ATATÜRK KIZ ANADOLU LİSESİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ YILIN KALİTELİ OKULU KATEGORİSİ RAPORU

ATATÜRK KIZ ANADOLU LİSESİ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ YILIN KALİTELİ OKULU KATEGORİSİ RAPORU

EK-2 YILIN KALĠTELĠ OKULU/KURUMU KATEGORĠSĠ RAPOR SıraNo Rapor Ara BaĢlıkları 1 Ġl/Ġlçe : MALATYA /Battalgazi 2 Okul/Kurum Adı : Atatürk Kız Anadolu Lisesi 3 Adres : Zafer Mh. Yunus Emre Cad. PK 44300 Battalgazi/ Malatya ĠletiĢim Kurulacak KiĢinin 4 Adı, Soyadı, ABDULKADĠR ÇOLAK Telefonu, 05067026360 E-Posta Adresi abdulkadir_colak@yahoo.com 5 Okulun/Kurumun Tarihçesi ve Bugünkü Durumu Malatya Atatürk Kız Anadolu Lisesi, Karma Lise olarak eğitim ve öğretime 1970-1971 Eğitim Öğretim Yılında Malatya Merkez Lisesi adıyla baģlamıģtır. Aynı Eğitim Öğretim Yılında okulumuzun adı Atatürk Lisesi olarak değiģtirilmiģtir.1978-1979 Eğitim Öğretim Yılına kadar karma lise statüsünde kalan okulumuzda bu dönem içinde.. 3325.. Öğrenci mezun olmuģtur. 1978-1979 Eğitim- Öğretim yılından itibaren de karma lise statüsünden çıkarılmıģ, ortaokul bölümünü de bünyesine alarak yalnız kız öğrencilerin öğrenim gördüğü kurum haline getirilmiģtir. 1999-2000 yılından itibaren de ortaokul bölümü kaldırılmıģ, Atatürk kız lisesi olarak eğitim ve öğretime devam etmiģtir. 2012-2013 Eğitim-Öğretim yılında ise okulumuz Atatürk Kız Anadolu Lisesine dönüģmüģtür. Okulumuzda öğrencilerimizin her türlü sosyal ve kültürel faaliyetlere katılmaları desteklenmektedir. Bunların yanı sıra voleybol, badminton, yüzme ve atletizm faaliyetleri profesyonelce yürütülmektedir. Okulumuzda öğrencilerimizin yararlanabilecekleri kapalı spor salonunda, voleybol ve basketbol sahaları vardır. Öğrencilerimizin dengeli ve sağlıklı beslenmelerini sağlayan son derece hijyenik ortamda hazırlanmıģ sağlıklı ürünlerin piģirildiği kantinimiz mevcuttur. Buradan günlük ortalama bin öğrenci yararlanmaktadır. Okul bahçesinde oturma dinlenme alanları ile (Ek-1 yeģil alanların içerisinde bir havuz, Okul bahçesinden görüntüler) öğrencilerin boģ zamanlarını değerlendirecekleri okul kütüphanesi ve bilgisayar sınıfı vardır. Okulumuzda Ģu anda 1 Müdür, 1 Müdür BaĢyardımcısı, 3 Müdür Yardımcısı, 63 öğretmen, 2 Memur 3 Hizmetli ve 398 i Anadolu Lisesi, 966 sı genel lise olmak üzere toplam 1364 kız öğrenci ile eğitim öğretime devam etmektedir. 1

OKUL TANITIM KARTI ĠLĠ: ĠLÇESĠ: OKUL ADI: MALATYA BATTALGAZĠ ATATÜRK KIZ ANADOLU LĠSESĠ Kurum Kodu 754803 Öğretim ġekli ĠKĠLĠ-TEKLĠ Bağlı Olduğu Bakanlık Birimi Elektronik posta ORTAÖĞRETĠM GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Hizmete GiriĢ Tarihi 1970 180267@hotmail.com PERSONEL SAYISI VE ALANLARI Web Sayfası Adresi ataturkkizanadolulisesi.meb.k12.tr ÜNVANLARI ERKEK KADIN OKUL BĠNA VE DONANIM BĠLGĠLERĠ Yönetici 5 - Derslik Sayıları Kullanılan/Kullanılm. 24 Meslek dersi Öğretmeni - - Bağımsız Bina sayısı 2 Kültür Dersi Öğretmeni 35 25 BiliĢim teknolojileri sın.say. 1 Bölüm ġefi - - Fiz.Kim.Biy.Lab.Sayısı 2 Atölye ġefi - - Kütüphane 1 Rehber Öğretmen 1 2 Atölye sayısı - Teknisyen - - Büro/Oda Sayısı 9 Memur 2 - Bilgisayar Sayısı 37 Hizmetli 2 1 Fotokopi/Yazıcı Sayısı Isınma ġekli/kulla.yakıt Türü 1 Baskı,4 Fotokopi,9 Yazıcı Doğalgaz TOPLAM 45 28 ġube SAYILARI ÖĞRENCĠ BĠLGĠLERĠ YIL DEVAMSIZLI KTAN KALAN MEZUN ÖĞR. 9. 10. 11. KAYIT OLAN 12. SINIF YIL ÖĞ.SAY. ÖĞ.SAY. SINIF SINIF SINIF SAY. ÖN LĠSANS KAZANAN ÖĞR.SAY. LĠSANS KAZANAN ÖĞR.SAY. 2010/2011 11 11 11 11 2010/2011 490 18 418 17 58 2011/2012 11 11 11 11 2011/2012 506 18 407 27 76 2012/2013 8 11 11 10 2012/2013 235 8 383 22 80 2013/2014 6 8 11 10 2013/2014 201-2

6 Okulun/Kurumun Yönetimi 1a;Liderlerimiz Kurumumuzda müdür, müdür yardımcıları, zümre baģkanları, sınıf temsilcileri, kulüp baģkanları lider olarak belirlenmiģtir. 1. b; Liderlerin önderliğinde, okulun/kurumun Misyon, Vizyon, İlke ve Değerlerinin oluşumuna sağladığı destek; Rekabete dayalı eğitim anlayıģı tek baģına artık ihtiyaçları karģılayamamaktadır. Liderlerimiz takım ruhunu oluģturmak için çalıģanları teģvik etmektedir. Okulumuzda toplam kalite ile ilgili çalıģmalarda bu yıl takımlar oluģturarak takım bilincini geliģtirmek istemektedir. Kurumumuz liderleri bir araya gelerek, kurumumuzun öz değerlendirme çalıģmalarını yaparlar. Liderlerimiz çalıģmalarıyla ve dinamizmi ile bizleri yüreklendirmiģ, desteklemiģ ve takım olarak pek çok baģarıya imza atmaya hazır hazır hale getirmiģtir. 2011 yılında OGYE tarafından Vizyon, Misyon, Ġlke ve değerlerimiz belirlenmiģtir. Misyonumuz OGYE tarafından her yıl gözden geçirilir, gerek görülürse değiģiklik yapılır. Ġlke ve değerlerimizi de OGYE tarafından gözden geçirilerek gerekli değiģiklikler yapılır. Misyon, Vizyon, Değerlerimiz ve ilkelerimizi okulun belirli alanlarına herkesin göreceği Ģekilde asılmıģtır. Ġnternet sitemizde de bu çalıģmalarımızı yayınlayarak, tüm paydaģlarımıza duyurduk. (Ek2-/Ġlke ve değerlerimiz yazılı panolar) Bundan sonraki çalıģmalarımızda bu Vizyon ve Misyon dikkate alınarak çalıģanların yetenekleri ve uzmanlık alanları doğrultusunda ekip ruhu içinde çalıģmalarına olanak sağlayacaktır. Alanda çıkan bilgiler, kanunlar, değiģiklikler hakkında çalıģanları bilgilendirir. Her türlü faaliyette çalıģanları yüreklendirir. Ġhtiyaçlar imkânlar ölçüsünde temin edilir. 1. b; Liderlerin okul/kurum ilke ve değerlerini davranıģlarına yansıtmada ve bir kalite kültürü doğrultusunda örnek ve önder olması; Liderlerimiz hem lider hem yöneticidir. Yeni fikirlere, yeni yöntemlere ve önerilere daima açıktır. Aynı zamanda uzun yıllar idarecilik yapmaları, lider kiģide olması gereken tecrübe kriterini oluģturmaktadır. Böylelikle atacağımız her adımı ileriyi görerek daha gerçekçi planlamaktadırlar. Liderlerimiz okulumuzun ilke ve değerlerinin oluģmasında öncülük etmiģ çalıģanlarını da bu konuda yönlendirmiģtir. Liderlerimiz tutum ve davranıģlarıyla örnek ve önder olmuģtur. YetiĢtirdiğimiz öğrencilerle ülkemiz kültürünün güzel ve doğru yönlerinin benimsetilmesi ve yaģama aktarılması hedefini bemimsemekteyiz. Liderlerimiz iletiģime açık,yeni fikirleri destekler Ģekilde hareket etmektedir. PaydaĢlarımıza anket uygulayarak ve paydaģlarımızın oluģturduğu ekiplerle SWOT analizi yaparak geri bildirim alırız 1. c; Liderler, iyileģtirme çalıģmalarına, yenilikçilik ve yaratıcılığa, öğrenmeye ve birlikte çalıģmaya verdiği destek; Liderlerimiz kurumumuzun geliģtirilmesi ve iyileģtirilmesi konusunda oluģturulan ekiplerde görev alarak önderlik yaparlar. Ekip çalıģmalarımızın ilke ve değerlerimize yönelik yapılmasını sağlarlar. Yasal görev ve sorumluluklarını yerine getirirken, okulun tüm paydaģlarını da katarak ekip ruhunun geliģmesine katkıda bulunurlar. Liderlerimiz emir veren ve yaptıran değil yardım ve destek veren bir anlayıģın hakimidirler. 3

Öğrenme ve öğretme isteklerini her ortamda dile getirirler. Yeniliklere açık olduklarından teknolojik geliģmeleri yakından takip ederler. Liderlerimizin kurumun ilke ve değerlerini uygun kalite kültürü doğrultusundaki örnek davranıģlarını, paydaģlarımız nezdinde anket uygulayarak ölçeriz. (Ek3-/2013-2014 Eğitim Öğretim Yılında kurulan çalıģma ekibi sayısı ve görev alan liderlerimiz) Kurumumuzda liderlerin kiģisel geliģimi için her yıl ağustos ayında hizmet içi seminer programı hazırlanır. Bütün öğretmenlerimiz öncelikli olarak seminere alınır ve öğretmenlerimizin eğitim görmeleri sağlanır. Bu eğitimler kurumumuzda kendini yetiģtirmiģ ve yetkinliğe sahip olan personelimiz tarafından verilmektedir. Gerekli görüldüğü zaman konusunda uzmanlardan yardım alırız. Liderler kurumumuzdaki iyileģtirme çalıģmalarına katılarak diğer çalıģanlara örnek olurlar. Örneğin; Okul Müdürümüz Okul dergisi ekibinde görev alarak okulumuzun ilk dergisi olan..in çıkarılmasına destek sağlamıģtır. 1. d; Okul/kurum içinde her düzeydeki liderler tanımlanmakta ve yönetime destek sağlamaktadır. (Kurul ve komisyon çalıģmaları, etkinlikler, temel süreçlerin tanımlanması vb.); Kurumumuz liderleri, zümre baģkanları, öğretmenler ve diğer çalıģanlar ile paylaģım toplantısı yaparak bilgi paylaģımı yaparlar. Bu paylaģımın sonuçlarını paydaģlarımıza yazılı olarak duyururuz. Anket uygulayarak geri dönütler alınır. Memnuniyet derecesi böylece ölçülür.(ek-4/lider Değerlendirme Anket Örneği) Kurumumuzda her düzeyde lider, sene baģı öğretmenler kurulu toplantısında kiģisel özellikleri ve ilgi alanları dikkate alınarak gönüllülük esasına göre belirlenir. Kurul ve komisyonlar kurulur, yıl içinde yapılacak etkinlikler belirlenir. Zümre baģkanları, kurullar ve etkinliklerde görevli olan ekip üyeleri çalıģma planlarını hazırlayarak uygulamaya koyarlar. Tüm etkinlikler çalıģma takvimi ve yapılan plana göre aksatılmadan gerçekleģtirilir. Kurumumuzun kritik ve kilit süreçleri liderlerimiz tarafından değerlendirilerek Sene sonu öğretmenler kurulunda tüm Komisyon ve kurul çalıģma rapor sonuçları tüm paydaģlarımıza bildirilir. Okulumuz çeģitli çalıģmalarda aktif olarak rol almıģtır. Okulda görevli öğretmenler bu çalıģmalara katılmaktadır. Okul müdürü okulun lideri olarak herkesi çalıģmalara teģvik etmekte ve gruplar oluģturmaktadır. Okulumuzun planlarını ve stratejisini oluģturmada çalıģanları motive ederek yönlendirir. Ortaya çıkan çalıģmalar sonucu kısa, orta ve uzun vadeli planlar belirlemeye çalıģmaktadır. Okul müdürü, yeni fikirlerin, yeni yöntemlerin, yeni çözümlerin sisteme aktarılıp kullanımının sağlanması için çeģitli çalıģmalar yapmıģtır. DeğiĢimi gerçekleģtirmek için stratejik kararlar vermiģ ve uygulanmasını sağlamıģtır. 1. e; Liderler okul/kurum çalıģanları, hizmet götürülen kesim ve iģbirliği yapılan kiģi ve kurumlarla olan iliģkilerinin yönetimi. (Bu kesimlerin istek, beklentileri dinleme, yanıtlama ve önerileri alma, baģarıları tanıma, takdir etme vb.); Liderlerimiz, çevre Ģartlarını düģünerek, öğrencilerin ve çalıģanların ihtiyaçlarına göre okulu eğitim ve öğretime hazırlar. Öğrenci velilerinin ve toplum temsilcilerinin beklentilerine elden geldiğince cevap vermeye çalıģırlar. Bunun içinde eğitim-öğretim yılına hem fiziki açıdan hem program açısından donanımlı girmeye çalıģılır. Kurumun hizmetlerinin daha iyi yürütülmesi için yenilenen kanun, yönetmelik ve düzenlemeleri inceler, bazı kuruluģlarla iģbirliği yaparlar. ÇalıĢanların, okulumuzda yapılan her türlü çalıģmaya katkıları, kurul toplantılarında örnek gösterilir ve takdir 4

edilir. Ayrıca yasal statüde ödüllendirilmeleri için de ilgili kurumlar nezdinde giriģimlerde bulunur ve bu konu ısrarla takip edilir. Eğitim-öğretim yılı içinde okulda oluģan disiplin sorunlarını çözümlemek için okulun idari personeli öğretmenler ve rehber öğretmenimizle, problem yaratan öğrencilerle birebir görüģmeler yapılır. Öğrencilerin takibi sıkı bir Ģekilde yapılarak kötü alıģkanlıklardan kurtulmaları sağlanır. Sorun çözülmediği takdirde velilerle iģbirliğine gidilir. Öğrencilerin ihtiyaçları saptanarak önem sırasına göre giderilmeye çalıģılır. Okulumuzda yapılan çalıģmalar, kazanılan baģarılar ve mevcut eksiklikler velilere duyurulur. Velilere, öğrencilerin baģarılına katkıda bulunması gerekliliği anlatılır. Velilerin bizimle paylaģım içerisinde olmaları gerektiği, öğrencilerin baģarılarının artması için bunun gerekli olduğu sık sık belirtilmektedir. Öğrencilerimize sevgi ve Ģefkatle yaklaģarak, bize her türlü sorunlarını, yapmak istediği projelerini ve okul içinde üstlenebileceği görevleri rahatlıkla bize iletebilmelerini sağlamaktayız. Biz öğrenci merkezli bir eğitim kurumuyuz! KuruluĢun amaç ve hedeflerini çalıģanlara benimsetmek; yeni yasal ve yönetsel düzenlemeleri iletmek ve onları faaliyetlerinde desteklemekle sağlanır. Liderler öğretmenlerin, öğrencilerin ve velilerin okulun geliģimine katkıda bulunabilmesi için yüz yüze etkileģime önem verir. Öğretmenlerin isteklerini öğretmenler odasındaki samimi ortamda da dile getirirler. Okul yöneticileri personelin özlük iģlerinin zamanında ve eksiksiz olarak yürümesini sağlar ve personelin haklarını korur Okulumuzun belirlenmiģ alanlarına istek ve Ģikâyet kutusu konulmuģtur. Bu kutulardan çıkan veriler ve öğretmenlerimizin liderlerle paylaģtıkları bilgiler göz önünde bulundurularak tüm paydaģlarımızın istek ve Ģikayetleri değerlendirilir. Beklentiler doğrultusunda yönetimin ve ekiplerin yapacağı çalıģmalar OGYE de belirlenir. OGYE de belirlenen çalıģma planına göre etkinlikler yıl boyunca devam ettirilir. PaydaĢlarımızdan gelen istek doğrultusunda Web sayfamız güncellenmektedir. Her Eğitim-Öğretim yılı baģında ve sonunda memnuniyet anketi uygulanarak geri bildirim alırız. KAPALI SPOR SALONOMUZ 5

7 Okulun/Kurumun Plânı MALATYA ATATÜRK KIZ ANADOLU LĠSESĠ 2013 /2014 EĞĠTĠM ÖĞRETĠM YILI OKUL GELĠġĠM PLANI HAZIRLAYAN OGYE Öğretmenleri 6

2013 VĠZYONUMUZ Çağın gerektirdiği bilgi donanımına sahip, ufku açık, kültürüne, milli manevi değerlerine bağlı, geçmiģle geleceği bağdaģtıran, sağlıklı düģünebilen bireyler yetiģtiren saygın bir okul olmak. MĠSYONUMUZ Öğrencilerimizin; Bireysel yeteneklerini dikkate alarak, bilgili, becerikli ve özgüvenli; beden zihin, ahlaki ve duygu bakımından dengeli ve sağlıklı bir şekilde akademik başarıyı yakalayan, çevresiyle olumlu iletişim kuracak davranışlar kazanmış, olaylara çok yönlü ve tarafsız bakabilecek, çağın gelişen gereksinimlerine cevap verebilecek beceriler kazanmış, liderlik özelliklerinin yanı sıra işbirliği ve ekip çalışmalarına yatkın bireyler olmalarını sağlamaktır. ĠLKE VE DEĞERLERĠMĠZ Öğrencilere birey olarak saygı duyulur. Öğrencilerimizin öğrenmeyi öğrenmesi önceliğimizdir. Öğrencilerimiz bütün çalışmalarımızın odak noktasıdır. Doğa ve çevreyi koruma bilinciyle çalışırız Başarıda sürekli gelişim bizim için önemlidir Eğitimde kalitenin önemli olduğuna inanırız. Sanata değer veren araştırmacı düşünce becerisini kazandırırız. Başarının takım çalışması ile yakalanacağına inanırız. Sorumluluk duygusu ve kendine güven bilincini kazandıracak ortam oluştururuz. Eşitlik ve adalet kavramlarına inanırız. Farklılıklarımızı zenginlik olarak görürüz. Milli ve manevi değerlerimizi benimsemiş bireyler yetiştiririz. Saygı, sevgi ev hoşgörü temel felsefemizdir. Öğrenci ve velilerimizi toplumun sürekli gelişen beklentilerine ayak uyduracak şekilde yüreklendiririz. 7

Stratejik Amaç ve Hedeflerimiz Stratejik Amaç 1: Kaliteli bir eğitim öğretim ortamı için okul fiziki yapısını ve araç- gereç donanımını güçlendirmek. Hedef 1.1. Sınıflara öğretmen kürsüsü yapılması; 2013/2014 eğitim öğretim yılında tamamlanması Hedef 1.2. Okul Kantininin düzenlenmesi. 2013/2014 eğitim öğretim yılında tamamlanması Hedef 1.3. 2013-2014 Öğretim yılında kapalı spor salonunun düzenlenmesi Hedef 1.4. 2013/2014 Öğretim yılında sınıf kapılarının yenilenmesi Hedef 1.5. Okul lavabolarının yenilenmesi 2013/2014 eğitim öğretim yılında tamamlanması Hedef 1.6. Okul elektrik tesisatının elden geçirilmesi 2013/2014 eğitim öğretim yılında tamamlanması Hedef 1.7. Okul temizliği için otomatik makine almak ve sınıflar arası yarışma düzenlemek. 2013/2014 eğitim öğretim yılında tamamlanması Stratejik Amaç 2: Okulumuzun tercih edilen bir okul olmasını sağlamak için öğrencinin okul ders baģarısını ve ÖSYS yerleģtirme oranını arttırmak. Hedef 2.1. 2013-2014 Öğretim yılında iki ayda bir okul öğretmenleri tarafından hazırlanan ÖSYS deneme sınavlarının yapılması 2014-2015 eğitim öğretim yılında sınavların aynı düzende devam etmesi. Hedef 2.2. 2013-2014 Öğretim yılında öğrenci motivasyonunu artırıcı ve sınav kaygısını azaltıcı 2 seminer düzenlenmesi. 2014-2015 eğitim öğretim yılında veli-öğrenci kaygı ve motivasyon seminerlerinin sayısının 4 e çıkarılması Hedef 2.3. 2013-2014 Öğretim yılında farklı üniversitelerin tanıtılması amacıyla en az iki gezi düzenlenmesi Hedef 2.4. Okul ÖSYS başarısını 2013 te %35 e 2014 da %40 e 2015 de %50 e çıkarmak Hedef 2.5. 2013-2014 Eğitim öğretim yılında sanatçı ve akademisyenleri öğrencilerimizle buluşturarak öğrencilerimizin perspektiflerini genişletmek Stratejik Amaç 3: Sosyal, kültürel ve sportif faaliyetleri geliģtirmek ve bu alanda daha baģarılı olmak 8

Hedef 3.1. 2013/2014 eğitim öğretim yılında lise birinci sınıflar arasında bilgi yarışması düzenleme, aynı yıl içerisinde İlde yapılacak olan bilgi yarışmalarında derece alma Hedef 3.2. 2013/2014 eğitim öğretim yılında Piri Reis i, Mehmet Akif Ersoy u ve Mevlana yı anma etkinliği düzenlemek Hedef 3.3. 2013-2014 eğitim öğretim yılında öğrencilerimizin şiir ve kompozisyon yazma alışkanlıklarını arttırma Hedef 3.4. 2013-2014 yılında tiyatro dalında yetenekli öğrencilerin tespit edilerek İl çapında düzenlenecek yarışmalara katılması ve bu alanda başarı sağlanması Hedef 3.5. 2013-2014 yılında İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından organize edilen voleybol badminton, yüzme ve basketbol müsabakalarında takımlarımızın başarısını arttırmak. Hedef 3.6. Kütüphane katalog sistemini geliştirmek. Stratejik Amaç 4: Okul veli iliģkisini geliģtirerek velilerin okula katkısını arttırmak. Hedef 4.1. 2013-2014 Yılında veli seminerleri sayısını arttırmak. Hedef 4.2. 2013-2014 eğitim öğretim yılında velilerimizle en az üç farklı faaliyet gerçekleştirmek. Hedef 4.3. 2013-2014 Yılında öğrenci velileriyle piknik yapılması Hedef 4.4. 2013-2014 Yılında öğrenci velileriyle gezi turu yapılması Hedef 4.5. 2013-2014 Yılında öğrenci velileriyle işbirliği yapılarak kermes düzenlenmesi Stratejik Amaç 5: Okul ÇalıĢanlarına Mesleki Destek ve Motivasyon Sağlanması. Hedef 5.1. 2013-2014 öğretim yılı başında kurum içi ekipman ve görevlilerden faydalanarak öğretim kadromuza bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanım konusunda eğitim vermek. Hedef 5.2. 2013-2014 te öğretmenlere yemek yermek vermek. Hedef 5.3.2013-2014 yılında öğretmenler arasında en az bir kez gezi ve piknik düzenlemek ve bunları geleneksel hale getirmek. Hedef 5.3. 2013-2014 Eğitim öğretim yılında öğretmenlere motivasyon artırıcı seminerler düzenlemek Stratejik Amaç 6: Okul Kültürü OluĢturulması. Hedef 6.1. 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında okul marşının yazılıp bestelenmesi Hedef 6.2. 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında okul dergisi belirlenmesi 2014-2015 eğitim öğretim yılında okul dergisinin okul toplumu tarafından benimsenmesinin sağlanması. Hedef 6.3. 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında okul mezunları takip kültürünün oluşturulması 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında mezuniyet töreni geleneğinin oluşturulması Hedef 6.4. 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında okul armasının belirlenmesi. 9

EK-4 10

8 Ġnsan Kaynakları Yönetimi 1.ÇalıĢanların bilgi birikimi ve yetkinlikleri nasıl analiz edilmekte ve okul/kurum içi görevlendirmelerde neler dikkate alınmaktadır? Kurumumuzda yıllık olarak gerçekleģtirilecek faaliyetler çalıģanlarımıza duyurulur. Bu faaliyetlerin uygulanması aģamasında, çalıģanlarımızın ilgi ve yetenekleri dikkate alınarak, ekipler oluģturulur. Ayrıca, kurumumuzda çalıģanların görevlendirmelerinde, çalıģanlarımızın istek ve ihtiyaçlarına öncelik verilirken aģağıda belirtilen hususlardaki bireysel yeterlilikleri de göz önüne alınır; Sertifikası olan öğretmenlerimiz gönüllü olarak görev almıģtır. a) En son mezun oldukları okul/bölüm, b) MEB tarafından belirlenmiģ atama branģları, c) Yüksek Lisans/Doktora eğitim durumları, d) Kurum içinde ve dıģında Bakanlık, Ġl ve Ġlçe Milli Eğitim Müdürlüğü düzeyinde katılmıģ oldukları hizmet içi eğitim, seminer, kurs vb. eğitimler, e)kurumumuz dıģında yapmıģ olduğu diğer çalıģmalar ve görevler, f) Ġhtiyaç anketleri, g) Memnuniyet anketleri. Öğretmenleri belirlenen yeteneklerine göre, sosyal etkinliklerde, kulüplerde ve egzersiz çalıģmalarında görevlendirilmektedirler. 2.ÇalıĢan performansının değerlendirilmesi, uygun bir Ģekilde takdir edilmesi ve ödüllendirilmesi nasıl yapılmaktadır? Kurumumuzda 657 sayılı Devlet Memurları Kanununda yer alan Sicil Yönetmeliği doğrultusunda çalıģanların performansları değerlendirilir. Bununla birlikte okulumuzda yapılan iyileģtirme çalıģmaları ve sosyal faaliyetlere katılma durumu göz önünde bulundurularak personelin takdir ve ödüllendirmesi yapılır. 3.ÇalıĢanların bilgi birikimi ve niteliklerinin geliģtirilmesi nasıl yapılmaktadır? ÇalıĢanlarımızın hizmet içi eğitim dairesi tarafından oluģturulan mahalli veya genel seminer programlarına yönlendirilmeleri sağlanır. Okulumuz imkanları doğrultusunda bilgisayar kullanımı, paket programlar, ile ilgili kurs programları hazırlanarak çalıģanlarımızın katılımları sağlanır. Yapılan seminer baģvuruları ve katılımlar idare tarafından takip edilmektedir. 6.Öğretmen ihtiyacının belirlenmesi, karģılanması; bu tür personelin izlenmesi ve değerlendirilmesi nasıl yapılmaktadır? belirlenir. Derslerin öğretmen ihtiyacı, öğrenci ve sınıf sayıları, göz önüne alınarak norm kadro yönetmeliğine göre 11

Özlük iģleri müdür baģ yardımcısı tarafından takip edilir. Yeni baģlayan öğretmenlere tanıtım ekibi okulumuzu ve personeli tanıtır. Ders planları ve baģarıları yine müdür baģ yardımcısı tarafından takip edilir. 7.Ekiplerin oluģumu ve çalıģması nasıl sağlanmaktadır? Kurumumuzda etkin ekip çalıģmaları kapsamında, çalıģanlarımız, kurullar, komisyonlar ve iyileģtirme ekipleri içerisinde yer almaları için özendirilmekte ve desteklenmektedir. Kurum çalıģanlarımızın iyileģtirme ekiplerinde yer alma oranı %100 dür. Kurumda iyileģtirmelerin sürekliliği için Okul GeliĢim Yönetim Ekibi ĠyileĢtirme ekiplerinin çalıģmalarını düzenli olarak takip ederek destek vermektedir. OGYE ĠyileĢtirme Ekip sayıları; Okul GeliĢim Yönetim ekibine destek olarak etkin ekip çalıģmaları kurumumuzun tüm kurul, komisyon ve birimlerinin iģ tanımları yapılarak planlanmıģtır. Okulumuzda bu yıl altı ekip oluģturulmuģtur. Zümreler, sosyal etkinlik kulüpleri, Öğrenci Bilgi ĠĢlem Bürosu, Stratejik Planlama Ofisi, Fotokopi Ofisi, yapacakları çalıģmaları toplantılar yoluyla planlarlar. 8.ÇalıĢanların yönetime katılımı nasıl sağlanmaktadır? Kurumumuzda çalıģanlar bilgi birikimlerini, yetkinliklerini ve potansiyellerini bireysel ve ekip düzeyinde kurum yönetimine katılarak uygulamaya dönüģtürürler. OGYE, kurul ve komisyonlarda görev alacaklar sene baģı Öğretmenler kurulunda seçilir. OGYE tüm paydaģların temsilcilerinden oluģmaktadır. Bu kurulda alınan nihai kararlar öğretmenler kurulunda görüģülerek, çalıģma raporu olarak sonuçlandırılır. ÖĞRETMENLER KURULU OGYE KURUL VE KOMİSYONLAR Kurumumuzda karar alma Ģeması 9.ÇalıĢanların iletiģim gereksinimlerinin saptanması ve karģılanması nasıl yapılmaktadır? ÇalıĢanlar ile kurum arasında etkili, kolay iletiģime dayalı bir diyalog vardır. ĠletiĢim gereksinimleri anketler ve yüz yüze görüģmelerle saptanmaktadır. ÇalıĢanlarımızın %85 inin kurumsal avea hattı bulunmaktadır. Yukarıdan aģağıya, aģağıdan yukarıya ve yatay iletiģim kanalları oluģturularak bilgi birikimi paylaģılmaktadır. Bununla birlikte toplantı zamanları önceden imza karģılığında duyurularak tebliğ edilir. Zümre BaĢkanları- Zümreler; -Sınıf Öğretmenleri-Öğrenci; OGYE ve öğretmenler arasında sürekli ve hızlı iletiģim vardır. 12

ĠletiĢim Araçlarımız: 1 Resmi yazılar 7 Seminerler 2 İnternet 8 Dilek-Şikayet kutusu 3 Anketler 9 İlan panoları 4 Toplantılar 10 Anonslu Duyurular 5 Kutlamalar 11 Web Sayfamız 6 Sosyal Faaliyetler 12 Kurumnet 10.Okul/kurum içerisindeki görev dağılımı ve görev tanımlarının yapılması, okuldaki kurul ve komisyonların oluģumu, çalıģanların ve kurulların görev, yetki ve sorumluluklarının belirlenmesi nasıl yapılmaktadır? Kurumumuzda kurul ve komisyonlar oluģturulurken Bakanlığın konuyla ilgili yönetmelik, yönerge ve genelgeleri temel alınır. ÇalıĢanların görev dağılımı yapılırken gönüllü katılımları, yetenekleri ve bilgi birikimleri göz önünde bulundurulur. OluĢturulan kurul ve komisyonlar kurum yönetiminde tam yetkilidirler. ÇalıĢanlar kendi baģlarına karar alabilmeleri doğrultusunda yetkilendirilmiģtir. ÇalıĢanlar, iyileģtirme ekiplerinde yer almaları için özendirilir ve onlardan gelen yenilikçi ve yaratıcı fikirlerin dikkatle değerlendirildiği çalıģanlar tarafından bilinir. Kurumumuzdaki öğretmenler kurul toplantıları, Valilik tarafından belirlenen çalıģma takvime göre yapılmaktadır. Kurumumuzun kurul ve komisyonları, OGYE yıllık çalıģma plânına göre öğretmenler kurul toplantılarında oylamaya sunularak karara bağlanır. Görev almak isteyen öğretmenlerin hepsinin bu kurul ve komisyonlara katılımı sağlanır. Kurul ve komisyonlarda çalıģanların görev, yetki ve sorumlulukları, varsa MEB yönetmeliklerine, genelgelerine ve Tebliğler Dergisinde belirtilmiģ çerçevelere, kurumumuza özgü uygulamalara, kurumun geliģimine, yapılandırılmasına göre belirlenir. Yapılacak çalıģmalarda öğrencilerin ihtiyaçları, sosyal kültürel ve ekonomik durumları dikkate alınır. Bu belirlemeler ve çalıģmalar yapılırken yönetim sürekli açık iletiģim kanallarıyla çalıģanları dinler. ÇalıĢanlarımıza sağlanan rahat çalıģma ve dinlenme ortamları ekip çalıģmaları ile iyileģtirmiģtir. PaydaĢlarımızın gerek kullanıma açık ortak alanlar gerekse idari odalarındaki paylaģımlarından sürekli yeni görüģler tespit edilmektedir. Kurumumuzda bu ortamlarda tespit edilen fikirler beyin fırtınası yöntemiyle kısa sürede değerlendirilerek hayata geçirilmektedir 11.ÇalıĢandan gelen yenilikçi ve yaratıcı fikirlerin ve proje önerilerinin değerlendirilmesi nasıl yapılmaktadır? Kurumumuzda çalıģanların istekleri bizim için önemlidir. ÇalıĢanlarımız Ġsteklerini ve önerilerini sözlü veya yazılı olarak iletirler. Ayrıca yapılan anketlere katılarak varsa baģka düģünceleri kısmına yazarlar. Öneriler OGYE de değerlendirilir. Eğitim-Öğretimin kalitesini artırmada ki etkisine göre öncelikle ele alınır. Gelen önerinin maddi yönden uygulanabilirliği araģtırılır. Ekonomik yönden ve mevzuat yönünden bir engel yoksa yıllık çalıģma planında yer verilir ve 13

çalıģma ekibi kurulur. Kurum kantinin oturma alanlarının ve voleybol sahasının yetersiz olması çalıģanlarımız tarafından tespit edilmiģ ve bu konuyu çalıģanlarımız öneri olarak getirmiģlerdir. OGYE de konu değerlendirilmiģtir.2013-2014 çalıģma planında ekip kurularak çalıģma yapılmıģ ve sonuçlandırılmıģtır. Öğle tatillerinde öğrencilerimizin internete girebilmeleri için bilgisayar laboratuarlarından faydalanmalarını sağlamak da çalıģanlarımızdan gelen istek doğrultusunda planlanarak hayata geçirilmiģtir. 12.ÇalıĢanlara yönelik sosyal, kültürel ve sportif faaliyetlerin desteklenmesi nasıl yapılmaktadır? Kurumumuzda çalıģanlara yönelik faaliyetleri planlayıp uygulamak için sosyal faaliyetler ekibi kurulmuģtur. Ekip çalıģanlarımızın istekleri doğrultusunda Eğitim yılı baģında çalıģma takviminde ki önemli gün ve haftaları dikkate alarak programı hazırlarlar. Hazırlanan program çalıģanlarımıza yazıģmalarla duyurulur. Katılmak isteyenler bilgilendirilir. 9 ĠĢbirlikleri ve Kaynakların Yönetimi 1.Okul/kurum iģbirliklerini ve bilgi birikimini nasıl yönetmektedir? Kurumumuz faaliyet alanları ile ilgili çalıģmalarda resmi kurumlarla iģbirliği yapar. Yapılan iģbirliğinin içeriği ve kuralları protokolle belirlenerek imza altına alınır. Protokol gereği eğitim-öğretim faaliyetleri yürütülür. Bu kapsamda okul giriş alanının asfaltlanmasında Malatya Belediyesiyle işbirliği yapılmıştır. Okul çalışanları ve öğrencilerimizin yararlanacağı mescit ve abdest alma yeri özel işletmelerde hizmet satın alınarak yaptırılmıştır. İl özel idaresinin yardımıyla artezyen kuyu açtırılmış ve bahçe sulamasının fıskiye sistemiyle sulanması planlanmaktadır. Ayrıca okul temizliğinde de artezyendeki su kullanılarak şebeke suyunun kullanımı azaltılmıştır.(ek- Fotoğraflar.) 2.Okul/kurum bina, donanım ve malzemeleri etkili ve verimli olarak nasıl kullanmaktadır? Binalarımızda tam gün ve ikili öğretim yapılmaktadır. Kurumumuzda 12. Sınıfa devam eden öğrenciler sabahçı, 11. Sınıfa devam eden öğrencilerimiz öğlecidir.9. ve 10. Sınıflarımız Anadolu kısmı olup tamgün eğitim öğretim yapmaktadırlar. Ayrıca hafta sonları da SODES ve BaĢarıya Doğru Projeleri kapsamında YGS-LYS kursları devam etmektedir. Okullar Hayat Olsun projesi kapsamında Kurum kapalı spor salonumuzda hafta sonları basketbol, badminton kursları yapılmaktadır. Kurumumuz binaları, donanımları ve malzemeleri amacına uygun olarak günde 10 saat mesai içinde, 4 saatte mesai dıģında toplam 14 ders saati,haftada 84 ders saati, tam kapasite ile kullanılmaktadır. Öğrencilerimiz kütüphane ve okul laboraturlarını mesai saatleri içinde sürekli kullanırlar. Kurumumuzda ki donanım ve malzemelerin yönetiminden idare ve öğretmenler birlikte sorumludurlar. Tüm donanımın kullanım sürelerince performanslarını iyileģtirmek amacıyla bakım ve onarımı okul imkanları ile hızlı bir Ģekilde yapılmaktadır. Mevcut donanımın güvenliği için alarm ve 24 saat kamera kayıt sistemi kullanılmaktadır. Bilgisayar lâboratuarlarımızda ADSL internet eriģimi bulunmaktadır. Kurum içi telefonlar ile yönetim kadrosuyla çabuk iletiģim kurulmaktadır. Spor tesisleri hafta sonu ve gece hizmete devam etmekte, hafta sonu kursları ve sosyal etkinlikler nedeniyle bina kullanımı devam etmektedir 14

3.Temrinlik malzemenin sağlanması, etkin ve verimli kullanılması nasıl yapılmaktadır? Genel Müdürlüğümüz tarafından genel bütçeden yılda en iki kez temrin alımı için ödenek gönderilmektedir. Ödeneğin miktarı öğrenci sayısı dikkate alınarak gönderilmektedir. Okul Yönetimi çalıģanlarla birlikte ihtiyaç listesini hazırlarlar. Listeler teklif alma suretiyle temin edilir. Kurumumuz pratiğe yönelik eğitim verdiği için, alınan malzemeler okul ihtiyaçları göz önüne alınarak listeler hazırlanır. Sınıf ve laboratuarlarda öğretmen ve öğrencilerimiz bu malzemeleri kullanırlar. Her dönem sonunda malzemeler yönetim tarafından kontrol edilerek eksikler tamamlanır. 4.Her türlü bina, donanım ve malzemenin bakım, onarım, temizlik ve güvenliği nasıl sağlanmaktadır? Aktif donanımların toplam ömürleri süresince performanslarının sürekliliğini sağlamak, iyileģtirmek ve parça tedarikinin sistematik olarak gerçekleģtirilmesi amacı ile yetkili firmalar ile iģbirliğine gidilerek gerekli olan teknik servis hizmetleri firmaların iģbirlikleri tarafından yapılmaktadır. Kurumumuz Ana bina ve kapalı spor salonu olmak üzere iki binadan oluģmaktadır. Toplam üç temizlik personeli her gün temizlik iģlerini yürütürler. Temizlik kontrol formlarını her temizlikten sonra imzalar. Sorumlu müdür yardımcısı ve nöbetçi öğretmenler bu çalıģmaları her gün kontrol eder. 5.Teknolojik geliģmeler nasıl takip edilmekte ve okula/kuruma nasıl kazandırılmaktadır? Kurumumuzda biliģim teknolojileri öğretmenimiz teknolojik geliģmeleri takip ederek çalıģanları bilgilendirir. Ayrıca bilgi ve donanım teknolojisinin yönetimi konusunda okul liderleri teknolojik geliģmeleri internet ve mesleki yayınlardan takip ederek belirlerler. Özellikle bu konuda bilgi birikimi olan yönetici ve öğretmen arkadaģlarımız çeģitli zamanlarda bilgi alıģ-veriģi yaparlar. Bilgi alıģveriģini hızlı bir Ģekilde diğer çalıģanların hizmetine sunarlar. Okul donanımını teknolojik geliģmelere uygun hale getirmek için çalıģmalarını sürdürürler. Eski teknolojiler maddi imkânlar doğrultusunda yenileri ile değiģtirilir. 6.Teknoloji ve bilgi birikiminden azami ölçüde nasıl yararlanmaktadır? Bilgi ve Bilgi Birikiminin Yönetiminde; idarecilerin gayretiyle gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Bilgi birikimi politikaya ve stratejiye destek olacak biçimde toplanıp yapılandırılmaktadır. Bu bilgilerin okul içindeki ve dıģındaki kullanıcılara zamanında ve en uygun Ģekilde ulaģımına dikkat edilmektedir. Ġnternet ve okul içi yazıģmalar bu konuda araç olarak kullanılmaktadır. Kurum liderleri bilginin kullanılarak okul içinde yenilikçi ve yaratıcı düģünceleri oluģtururken okulun statüsünü, çevrenin koģullarını göz önüne alırlar. Bu konuda veli ve öğrencilerin fikirlerinden faydalanırlar. Kurum içinde gerek öğrencilerin gerekse öğretmenlerin projeleri teģvik edilerek gerekli kolaylık sağlanır. Teknolojik geliģmelerin takip edilmesi sonucunda kurumumuza kazandırılan akıllı tahta, ders dokümanları,projeksiyon cihazının kullanılması için çalıģanlarımıza öncelikle seminer verilmiģ ve kullanımları yaygınlaģtırılmıģtır. BiliĢim Teknolojileri öğretmeni tarafından hazırlanan r ders notları disklere kopyalanarak ilgili öğretmenlere dağıtılmıģtır. Öğretmenlerimiz akılı tahta kullanarak derslerini iģlemektedir. 7.Okul/kurum bütçesi nasıl yönetilmektedir? Bütçe Kurum Müdürü, Müdür BaĢyardımcısı, Müdür yardımcıları ve öğretmenlerle birlikte çalıģılarak planlanıp 15

hazırlanmaktadır. Bir önceki yıl giderleri göz önüne alınır ayrıca OGYE nin yıllık çalıģma planı dikkate alınarak içinde bulunulan bütçe döneminde oluģabilecek yaklaģık giderler de tahmin edilerek plan yapılmaktadır. Bakanlığın istediği belli bütçe kalemleri mevcut çizelgeye göre hazırlanarak gönderilmektedir. Bütçe hazırlama iģ programı yardımı ile mali yıl sonu, Okul Müdürü, Müdür BaĢyardımcısı tarafından gözden geçirilmektedir. Kurumumuz finansal girdilerini, topluma katkıda bulunurken, en iyi eğitim hizmetini en etkili biçimde kullanmayı strateji olarak benimsemiģtir. Finansal girdiler Okul Aile Birliği gelirleri (Bağışlar) Genel Bütçe İhtiyaca göre gelen ödenekler 8.Okul/kurum paydaģlarıyla bilgiyi nasıl paylaģmaktadır? Kazanılan bilgilerin eğitime yansıması için eğitim alanlar rapor plan ve sunular hazırlayarak çalıģanlara sunarlar. Kurum müdürü ve müdür yardımcıları her haftanın pazartesi günleri Yönetimi Gözden Geçirme toplantısında sunulan rapor ve planları inceler. Uygun görülenler eğitim ve öğretim faaliyetlerine yansıtılır. Duyurulması gereken bilgiler okulumuz web sayfası aracılığıyla ve yazıģmalar yoluyla ilgili birimlere iletilmektedir. PaydaĢlarımızdan birebir görüģmelerle geri dönütler alınarak bilgi paylaģımı sağlanmaktadır. 10 Süreç Yönetimi 1. Kriter: Süreç Yönetimi Okulumuzda süreçler yapmıģ olduğumuz planlama doğrultusunda geliģir. ÇeĢitli zamanlarda yaptığımız toplantılarda bu süreçler ve değiģen Ģartlar gözden geçirilerek gerekli değiģiklikler yapılır. 2.Okul/kurum süreçleri nasıl analiz edilmekte ve tanımlanmaktadır? Okulumuzda yapılan toplantılarda; sürecin iģleyiģi analiz edilmekte, var olan tasarımlar değerlendirilip iyileģtirilmeye çalıģılmaktadır. Okulumuzda süreç geliģtirmede izlenen yol Ģöyle tanımlanabilir; öğrenci, veli, öğretmen ve yönetimden gelen geri bildirimlerle elde edilen bilgiler, analiz edilerek yeni tasarımlar oluģturulur. Tasarımlarımız belirlenen hedefler doğrultusunda geliģtirilerek yeniden yorumlanır. Kurumumuzda TKY yapılanmasına geçiģle birlikte Yönetimsel ve ĠĢlevsel hizmetler süreç olarak tanımlanmıģtır. 2013 yılında EFQM Modeli çerçevesinde prosedür ile süreçler gözden geçirilip Toplam Kalite Yönetimine tam geçiģ sağlanmıģtır. Yeni süreçlerin tasarlanmasında veya revize edilmesinde etkili faktörler aģağıda gösterilmiģtir. I. Yasalar ve yönetmelikler II.PaydaĢ gereksinim ve beklentileri III. Eğitim ile ilgili Ulusal ve Uluslararası geliģmeler IV. Toplumsal etik ve toplumdaki beklentiler V. Yıllık istatistiki veriler VI. Eğitim ve Öğretimin niteliğinin artırılması Kurumumuz Milli Eğitim Bakanlığı Orta Öğretim Genel Müdürlüğü ne bağlı genel eğitim veren kurum olup, tüm süreçlerimiz aģağıdaki tabloda gösterilmiģtir. 16

1 Karar verme 2 Planlama 3 Organize Etme 4 ĠletiĢimi sağlama 5 Etkileme 6 7 Koordinasyonu sağlama Değerlendirme YÖNETĠMSEL SÜREÇLER ĠġLEVSEL SÜREÇLER 1. ÖĞRENCĠ ĠġLERĠ 3. ÖĞRETĠM ĠġLERĠ 1 Öğrenci kayıt kabul 1 Yıllık ve günlük planlar 2 Sağlık önlemleri 2 Zümre öğretmenler toplantısı 3 Güvenlik önlemleri 3 Bölüm ġefleri toplantısı 4 Ders araç-gerecinin sağlanması 5 Bölüm iģleri 2. PERSONEL ĠġLERĠ 4. EĞĠTĠM ĠġLERĠ 1 Atama, nakil, görevlendirme 1 Rehberlik Hizmetleri 2 Personel özlük hakları 2 Öğretmenler kurul toplantısı 3 Sicil ve disiplin iģleri 3 Eğitici kulüp çalıģmaları 4 Sağlık güvenlik askerlik iģlemleri 4 Okul çevre iliģkileri 5 Devam izleme 5 Konferans ve Seminerler 6 Denetleme ve değerlendirme v.s. 5. ĠġLETMECĠLĠK 1 Bina, tesis, donatım, bakım ve onarım iģleri 1 Bina, tesis, donatım, bakım ve onarım iģleri 2 Sivil Savunma, yangından korunma ve 2 Sivil Savunma, yangından korunma ve güvenlik iģleri güvenlik iģleri 3 Yazı iģleri, Hesap ĠĢleri, Ayniyat ĠĢleri 3 Yazı iģleri, Hesap ĠĢleri, Ayniyat ĠĢleri Tabloda gösterilen süreçlerimizin resmi dayanakları, akıģ Ģemaları ve performansları standart tablomuzda ayrıntılı olarak gösterilmiģtir. Örneğin; Öğrenci kayıt kabul süreci Süreç Sorumlusu: ÖĞRENCĠ KAYIT SÜRECĠ AKIġ DĠYAGRAMI 17

Okul kontenjanının belirlenmesi Öğrenci puanlarının ilan edilmesi Öğrenci tercihlerinin alınması Aday Kayıtlarının açıklanması Öğrencinin velisiyle gelerek kayıt başvurusu yaması Kurum tarafından öğrencinin bilgileri kütük defterine ve bilgisayara kayıt edilir. Okul numarası verilir. Kesin kayıt tamamlanmıştır. Evet Kayıt hakkı kazandığı halde kayıt yaptırmayan öğrencilerin belirlenmesi Yerleştirme sonuçlarının kesinlik kazanması Evet Okul Giriş taban puanının belirlenmesi Eğitime başlar Hayır Boş kontenjanların belirlenmesi 3.Okul/kurum kritik ve kilit süreçlerini nasıl belirlemektedir? Okulumuz için belirlenen kilit ve kritik süreçler düzenlenirken; okulumuz OGYE ve toplam kalite ekipleri, stratejik planımızda yer alan hedeflerin baģarıya ulaģmasında en büyük etkiye sahip olan süreçleri kilit süreçler olarak tanımlamakta, okulumuzu ve öğrencilerimizi diğer okullardan farklı kılacak süreçler ise kritik süreçler olarak belirlemektedir. Böylelikle kritik süreçler sürekli analiz edilip iyileģtirilmekte, kilit süreçlere etkisi daha iyi analiz edilebilmektedir. 18

Kritik süreçlerin belirlenmesinde, süreç tasarımını etkileyen faktörler göz önüne alınarak aģağıda belirtilen süreç belirleme yöntemleri izlenmektedir. I.SÜREÇLERĠN ĠZLENMESĠ II.KRĠTĠK SÜREÇ VE MEVCUT SÜREÇLERĠ GELĠġTĠRMEYĠ HEDEFLEMEK III.SÜRECĠN ĠġLEYĠġĠ BELĠRLEMEK IV.ANA SÜREÇLERĠ GÖZDEN GEÇĠRMEK V.SÜREÇLERĠN PERFORMANSINI ÖLÇMEK VI.STRATEJĠLERĠN ANA SÜREÇLER ĠLE OLAN ETKĠLEġĠMLERĠNĠ BELĠRLEMEK VII.YENĠ SÜRECĠ BELĠRLEMEK 4.Okul/kurum süreçlerinin performansı nasıl ölçülmekte ve yönetilmektedir? Bizim için baģarı hedeflerimize ulaģmaktır. Ne kadar hedefimize ulaģmıģsak o kadar baģarılıyız demektir. Performansımızı en belirgin bir Ģekilde ortaya çıkaran sonuç; öğrencilerimizin diğer denk okulların öğrencilerine göre yüksek öğretime daha fazla devam etmesi ve sınavla yerleģtikleri okul sayısının oran olarak fazla olması. Bu performans göstergelerinden sadece biridir. Aynı zamanda okulumuzda okuyan ya da mezun ettiğimiz öğrencilerimizin tavır, davranıģ, terbiye, kendinden ve çevresinden sorumlu bir birey oluģu bizim performansımızı net bir Ģekilde ortaya koymaktadır. Çünkü biz öğrenci merkezli bir eğitim kurumuyuz. Yapılan anketlerle, birebir görüģmelerle süreçlerin performansları ölçülmektedir. 4.Okul/kurum süreçleri nasıl gözden geçirilmekte ve iyileģtirilmektedir? Süreçlerin sorumluları uygulamadaki aksayan yönleri Yapılan anketler, öz değerlendirme sonuçları ve birebir görüģmelerle belirlerler. Aksayan yönlerin iyileģtirilmesi için gerekli tedbirleri alırlar. Eylem planı ve geliģim planı okulun stratejik planına göre oluģturulur. Ġkisi aynı doğrultuda ilerler. Hedef- istikamet aynıdır. Birbirlerinden bağımsız değildirler. Birbirlerini etkilerler. Birisinde hata yapılmıģsa hepsi bundan olumsuz yönde etkilenir. Bu yüzden planlamalar yapılırken buna dikkat etmek gerekir. Sonuçlanamayan süreçlerde karģılaģılan problemler analiz edilip, daha sonraki uygulamalarda dikkate alınmaktadır. ĠyileĢtirme ekipleri tarafından değiģik yöntemlerle iyileģtirilmeye gidilmektedir. DETAY SÜREÇLER EĞĠTĠM-ÖĞRETĠM a-çevre ihtiyaçları ve öğrenci özelliklerini tanıma, öğrencilerin eğitim ve öğretim seviyelerinin tespitle, b-öğretmenlerin öğretim yılı planlarını yapmasıyla, c-çalıģmaların her ders için ayrı ayrı planı kaleme alması, böylece daha geniģ, dengeli planlamanın oluģturulmasıyla, d-kaliteli eğitimin gerektirdiği profesyonel araçların ve yöntemlerin kullanılması, bu amaçlar doğrultusunda kaliteli öğretimin ve kaliteli öğretmenin neler gerektirdiğinin bilinmesiyle, e-değerlendirme kayıtlarının ve bunlarla ilgili tüm iģlerin düzenli tutulmasıyla, f-öğrenme-öğretme zorluklarının belirlenmesi, eğer gerekirse müdahale sürecinin baģlatılmasıyla, g-üstün baģarılı olanların ödüllendirmeleriyle belirlenmiģtir. YÖNETĠM a-yıllık çalıģma programının belirlenmesiyle, 19

b-sınıf ve okul içi kurallarla ilgili açık tanımlamalar yapılmasıyla, c-okul yıllık programının zenginleģtirilmesiyle, d-öğrencilere kiģisel disiplinin yerleģtirilmesi ve onların sosyal geliģmelerinin hızlandırılması amacıyla fazladan denetim uygulanmasıyla, e-öğretmen davranıģlarının geliģtirilmesi ve fırsat eģitliği yaratılmasıyla, f-çocukların baģarılarının nitelik yönünden değerlendirilmesi ve duyurulmasıyla, g-okulun bir araya gelme, toplu halde çeģitli eğitsel etkinliklerin yapılması ve kaynak kiģilerin okula konuk olarak çağrılmasıyla, h-bütün çalıģanların birbirlerine, okulu ziyaret eden idarecilere, müfettiģlere, öğrencilere, velilere, eski öğrencilere karģı nazik ve yardımsever davranıģlar sergilenmesiyle belirlenmiģtir. Okul GeliĢim Planı her öğretim yılı baģında gözden geçirilir. Yenilenmesi gereken noktalarda yeni projeler üretilir ve ilaveler yapılır. Bunun amacı okulun daha iyi koģullarda eğitim-öğretim yapmasıdır. Okul GeliĢim Planı çerçevesinde aksaklıkları minimuma indirerek olumlu yanlarımızı ön plana çıkarıp, bunları paydaģlarımızla değerlendirmekteyiz. BaĢka neler yapılmalıydı, Ġhtiyaçları nasıl belirlediniz, gibi soruların cevapları aranır. Hedefler oluģturulurken, ilköğretim okulları ile ilgili araģtırmalar dikkate alınır. Süreçlerin devamında performansı ölçmek için çeģitli veriler kullanılmaktadır. Okulumuzda çalıģanların, süreçleri uygulamaya geçmeden önce bu konuda eğitim almalarına özen gösterilir. Süreç DeğiĢikliklerinin Duyurulup Düzenlenmesi Süreçlerle ilgili değiģiklikler öğretmenlere ara değerlendirme toplantılarında, kurallarda, panolarda duyurulur. Öğrencilere anonslar, bayrak törenleri, sınıf baģkanları, sınıf öğretmenleri yoluyla duyurulur. Velilere ise, yazıģma ve toplantılar yoluyla duyurulur. Eğitim Sürecinde Diyalog Atatürk Kız Anadolu Lisesi velilere çocuklarının öğrenimlerini desteklemeleri için gerekli yolları bulmak ve velileri özendirmek için sürekli bir çaba içindedir. Bu çabayı sürdürmeye, veliler ile okul arasında iki yönlü iletiģimi daha da geliģtirip, velilerin okula eriģimini kolaylaģtırmaya kararlıdır. Veliler arasında bir iģ bölümü oluģturarak ve okulu sahiplenme duygusu geliģtirerek, onların okul yaģamına ve öğretime katılımlarını arttırmaya çalıģırız. Okulumuz, öğrencileriyle etkili bir iletiģim içerisindedir. Öğrencilerimizin sosyal yaģantıları, baģarı ve baģarısızlıkları gözlem altında tutulmaktadır. Öğrencilerle iletiģimimizin temelinde insan sevgisi, güvenli kiģilik ve tutarlı davranıģ yatar. Öğrenci Diyaloğu Disiplin anlayıģımız öğrencilerin kiģiliklerini korumaya yöneliktir. Her türlü olumlu davranıģ taltif ve teģekkürle ödüllendirilir. Ceza hiçbir zaman tehdit aracı olarak kullanılmaz. Bu ilkeler doğrultusunda okulumuzda huzurlu bir ortam oluģturma öncelikli amaçlarımızdandır. 20

11 Öğrenci Memnuniyeti Algılama Sonuçları kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti Kurumumuz öğrencilerini değiģen yönetmelikler ve uygulanacak yeni uygulamalar hakkında önceden bilgilendirir. Ders giriģleri, nöbetçi öğretmenler tarafından öğrencilerin içeriye alınması, ders saatlerindeki değiģiklikler, okul kuralları, giyim kuģam (okul kıyafetleri), temizlik gibi uygulamalar öğrencilere bildirilir. Okulumuz veli iģbirliğinin önemine inandığı için velilerin bilgilendirilmelerine büyük önem vermektedir. Velilere okul iģleyiģi, öğrencilerin ders durumu, arkadaģ iliģkileri, okul kurallarına uyup uymama ve davranıģ değiģiklikleri hakkında bilgi verilir. Her sınıf rehber öğretmeni gerekli gördüğü takdirde öğrenci ve velilerle birebir görüģmeler yapmaktadır. ÖĞRENCĠ MEMNUNĠYETĠ ANKETĠ YILLAR UlaĢılabilirlik ve ĠletiĢim 2012/2013 2013/2014 1. Öğretmenlerimle ihtiyaç duyduğumda rahatlıkla görüģebilirim. 3,021277 2,907143 2. Okul müdürü ile ihtiyaç duyduğumda rahatlıkla görüģebilirim. 3. Okul idaresine ihtiyaç duyduğumda rahatlıkla görüģebilirim. 3,257143 4. Okulun kütüphanesinden yeterli düzeyde yararlanabiliyorum. 5. Okulun laboratuvarından (bilgisayar, fizik, kimya vb. laboratuvarlar) yeterince yararlanabiliyorum. 3,264286 2,285714 6. Okulun spor salonundan yeterince yararlanabiliyorum. 7. Okulun rehberlik servisinden yeterince yararlanabiliyorum 3,571429 3,392857 8. Evimden okula ulaģım kolaydır. 3,557143 Dilek, Öneri ve ġikayetler 9. Öğretmenlerime ilettiğim sorunların çözümüne gayret gösterilir. 3,192857 10. Okul yönetimine ilettiğim sorunların çözümüne gayret gösterilir. 2,914286 11. Okula ilettiğimiz öneri ve isteklerimize cevap verilir. 21

ÖĞRENCĠ MEMNUNĠYETĠ ANKETĠ Güvenilirlik 12. Okul yönetimine güvenirim. 13. Öğretmenlerimiz güvenilir insanlardır. 14. Okulda kendimi güvende hissediyorum. 15. Okulumuzda yeterli güvenlik önlemleri alınmaktadır. Güvenlik YILLAR 2012/2013 2013/2014 3,25 3,421429 3,65 2,935714 16. Okul servisleri (varsa) güvenlidir. Kararlara Katılım 2,871429 17. Okulda öğrencilerle ilgili alınan kararlarda bizlerin görüģleri alınır. 2,585714 18. Okul öğrenci kurulu öğrencileri temsil edebilmektedir. 19. Sınıfta öğrencilerle ilgili alınacak kararlarda öğretmen bizim görüģümüzü alır. Öğrenci ĠĢleri 2,921429 3,114286 20. Okulun öğrenci iģlerinde güler yüzle karģılanırız. 3,107143 21. öğrenci iģlerinde her türlü iģlemlerimiz hızla yerine getirilir. 3,157143 22. Okulda sağlık hizmetleri yeterlidir. 2,842857 Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Ders Programları) 23. Okulda edindiğim bilgilerin günlük hayatta ve/veya daha sonraki öğrenim hayatımda iģime yarayacağını düģünüyorum. 3,257143 24. ĠĢlenen konular benim anlayabileceğim düzeydedir. 3,228571 25. Derslerin iģleniģi için yeterli süre ayrılmıģtır. (Uygulamalı okullarda uygulama süreci için de soru yöneltilebilir.) 3,714286 26. Derslerin içeriği benim ilgimi çekecek Ģekilde düzenlenmiģtir. 2,657143 27. Dersler zevkli geçmektedir Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Öğrenme/Öğretme Yöntem ve Teknikleri) 2,628571 28. Derslerin iģleniģinde farklı yöntemler kullanılmaktadır. 2,642857 22

29. Bize öğrenme ve baģarma fırsatı tanınmaktadır. 3,164286 30. Öğrendiğimiz teorik bilgilerin (deneyler, projeler, ödevler vb. yöntemlerle) uygulaması da yapılmaktadır Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Sınıf Atmosferi) 31. Anlamadığım bir Ģeyi öğretmenlerime rahatlıkla sorabiliyorum. 32. Sınıfta görüģ ve önerilerimi rahatlıkla dile getirebiliyorum. 33. Hata yapmaktan korkmuyorum. 34. Ders kitapları iģlenen konuya uygun olarak seçilmiģtir. Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Ders araç ve Gereçleri) 35. Derste konuya göre uygun araç ve gereçler kullanılmaktadır 36. Sınıfta veya laboratuvarlarda yeterli araç gereç bulunmaktadır. 37. Ders araç ve gereçlerini (bilgisayar, tepegöz, deney araçları vb.) kullanabiliyoruz Okulun Fizikî Ortamı 2,764286 3,335714 3,164286 3,014286 3,635714 3,907143 3,85 3,978571 4,128571 41. Okul binası ve diğer fiziki mekanlar (spor salonu, okul bahçesi vb.) yeterlidir 3,564286 42. Sınıfta rahatlıkla oturabiliyor, dersleri en iyi Ģekilde izleyebiliyorum. 43. Sınıflarımız ders iģlemeye uygundur. 3,892857 44. Okulumuzun masa, sandalye, sıra, mobilya vb. eģyamın yerleģim biçimi (ergonomi) güzeldir. 3,8 45. Okulun içi ve dıģı temizdir. Okulun Kantini 4,042857 46. Okulumuzun kantininde ihtiyaç duyduğum Ģeyleri bulabiliyorum. 47. Okul kantininde görevli kiģiler öğrenciye güler yüzlü ve nazik davranmaktadırlar 48. Okul kantininde satılan malzemeler kaliteli ve güvenilirdir. 49. Okul kantininde satılan gıda ürünleri sağlıklıdır. Sosyal ve Kültürel ve Sportif Faaliyetler 3,042857 3,071429 3,178571 3,257143 50. Okulumuzda yeteri miktarda sosyal ve kültürel faaliyetler düzenlenmektedir. 2,864286 23

51. Okulumuzda yeteri miktarda sportif faaliyetler düzenlenmektedir. 52. Düzenlenen bu faaliyetlere katılımda her kese fırsat tanınmaktadır. 53. Düzenlenen sosyal, kültürel ve sportif faaliyetleri beğeniyorum. Sosyal Kulüp ÇalıĢmaları 54. Okulda öğrenci istekleri ve yetenekleri esas alınarak eğitici kol ve bu kollara katılacak öğrenciler belirlenir. 55. Eğitici kol çalıģmalarının faydalı olduğunu düģünüyorum. 56. Eğitici kol çalıģmalarına severek katılıyorum. 57. Okulumuzda bayramlar neģe içinde kutlanmaktadır. Belirli Gün ve Haftalar 58. Okulumuzda yapılan belirli gün ve haftaların (YeĢilay Haftası, Trafik Haftası vb.) kutlamalarını beğenerek izliyorum. Değerlendirme, Ödül, TeĢekkür ve Takdir Belgeleri 3,264286 3,507143 3,3 2,357143 2,807143 2,771429 2,364286 2,4 59. Öğrenci baģarılarının değerlendirilmesi (Not verme, karne vb.) yapılırken objektif davranılır 2,9 60. Hazırlanan sınav soruları ve yapılan değerlendirmeler öğrenci olarak bizlerin gerçek baģarısını ölçmektedir. 3,085714 61. Ödüllendirme objektif kriterlere göre yapılır. 3,114286 Olumlu DavranıĢ Kazanma ve Eğitim 62. Okulda Atatürk ü ve diğer devlet büyüklerini daha iyi tanıdım ve onlara sevgim arttı. 3,635714 63. Okulda öğrencilere milli ve manevi değerler kazandırılmaktadır. Türkiye Cumhuriyetinin bir ferdi olmaktan gurur duyuyorum. 64. Okulda öğrencilere temel ahlaki değerler (doğruluk, dürüstlük, yardım severlik vb.) kazandırılmaktadır GENEL ORTALAMA 4,064286 3,464286 2,494061 24

12 Öğrenci Memnuniyeti Diğer Sonuçlar kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti Bu anket 2013 2014 Eğitim Öğretim Yılında okulumuzda 9-12.sınıflarda öğrenim gören 141. öğrenciye uygulanmıģ ve maddeler(memnuniyet seviyesine göre 1 den 5 e puanlanarak) tek tek analiz edilerek ortalama değerler yukarıdaki tabloya aktarılmıģtır. Buna göre okulumuzda öğrenim gören öğrencilerin bu anketteki maddelere verdikleri cevapların genel ortalaması 2,494061. olup memnuniyetlerinin orta. seviyede olduğu tespit edilmiģtir. Okulumuz TKY anlayıģıyla problemlerin daha doğru tespit edileceğine ve etkin biçimde kısa sürede çözüleceğine inanmıģ ve bu anlayıģla bir sorunun çözümüne örnek olarak okul ve çevre temizliği çalıģmasını baģarı ile sonuçlandırmıģtır. Ġki ayda bir seçilen ayın en temiz sınıfı yarıģmamız sürmekte, bu kapsamda ocak ayının en temiz sınıfı olarak 9-F sınıfı 91 puan alarak birinci seçilmiģtir. (Ek 5-F sınıf fotoğrafları) Kurumumuzda idarecilerimiz ve öğretmenlerimizin titiz çalıģmaları sonucunda problem oluģturacak nedenler önceden tahmin edilip etkin biçimde çözümlendiğinden önemli bir disiplin problemi yaģanmamıģtır. Okulumuzda öğrencilerin geliģimine katkı sağlayacak her türlü sosyal, kültürel, bilimsel faaliyetler desteklenir. Okulumuz, çevre ile iģbirliği içinde bu faaliyetlerini sürdürür. Okulumuz, kuruluģundan bu yana kesintisiz olarak çevresine eğitim-öğretim sunmaktadır. Bu hizmeti verirken kaliteli eğitim vermeyi amaç edinmiģtir. Öğrencilerimizin yıl içerisinde yaptıkları çalıģmalar ve derslerindeki baģarılarda öne çıkanlar teģekkür, takdir belgesi ve çeģitli ödüllendirme yolu ile ödüllendirilirler. ÖĞRETĠM YILI YENĠ KAYIT OLAN ÖĞR.SAYISI DEVAMSIZLIKTAN KALAN ÖĞ.SAYISI TOPLAM ÖĞRENCĠ SAYISI 2008-2009 479 12 1769 2009-2010 405 35 1745 2010-2011 490 18 1776 2011-2012 506 18 1826 2012-2013 235 8 1595 2013-2014 201-1364 25

13 Veli Memnuniyeti Algılama Sonuçları kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti VELĠ MEMNUNĠYETĠ ANKETĠ UlaĢılabilirlik ve ĠletiĢim 1. Öğretmenlere ihtiyaç duyduğum an rahatlıkla ulaģabilir ve görüģebilirim. YILLAR 2012/2013 2013/2014 3,302083 2. Okul müdürüne, yardımcılarına ve okul idaresine ihtiyaç duyduğum an rahatlıkla ulaģabilirim. 3,333333 3. Veli açısından bilinmesi gereken bilgiler zamanında açıklanır. 3,5625 4. Okula telefon ettiğimde muhatap bulurum. 3,489583 Dilek, Öneri ve ġikayetler 5. Öğretmenlere ilettiğim sorunlar, dikkatle dinlenir ve sorunun çözümüne gayret gösterilir. 3,020833 6. Okul yönetimine ilettiğim sorunlar, dikkatle dinlenir ve sorunun çözümüne gayret gösterilir 3,09375 Güvenilirlik 7. Okulun öğretmenlerine her zaman güvenirim. 3,5 8. Okul müdürüne ve okul idaresine güvenirim. 3,489583 9. Okulun diğer personeli (memur, hizmetli, sözleģmeli personel vb.) güvenilirdir. 3,1875 10. Okul yönetiminin öğrenciler ve okul ile ilgili aldığı kararlara güvenirim. 3,239583 Güvenlik 11. Okulda yeterli güvenlik önlemleri alınmaktadır. 2,916667 12. Okul servisleri güvenlidir. 2,916667 Kararlara Katılım 13. Okulda kararlar alınırken veli görüģleri de dikkate alınır. 4,083333 3,4214 26

14. Okul aile birliği velileri temsil edebilmektedir. 3,947917 15. Okul Koruma Derneği veli görüģlerini dikkate almaktadır. 3,677083 16. Sınıfta öğrenciyi ilgilendiren konulara iliģkin alınacak kararlarda öğretmen bizim görüģümüzü alır. 3,90625 17. Okulun vizyonunu biliyor ve paylaģıyorum. 3,864583 Öğrenci ĠĢleri 18. Okulun öğrenci iģlerinde güler yüzle karģılanırız. 3,875 19. Okulda öğrenci sağlık sorunu yaģadığında gerekli hassasiyet gösterilir 3,885417 20. Öğrenci kayıt/kabul iģlemleri gerektiğinde alınacak nakil, öğrenci belgesi vb. belgeler zamanında düzenlenir. 4,270833 Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Ders Programları) 21. Okulda çocuklarımızın kazandığı bilgiler, günlük hayatta ve/veya daha sonraki öğrenim hayatında kullanabilecekleri niteliktedir. 4,114583 22. ĠĢlenen konular öğrencinin düzeyine uygundur. 3,958333 23. Derslerin iģleniģi için yeterli süre ayrılmıģtır. 4,270833 24. Derslerin içeriği öğrencinin ilgisini çekecek Ģekilde düzenlenmiģtir 3,020833 Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Öğrenme/Öğretme Yöntem ve Teknikleri) 25. Derslerin iģleniģinde farklı yöntemler kullanılmaktadır 3,239583 26. Öğrencilere öğrenme ve baģarma fırsatı tanınmaktadır. 3,6875 27. Öğrenilen teorik bilgiler (deneyler, projeler, ödevler vb. yöntemlerle) uygulaması da gösterilmektedir. Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Sınıf Atmosferi) 3,25 28. Çocuğumuz anlamadığı bir Ģeyi öğretmenine rahatlıkla sorabilmektedir. 3,604167 29. Çocuğumuz sınıfta görüģ ve önerilerini rahatlıkla dile getirebiliyor. 3,645833 Eğitim/Öğretim Faaliyetleri (Ders araç ve Gereçleri) 30. Ders kitapları iģlenen konuya uygun olarak seçilmiģtir. 3,1875 31. Derste konuya göre uygun araç ve gereçler kullanılmaktadır. 3,34375 32. Sınıfta veya laboratuvarlarda yeterli araç gereç bulunmaktadır. 3,28125 33. Var olan ders araç ve gereçleri aktif biçimde kullanılmaktadır. 3,260417 Ders Arası 34. Ders araları (teneffüsler) zaman açısından yeterlidir. 2,854167 35. Ders aralarında öğrenci dilenme imkânı bulmaktadır. 2,75 36. Ders aralarında öğrenciler ihtiyaçlarını giderebilmektedir. 2,8125 27

Okulun Fizikî Ortamı 37. Okulun binası ve diğer fiziki mekanlar yeterlidir 3,614583 38. Sınıflar ders iģlemeye uygundur. 3,6875 39. Okulda masa, sandalye, sıra, mobilya vb. EĢyamın yerleģim biçimi (ergonomi) güzeldir. 2,979167 40. Okulun içi ve dıģı temizdir. 3,46875 Okulun (varsa) Kantini 41. Okul kantininde satılan malzemeler kaliteli ve güvenilirdir. 3,010417 42. Okulun kantininde satılan gıda ürünleri sağlıklıdır. 3,0625 Sosyal ve Kültürel ve Sportif Faaliyetler 43. Okulda yeterince sosyal ve kültürel faaliyetler düzenlenmektedir. 2,770833 44. Okulda yeterince sportif faaliyetler düzenlenmektedir. 3,28125 45. Düzenlenen bu faaliyetlere katılımda herkese fırsat tanınmaktadır. 3,53125 46. Düzenlenen sosyal, kültürel ve sportif faaliyetleri beğeniyorum. 3,427083 Değerlendirme, Ödül, TeĢekkür ve Takdir Belgeleri 47. Öğrenci baģarıları değerlendirilirken (not verme, karne vb.) objektif kriterlere geçerlidir. 3,40625 48. Okulda her türlü ödüllendirme objektif kriterlere göre yapılır. 3,489583 Olumlu DavranıĢ Kazanma ve Eğitim 51. Çocuklarımız okulda, Atatürk ü ve diğer devlet büyüklerini daha iyi tanımaktalar ve onlara sevgileri artmaktadır. 3,708333 52. Çocuklarımız okulda milli ve manevi değerlerini öğrenebilmektedir. 4,052083 53. Çocuklarımız okulda Cumhuriyetin temel niteliklerini tanımakta, demokratik tutum ve davranıģları kazanmaktadırlar. 3,833333 54. Çocuklarımız okulda temel ahlaki kuralları öğrenebilmektedir 3,958333 55. Okulda Çocuklarımız olumlu bir kiģilik kazanabilmektedirler 4,010417 56. Okulda öğrencilere yönelik yapılan rehberlik ve psikolojik danıģmanlık hizmetleri yeterlidir. 3,447917 57. Çocuklarımızın geliģim süreci ile ilgili yeterli bilgi alabiliyoruz. 3,177083 ORTALAMA 2,725149 28

14 Veli Memnuniyeti Diğer Sonuçlar kurumlar için hizmet götürülen kesimin memnuniyeti Bu anket, 2013 2014 Eğitim Öğretim Yılında okulumuzda öğrenim gören 96.. öğrencimizin velilerine uygulanmıģ ve maddeler(memnuniyet seviyesine göre 1 den 5 e puanlanarak) tek tek analiz edilerek ortalama değerler yukarıdaki tabloya aktarılmıģtır. Buna göre okulumuzda öğrenim gören öğrenci velilerinin bu anketteki maddelere verdikleri cevapların genel ortalaması 2.72.. olup memnuniyetlerinin ORTA seviyede olduğu tespit edilmiģtir. 10.d: Sağlık kuruluģlarına sevk alan öğrenci sayıları YaklaĢık olarak 360 öğrenci yıl boyunca sevk almaktadır. Öğrencilerimizin sevk alma sebeplerinin baģında soğuk algınlığı gelmektedir. Bunun sebebini de ilçemizin rakımının yüksek olması ve özellikle kıģ aylarının çok soğuk geçmesini gösterebiliriz. 10.e: Rapor alan öğrenci sayıları YaklaĢık olarak 780.. öğrenci rapor almaktadır. Bu sayının büyük bir kısmını sene sonunda sınavlara hazırlanmak için rapor alan öğrenciler oluģturmaktadır. 10.f: Öğrenci ve veliden gelen öneri/dilek sayıları Öğrenci velileri öneri ve dileklerini sene baģı yapılan veli toplantılarında yapmaktadırlar. Bu toplantılardaki sonuçlara göre yıllık toplam öneri ve dilekler 10 ile 15 arasında kalmaktadır. 10.g: Öğrenci ve veliden gelen Ģikayet sayıları Velilerin Ģikâyetleri genelde sene baģı okul aile birliği toplantıların ve sınıf-ģube veli toplantılarında dile getirilmektedir. 10.ğ: Öğrenci ve velilerin iyileģtirme çalıģmalarına gönüllü katılım sayıları Yaptığımız TKY çalıģmalarına velilerimiz dolaylı yoldan ve direk olarak katılmaktadırlar. Direk olarak yapılan etkinliğin içinde ekiplere yardımcı olan veli sayımız azdır. Bu velilerimiz de genelde okul aile birliğinde görev alan velilerimizdir. Bu yüzden sayıları 15 ila 20 arsında sınırlı kalmaktadırlar. 10.h: Okulda kaza geçiren öğrenci sayıları Okulumuzda önemli kazalar pek yaģanmamaktadır. Özellikle ölümcül kaza hiç yaģanmamıģtır. Daha çok düģme, çarpıģma ve sportif faaliyetlerde ufak yaralanmalar olmaktadır. Ufak yaralanmaların sayısı fazladır. Hemen hemen her yıl bir iki yaralanma olmaktadır. Bunda sayıyı artıran sebepler ise; 1- Okul bahçesinde beton zeminin fazla olması 2- Belli sınıflarda öğrenci sayılarımızın fazlalığı. 3.Beden Eğitimi derslerinde öğrencilerin koruyucu ekipman kullanmamaları. 29

15 ÇalıĢan Memnuniyeti Algılama Sonuçları Motivasyon Tanıma ve Takdir YaklaĢımı Kurum lideri kurumumuzla iģbirliği yapan kiģi ve kurumları yaptıkları katkılarda dolayı her zaman takdir eder, ÇalıĢanların bireysel ve kurumsal öneri ya da problemlerini cevaplar. Kurum lideri farklı performans gösteren personeli öğretmen kurul toplantılarında ve törenlerde duyurur. YILLAR ÇALIġAN MEMNUNĠYETĠ ANKETĠ 2013/2014 1. ÇalıĢtığım okul bana kendimi geliģtirme imkanı tanımaktadır 3,291667 2. Okul içerisinde üstlerimle sağlıklı iletiģim kurabiliyorum 3,979167 3. Okulda öğretmenler ile sağlıklı iletiģim kurabiliyorum. 4,25 4. Okulda diğer personel ile sağlıklı iletiģim kurabiliyorum. 4,229167 5. Yaptığım iģle ilgili yeterli düzeyde yetki sahibiyim. 4,0625 6. Öğretmene yönelik hizmetlerde fırsat eģitliği sağlanmaktadır 3,541667 7. Okulda çalıģtığım iģle ilgili alınacak kararlarda görüģüm alınmaktadır. 3,625 8. Okulda dile getirdiğim öneriler/ģikayetler dikkate alınmaktadır 3,666667 9. Okulda görev alanıma giren iģ ve iģlemlerin yürütülmesine liderlik yapma fırsatı tanınmaktadır. 3,8125 10. Okulda üstlerim liderlik davranıģları sergilemektedir. 3,645833 11. Okulda yapılan olumlu iģler takdir edilir. 3,895833 12. Bireysel performans değerlendirmesi adil, tarafsız ve objektif olarak yapılmaktadır. 3,583333 13. Her türlü ödüllendirme ve terfilerde bireysel performans değerlendirme sonuçları esas alınmaktadır. 3,3125 14. Okulumun değerlerini biliyor ve paylaģıyorum. 4,125 15. Okulumun misyonunu biliyor ve paylaģıyorum. 4,25 16. Okulumun vizyonunu biliyor ve paylaģıyorum. 4,25 17. Okulumun temel politikasını ve önemli stratejilerini biliyor ve paylaģıyorum 4,125 18. Okulun insan kaynakları yönetimi politika strateji ve uygulamalarını benimsiyorum. 4,020833 30

ÇALIġAN MEMNUNĠYETĠ ANKETĠ 19. Öğretmenlere yönelik düzenli hizmet içi eğitim faaliyetleri yapılır ve tüm öğretmenlerin bu faaliyetlere katılımına imkan tanınır. 3,4375 20. Bu okulda çalıģmaktan gurur duyuyorum. 4,125 21. Okulun yönetiminden genel olarak memnunum. 3,9375 YILLAR 22. Okul yönetimi görevimi yerine getirmede bana destek oluyor. 3,979167 23. Okulda görevimi yerine getirebilmem için yeterli ders araç gereci buluyorum 4 24. Öğretmenlere sağlanan sosyal tesis ve hizmetler yeterlidir 2,770833 25. Okulda sağlık hizmetlerine yönelik iģlemlere gereken özen gösterilerek yapılmaktadır. (sevk, rapor, fatura vb.) 3,8125 26. Okulda güvenlik hizmetleri yeterlidir 3,354167 27. Öğretmenlere ödenen ücret yeterlidir. 1,875 28. Öğretmen olarak bizlere sağlanan diğer maddi ve maddi olmayan olanaklar yeterlidir. 2013/2014 1,895833 29. Okul, çağın gerektirdiği değiģme ve geliģmeleri takip edebilmekte ve bu geliģmeleri okula taģıyabilmektedir. 3,645833 30. Okulda öğretmene sağlanan çalıģma ortamı yeterlidir. 3,291667 31. Okul doğal kaynakları korumakta ve doğal çevrenin korunması için gayret göstermektedir. 3,875 32. Okul yerel ve genel toplum üzerinde olumlu etki bırakacak çalıģmalar yapmaktadır. 3,666667 GENEL ORTALAMA 3,550403 16 ÇalıĢan Memnuniyeti Diğer Sonuçlar S.NO GÖSTERGELER 2013-2014 1 ĠyileĢtirme ekiplerine çalıģanların katılım oranları 2 Öneri sistemlerine katılım oranları 3 ÇalıĢanın dile getirdiği Ģikayet sayıları 31

4 Eğitim ve geliģme düzeyleri (Eğitim düzeylerindeki artıģlar Örn. Lisans tamamlayanlar, Yüksek lisans, Doktora yapanlar ) 5 KiĢi baģına alınan hizmet içi eğitim miktarı(yıllık kiģi baģına kaç saat?) 6 ÇalıĢan memnuniyeti anketine katılım oranları 7 Devamsızlık ve hastalık oranları (Raporlar) 8 Okulda ortalama olarak bir çalıģanın kaç yıl görev yaptığı 9 Okuldan ayrılmak isteyen personel sayısı 10 ÇalıĢanlara sağlanan ücret dıģı hizmetler ve bunlara katılım oranları (Geziler, kreģler, kutlamalar vb.) 11 Ġdari amirlerce yapılan denetimlerde veya müfettiģlerce yapılan teftiģlerde personel yönetimi ile ilgili yapılan değerlendirmeler. 17 Finansal Sonuçlar Genel bütçeden okulumuza verilen ödenekler okulumuzun idari iģlemlerinin yönetilmesinde kullanılmaktadır. ĠyileĢtirme ekibinde görev alan öğretmenlerimiz planlarını hazırlarken yapacakları iyileģtirmelerin maliyet hesabını da yapar. Ortaya çıkan maliyeti de okulu omzuna yüklemeden geliģtirdikleri projelerle yapmaya çalıģırlar. Liderimiz çalıģanlarına bu konuda gereken esnekliği sağlamaktadır. Örneğin bazı öğretmen ve öğrencilerimiz okulda kermes yapıp buradan elde edilen kazançla okulumuzda ihtiyacı olan öğrencilere destek sağlamaktadırlar. Okulumuz gelirinin önemli bir kısmı okul kantininde sağlanmaktadır. Ayrıca velilerimizin okul aile birliğine yaptıkları katkılar da bir diğer gelir kaynağımızdır. Biz bu gelirlerle öğrencilerimizin bütün yazılı kağıtlarını, fotokopi masraflarını yıl içinde rutin olarak karģılamaktayız. Öğrencilerimizin ve öğretmenlerimizi bunun dıģındaki kırtasiye ihtiyacına da imkanımız ölçüsünde sürekli cevap verilmektedir. Ayrıca okulun araç gereç bakımı, toner dolumu yene bu gelirlerle yapılmaktadır. Yaptığımız anketlerde de Bu hizmetin öğretmen ve öğrencilerimizce memnuniyetle karģılandığı görülmektedir. Okul aile birliğimiz kanalıyla bütün hesaplarımızı velilerimize açıklamaktayız. 32

OKULUMUZ GELĠR GĠDER DURUMU YILLAR 2012 2013 2014 GELĠR 60106,34TL 53517,00TL GĠDER 60.092,70 TL 49485,50TL DEVREDEN 13,36TL 486031,50TL 2013 2014 EĞĠTĠM ÖĞRETĠM YILI TAHMĠNĠ BÜTÇESĠ S.N. HARCAMANIN ÇEġĠDĠ MUH. BEDELĠ(TL.) 1 Temizlik Giderleri 20.000 2 Elektrik Malzemesi, Su malzemesi, kapı-pencere malzemesi bakım ve onarımı 12.000 3 4 Bahçe Düzenleme Giderleri 3000 Spor Malzemeleri 4500 5 Kırtasiye Giderleri 4000 6 Fotokopi Toner Dolumu ve Bakımı 3500 7 ĠletiĢim, Telefon ve Posta giderleri 2500 8 9 Yakıt giderleri 50000 Yangın Tüpleri Dolumu 1000 10 Ġlkyardım ve Tedavi Giderleri 0 11 Bilgisayar Bakım ve Tamir Giderleri 3000 12 13 Kalorifer Bakım, Tamirat, Temizlik ve Malzeme Giderleri 1000 33

Tören ve Toplantı Masrafları 500 14 15 16 Sportif Müsabakalar 0 Ödüllendirme Giderleri 1500 Diğer Giderler TOPLAM BÜTÇE 106.500 TL Var olan bütçenin en iyi Ģekilde kullanılması hedeflemiģtir. 18 Temel Performans Sonuçları Malatya Atatürk Kız Anadolu Lisesi, Toplam Kalite Yönetimi felsefesine inanmıģ, mevcut imkanlar dahilinde kurumu bu doğrultuda geliģtirme çabası içindedir. DeğiĢimler ve geliģmeler uzun vadeli bir süreçtir. Bu bağlamda kurumumuz her gün daha iyiye felsefesiyle plânlamasını yapmakta ve çalıģmalarını sürdürmektedir. Kalıcı ve olumlu geliģmelerin kısa zaman diliminde gerçekleģmesi beklenmemelidir. 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılında mezun ettiğimiz 384 öğrencimizden 102 tanesi tercihte bulundukları Üniversiteleri kazanmıģlardır. Okulumuzun 2012-2013 Eğitim Öğretim Yılı 12. Sınıf YGS- LYS BaĢarısı %. 84. olmuģtur. YIL SINAVA GĠREN YERLEġEN ÖĞRENCĠ SAYISI ÖĞRENCĠ SAYISI AÖF Ön Lisans Lisans 2008-2009 426 20 13 60 2009-2010 434 14 12 74 2010-2011 407 10 7 58 2011-2012 407 10 17 76 2012-2013 384 6 16 80 2013-2014 34

ÖSS YERLEġTĠRME SONUÇLARI BAHÇE HAVUZU EK-1 35