP ANALİSTİ. Seçilmiş olan cariyi burada görebilirsiniz.

rst yazılım E-RAPOR V

BÖLÜM 6 CASHIER Operations

Demsilver Muhasebe Programı

Nebim Winner Kurumsal Fiyat Listesi

WOLVOX Mobil Satış PDA

DARA PLUS PARAKENDE MODULU

Müşteri Yönetimi Tahsilat Bilgileri Ekranı Kullanım Kılavuzu

UniTravel Sistem Yapısı

Hotel Collect Expedia'ya Hoş Geldiniz

ETA:Online Uygulamaları

ŞEFİM ADİSYON SİSTEMİ

Ticimax Versiyon Yenilikleri! Bu versiyonda kendi yaptığımız geliştirmeler, performans iyileştirmeleri ve sizlerden gelen taleplerin

Otomasyona Giriş. Otomasyona ilk giriş sırasında standart olarak;

OKÜ ÖĞRENCİ İŞLERİ YAZILIMI TANITIM SUNUSU. OSMANİYE KORKUT ATA ÜNİVERSİTESİ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

KOLAY SİPARİŞ TAKİBİ v4

BAY.t Entegre_PRO v5.2 Yapılan Geliştirmeler HIZLI SATIŞ


Agency-1 Golf Otomasyonu

TSN Portal. Kullanım Kılavuzu

Doris Marina Yönetim Sistemi_

Expedia Traveler Preference Expedia'ya Hoş Geldiniz

İÇİNDEKİLER. ÖN BÜRO DEPARTMANINDA KULLANILAN DONANIMLAR VE FORMLAR Donanımlar Formlar... 16

Firmamızdan talep ettiğiniz Bayipro B2B sisteminin hazırlanması için proje ön bilgileri ile fiyat teklifimiz aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

OHS Backoffice > Ana Görünüm. OHS Backoffice'de birden fazla otelinizi yönetebilirsiniz.

Begüm KIZILTEPE Aykut ÇELİK Hatice ŞAHİN Kemal ÖZTÜRK

Turkcell İletişim Merkezleri (TİM)

KAYIT OLUŞTURMA YENİ ÜYE KAYDI OLUŞTURMA. 2 üyenin sayfasına nasıl gidilir? 3 abonelik nasıl verilir? 4 kart nasıl tanımlanır?

Logo Tiger Satış Ve Dağıtım. Pdf Dökümanına Bakmak İçin Tıklayınız.

İÇİNDEKİLER KONAKLAMA ENDÜSTRİSİ KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÖN BÜRO

Dile Gift ten ne dilersen!

VEGA. Hazır Giyim Mağazacılığı Programı YAZILIM. Birden fazla şubenin tek merkezden izlenmesi. Müşteriye özel Club Kart uygulanması

HESAP İŞLEMLERİ MODÜLÜ

Google a Aittir ve Gizlidir

ULTIMATE OTEL YÖNETİM SİSTEMİ ( FRONT OFFICE ) GELECEĞİN OTEL YÖNETİM SİSTEMİ

GUSTOLOJİ ÖN MUHASEBE PROGRAMI

CARİ İŞLEMLER. Genel Borç Alacak Dökümü

FATURA Fatura kayıtları sekmesinden Alış Faturası- Satış Faturası- Alış İade Faturası- Satış İade Faturası ve Hızlı Satış Faturasını girebilirsiniz.

WOLVOX Hızlı Satış. AKINSOFT WOLVOX 7 Hızlı Satış Yardım Dosyası

e-fatura OPERA kullanım kılavuzu

Expedia Collect Expedia'ya Hoş Geldiniz

Verimli İş Ortağınız... SICAK SATIŞ SKOR YAZILIM POLEN YAZILIM

İnternetten Kredi Kartı İle Online Tahsilat

e-mutabakat Ekstre Gönderimi

Önsöz...1. Sunuş Business School İçindekiler BÖLÜM / GİRİŞ BÖLÜM / OTELLER Yatırım Teşvikleri...

İletişim Tarihçesi Ekranı Kullanım Kılavuzu

VERİ SİHİRBAZI. İşletmenizin Sihirli Değneği. VERİ SİHİRBAZI ile verilerinizi detaylı olarak inceleyebilir,

İş Hayatında Yeni Bir Start!

AKARYAKIT VARDİYA ALIMINDA, İLGİLİ VARDİYA TARİHİNDEKİ SATIŞ DETAY LİSTESİ EKRANINDA OTOMASYON İLE KARŞILAŞTIRILMASI YAPILIR.

BOOKINTURKEY.COM ANA SAYFA

KREDİ SİGORTASI SORU FORMU

Yönetim Analizi ve Finansman Takibi modülü, firmanızın gerçekleşen hareketlerine göre çeşitli analizlerin ve raporların hazırlanmasını sağlamaktadır.

Makonet BlueCRS. Sistem Özellikleri ve Ekran Görüntüleri Makonet Bilgisayar Ltd. Şti.

Sistemi. Rezervasyon. Enformasyon. Pratik Ekran alıntıları Örneklerle kolay rezervasyon. Dinamik XÖGER ÖGER daha fazlasını sunar

DESTEK DOKÜMANI. Ürün : Tiger Enterprise / Tiger Plus /Go Plus Bölüm : Cari Hesap İşlem Merkezi CARİ HESAP İŞLEM MERKEZİ

Tiger2 EK ÖZELLİK PAKETİ 3

efinans Finansal İşlemler Modülü Kullanım Kılavuzu

Ticimax Versiyon Yenilikleri!

astours Turizm Taşımacılık Otomasyonu Kullanıcı Kitabı UNI-ON Bilgisayar, Yazılım ve İletişim Sistemleri LTD.ŞTİ.

HİSER PROJESİ DESTEK ÖDEMELERİ BAŞVURU BELGELERİ. Başvuru dosyalarının aşağıdaki sıralamaya uygun şekilde hazırlanması gerekir.

1: ÖN BÜRO DEPARTMANI...

Sayın Realistanbul Kat Malikleri. Öncelikle dairelerinizin hayırlı ve uğurlu olmasını dileyerek başlamak isteriz.

E-Fatura Entegratör Paketi V Kullanım Kılavuzu

CMK Asistan Atama Sistemi Kullanım Kılavuzu (AVUKAT)

HİSER PROJESİ DESTEK ÖDEMELERİ BAŞVURU BELGELERİ. Başvuru dosyalarının aşağıdaki sıralamaya uygun şekilde hazırlanması gerekir.

LUCA PERSONEL İŞLEMLERİ MENÜSÜ

RPMNET WOLVOX REPORTER

ONLINE BA/BS SİSTEMİ. Tanıtım Dokümanı

Değerli Acentelerimiz,

Transkript:

RAPORLAR SALES (Satışlar): Pos satışları adet raporu: Satış noktalarında satılan hizmet ve ürünlerin adet, fiyat ve toplam satışlarını görülebilir. Sadece bir satış noktasının ve ya bir vardiyanın satışlarına ulaşabilmek için filtreleme yapılabilir.

Pos satışları (kasiyer/ödeme tipi):pos ürünlerinin ödeme tipine ve ya kasiyere göre yapılan satışların raporlarıdır. Eğer bütün ürünlerin değil de tek bir ürünün raporunu istiyorsak product code sekmesinden rapor sınırlanabilir. Örn: 4770 folio numaralı odanın almış olduğu ürünün ödemesi için odaya transfer yapılmıştır. Folio numarasına tıkladığımız zaman ise ilgili folyo detayları görülebilir. No Show Raporu (Gelmeyenler): İşletmeye rezervasyon yaptırdıkdan sonra gelmemiş müşteri raporlarıdır.

Kaynağa Göre Gelirler: İşletmeye gelen müşterilerin hangi kanal bağlantısıyla geldiğini ve toplam harcamalarını içeren rapor. Örn: booking.com, hotels.com vb Yönetici panelinden yapılan ayarlar ile anlaşmalı olan acentelerde bu raporlarda görülebilir. Pos Satış Raporu: Satış noktalarında fiş/fatura kesilmiş olan ve ya odaya aktarılan işlem raporu.

Konaklama Satışları Kanal Raporu: İşletmede konaklayan müşterinin isimlerini,oda tiplerini, oda numarasını, kanal bağlantısını,otele giriş-çıkış tarihlerini, oda gelirlerinin ortalaması ve oda gelirleri toplamı raporu.

Konaklama Raporu : İşletmede konaklamış olan müşterilerin giriş-çıkış tarihleri ve yapmış oldukları ödemeleri gösterir. GUESTS (Misafirler): İşletmenin bir haftalık doluluk bilgilerini bu rapordan görebiliriz. Rooms (odalar) kısmında bulunan reservation kolunu ilgili tarihlerde yapılan rezervasyon sayısını Occupied kolonu ise dolu olan oda sayılarını göstermektedir.

Guest kısmında ise yapılan rezervasyonlarda bulunan kişi sayısı gösterilmektedir. A= Yetişkin C=Cocuk anlamına gelmektedir. Örnek: Mart 02 tarihinde 1 yeni rezervasyon, 2 adet dolu oda bulunmaktadır. Aynı tarihde isletmede 2 yetiskin bir çocuk olmak üzere 3 misafir bulunmaktadır. Konaklayan Müşteri Listesi: İşletmede o anda bulunan müşterilerin bir listesidir. Misafir Raporu (Ulaşım bazında): İşletmede konaklayan müşterilerin işletmeye ulaşım şekli ve kaldığı odaların bilgileri görülebilir.

Misafir Listesi (Tarih bazında) : İşletmede bulunan aktif odalar, misafir bilgileri giriş-çıkış uygulanan fiyat paketi ve toplam tutar raporu. Ülkeye Göre Müşteri Listesi: Otelde konaklayan yabancı uyruklu misafir sayısı yetişkin ve çocuk bazında görülmektedir.

Müşteri Bakiye Raporu: Bu rapor girilen tarih aralığında müşteri borç ve ödemelerini incelemeyi sağlar. Billable Revenue başlığı altında bulunan Before kolonu müşterinin girilen tarihten önce olan borcunu, Current kolonu şu anki borcunu ve After kolonu girilen tarih aralığından sonra oluşan borçlarını göstermektedir. Total Billable kolonu müşteri hesabına yazılan toplam borçu göstermektedir. Collected Revenue başlığı altında bulunan Before kolonu müşterinin girilen tarihten önce yapmış olduğu ödemeleri Current kolonu şu anki ödeme durumunu ve After kolonu ise girilen tarih aralığından sonra yapılmış olan ödemeleri göstermektedir. Total collected to date girilen tarih aralığı sonuna kadar yapılmış olan ödemeleri göstermektedir. Outstanding Billable Current Period ise müşterinin şu anki borçunu göstermektedir. Tape chart: Önofisin yazdırılabilir ekran görüntüsüdür.

AUDİTİNG (Muhasebe) Satış Raporu: işletmede yapılan bütün satışlarının (POS ve oda) raporları. Lodging Sales= Oda Satışları Pos Sales= Satış noktalarının yapmış olduğu satışlar.

Kasiyer Raporu: Ödeme tipine göre alınan raporlardır. Completed stay Report (Eski tarihli konaklama raporu); Verilen tarih aralığında konaklayan müşterileri listesi ödemeleri ve ödeme türleri. Aylık Kredi Kartı Raporu: Aylık kredi kartı işlemleri raporu.

Konaklama İndirimi: Müşterilere yapılan indirimlerin folyo ve indirim toplamı bazlı raporlar. Günlük Kredi Kartı İşlemleri Raporu: Günlük kredi kartı işlemleri ve ilgili oda raporu.

Ekstralar Raporu: Konaklama ekstraları, harcama, folyo ve kalınan gece sayısına göre raporlama. Fiyat Paket Değişikliği Raporu: Paket ve gerçekte uygulanan fiyatların değişikliklerini görmeyi sağlar. Original rate= Teklif edilen paket fiyatı. Edited Rate=Uygulanan fiyat. Difference=Fark.

Bakiyeli Check-out Raporu: Yönetici panelinden verilen izne bağlı olarak borçlu check-out yapan müşterileri görmeyi sağlar. Depozito Raporu: Müşteri rezervasyon işlemleri yaparken ödemiş olduğu depozito raporu. Total Payment= Toplam Borç. Current Payment= Yapılmış olan ön ödeme. Advance Payment= Alınan Depozito

Kesilen Tüm Faturalar: Ödenmiş tüm faturaları tarih kapsamında baz alınmıştır.

Tahsilat Raporu: Konaklanan tarih aralığındaki bütün folyoların ve hesaba yansıtılan depozitoları ödemeleri ve bakiyeyi kapsamaktadır.

Night Audit: İşletme tanımlarında girilen email adreslerine gönderilen günlük rapordur. İşletmede günlük yapılan bütün işlemler bu raporda görülebilir. In-House= Otel de bulunan kişi sayısı Arrivals= Giriş yapacak rezervasyonlar Departures= Çıkış yapacak folyolar Revenue= Günlük Ciro ADR= Oda satış rakamları ortalaması RevPar= Satılan odaların toplam cirosunun işletmede bulunan oda sayısına bölünmesi Available = Müsait oda sayısı Rented= Kiralandı Blocked= Bloke edildi Daily Statistics= Günlük cirolar Cashier Report= Ödeme türüne göre gelirler Item Sales= Satılan ürünler ve hizmetler In-House guest list= İşletmede bulunan müşterilerin listesi Arrivals listesi = Gelecek müşteri bilgileri Departures Listesi: Çıkış yapacak müşterilerin listesi

ANALYSİS (Analizler): Grup Konaklama Raporu: Grup ve grup içinde konaklayanlar raporu. Kalınan oda ve ilgiliş odaya ait harcamalar ve hangi gruba ait oldukları görelebilir.

MARKETİNG (Pazarlama): Müşteri Bilgileri: İşletmede kayıtlı olan bütün müşterilerin iletişim bilgilerine erişim sağlar. TAXES (Vergiler): Tax Overview: Vergi alınan ve ya muaf tutulan işlemler raporu. Konaklama veya ürün ve hizmet satışları görüntülenebilir.

Aylık Vergi Muafiyeti Raporu: Aylık satışlarda vergi muaf tutulan işlemlerin raporu. Konaklama Vergileri Raporu: Konaklayan Müşterilerin ödemiş olduğu vergilerdir. ADMİNİSTRATİVE (Yönetici Raporları): Kullanıcı logları: Bu raporlar için lütfen bir yetkili ile temasa geçiniz. Bu rapor işletmede yapılan her bir işlemin kaydını tutar, yapılan işlemleri tarih ve işlem detayı ile görüntülenir.