ahip olan uns nolojiyle dest n yetkinli ini s üstünlüklerin metleri ve en i yle birlefltirere 2,4 milyar YTL

ahip olan uns nolojiyle dest n yetkinli ini s üstünlüklerin metleri ve en i yle birlefltirere 2,4 milyar YTL

Ç NDEK LER BÖLÜM I - Sunufl 2 Y ll k Faaliyet Raporu Uygunluk Görüflü 3 Ola an Genel Kurul Gündemi 4 Garanti Hakk nda 8 Finansal Göstergeler 10 Garanti'nin Vizyonu, Misyonu, Stratejisi ve Vazgeçilmez De erleri 12 Garanti'nin Sektördeki Konumu 13 Kârl l k Oranlar ve Bafll ca Rekabet Üstünlükleri 14 Garanti Finansal Hizmetler Grubu fiirketleri 16 2007 Y l nda Garanti 20 Ödüller 22 Yönetim Kurulu Baflkan 'n n Mesaj 24 Genel Müdür'ün Mesaj 28 Araflt rma Gelifltirme Uygulamalar 30 2007 Y l Faaliyetleri Bireysel Bankac l k Konut Finansman Özel Bankac l k Yat r m Bankac l fiubesiz Bankac l k/alternatif Da t m Kanallar Ödeme Sistemleri/Kredi ve Banka Kartlar Sigorta ve Bireysel Emeklilik KOB Bankac l Ticari Bankac l k Kurumsal Bankac l k Nakit Yönetimi ve fllem Bankac l Proje Finansman Uluslararas Bankac l k Hazine ABACUS nsan Kaynaklar Toplumsal Paylafl m Projeleri 60 Garanti Finansal Hizmetler Grubu fiirketleri'nin Faaliyetleri 72 Türkiye'de 2007 Y l Geliflmeleri BÖLÜM II - Yönetim ve Kurumsal Yönetim Uygulamalar 76 Yönetim Kurulu ve Denetçiler 78 Üst Yönetim 80 Komiteler ve Komite Toplant lar na Kat l m 82 Özet Yönetim Kurulu Faaliyet Raporu 83 ç Kontrol, ç Denetim ve Risk Yönetim Sistemlerinin flleyifllerinin Denetim Komitesi Taraf ndan De erlendirilmesi 84 nsan Kaynaklar Uygulamalar 85 Banka'n n Dahil Oldu u Risk Grubuna liflkin Aç klamalar 87 Destek Hizmeti Al nan Kifli ve Kurulufllar 88 Kurumsal Yönetim lkelerine Uyum Raporu BÖLÜM III - Konsolide Olmayan Finansal Bilgiler ve Risk Yönetimine liflkin De erlendirmeler 98 Ba ms z Denetim Raporu 102 Türkiye Garanti Bankas Afi nin 31 Aral k 2007 Tarihi tibar yla Haz rlanan Y l Sonu Konsolide Olmayan Finansal Raporu 170 Mali Durum, Kârl l k ve Borç Ödeme Gücüne liflkin De erlendirme 173 Risk Yönetimi Politikalar BÖLÜM IV - Konsolide Finansal Bilgiler 183 Ba ms z Denetim Raporu 184 Türkiye Garanti Bankas Afi ve Finansal Kurulufllar n n 31 Aral k 2007 Tarihi tibar yla Haz rlanan Y l Sonu Konsolide Finansal Raporu 264 Garanti Hisselerinin Performans 264 Befl Y ll k Özet Finansal Bilgiler Adresler

Bugün Türkiye'nin ikinci büyük özel sektör bankas * olan Garanti Bankas, 61 y ll k köklü tarihinin en baflar l y l n geride b rakt. Fark yaratma yetkinli ine sahip dinamik insan kayna, Garanti'nin bu ola anüstü baflar s nda en büyük paya sahip olan unsurdur. Faaliyetlerini en geliflkin teknolojiyle destekleyen Garanti, böylece çal flanlar n n yetkinli ini sürekli güçlü k lmay baflar yor. Banka, bu üstünlüklerini müflteri odakl yenilikçi ürün ve hizmetleri ve en iyi müflteri iliflkileri yönetimi çözümleriyle birlefltirerek sektörde yaratt farkla 2007 y l nda 2,4 milyar YTL'lik rekor bir kâr elde etmeyi baflard. Öte yandan güçlü marka alg s ve sayg nl sayesinde Euromoney Mükemmellik Ödülünü (The Euromoney Award for Excellence) sekizinci kez alarak Türkiye'nin En yi Bankas seçildi. Geçti imiz bir y l içinde 105 yeni flube açan Garanti, genifl flube a n merkezilefltirilmifl operasyonlar yla, üstün veri ambar ve yönetici raporlamas yla, entegre finansal hizmet sunumuyla ve alternatif da t m kanallar n n etkin kullan m yla destekliyor. Uluslararas baflar lar n ve itibar n her geçen gün daha da art ran Garanti Bankas, sahip oldu u rekabet üstünlüklerinden ald güçle, gelece e güvenle bak yor. * 2007 Konsolide mali tablolar na göre

Türkiye Garanti Bankas Anonim fiirketi Genel Kurulu'na: Y ll k Faaliyet Raporu Uygunluk Görüflü Türkiye Garanti Bankas Anonim fiirketi'nin 31 Aral k 2007 tarihi itibar yla haz rlanan y ll k faaliyet raporunda yer alan finansal bilgilerin ilgili hesap dönemi sonu itibar yla düzenlenen ba ms z denetim raporu ile uyumlulu unu ve do rulu unu denetlemifl bulunuyoruz. Rapor konusu y ll k faaliyet raporu Banka yönetiminin sorumlulu undad r. Ba ms z denetimi yapan kurulufl olarak üzerimize düflen sorumluluk, y ll k faaliyet raporu üzerinde görüfl bildirmektir. Denetim, 5411 say l Bankac l k Kanunu uyar nca yürürlü e konulan y ll k faaliyet raporu haz rlanmas na ve yay mlanmas na iliflkin usul ve esaslar ile ba ms z denetim ilkelerine iliflkin düzenlemelere uygun olarak gerçeklefltirilmifltir. Bu düzenlemeler, y ll k faaliyet raporunda önemli bir hatan n olup olmad konusunda makul güvence sa lamak üzere planlanmas n ve yürütülmesini gerektirmektedir. Gerçeklefltirilen denetimin, görüflümüzün oluflturulmas na makul ve yeterli bir dayanak oluflturdu una inan yoruz. Görüflümüze göre, iliflikteki y ll k faaliyet raporunda yer alan finansal bilgiler, bütün önemli taraflar yla, Türkiye Garanti Bankas Anonim fiirketi'nin 31 Aral k 2007 tarihi itibar yla 5411 say l Bankac l k Kanununun 40' nc maddesi gere ince yürürlükte bulunan düzenlemelerde belirlenen usul ve esaslara uygun olarak Banka'n n finansal durumuna iliflkin bilgileri do ru bir biçimde yans tmakta ve özet yönetim kurulu raporu ile taraf m zca verilen ba ms z denetçi görüflünü içermekte olup, ba ms z denetimden geçmifl finansal tablolar ve aç klay c notlarda verilen bilgiler ile uyumludur. stanbul, 14 Mart 2008 Akis Ba ms z Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müflavirlik Anonim fiirketi Murat Alsan Sorumlu Ortak, Bafldenetçi

OLA AN GENEL KURUL GÜNDEM 3 Ola an Genel Kurul Gündemi 1- Aç l fl, Baflkanl k Divan 'n n teflkili, 2- Baflkanl k Divan 'na Ola an Genel Kurul Tutana n n imzalanmas için yetki verilmesi, 3- Yönetim Kurulu Faaliyet Raporu ve Denetçi Raporlar n n okunmas ve müzakeresi, 4- Bilanço ve Kâr-Zarar Hesaplar n n okunmas, müzakeresi ve tasdiki ile kâr da t m yla ilgili Yönetim Kurulu teklifinin görüflülerek kabulu veya reddi, 5- Yönetim Kurulu Üyeleri ve Denetçilerin ibra edilmeleri, 6- Yönetim Kurulu Üyelerinin ve Denetçilerin huzur hakk ve ücretlerinin tespiti, 7- Yap lan ba fllar n ortaklar n bilgisine sunulmas, 8- Yönetim Kurulu Üyelerinin Banka ile ifl yapabilmeleri için, Bankalar Kanunu hükümleri sakl kalmak kayd yla, Türk Ticaret Kanunu'nun 334 ve 335'inci maddeleri gere ince izin verilmesi.

4 BÖLÜM I: SUNUfi GARANT HAKKINDA Garanti Hakk nda Kurumsal Profil 1946 y l nda Ankara'da kurulan Garanti Bankas, y llar içinde sürekli artan baflar grafi iyle bugün Türkiye'nin en büyük ikinci özel bankas * konumundad r. Kurumsal bankac l k, ticari bankac l k, KOB bankac l ve bireysel bankac l k alanlar nda faaliyet gösteren Garanti, müflteri odakl bir yaklafl mla, kaliteden ödün vermeksizin çok yönlü finansal hizmetler sunmaktad r. Banka'n n ana hissedarlar Do ufl Holding ve GECF, eflit ortakl k ilkesiyle hareket etmektedirler. H zl büyüme trendini sürdürmeyi hedefleyen Garanti'nin, yurtiçinde 583 flubesi ve 14.500'ü aflan çal flan vard r. Banka, yurtiçindeki organizasyonunun yan s ra yurtd fl ndaki Lüksemburg, Malta ve K br s flubeleri; fianghay, Londra, Moskova, Düsseldorf temsilcilikleri ve dokuz finansal hizmet ifltirakiyle entegre bir finansal hizmetler grubu niteli indedir. Sektöründe bölgesel bir oyuncu olma vizyonu tafl yan Garanti, çevresindeki genifl bir co rafyada bulunan pazarlarla yak n ve kal c bir iliflki içindedir. 2007 y l sonu itibarıyla Garanti'nin toplam aktifleri 65,6 milyar ABD dolar, kredi toplam 33,6 milyar ABD dolar ve mevduat toplam ise 37,7 milyar ABD dolar d r.* Garanti, Öncü ve Yenilikçi Ürünlerle Büyüyor Garanti Bankas, Türk ve dünya bankac l nda ilk kez uygulanan çok say da ürün ve hizmet gelifltirmifltir. Garanti, rekabet stratejilerini sadece fiyatlama üzerine kurmamakta, hizmette rekabeti ön plana ç karmaktad r. Bu amaçla müflterileriyle daha kal c ve yak n iliflkiler kurmaya, yenilikçi olmaya, fark yaratmaya ve dinamizme büyük önem vermektedir. Kredi Kartlar nda Örnek Uygulamalar Garanti'nin en baflar l oldu u alanlardan biri kredi kartlar d r. Bugüne dek pek çok ilke imza atan Garanti, 6,5 milyon kredi kart na hizmet sunan dev bir ödeme sistemleri altyap s n yönetiyor. Garanti, Türkiye'nin ilk çipli ve çok markal kredi kart Bonus'u, 2000 y l nda pazara sundu. Bugüne dek pek çok ödüle lay k görülen Bonus, k sa zamanda Garanti'nin, kredi kart programlar hakk nda dünyan n dört bir yan nda dan flmanl k vermeye bafllamas n sa lad. Ayn y l Türk Hava Yollar ile gerçeklefltirdi i iflbirli i çerçevesinde, kart sahiplerine harcamalar karfl l nda uçufl mili kazand ran Shop&Miles' hizmete sundu. 2004'te Shop&Miles' n tüm özelliklerine sahip olman n yan s ra, üyelerinin özel hayatlar na daha fazla vakit ay rmalar ve keyifli zaman geçirmeleri için çözümler sunan shop&miles&club' gelifltirdi. Garanti, 2006 y l nda, faydalar iyi analiz eden, kendi tercihlerine göre yaflayan ve yenilikleri yak ndan izleyen müflterileri için Flexi'yi tasarlad. Farkl harcama ve ödeme al flkanl klar na göre haz rlanan seçenekleri tercih edebilen kart sahipleri, dilerlerse kart n tasar m n, bonus oran n, kampanyas n, faiz oran n hatta taksit özelli ini kendileri belirleyebiliyorlar. Garanti, 2006'dan bu yana, Türkiye'de American Express Centurion Line ve Business kartlar n verme ve üye iflyeri kabul etme yetkisine sahip tek banka konumunda bulunuyor. Ayn y l, MasterCard' n ödeme sistemlerinde dünya çap nda devrim yaratan, düflük bedelli harcamalar için sunulan Öde-Geç uygulamas, Avrupa'da ilk kez Garanti'nin Bonus Trink kredi kart yla hayat buldu. 2007 y l nda ise Garanti, yine Avrupa çap nda bir ilke imza atarak, kredi kartlar n al fl lm fl formundan ç kartarak, kol saati, etiket ve anahtarl klara tafl d. Mortgage Uzman Garanti! Mortgage alan nda piyasa lideri olan Garanti, 2007 y l nda, emlak ofislerini konut finansman konusunda bilgilendirmek amac yla e itimler düzenlemeye bafllad. Garanti, flube çal flanlar n bu alanda uzmanlaflt rmak amac yla, stanbul Bilgi Üniversitesi'nin iflbirli iyle bir sertifika program oluflturdu. Ekonominin Belkemi i KOB 'ler, Garanti Alt nda KOB 'lere yönelik bankac l k hizmetlerini ayr bir iflkolu olarak ele alan ilk Türk bankas olan Garanti, giriflimcilerin ticari ve bireysel bankac l k ihtiyaçlar na tek elden çözüm sunuyor. Garanti, iflletmelere nakit ak fllar n planlama ve fiyatland rma konular nda destek olmak amac yla 2004 y l nda Gani (Garantili Nakit daresi) ürün paketini hizmete sundu. 2005'te ise de iflik sektörlerin ve yörelerin yat r m ihtiyaçlar na, yap lar na göre farkl laflt r lan ürünler sunmaya bafllad. Türkiye'de ilk kez kad n giriflimcilere özel destek paketi haz rlayan Garanti, Türkiye Kad n Giriflimciler Derne i'yle (KAG DER) birlikte kad nlara özel e itim programlar yürütüyor. Garanti, Anadolu'daki sanayici ve yöneticilerle ülkenin önde gelen uzmanlar n buluflturmak ve bölgesel çözümleri birlikte gelifltirmek amac yla 2002 y l nda Garanti Anadolu Sohbetleri'ni bafllatt. Dünya gazetesinin iflbirli iyle 37 ilde düzenlenen 48 toplant da, 16.000'e yak n KOB ile buluflma olana yakaland. Garanti, 2005 y l nda da, KOB 'leri Basel II sermaye uzlafl s hakk nda bilgilendirmek üzere Basel II Toplant lar düzenlemeye bafllad. 14 ilde gerçeklefltirilen 17 toplant arac l yla, yaklafl k 5.000 KOB 'ye, Basel II'nin yarataca f rsatlar hakk nda bilgi verildi. * 2007 Konsolide mali tablolar na göre

5 fiubesiz! Alternatif da t m kanallar na sürekli yat r m yapan Garanti, bu sayede operasyonel etkinli ini ve kârl l n önemli ölçüde art r yor. Garanti'de, para çekme dahil tüm bankac l k ifllemlerinin %85'i, alternatif kanallardan gerçeklefltiriliyor. Ülkenin en büyük ça r merkezlerinden (Alo Garanti: 444 0 333) birine sahip olan Garanti, internet bankac l nda (garanti.com.tr) da lider konumda bulunuyor. Garanti, internet flubesinin 10. y ldönümünü kutlad 2007 y l nda, Cep fiubesi'ni hizmete sundu. nternet üzerinden gerçeklefltirilen bankac l k ifllemlerinin ço unu, WAP veya internet eriflimi bulunan cep telefonlar na tafl d. Garanti, Daha Kaliteli Bir Yaflam çin Çal fl yor Verimli, kârl ve sürdürülebilir bir büyüme stratejisi izleyerek, ekonomiye ve topluma de er katan bankac l k hizmetleri tasarlayan Garanti, ayn yaklafl m toplumsal paylafl m projelerine de yans t yor. Garanti, kültür, sanat, çevre, e itim, spor gibi bireyin ve toplumun vizyonunu gelifltiren alanlarda uzun soluklu projeler yarat yor ya da sponsorluk deste i veriyor. Üstlendi i misyonu bir ad m ileriye tafl yan Garanti, bünyesinde oluflturdu u kurumlarla (Platform Garanti Güncel Sanat Merkezi, Garanti Galeri, Osmanl Bankas Müzesi), toplumun kültürel birikiminin yan s ra kendi kurum kültürünü de gelifltirmeyi amaçl yor. Dünya çap nda birçok önemli sanat etkinli ine sponsorluk deste i veren Garanti, bu projelerle geçmiflten gelece e fl k tutmay ve Türkiye'nin tan t m na katk da bulunmay hedefliyor. Garanti'nin Tarihindeki Kilometre Tafllar 1946 y l nda Ankara'da kurulan Garanti, 1983'te finans, sanayi ve hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren Do ufl Grubu'na kat ld. 1990 y l nda ilk halka arz n gerçeklefltirdi. Banka'n n hisseleri MKB'de ifllem görmeye bafllad. 1993'te Türkiye'de ilk kez yurtd fl na hisse ihrac gerçeklefltiren kurum oldu. 1995'te Türkiye'nin ilk Nakit Yönetimi Hesab E.L.M.A.'y sundu. 1997'de Türkiye'nin gerçek zamanl online hizmet sunan ilk çok flubeli özel bankas oldu. 1997'de internet ve telefon bankac l n bir arada sunan ilk Türk bankas oldu. 1999'da dünyada ilk ihracat alacaklar seküritizasyonunu gerçeklefltirdi. 2000'de Türkiye'nin ilk çipli ve çok markal kredi kart Bonus Card' sundu. 2001'de Do ufl Grubu'nun di er bankac l k ifltiraki olan Osmanl Bankas ile birleflti. 2002'de Türkiye'nin ilk bankalararas kart platformunu Bonus ile kurdu. 2005'te cep telefonuyla havale hizmeti CepBank uygulamas n bafllatan dünyadaki ilk banka oldu. 2005'te finansaldan görsele tüm parametreleri kiflisellefltirilebilen, dünyan n ilk esnek kredi kart Flexi Card' sundu. 2005'te General Electric, Do ufl Grubu ile yapt anlaflma ile Garanti'ye eflit stratejik ortak oldu. 2006'da temass z çip teknolojsiyle Dokun&Geç özelli ine sahip Bonus Trink'i hizmete sunarak banka kart n plastik kart olma özelli inden ç kar p farkl bir boyuta tafl d. 2007'de Türkiye'de ilk kez mobil internet bankac l n bafllatt. Garanti, yenilikçi ürünleri ve üstün hizmet kalitesiyle bireylerin hayat nda fark yaratma ya 2008 ve sonras nda da devam edecektir.

6 BÖLÜM I: SUNUfi GARANT HAKKINDA Ortakl k Yap s T. Garanti Bankas Afi Ortakl k Yap s (31 Aral k 2007) Hisse Adedi Nominal (YTL) Hisse Oran (%) Do ufl Holding Afi 55.990.035.536 559.900.355,36 26,6619 Do ufl Araflt rma Gelifltirme ve Müflavirlik Hizmetleri Afi 7.977.711.856 79.777.118,56 3,7989 Do ufl Nakliyat ve Tic. Afi 115.499.879 1.154.998,79 0,0550 Do ufl Grubu Toplam 64.083.247.271 640.832.472,71 30,5158 GE Araflt rma ve Müflavirlik Limited fiirketi 43.785.624.949 437.856.249,49 20,8503 Di er Ortaklar 102.131.127.780 1.021.311.277,80 48,6339 Genel Toplam 210.000.000.000 2.100.000.000,00 100,0000 Do ufl Grubu Toplam %30,52 Di er Ortaklar %48,63 GE Araflt rma ve Müflavirlik Limited fiirketi %20,85 Yönetici Hisseleri Banka'n n yönetim kurulu baflkan ve üyeleriyle genel müdür ve yard mc lar Banka'da pay sahibi de ildirler.

7 Ana Sözleflme De ifliklikleri Garanti Bankas 'n n 4 Ekim 2007 tarihindeki Ola anüstü Genel Kurul Toplant s nda, Banka Ana Sözleflmesi'nin "Rey" bafll kl 38. maddesinin ve "Kâr n Taksimi" bafll kl 45. maddesinin yeniden düzenlenen metinleri oy çoklu uyla kabul edilerek onaylanm flt r. T. Garanti Bankas Afi Ana Sözleflmesi 38. ve 45. Madde De ifliklikleri: ESK MET N REY: Madde 38- Befl yüz lira itibari de erde pay ve pay senetlerinden her biri sahibine bir oy hakk verir. KÂRIN TAKS M : Madde 45- Banka'n n bir y ll k çal flmalar ndan elde edilen gelirlerden bütün giderler ç kar ld ktan sonra kalacak net kâr afla da yaz l s raya uyularak ifllem görür. A) %5 kanuni yedek akçe, B) Kalan k s mdan ödenmifl sermayenin %5'i oran nda ilk kâr pay olarak pay sahiplerine da t l r. C) Kalan k sm n %5'i ola anüstü yedek akçeye ayr l r, D) Yukar da A-C f kralar nda belirtilen tahsis ve tevzilerden sonra kalan n: - %5'ine kadar Yönetim Kurulu üyelerine, - %5'i Banka'n n müdür ve memurlar na, - %10'u kurucu (intifa) senetlerine da t l r. Bu kâr paylar en son esas sermayeye düflen safi kâra göre belirlenir. E) Kalan kâr n k smen veya tamamen kâr pay olarak pay sahiplerine da t lmas na veya k smen yahut tamamen ola anüstü yedek akçeye ayr lmas na Genel Kurul yetkilidir. F) Türk Ticaret Kanunu'nun 466'nc maddesinin 2'nci f kras n n 3'üncü bendi hükmü sakl d r. Kanuni yedek akçeler ile flirket tüzel kiflili ine düflen mali yükümlülükler karfl l tamamen ayr lmad kça, yukar da C-D-E bentlerinde yaz l da t m yap lamaz. YEN MET N REY: Madde 38- Bir yeni kurufl itibari de erde pay ve pay senetlerinden her biri sahibine bir oy hakk verir. KÂRIN TAKS M : Madde 45- Banka'n n bir y ll k çal flmalar ndan elde edilen gelirlerden bütün giderler ç kt ktan sonra kalacak net kâr afla da yaz l s raya uyularak ifllem görür. A) %5 kanuni yedek akçe, B) Kalan k s mdan ödenmifl sermayenin %5'i oran nda ilk kâr pay olarak pay sahiplerine da t l r. C) Kalan k sm n %5'i ola anüstü yedek akçeye ayr l r, D) Yukar da A-B-C f kralar nda belirtilen tahsis ve tevzilerden sonra kalan n: - %10'u kurucu (intifa) senetlerine da t l r. Bu kâr paylar en son esas sermayeye düflen safi kâra göre belirlenir. E) Kalan kâr n k smen veya tamamen kâr pay olarak pay sahiplerine da t lmas na veya k smen yahut tamamen ola anüstü yedek akçeye ayr lmas na Genel Kurul yetkilidir. F) Türk Ticaret Kanunu'nun 466'nc maddesinin 2'nci f kras n n 3'üncü bendi hükmü sakl d r. Kanuni yedek akçeler ile flirket tüzel kiflili ine düflen mali yükümlülükler karfl l tamamen ayr lmad kça, yukar da C-D-E bentlerinde yaz l da t m yap lamaz.

8 BÖLÜM I: SUNUfi F NANSAL GÖSTERGELER Finansal Göstergeler* AKT F (milyar YTL) 2006 2007 Nakit De erler ve Bankalar 7,8 12,8 Menkul K ymetler 16,0 18,8 Krediler 29,2 39,0 Di er 4,1 5,6 Toplam Aktifler 57,1 76,2 TL Krediler (milyar YTL) 2006 2007 Garanti nin TL kredileri bir önceki y la oranla %34 artm flt r. 16,9 %34 22,7 YP Krediler (milyar ABD dolar ) 2006 8,8 2007 Garanti nin YP kredileri bir önceki y la oranla %60 artm flt r. %60 14,1 PAS F (milyar YTL) 2006 2007 Mevduat 33,8 43,7 Al nan Krediler ve Repo 15,1 20,2 Di er 3,4 5,2 Özkaynaklar 4,8 7,1 TL Mevduat (milyar YTL) 2006 2007 Garanti nin TL mevduat bir önceki y la oranla %41 artm flt r. 14,3 %41 20,2 YP Mevduat (milyar ABD dolar ) 2006 13,9 2007 Garanti nin YP mevduat bir önceki y la oranla %45 artm flt r. %45 20,3 * 2007 Konsolide mali tablolar na göre

9 (milyar YTL) 2006 2007 Düzeltilmifl Net Faiz Marj 1,8 2,7 Net Ücret ve Komisyonlar 1,0 1,3 Ola an Bankac l k Gelirleri 2,9 3,8 Faaliyet Giderleri (1,8) (2,1) Normalize Kâr* 1,2 1,6 Bir Defaya Mahsus Gelirler-net - 0,8 Net Kâr 1,2 2,4 Normalize Kâr (milyar YTL) 2006 1,2 2007 Garanti nin normalize kâr bir önceki y la oranla %41 artm flt r. %41 1,6 Net Kâr (milyar YTL) * Garanti Sigorta ve Emeklilik flirketlerinin hisselerinin sat fllar ndan 2006 kaynaklanan tek seferlik 669 milyon YTL lik (vergi sonras ) ve 1,2 112 milyon YTL lik (vergi sonras ) gelirlerden ar nd r lm flt r. 2007 2,4 Garanti nin net kâr bir önceki y la oranla %108 artm flt r. %108 Garanti'nin Kredi Notlar Standard&Poor's Uzun Vadeli YP Karfl Taraf BB- (Dura an) Uzun Vadeli YP Mevduat BB- (Dura an) Moody's Uzun Vadeli YP Mevduat B1 (Dura an) Uzun Vadeli TL Mevduat A3 TL Mevduat Görünüm Dura an K sa Vadeli TL Mevduat Prime-2 Finansal Güç C- Finansal Güç Görünüm Dura an Ulusal-Uzun Vade/K sa Vade Aaa.tr / TR-1 Fitch Ratings Uzun Vadeli YP* K sa Vadeli YP Bireysel Destek 4 Uzun Vadeli TL* K sa Vadeli TL Ulusal Not BB (Dura an) *2007 sonu itibarıyla Garanti Bankas 'na Fitch Ratings taraf ndan verilen uzun vadeli TL temerrüt notu "BBB-" ve uzun vadeli YP temerrüt notu "BB", s ras yla, Türkiye'ye verilen ülke notlar n n iki ve bir barem üzerindedir. B C BBB- (Dura an) F3 AAA (TUR) (Dura an)

10 BÖLÜM I: SUNUfi GARANT N N V ZYONU, M SYONU, STRATEJ S VE VAZGEÇ LMEZ DE ERLER Garanti nin......vizyonu Avrupa'da en iyi banka olmakt r....misyonu Etkinli i, çevikli i ve örgütsel verimlili iyle müflterilerine, hissedarlar na, çal flanlar na, topluma ve çevreye katt de eri sürekli ve belirgin bir biçimde art rmakt r....stratejisi Sürekli de er yaratarak uzun vadeli sürdürülebilir büyüme kaydetmektir....stratejisinin Temel Yap tafllar Müflteriye odakl l k - Yenilikçi ürün ve yüksek hizmet kalitesi - Rakipsiz bir yetkinlik, deneyim ve uygulama yetisi - Banka çap nda üstün ifl süreçleri - Müflteri memnuniyeti anayasas Teknolojik yenili in süreklili ine odakl l k - fl alanlar yla bütünleflik, sürekli geliflen, en iyi ve h zl teknolojik donan m - En güncel biliflim altyap s Yetkin insan kayna na odakl l k - nsan kaynaklar n n yetkinlik ve verimlili inin sürekli gelifltirilmesi - Performans tabanl teflvik sistemi Disiplinli büyümeye odakl l k - Gerçek bankac l k do rultusunda, sürdürülebilir ve kârl bilanço büyümesi - Güçlü aktif kalitesi - Hedef piyasalara ve yayg n müflteri taban na ulaflmak için üstün hizmet ve da t m yetkinlikleri Sürdürülebilir gelir kaynaklar na ve kârl l a odakl l k - Yüksek getirili ürünlere ve kârl ifl alanlar na yo unlaflmak - Faiz d fl gelirleri art rmak - Müflteri kaynakl gelir yaratmaya önem vermek - Fonlama maliyetini ve serbest sermayeyi sürekli olarak gelifltirmek - Müflteri ba l l yaratan ürün ve paketlere öncelik vererek, üst ve çapraz sat fl f rsatlar n gelifltirmek Operasyonel etkinli e odakl l k - Verimlilik art fl na odakl l k - Maliyet ve gelir sinerjilerine odakl l k Güçlü da t m kanallar na odakl l k - Yayg n ve verimli flube a - Alternatif da t m kanallar n n etkin ve a rl kl kullan m Risk yönetimi ve denetimine odakl l k - Uluslararas standartlarda risk ölçümlemeleri - Riskin getiri ile iliflkilendirilerek ekonomik sermayenin optimum da l m n sa layan portföy baz nda risk yönetimi - Proaktif denetim sistemleri Kurumsal yönetim ve sosyal sorumlulu a odakl l k - Kurumsal yönetim, etik ve kurumsal de erlere ba l l k - Toplum ve çevre için de er üretmeyi gözeten bir yaklafl mla, toplumsal geliflim için yüksek standartlar gelifltirmek ve bu alanda aktif bir rol oynamak

11...Vazgeçilmez De erleri Garanti, vizyon ve misyonunu gerçeklefltirmek için izleyece i stratejilerini belirlerken tüm çal flanlar n n uyaca kurumsal de erlerini de tan mlam flt r. Her kademedeki Garanti çal flan için vazgeçilmez olan bu de erler, onlar n ayn zamanda özümsedikleri birer ifl ve yaflam biçimi kural d r. Müflterilerimiz... - Müflterilerimiz, tüm faaliyet ve çabalar m z n odak noktas d r. - Müflterilerimizin memnuniyetini her zaman beklentilerinin üzerinde sa lamay hedefleriz. - Dürüst, sayg l, nazik, yard mc, çözümcü ve güler yüzlüyüz. yi ahlakl banka ve bankac lar z - Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyar z, bundan taviz vermeyiz. - Birey ve örgüt olarak vicdan m z n rahat olmas çok önemlidir. Bizim için en önemli unsur insand r - En büyük önemi insan beynine veririz ve sürekli insana yat r m yapar z. - Kalitemizin gücü ve teminat tüm çal flanlar m zd r. - Her bir çal flan m z kaliteyi amaç edinmifltir. - Elemanlar m z n yetkilendirilmesine önem veririz. - nsanlar inisiyatif kullanmaya özendiririz. - Onlar yarat c ve üretken k lan stek enerjisine inan r z ve bunu sa lar z. - Bankam zda çal flan herkesin Kendi flinin Lideri oldu una ve yapt ifli en iyi onun bildi ine inan r z. Ekip çal flmas - Etkin ekip çal flmas na ve aç k iletiflime inan r z. Bunlardan ödün vermeyiz. - Kat hiyerarfliye karfl y z. - Genel Müdür'den en alt kademedeki personelimize ve iliflkide bulundu umuz tüm kurulufllara kadar vizyonumuza ulaflmak için, tek vücut halinde çal fl r z. - Etkin ekip çal flmas n artan bir iflbirli iyle, karfl l kl güven ve sayg içinde sürdürürüz. Sürekli geliflim - Kalitemizi -statükoyu korumak yerine- sürekli geliflimle sürdürürüz. - Sürekli geliflim için çal flanlar m za ve teknolojiye yat r m yapmak, politikam z n ayr lmaz bir parças d r. - Hepimizin asli görevi, kalite standartlar m z sa lamak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli gelifltirmektir. - Kalitemizi gelifltirme konusundaki yaklafl m tarz m z proaktiftir. Yani, müflterilerimiz, ihtiyaç ve beklentilerini dile getirmeden önce, bizler bunlar saptay p, giderme yönünde çaba gösteririz. Sosyal sorumluluklar m z - Topluma, do al çevreye ve insanl a yararl olmak için azami çaba gösteririz. - Garanti'nin ortaya koydu u mükemmel örne in, sadece bankac l k sektöründe de il, ülke ekonomisi genelinde örnek al naca na ve ülkemizin geliflmesine büyük katk s olaca na inan r z.

12 BÖLÜM I: SUNUfi GARANT N N SEKTÖRDEK KONUMU Garanti nin Sektördeki Konumu Garanti, 2007 y l nda, faaliyet gösterdi i her alanda pazar pay n art rm flt r. Toplam aktiflerini %33 büyüterek Türkiye nin konsolide bazda ikinci büyük özel sektör bankas olmufltur. Nakdi ve gayri nakdi krediler toplam nda sektör liderli ini ele geçiren Garanti, aktiflerde ve mevduattaki büyümesiyle sektör ortalamas n n yaklafl k iki kat üstüne ç km flt r. Garanti/Sektör* Büyüme Oranlar Garanti nin Pazar Paylar * (%) Toplam Aktifler (%) Garanti Sektör 15,4 Toplam Krediler (%) Garanti Sektör Toplam Mevduat (%) Garanti Sektör fiube Say s (%) Garanti Sektör Çal flan Say s (%) Garanti Sektör 15,4 11,3 10,6 21,6 21,8 33,3 33,4 29,7 29,3 De iflim 2006 2007 (Puan) Toplam Aktifler 10,7 12,4 1,7 Toplam Krediler 13,0 13,8 0,9 TL Krediler 10,6 11,1 0,5 YP Krediler 19,3 22,1 2,8 Toplam Mevduat 9,7 11,0 1,3 TL Mevduat 7,5 8,6 1,1 YP Mevduat 13,3 15,6 2,3 Vadesiz Mevduat 12,0 13,1 1,1 Vadeli Mevduat 9,3 10,6 1,4 Kredi Kart Say s 17,3 17,4 0,1 Banka Kart Say s 6,2 7,1 0,9 Acquiring fllem Hacmi** 22,2 23,0 0,8 ATM Say s 8,8 9,9 1,1 Toplam D fl Ticaret 14,5 15,5 1,0 hracat 15,3 16,9 1,6 thalat 14,0 14,6 0,6 Toplam Çek fllemleri 10,2 11,5 0,9 * Sektör verilerinde mevduat bankalar baz al nm flt r. ** Acquiring fllem Hacmi: Üye flyeri ve ATM fllem Hacmi

KÂRLILIK ORANLARI VE BAfiLICA REKABET ÜSTÜNLÜKLER 13 Kârl l k Oranlar Ortalama Aktif Kârl l (%) 2006 2,33 2007 2,52* 3,71 Gider/Gelir Oran (%) 2006 53,7 2007 41,8* 50,1 Ortalama Özkaynak Kârl l (%) 2006 27,4 2007 27,4* 40,4 Hisse Bafl na Kâr (%) 2006 0,56 2007 0,78* 1,15 *Garanti Sigorta ve Emeklilik fiirketlerinin hisselerinin sat fllar ndan kaynaklanan 669 milyon YTL lik (vergi sonras ) ve saklama hizmeti faaliyetlerinin sat fl ndan kaynaklanan 112 milyon YTL lik (vergi sonras ) tek seferlik gelirlerden ar nd r lm flt r. Bafll ca Rekabet Üstünlükleri Fark yaratma yetkinli ine sahip dinamik insan kayna En geliflkin teknoloji Müflteri odakl yenilikçi ürün ve hizmetler En iyi müflteri iliflkileri yönetimi çözümleri Güçlü marka ve sayg nl k Üstün veri ambar ve yönetici raporlamas Merkezilefltirilmifl operasyonlar Entegre finansal hizmet sunumu Genifl flube a Alternatif da t m kanallar kullan m

14 BÖLÜM I: SUNUfi GARANT F NANSAL H ZMETLER GRUBU fi RKETLER Garanti Finansal Hizmetler Grubu fiirketleri Bank International N.V. Hollanda'n n yan s ra Romanya, sviçre, Almanya, Çin, Ukrayna ve Kazakistan'da faaliyet gösteren GarantiBank International, 1991 y l ndan bu yana ticaret finansman ifllemlerinde bölgesel uzmanl na s kça baflvurulan bir bankad r. Türk sermayeli bir bankan n flu ana dek ald en yüksek derecelendirme notuna sahip olan GBI, gerek bireysel ve özel bankac l k hizmetleri gerekse kurumlara yönelik do rudan ve yap land r lm fl ifllemlerle genifl bir yelpazede finansal ürünler sunmaktad r. (Bkz. s. 60) Bank Moscow Ana faaliyet alan kurumsal ve ticari bankac l k olan GarantiBank Moscow, 1996 y l ndan bu yana deneyimi ve hizmet kalitesiyle Rus ekonomisinin çeflitli sektörlerinde yer alan Rus firmalar ile Rusya'da faaliyet gösteren önde gelen Türk ortakl firmalar n öncelikli tercihidir. Uluslararas fon ak fllar nda, küçük ve orta ölçekli firmalar n para transferleri ihtiyaçlar na da çözümler sunan GBM, Türkiye-Rusya turizm ifllemlerinde de sahip oldu u pazar pay ile lider konumdad r. (Bkz. s. 61) Yat r m 1991 y l nda kurulan Garanti Yat r m, kurumsal finansman, araflt rma ve arac l k faaliyetleri alanlar nda verdi i hizmetlerle Türkiye'nin önde gelen arac kurumlar ndan biridir. fiirket birleflme ve sat n almalar, halka arzlar ve özellefltirmeler, özel sektör borçlanmalar, yurtiçi ve yurtd fl arac l k faaliyetleri, takas ve saklama hizmetleriyle Garanti Yat r m, sermaye piyasalar ndaki lider konumunu sürdürmektedir. (Bkz. s. 62) Portföy Sektörünün ilk ve öncü flirketi olarak 1997 y l nda faaliyete bafllayan Garanti Portföy Yönetimi Afi, müflterilerine yat r m ve bireysel emeklilik fonlar ile kurumsal ve bireysel portföylerin yönetimi konular nda hizmet vermektedir. Garanti Portföy, analitik düflünceye dayanan kurumsal yat r m ve yönetim anlay fl, yetkin insan kayna ve geliflkin teknolojik altyap s yla Türkiye'nin en iyi portföy yönetimi hizmet sa lay c lar ndan biridir. (Bkz. s. 63) Leasing Finansal kiralama sektöründe 1990 y l ndan bu yana faaliyet gösteren Garanti Leasing, sektördeki en yayg n da t m kanal ile kurumsal, ticari ve küçük ve orta boy iflletmelerin kara ulafl m araçlar, ifl makineleri, imalat makineleri, tar m makineleri, tekstil makineleri ve matbaa makineleri gibi mal ve ekipman yat r mlar ile gayrimenkul yat r mlar n leasing yoluyla finanse etmektedir. 2001 y l ndan bu yana Türkiye'de al nabilecek en yüksek kredi notlar yla de erlendirilen Garanti Leasing, sektöründe lider konumda bulunmaktad r. (Bkz. s. 64)

15 Factoring 1990 y l nda Türkiye'nin ilk factoring flirketlerinden biri olarak faaliyete bafllayan Garanti Factoring, yayg n bayi veya tedarikçi a na sahip kurulufllar, ithalatç ve ihracatç kimli i ile ön plana ç kan kurumsal flirketler ve KOB 'ler için karfl l kl kazan m ilkesine dayanan ürünler sunmaktad r. Geleneksel faktoring ürünlerinin yan s ra sektör ve müflteri özelliklerine göre yap land r lm fl faktoring ürünleriyle hizmetlerinde çeflitlilik yaratan Garanti Factoring, yenilikçi, yarat c, dinamik ve müflteri odakl hizmet anlay fl yla Türkiye'nin önde gelen faktoring flirketlerinden biridir. (Bkz. s. 65) Emeklilik ve Hayat 1992 y l nda kurulan Garanti Emeklilik ve Hayat, sektördeki önde gelen konumunu Mart 2007'de Eureko B.V. (%15) ile yapt ortakl k anlaflmas yla pekifltirerek, Avrupa'daki ürün çeflitlili ini ülkemize tafl maya, tüm yurt çap nda hizmet verme kabiliyeti ve sa lam mali yap s yla bireysel emeklilik ve hayat sigortac l alan nda müflterilerine en iyi hizmeti vermeye odaklanm flt r. (Bkz. s. 66) Konut Finansman Garanti Mortgage, dünya finansal sisteminin en önemli yap tafllar ndan biri olan Konut Finansman 'n n Türkiye'deki büyüme potansiyeline paralel olarak, 2007 Ekim ay nda sektörde bir ilk olarak kurulmufl olup, Garanti Bankas 'n n bu konudaki uzman konumunu gelifltirip, sektördeki liderli ini pekifltirmeyi hedeflemektedir. (Bkz. s. 32) Ödeme Sistemleri Garanti Bankas taraf ndan 1999 y l nda Türkiye'de ilk defa kredi kart operasyonlar di er bankac l k operasyonlar ndan ayr larak kurulan Garanti Ödeme Sistemleri Afi, Garanti'ye çip bazl çok markal ve ortak markal kart programlar, ticari kartlar, sanal kartlar, iflyeri pazarlama ve e-ticaret hizmetleri vermektedir. Ülkemizin kredi ve banka kart pazar n n lider hizmet sa lay c s olan GÖSAfi, yenilikçi ve vizyoner yap s yla gerek Türkiye gerekse uluslararas alanda birçok ilkin öncüsü konumundad r. (Bkz. s. 68) Teknoloji Garanti Teknoloji, bankac l k ve finansal hizmetler baflta olmak üzere, otomotiv, inflaat, medya ve turizm alanlar nda faaliyet gösteren flirketlere teknoloji altyap s, çeflitli platformlarda yaz l m gelifltirme, internet uygulamalar, entegrasyon, sistem yönetimi, güvenlik yönetimi, proje yönetimi ve ofis uygulamalar hizmetleri sunmakta ve bu konularda dan flmanl k hizmetleri vermektedir. Üstün hizmet kalitesi, altyap güvenli i, kesintisiz ifllem yetkinli i ve yarat c teknolojik çözümler sunma becerisiyle Garanti Teknoloji, kendini farkl laflt rm fl ve sektörde "ilk"leri sunan kurum olarak tan nm flt r. (Bkz. s. 68)

16 BÖLÜM I: SUNUfi 2007 YILINDA GARANT 2007 Y l nda Garanti Ocak Uluslararas derecelendirme kuruluflu Moody's Investors Service, GarantiBank International' n (GBI) "Baa2" olan uzun vadeli banka mevduat notunu iki derece yükselterek "A3"e ç kard. Garanti Bankas 'n n Hollanda merkezli ifltiraki olan GBI'n n yeni A3 derecesi, Türk sermayeli bir bankan n o güne dek ald en yüksek yat r m s n f seviyesini temsil ediyor. T.C. Hazine Müsteflarl 'n n borçlu oldu u projeler kapsam nda Deriner Baraj için sa lanan krediye düzenleyici banka olarak kat lan Garanti, 375 milyon ABD dolar kaynak sa lam flt r. fiubat Garanti Bankas, yurtd fl piyasalardan 500 milyon ABD dolar tutar nda Sermaye Benzeri Kredi elde etti. 10 y l vadeli ve befl y l n sonunda geri ödeme opsiyonuna sahip olan kredinin faiz maliyeti %6,95'tir. Garanti, bankac l k ifllemlerini tamamen dijital ortama tafl mak amac do rultusunda, Turkcell ile yapt iflbirli iyle dünyada bir ilk olan Mobil mza uygulamas n internet bankac l alan nda bafllatt. Garanti, Turkcell'e uluslararas büyüme f rsatlar ve potansiyel sat n al m projeleri kapsam nda sa lanan 3 milyar ABD dolar sendikasyon kredisine, yetkilendirilmifl lider düzenleyici olarak 625 milyon ABD dolar kat l m sa lad. Garanti, y ll k 1,5 milyar ABD dolar ciroya sahip Türkiye'nin petrokimya devi Petkim ile do rudan tahsilat sistemi kuran ilk banka oldu. Finansal tedarik zinciri yönetiminin en iyi örneklerinden biri olan sistem, Petkim'in 1.000'in üzerindeki kurumsal müflterisine uygun maliyetli finansman ve ileri tarihli sat n almalar için kredi limiti sa larken, ayn zamanda Petkim ile müflterileri aras ndaki sat n alma, ödeme ve mutabakat ifllemlerinin tamam n elektronik ortama tafl yarak Petkim'in tahsilat riskini de ortadan kald rmaktad r. Garanti, Türkiye'de ilk kez pazarlama ve da t m a na sahip flirketlerin ihtiyaç ve harcama al flkanl klar na yönelik olarak gelifltirilen Filo Card ile flirketlere harcamalar kontrol edebilme, s n rland rma ve raporlama olana sunmaya bafllad. Filo Card sahibi firmalar, ihtiyaç halinde, internet bankac l n kullanarak Filo Card' n sektörel limitlerini belirleme, de ifltirme; kart n kullan lmayaca dönem için geçici kullan ma kapama gibi ifllemleri kolayl kla yapabilmekteler. Türkiye'nin ilk do ay koruma projelerine destek veren kredi kart Çevreye Duyarl Bonus Card kullan ma sunuldu. Harcama tutar na ve kart çeflidine göre kazan lan bonusun belirli bir k sm ile WWF Türkiye'nin (Do al Hayat Koruma Vakf ) do a koruma çal flmalar na katk da bulunan Çevreye Duyarl Bonus Card' n yap m nda, mümkün olan en az seviyede PVC kullan larak, kart n do ada daha h zl yok olmas sa lan yor. Çevreye Duyarl Bonus'un iletifliminde kullan lan zarf, mektup ve broflürler gibi tüm bas l malzemeler, geri dönüflümlü kâ ttan üretiliyor. Hesap ekstrelerinin sadece e- posta yoluyla gönderilmesi, kâ t tasarrufunun yan s ra WWF- Türkiye'ye ekstra ba fl da sa l yor. Mart Garanti Bankas, Avrupa'n n önde gelen sigorta flirketlerinden Eureko B.V. (Hollanda) ile ortakl k anlaflmas imzalad. Hem ana faaliyet alanlar nda daha fazla yo unlaflmak hem de bilgi transferiyle de er yaratmak amac yla, Garanti Sigorta'daki %80 ve Garanti Emeklilik'teki %15'lik hissesini, Eureko'ya, gerekli izinler al nd ktan sonra toplam 465 milyon avro karfl l nda devretmek üzere anlaflt. Garanti Bankas ve fiekerbank aras nda, fiekerbank müflterilerinin Bonus Card' n sundu u tüm kart ve üye iflyeri hizmetlerinden yararlanmas n sa layacak lisans anlaflmas imzaland. DenizBank ve TEB'den sonra fiekerbank' n da dahil oldu u Bonus Card, dört banka taraf ndan sunulan Türkiye'nin ilk kart platformu oldu.

17 Nisan Bölgesel geniflleme stratejisi kapsam nda, Garanti Bankas 'n n Hollanda merkezli ifltiraki Garanti Bank International' n (GBI) Romanya'daki flubeleriyle, hissedarlar ndan GE Consumer Finance' n (GECF) Romanya'da faaliyet gösteren üç flirketinin Motoractive Leasing bünyesinde ve mevcut lisans bankac l k lisans na çevrilerek birlefltirilmesine karar verilmifltir. Garanti Bankas 'n n ParaCard'lar, 17 Nisan 2007'den itibaren Çanakkale'de toplu ulafl m sa layan 120 otobüste kullan lmaya baflland. Toplu tafl maya kolayl k ve h z kazand ran uygulama, ParaCard kullan c lar n bozuk para tafl ma, s ra bekleme gibi zahmetlerden kurtar rken, bilet unutma derdine de son veriyor. Garanti, birikimlerini alt n olarak de erlendirmek isteyen yat r mc lar için Alt n Fonu'nu hizmete sundu. May s Garanti, uluslararas piyasalardan 600 milyon avro tutar nda, EURIBOR + %0,475 toplam maliyetli, 1 y l vadeli sendikasyon kredisi ald. Kendisinin koordine etti i ilk sendikasyon kredisi ifllemiyle Garanti, "1 y l vadede en düflük maliyetle borçlanan banka" unvan n korudu. Ülkemizin en önemli konteyner limanlar ndan olan Mersin Liman 'n n özellefltirilmesi kapsam nda Garanti, PSA-Akfen ortak giriflimine yetkilendirilmifl lider düzenleyici banka olarak 13 y l vadeli 100 milyon ABD dolar tutar nda proje finansman sa lad. Garanti, Kipafl Grubu'na ba l KÇS Çimento'ya K.Marafl'ta 1,3 milyon ton/y l klinker kapasiteli çimento fabrikas yat r m kapsam nda 50 milyon avro finansman sa larken, Sanko Grubu'na ba l Çimko hisselerinin %30'unun sat n al m kapsam nda da talyan Barbetti Cement'e bir yabanc banka ile birlikte toplam 50 milyon avro sat n al m kredisi sa lad. Garanti Bankas ve MasterCard, Bonus Trink lansman n n üzerinden 10 ay gibi k sa bir süre geçmesinin ard ndan May s ay nda PayPass teknolojisini kredi kart formundan ç kartarak kol saatine tafl d. Bonus Trink Saat, Avrupa'da bir ilke imza atarak, kredi kart özelli ine sahip ilk saat oldu. stanbul Modern Sanat Müzesi, Paris Centre Georges Pompidou ile gerçeklefltirdi i iflbirli iyle Genç stanbul Modern bafll kl bir e itim program dizisini hayata geçirdi. Garanti Bankas, çocuklar ve gençlere yönelik olan üç y ll k program n e itim sponsoru oldu. Haziran Garanti-Eureko aras nda imzalanan sigortac l k alan ndaki 465 milyon avro tutar ndaki ortakl k anlaflmas n n resmi onay süreci tamamland. Garanti, Çin'in en büyük elektronik ödeme a n temsil eden China Union Pay ile olan iflbirli i olanaklar n, imzalanan yeni bir anlaflma ile geniflletti. Bu anlaflmayla Çin'i ziyaret edecek turist ve ifladamlar Bonus kredi ve ATM kartlar n bu ülkede kullanabilecekler. Garanti, bu kartlar iki ülke aras ndaki para transferleri için de kullanmay planl yor. Mart ay nda yürürlü e giren Mortgage Kanunu'nun ard ndan, Garanti Bankas müflterilerin istek ve ihtiyaçlar n anlayan ve bu do rultuda uygun ürünler sunabilen Mortgage Uzman Garanti yaklafl m alt nda birçok yeni ve öncü ürün uygulamaya al nm flt r. Garanti, de iflken faizli, esnek vadeli ve azalan faizli gibi pek çok farkl faiz seçenekleri ve uygulamalar n n yan s ra, s n rs z ödeme kolayl klar da sa lamaktad r. Bölgesel genifllemeye yönelik faaliyetler çerçevesinde ortaya ç kabilecek olanaklar n araflt r lmas ve de erlendirilmesi hususunda çal flmalar yapan Garanti, Ukrayna'da bu amaçla giriflimlerde bulunarak çeflitli kurumlarla görüflmelere bafllad.

18 BÖLÜM I: SUNUfi 2007 YILINDA GARANT Garanti, havale ak mlar na dayal seküritizasyon ifllemi çerçevesinde 600 milyon ABD dolar tutar nda d fl finansman sa lad. 28 Haziran 2007 tarihinde Banka hesaplar na giren kayna n 550 milyon ABD dolar tutar ndaki üç dilimi 10 y l vadeli ve sigortal, 50 milyon ABD dolar tutar ndaki dilimi ise 8 y l vadeli ve sigortas zd r. Temmuz Garanti, yabanc kurumsal yat r mc lara vermekte oldu u saklama hizmetlerini 115 milyon ABD dolar karfl l nda devretmek üzere Deutsche Bank ile mutabakata vard. Saklama hizmetleri, devri takip eden on ayl k süre boyunca Banka taraf ndan yerine getirilmeye devam ederken, yerli yat r mc lar için verilmekte olan saklama hizmetleri aynen sürdürülecektir. Garanti, e-ticaret sektörünün önde gelen firmalar yla birlikte gerçeklefltirilen lansman ile yeni bir mobil ödeme yap s olarak CepBank Al flverifl'i hizmete sundu. CepBank Al flverifl, internetten yap lan al flverifllerde kredi kart veya hesap bilgilerini paylaflmaya gerek kalmadan, sadece cep telefonu numaras girilerek ödeme yap lmas n sa lamaktad r. Garanti, temass z ödemede dünyada bir ilke imza atarak Dokun&Geç özellikli Bonus Trink Sticker' kullan ma sundu. Pratik ve h zl kullan m yla düflük bedelli harcamalarda bozuk para derdine son veren, 5 x 3 cm boyutlar ndaki Bonus Trink Sticker, cep telefonu gibi düz, plastik yüzeylere yap flt r larak kullan labiliyor. 3-17 Temmuz tarihleri aras nda stanbul Kültür Sanat Vakf taraf ndan düzenlenen 14. Uluslararas Caz Festivali'nde Garanti Bankas 'n n ana sponsorlu u 10. y l na ulaflt. Festivalde geçti imiz y l yitirdi imiz iki dev müzik adam, Arif Mardin ve Ahmet Ertegün'e sayg niteli indeki bir konsere de yer verildi. Festivalde, de iflik mekânlarda caz n yan s ra pop, klasik ve alternatif rock, dünya müzi i, Latin gibi de iflik türlerde 40'a yak n konser gerçeklefltirildi. A ustos Bu y l 10 Haziran-21 Kas m tarihleri aras nda düzenlenen Venedik Bienali 52. Uluslararas Sanat Sergisi'nde Türkiye'yi "Don't Complain" bafll kl enstelasyonuyla Hüseyin Alptekin temsil etti. Garanti Bankas sponsorlu unda gerçekleflen sergiye, T.C. D fliflleri Bakanl, T.C. Baflbakanl k Tan tma Fonu Kurulu ve Venedik Bienali/Türkiye Pavyonu Dostlar destek verdi. Türkiye'de bugüne dek gerçeklefltirilmifl en yüksek tutarl özellefltirme olan Türk Telekom'un sat n al m için Garanti, yetkilendirilmifl lider düzenleyici bankalar aras nda yer alarak 465 milyon ABD dolar kredi sa lad. Garanti, SWIFT-TSU (Trade Services Utility) üyeli ini gerçeklefltiren ilk ve tek Türk bankas oldu. TSU sistemine bugün itibarıyla dünya çap nda birçok ülkeden toplam 52 banka üyedir. Garanti, finansal tedarik zinciri yönetimi alan nda ülkemiz için bir ilk olan Garanti skonto uygulamas n hayata geçirdi. Bu sistemde sat c lar (tedarikçiler), al c n n ödemeyi onaylad ve sisteme yükledi i ileri vadeli alacaklar n Garanti Bankas nternet fiubesi nden hiçbir teminat göstermeden an nda nakde çevirebilmektedir.

19 Eylül Garanti Bankas, yurtd fl genifllemelerde kullan lmak üzere Hollanda'da Garanti Financial Services N.V. unvan yla flirket kurulmas na; ayr ca bankalara, konut finansman ve ipotek finansman kurulufllar na her türlü dan flmanl k ve destek hizmetlerinin sa lanmas konular nda faaliyet göstermek üzere Garanti Konut Finansman Dan flmanl k Hizmetleri Afi unvan yla flirket kurmaya karar verdi. Garanti, Antalya Havaliman 'n n iflletme hakk n kazanan Fraport-IC'ye yetkilendirilmifl lider düzenleyici olarak 200 milyon avro proje finansman kredisi ve Fraport-IC'nin DHM 'ye hitaben verdi i 142 milyon avro tutarl 18 y l vadeli teminat mektubu sa lad. Garanti Bankas, nternet fiubesi'nin 10. y ldönümünde, Cep fiubesi'ni hizmete sundu. wap.garanti.com.tr adresinden ulafl labilen Cep fiubesi sayesinde, bugüne dek internet üzerinden gerçeklefltirilen bankac l k ifllemlerinin ço u, WAP veya internet eriflimi bulunan tüm cep telefonlar ndan yap labilecek. Ekim Garanti, yetkilendirilmifl lider düzenleyici olarak, KKR taraf ndan UN Ro-Ro ve ifltiraklerinin sat n al m çerçevesinde 12 y l vadeli 285 milyon avro tutar nda finansman sa lam flt r. Bu proje özel sermaye fonlar taraf ndan Türkiye'de gerçeklefltirilen en büyük sat n al m ifllemi olmas n n yan s ra tamamen Türk bankalar taraf ndan finanse edilen en büyük sat n al m projesidir. Kas m TÜRSAK Vakf taraf ndan düzenlenen ve Bonus Card' n sponsorlu unda alt nc yafl na basan Bonus Card Uluslararas Komedi Filmleri Festivali, 23-29 Kas m 2007 tarihleri aras nda gerçeklefltirildi. Aral k GE ve Do ufl, GE'nin Garanti'deki %4,65 hissesinin 674.250.000 ABD dolar karfl l nda Do ufl'a devri konusunda mutabakata vard. Devir sonras nda, GE %20,85, Do ufl %30,52 pay ile stratejik ortakl klar n sürdürmekte olup Garanti'nin yönetiminde herhangi bir de ifliklik bulunmamaktad r. Uluslararas kredi derecelendirme kuruluflu Fitch, Türkiye'nin YTL cinsinden kredi notunu BB-'den BB'ye yükseltmesinin ard ndan Garanti Bankas 'n n uzun vadeli yerel para cinsinden borçlanma notunu BBB-'ye, k sa vadeli yerel para cinsinden borçlanma notunu F3'e, ulusal kredi notunu ise AAA (tur)'a art rd. Bonus Card' n baflar s, Türkiye'nin s n rlar n aflt. Bonus Card, Romanya'da kullan ma sunuldu. Garanti, Romanya'da kazan lan bonuslar n Türkiye'de, Türkiye'de kazan lan bonuslar n Romanya'da harcanabilmesiyle, dünyada ilk defa ülkeleraras bir ödül program n hayata geçirdi. Paracard' n ard ndan düflük mebla l ödemelerde sahip oldu u Dokun&Geç özelli i ile bozuk para tafl ma mecburiyetine son veren Bonus Trink kredi kart, Avrupa'da ilk kez Çanakkale ve Samsun'da toplu tafl mada bilet yerine kullan lmaya baflland. Do ufl Grubu, GE Money'nin Romanya'daki tüketici finansman faaliyetlerine %49,9 oran nda ortak oldu. Eflit ortakl k ilkeleriyle yönetilecek olan tüketici finansman faaliyeti, leasing, sat fl finansman ve oto finansman alan nda faaliyet gösteren üç ayr flirketten oluflmaktad r. Garanti Eren Enerji'nin toplam 1.360 MW kurulu gücü ile özel sektöre ait en büyük kömür yak tl termik santral olma özelli ine sahip yeni projesi için 500 milyon ABD dolar tutar nda proje finansman düzenlenmesi amac yla yetkilendirildi.

20 BÖLÜM I: SUNUfi ÖDÜLLER Ödüller Garanti sekizinci kez Türkiye'nin en iyi bankas seçildi Garanti Bankas, dünyan n en önemli finans dergilerinden biri olan Euromoney'den Euromoney Mükemmellik Ödülü nü (The Euromoney Award for Excellence) sekizinci kez alarak Türkiye'nin En yi Bankas " seçildi. Euromoney Mükemmellik Ödülü, bankac l k ve sermaye piyasalar nda mükemmellik standartlar n n belirlenmesine önderlik eden kurulufllara verilmektedir. Euromoney'deki de erlendirmede, Garanti'nin, baflta net kâr olmak üzere 2006'da elde etti i etkileyici mali sonuçlar sayesinde, di er Türk bankalar aras ndan s yr larak Türkiye'nin en iyi bankas seçilmesinin bafll ca nedeni oldu u vurgulan yor. "STP Mükemmellik Ödülleri" yine Garanti'nin Garanti Bankas, dünyan n önde gelen bankalar olan The Bank of New York Mellon, JP Morgan Chase Bank NA ve Deutsche Bank taraf ndan verilen Straight Through Processing (STP/Uçtan Uca Otomasyon) Mükemmellik Ödülleri'nin tekrar sahibi oldu. Garanti, 2006 y l nda swift üzerinden gerçeklefltirilen gerek ABD dolar gerekse avro transferlerinde, %98'e varan hatas zl k oranlar yla her bir banka taraf ndan ödüle lay k görüldü. Türkiye'de ilk kez verilen Standard Chartered Bank STP Mükemmelik Ödülü de yine Garanti Bankas 'n n oldu. Türkiye'nin en be enilen flirketleri araflt rmas nda Garanti yine en ön s ralarda yer ald Capital ve Platinum dergilerinin gerçeklefltirdi i Türkiye'nin en be enilen flirketleri araflt rma sonuçlar na göre Garanti Bankas bu y l ilk üç içinde yer alan tek finansal kurulufl oldu. Visa'da liderlik ödülü VisaCard' n 2006 y l - Visa flirket kartlar ifllem hacmindeki lider banka ödülünü Garanti Bankas ald. Garanti Flexi Card ödüle doymuyor! Interactive Media Awards, S n f n n En yisi Ödülü: www.flexicard.com.tr internet sitesi Interactive Media Council' n verdi i "Media Awards" kapsam nda rekor bir puan alarak Finansal Bilgi ve Pazarlama kategorilerinde s n f n n en iyisi (Best in Class) seçildi. WebAward; Mükemmellik Standard Ödülleri: Flexi Card web sitesi, Web Marketing Association taraf ndan düzenlenen ve sektörün en prestijli yar flmalar ndan biri olan uluslararas WebAward yar flmas nda, Bankac l k Sektöründe Mükemmellik Standard ve Finansal Hizmetlerde Mükemmellik Standard ödüllerine lay k görüldü. Cards International; En yi Yeni Kredi Kart Ürünü: Flexi Card, 2006 Y l nda Lanse Edilen En yi Kredi Kart (Best Launch in 2006) ödülünü ald. Marketing-ist 2006; En Yenilikçi Yeni Ürün: 2006 y l n n bafl nda ç kart lan Flexi Card, Marketing-ist kapsam nda Thinkmarketing 2006 Yenilikçi Ürün Ödülü ne lay k görüldü. Flexi Card, General Electric Global Bank Card Forum; Büyük Yenilik Ödülü ve GE Money; En yi Yeni Ürün Lansman ödüllerinin de sahibi oldu. OSCARD çevreye duyarl Bonus'un Çevreye duyarl Bonus Card gerek tasar m gerekse bar nd rd sosyal sorumluluk bilinci sayesinde ba ms z kurulufl Publi- News'un verdi i ve Kart Oscar lar olarak gösterilen OSCARDS ödülüne lay k görüldü. Y l n pazarlama buluflu Bonus Trink Pazarlama alan nda Türkiye'nin en sayg n ödülü olarak gösterilen Think Marketing ödüllerinde Bonus Trink, tüketicinin hayat n kolaylaflt rmas ve al fl lm fl kredi kart formu yerine günlük aksesuarlar n üzerinde kullan lmas nedeniyle 2007- Y l n Pazarlama Buluflu ödülünün sahibi oldu.

21 Garanti, Global Finance taraf ndan "Avrupa'n n En yi Bireysel nternet Bankas " seçildi Dünyan n en sayg n finans dergilerinden Global Finance, 20 y ld r yapt de erlendirmeler kapsam nda, ilk kez bir Türk bankas n -Garanti'yi- Avrupa'n n En yi Bireysel nternet Bankas seçti. Türkiye'nin En yi Bireysel nternet Bankas ödülünü yedinci kez üst üste alan Garanti, alt kategorilerde Bireysel nternet Bankac l alan nda Avrupa'n n En yi nternet Sitesi Tasar m, En yi Yat r m Yönetim Hizmetleri ve En yi Güvenlik Yönetimi konular nda birinci oldu. Garanti Bankas nternet fiubesi, online müflterileri çekme, nitelikli hizmet verme, genifl ürün yelpazesi, kullan c say s ndaki art fl ve fonksiyonel internet sitesi tasar m gibi kriterlerle de erlendirildi. Interpromedya&Birleflik Araflt rmac lar taraf ndan 16 il ve 1.300 kifliyi kapsayan Omnibus Anketi'ne göre; Garanti Bankas kat l mc lar aras nda %23,3 ile tercih edilen en iyi internet bankas oldu. Alt n Örümcek Web Ödülleri Garanti'nin 2002 y l ndan bu yana DorukNet taraf ndan düzenlenen ve biliflim sektörünün önde gelen gazeteci, yazar, ifladam ve akademisyenlerinden oluflan uzmanlar n de erlendirmesi sonucu belirlenen Alt n Örümcek Web Ödülleri'nde Garanti Bankas befl dalda ödüle lay k görüldü. www.garanti.com.tr, dört y ld r oldu u gibi 2006 Alt n Örümcek Web Ödülleri'nde de "Çevrimiçi Bankac l k" kategorisinde birincilik ödülü al rken, "Kurumsal letiflim" kategorisinde de birincili i kazand. "Finansal Servisler" kategorisi Garanti damgas n tafl d : paragaranti.com birinci olurken evimgaranti.com ikincilik ödülünü ald. evimgaranti.com ayn zamanda "Profesyonel Servisler" kategorisi birincili inin de sahibi oldu. Garanti Emeklilik web sitesine uluslararas ödül ya d Garanti Emeklilik, Web Marketing Association taraf ndan düzenlenen WebAward ödüllerinin 2007 y l galipleri aras nda yer ald. Garanti Emeklilik, dünyan n ve Türkiye'nin önde gelen bankac l k ve sigorta sektörleri baflta olmak üzere çok say da finans kuruluflunun yar flt WebAward'da, sigortac l k sektörüne özel "Sigorta Sektöründe Mükemmellik Standard " ve ayr ca tüm finans sektörüne yönelik "Finansal Hizmetlerde Mükemmellik Standard " ödüllerine hak kazand. Garanti Emeklilik, Interactive Media Council, Inc. taraf ndan gerçeklefltirilen ve web site tasar m nda en yüksek standartlar temel alan Interactive Media Awards'da, yüzlerce ulusal ve uluslararas siteler aras ndan s yr larak iki büyük baflar ya imza att. 234 sitenin yar flt ve sadece 11 sitenin ödül ald "Finansal Hizmetler" ve 473 websitesi aras ndan sadece 9 sitenin ödüle lay k görüldü ü "Pazarlama" konular nda "Üstün Baflar " ödülleri Garanti Emeklilik web sitesine verildi. Garanti Yat r m, En yi Yat r m Bankac l Kuruluflu Garanti Yat r m, Haziran 2007'de uluslararas finans dergisi Global Finance taraf ndan ilk defa En yi Yat r m Bankac l Kuruluflu olarak seçildi. Ayr ca Aral k 2007'de Türkiye'nin lider finans dergisi Capital taraf ndan beflinci defa Türkiye'nin En Be enilen Arac Kurumu ödülüne lay k görüldü. Garanti Leasing, Türkiye'nin En Be enilen Leasing fiirketi Garanti Leasing Capital dergisi taraf ndan 2007 y l nda Türkiye'nin En Be enilen Leasing fiirketi seçildi.