Küresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönü-

Eğer yapamayacağınızı düşünüyorsanız, haklısınız yapamazsınız. InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı www.12kmodel.com Sayı: 04 www.inotec.com.tr Tarih: 20.12.2011 12k@inoteconline.com Bu bülten, Küresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönüşüm Projesi süresince sizleri çalışmalarımız hakkında bilgilendirmek ve projede size ve kurumunuza faydalı olabileceğini düşündüğümüz tavsiyeleri sizinle paylaşmak amacıyla hazırlanmıştır. bünyesinde yürütülecek olan projelerin altyapısını oluşturmak üzere hazırlandı şüm Proje faaliyetleri, planlanan eğitim ve ve uygulamalarla desteklenerek sunuldanışmanlık uygulamaları doğrultusunda du. Eylül - Kasım aylarında hız kesmeden devam etti. Proje kapsamında yer almayan, ancak yine TC Ekonomi Bakanlığı tarafından Proje kapsamında 20-22 / 28-29 Eylül 2011 InoTec Akademi eğitimleri arasında tarihlerinde Yalın Üretim ve Tedarik Zinciri destekli olan Küresel Rekabet Yolunda Yönetimi Sertifika Programı İstanbul ve Bur- Kurumsal Dönüşüm Sertifika Programı sa da paralel olarak düzenlendi. (12 K Model Kriterleri) ise, 7-8 / 14-15 Ekim 2011, tarihlerinde InoTec Akademi / İstanbul da düzenlenerek, proje katılımcısı firmaların bir kısmının kendi faaliyetlerini desteklemek amacı ile katılımıyla gerçekleşti. InoTec Akademi Eğitim - Salonu / İstanbul da düzenlenen eğitime, Konak Civata, Kormas, 12K Model Projesi kapsamında belirleve Tekno Kauçuk tan firma çalışanları katıl- nen 12 Kriter ve bu kriterlerin 75 alt mış, eğitimin Mudanya - Bursa Montania kriteri, sertifika programının temel Hotel deki seansına ise ECS Elektrik, Laspar, konusu oldu. TDM Otomotiv, Toksan Otomotiv ve Kros Proje katılımcısı firmalardan Konak Otomotiv firmalarının temsilcileri katıldı. Civata, Laspar, Dönmez Debriyaj, ECS Küresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönü- 12K Model Projesinin tanıtımı neden önemli? Müşteriler tedarikçilerini seçerken; Ürün ve hizmet kalitesi Fiyat Teslimat hızı ve esnekliği Ve yukarıda sıralanan üç kriterin sürekliliği göz önünde bulundurmaktadırlar. İlk üç kriterde sürekliliğin sağlanabilmesi tedarikçinin kurumsal altyapısı ve sistem kalitesine direkt olarak bağlıdır. İyi işlemeyen bir sistemin başarılı sonuçlar üretmesi ve müşterisini uzun vadede hoşnut etmesi beklenemez. 12K Model Projesi şirketlerin rekabet kabiliyetlerini hedef noktası olarak alırken, bunu şirketlerin sistem kalitesini yükselterek elde etmeyi amaçlamaktadır. Özellikle uluslar arası müşteriler başta olmak üzere, tedarikçileri ile uzun vadeli ilişki kurmak isteyen müşterilerin tedarikçilerinden genellikle beklentileri 12 K Projesi kapsamında kurulacak sistemlerin belirli bir plan dahilinde kurulacak şekilde kendilerini sürekli geliştirmeleridir. Bu nedenle mevcut veya potansiyel müşterilere proje faaliyetlerinin tanıtımı, belki de kendileri talep etmeden tedarikçisinin kendi isteği ile kendisini geliştiriyor olduğunu göstereceği için müşterilerin ilgisini çekecek, uzun vadeli tedarikçi işbirliği niyeti olan müşterilerin taleplerinin artması sonucu satışların artmasına neden olacaktır. Bu bağlamda proje katılımcısı kurumların yöneticilerine tavsiyemiz; proje faaliyetlerini müşterilerine, çalışanlarına ve tedarikçilerine tanıtmak için özellikle çalışma yürütmesi olacaktır. Hayati Çağlar InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Eğitim; Proje kapsamında katılımcı firmaların, küresel rekabet ortamında çıktıkları mükemmellik yolculuğuna hizmet eden, kriterlerin alt yapısını oluşturan Yalın Üretim ve Tedarik Zinciri Yönetimi tekniklerini baz aldı. Sertifika programı içeriği planlanan danışmanlık faaliyetleri çerçevesinde şirketler Elektrik ve Estaş kuruluşlarının çalışanları, proje dışından Mita Kalıp, Pleksan, Wittur Asansör, Saba, Delfingen, Mesa 12 K Model web sitesi yayına girdi. Makine firmalarından katılımcıların hazır bulunduğu Sertifika Programı 12 K Model Faaliyetlerini www.12kmodel.com.tr web sitemizden takip edebilirsiniz. düzeyli tartışmalar ve uygulamaları ile iz bıraktı.

Proje faaliyetlerinin kurum çalışanlara, tedarikçilere ve müşterilere tanıtımı 12K Proje faaliyetlerinin başarısı için kurumun paydaşlarına etkin tanıtım yaparak, ilgili tarafların desteğinin sağlanması gerekmektedir. Bu bağlamda proje faaliyetlerinin tanıtımı amacı ile; Proje başlangıç toplantıları / kutlamalar, Proje tanıtım afişleri, Deneyim paylaşım toplantıları, Eğitimler, E-Posta ile duyurular, Dönüm noktası kutlamaları, Proje bayrakları, Çalışan kıyafetleri, Duyuru panoları, Müşteri ziyaretleri, Tedarikçi ziyaretleri,... araç olarak kullanılmalıdır. Etkin tanıtım çalışmaları ile hem proje grubunun proje faaliyetleri için taahhütte bulunmaları, hem de tüm ilgili tarafların proje faaliyetlerini desteklemesi sağlanacaktır. Yukarıda sıralanan amaçlar için proje ekibinin aşağıdaki tanıtım faaliyetlerini yürütmeleri şiddetle önerilmektedir: 1. Tüm yazışmalarda 12K Model Logo sunu kullanınız Proje süresince proje faaliyetleri ile ilgili gerçekleştirilen tüm yazışmalarda 12K Model Logo sunu kullanınız. Logo kullanımında www.12kmodel.com adresine link verilmesi durumunda okuyucuların 12K Model Projesi konusunda bilgilenmeleri sağlanacaktır. InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Sayı: 04 Tarih: 20.12.2011 Kurumu temsilen üst düzey yöneticinin müşteri ve tedarikçilere göndereceği Proje Duyuru Yazısı özellikle müşterilerin ilgisini çekecek, halihazırda çalışılan müşterilerin güvenini perçinleyecektir. Diğer taraftan potansiyel yurt dışı müşterilerin kuruma ilgisinin artmasına neden olacaktır. Tedarikçilere gönderilen yazı ise sürekli işbirliği çerçevesinde kurumu örnek alması ve benzer çalışmalara katılarak, daha kaliteli hizmet sunumuna yardımcı olacaktır. 3. InoTec tarafından sağlanan 12K Proje tanıtım afişleri ve bayrağını kurum içinde görünür bir konuma asınız Kurum çalışanlarının hafızasını sürekli canlı tutmak ve proje faaliyetlerinin desteklenmesi amacı ile afiş, bayraklar ve duyuru panolarının araç olarak kullanılması gerekmektedir. Böylece faaliyetler çerçevesinde kurulan altyapıların çalışanlar tarafından benimsenmesine zemin hazırlanacaktır. 4. Kurumunuz tarafından yayınlanan bültenler veya sektörel dergilerde haber veya ilan çıkmasını sağlayınız Kurumunuz tarafından müşterileriniz ve tedarikçilerinizin bilgilenmesi için periyodik olarak bültenler kullanıyorsanız, proje faaliyetleri ile ilgili haberler hazırlayarak bilgilendirme sağlayınız. Periyodik bir yayınınızın olmaması durumunda sektörel dergilere reklam vererek yaygınlaştırılmasını sağlayınız. Kullanılan haber formatlarında ve reklam metinlerinde proje yürütücüsü ve destek kurumların logolarına yer verilmesi, projenin önemini pekiştireceğini unutmayınız. 5. Proje kutlamaları ile kurum içinde yaygınlaştırma sağlayınız Proje başlangıç sunumları, gelişim sunumları, proje toplantıları sırasında önemli aşamalar kaydedildiğinde kutlamalar yapıp, fotoğraflarla belgeleyerek kurum içinde kullanılan duyuru panolarında ilan ediniz. Bu kutlamaların çalışanların motivasyonu üzerinde olumlu etki yaratarak, hem proje faaliyetlerindeki, hem de rutin işlerindeki faaliyetlerin etkinliğini arttıracağını unutmayınız. 6. Proje katılımcısı firmalarla ortak düzenlenen organizasyonlara mutlaka katılım sağlayınız Proje kapsamında düzenlenen ortak toplantı veya eğitim organizasyonlarına kurumunuzu temsilen mutlaka bir kişinin katılımını sağlayınız. Böylece tüm faaliyetler konusunda bilgi edinme şansı elde edilecek olup, kurumunuzun görüşlerinin temsil edilmesi sağlanacaktır. 7. Proje katılımcısı firmalarla düzenlenecek Deneyim Katılım Platformlarına katılınız 12K Model Logosu 2. Önemli müşteri ve tedarikçilere üst düzey yöneticinin imzası ile Bilgilendirme Yazısı gönderiniz Proje katılımcısı firmalar ile birlikte düzenlenecek olan Deneyim Paylaşım Platformlarına kurumunuzdan konuşmacı olarak bir proje personelini görevlendiriniz. Konuşmacı olarak proje personelinizin toplantılarda aktif katılımının kurumunuzdaki proje faaliyetlerine olumlu katkısı olacaktır. Diğer taraftan söz konusu toplantılarda aktif katılım için yapılan ön hazırlıklar kurumunuz faaliyetlerinizin gözden geçirilmesi ve gerekli önlemlerin alınması yönünde etkiler yaratacaktır.

InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Sayı: 04 Tarih: 20.12.2011 Proje faaliyetlerinin kontrolü Sıra No Gerçekleştirilmesi gereken Faaliyet İlgili Kriter No Tamamlanmadı Tamamlandı Proje kapsamında kurumlarda yürütülen gözden geçirme çalışmaları sırasında kurumların faaliyetlerde aşağı yukarı aynı seviyede ilerledikleri memnuniyetle gözlemlenmektedir. Yıl sonuna yaklaştığımız şu günlerde şirket çalışanlarının iş yüklerine rağmen yöneticilerin projeleri sahiplenmesi nedeni ile çalışmalar olumlu yönde ilerlemektedir. Proje faaliyetlerinin gözden geçirilmesine yardımcı olmak üzere aşağıdaki kontrol listesi hazırlanmış olup, tüm şirket yöneticilerinin proje aktivitelerini liste yardımıyla sorgulaması öneririz: 21 İş Değerleme Sistemi Altyapısının oluşturulması 7 22 İş Değerleme Altyapısını baz alan Ücretlendirme sisteminin yerleştirilmesi 7 23 Şirket içinde en az 2 kişinin Analist olarak belirlenmesi 3 24 Analistlerin, 12K Sertifika Programı ve 12K Analisti Eğitimlerini almalarının sağlanması 3 Sıra No Gerçekleştirilmesi Gereken Faaliyet 1 Üretim Sistemi Vizyonunun Mind Map Yöntemi ile belirlenmesi 2 Vizyonun (5 yıl sonra firmanın ulaşacağı konumun) rakamsal büyüklüklerle ifade edilmesi 3 Geriye doğru en az 3 yıllık verilerden hareketle vizyona ulaşma yolunda yıllık Stratejik Hedeflerin tespit edilmesi ve Stratejik Hedef Tablosu nda belirtilmesi 4 Vizyon ve stratejik hedeflere ulaşmak için stratejilerin belirlenmesi ve Strateji Ağacı nda ifade edilmesi 5 Stratejiler doğrultusunda yürütülecek proje konularının belirlenmesi ve Strateji Ağacı nda ifade edilmesi 6 Vizyona ulaşacak projelerin zaman planına yerleştirilmesi ve Strateji Ağacı nda ifade edilmesi 7 2012 yılında yürütülecek proje konuları için görevlendirme yapılması ve proje ekipleri oluşturulması 8 Strateji Ağacı nda Kilit Başarı Faktörleri ve İtici Güçlerin tespit edilmesi 9 Stratejik Palanın ve bu kapsamda belirlenen projelerin başarısının ölçülebilmesi için Kilit Performans İndikatörlerin seçilmesi 10 Kilit Performans İndikatörlerinin Balanced Score Card formatına yerleştirilmesi 11 Kilit Performans İndikatörlerinin en az iki yıllık geriye doğru aylık ölçüm sonuçlarının yapılması 12 Stratejik hedeflerden ve geçmiş performans verilerinden hareketle 2012 yılı için hedeflerin oluşturulması 13 Tüm Performans ölçüm sonuçlarının grafiksel olarak analiz edilmesi 14 Hazırlanan Balanced Score Card ın aylık olarak yöneticilerin katılımı ile gözden geçirmeye başlanılması 15 Şirketin ürettiği ürünlerin geçmiş verilerden hareketle karlılığının ve satış rakamlarının analizi ve önceliklendirilmesi 16 Ürünlerin Pareto Analizi kullanılarak A, B ve C sınıfı olarak kategorize edilmesi İlgili Kriter No nılarak; kapasite arttırma, verimlilik arttırma, israfların yok edilmesi ve çalışan yetkinliklerinin geliştirilmesine odaklanılacaktır. Bu çalışmalara paralel olarak KPI lar yardımıyla yönetimin çalışma performansını takibi sağlanacaktır. Tamamlanmadı Tamamlandı 2 2 25 12K Üretim Sistemi Mükemmellik Modelini baz alan ve kurumun kendi üretim sistemini temsil eden bir isim belirlenmesi 3 26 Yalın Ofis in proje takımı olarak oluşturulması 1, 8 27 Yalın Ofis in fiziksel olarak firma içinde oluşturulması 1, 8 28 Yalın Ofis in kurum çalışanlarına duyurulması 1, 8 29 Yalın Ofis in sorumlu olacağı tüm projelerin planın hazırlanması 30 Değer Akış Haritası yöntemi kullanılarak analiz için ürün grubunun seçilmesi 1, 8 5, 8 31 Mevcut durum için Değer Akış Haritasının hazırlanması 5, 8 32 Mevcut durum göz önünde bulundurularak Gelecek Durum için VSM üzerinde gerçekleştirilecek çalışmaların belirlenmesi 33 Alınan 5S eğitiminin kurum çalışanlarına verilmesi ve pilot bölgelerde uygulama başlatılması 34 Alınan SMED eğitiminin kurum çalışanlarına verilmesi ve uygulama başlatılması 35 Proje Kontrol Listesi yardımı ile proje faaliyetlerinin periyodik olarak takibinin başlatılması 5, 8 9 5 17 Ürünlerin karlılık ve ciro verilerinden hareketle Boston Matrisi yardımı ile Soru İşareti, Yıldız, Nakit İnek ve Problem Çocuk olarak kategorize edilmesi 18 Her ürün veya ürün grubu için Ürün ve Üretim Stratejisinin belirlenmesi 2 2 19 Şirket içinde Liderlik Kriterlerinin belirlenmesi 4 Proje çalışmalarının 2011 yılı sonuna kadar yürütülen kısmında tepe yönetimin kurumun rekabet kabiliyetini arttırmasına yönelik olarak stratejik araçları kullanmasına odaklanılmış, üretim ortamında yürütülecek olan çalışmalara zemin hazırlanmıştır. Projenin bundan sonraki bölümünde altyapı eğitimlerinin tamamlanmasını takiben, üretim ortamında fiziksel değişikliklere odakla- 20 Çalışanların performansının değerlendirildiği bir sistem altyapısının kurulması 4, 7

Eğer yapamayacağınızı düşünüyorsanız, haklısınız yapamazsınız. InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı www.12kmodel.com 12K Projesi Danışmanlık Faaliyetleri www.inotec.com.tr Sayı: 04 Tarih: 20.12.2011 12k@inoteconline.com Değer Akış Haritalama (VSM) ile Yol Haritasının Oluşturulması VSM Uygulamasıyla Büyük Resmin Görülmesi Değer Akış Haritası (VSM) çalışmaları kurumların proses adımlarının katma değer analizini yaparak, değer katan ve değer katmayan aktiviteleri birbirinküresel Rekabet Yolunda Kurumsal Dönüşüm Projesi kapsamında gerçekleşti- den ayrıştırmaktadır. rilen eğitim faaliyetlerine ek olarak, katılımcı firmalarda danışmanlık faaliyetlerinin yürütülmesine devam edildi. Bu kapsamda iki ekip halinde çalışan VSM çalışmalarının ilk adımı ürün ve üretim stratejisi doğrultusunda ciro InoTec danışmanlarının bir ekibi Stratejik Planlama, Balanced Scorecard ile değeri yüksek, iyileştirme potansiyeli olan ve verimliliğin arttırılmasına önemli kilit performans indikatörlerinin belirlenmesi ve ürün ve üretim stratejilerinin oranda etki edeceği düşünülen ürünlerin belirlenmesidir. oluşturulması üzerinde çalışırken, ikinci ekip ise paralel olarak Yalın Üretim Çalışmalarını başlatmak üzere Değer Akış Haritalama (VSM) çalışmalarını 10 Seçilen ürünün değer akış haritasının (VSM) oluşturulması için, ürünün hamkurumda aynı anda yürüttü. madde temininden müşteriye kadar tüm operasyon adımları analiz edilmekte ve aşağıdaki detayları içerecek şekilde VSM çizimi gerçekleştirilmektedir: Ekim ayı ile birlikte başlayan VSM çalışmaları kapsamında, 12K Projesi katılımcı firmalarında VSM uygulamasının ilk etabı tamamlandı. Üretim sisteminde Set-Up süreleri, mükemmellik modeli alt yapısı üzerinden şekillendirilen proje sisteminin Çevrim Süreleri, önemli aşamalarından biri olan VSM çalışmasıyla, fabrikadaki üretim hattının Çalışan operatör sayısı, mevcut durumu üzerinden büyük resminin görülmesi amaçlandı. Ortaya çıkan haritalar üzerinden her firmanın çalışanları ile birlikte iyileştirme faaliyetleri Tedarikçi sevkiyat ve sipariş bilgileri, planlanarak gelecek durum hakkında olası senaryolar oluşturuldu. Müşteri sipariş ve sevkiyat bilgileri, Kasım ayı süresince şirketlerde gerçekleştirilen VSM çalışmaları gözden geçirilerek, diğer ürün gruplarında da benzer çalışmalar gerçekleştirilmesi ve üretim hatlarında kayıpların azaltılmasına yönelik önlemlerin planlanması sağlandı. Hammadde stok miktarı, Yarı mamul stok miktarı, Mamül stok miktarı VSM çizimi, bu bilgilerin belirli kurallara göre çizilmiş akış şemaları üzerine yerleştirilmesi ile gerçekleştirilir. Amaç üretim hattındaki gerçek yaşamı tek bir çizim üzerine yansıtabilmektir. Bundan sonraki işlem müşteri talebi doğrultusunda belirlenen, takt time hesabının yapılmasıdır. Takt time müşteri tarafından belirlenmemiş ise planlama bölümünün tayin ettiği üretim zaman aralığı üzerinden hesaplanmaktadır. Böylece üretim hattının olması gereken hızı, yani hedef üretim zamanı tespit edilmektedir. VSM haritasının oluşturulması sonrasında Yalın Üretim Teknikleri konusunda eğitim almış proje ekibi tarafından değerlendirme yapılarak alınması gereken iyileştirme önlemleri planlanmaktadır. İyileştirme çalışmalarında öncelikli amaç; seçilen üründe kullanılan mevcut üretim araçlarının bir akış halinde düzenlenmesi ve hattın takt time a göre dengelenmesi dir. Bu aşamada Yalın Üretim Teknikleri kullanılmaktadır. Çalışmaların ilgili safhalarında, hangi tekniklerin kullanılması gerektiği sorusuna cevap aranırken, mevcut durum haritası üzerinde bu teknikler işaretlemelerle gösterilmektedir. Mevcut durum analizinden sonra sıra, belirlenen tespitler sonucunda oluşturulan Gelecek Durum Haritasının oluşturulmasına gelmiştir. Ürünün üretim hattının Yalın Üretim Teknikleri kullanılarak düzenlemesi sonrasını gösteren bu haritaların çizimiyle birlikte, seçilen iyileştirme çalışmaları uygulamalarına başlanılabilecektir. İlk uygulama hat dengeleme ve kararlı operasyonların elde edilmesi ile başlayıp, 5S ve sürekli iyileştirme çalışmaları, Toplam Üretken Bakım faaliyetleri, kaynağında kalite uygulamaları, Kanban tekniği ile çekme sistemi uygulamaları ile devam etmektedir. Özetle; VSM çalışmaları Yalın Üretim Tekniklerinin kurumlarda uygulanma adımlarının yol haritasını oluşturan en temel tekniktir. Hamit Karadağ InoTec Danışmanı

12K Model in İnsan Kaynakları Bakış Açısı 12K Modelin 12 kriterinden ikisi insanı odak noktasına alarak şirketlerde yürütülen verimlilik ve kurumsallaşma çalışmalarında insan kaynağının öneminin altını çizmektedir. Bu bağlamda 4. kriter şirketin potansiyel liderlerini açığa çıkarmayı ve liderlik yetkinliklerinin geliştirilmesini hedeflerken, 7. kriter ise organizasyon şemasının hazırlanması, görev tanımlarının oluşturulması, iş değerleme sistemi, hakkaniyetli ücret dağılımlarının oluşturulması, performans değerlendirme sistemi, yetkinlik analizleri, çalışanların yetkinliklerinin geliştirilmesi, motivasyon yönetimi ve iç iletişimi destekleyerek takım çalışmalarının özendirilmesi konu başlıklarını kapsamaktadır. 12K Model Projesinin kurumlarda uygulanması sırasında yaşanan problemlerin başında sanıldığının aksine gerekli tekniklerin öğrenilmesi değil, tam aksine şirketlerin insan kaynaklarını yönetme stilleri ile ilgili problemler sıralanmaktadır: Yüksek personel devir hızı, Yönetici çalışan arası ilişkilerde bozukluklar, İletişim problemleri, Takım çalışmasında güçlükler, Maaş dengesizliklerinin yarattığı motivasyon düşüklükleri, Performans değerlendirme ve taktir sisteminin olmayışı, Uygun işlerde uygun yetkinlikteki kişilerin çalıştırılmaması, Yetkinlik değerleme ve geliştirme sistemlerinin olmayışı, Eğitimlerin geniş tabana yayılmaması InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Sayı: 04 Tarih: 20.12.2011 12K Model yukarıda sıralanan problemlerin önemini vurgulayarak kurumların öğrenen organizasyon altyapısı oluşturmasını; birbirlerinden ve hatalarından ders çıkararak bunları tecrübeye dönüştüren organizasyonlar oluşturmalarını hedeflemektedir. Bu sayede kurumların uzun vadede sürdürülebilir büyüme ve karlılığı elde etmesini sağlamalarına zemin hazırlamaktadır. Etkin İnsan Kaynakları Performans Yönetim Sistemi Her insan eşsizdir ve bir çalışan olarak da inanılmaz bir potansiyele sahiptir. Peki biz çalışan bireyler olarak kendimizde ya da yöneticiler olarak çalışanlarımızdaki gerçek potansiyeli ortaya çıkarabiliyor muyuz? Söz konusu makineler, tezgâh gibi kaynaklar olunca her türlü hesaplamaları yapıp bu ay %80 tam kapasite çalışıyoruz, kapasitemizi kullanma oranımız % 90 larda gibi rakamlarla net yorumlar yapabiliyorken, söz konusu insan kaynağı olunca işimiz zorlaşıyor. Bir insanın kapasitesi nedir, ne kadar işi nasıl bir kaliteyle sonuçlandırabilir?, bunu ölçebilmek maalesef çok kolay değil. Ancak sık sık yöneticilerin konuşmalarında işe isteksiz, elinden gelenin en iyisini yapmıyor, aklı işte değil gibi yorumları duymaktayız. İşte bu yorumlar aslında bize tam kapasite çalışılamadığı ile ilgili birtakım ipuçları vermektedir. Nedir peki çalışanları tam motive, enerjik, azimli bir şekilde potansiyellerini tam kapasite kullanmayı engelleyen faktörler? Bunun arkasında yatan birçok faktör olabilir. Bunlar çalışanın kendisiyle; yetkinlikleri, beklentileri, motivasyon faktörleri veya kurumla ve yöneticisiyle ilgili olabilir. Bunların sistematik ve yapıcı bir şekilde ortaya çıkarılması gerekmektedir ve ancak bu sayede potansiyel kullanım oranı arttırılabilir ve artan bir performans çizgisi yakalanabilir. Kurumlarda bunu sağlamanın temel yolu ise etkin işleyen bir Performans Yönetim Sistemi dir. Performans Yönetim Sistemi ile öncelikle kurum içinde tüm iletişim kanallarını açarak etkin geribildirim verebilme ve alabilme kültürü oluşturulmalıdır. Özellikle de çalışanlar ve yöneticiler arasında hedeflenen performansa ulaşmaya engel faktörler açıkça konuşulabilir ve karşılıklı bunun üzerinde bir gelişim planı oluşturulabilir olmalıdır. Aksi takdirde geribildirimler eleştiri, yargılama şeklinde algılanmaktadır ve bu, gelişimin önünü büsbütün tıkamaktadır. Etkin bir Performans Yönetim Sistemi nin oturduğu bir kurumda; iletişim kanalları açılmış, gelişime açık alanlar şeffafça konuşulabilir olmuş, gelişim alanları üzerine hızlıca gidilebilir ve gelişim süratle sağlanabilir olmuştur. Hülya Çağlar InoTec Danışmanı

PROJE FAALİYET TAKVİMİ InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Sayı: 04 Tarih: 21.12.2011 Aşağıdaki tabloda proje kapsamında şu ana kadar tamamlanan ve yakın tarihte düzenlenmesi planlanan etkinliklerin listesi yer almaktadır. Proje faaliyetlerini etkin olarak takip edebilmek için listenin sürekli olarak gözden geçirilmesi gerekmektedir. TAMAMLANAN VE YAKIN TARİHTEKİ PROJE FAALİYETLERİ (DEVAMI) Tarih Faaliyet Türü Faaliyet Yer Durum 28 Ekim 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (1. Gün) Estaş / Sivas Tamamlandı 31 Ekim 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (1. Gün) Dönmez Debriyaj / İzmir Tamamlandı 1 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Toksan / Bursa Tamamlandı 2 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) ECS Elektrik / Bursa Tamamlandı 2 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Kormas / İstanbul Tamamlandı 3 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (1. Gün) Konak Civata / İstanbul Tamamlandı 4 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Kros Otomotiv / Kütahya Tamamlandı 10 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Kormas / İstanbul Tamamlandı 14 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Dönmez Debriyaj / İzmir Tamamlandı 15 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Laspar / Bursa Tamamlandı 15 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Toksan / Bursa Tamamlandı 16 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) TDM / Bursa Tamamlandı 16 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) ECS Elektrik / Bursa Tamamlandı 17 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Kros Otomotiv / Kütahya Tamamlandı 18 Kasım 2011 Eğitim Liderlik Kriterleri Oluşturma ve Liderlik Yetkinlikleri Geliştirme InoTec Akademi / İstanbul Tamamlandı 19 Kasım 2011 Eğitim Liderlik Kriterleri Oluşturma ve Liderlik Yetkinlikleri Geliştirme Montania Hotel / Bursa Tamamlandı 21 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Konak Civata / İstanbul Tamamlandı 23 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Konak Civata / İstanbul Tamamlandı 24 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Estaş / Sivas Tamamlandı 29 Kasım 2011 Danışmanlık VSM Atölye Çalışması (2. Gün) Laspar / Bursa Tamamlandı 28 Kasım 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Toksan / Bursa Tamamlandı 6 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) Kormas / İstanbul Tamamlandı 9 Aralık 2011 Eğitim Yetenek Geliştirme ve Takım Çalışması InoTec Akademi / İstanbul Tamamlandı 10 Aralık 2011 Eğitim Yetenek Geliştirme ve Takım Çalışması Montania Hotel / Bursa Tamamlandı 12-13-14 Aralık 2011 Eğitim 12K Model Analisti InoTec Akademi / İstanbul Tamamlandı 15 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (1. Gün) Estaş / Sivas Tamamlandı 16 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) TDM / Bursa Tamamlandı 20-21-22 Aralık 2011 Eğitim 12K Model Analisti Montania Hotel / Bursa Devam ediyor 23 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) Kros Otomotiv / Kütahya Planlandı 28 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) Konak Civata / İstanbul Planlandı 29 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) Estaş / Sivas Planlandı 30 Aralık 2011 Danışmanlık KPI Yönetim Sistemi Atölye Çalışması (2. Gün) Laspar / Bursa Planlandı

InoTec Teknoloji ve Yönetim Danışmanlığı Sayı: 04 Tarih: 20.12.2011 KÜRESEL REKABET YOLUNDA KURUMSAL DÖNÜŞÜM PROJESİ KATILIMCI FİRMALARININ İLETİŞİM BİLGİLERİ Dönmez Debriyaj San. Ve Tic. A.Ş. A.O.S.B. 10039 Sk. No:2 35620 Çiğli-İzmir Tel: +90 232 376 87 66 Faks: +90 232 376 89 99 Kros Otomotiv San. Ve Tic. A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi 5. Sokak No:6 Alayunt-Kütahya Tel: +90 274 266 25 00 Faks: +90 274 266 24 69 ECS Elektrik Enjeksiyon ve Kablo Sistemleri A.Ş. NOSAB 206. Sokak No:7/2 Nilüfer-Bursa Tel: +90 224 411 10 15 Faks: +90 224 411 10 17 Laspar Kauçuk Yedek Parça San. ve Tic. Ltd. Şti. Akçalar Org. San. Bölg. Nilüfer / BURSA TURKEY Tel: +90 224 280 69 00 Faks: +90 0224 251 05 43 ESTAŞ EKSANTRİK SAN. ve TİC. A.Ş. Organize Sanayi Bölgesi 1.Kısım Halis Vermezoğlu Cad. P.K. 22 - Sivas Tel: +90 346 218 1220 Faks: +90 346 218 1231 Tekno Kauçuk Sanayii A.Ş. Gebze Organize Sanayi Bölgesi İhsan Dede Caddesi No: 126 Kocaeli Tel: +90 262 751 25 50 Faks: +90 262 751 05 66 Konak Civata San. ve Tic. Ltd. Şti. 4.Levent Oto Sanayi Sitesi, Barbaros Cd. No: 64 4. LEVENT - İSTANBUL Tel: +90 212 284 25 50 Faks: +90 212 284 21 72 Toksan Yedek Parça İmalat Tic. San. A.Ş. TOSB TAYSAD Org. San. Bölgesi 14. Yol 60 No lu Parsel Şekerpınar - Gebze / Kocaeli Tel: +90 262 658 09 09 Faks: +90 262 658 02 12 Kormas Elektrikli Motor San. ve Tic. Ltd. Şti. Akdeniz Caddesi G.49 Sok.No:29 Ferhatpaşa - Ataşehir / İSTANBUL Tel: +90 216 660 10 11 Faks: +90 216 660 10 44 TDM Otomotiv San. ve Tic. Ltd. Şti. Akçalar Sanayi Bölgesi, Akçalar Köyü Nilüfer / BURSA Tel: +90 224 484 25 73