1 T.C. KOVANCILAR KAYMAKAMLIĞI Kovancılar Öğretmenevi ve ASO 2011-2014 STRATEJİK PLAN KOVANCILAR/2010
2 T.C. KOVANCILAR KAYMAKAMLIĞI Kovancılar Öğretmenevi ve ASO STRATEJİK PLAN 2011-2014 KOVANCILAR/2010
3 İSTİKLAL MARŞI Korkma, sönmez bu şafaklarda yüzen al sancak; Sönmeden yurdumun üstünde tüten en son ocak. O benim milletimin yıldızıdır, parlayacak; O benimdir, o benim milletimindir ancak. Çatma, kurban olayım, çehreni ey nazlı hilâl! Kahraman ırkıma bir gül! Ne bu şiddet, bu celâl? Sana olmaz dökülen kanlarımız sonra helâl... Hakkıdır, Hakk a tapan, milletimin istiklâl! Ben ezelden beridir hür yaşadım, hür yaşarım. Hangi çılgın bana zincir vuracakmış? Şaşarım! Kükremiş sel gibiyim, bendimi çiğner, aşarım. Yırtarım dağları, enginlere sığmam, taşarım. Garbın afakını sarmışsa çelik zırhlı duvar, Benim iman dolu göğsüm gibi serhaddım var. Ulusun, korkma! Nasıl böyle bir imanı boğar, Medeniyet! dediğin tek dişi kalmış canavar? Arkadaş! Yurduma alçakları uğratma, sakın. Siper et gövdeni, dursun bu hayâsızca akın. Doğacaktır sana va dettiği günler Hakk ın... Kim bilir, belki yarın, belki yarından da yakın. Bastığın yerleri toprak! diyerek geçme, tanı: Düşün altındaki binlerce kefensiz yatanı. Sen şehit oğlusun, incitme, yazıktır, atanı: Verme, dünyaları alsan da, bu cennet vatanı. Kim bu cennet vatanın uğruna olmaz ki feda? Şüheda fışkıracak toprağı sıksan, şüheda! Canı, cananı, bütün varımı alsın da Huda, Etmesin tek vatanımdan beni dünyada cüda. Ruhumun senden, İlâhî, şudur ancak emeli: Değmesin mabedimin göğsüne namahrem eli. Bu ezanlar ki şahadetleri dinin temeli- Ebedî yurdumun üstünde benim inlemeli. O zaman vecd ile bin secde eder-varsa-taşım, Her cerihamdan, ilâhî, boşanıp kanlı yaşım, Fışkırır ruh-ı mücerret gibi yerden naşım; O zaman yükselerek arşa değer belki başım. Dalgalan sen de şafaklar gibi ey şanlı hilâl! Olsun artık dökülen kanlarımın hepsi helâl. Ebediyen sana yok, ırkıma yok izmihlâl: Hakkıdır, hür yaşamış, bayrağımın hürriyet; Hakkıdır, Hakk a tapan, milletimin istiklâl Mehmet Akif ERSOY
4 ATATÜRK ÜN GENÇLİĞE HİTABESİ Ey Türk gençliği! Birinci vazifen, Türk istiklâlini, Türk cumhuriyetini, ilelebet, muhafaza ve müdafaa etmektir. Mevcudiyetinin ve istikbalinin yegâne temeli budur. Bu temel, senin, en kıymetli hazinendir. İstikbalde dahi, seni, bu hazineden, mahrum etmek isteyecek, dâhilî ve haricî, bedhahların olacaktır. Bir gün, istiklâl ve cumhuriyeti müdafaa mecburiyetine düşersen, vazifeye atılmak için, içinde bulunacağın vaziyetin imkân ve şeraitini düşünmeyeceksin! Bu imkân ve şerait, çok nâmüsait bir mahiyette tezahür edebilir. İstiklâl ve cumhuriyetine kastedecek düşmanlar, bütün dünyada emsali görülmemiş bir galibiyetin mümessili olabilirler. Cebren ve hile ile aziz vatanın, bütün kaleleri zapt edilmiş, bütün tersanelerine girilmiş, bütün orduları dağıtılmış ve memleketin her köşesi bilfiil işgal edilmiş olabilir. Bütün bu şeraitten daha elîm ve daha vahim olmak üzere, memleketin dâhilinde, iktidara sahip olanlar gaflet ve dalâlet ve hattâ hıyanet içinde bulunabilirler. Hattâ bu iktidar sahipleri şahsî menfaatlerini, müstevlilerin siyasî emelleriyle tevhit edebilirler. Millet, fakr u zaruret içinde harap ve bîtap düşmüş olabilir. Ey Türk istikbalinin evlâdı! İşte, bu ahval ve şerait içinde dahi, vazifen; Türk istiklâl ve cumhuriyetini kurtarmaktır! Muhtaç olduğun kudret, damarlarındaki asîl kanda, mevcuttur! Mustafa Kemal ATATÜRK
ELAZIĞ İL HARİTASI 5
KOVANCILAR İLÇESİ HARİTASI 6
Kurumun Görünümü ve İletişim Bilgileri 7
8 KOVANCILAR ÖĞRETMENEVİ İLETİŞİM BİLGİLERİ ADRESİ Çarşıbaşı Mahallesi Okul Sokak No: 11 23850 Kovancılar/ELAZIĞ Tel. ve Fax No 0 424 611 24 11-0 424 611 39 09 Elektronik Posta Adresi Web Adresi 9711127@meb.k12.tr www.kovancilarogretmenevi.meb.k12.tr Stratejik Planlama Ekibi STRATEJİK PLAN ÇALIŞMA EKİBİ SIRA NO ADI SOYADI GÖREVİ 1 Mehmet ŞAŞMAZ ÖĞRETMENEVİ MÜDÜRÜ 2 İbrahim OTAĞ MÜDÜR YARDIMCISI 3 Nureddin AYYILDIZ YÖNETİM KURULU BAŞKANI 4 Emrullah ÇELİK YÖNETİM KURULU ÜYESİ 5 Hasan ATAÇ YÖNETİM KURULU ÜYESİ 6 Mahmut ÖZEN DESTEK PERSONELİ
9 ÖNSÖZ İlçemizin Kuruluş yılı 1934 dür. Romanya dan gelen soydaşlarımız tarafından köy olarak kurulmuştur.1986 yılına kadar Palu ilçesine bağlı kalmıştır. Öğretmenevimiz 1989 yılında Öğretmenevi Lokali olarak açılmıştır.1994 yılında yeri değişmiş ve yatakhane bölümü açıldığı için adı Kovancılar Öğretmenevi olarak değiştirilmiştir.2005 yılında Mülki amirlerin, Belediyenin, Halkın ve öğretmenlerin katkılarıyla yeni binası yapılmıştır. Öğretmenlerimizin birbirleri ile kaynaşarak dayanışma içinde olmalarını, sosyal ve moral ihtiyaçlarının giderilmesini, mesleki ve kültürel gelişmelerini, hizmet içinde ortaya çıkan eğitim ihtiyaçlarının giderilmesini sağlamak amacıyla kurulmuş olan Öğretmenevimizi ev sıcaklığını aratmayacak bir mekân haline getirmek için sağlam adımlarla ve kararlı bir şekilde çalışmalarımızı devam ettirmekteyiz. Bu çerçevede Bakanlığımız Strateji Geliştirme Başkanlığı nın 09.02.2010 tarih ve 924 (2010/14) sayılı genelgesine bağlı olarak İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ve İl AR-GE Birimi ile irtibata geçilerek gerekli çalışmalar başlatılmıştır. Çalışma ekibi oluşturularak, gerekli istatistikler çıkarılmıştır. Kurumun durum analizi yapılarak, misyon ve vizyonu belirlenmiştir. Stratejik amaç ve hedefler belirlenerek maliyetlendirme yapılmıştır. Öğretmenevinin fiziki kapasitesi iyi olmakla birlikte,bina yapılırken tam olarak bitirilmemesinden kaynaklanan sorunlarımız vardır.özellikle bodrum katı kısmındaki birimlerin sadece kaba inşası yapılmıştır.öğretmenevimizin bakım-onarım paylarından istifade edememesi, personel yetersizliği gibi sıkıntılarımız vardır.
10 Stratejik Plan (2011-2014) ile amacımız öğretmen ve kamu çalışanları açısından önemli bir potansiyele sahip olan ilçemizde daha iyi hizmet verebilmek için eksikliklerimizi tamamlamak olacaktır. Bu amaçla hareket eden ve büyük çabalar gösterecek olan iç ve dış paydaşlarımıza sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Mehmet ŞAŞMAZ Kovancılar Öğretmenevi ve A.S.O Müdürü
11 İÇİNDEKİLER İSTİKLAL MARŞI... 3 ATATÜRK ÜN GENÇLİĞE HİTABESİ... 4 ELAZIĞ İL HARİTASI..5 KOVANCILAR İLÇE HARİTASI... 6 Kurum Görünümü ve İletişim Bilgileri... 7 Stratejik Planlama Ekibi... 8 ÖNSÖZ... 9 İÇİNDEKİLER... 11 GİRİŞ... 12 A.Planın Amacı... 13 B.Planın Kapsamı... 13 C.Stratejik Plan Yasal Dayanakları... 14 D.Stratejik Planlama Süreci... 15 1.BÖLÜM... 17 1.DURUM ANALİZİ... 18 1.1.KURUMUMUZUN TARİHÇESİ... 18 1.2.MEVZUAT ANALİZİ....20 1.3.KURUMUN TEŞKİLAT ŞEMASI... 22 1.4. KURUM BİNA ANALİZİ... 23 1.4.1.Kurum Bilgi Formu... 23 1.4.2.Kurumun Bina ve Donanım Durumu... 24 1.4.3.Kurum Yerleşim Alanı... 25 1.4.4.Otel Oda Kapasitesi... 25 1.4.5.Otel Yatak Kapasitesi... 25 1.5.KURUM PERSONEL ANALİZİ... 25 1.5.1.Kurum İdareci Personel Durumu... 25 1.5.2. Kurum Yardımcı Personel Durumu... 26 1.5.3.Kurumun Personel İhtiyacı... 26
12 1.6. KURUM PERFORMANS ANALİZİ... 26 1.6.1. Üye sayıları... 26 1.6.2. Bandrol Gelirleri... 27 1.6.3. Lokal-Çay Bahçesi Gelirleri... 27 1.6.3. Otel Müşterileri... 27 1.6.4. Otel Gelirleri... 28 1.6.5. Kurumun Toplam Gelirler ve Giderleri... 28 1.6.7.Kurumun Teknolojik Altyapısı... 28 1.7.8. Kurum Memnuniyeti Sonuçları... 29 1.8. PAYDAŞ ANALİZİ... 32 1.9.PAYDAŞ MATRİSİ... 33 1.10.ETKİ ÖNEM MATRİSİ... 34 1.11.GZFT ANALİZİ... 36 2. BÖLÜM... 38 2.1.MİSYONUMUZ... Hata! Yer işareti tanımlanmamış. 2.2.VİZYONUMUZ... 40 2.3.İLKE ve DEĞERLERİMİZ... 40 3. BÖLÜM..40 AMAÇLAR, HEDEFLER VE FAALİYETLER... 41 Stratejik Amaç 1:... 42 Performans Göstergeleri..43 Faaliyetler / Projeler Maliyet Tablosu 44 Kaynak Tablosu..45 İzleme ve Değerlendirme..45
13 GİRİŞ A.Planın Amacı AMAÇ Bu stratejik plan dokümanı, Kovancılar Öğretmenevi nin güçlü ve zayıf yönleri ile dış çevredeki fırsat ve tehditler göz önünde bulundurularak, eğitim çalışanlarına yönelik ortaya konan kalite standartlarına ulaşmak üzere yeni stratejiler geliştirmeyi ve bu stratejileri temel alan etkinlik ve hedeflerin belirlenmesini amaçlamaktadır. B.Planın Kapsamı KAPSAM Bu stratejik plan dokümanı, 2011-2014 yılları arasında Kovancılar Öğretmenevi nin stratejik amaçlarını, hedeflerini ve performans göstergelerini kapsamaktadır.
14 C.Stratejik Plan Yasal Dayanakları DAYANAK Sıra No Referans Kaynağının Adı 1 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu 2 Milli Eğitim Bakanlığı 2010-2014 Stratejik Planı 3 Elazığ İl Milli Eğitim Müdürlüğü 2010-2014 Stratejik Planı 4 Kovancılar İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü 2010-2014 Stratejik Planı 5 Elazığ İl Özel İdaresi 2010-2014 Stratejik Planı 6 Lovancılar İlçe Özel İdaresi 2010-2014 Stratejik Planı 7 MEB Eğitimde Stratejik Planlama 8 DPT- Kamu Kuruluşları İçin Stratejik Planlama Kılavuzu 9 Milli Eğitim Strateji Belgesi 10 Milli Eğitim ile ilgili Mevzuat 11 Milli Eğitim Şura Kararları
15 D.Stratejik Planlama Süreci Stratejik Planlamada Geçilen Kritik Aşamalar: STRATEJİK PLANLAMA SÜRECİ NASIL OLUŞTURULUR? SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 1. 12.04.2010 Kurumumuz Müdürü Elazığ İl Milli Eğitim Müdürlüğü Arge biriminin düzenlemiş olduğu Stratejik Yönetim ve Planlama eğitimine katıldı. SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 2. 03.05.2010 5018 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde hazırlık çalışmaları yapmak üzere Stratejik Plan Çalışma Ekibi kurulmuş, çalışma takvimi oluşturulmuştur. SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 3. 11.05.2010 Stratejik planın ilk bölümü olan kurumumuzun tarihçesi Stratejik Plan Çalışma Ekibi tarafından araştırılarak kaleme alınmıştır. SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 4. 13.05.2010 Stratejik Plan Çalışma Ekibi DURUM ANALİZİ İÇİN kurumumuzun bina, mali durum ve personel bilgileri için istatistik çalışması yapmış, Bakanlığın yayınlamış olduğu istatistikler ile karşılaştırmıştır. SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 5. 26.05.2010 Stratejik Plan Çalışma Ekibi oluşturulan tabloları GZFT ANALİZİ nde kullanmak üzere yorumlamışlardır. Böylelikle kurumumuzun güçlü ve zayıf yönleri, fırsat ve tehditleri (GZFT) anket sonuçları ile birleştirilerek olgulaştırılmıştır.
16 SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 6. 02.06.2010 Stratejik Plan Çalışma Ekibi i İç ve Dış Paydaşları belirleme çalışması yapmış paydaşlarımıza MİSYON ve VİZYON ifadelerimizin belirlenmesinde katkı yapması istenmiştir. Stratejik Plan Çalışma Ekibi Misyon ve Vizyon ifadeleri için paydaşlarımızdan anket, Misyon ve vizyon Öneri Talep Formu ile görüş istemiştir SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 7. 06.07.2010 Stratejik Plan Çalışma Ekibi üst politika belgelerinde kurumumuz ile ilgili amaçların bir listesini çıkarmıştır. Bu listedeki hedefleri önceliklendirmiş, Milli Eğitim Bakanlığı, Elazığ İl Milli Eğitim Müdürlüğü, Stratejik Planı ile karşılaştırmıştır.böylelikle kurumumuzun amaçları ile belirtilen planlar arasında uyum sağlanmıştır. SIRA NO TARİHİ YAPILANLAR 8. 02.09.2010 Üst Politika belgelerinde belirtilen hedeflerin kurumumuz açısından önemli bilgiler içerdiği görülmüştür. Bu bilgiler kurumumuzun İYİLEŞTİRMEYE AÇIK ALANLARI olarak kabul edilmiş, Memnuniyet Anket Analizi ile birleştirilerek bir rapor hazırlanmıştır.
17 1.BÖLÜM DURUM ANALİZİ
18 1.1.KURUMUMUZUN TARİHÇESİ 1.DURUM ANALİZİ Kurumumuz 22.04.1989 tarihinde Çarşıbaşı Mahallesi İlhami Ertem Caddesi nde Kovancılar Öğretmenevi Lokali olarak hizmete açılmıştır.1993 yılı sonuna kadar bu adreste hizmet verilmiştir.1994 yılında İlhami Ertem Caddesi Belediye Parkı bitişiğindeki binaya taşınılmıştır. Yeni taşınan binada 2 oda 8 yatak ile konaklama bölümü açılmış olup bu tarih itibari ile Kurumumuzun adı Kovancılar Öğretmenevi olarak değiştirilmiştir. Mayıs 2005 tarihinde Çarşıbaşı Mahallesi Okul Sokak No 11 deki yeni yapılan kendi binamıza taşınılmıştır.2007 yılında Öğretmenevimizin adı Kovancılar Öğretmenevi ve ASO Müdürlüğü olarak değiştirilmiştir.2005 yılından beri; lokali, çok amaçlı salonu (yemekhanesi),dinlenme salonu, masa tenisi odası, idari birimler, konaklama ünitesindeki 21 oda ve 38 yatağı ve diğer birimleri ile yeni binamızda hizmet verilmeye devam edilmektedir. Öğretmenevimiz ilçemizin merkezindedir. Ulaşımının kolay oluşu, diğer kamu kurum ve kuruluşlara yakın oluşu, başka otelin az oluşu (bir) ve misafirhane olmaması öğretmenevimizin önemini bir kat daha arttırmaktadır. Binamızın yeni oluşu nedeniyle Fiziki bakımdan yetersizliklerimiz azdır,bundan dolayı üyelerimiz ihtiyaçları yeterli, düzeyde karşılanmaktadır.personel yetersizliğinden dolayı özellikle resepsiyon kısmında sıkıntılar yaşanmaktadır.öğretmenevimizin genel temizliği hizmet satın alımı yapılarak (1 işçi) temizlenmektedir. Ayrıca öğretmenevimizin Lokal ve Yemekhane (Çok Amaçlı Salonu) müstecirler tarafından işletilmektedir. Öğretmenevimiz şu an 38 yatak kapasitesi, 1 adet lokal, 1 Yemek Salonu, dinlenme salonu (lobi),masa tenisi odası ve yazlık bahçesiyle hizmet vermektedir. Kurumumuzda 1 müdür, 1 müdür yardımcısı ve 1 hizmetli görev yapmaktadır. Öğretmenevimiz Akşam Sanat Okulu statüsüne kavuşturulmadan önce sürekli görevlendirme ile yönetilmiş, bu durum idarenin sık sık değişmesine sebep olmuş ve hizmetin aksamasına yol açmıştır. Akşam Sanat Okulu statüsüne kavuştuktan kısa bir süre sonra kurumumuza kadrolu 1 müdür ve 1 müdür yardımcısı ataması yapılarak idari yönden güçlendirilmiştir. Ancak diğer alanlarda çalışacak personelin görevlendirilmemesi bir sıkıntı olarak devam etmektedir. kurumumuzun borcunun olmaması, muhasebe kayıtlarının düzenli bir şekilde tutulması yeni demirbaş alımlarıyla odaların daha kaliteli hale getirilmesi, lokal ve yazlık bahçenin üyelerin daha rahat
19 edebilecekleri bir standarda kavuşturulmasıyla, öğretmenevimiz mevcut şartlar ve imkanlar dahilinde azami bir şekilde hizmet vermeye devam etmektedir. İlçemizin yol üzeri olması,konaklama kısmımızı cazip kılmaktadır. Öğretmenevimizi sürekli geliştirerek ve yapılabileceklerin en iyisini yapmaya çalışarak hizmet verilmeye devam edecektir.
20 1.2. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ YASAL YÜKÜMLÜLÜK A) Kurumun amacı: Öğretmenlerin, Bakanlık merkez ve taşra teşkilâtı personelinin; a) Meslekî ve kültürel gelişmelerine, b) Hizmet içinde ortaya çıkacak eğitim ihtiyaçlarının giderilmesine, c) Davranış ve işbirliği içerisinde olmalarına, d) Birbirleri ile tanışmalarına, kaynaşmalarına ve dayanışmalarına, e) Sosyal ve moral ihtiyaçlarının karşılanmasına, f) Aileleri ve çevreleri ile sürekli ve olumlu ilişkiler içinde bulunmalarına, g) Öğretmenler günü kutlamalarına, h) Ölüm ve hastalık hallerinde dayanışma içinde olunmasına, katkı sağlamaktır. DAYANAK 1. Millî Eğitim Bakanlığı Öğretmen Evleri, Öğretmen Evi ve Akşam Sanat Okulları, Öğretmen Lokalleri ve Sosyal Tesisler Yönetmeliği B) Kurum, amaçlarının yanı sıra aşağıdaki görevleri de yerine getirir. a) Hizmet içi eğitim faaliyetlerine eğitim merkezi veya yardımcı birim olarak gerekli desteği sağlamak, b) Hizmet içi eğitim faaliyetlerine katılanların kültürel ve çevre gezilerine, faaliyetlerin açılış ve kapanış törenlerine, benzeri organizasyonların yürütülmesine yardımcı olmak, c) Öğretmenlere yönelik olarak, öğretim yöntem ve teknikleri ile diğer meslekî konularda kurslar, paneller, çalışma toplantıları düzenlemek, d) İşletmelerde meslek eğitimi uygulaması kapsamında meslekî ve teknik öğretim okul ve kurumları öğrencilerinin beceri eğitimi yapmalarına katkı sağlamak C) Kurum, yukarıda belirtilen amaç ve görevlerini, kendi bütçe imkânları ve/veya aktarılan kaynaklar ölçüsünde yerine getirir. D) Yönetim Hizmetleri 1. Kanun, tüzük, yönetmelik, yönerge, genelge, plan, program ve amirlerle kendilerine verilen görevleri yapmak 2. Kurumun ihtiyaçlarını tespit ederek, kendi yetkisinde olanları yapmak, olmayanları yetkili makamlara bildirmek 1. 1739 Sayılı Milli Eğitim Temel Kanunu 2. 4982 Sayılı Bilgi Edinme Kanunu 3. Öğretmenevleri, Öğretmenevi ve Akşam Sanat Okulları, Öğretmen Lokalleri ve Sosyal Tesisler Yönergesi
21 E) Personel Hizmetleri 1. Sicil Amirleri Yönetmeliği gereğince alt birimlerde görevli personelin sicil işlemlerini zamanında yürütmek. 2. Personelin terfi, izin, adaylık, emeklilik gibi özlük haklarına ilişkin işlemlerden yetkisi dahilinde olanların sonuçlandırılmasını sağlamak 3. Kadrolu personel dışında çalıştırılacak işçilerin iş ve işlemlerini takip etmek. 1. 3797 Sayılı Milli Eğitim Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri hakkında Kanun 2. 657 Sayılı Devlet Memurları Kanunu 3. 5434 Sayılı Emekli Sandığı Kanunu 4. 506 Sayılı Sosyal Sigortalar Kanunu 5. Milli Eğitim Bakanlığına Bağlı Eğitim Kurumları Yöneticilerinin Atama ve Yer Değiştirmelerine İlişkin Yönetmelik 6. Milli Eğitim Bakanlığı İzin Yönergesi F) Bütçe-Yatırım Hizmetleri 1. Kurumun Bakım ve onarım işlerini yürütmek. 2. Kurum ile ilgili parasal işlemleri yürütmek. 3. Kurumun muhasebe kayıtlarını usulüne uygun ve düzenli tutmak. 1. 5018 Sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu
22 1.3.KURUMUN TEŞKİLAT ŞEMASI ÖĞRETMENEVİ MÜDÜRÜ MÜDÜR YARDIMCILARI ÖĞRETMENEVİ DANIŞMA KURULU MUAYENE VE TESLİM ALMA KOMİSYONU SATIN ALMA KOMİSYONU DEMİRBAŞ EŞYA SATIN ALMA KOMİSYONU OTEL GÖREVLİLERİ
23 1.4. KURUM BİNA ANALİZİ 1.4.1.Kurum Bilgi Formu KURUM BİLGİ FORMU İli İlçesi : ELAZIĞ : KOVANCILAR Kurum Adı : KOVANCILAR ÖĞRETMENEVİ VE AKŞAM SANAT OKULU KURUMA İLİŞKİN GENEL BİLGİLER Adresi Çarşıbaşı Mah. Okul Sk. No 11 Kovancılar / ELAZIĞ Tel. ve Faks 424 611 24 11 424 611 39 09 Elektronik Posta Adresi Web Sayfası Adresi 971127@meb.k12.tr www.kovancilarogretmenevi.meb.k12.tr Kurumun Hizmete Açıldığı Tarih 1989 İdareci sayısı 2 Personel Sayısı 1 Otel Oda Sayısı 21 Yatak Sayısı 38 Kurumun Mevcut Arsa Alanı (Metre kare) 1750 m 2 Binaların kapladığı alan 750 m 2 Bahçe Alanı (metre kare) 1000 m 2 Kurum Bina Sayısı 1 Ek bina ihtiyacı var
24 1.4.2.Kurumun Bina ve Donanım Durumu FİZİKİ İMKÂNLAR SIRA NO FİZİKİ İMKÂNIN ADI SAYISI İHTİYAÇ 1 Müdür Odası 1 2 Müdür Yardımcısı Odası 1 3 Resepsiyon Alanı 1 4 Memur Odası 1 5 Lokal 1 6 Otel Odaları 21 7 Okuma salonu --- 1 8 Tv Salonu 1 9 Çamaşırhane - 1 10 İnternet Salonu - 1 11 Çok Amaçlı Salon 1 12 Çay bahçesi 1 13 Yemekhane 1 14 Hizmetli Odası 1 15 Spor Salonu -- 1 16 Konferans Salonu -- 1 17 Arşiv 1 18 Depo 1 19 Kütüphane 1 -- 20 Kantin - 1
25 1.4.3.Kurum Yerleşim Alanı KURUM YERLEŞİMİ TOPLAM ALAN (m 2 ) BİNALARIN ALANI (m 2 ) BAHÇE ALANI (m 2 ) 1750 750 1000 1.4.4.Otel Oda Kapasitesi OTEL ODA KAPASİTESİ TEK KİŞİLİK 2 KİŞİLİK DUBLE ODA SUİT ODA TOPLAM 1 17 2 1 21 1.4.5.Otel Yatak Kapasitesi 2008 2009 2010 TOPLAM 38 38 38 38 1.5.KURUM PERSONEL ANALİZİ 1.5.1.Kurum İdareci Personel Durumu YÖNETİCİ DURUMU SIRA NO Görevi E K T Lisans Y.Lisans Uzman Başöğrt. 1 MÜDÜR 1 1-1 2 MÜDÜR BAŞYAR. 3 MÜDÜR YARDIMCISI 1 1-1 4 TESİS MÜDÜRÜ TOPLAM 2 2-2
26 1.5.2. Kurum Yardımcı Personel Durumu MEMUR HİZMETLİ (işçi Hizmet Alımı) SÖZLEŞMELİ İŞÇİ STAJYER 2 1.5.3.Kurumun Personel İhtiyacı KURUMUN MEVCUT PERSONEL DURUMU VE İHTİYAÇLAR UNVAN/BRANŞ NORM MEVCUT İHTİYAÇ MÜDÜR MÜDÜR BAŞYARDIMCISI MÜDÜR YARDIMCISI TESİS MÜDÜRÜ MEMUR HİZMETLİ İŞÇİ 1 1 1 1 1 ------ ------- 2 1 1.6. KURUM PERFORMANS ANALİZİ 1.6.1. Üye sayıları 2008 2009 2010 60 40 55
27 1.6.2. Bandrol Gelirleri YILLAR 2008 2009 2010 209,00 TL 2160,00 TL 1500 TL 1.6.3. Lokal-Çay Bahçesi-Lokanta (Çok amaçlı salon) Gelirleri DÖNEM 2008 2009 2010 YIL SONU 9.AY SONU 3747,36 8064,10 5047 TOPLAM 3747,36 8064,10 5047 1.6.4. Otel Müşterileri AYLAR 2008 2009 2010 OCAK 114 142 154 ŞUBAT 74 124 145 MART 130 156 276 NİSAN 124 141 278 MAYIS 156 146 329 HAZİRAN 133 130 167 TEMMUZ 123 158 182 AĞUSTOS 107 141 220 EYLÜL 110 147 186 EKİM 151 208 KASIM 154 154 ARALIK 111 192
28 1.6.5. Otel Gelirleri DÖNEM 2008 2009 2010 YIL SONU 9,AY SONU 51920,17 63063,90 69877,50 TOPLAM 51920,17 63063,90 69877,50 1.6.6. Kurumun Toplam Gelirler ve Giderleri 2008 2009 2010 GELİR 56872,53 79336,51 78962,50 GİDER 55676,32 76398,51 64647,55 FARK 1196,21 2938,00 14314,95 Not:2010 Gelir gider Durumu 31/09/2010 tarihi itibari iledir. 1.6.7.Kurumun Teknolojik Altyapısı KURUMUN TEKNOLOJİK ALTYAPISI Araç-Gereçler Sayı BİLGİSAYAR DİZÜSTÜ BİLGİSAYAR TEPEGÖZ PROJEKSİYON CİHAZI FOTOKOPİ MAKİNASI VİDEO TELEVİZYON KASET ÇALAR+CD ÇALAR YAZICI 2 ----- ----- ----- 1-23 1 2 FAKS MAKİNASI 1 İNTERNET BAĞLANTISI 1
29 1.7.Kurum Memnuniyeti Sonuçları MEMNUNİYET SONUÇLARI 1.7.1. KOVANCILAR ÖĞRETMENEVİ ÇALIŞANLARI MEMNUNİYETİ ANKETİ PERFORMANS GÖSTERGELERİ Sorular Hiçbir zaman (0) Bazen (1) Çoğun lukla (2) Her zaman (3) Ankete Katılan Top lam Puan Memnu niyet Oranı 1 Öğretmenevinin görev, yetki ve sorumlulukları birimler arasında dengeli bir şekilde paylaştırılmıştır. 2 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevinde çalışanların görev tanımları yeterli bir şekilde hazırlanmıştır. 0 0 0 2 2 6 % 100 3 4 5 6 7 8 9 10 Öğretmenevinde personel, birimler arasında dengeli ve adil bir biçimde dağıtılmıştır. 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevi bürokratik olmayan, pratik çözümler üretebilen bir kuruluştur. 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevi şeffaf (iş ve işlemleri ilgili kesimlere açık) bir kurumdur. 0 0 1 1 2 5 % 83 Öğretmenevi güven verici bir kuruluştur. 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevinde müşteri memnuniyeti önemsenmektedir. 0 0 1 1 2 5 % 83 Öğretmenevinde yönetici ve çalışanlar arasında işbirliği ve uyum vardır. 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevinde diyalog kültürü, hiyerarşiden uzak ve açık bir şekilde işlemektedir. 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevinde çalışanların performansı izlenmekte, ölçülmekte ve değerlendirilmektedir. 0 0 1 1 2 5 % 83 11 Öğretmenevinde üretilen bilgilerin paylaşılması, yönetilmesi, değerlendirilmesi ve saklanmasına yönelik bir "bilgi yönetim sistemi" oluşturulmuştur. 12 Öğretmenevinde her düzeyde karar alma süreci, olağanüstü durumlar haricinde, ilgili çalışanları kapsamakta ve katılımcı bir şekilde gerçekleşmektedir. 13 Dış çevrede meydana gelen sosyal, ekonomik ve teknolojik gelişmeler öğretmenevinin hizmet ve politikalarında göz önünde bulundurulmaktadır. 14 0 0 2 0 2 4 % 67 0 0 0 2 2 6 % 100 0 0 0 2 2 6 % 100 Öğretmenevinde, çalışanların duygu ve değerlerine saygı gösterilmektedir. 0 0 0 2 2 6 % 100 15 Öğretmenevinde, çalışanların yenilikçi ve yaratıcı düşünceleri, yöneticiler tarafından önemsenmekte ve desteklenmektedir. 0 0 0 2 2 6 % 100
30 1.7.2. KOVANCILAR ÖĞRETMENEVİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ PERFORMANS GÖSTERGELERİ SORULAR Çok Az (0) Az (1) Orta (2) İyi (3) Çok İyi (4) Ankete Katılan Toplam Puan Memnuniyet Oranı 1 2 3 4 Kurumumuz çalışanları saygılı ve hoşgörülüdür. Kurumda konakladığım süre içinde kendimi güvende hissederim Konaklama odaları temiz ve düzenlidir. Konaklama odalarındaki eşyalar ihtiyaçlara cevap vermektedir. 0 0 2 4 4 10 32 % 80 0 0 0 4 6 10 36 % 90 0 0 0 4 6 10 36 % 90 0 0 1 7 2 10 31 % 78 5 Koridorların temizliği yeterlidir. 0 0 0 6 4 10 34 % 85 6 Mevcut duşlar ihtiyaca cevap vermektedir 0 0 1 9 0 10 29 % 73 7 Duşların temizliği yeterlidir. 0 0 0 5 5 10 35 % 88 8 Konaklama ünitesinde yeterince havalandırma yapılmaktadır. 0 0 0 1 9 10 39 % 98 9 Odalar rahat ve ferahtır. 0 0 4 5 1 10 27 % 68 10 11 12 13 Kurumumuz Öğretmenlerin bütün ihtiyaçlarına cevap verecek fiziki kapasiteye sahiptir. Kuruma gelen misafirler güler yüzle karşılanır. Kurumumuzda yeterli eleman çalışmaktadır. Kurumumuza gelen misafirler kendini evindeymiş gibi hisseder. 0 0 0 10 0 10 30 % 75 0 0 0 8 2 10 32 % 80 0 3 4 2 1 10 21 % 53 0 0 1 9 0 10 29 % 73 14 Lavabolar temiz ve yeterli sayıdadır. 0 0 0 6 4 10 34 % 85 15 16 Lavabolarda gerekli hijyen ürünleri(sabun,mendil,..)bulunmaktad ır. Kurumumuz ilçemizin uygun bir yerindedir. 0 0 0 4 6 10 36 % 90 0 0 0 3 7 10 37 % 93 17 Üyeler ulaşım güçlüğü çekmezler. 0 0 0 5 5 10 35 % 88
31 18 19 20 Kurumumuz sanatsal ve kültürel etkinliklere katkıda bulunur. Kurumumuz ilçedeki konaklama ihtiyacını karşılamaktadır. Lokal personeli güler yüzlü ve saygılıdır. 0 2 6 1 1 10 21 % 53 0 0 0 6 4 10 34 % 85 0 0 2 7 1 10 29 % 73 21 İçeceklerin kalitesi iyidir. 0 0 2 8 0 10 28 % 70 22 İçeceklerin çeşidi yeterlidir. 0 0 6 4 0 10 24 % 60 23 Servis hizmeti kalitelidir. 0 0 4 6 0 10 26 % 65 24 25 Masaların düzeni ve temizliği yeterlidir. Mevcut oyunlar ve malzemeleri ihtiyaca cevap vermektedir. 0 0 1 8 1 10 30 % 75 0 0 3 7 0 10 27 % 68 26 Bahçenin alanı yeterlidir. 0 0 0 1 9 10 39 % 98 27 Konaklama ve lokal fiyatları uygundur. 0 0 0 1 9 10 39 % 98
32 1.8. PAYDAŞ ANALİZİ İç Paydaşlarımız Dış Paydaşlarımız 1.KURUM İDARESİ İÇ PAYDAŞLARIMIZ 2.ÇALIŞAN PERSONEL 3.YÖNETİM KURULU ÜYELERİ 4.DENETİM KURULU ÜYELERİ 5-LOKAL MÜSRECİRİ VE ÇALIŞANLARI 6-YEMEKHANE MÜSTECİRİ VE ÇALIŞANLARI DIŞ PAYDAŞLARIMIZ 1.MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI 2.VALİLİK 3.KAYMAKAMLIK 4.İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ 5.İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ 6.YEREL YÖNETİMLER 7.MÜŞTERİLERİMİZ 8.ÜYELERİMİZ 9.ÜRÜN/HİZMET ALINAN İŞLETMELER
33 1.9.PAYDAŞ MATRİSİ PAYDAŞ HİZMET ALANLAR ÇALIŞANLAR TEMEL ORTAK STRATEJİK ORTAK TEDARİKÇİ İÇ PAYDAŞLAR 1.KURUM İDARESİ 2.ÇALIŞAN PERSONEL 3.YÖNETİM KURULU ÜYELERİ 4.DENETİM KURULU ÜYELERİ 5-LOKAL MÜSRECİRİ VE ÇALIŞANLARI 6-YEMEKHANE MÜSTECİRİ VE ÇALIŞANLARI DIŞ PAYDAŞLAR 1.MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI 2.VALİLİK 3.KAYMAKAMLIK 4.İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜR. 5.İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜR. 6.YEREL YÖNETİMLER 7.MÜŞTERİLERİMİZ 8.ÜYELERİMİZ 9.ÜRÜN/HİZMET ALINAN İŞLETMELER
1.10.ETKİ ÖNEM MATRİSİ 34
35 PAYDAŞ ÖNEM ETKİ ÖNEMLİ AZ ÖNEMLİ GÜÇLÜ ZAYIF İÇ PAYDAŞLAR 1.KURUM İDARESİ 2.ÇALIŞAN PERSONEL 3.YÖNETİM KURULU ÜYELERİ 4.DENETİM KURULU ÜYELERİ 5-LOKAL MÜSRECİRİ VE ÇALIŞANLARI 6-YEMEKHANE MÜSTECİRİ VE ÇALIŞANLARI DIŞ PAYDAŞLAR 1.MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI 2.VALİLİK 3.KAYMAKAMLIK 4.İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜR. 5.İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜR. 6.YEREL YÖNETİMLER 7.MÜŞTERİLERİMİZ 8.ÜYELERİMİZ 9.ÜRÜN/HİZMET ALINAN İŞLETMELER
36 1.11.GZFT ANALİZİ Kurumumuzun Güçlü Yönleri Kurumumuzun Zayıf Yönleri GÜÇLÜ YÖNLERİMİZ Müdürlüğümüzden hizmet alan herkese, sevgi ve hoşgörü ile yaklaşılması Şeffaf, paylaşımcı ve değişime açık liderlik anlayışının hayata geçirilmiş olması Her insan saygındır ve saygı görmeye layıktır. anlayışıyla hizmet ederiz. Değişim ve sürekli gelişimin bizim için önemli olması ZAYIF YÖNLERİMİZ Kurum giderlerinin fazla olması Kurumun fiziki yapısındaki eksiklikler, Birçok öğretmenin ilçemizde kalmak yerine Elazığ a gidişgeliş yapması. Binamızın yapı imarının alınmamış olması nedeniyle onarım ödeneklerinden istifade edilememesi. TKY anlayışının ve uygulamalarının yerleşmiş olması, Demokrasi anlayışının egemen oluşu, Okul yönetici ve öğretmenlerinin ihtiyaç duyduğunda İlçe MEM yöneticilerine ulaşabilmesi İlçe MEM yöneticilerinin sorunların çözümü için çaba göstermeleri Bilişim teknolojilerinin etkili kullanılması, Kurumumuzun muhasebe kayıtlarının düzenli bir şekilde tutuluyor olması. Üye aidat ücretlerinin 60 TL den 25 TL ye düşürülmesi. Kimden gelirse, gelsin her öneriye açık olma ve bunları dikkate alma Kurumumuzun Akşam ve Sanat Okulu statüsüne kavuşturularak idareci kadrosunun güçlendirilmesi. Kurumuzun hem lokal,yemekhane hem de konaklama ünitesinin kullanılıyor olması. Yeni demirbaş alımlarıyla odaların,kurumun daha kaliteli hale getirilmesi. Lokal ve yazlık bahçenin, misafirlerimizin daha rahat edebilecekleri bir standarda kavuşturulması.yemekhanenin açık olması Kurumuzun borcunun bulunmaması
37 TEHDİTLER FIRSATLAR Kurumumuzun şehir merkezinde yer alması ve ulaşımının kolay olması. İlçede konaklayacak başka misafirhanenin olmayışı. Diğer kamu kurum ve kuruluşlarında görevli personellere de hizmet veriyor olması. İlçemizin deprem kuşağında yer alması Hizmet personelinin eksikliği İlçemizin anayol üzerinde olması. Bağlı bulunduğumuz ya da ilişkilerimizin olduğu tüm kurumlarla, kişilerle sağlıklı ilişkilerimizin sürmesi Gelişen teknoloji sayesinde bilgiye ulaşım imkânlarının artması
38 2. BÖLÜM GELECEĞE YÖNELİM
39 2.1.MİSYONUMUZ Güven ve dürüstlüğü ilke edinerek, güler yüzlü, hoşgörülü sevgi ve saygı temeline dayalı kaliteli bir hizmet sunmak. -Türk Milli Eğitiminin temel amaçları doğrultusunda eğitim ve öğretim hizmeti veren öğretmenlerimize dinlenme ve rahat çalışma ortamı sunmak. Öğretmenlerimizin her türlü ihtiyacına yetkimiz, olanağımız, çalışma koşullarımız ölçüsünde yanıt vermek. Mutlu bireylerin toplandığı ve eğitimcilerimizin gurur duyduğu kültür evi ortamını yaratmak. Çeşitli etkinliklere destek olmak yada öncülük ederek katkıda bulunmak. Kurum olarak teknolojinin yeteneklerinden olanaklar ölçüsünde yararlanmak. Öğretmenlerimizin, ailelerinin kendilerini huzur içinde hissedecekleri bir yuvada, Atatürk ün çağdaşlaşma vizyonuyla örtüşecek şekilde uygarlığın yapıcı ve yaratıcı birer ortağı olmaları için gerekli koşulları sunmak. 2.2.VİZYONUMUZ Kovancılar Öğretmenevi olarak, üyelerimizin ve misafirlerimizin ev rahatlığını ve sıcaklığını bulabilecekleri bir ortam hazırlayarak hizmetlerinden memnun olunan bir kurum olmak. Büyük önder Atatürk ün gösterdiği çağdaş uygarlık yolunda ilerleyecek bireyleri yetiştiren değerli öğretmenlerimize laik-demokratik Cumhuriyetin sosyal kazanımlarını gösterecek bir öğretmen evi olmak. Öğretmenlerimizin sosyal-kültürel talep ve ihtiyaçlarını karşılayan bir öğretmen evi olmak. Tüm eğitim camiasının gurur duyacağı bir kurum haline dönüşmek. Eğitimcilerin sosyal ve kültürel etkinliklerine destek veren bir öğretmen evi olmak. Kurum olarak bilim ve teknolojinin tüm imkanlarından faydalanmak ve eğitimcilerin de bu imkanlardan faydalanacağı ortam yaratmak.
40 2.3.İLKE ve DEĞERLERİMİZ 1. Etik değerlere bağlıyız ve hoşgörülüyüz 2. İnsan değerine inanır ve insana yatırım yaparız 3. Müşteri memnuniyetini esas alırız 4. Kalıcı konuklar edinmenin değerine inanıyor, konuklarımızla aramızdaki dostluğa uzun vadeli bakıyoruz. 5. Konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini, beklediklerinden daha kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılamak temel hedefimizdir. 6. Topluma, doğal çevreye ve insanlığa karşı olan sorumluluğumuzun bilincindeyiz
41 3.BÖLÜM KURUM STRATEJİLERİ
42 TEMA,AMAÇLAR, HEDEFLER VE FAALİYETLER TEMA:SOSYAL HİZMETLER STRATEJİK AMAÇ: 1 Öğretmenevi binasının bodrum katını hizmete açmak HEDEF 1: Bodrum katında yapılacak birimleri hizmete açmak Faaliyet 1: Keşif özetinin çıkarılması Faaliyet 2: Ödeneğin sağlanması Faaliyet 3: Birimlerin hizmete açılması STRATEJİK AMAÇ: 2 Öğretmenevine Jenatatör alımı HEDEF 1 : Jeneratör alımını gerçekleştirmek Faaliyet 1. Alınacak jeneratörün belirlenmesi Faaliyet 2. Projesinin hazırlanması,onaylatılması Faaliyet 3. Alım için gereli ödeneğin istenmesi Faaliyet 4. Alımın gerçekleşmesi STRATEJİK AMAÇ 3: Hizmet binamızın görünümünü güzelleştirmek, binayı kullanışlı hale getirip hizmet kalitesini arttırmak. HEDEF 1: Binanın iç ve dışını güzelleştirmek boya badanasını yapmak Faaliyet 1. Bahçeye oyun için yeni bir kamelya yapmak Faaliyet 2. Korkuluk olmayan merdivenlerin korkuluklarını yapmak Faaliyet 3. Kurum binasının dışını ve içini boyatmak. Faaliyet 4. Bina çatsının onarımını yapmak
43 Faaliyet 5.Odalara Mini Soğutucu,Klima almak PERFORMANS DEĞERLENDİRME Bu bölümde ortaya konan stratejik amaçların ve amaçlara hedef ve faaliyetlerin, kimler tarafından, hangi zaman aralığında, ne kadar maliyetle yapılacağı ve amaca ulaşma derecesini ölçen performans göstergeleri yer almaktadır.
44 PERFORMANS GÖSTERGELERİ Her bir faaliyet için performans göstergesi tablo 1 de verilmiştir. Stratejik Amaç No Hedef No Faaliyet No Tablo 1 Performans Göstergeleri Performans Göstergesi 1 1 1 Keşif özetinin çıkarılıp çıkarılmadığı 1 1 2 Ödeneğin sağlanıp sağlanmadığı 1 1 3 Birimlerin hizmete açılıp açılmadığı 2 1 1 Alınacak Jeneratörün belirlenip belirlenmediği 2 1 2 Jeneratörün montaj planının ve onayının yapılıp yapılmadığı 2 1 3 Alım için gerekli ödeneğin sağlanıp sağlanmadığı 2 1 4 Alımın gerçekleşip gerçekleşmediği 3 1 1 Bahçeye kamelya yapılıp yapılmadığı 3 1 2 Merdivenlere korkuluğun yapılıp yapılmadığı 3 1 3 Kurum binasının içinin ve dışının boyanıp boyanmadığı 3 1 4 Bina çatısının onarılıp onarılmadığı 3 1 5 Odalara Klima Mini Soğutucunun alınıp alınmadığı
45 Tablo 2 MALİYET TABLOSU STRATEJİK AMAÇLAR 2011 2012 2013 2014 AMAÇ: 1:Öğretmenevi binasının bodrum katını hizmete açmak HEDEF 1: Bodrum katında yapılacak birimleri hizmete açmak Faaliyet 1 - - - - Faaliyet 2 - - - - Faaliyet 3 100.000,00 - - - AMAÇ: 2 Öğretmenevine Jenatatör alımının yapılması HEDEF 1 : Jeneratör alımını gerçekleştirmek Faaliyet 1 - - - - Faaliyet 2 - - - - Faaliyet 3 - - - - Faaliyet 4-30.000,00 - - AMAÇ 3:Hizmet binamızın görünümünü güzelleştirmek, binayı kullanışlı hale getirip hizmet kalitesini arttırmak. HEDEF 1: Binanın iç ve dışını güzelleştirmek boya badanasını yapmak Faaliyet 1 3.000,00 - - - Faaliyet 2 - - 3.000,00 - Faaliyet 3 10.000,00 - - 3.000,00 Faaliyet 4 2.500,00 - - - Faaliyet 5 7.500,00 - -
46 KURUM KAYNAK TABLOSU Kaynaklar 2011 2012 2013 2014 Genel Bütçe Kurum Gelirleri Diğer TOPLAM İZLEME VE DEĞERLENDİRME İzleme ve değerlendirme aşağıdaki esaslara bağlı kalınarak yapılacaktır. Her yılın başında o yıl gerçekleştirilecek her bir hedef veya faaliyet için, sorumlu kişiler belirlenecektir. Sorumlu kişiler hedef ve faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için, çalışma planı hazırlayacaklardır. Yıl içinde, iki ayda bir, olmak üzere faaliyet raporları hazırlanacaktır. Raporlar somut verilere dayandırılarak yazılacaktır. Yıl içinde yazılacak raporlar, incelenerek, oluşan ve oluşabilecek aksaklıklar giderilecektir. Her yıl sonunda düzenlenecek olan, yıl sonu raporları ile istenilen hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı değerlendirilecektir. Mehmet ŞAŞMAZ Öğretmenevi ve ASO Müdürü
47