Vergi mükelleflerinin hakları ve sorumlulukları bildirgesi Bilmeniz gerekenler

Transkript

1 Vergi mükelleflerinin hakları ve sorumlulukları bildirgesi Bilmeniz gerekenler

2 Commonwealth of Australia 2010 Bu çalışmanın telif hakkı vardır Telif Hakkı Yasası çerçevesinde izin verilen kullanımından başka, Federal Hükümet in yazılı izni olmadan hiçbir bölümü hiçbir şekilde yayınlanamaz. Yayına ve haklara ilişkin istek ve bilgiler Commonwealth Copyright Administration, Attorney General s Department, 3 5 National Circuit, Barton ACT 2600 adresine yöneltilmeli veya sitesine konulmalıdır. YAYinlaYan Avustralya Vergi Dairesi Canberra Haziran 2010 NAT 2548TUR JS 17120

3 Önsöz Avustralya nın vergi ve emeklilik sistemleri toplum varlıklarıdır ve onların özen ve bakımında hepimizin oynayacağı bir rol vardır. Bu sistemler Avustralya da zevk aldığımız yaşam şekline dayanak oluşturur. Toplum üyeleri, yasal sorumluluklarını yerine getirerek üzerlerine düşen rolü oynarlar, ki buna, kendileri için var olan yararlara erişebilmek de dahildir. Yöneticiler olarak bizim rolümüz, insanları doğruyu yapmaya özendiren bu sistemler için toplumsal güveni oluşturmaktır. Bu güveni teşvik etmek için toplumla, karşılıklı güven ve saygıya dayanan bir ilişkimiz olmalıdır. Bu ilişkiyi şöyle besleriz: toplumla olan işlemlerimizde açık, şeffaf olup sorumluluk üstlenerek profesyonel, duyarlı ve adil olarak, insanların koşullarını ve yasalara uymada önceki davranışlarını göz önüne alarak yükümlülüklerini yerine getirmelerini insanlar için mümkün olduğunca kolaylaştırarak bu sistemlerde doğru bir şekilde yer almak isteyenleri destekleyerek yükümlülüklerinden kaçınmayı deneyenlere karşı kararlı ve hesap sormada etkin olarak. Vergi Yükümlüleri Bildirgesi (bildirge) bunu yapmada bizden neler bekleyebileceğinizi anlatır ve sizinle işlemlerimizde bunu izlemekle yükümlüyüz.

4 Sunuş Bildirge, vergi, emeklilik, tüketim vergisi ve yürüttüğümüz diğer yasalara ilişkin olarak bizimle iş yapan herkes içindir. Sizinle iş yaparken davranış şeklimizi belirler. Şunları anlamanıza yardımcı olacaktır: bizden neler bekleyebilirsiniz haklarınız ve yükümlülükleriniz memnun kalmazsanız neler yapabilirsiniz.

5 Haklarınız Bizden şunları bekleyebilirsiniz: Size adil ve makul bir şekilde davranmak 2 Size, başka türlü davranmadığınız sürece, dürüst hareket ettiğinizi kabul ederek davranmak 3 Size profesyonel hizmet ve yardım sunmak 4 İstediğiniz kişi tarafından temsil edilebileceğinizi ve tavsiye alabileceğinizi kabul etmek 5 Gizliliğinize saygı göstermek 6 Sizin hakkınızda bizdeki bilgileri gizli tutmak 7 Bizde bulunan size ait bilgilere erişiminizi sağlamak 8 Doğru yapmanıza yardımcı olmak 9 Hakkınızda verdiğimiz kararları açıklamak 10 Yeniden gözden geçirme hakkınıza saygılı olmak 11 Şikayet etme hakkınıza saygılı olmak 12 Yasalara uymanızı sizin için kolaylaştırmak 13 Sorumlu olmak 14 Yükümlülükleriniz 15

6 SİZE ADİL VE MAKUL BİR ŞEKİLDE DAVRANMAK Şunları yapacağız: size incelikli, düşünceli ve saygılı davranacağız doğru ve dürüst davranacağız tarafsız hareket edeceğiz avustralya toplumumun çeşitliliğine saygı gösterecek ve buna karşı duyarlı olacağız yasaya göre adil ve eşitlikçi kararlar vereceğiz endişelerinizi, sorunlarınızı veya şikayetlerinizi adil ve mümkün olduğunca çabuk çözümleyeceğiz. ADİL VE TARAFSIZ KARARLAR VERMEK İşleriniz konusunda bir karar verdiğimizde yasayı tutarlı bir şekilde uygularız. Ancak, sizi dinler ve kararla ilgileri varsa ve yasa bize izin veriyorsa, koşullarınızı hesaba katarız. Daha fazla bilgi için adresindeki sitemizi ziyaret edin ve Treating you fairly and reasonably (Size adil ve makul bir şekilde davranmak) bölümünü arayın. 2 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

7 SİZE, BAŞKA TÜRLÜ DAVRANMADIĞINIZ SÜRECE, DÜRÜST HAREKET ETTİĞİNİZİ KABUL EDEREK DAVRANMAK Başka türlü düşünmemiz için bir nedenimiz yoksa, bize gerçeği söylediğinizi ve bize verdiğiniz bilginin tam ve doğru olduğunu farzederiz. Genellikle, haklarınızı talep etmek ve yükümlülüklerinizi yerine getirmek için gerekli bilgileri siz hazırlar, bize verirsiniz. Bu bilgiler temelinde ya bir ödeme alırsınız veya bir ödemede bulunursunuz. İnsanların bazen yanlışlıklar yaptığını kabul ediyoruz. Yanlışlıklarla bilerek yapılan hareketleri ayırırız. Yanlışlık yaparsanız, bunu açıklamak için size fırsat tanırız. Sizi dinler, açıklamanızı hesaba katarız. Topluma karşı, yürüttüğümüz yasalara herkesin uymasını sağlama sorumluluğumuz vardır. Bu yasalar, verdiğiniz bilgileri incelemek için bize belirli zamanlar tanır. Bilgilerinizi incelemek sizin dürüst olmadığınızı düşündüğümüz anlamına gelmez, ancak farklılıklar bulursak, bunları izleriz. Daha fazla bilgi için adresindeki sitemizi ziyaret edin ve Treating you fairly and reasonably (Size dürüst hareket ettiğinizi kabul ederek davranmak) bölümünü arayın. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 3

8 SİZE PROFESYONEL HİZMET VE YARDIM SUNMAK Bunu yapmak için: bizimle olan ilişkilerinizde haklarınızı ve yükümlülüklerinizi anlamanıza yardımcı oluruz size isimlerimizi söyleriz Güvenliğin söz konusu olduğu çok sınırlı koşullarda, başka türlü bir kimlik verebiliriz. Çoğu durumda kendimizi ilk adımızla tanıtırız. Ancak, sizinle teması, örneğin verdiğiniz bilgiyi kontrol etmek için, biz başlatırsak veya siz özellikle sorarsanız, tam isimleri veririz. ihtiyacınız olduğunda daha fazla bilgi almanız için size iletişim ayrıntılarını veririz, ama daha karmaşık bir sorunuz varsa, sizi size yardım edecek biriyle iletişme geçiririz size geri döneceğimizi söylersek, bunu yaparız, ancak size hemen yardım edemiyorsak, sizin iletişim bilgilerinizi alır, en kısa zamanda size geri döneriz sorularınıza ve isteklerinize zamanında yanıt vermeyi hedefleriz yanlışlıklarımız için özür diler, onları en kısa zamanda düzeltiriz yayınlarımızda ve sizinle konuşurken veya yazarken, basit ve açık bir dil kullanmaya çalışırız ve kimi bilgilerimizi sitemizde İngilizce den başka dillerde veririz tavsiye ve bilgileri, mümkün olduğunca ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde sağlarız; örneğin Yazılı ve Sözlü Çeviri Servisi, (duyma engelliler veya işitme ya da konuşma sorunları olanlar için) Ulusal İletişim Servisi ve Aborijin ve Adalılar merkezine erişim dahil. 4 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

9 İSTEDİĞİNİZ KİŞİ TARAFINDAN TEMSİL EDİLEBİLECEĞİNİZİ VE TAVSİYE ALABİLECEĞİNİZİ KABUL ETMEK İşlerinizde veya bizimle iş yaparken yardım alabilirsiniz. Bizimle iş yapmak için farklı konularda farklı kişileri kullanabilirsiniz. Yardım, vergi beyannamelerinin, faaliyet raporlarının ve değerlendirmelere karşı itirazların hazırlanmasını ve işlerinizle ilgili tavsiye almayı içerebilir. Bir kişinin sizin adınıza hareket etmesini veya işlerinizi bizimle görüşmesini istiyorsanız, bize söylemelisiniz. Çoğu durumlarda size yardımcı olması için herhangi bir kişiyi seçebilirsiniz ama bu yardımı sağlamanın karşılığında kimin ücret isteyebileceğini yasa saptar. Genellikle, vergi acentesi hizmetlerini sağlamak için sadece ruhsatlı bir vergi acentesi veya BAS acentesi (kayıtlı acente) ücret isteyebilir. Vergi Pratisyenleri Kurulu, vergi acenteleri hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallardan sorumludur. Vergi acenteleri hizmetlerinin neler kapsadığı da dahil daha fazla bilgi için Vergi Pratisyenleri Kurulu nun adresindeki sitesini ziyaret edin Bir vergi beyannamesinin veya diğer vergi belgelerinin hazırlanmasında ruhsatlı bir acente de dahil olmak üzere size başka biri yardımcı olsa da, bize verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 5

10 GİZLİLİĞİNİZE SAYGI GÖSTERMEK Yasaları yürütürken, sizin hakkınızda bilgi toplarız. Bu bilgileri sizden veya başkalarından alabiliriz. Gizliliğinize saygı göstermek ve bilgilerinizi gizli tutmak zorundayız. Kimi durumlarda, yasa size ait bilgileri belirli amaçlar için başkalarına açıklamamıza izin verir. Gizliliğinizin veya vergiye ilişkin size ait bilgilerin gizliliğinin bizim hareketimiz nedeniyle çiğnendiğini düşünüyorsanız, atacağınız ilk adım, bunu sizinle iş yapan vergi memuruyla (veya size verilen telefon numarasıyla) çözümlemeye çalışmak olmalıdır. Tatmin olmazsanız, vergi memurunun müdürüyle konuşun. Yine de tatmin olmazsanız, bir şikayette bulunabilirsiniz (12. sayfada Şikayet etme hakkınıza saygı duymak bölümüne bakın). GİZLİLİK DAİRESİ BAŞKANI Şikayetinizi ele alma şeklimizden memnun kalmazsanız, Gizlilik Dairesi Başkanı size yardımcı olabilir. Gizlilik Dairesi Başkanı na ilişkin daha fazla bilgi sitesinden alınabilir veya numaralı telefonu arayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için adresindeki sitemizi ziyaret edin ve Respecting your privacy and confidentiality (ve Gizliliğinize ve saklılığınıza saygı duymak) bölümünü araştırın. 6 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

11 HAKKINIZDA TUTTUĞUMUZ BİLGİLERİ GİZLİ TUTMAK Vergi yasalarının size ait bilgilerin kullanılması ve açıklanmasına ilişkin gizlilik hükümleri vardır. Size ait bilgileri işimizin gerekli bir parçası ise veya yasanın bunu yapabileceğimizi belirttiği yerlerde kaydedebilir, üzerinde konuşabilir veya açıklayabiliriz. Size ait bilgileri açıklamak için en yaygın nedenler, hükümet ödemelerine hakkınız olup olmadığını kontrol etmek için veya yasa yaptırımı nedenleri dolayısıyladır. İşlerinizi konuşmak için bizimle ilişkiye geçerseniz, kimliğinizin yanınızda olması gerekir. Bu, size ait kişisel bilgilerin sadece size veya sizin adınıza hareket edebileceği yetkisini kanıtlayabilen birine verilmesini sağlamak içindir. Örneğin, bize telefon ederseniz, doğum tarihinizi, (bize önceden bildirilen adresinizi) adresinizi ve ATO tarafından çıkarılan bildirimden ayrıntıları vererek kimliğinizi kanıtlayabilirsiniz. Kanıt olarak kullanılabilecek diğer bilgiler koşullarınıza bağlıdır. Daha fazla bilgi için sitemize girin ve Respecting your privacy and confidentiality (Gizliliğinize ve saklılığınıza saygı duymak) bölümünü araştırın. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 7

12 BİZDE BULUNAN SİZE AİT BİLGİLERE ERİŞİMİNİZİ SAĞLAMAK 1982 Bilgilenme Özgürlüğü Yasası, hakkınızda bizde bulunan belgelere erişim hakkını size tanımaktadır. Ayrıca, karar vermemizde yardımcı olan, kamu hükümleri, ATO işlemleri ve kuralları gibi belgelere de erişiminiz olabilir. Bilgi eksikse, yanlışsa, tarihi geçmişse veya yanıltıcı ise, bizde bulunan size ait kişisel bilginin değiştirilmesini isteme hakkınız da vardır. Muaf tutulan belgelere erişiminize izin vermeyebiliriz; örneğin açıklamanın bir araştırmayı veya yasanın doğru bir şekilde yürütülmesini etkilemesi makul nedenlerle bekleneniyorsa. Bilgilenme özgürlüğü isteklerinin maliyeti yasa tarafından saptanır. Belgelerimize erişmek istiyorsanız, önce bizimle ilişkiye geçmeniz gerekir. Daha yaygın bir şekilde istenen belgelerin bazılarını bilgilenme özgürlüğü başvurusu yapmanıza gerek kalmadan sağlayabiliriz. Örneğin, en son değerelendirme bildirimlerinizin kopyalarını, ücretsiz olarak sağlayabiliriz. Ayrıca en son vergi beyannamelerinizin kopyalarını da sağlayabiliriz ama, bunun için küçük bir ücret gerekebilir. Daha fazla bilgi için sitesini ziyaret edin ve Accessing information under the Freedom of Information Act (Bilgilenme Yasası kapsamında bilgilere erişmek) bölümüne bakın. 8 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

13 DOĞRU YAPMANIZA YARDIMCI OLMAK Haklarınızı ve kazanımlarınızı anlamanız ve yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz için doğru, tutarlı ve açık bilgiler sağlamayı amaçlarız. Verdiğimiz bilgiler, yasanın genel olarak nasıl uygulandığına ilişkin yayınlanmış bilgilerden, yasanın kişisel olarak sizin koşullarınıza nasıl uygulandığı konusundaki tavsiyelere kadar değişir. Yayınlanmış bilgilerimizin sizin koşullarınızı tam olarak kapsamadığı düşüncesindeyseniz veya size nasıl uygulandığı konusunda emin değilseniz, bizimle iletişme geçin, ihtiyaçlarınız için en uygun olanı bulmakta size yardımcı olalım. BİZDEKİ BİLGİLER YANLIŞ VEYA YANILTICI İSE Bizim bilgilerimizi kullanırsanız ve bunların yanlış veya yanıltcı olduğu ortaya çıkarsa ve bunun sonucu olarak siz bir yanlışlık yaparsanız, bizim veya sizin ne gibi bir tutumda bulunmamız gerektiğine karar verirken bunu hesaba katarız. BİZİM BİLGİLERİMİZE NASIL ERİŞİLİR adresindeki sitemizden bilgi alabilirsiniz veya basılı yayınlarımızın size gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca bize yazabilirsiniz veya telefonda ya da şahsen bizimle konuşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için sitemizi ziyeret edin ve Helping you to get things right (Doğru yapmanızda yardımcı olmak) bölümünü araştırın. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 9

14 HAKKINIZDA VERDİĞİMİZ KARARLARI AÇIKLAMAK Meseleleriniz hakkında bir karar verirsek, o kararı size anlatırız. Ayrıca, işinize bakan kişi veya ATO bölümünün telefon numarasını da sağlarız. Kararlarımızı açık bir şekilde anlatmaya çalışırız. Ancak, sorularınız varsa, veya yanlış yaptığımızı veya kararımız için size yeterli bir neden göstermediğimizi düşünüyorsanız, size verdiğimiz numaradan bizimle iletişme geçin. Genellikle, kararlarımızı yazılı olarak anlatırız. Kararımızı size sözlü olarak bildirirsek, açıklamayı da aynı zamanda yaparız. Kimi çok sınırlı durumlarda, mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayacaksak da, kararımızın nedenini tam olarak anlatamayabiliriz. Örneğin: işin içinde başka bir kişi varsa, kararımız hakkında bilgi vermek o kişinin yasadaki saklılık veya gizliliğine ilişkin hükümleri çiğneyebilir dolandırıcılıktan kuşkulanırsak, araştırmamızı tehlikeye düşüreceğinden bilgi yayımlamayabiliriz. Vergi işleriniz hakkında verdiğimiz kararları belirten ücretsiz bir yazılı açıklama alma 1977 Yönetim Kararları (Hukuki İnceleme) Yasası (ADJR) çerçevesinde hakkınızdır. Yasa tüm kararları kapsamaz ve bazı önemli istisnalar vardır; örneğin, değerlendirmelere ilişkin kararlar. ADJR hakkında daha fazla bilgi için sitemize girin ve Accountability and Review of Decisions (Sorumluluk Üstlenmek ve Kararların Gözden Geçirilmesi) bölümünü araştırın. Araştırma alanı altındaki legal database (yasal veri tabanı) bölümünü seçmeniz gerekir. 10 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

15 YENİDEN GÖZDEN GEÇİRME HAKKINIZA SAYGI DUYMAK İşleriniz hakkında size bir karar bildirirsek, kararın yeniden gözden geçirilmesini nasıl sağlayabileceğini de açıklar ve zaman sınırları olup olmadığını söyleriz. Birkaç gözden geçirme seçeneği varsa, bunların farkını da anlatırız. Örneğin, gözden geçirmelerin bazıları yasal sorulara bakarken diğerleri karara varmada doğru süreci işletip işletmediğimizi kontrol eder. Sorunları mümkün olduğunca çabuk çözümlemeye çalışırız. Yanlışlık yapmışsak, her ikimiz için de en düşük harcama ile bunu düzeltmek isteriz. Bir kararı gözden geçirmemizi isterseniz, işinize bakan kişi veya ATO bölümü ile iletişime geçmeniz için verdiğimiz numarayı arayın. Yeniden gözden geçirmeler, asıl kararı vermemiş olan bir vergi memuru tarafından yapılır. Çoğu durumlarda, gözden geçirme kararımıza katılmıyorsanız, dışarda bağımsız bir şekilde yapılacak bir gözden geçirme isteyebilirsiniz. Kimi kararların gözden geçirilmesi için İdari Kararlar Mahkemesi ne başvurma veya Federal Mahkeme de temyize gitme seçeneğiniz vardır. Yeniden gözden geçirme hakkınıza ilişkin bilgi için sitemize girin ve Review rights (Yeniden gözden geçirme haklarınız) bölümünü araştırın. TAZMİNAT Kimi durumlarda, tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. İcraatımızın mali kayba uğramanıza neden olduğunu düşünüyorsanız, den, tazminat yardımcı hattı ile üçretsiz iletişime geçin. Tazminat ve ne zaman mevcut olabileceğine ilişkin bilgi için sitemize girin ve Compensation (Tazminat) bölümünü araştırın. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 11

16 ŞİKAYET ETME HAKKINIZA SAYGI GÖSTERMEK Kararlarımızdan, hizmetimizden veya icraatımızdan memnun kalmamışsanız, şikayette bulunma hakkınız vardır. Şunları öneririz: sorununuzu önce, işlerinizi yaptığınız vergi memuru ile çözmeye çalışın (veya size verilen numarayı arayın) tatmin olmazsanız veya konuyu bu vergi memuru ile görüşmek zor oluyorsa, vergi memurunun müdürü ile görüşün şikayetinizin ele alınma yolundan memnun değilseniz, numaralı şikayetler hattımızı arayın. Ayrıca şu şekilde de şikayette bulunabilirsiniz: şikayet formunu internette yatırarak; sitemizi ziyaret edin Complaint (Şikayet) bölümünü araştırın e bir Ücretsiz Faks göndererek bize yazarak ATO Complaints PO Box 1271 ALBURY NSW 2640 Şikayetleri ciddiye alırız. Herhangi bir sorun veya şikayetle bize gelirseniz, bunları çabucak ve adil bir şekilde çözmeye çalışırız. Şikayetler ayrıca bize önemli görüşler sağlar ve hizmetlerimizi nasıl geliştirebileceğimizi saptamamıza yardımcı olur. VERGİ GENEL MÜFETTİŞİ Bir şikayetiniz varsa, önce bizimle çözmeye çalışmalısınız. Bunu yapamıyorsanız veya şikayetinizi ele alma yolumuzdan memnun olmamışsanız, Vergi Genel Müfettişi size yardımcı olabilir. Vergi Genel Müfettişi hakkında daha fazla bilgi sitesinde mevcuttur veya numaralı telefonu arayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Complaints, compliments and suggestions (Şikayetler, övgüler ve öneriler) sitesine bakın. 12 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

17 YASALARA UYMANIZI SİZİN İÇİN KOLAYLAŞTIRMAK Bizimle olan işlerinizi, şunları gerçekleştirerek, mümkün olduğunca açık ve elverişli bir şekilde yapmaya çalışırız: Yükümlülüklerinizi ve onları nasıl yerine getirebileceğinizi anlamanızı kolaylaştırarak yasalara uymanızı, gereken iş yükü, zaman ve çabayı azaltıp daha ucuz hale getirerek sizin için anlam ifade eden ve günlük olarak kullandığınız sistemlere uyan ürün ve hizmetler üreterek. Bunu verimli bir şekilde yapmak için: düzenli olarak topluma danışırız toplumu ürün ve hizmetlerimizin tasarımına katarız model ürün ve hizmetlerimizi, onları kullanacak kişilerle deneyerek. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 13

18 SORUMLULUK YÜKLENMEK Sorumluluk yüklenme ve bu bildirgede bulunulan taahhütleri karşılama gereksinimini çok ciddiye alırız. İşlerinizle ilgili bir karar verirsek o kararı açıklarız ve onunla ilgili hak ve yükümlülüklerinizi size söyleriz. Ayrıca herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa, size iletişim bilgilerini de sağlarız. Bir sorunu çabucak çözemezsek, ilerlemesi hakkında size bilgi sağlarız. Sorunların çözümü için tüm sorumlu adımları atarız. Hizmet (vaktindelik) standartlarımızı ve bunlarla icraatımızın karşılaştırmasını sitemizde yayınlarız. Karşılaştığımız sorunların ve icraatımızın sonuçlarının ayrıntılarını kamuoyu ile paylaşırız. Profesyonelliğimizi ve bu bildirgede belirttiğimiz yükümlülükler karşısında ne kadar iyi bir icraatta bulunduğumuzu ölçmek için topluma danışırız. Parlamento ya ve Avustralya toplumuna karşı sorumluyuz. Haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında daha fazla bilgi için sitemize girin ve Charter (Bildirge) bölümüne bakın. Bu bildirge hakkında herhangi bir soru veya görüşünüz varsa, bize charterreview@ato.gov.au adresinden elektronik posta gönderebilirsiniz. 14 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

19 Yükümlülükleriniz Sizden şunları bekleriz: Dürüst olmanızı 16 Gerekli kayıtları saklamak 16 Makul özeni göstermek 16 Yatırılması gereken güne göre yatırmak 17 Ödenmesi gereken güne göre ödemek 17 İşbirliği içinde olmak 17

20 YÜKÜMLÜLÜKLERINIZ DÜRÜST OLUNMASI Vergi ve emeklilik sistemleri, tam ve doğru bilgiler vermenizi temel alır. Bu, şunları içerir: vergi beyannamelerinizde, faaliyet raporlarınızda ve diğer belgelerde doğru bilgileri vermek tavsiye istediğinizde tüm unsurları ve koşulları sağlamak soruları tam, doğru ve dürüst olarak yanıtlamak. Daha fazla bilgi için sitemize girin ve Treating you as being honest (Size dürüst hareket ettiğinizi kabul ederek davranmak) bölümünü arayın. GEREKLİ KAYITLARI SAKLAMAK Saklamanız gereken kayıtları yasa belirler. Kayıtları iyi saklamak, vergi beyannamelerini, faaliyet raporlarını ve diğer belgeleri doğru olarak hazırlamanızı olanaklı kılmanın yanı sıra mali işlerinizi iyi takip etmenize yardımcı olur. Genellikle, kayıtlarınız İngilizce olmalı ve onları beş yıl süreyle saklamalısınız. Farklı durumlar için saklanacak kayıtlar hakkında çeşitli bilgiler yayınlarız. Daha fazla bilgi isterseniz, sitemize girin veya bizimle iletişime geçin. MAKUL ŞEKİLDE ÖZEN GÖSTERMEK Vergi beyannamelerinizde, faaliyet raporlarınızda ve diğer belgelerde tam ve doğru bilgiler sağlamanıza ilişkin olarak makul şekilde özen göstermelisiniz. Bu, yükümlülüklerini yerine getirmek üzere sizin koşullarınızdaki mantıklı bir kişinin göstereceği özeni göstermek demektir. Başka bir kişi, hatta ruhsatlı bir vergi acentesi size yardımcı olsa bile, işlerinizden siz sorumlusunuz. Daha fazla bilgi için sitemize girin ve Treating you as being honest (Size dürüst hareket ettiğinizi kabul ederek davranmak) bölümünü arayın. 16 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

21 YÜKÜMLÜLÜKLERINIZ YATIRILMASI GEREKEN GÜNE GÖRE YATIRMAK Vergi beyannameleri, faaliyet raporları ve kimi diğer belgeler ve bilgiler, belirli günlere göre yatırılmalıdır. Bu günlere uymakta güçlük çekiyorsanız, belge veya bilginin yatırılması gereken günden önce bizi arayın. Size, koşullara bağlı olarak, daha fazla zaman tanıma olanağımız olabilir. Borçlu olduğunuz tutarı ödeyemeyecekseniz bile, vergi beyannamenizi veya faaliyet raporunuzu zamanında yatırmalısınız. Ödemek için size fazladan zaman verebiliriz. ( Ödenmesi gereken günden önce ödemek bölümüne bakın). Zamanında yatırmazsanız para cezaları uygulanabilir. ÖDENMESİ GEREKEN GÜNE GÖRE ÖDEMEK Vergileri ve borçlu olduğunuz diğer tutarları zamanında ödemeniz gerekir. Bunu yapmakta güçlük çekiyorsanız, durumunuzu görüşmek için, bizimle mümkün olan en kısa zamanda, tercihen ödeme yapılması gereken günden önce iletişime geçin. Faizsiz olarak ödeme yapmanız veya taksitli ödeme yapmak üzere anlaşmaya varmanız için size fazladan zaman tanımak mümkün olabilir. Bu tür bir anlaşmaya varırsak, gecikmiş ödemelerde normal olarak faiz ödemeniz gerekecektir. İŞBİRLİĞİ GÖSTERMEK Yükümlülüklerinizi gönüllü olarak yerine getirmeniz için size yardım sağlayarak sizinle işbirliği içinde çalışmayı tercih ederiz. Ancak, işbirliği göstermezseniz veya engelleyici olursanız, daha kararlı hareket etmek zorunda kalabiliriz. Örneğin, gerekirse kullanabileceğimiz resmi erişim ve bilgi toplama yetkilerimiz vardır. Engelleyici olan kişiler hakkında soruşturma da açılabilir. Bize, bizden size karşı beklenen incelik, düşüncelilik ve saygı ile davranmanızı istiyoruz. Kaba ve hakaret içeren davranışlara maruz kalırsak, bir görüşmeyi veye telefon konuşmasını kesebiliriz. Haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında daha fazla bilgi için sitemize girin ve Charter (Bildirge) bölümüne bakın. Bu bildirge hakkında herhangi bir soru veya görüşünüz varsa, bize charterreview@ato.gov.au adresinden elektronik posta gönderebilirsiniz. Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler 17

22 YÜKÜMLÜLÜKLERINIZ DAHA FAZLA BİLGİ Vergi ve emeklilik hakkında çeşitli bilgiler sağlarız: Şunları yapabilirsiniz: sitemize girebilirsiniz Kendi-kendine yardım hatlarımızı arayabilirsiniz (haftada 7 gün, günde 24 saat) kişisel kendi-kendine yardım işletme kendi-kendine yardım bizimle konuşmak için (Pazartesi-Cuma günleri arasında sabah 8.00 akşam 6.00 arası) aşağıdaki numaraları arayın kişisel işletme emeklilik yakıt para yardımları aborijin ve Adalı merkezi İyi İngilizce konuşamıyorsanız ve yardımımıza ihtiyacınız varsa, den Yazılı ve Sözlü Çeviri Servisi ni arayın. Duyma engelli, işitme veya konuşma sorununuz varsa, bizi Ulusal İletişim Servisi (NRS) aracılığıyla aşağıdaki numaralardan arayın: TTY kullanıcıları, yi arayın ve ihtiyacınız olan ATO numarasını isteyin Speak and Listen (konuşmadan konuşmaya iletişim) kullanıcıları, yi arayın ve ihtiyacınız olan ATO numarasını isteyin internet iletişim kullanıcıları, adresinde RNS ye bağlanın ve ihtiyacınız olan ATO numarasını isteyin. Avustralya nın herhangi bir yerindeki ev telefonunuzdan 13/1300 lü bir telefona yapılan aramalar sabit fiyatla fiyatlandırılır. Bu fiyat yerel telefonun ücretinden farklı olabilir ve telefon servisi sağlayıcıları arasında değişebilir. Ev telefonunuzdan 1800 lü bir telefona yapılan aramalar ücretsizdir. Kamu telefonlarından veya cep telefonlarından aramalarda zaman tutulabilir ve daha yüksek ücrete malolabilir. 18 Vergi yükümlülerinin bildirgesi Bilmeniz gerekenler

23

24 NAT 2548TUR