TSN Portal. Kullanım Kılavuzu

Transkript

1 TSN Portal Kullanım Kılavuzu KAYAPORT

2 İÇİNDEKİLER: A. TSN PORTAL SİSTEMİNE GİRİŞ 1. Başlarken 2. TSN Ekranına Giriş 3. TSN Portal Ara Yüzü 3.1. Menüler Yeni Servis Kaydı Servis Listesi Otomatik SMS Tanımları Aylık Servis Raporu Marka Servis Raporu Teknik Servis Raporu Yeni Alış Alış Listesi Yeni Ödeme Ödeme Listesi Yeni Satış Satış Listesi Yeni Tahsilât Tahsilât Listesi Yeni Cari Kartı Cari Kart Listesi Yeni Ürün Kartı Ürün Kart Listesi Gelişmiş SMS SMS Raporu Firma Bilgileri Raporlar Fatura Şablonları Eğitim Videoları Eğitim Dokümanı Destek Talepleri 2

3 A. TSN PORTAL SİSTEMİNE GİRİŞ 1. Başlarken adresi internet tarayıcısına yazılarak sisteme girilmelidir. 2. TSN Portal Ekranına Giriş sistemine girdikten sonra sol tarafta bulunan TSN Portal Plus menüsü altındaki Stok-Cari Takibi ve Teknik Servis Takibi linkine (1) tıklayarak sisteme girebilirsiniz. (Resim A- 2.1) Resim A

4 3. TSN Portal Ara yüzü TSN Portal Anasayfa görüntüsü Resim A-3.1 deki gibidir. Her TSN bu ekranda kendilerine ait bilgileri ve istatislikleri görür. (Resim A-3.1) Resim A-3.1 Aşağıdaki grafikte TSN nin bulunduğu ay içerisindeki satışları grafiksel olarak gösterilir. (Resim A-3.2) Resim A-3.2 4

5 3.1 Menüler 1- Yeni Servis Kaydı: TSN nin, teknik servise göndereceği cihazı kaydedeceği ekrandır. 2- Servis Listesi: TSN nin daha önceden kaydettiği servislerin listelendiği ekrandır. 3- Otomatik SMS Tanımlar: Otomatik SMS tanımlarının yapıldığı ekranlardır. 4- Aylık Servis Raporu: Teknik Servise gönderilen cihazların durumunun (Açık, Kapalı) ay bazında gösterildiği ekrandır. 5- Marka Servis Raporu: Teknik Servise gönderilen cihazların durumunun (Açık, Kapalı) marka bazında gösterildiği ekrandır. 6- Teknik Servis Raporu: Teknik Servise gönderilen cihazların durumunun (Açık, Kapalı) teknik servis bazında gösterildiği ekrandır. 7- Yeni Alış: Firmanıza alımlar yaptığınızda aldığınız ürünlerin alış fiyatlarını ve ürün bilgilerini kaydedebileceğiniz, ürünlerin barkodlarını oluşturabileceğiniz ekrandır. 8- Alış Listesi: Sisteme kaydettiğiniz alım faturalarının listelendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız alım faturasına daha hızlı ulaşabilirsiniz. 9- Yeni Ödeme: Alım yaptığınız firmalara ne kadar ödeme yaptığınızı ve ödeme tipini girebileceğiniz ekrandır. 10- Ödeme Listesi: Sisteme kaydettiğiniz ödemelerinizin listelendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız ödeme bilgilerine daha hızlı ulaşabilirsiniz. 11- Yeni Satış: Satış yaptığınızda satış faturanızı ve fatura kalemlerini kaydedip FATURA YAZDIR butonuyla fatura yazdırabileceğiniz ve ürünlerin barkodlarını oluşturabileceğiniz ekrandır. 12- Satış Listesi: Sisteme kaydetiğiniz satış faturaların listelendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız satış faturasına daha hızlı ulaşabilirsiniz. 5

6 13- Yeni Tahsilât: Satış yaptığınız firmalaran tahsil ettiğiniz bakiyeyi ve tahsilât tipini girebileceğimiz ekranlardır. 14- Tahsilât Listesi: Sisteme kaydettiğiniz tahsilâtlarınızı listelendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız tahsilât bilgilerine daha hızlı ulaşabilirsiniz. 15- Yeni Cari Kart: Alış veya Satış yapacağınız Cari Kartları (Firmaları) kaydedebileceğiniz, güncelleyebileceğiniz ve silebileceğiniz ekrandır. 16- Cari Kart Listesi: Sisteme kaydettiğiniz Cari Kartların listelendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız cari karta daha hızlı ulaşabilirsiniz. 17-Yeni Ürün Kartı: Alışını yada Satışını yapacağımız ürünleri kaydedebileceğimiz, güncelleyebileceğimiz ve silebileceğimiz ekrandır. 18- Ürün Kart Listesi: Sisteme kaydettiğimiz ürünlerin listenlendiği ekrandır. Listenin hemen üzerindeki alanların en az bir tanesini girerek listede aradığınız ürün kartına daha hızlı ulaşabilirsiniz. 19- Gelişmiş SMS: Turkcell toplu SMS hesabınız varsa, çok gelişmiş özelliklere bu link altından ulaşabilirsiniz. 20- SMS Raporu: SMS raporlarına ulaşabileceğiniz ekrandır. 21- Firma Bilgileri: TSN ye ait tüm bilgiler bu sayfada görüntülenebilir. Bu bilgilere ek olarak Kullanıcı Bilgileri Listesi ve Teknik Servis Bilgileri Listesine ulaşılabilir. 22- Raporlar: TSN ye ait çeşitli raporlara ulaşılabilecek ekrandır. 23- Fatura Şablonları: Sistemden satış işlemi yaptıktan sonra alacağımız faturanın şablonlar listesinin yer aldığı ekrandır. Bu ekrandan FATURA ŞABLON EKLE linkinden fatura şablonu ekleme sayfasına ve ŞABLON DÜZENLE linkinden şablon düzenleme sayfasına ulaşabilirsiniz. 24- Eğitim Videoları: Sistemi nasıl kullanması gerektiğini anlatan eğitim videolarına bu menünün altından erişilir. Videolar seslidir ve sistem kullanımı hakkında detaylı anlatım yapmaktadır. 25- Eğitim Dokümanı: Sistemi nasıl kullanması gerektiğini anlatan eğitim dokümanına bu menünün altından ulaşabilirsiniz. 26- Destek Talepleri: Firmanın taleplerinin listelendiği ekrandır. YENİ TALEP linkinden talep bilgileri sayfasına ulaşabilirsiniz. 6

7 3.1.1 Yeni Servis Kaydı Resim A Yeni Servis Kaydı sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Yeni Servis Kaydı linkine tıklayınız.(resim A ) Müşteri Bilgileri (1), Cihaz Bilgileri (2), Teslim Alınan Cihaz Aksesuarları (3) alanlarını doldurduktan sonra Kaydet (4) butonuna basınız.(resim A ) Resim A Burada dikkat edilmesi gereken nokta, Cihaz alanına cihaz adını yazmaya başladığınızda karşımıza gelen listeden cihazınızı seçmektir. (Resim A ) Resim A Teknik servis bilgileriniz başarıyla kaydedildiğinde sistem ekrana bilgilendirme mesajı (1) verir.(resim A ) Sayfanın en altında yeni butonlar görülecektir. Yanlış girilen bir alanı düzeltip Güncelle (2) butonuna basıp kaydımızı güncelleyebiliriz. Servis kaydını Sil (3) butonuna basıp silebilirsiniz. 7

8 Servis Formu Yazdır (4) butonuna basıldığında sistem otomatik olarak 2 nüsna servis formu oluşturur.(resim A ) Servis Durum Detay (5) butonuna basıldığında, servisin durumlarını, servis durumunu değiştiren kullanıcılar ve servis durumunu değiştirme tarihini liste halinde alabilirsiniz.(resim A ) SMS Detay (6) butonuna basıldığında müşteriye gönderilen otomatik SMS lerin listesine ulaşılır.( Resim A ) Geri (7) butonuna basıldığında bir önceki sayfaya dönebilirsiniz. Resim A Resim A

9 Resim A Resim A Servis Listesi Resim A Servis Listesi sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Servis Listesi linkine tıklayınız. (Resim A ) Servis Listesi sayfasında, sisteme kaydedilen cihazların servis durumları AÇIK olan kayıtların listesi görünmektedir. Servis listesi sayfa başlığının altındaki arama kriterlerinden en az birini doldurup LİSTELE butonuna basınca girilen kriterlerdeki kayıtlar listelenecektir.(resim A ) Servis Listesine SMS Gönder (1) butonuna basarsak listemizdeki Müşteri GSM lere SMS göndereceğimiz sayfaya yönlenirsiniz.( Resim A ). 9

10 Resim A Servis Listesindeki GSM leri Mesaj Bilgileri sayfasına otamatik getirdiği için kayıt sayısı 4 olarak görünüyor. Mesajı yazarken sağ taraftaki alanlar karekter sayısını ve kaç tane mesaj gideceğini görebilirsiniz. Orginator seçip SMS Gönder butonuna basınca listedeki GSM numaralarına yazdığınız mesaj gönderilecektir. Resim A Resim- A Otomatik SMS Tanımları Otomatik SMS Tanımları sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Otomatik SMS Tanımları linkine tıklayınız. (Resim- A ) Otomatik SMS tanımları Listesi sayfasında teknik servise teslim edilen cihazlar için, cihazın durumu hakkında müşteriye otomatik olarak gönderilmesi istenilen SMS metinlerini tanımladığınız SMS lerin listesi görünür.(resim A ). Bu listeyi Excel e Aktar linkine tıklayarak bilgisayarınıza excel formatında kaydedebilirsiniz. Teknik servise teslim edilen cihazlar içim otomatik SMS tanımlama (1) linkine tıkladığınızda otomatik SMS tanımlama sayfasına yönlenirsiniz. 10

11 Servis Durum Tipi (2) başlığı altındaki linke basarsanız, otomatik SMS in detay sayfasına yönlenirsiniz. Resim A Teknik servise teslim edilen cihazlar içim otomatik SMS tanımlama sayfasında (Resim A ), SMS tanımlayacağınız servis durum tipini seçiniz ve göndermek istediğiniz mesaj metnini yazınız. Alan Ekle seçim kutusunun içindeki alanları seçip mesaj metninizi özelleştirebilirsiniz.(resim A ). Originatoru seçip Kaydet butonuna basarsanız, otomatik mesaj sisteme kaydedilecektir ve Otomatik SMS Tanımları Listesi sayfasına yönlenirsiniz. (Resim A ) Resim A Resim A Resim A

12 3.1.4 Aylık Servis Raporu Aylık Servis Raporu sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Aylık Servis Raporu linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Aylık Satış Raporu sayfasında Açık ve Kapalı servislerin ay bazında kaç tane olduğu listelenir. (Resim- A ) Marka Servis Raporu Resim- A Marka Servis Raporu sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Marka Servis Raporu linkine tıklayınız.(resim- A ) (Resim- A ) Marka Servis Raporu sayfasında, Açık ve Kapalı servislerin marka bazında listelendiği rapordur. Resim- A

13 3.1.6 Teknik Servis Raporu Teknik Servis Raporu sayfasına gitmek için Servis İşlemleri menüsü altındaki Teknik Servis Raporu linkine tıklayınız.(resim- A ) Teknik Servis Raporu sayfasında, Açık ve Kapalı servislerin teknik servis bazında listelendiği rapordur.(resim- A ) Resim- A Yeni Alış Yeni Alış sayfasına gitmek için Alış İşlemleri menüsü altındaki Yeni Alış linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Yeni Alış sayfası alınan ürünleri sisteme kaydettiğimiz sayfadır.(resim A ) Yeni Alım yapabilmek için Fatura oluşturmamız gerekiyor ve fatura oluşturmanın ilk adımı Cari Kart seçmektir. Cari Kart seçmenin 3 yolu vardır. Bunlardan ilki Cari Kart Kodu alanının yanındaki butona (1) basıp açılan popup tan Cari Kartı seçmektir.(resim A ) Resim A

14 Açılan poppup ta hangi Cari Kartla işlem yapacaksak Cari Kart Kodu linkine (2) tıklıyoruz. (Resim A ) Resim A Poppup tan Cari Kart Koduna tıkladığımızda sistem Cari Kart bilgilerini ilgili alanlara otomatik olarak doldurur. (Resim A ) Resim A İkinci Cari Kart seçme yolu ise, Cari Kart Kodu alanına Cari Kart kodunun bir yada birkaç hanesini yazıp açılan listeden cari kartı seçmektir.(resim A ) Resim A Resim A Üçüncü Cari Kart seçme yolu ise, Cari kart Kodunu doğru ve eksiksiz yazıp Enter tuşuna basmaktır. (Resim A ) 14

15 Enter tuşuna bastığımında sistem Cari Kart bilgilerini ilgili alanlara otomatik olarak doldurur. (Resim A ) Resim A Cari Kart seçilip Kaydet butonuna basılınca fatura sisteme kaydedilir ve Fatura Detay alanları kullanıma açılır. Faturayı kaydettikten sonra sayfaya Güncelle ve Sil Butonları gelir. (Resim A ) Güncelle butonuyla (1) fatura bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Faturanıza kayıtlı fatura detayı yok ise, Sil butonuyla (2) faturanızı silebilirsiniz. Resim A Faturanızı sisteme kaydettikten sonra fatura detaylarını eklemeye başlayabilirsiniz. Fatura Detay alanlarını satış ya da alım yapılan ürün bilgilerini girerek başlayabilirsiniz. Ürün seçmenin 4 farklı yolu vardır. Bunlardan birincisi Ürün Kodu alanının yanındaki butona (3) basıp açılan poppup tan ürünü seçmedir. Resim A

16 Ürün Listesi penceresi açılınca alımını yapmak istediğiniz ürünün ürün kodu linkine (1) tıklayarak ürünü seçebilirsiniz. (Resim A ) Ürün seçme yolunun ikincisi ise ürün kodu alanına ürünün kodunun bir yada birkaç hanesini yazıp (1) gelecek listeden ürünü (2) seçmektir. (Resim A ) Resim A Ürün seçmeni üçüncü yolu ise Ürün Kodunu doğru ve eksiksiz yazıp (1) ENTER tuşuna (2) basmaktır. (Resim A ) Resim A Ürün seçmenin en son yolu ise ürünün barkodunu doğru ve eksiksiz yazıp ENTER tuşuna basınız (Resim A ) yada Barkod okutma cihazına ürün kutusu üzerindeki Barkodu okutmak yeterlidir. (Resim A ) Resim A Resim A

17 Ürün kartını seçtikten sonra eğer ürün sisteme seri no bazlı kaydedildiyse seri no alanının aktif duruma geldiğini ve adet alanının pasif duruma geldiğini görebilirsiniz. Resim A Gerekli alanları doldurup Ekle butonuna (1) basınız ve fatura detayı, faturanıza ekleyiniz. Fatura detayı eklendiğinde listede görebilirsiniz. Fatura detay listesine yanlış ürün eklediyseniz Sil linkine (2) tıklayarak ürünü listeden yani fatura detayından silebilirsiniz. Seri numarasıyla eklediğimiz fatura detayın Barkod linkine (3) tıklayarak ürünün barkodunu oluşturup çıktısını alabilirsiniz. (Resim A ) Alış Listesi Resim- A Alış Listesi sayfasına gitmek için Alış İşlemleri menüsü altındaki Alış Listesi linkine tıklayınız.(resim- A ) Satın alma listesi sayfasında, sisteme kadedilen alış faturalarının listesi yer alır. Listenin hemen üzerindeki arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. Fatura no linkine (2) tıklayarak, fatura detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) (Resim A ) 17

18 3.1.9 Yeni Ödeme Yeni ödeme sayfasına gitmek için Alış İşlemleri menüsü altındaki Yeni Ödeme linkine tıklayınız. (Resim- A ) Resim- A Yeni Ödeme sayfasında, ilk önce ödemeyi yapacağınız Cari Kart seçmelisiniz. Cari Kart seçmenin 4 yolu bulunur. Bunlardan birincisi Cari Kart Kodu alanının yanındaki butona (1) basarak Cari Kart Listesi penceresini açmaktır. (Resim A ). Resim A Açılan Cari kart listesi poppup ta ödeme yapmak istediğiniz cari kartın, cari kart kodu linkine (1) tıklayarak seçebilirsiniz. (Resim A ) Resim A

19 Cari Kart seçmenin ikinci yolu ise Cari Kart Kodu alanına (1) cari kart kodunun en az bir yada birden fazla hanesini yazıp gelecek listeden (2) seçmektir. (Resim A ) Resim A Cari Kart seçmenin üçüncü yolu ise Cari Kart Kodunu doğru ve eksiksiz yazıp (1) ENTER tuşuna (2) basmaktır. (Resim A ) Resim A Cari Kart seçmenin dördüncü yolu ise Cari Kart Adı alanına (1) cari kart adının en az bir yada birden fazla hanesini yazıp gelecek listeden (2) seçmektir. (Resim A ) Resim A Cari Kartı seçtikten sonra yapılacak ödemenin tutarını, ödeme tipini ve açıklamasını alanlarını doldurduktan sonra Ödeme Yap butonuna (1) basıp Ödeme işlemini kaydedebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Ödeme Listesi Ödeme listesi sayfasında, sisteme kadedilen ödemelerin listesi yer alır. Listenin hemen üzerindeki arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. Cari kod linkine (2) tıklayarak, ödemenin detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) 19

20 Resim- A Ödeme Detay sayfasında ödemeyi Sil butonuna (1) basıp silebilirsiniz.(resim- A ) Resim- A Yeni Satış Yeni satış sayfasına gitmek için Satış İşlemleri menüsü altındaki Yeni Satış linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Yeni Satış işlemleri Alım işlemleriyle aynı olduğu için Yeni Alım kısmından detaylara ulaşabilirsiniz. Bakınız (3.1.7) 20

21 Satış Listesi Satış Listesi sayfasına gitmek için Satış İşlemleri menüsü altındaki Satış Listesi linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Satış listesi sayfasında, sisteme kadedilen satış faturalarının listesi yer alır. Listenin hemen üzerindeki arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. Fatura no linkine (2) tıklayarak, satış faturası detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) Resim- A Yeni Tahsilat Yeni tahsilat sayfasına gitmek için Satış İşlemleri menüsü altındaki Yeni Tahsilat linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Yeni Tahsilat işlemleri yeni ödeme işlemleriyle aynı olduğu için Yeni Ödeme kısmından detaylara ulaşabilirsiniz. Bakınız (3.1.9) Tahsilat Listesi 21

22 Tahsilat Listesi sayfasına gitmek için Satış İşlemleri menüsü altındaki Tahsilat Listesi linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Tahsilat listesi sayfasında, sisteme kadedilen tahsilatların listesi yer alır. Listenin hemen üzerindeki arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. Cari kod linkine (2) tıklayarak, tahsilat detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) Resim- A Yeni Cari Kart Resim A Yeni cari kart sayfasına gitmek için Cari ve Ürün İşlemleri menüsü altındaki Yeni Cari Kart linkine tıklayınız. (Resim- A ) Resim A

23 Cari Kart Bilgiler (1) ve Cari Kart Yetkili Bilgileri (2) alanlarını doldurduktan sonra Kaydet butonuna (3) basınız.( Resim A ) Cari Kartı kaydettikten sonra sistem sizi Cari Kart listesi sayfasına yönlendirir. Cari kart listesinde, başarılı bir şekilde kayıt yapıldıysa Cari Kart başarıyla kayedildi onay mesajını (1) görebilirsiniz. Listenin hemen üzerindeki arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (2) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. Cari Kod linkine (3) tıklayarak, Cari Kartın detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Cari Kart detay sayfasında Güncelle butonuyla (1) cari kart bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. (Resim A ) Cari Kartı, alım yada satış faturalarında kullanmadıysanız Sil butonuyla (2) cari kartını silebilirsiniz. (Resim A ) Geri (3) butonuna basıldığında bir önceki sayfaya dönebilirsiniz. (Resim A ) 23

24 Resim A Cari Kart Listesi Cari kart listesi sayfasına gitmek için Cari ve Ürün İşlemleri menüsü altındaki Cari Kart listesi linkine tıklayınız. (Resim- A ) Resim- A Cari Kat Listesi ayrıntıları için. Bakınız(3.1.15) Yeni Ürün Kart Yeni ürün kart sayfasına gitmek için Cari ve Ürün İşlemleri menüsü altındaki Yeni Ürün Kart linkine tıklayınız. (Resim A ) Resim A Ürün Kart bilgileri alanlarını doldurduktan sonra Kaydet butonuna (1) basınız. (Resim A ) Resim A Ürün Kart Listesi Ürün kart listesi sayfasına gitmek için Cari ve Ürün İşlemleri menüsü altındaki Ürün Kart Listesi linkine tıklayınız.(resim A ) 24

25 Ürün kart listesi sayfasında (Resim A ) arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayıtlar listeleyebilirsiniz. Barkodları Listele butonuna (2) bastığımızda listedeki ürünlerin barkodlarının çıktısını alabilirsiniz. (Resim A ) Ürün Kod linkine (3) tıklayarak, ürün kartın detay sayfasına gidebilirsiniz. Resim A Resim A

26 Ürün Kart detay sayfasında Güncelle butonuyla (1) ürün kart bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. (Resim A ) Ürün Kartını, alım ya da satış faturalarında kullanmadıysanız Sil butonuyla (2) ürün kartını silebilirsiniz. (Resim A ) Barkod Yazdır butonuyla (3) ürünün barkodunu oluşturabilirsiniz. (Resim A ) Butonların altındaki listede stoktaki ürünün listesini görebilir, Barkod linkine (4) tıklayarak ürünün barkodunu oluşturabilirsiniz. (Resim A ) Geri (5) butonuna basıldığında bir önceki sayfaya dönebilirsiniz. (Resim A ) Gelişmiş SMS Resim A SMS Raporu Resim A Turkcell toplu SMS hesabınız varsa, çok gelişmiş özelliklere bu link altından ulaşabilirsiniz. (Resim A ) Listele butonuna (1)basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayılar listeleyebilirsiniz. (Resim A ) Resim A

27 Paket no linkine (2) tıklayarak, SMS detay sayfasına gidebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Firma Bilgileri Firma Bilgileri sayfasına gitmek için Yönetim menüsü altındaki Firma Bilgileri linkine tıklayınız. (Resim- A ) Resim- A Firma Bilgileri (1) sayfasında firma bilgilerini, firma yetkili bilgilerini ve firma SMS bilgilerini görebilirsiniz.(resim- A ) Geri (2) butonuna basıldığında bir önceki sayfaya dönebilirsiniz.(resim- A ) Resim- A

28 Kullanıcı bilgileri kısmında sisteminize kayıtlı kullanıcıları görebilirsiniz. (1) Yeni Kullanıcı butonuyla (2) kullanıcı ekleme sayfasına gidebilir, Listedeki kullanıcı adı linklerine (3) tıklayarak kullanıcının detaylarını görebilirsiniz. (Resim- A ) Resim- A Yeni Kullanıcı ekleme sayfasında gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna (1) basınca kullanıcı sisteme kaydedilip, Kullanıcı bilgileri sayfasına yönlenirsiniz. (Resim A ) Resim A Kullanıcı detay sayfasında Güncelle butonuyla (1) kullanıcı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. (Resim A ) Kullanıcıyı Sil butonuyla (2) silebilirsiniz. (Resim A ) Resim A

29 Teknik Servis Bilgileri kısmında (1) çalıştığınız Teknik Servileri görebilirsiniz. Yeni Teknik Servis linkine (2) tıklayarak teknik servis ekleme sayfasına yönlenebilirsiniz. Servis Adı linkine (3) tıklayarak servisin detay sayfasına gidebilirsiniz. ( Resim A ) Resim A Yeni Servis ekleme sayfasında gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna (1) basınız. (Resim A ) Resim A Teknik servis detay sayfasında Güncelle butonuyla (1) Teknik servis bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. (Resim A ) Teknik Servisi Sil butonuyla (2) silebilirsiniz. (Resim A ) Resim A

30 Ayarlar kısmında (1) teknik servis formunun altında yazmak istediğiniz ek bilgiyi sisteme kaydedebileceginiz ekrandır. Kaydet butonuyla (2) ek bilgiyi sisteme kaydedebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Raporlar Resim- A Raporlar sayfasına gitmek için Yönetim menüsü altındaki Raporlar linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Raporlar sayfasında, borç alacak dökümü butonuna (1) basarak borç alacak dökümü sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) Satış raporu butonuna (2) basarak satış raporu sayfasına gidebilirsiniz. (Resim- A ) Borç alacak dökümü sayfasında, Cari Kartlarda borç, alacak ve borç bakiyesi listesi bulunmaktadır. (Resim- A ) Resim- A

31 Satış Raporu sayfasında, sattığınız ürünlerin bilgilerini, alış fiyatını, satış fiyatını ve satış tarihini görebilir ve satış tarih aralığı belirleyip listele butonuna (1) bastığınızda tarihler arası satışları listeleyebilirsiniz. (Resim- A ) Resim- A Fatura Şablonları Fatura şablonları sayfasına gitmek için Yönetim menüsü altındaki Fatura Şablonları linkine tıklayınız.(resim- A ) Resim- A Fatura Şablon Listesi sayfasında, arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayıtlar listeleyebilirsiniz. Fatura şablonu ekle linkine (2) tıklayarak, fatura şablonu ekleme sayfasına ulaşabilirsiniz. Fatura şablon adı linkine (3) tıklayarak fatura dizayn bilgileri sayfanına gidebilir fatura bilgilerini görebilirsiniz. Şablon düzenle linkine tıklayarak (4) fatura şablonu alanlarını düzenleyenilirsiniz. (Resim- A ) Resim- A

32 Fatura şablonu ekle sayfasında şablonun bilgileri yazınız ve Kaydet butonuna (1) basınız. (Resim- A ) Resim- A Fatura şablon detay sayfasında Güncelle butonuna (1) basarak Fatura şablon bilgilerini güncelleyebilirsiniz. Fatura şablonunu Sil butonuyla (2) silebilirsiniz. ( Resim- A ) Resim- A

33 Şablon düzenleme sayfasında, faturanıza yazdırmak istediğiniz alanları ve bu alanların faturanızda nerelerde gösterileceğini ayarlayabilirsiniz. Yukarıdan, Soldan ve Alan Uzunluk alanlarının birimleri santimetre (cm) dir. Güncellemek istediğiniz alanları Güncelle butonuyla (1) güncelleyebilir ve Önizleme butonuna (2) basarak tasarlamış olduğunuz faturayı görebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Eğitim Videoları Eğitim videoları sayfasına gitmek için Yardım menüsü altındaki Eğitim Videoları linkine tıklayınız. (Resim A ) Resim A

34 Eğitim videoları sayfasında, TSN Portalı kullanmak için videolar vardır. Burada hangi konuda yarım almak istiyorsanız videoları izleyebilirsiniz. (Resim A ) Resim A Eğitim Dokümanı Eğitim dokümanı sayfasına gitmek için Yardım menüsü altındaki Eğitim Dokümanı linkine tıklayınız. (Resim A ) Resim A Destek Talepleri Destek talepleri sayfasına gitmek için Yardım menüsü altındaki Destek Talepleri linkine tıklayınız. (Resim A ) Resim A

35 Destek Talepleri sayfasında, arama kriterlerinden en az birini yazıp Listele butonuna (1) basılırsa arama alanlarına giren kriterdeki kayıtlar listeleyebilirsiniz. Yeni Talep linkine (2) tıklayarak yeni talep ekleme sayfasına ulaşabilirsiniz. Canlı destek alamak için Destek Hattımızı (3) arayabilirsiniz. (Resim A ) Talep listesinde bulunan talep tipi linkine (4) tıklayarak talebinizi güncelleyebilir yada yazdığınız talebe verilen cevabı okuyabilirsiniz. Resim A Yeni Talep ekleme sayfasında, gerekli alanları doldurup Kaydet butonuna (1) basıp talebinizi oluşturabilirsiniz. (Resim A ) Resim A

36 Talebinizi Güncelle butonuyla (1) güncelleyebilirsiniz. Talebinizi Sil butonuyla (2) silebilirsiniz. (Resim A ) Resim A