FİBA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMETLERİ

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Ebat: px
Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "FİBA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMETLERİ"

Transkript

1 FİBA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMETLERİ KASKO YARDIM HİZMETLERİ : Yardım Hizmetleri Koşulu : Aşağıda yer alan hizmetler yangın, hırsızlık, mekanik arıza (10 yaşından büyük araçlar için geçerli değildir), trafik kazası ve bunun sonucu yaralanma veya ölüm e müteakip olaylarda ve de FİBA Acil Yardım tarafından yılın 365 günü 24 saat hizmet veren numaralı telefonun aranması suretiyle devreye girer. Yardım teminatında yaşanan sıkıntıları önlemek amacıyla tüm kasko ürünlerinde tek bir yardım teminatı uygulanmasına karar verilmiş ve BK,BG,BP ürünleri aynı teminatlara sahip tek bir yardım paketi oluşturulmasına karar verilmiştir. Ticari Kasko ürününe sahip olan hususi araçlara da yukarıda bahsi geçen tek yardım paketine dahil edilmiştir. Yardım hizmetleri için coğrafi geçerlilik alanı Türkiye,K.K.T.C sınırları dahilinde ve sürücü ikametgahından 0 (sıfır) kilometre uzaklıktan başlar. Ancak aşağıda bahsi geçen 1.6 Bulunamayan Yedek Parçaların Temini, 1.7 Aracın Tamirat Sonrasında Teslim alınması 2.1.Konaklama, 2.2.Lehdarın Seyahatini Tamamlaması, 2.3 Araç Temini aracın şehir sınırların dışında olması durumunda uygulanacaktır. Sadece 2.3 Araç Temini Platin ürününde 0 km.den başlamaktadır. 1. Araç Yardımı 1.1. Araç Bilgi Hattı Acil Yardım tarafından, 24 saat ve 365 gün tüm Türkiye kapsamında yerel çekici-vinç firmaları, tamirhaneler ve araç markalarının servis istasyonları hakkında bilgi ve telefon numarası verilir. İstenir ise kapsam dışı ve limit üstü bedeller için (karşılıklı fiyat onayı alındıktan sonra), anlaşmalı fiyatlarımızdan ilgili firmalar ile kontakt kurularak sigortalının ilgili hizmetlerden faydalanması sağlanır Ekspertiz Raporu Düzenlenmesi ve Fotoğraflar Herhangi bir kaza durumunda Acil Yardım çekici teminini en kısa sürede sağlar. Araç çekilmeden önce baz bir ekspertiz raporu düzenleyip kaza fotoğraflarını FİBA Sigorta ya en kısa sürede ulaştırır Çekme Aracın yangın, kaza, hırsızlık neticesinde hareketsiz kalması durumunda, Acil Yardım aracın yol kenarında tanımlanabilen arızaların onarımını ya da aynı il sınırları içerisindeki istenilen Anlaşmalı veya Yetkili Servise limitsiz, kazanın meydana geldiği ilin sınırları dahilinde Anlaşmalı Servis yok ise il sınırları dışında istenilen yetkili servise veya tamirhaneye çekilmesi ve kurtarılması için gerekli organizasyonu yapacak ve 200 USD karşılığı limit dahilinde teminat kapsamındaki tüm araçlarda bunu ödeyecektir. Araca ait anahtarların kaybolması veya aracın içerisinde unutulması durumunda Acil Yardım, olay yerine bir çilingir gönderilmesini organize edecek veya aracın yukarıdaki limitler dahilinde servise çekilmesini sağlayacaktır. Anahtarın araç içerisinde unutulması durumunda aracın açılması (genelde araçta zedelenme olması ile tercih edilmez) ya da aracın en yakın yetkili servise çektirilmesi teminat kapsamına alınacaktır. Mekanik ve elektrik arızaları durumunda ise Acil Yardım, aracın aynı il sınırları içerisinde (İstanbul için Avrupa ve Anadolu yakaları iki farklı il kabul edilir) müşterinin istediği servise çekilmesini yine yukarıdaki limit dahilinde sağlayacaktır. Mekanik ve Elektrik Arızalarda aracın yol kenarında tamir edilmesi durumlarında tamir edenin yol ve işçilik masrafları yardım tarafından karşılanır. Yol masrafları 50km. ile işçilik ücretleri ise 1 saat ile sınırlıdır. (Değişmesi gereken parça maliyetleri lehdarın sorumluluğundadır.) Mekanik ve elektrik arızalarında çekilmesi ya da tamirinin kararı yardımın aranması ile alınacaktır. Yakıt bitmesi sonucunda aracın yolda kalması durumunda araç en yakın yakıt istasyonuna kadar çekilecektir Vinçle Kurtarma/Çekme FİBA Acil Yardım, kaza, yangın, hırsızlık durumunda aracın istenilen yetkili servise veya tamirhaneye vinç ile çekilme organizasyonunu yapacak ve 600.-USD karşılığı TL ye kadar ödemeyi üstlenecektir Profosyonel Sürücü Temini Araçtaki sürücünün trafik kazası sonucunda yaralanması veya hayatını kaybetmesi ve araçtaki diğer Lehdarların kapsam altındaki aracı sağlık problemleri nedeniyle sürememeleri durumunda, Yardım, yolculuklarını tamamlamaları veya ikametgahlarına geri dönmeleri için profesyonel bir sürücü temin eder ve karşılar.

2 1.6. Bulunamayan Yedek Parçaların Temini Lehdarın ikamet ettiği ilin dışında iken, aracın tamir edilebilmesi için gerekli olan yedek parçaların, Yardım ın aracı çektiği tamirhanede veya bölgede bulunamaması durumunda, Yardım, Türkiye sınırları içerisindeki aracı üreten Firmada mevcut olan söz konusu yedek parçaları bulur ve 10 kg. a kadar nakliye bedelini karşılayarak (diğer bedeller Lehdarın sorumluluğundadır) yedek parçayı tamirhaneye ulaştırır. Yedek parça bedelleri konusunda Lehdar onayı alındıktan sonra nakliye organizasyonu yapılır Aracın Tamirat Sonrasında Teslimi Yardım, Lehdarın ikamet ettiği ilin dışında yapılan araç tamiratı sonrasında, Lehdarın belirleyeceği bir kişiyi veya bir görevlisinin aracı teslim alması için tamirhaneye gidişini temin eder ve karşılar Aracın Emanet ve Muhafazası Kaza geçiren/arızalanan aracın tamir süresi 72 saati aşarsa veya çalındıktan sonra aracın bulunması halinde, Yardım, aracın emanet ve muhafazasını azami 2 gün sağlayacak ve bunu ödeyecektir. 1.9 Çilingir Hizmeti Araca ait anahtarların kaybolması veya aracın içerisinde unutulması durumunda Yardım, olay yerine bir çilingir gönderilmesini organize edecek veya aracın yukarıdaki limitler dahilinde servise çekilmesini sağlayacaktır. Anahtarın araç içerisinde unutulması durumunda aracın açılması (genelde araçta zedelenme olması ile tercih edilmez) ya da aracın en yakın yetkili servise çektirilmesi sağlanacaktır Yakıt Bitmesi Yakıt bitmesi sonucunda aracın yolda kalması durumunda araç en yakın yakıt istasyonuna kadar çekilecektir Lastik Değişimi Lastik patlamaları veya hava inmelerinde Yardım aracınızın lastiğini değiştirir. Yedek lastiğin olmaması durumunda ya da aracın tamire ihtiyacı olması hallerinde Yardım aracın yol kenarında tamirini ya da en yakın servise çekilmesine limitsiz karşılar. 2. Kişisel Yardım Lehdar Konaklama, Lehdarın seyahatini tamamlaması,araç temini hizmetlerinden sadece birinden faydalanabilmektedir. Aşağıdaki hizmetler için kullanılacak nakil vasıtası, her bir olaya göre, sadece Yardım tarafından kararlaştırılacaktır Konaklama Yardım, onarımın tamamlanması beklenirken (72 saati aşmayan onarımlar için geçerlidir) araçtaki kişilerin konaklama masraflarını (oda+kahvaltı), 4* Otel'de ve azami arka arkaya 3 gece olmak üzere karşılar. 4* otel bulunmaması halinde konaklama için 3* bir otel sağlanacaktır Lehdarın Seyahatini Tamamlaması Yardım,'ın İstanbul'daki Alarm Merkezi vasıtasıyla, teminat altındaki aracın kesintisiz 72 saatten fazla hareketsiz kalması durumunda Lehdarın ikametgahına geri dönmesi veya seyahatini tamamlamasını ayarlayacak ve bunu ödeyecektir Araç Temini Yardım'a müracaat etmesi şartıyla, aşağıdaki koşullarda ve FİBA Yardım'ın onayıyla Araç Temini verilir : a) Aracın trafikte seyredemeyecek şekilde kısmi hasara uğraması ve/veya bu hasar sonucu kırık farlar, tehlikeli sarkan keskin parçalar veya araç kullanımı sırasında düşecek parçalar gibi nedenler ile trafik güvenliğinin tehdit edilmesi,- Ve aracın 7/24 Yardım aranarak çekilmesi durumundab) Kaza neticesinde araç onarımının bir günden fazla sürecek olması (aracın servise teslimini takip eden 24 saat içinde onarımının sağlanamaması), c) Poliçe vadesi içerisinde her bir kazada azami 3 güne ve senede toplam olarak azami 6 güne kadar, d) Rent a car, sürücü veya sigortalı araçta seyahat eden, yol ücreti ödemeyen yolculara temin edilir. Kiralanan araç A, B veya C grubundaki araç kategorisinden, toplam yolcu sayısına göre belirlenir. Kiralık araç kategorisini Yardım belirler,

3 e)rent a car talep eden sürücünün asgari bir yıllık sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir. Sürücü, rent a car firmasına kredi kartı numarasını vermelidir. Böylelikle ödenmemiş benzin masrafları, rent a car firmasının sağladığı Kasko, Trafik ve İhtiyari Mali Mesuliyet Sigortaları (collision damage waiver) güvencesi dışında kalan diğer sigorta giderleri (sürücü ferdi kaza, hayat sigortası, ek sürücü sigortası gibi), sürücü masrafları, tek yön ücreti ve trafik cezaları ve gibi uygun olmayan masraflar ortaya çıkar ise Sigortalının kredi kartı hesabına borç kaydedilecektir Tıbbi Nakil (Kara / Hava Ambulansı / Sedyeli Uçuş / Tıbbi Refakatli) Araç içindeki kaza sonucunda yaralanmış kişileri, Yardım, en yakın uygun donanımlı hastaneye veya sağlık kurumuna naklini sağlayacaktır. Gerektiğinde, Lehdar gözetim altında herhangi bir araçla (hava ambulansı, tarifeli uçuş ve kara ambulansı da dahil ama bunlarla sınırlı olmamak kaydı ile) Bedensel Zarar ya da Hastalığa özel, daha uygun ekipmanlı bir hastaneye nakledilir, veya tıbbi durumu olanak veriyorsa, Türkiye deki ikametine ya da ikameti yakınındaki uygun hastaneye veya sağlık merkezine, gereken gözetim altında, havaalanlarına ve havaalanlarından kara ambulansıyla transferler dahil olmak üzere, tarifeli bir havayolu ile doğrudan nakli sağlanır. Yardım ın tıbbi ekibi ve tedavi eden hekim, Lehdarın sağlık durumunun, sıradan bir yolcu gibi nakline müsait olup olmadığını ya da başka ilave düzenlemelerin gerekli olup olmadığını belirleyeceklerdir Refakatçi Yakının Ziyareti ve Konaklaması Lehdarın, ikamet ettiği ilin dışındaki hastanede 8 günden fazla yatarak tedavi görmesi durumunda, Yardım, Lehdarın belirleyeceği bir yakınının refakatini organize eder ve gidiş-dönüş biletini temin eder ve azami arka arkaya 8 gece olmak üzere karşılar. Hasta yakının hasta yanında refakat edemediği durumlarda refakatçiyi aynı koşullar ile 4* lı otelde ağırlar.(oda/kahvaltı) 2.6. Gerekli İlaçların Sevki Seyahat esnasında, (tıbbi gerekliliği Yardım ın tıbbi ekibi tarafından onaylanan) eşdeğeri bulunamayan reçete edilmiş ilaçlar temin edilir, masrafı Lehdar tarafından karşılanır. Nakliye ücreti 10 kg. a kadar FİBA Yardım tarafından ödenir Tedavi Sonrası İkametgaha Geri Dönüşün Sağlanması FİBA Yardım, kazadan doğan tedavisinin bitiminde Lehdarın Türkiye'deki daimi ikametgahına naklini sağlayacak ve ilgili giderleri karşılayacaktır. Yardım ın tıbbi ekibi ve tedavi eden hekim, Lehdarın sağlık durumunun, sıradan bir yolcu gibi nakline müsait olup olmadığını ya da başka ilave düzenlemelerin gerekli olup olmadığını belirleyeceklerdir Acil Mesajların İletilmesi Poliçe kapsamında olan hasarlarda, lehdarın isteği dahilinde 7/24 Yardım, acil mesajları yakınlarına, iş yerine ve arkadaşlarına karşılıklı olarak iletilmesini sağlar Cenazenin Tıbbi Şartlara Uygun Nakli Lehdarın aracı ile yapılan kaza sonucu vefatı durumunda Yardım, cenazenin ikamet yerine naklinin organizasyonu için tüm gerekli tedbirleri alır ve şehirlerarası tıbbi şartlara uygun taşıma için gereken tabutun ve kalan eşyaların Türkiye sınırları içerisindeki defin yerine naklini üstlenir. Cenaze töreni ve defin masrafları kapsam dışıdır Yakının Vefatı Durumunda İkametgaha Öngörülmeyen Dönüş Lehdarın, ikamet ettiği ilin dışındaki seyahati esnasında, ikametgahındaki akrabasının vefatı nedeniyle ikametgahına acil dönmesi gerekiyor ise, Yardım, Lehdarın acilen ikametgahına geri dönebilmesi için gerekli organizasyonu yapar ve karşılar. 3.SOSYAL YARDIM 3.1 Sosyal Aktivite Bilgilendirme Hattı Lehdara tiyatro, opera, bale, konser, fuar, maç gibi sosyal aktiviteler; restoran, otel, eğlence yerlerinin özellikleri / imkanları hakkında bilgi verilir. 3.2 Turistik,sportif,kültürel ve sosyal aktivitelerle ilgili rezervasyon /Bilet alımı/ulaştırma Yukarıdaki aktivitelerle ilgili mümkün durumlarda sigortalı adına rezervasyon yaptırılır. Sigortalı İstanbul,Ankara, İzmir il sınırları içinde ikamet ediyor ise billet adresine ücretsiz olarak ulaştırılır. Diğer illerde ikamet etmesi durumunda ulaşım giderleri sigortalıya aittir, onayı alınarak teslimat yapılır.

4 3.3 Otel Rezervasyonları Talep edilen tüm rezervasyonlar turizm acenteleri tarafından yapılır. İndirim hakkımız Türkiye deki tüm yıldızlı oteller için geçerlidir ve otellerin belirli dönemlerde acentelere uyguladığı promosyonlar da direk olarak sigortalıya yansıtılacaktır. 3.4 Kiralık Araç Sigortalının talep ettiği aracın rezervasyonu,kiralık araç acente fiyatları üzerinden indirimli olarak yaptırılır. Bu oran istenilen bölgeler ve sezona gore değişiklik gösterir ve direkt Acil Yardım oranı olup, Lehdara komisyonsuz olarak aktarılacaktır. 3.5 Uçak Bileti Alma/ Ulaştırma Sigortalıdan ücret,yer,tarih ve mevki onayı alınarak bilet alınır. Sigortalı İstanbul,Ankara, İzmir il sınırları içinde ikamet ediyor ise billet adresine ücretsiz olarak ulaştırılır. Diğer illerde ikamet etmesi durumunda ulaşım giderleri sigortalıya aittir, onayı alınarak teslimat yapılır. 3.6 İş Organizasyonları İş gereçleri ve ihtiyaçları (mütercim-tercüman hizmetleri, kongre-seminer-konferans, açılış, toplantı ve benzeri organizasyonlar, ses, ışık projeksiyon gereçleri, faks, mobil telefon, PC kiralama) ücret / yer / tarih / özellik onayı alınmak kaydıyla Lehdara liste fiyatı üzerinden % 5 indirim oranı ile sağlanır. Bilet ücretleri, bilet ulaştırma giderleri, posta hizmetleri, hizmet / araç / gereç kiralama, sigorta veya iptal bedeli gibi meblağlar önceden onayı alınmak kaydıyla Lehdarın hesabından tahsil edilir. 3.7 Seyahat Öncesi Hizmetler ( Vize,pasaport,gümrük) Yardım arandığında vize,pasaport,grişteki aşı istekleri,gümrükler ve kuralları, döviz kurları, vergiler,hava durumu,bankalar, elçilikler ve konsolosluklar hakkında bilgi verilir. 3.8 Araç Bilgi Hattı Acil Yardım Araç Acil Yardım Bölümü tarafından, 24/24 saat ve 365 gün tüm Türkiye kapsamında yerel çekici-vinç firmaları, tamirhaneler ve araç markalarının servis istasyonları hakkınde bilgi ve telefon numarası verilir. İstenir ise karşılıklı fiyat onayı alındıktan sonra, anlaşmalı fiyatlarımızdan ilgili firmalar ile kontak kurulur. 4.TIBBİ YARDIM 4.1 Tıbbi Yardım ve Danışma Acil olan veya olmayan her türlü sağlık problemi ile ilgili olarak Lehdarın karşılaştığı sağlık problemi konusunda bilgi verilir. Doktor, uzman doktor, diş hekimi, hastane, teşhis merkezleri, eczane ve nöbetçi eczane isimleri, adresleri ve telefon numaraları bildirilir. Karşılaşılan sağlık problemi konusunda alınması gereken önlemler ile ilgili tavsiyede bulunulur ancak tanı konmaz, ilaç önerilmez. 4.2 Konuta ambulans/ doktor gönderme Konutta ikamet eden Lehdarın Bedeni Yaralanma veya Ciddi Hastalığı durumunda Yardım, 100.-USD bedeline kadar yılda azami 3 defa Lehdarın Konutuna doktor veya kara ambulansı yollar. 4.3 Konuta uzman hemşire ve ya refakatçi yollanması Konuta Hemşire Yollanması : Lehdarın ameliyat sonrasında veya bakıma ihtiyaç bulunan bir hastalık esnasında konutta Lehdara bakacak başka kimse yok ise, 50.-USD lık kısmı Yardım tarafından karşılanmak suretiyle, konutuna yılda azami 3 defa hemşire yollanır. Solunum Terapisti Yollanması : Lehdarın konutunda solunum hastası veya astım hastası var ise; doktor ve Inter Partner Assistance Tıbbi Ekibi tarafından onaylanması kaydı ile Yardım konuta bir solunum terapisti veya hemşire yollanmasını, 50.-USD bedeline kadar yılda azami 3 defa karşılar. Yeni Doğum Yapmış Lehdarın ve Bebeğinin : 1/ Sağlık ve bakım hizmetleri, 2/ Bebek bakımı ve beslenmesi konusunda eğitim, 3/ Yeni doğan sarılığı olması durumunda fototerapi tedavisi, verilmesi için, Sigorta Konut Yardım bedelleri Lehdar tarafından karşılanmak üzere uzman kişileri ve tıbbi ekipmanı Lehdarın konutuna gönderir. 4.4 Hastanede Yatma Durumunda Yardım Konutta meydana gelen bedeni yaralanma veya ciddi hastalık nedeniyle sigortalı ya da ailesinin hastanede yatış süresinin 7 günü aşması durumunda aşağıdaki hizmetlerden biri Yardım tarafından organize edilir ve

5 ödenir. Refakatçi yakınının hastaneye nakli Çocukların (16 yaş altı ) akrabaların yanına refakatçi eşliğindee nakli Çocuk bakımı ( Sadece İstanbul,Ankara,İzmir de olmak üzaere 48 saat ile sınırlıdır.) Yukarıdaki maddelerdee Acil durum kararını Yardım Tıbbi Ekibi kara verecektir ve limiti aşan meblağlar lehdar tarafından karşılanacaktır. Bedelleri lehdar tarafından ödenen ve FİBA 7/24 Yardım tarafından organize edilen tüm tıbbi müdahalelerde ve tüm sorunların çözümünde Tıbbi ekip ve tayin edilecek uzmanla yardımcı olacaktır. ACİL YARDIM IN SORUMLULUĞU Acil Yardım verdiği Acil Yardım Hizmetlerinde, grev, savaş, istila, yabancı düşman hareketleri, çatışma, iç savaş, ayaklanma, ihtilal, terörizm, askeri güç, şiddet kullanma, olağanüstüü hal, radyoaktif veya buna benzer mücbir ve fors majör sebeplerden ortaya çıkan gecikme ya da suçlamalardan sorumlu tutulmayacaktır. Acil Yardım hiç bir durumda kendisini; polis, sivil savunma, itfaiye gibi resmi acil yardım kuruluşlarının yerine koyamaz KONUT YARDIM HİZMETLERİ A.1BİLGİİ HATTI Lehdar acil hizmet gerekliliği dışında kalan durumlarda Yardım'ı aramak suretiylee aşağıdaki işkollarında ve asistanslık ile bağlantılı hizmet veren tüm birimlerin telefon numaraları ve adres bilgilerini öğrenebilecektir : Ambulans Şirketleri Çilingir Hastane ve Doktorlar Camcı Nöbetçi Eczaneler Beyaz ve Elektrikli Eşya Bayii ve Servisleri Su Tesisatçıları Otel ve Konaklama Tesisleri Elektrik Tesisatçılarıı Uydu Anten Servisleri Araba Kiralama Şirketleri Boya İşleri Seyahat Acentaları Marangoz İşleri Evden Eve Nakil Şirketleri İnşaat İşleri Halı ve Döşemecilik Kumaşçı Klima ve Isıtıcı Hizmetleri Restoranlar ve Kafeler Müzeler ve Kültür Merkezleri Eğlence ve Show Merkezleri Elçilik ve Konsolosluklar Diğer İş Kolları A.2SU TESİSATI HİZMETİ Lehdarın ikamet ettiği konutun su tesisatındaki kırılma/patlama nedeniyle acil tamir gerektiren durumlarda FİBA 7/24 Yardım, bir tesisatçıyı ikametgah adresine yollama, malzeme ve işçilik masraflarını her bir olay başına azami TL ye kadar, bir yıl içinde azami 3 defaya mahsus olmak üzere üstlenir. Bu limiti aşan masraflar, önceden onaylanması durumunda Lehdar tarafından direkt ödenecektir. Konut içindeki sıhhi tesisat, musluk ve diğer donanıma bağlı olmayan her türlü elemanın tamiri ; tesisat hasar veya kırılmasından kaynaklansa dahi her türlü ıslanma, kaçak, sızıntı ve benzerinden dolayı meydana gelen hasarın tazmin ve tamiri; sıhhi tesisata bağlı her türlü elektrikli ev eşyası, beyaz eşya, ısıtıcılar, filtreler, sıhhi tesisat malzemesinin tamiri veya değişimi; konuta ve üçüncü şahıs konutlarına ait tesisat veya diğer donanım konut içinden geçse dahi tesisatın tamiri ve bu hasar nedeniyle oluşan hasarın tazmin ve tamiri; kanalizasyon/pis su tesisatlarının tıkanması veya tamiri kapsam dışıdır. A.3ELEKTRİK TESİSATI HİZMETİ Lehdarın ikamet ettiği konutun dahili elektrik tesisatında (elektrikk sigortasından priz/elektrikk anahtarlarınaa kadar) bir hata veya bir hasar nedeniyle elektrik kesilmes durumunda, Yardım bir elektrikçiyi ikametgah adresine yollama, malzeme ve işçilik masraflarını her bir olay başına azami TL ye kadar, bir yıl içinde azami 3 defaya mahsus olmak üzere üstlenir. Bu limiti aşan masraflar, önceden onaylanması durumunda Lehdar tarafından direkt ödenecektir. Konut içindeki elektrik tesisatından yararlanılmasın sağlayan her türlü elemanların (lamba, duy, floresan, priz, elektrik düğmesi) tamiri ; tesisat hasarından kaynaklansa dahi her türlü elektrikli ev aleti hasarının tazmin ve tamiri ; tesisata bağlı her türlüü elektrikli ev eşyası, beyaz eşya, ısıtıcılar, havalandırma tesisatı ve benzerinin tamiri veya

6 voltaj alçalıp yükselmesinden doğan zararlarının tamiri; konuta ve üçüncü şahıs konutlarına ait tesisat veya diğer donanım konut içinden geçse dahi tesisatın tamiri ve bu hasar nedeniyle oluşan hasarın tazmin ve tamiri kapsam dışıdır. A.4ÇİLİNGİR HİZMETİ Lehdarın ikamet ettiği konut anahtarının kaybedilmesi, unutulması, kazaen veya hırsızlık neticesinde hasarı gibi durumlarda konuta girilebilmesi için Yardım bir çilingiri Lehdarın ikametgah adresine yollama, malzeme ve işçilik masraflarını her bir olay başına azami TL ye kadar, bir yıl içinde azami 3 defaya mahsus olmak üzere üstlenir. Bu limiti aşan masraflar, önceden onaylanması durumunda Lehdar tarafından direkt ödenecektir. Ek anahtar yaptırılması, kilit değiştirilmesi sonucu oluşacak masraflar kapsam dışıdır. A.5CAM İŞLERİ HİZMETİ Lehdarın ikamet ettiği konutun iç, dış, kapı, vitrin camlarının herhangi bir sebeple kırılması durumunda Yardım bir camcıyı ikametgah adresine yollama, malzeme ve işçilik masraflarını her bir olay başına azami TL ye kadar, bir yıl içinde azami 3 defaya mahsus olmak üzere üstlenir. Bu limiti aşan masraflar, önceden onaylanması durumunda Lehdar tarafından direkt ödenecektir. A.6 SİGORTALININ FATURALARININ ÖDENMESİ Lehdarın geçridiği kaza sonucunda evinden ya da yattığı hastaneden ayrılamıyor ise ve yardım edecek bir yakını yok ise evinin abone faturalarının bedelleri sigortalı tarafından ödenmesi koşulu ile,tüm tedavi ve nekahat devresi süresince ( maksimum 3 ay ile sınırlı olarak) Yardım görevlileri Sigortalı adına faturaların ödenmesi için gereken işlemi yapar. A.7 OTELDE KONAKLAMA Lehdarın ikamet ettiği konutta poliçe kapsamındaki teminatlar sonucunda ikamet etmeyi engelleyecek düzeyde hasar meydana gelmesi durumunda Yardım Lehdarların otelde kalışını (oda+kahvaltı), 4* Otel'de ve azami arka arkaya 3 gece olmak üzere karşılar. 4* otel bulunmaması halinde konaklama için 3* bir otel sağlanacaktır. A.8 ACİL MESAJLARIN İLETİLMESİ Yardım poliçe kapsamındaki teminatlardan doğan hasarlarda acil mesajlarınızı alır ve ilgili kişilere (yakınlarınıza-işyerinize) iletir. A.9 KONUTUN KORUNMASI VE GÖZETİMİ Lehdarın ikamet ettiği konutta poliçe kapsamındaki teminatlar sonucunda ikamet etmeyi engelleyecek düzeyde hasar meydana gelmesi durumunda Yardım konutun hırsızlıktan korunması için azami 48 saatle sınırlı olmak üzere koruma görevlisi veya gece bekçisi temin eder ve masraflarını karşılar. Bu hizmet, Yardım Görevlileri Lehdarın konutuna ilk acil müdahaleyi yaptıktan sonra ve/veya FİBA Sigorta Eksperi tarafından konutun hırsızlığa açık olmasına istinaden tutulan rapor ve gerekir ise fotoğraflar sonucunda verilecektir. A.10 DAİMİ İKAMETGAHA ÖNGÖRÜLMEYEN DÖNÜŞ Daimi ikametgahın ciddi hasar görmesi durumunda: Sürekli ikamet edilen ve ya poliçeye konu evin ağır hasar görmesi nedeniyle eve acil dönülmesi için Yardım gerekli organizasyonu yapar ve masrafları karşılar. *6 saati aşan yolculuklar için ekonomik sınıf uçak bileti, 6 saatin altındaki mesafeler için otobüs bileti bedelleri Yardım tarafından karşılanır. Yakının ciddi hastalığı/vefatı durumunda Lehdarın, ikamet ettiği ilin dışındaki seyahati esnasında, ikametgahındaki akrabasının vefatı nedeniyle evinize acil olarak dönmeniz gerekiyor ise acilen geri dönebilmeniz için Yardım gerekli organizasyonu yapar ve masrafları karşılar. *6 saati aşan yolculuklar için ekonomik sınıf uçak bileti, 6 saatin altındaki mesafeler için otobüs bileti bedelleri Yardım tarafından karşılanır

7 KONUT TIBBİ YARDIM HİZMETLER B.1 TIBBİ BİLGİ VE DANIŞMANLIK Acil olan veya olmayan her türlü sağlık problemi ile ilgili olarak Lehdarın karşılaştığı sağlık problemi konusunda bilgi verilir. Doktor, uzman doktor, dişş hekimi, hastane, teşhis merkezleri, eczane ve nöbetçi eczane isimleri, adresleri ve telefon numaraları bildirilir. Karşılaşılan sağlık problemi konusunda alınması gereken önlemler ile ilgili tavsiyedee bulunulur ancak tanı konmaz, ilaç önerilmez. B.2 KONUTA DOKTOR VEYA AMBULANS YOLLANMASI Konutta ikamet eden Lehdarın Bedeni Yaralanma veya Ciddi Hastalığı durumunda FİBA 7/ /24 Yardım, 100.-USD bedeline kadar yılda azami 3 defa Lehdarın Konutuna doktor veya kara ambulansı yollar. B.3 KONUTA UZMAN TIBBİ EKİP / EKİPMAN YOLLANMASI Konuta Hemşire Yollanması : Lehdarın ameliyat sonrasında veya bakıma ihtiyaç bulunan bir hastalık esnasında konutta Lehdara bakacak başka kimse yok ise, 50.-USD lık kısmı Konut Yardım tarafından karşılanmak suretiyle, konutuna yılda azami 3 defa hemşire yollanır. Solunum Terapisti Yollanması Lehdarın konutunda solunum hastası veya astım hastası var ise; doktor ve Inter Partner Assistance Tıbbi Ekibi tarafındann onaylanması kaydı ile Yardım konuta bir solunum terapisti veya hemşire yollanmasını, 50.- USD bedeline kadar yılda azami 3 defa karşılar. Yeni Doğum Yapmış Lehdarın ve Bebeğinin : 1/ Sağlık ve bakım hizmetleri, 2/ Bebek bakımı ve beslenmesi konusunda eğitim, 3/ Yeni doğan sarılığı olması durumunda fototerapi tedavisi, verilmesi için, Yardım bedelleri Lehdar tarafından karşılanmak üzere uzman kişileri ve tıbbi ekipmanı Lehdarın konutuna gönderir. B.4 HASTANEDE YATMA DURUMUNDA YARDIM Konutta meydana gelen bedeni yaralanma veya ciddi hastalık nedeniyle sigortalı ya da ailesinin hastanede yatış süresinin 7 günü aşması durumunda aşağıdaki hizmetlerden biri Yardım tarafından organize edilir ve ödenir. Refakatçi yakınının hastaneye nakli Çocukların (16 yaş altı ) akrabaların yanına efakatçi eşliğinde nakli Çocuk bakımı ( Sadece İstanbul,Ankara,İzmir de olmak üzeree 48 saat ile sınırlıdır.) Yukarıdaki maddelerdee Acil durum kararını Yardım Tıbbi Ekibi kara verecektir ve limiti aşan meblağlar lehdar tarafından karşılanacaktır. Bedelleri lehdar tarafından ödenen ve FİBA 7/24 Yardım tarafından organize edilen tüm tıbbi müdahalelerde ve tüm sorunların çözümünde Tıbbi ekip ve tayin edilecek uzmanla yardımcı olacaktır. SOSYAL HİZMETLER C.1 SOSYAL AKTİVİTELERLE İLGİLİ BİLGİ HATTI Lehdara tiyatro, opera, bale, konser, fuar, maç gibi sosyal aktiviteler; restoran, otel, eğlencee yerlerinin özellikleri / imkanları hakkında bilgi verilir. C.2 SOSYAL AKTİVİTELERLE İLGİLİ REZERVASYON Lehdar adına yukarıda sözü edilen kültürel, sportif ve seyahat amaçlı aktivitelerde mümkün olan durumlarda rezervasyon yapılır. C.3 OTEL REZERVASYONLARI Yapılacak tüm rezervasyonlar Turizm Acentaları tarafından indirimli olarak yapılır. İndirim hakkımız Türkiye deki tüm Yıldızlı Oteller için geçerlidir ve Otellerin belli dönemlerde acentelere uyguladığı promosyonlarda müşteriyee direkt olarak verilecektir. C.4 RENT-A-CAR REZERVASYONLARI Türkiye'dee yapılacak Acil Yardım tarafından Lehdar Adına Yapılacak kiralık araç rezervasyonlarında Kiralık Araç Acente fiyatlarından indirimli olarak uygulanır. Bu oranlar, kiralık araç istenilen bölgelere ve sezona

8 göre değişiklikler gösterir ve direkt Acil Yardım oranı olup, Lehdaraa komisyonsuz olarak aktarılacaktır. C.5 UÇAK BİLETİ ALMA / ULAŞTIRMA Lehdar adına ücret / yer / tarih / mevki onayı alınmak kaydıyla yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti alınır. Lehdarın bildireceği adrese biletin ulaştırılması gideri ile ilgili onayı üzerine teslimat yapılır. C.6 Seyahat Öncesi Bilgi (Pre-Travel Service) Seyahat öncesinde Acil Yardım Alarm Merkezi arandığında Lehdara yukarıda açıklanan tüm teminatlar ve indirim oranları hakkında bilgi verilir. Lehdara tüm bu hizmetlerden yararlanması için ne yapması gerektiği detaylı olarak açıklanır. Lehdara vize, pasaportlar, girişteki aşı istekleri, gümrükler ve kuralları, döviz kurları ve vergiler, hava durumu, Bankalar, Elçilikler ve Konsolosluklar hakkında ön bilgi verilir. C.7 Araç Bilgi Hattı Acil Yardım Araç Acil Yardım Bölümü tarafından, 24/ 24 saat ve 365 gün tüm Türkiye kapsamında yerel çekici-vinç firmaları, tamirhaneler ve araç markalarının servis istasyonları hakkınde bilgi ve telefon numarası verilir. İstenir ise karşılıklı fiyat onayı alındıktan sonra, anlaşmalı fiyatlarımızdan ilgili firmalar ile kontak kurulur. ACİL YARDIM IN SORUMLULUĞU Acil Yardım verdiği Acil Yardım Hizmetlerinde, grev, savaş, istila, yabancı düşman hareketleri, çatışma, iç savaş, ayaklanma, ihtilal, terörizm, askeri güç, şiddet kullanma, olağanüstüü hal, radyoaktif veya buna benzer mücbir ve fors majör sebeplerden ortaya çıkan gecikme ya da suçlamalardan sorumlu tutulmayacaktır. Acil Yardım hiç bir durumda kendisini; polis, sivil savunma, itfaiye gibi resmi acil yardım kuruluşlarının yerine koyamaz İŞYERİ YARDIM HİZMETLERİ : İşyeri Yardım Hizmetleri Bilgi Hattı Su Tesisatı Hizmeti Elektrik Tesisatı Hizmeti Çilingir Hizmeti Cam İşleri Hizmeti Sigortalının İşyerinee Ait Faturaların Ödenmesi* Sigortalı İşyerinin Güvenliği İşyerine Öngörülemeyen Dönüş - Seyahati Esnasında - Sigortalı İşyerinin Ciddi Hasar Görmesi Durumunda Vefat Halinde Cenaze Nakli Tıbbi Yardım Hizmetleri Tıbbi Bilgi ve Danışmanlık Sigortalı İşyerine Doktor veya Ambulans Yollanması Sosyal Hizmetler Bilgi ve Rezervasyon Hattı Turistik, Sportif, Kültürel ve Sosyal Aktivitelerle İlgili Rezervasyon /Bilet Alımı/Ulaştırma* Uçak Bileti Alma/ Ulaştırma* Otel Rezervasyonları Kiralık Araç Rezervasyonları İş Organizasyonları Pre-Travel Service/Seyahat Öncesi Hizmetler (Vize, Pasaport, Gümrük) Yol, Kaza, Hava Durumu, Sağlık Kuruluşları Hakkında Bilgi Döviz Kurları Hakkında Bilgi Çiçek Gönderme ve Tercüme Hizmetleri *Fatura bedelleri sigortalı tarafından karşılanır. Bu hizmet İstanbul belediye sınırları dahilinde geçerlidir. **İstanbul, Ankara ve İzmir'de, müşteri adına alınan biletin adrese ulaştırılması hizmeti ücretsizdir.

AIG SİGORTA ECZANE PAKET ASİSTANS HİZMETLERİ

AIG SİGORTA ECZANE PAKET ASİSTANS HİZMETLERİ AIG SİGORTA ECZANE PAKET ASİSTANS HİZMETLERİ Teminatların Özeti ve Limitler Tesisat işleri 150 YTL / yılda 3 defa Detay için tıklayın ( tıklandığında ilgili konu başlığına gitmelidir..) Elektrik işleri

Detaylı

Aşağıdaki maddeler teminat dışıdır: - İşyeri içinde sıhhi tesisat, sabit su tesisatı, kalorifer tesisatı, kanalizasyon ve

Aşağıdaki maddeler teminat dışıdır: - İşyeri içinde sıhhi tesisat, sabit su tesisatı, kalorifer tesisatı, kanalizasyon ve MAPFRE GENEL SİGORTA, Süper Kobim Sigorta Poliçesi alan tüm sigortalılara İŞYERİ YARDIM hizmeti sunuyor. Süper Kobim İşyeri Yardım hizmetinden 0 (212) 368 65 26'yı arayarak 365 Gün 24 Saat faydalanabilirsiniz

Detaylı

MAPFRE GENEL SİGORTA Konutlar İçin Çağdaş Güvence Sigortası" poliçesi alan tüm sigortalılarına ev yardım hizmeti sunuyor.

MAPFRE GENEL SİGORTA Konutlar İçin Çağdaş Güvence Sigortası poliçesi alan tüm sigortalılarına ev yardım hizmeti sunuyor. MAPFRE GENEL SİGORTA Konutlar İçin Çağdaş Güvence Sigortası" poliçesi alan tüm sigortalılarına ev yardım hizmeti sunuyor. Tesisat Müşteriye ait konut içindeki sıhhi tesisat direkt konuta ait su vanasından

Detaylı

Motorsiklet kasko yardım Araç Teminatları

Motorsiklet kasko yardım Araç Teminatları Motorsiklet kasko yardım Araç Teminatları Şirket aracın çekilmesi, kurtarılması, lastik değiştirilmesi ve benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi hizmetlerini Daimi İkametgah tan 0 km'den itibaren, geri

Detaylı

GROUPAMA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMET SÖZLEŞMESİ

GROUPAMA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMET SÖZLEŞMESİ GROUPAMA SİGORTA A.Ş. ASİSTANS HİZMET SÖZLEŞMESİ Groupama Medikal Yardım TANIMLAR Poliçe: Groupama tarafından tanzim edilmiş ve EAT ye bildirimi yapılmış Sağlık poliçesidir. Sigortalı: Sigortacı tarafından

Detaylı

C) ZAMAN AġIMI Sigorta kapsamındaki her türlü olay, olayın başlangıç tarihinden itibaren 1 (bir) yıl içerisinde geçerli olacaktır.

C) ZAMAN AġIMI Sigorta kapsamındaki her türlü olay, olayın başlangıç tarihinden itibaren 1 (bir) yıl içerisinde geçerli olacaktır. GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE FERDİ KAZA SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR BÖLÜM I GENEL ġartlar A) TANIMLAR 1- Sigortalı : Groupama Sigorta dan Ferdi

Detaylı

www.hyundai.com.tr 0216 571 63 01 MÜŞTERİ DANIŞMA HATTI YOL YARDIM 0212 233 32 62

www.hyundai.com.tr 0216 571 63 01 MÜŞTERİ DANIŞMA HATTI YOL YARDIM 0212 233 32 62 www.hyundai.com.tr facebook.com/hyundaiturkiye twitter.com/hyundaiturkiye instagram.com/hyundaitr 0216 571 63 01 MÜŞTERİ DANIŞMA HATTI YOL YARDIM 0212 233 32 62 Hyundai nizi ve sizi yolda bırakmayan tek

Detaylı

TURKLAND SİGORTA İŞYERİ YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ

TURKLAND SİGORTA İŞYERİ YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ TURKLAND SİGORTA İŞYERİ YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ Tesisat işleri Elektrik işleri Anahtar işleri Cam işleri Güvenlik hizmeti Maksimum 2 gün Profesyonel işyeri hizmetleri organizasyonu Bağlantı BÖLÜM

Detaylı

Turistik İşletme Sigortası

Turistik İşletme Sigortası Turistik İşletme Sigortası Türkiye artık bir tatil cenneti olarak adlandırılıyor. Turistleri en iyi koşullarda ağırlamak gerçek bir profesyonellik gerektiriyor. Tabii, değeri milyarlarla ölçülen turistik

Detaylı

İŞYERİ ASİSTANS HİZMETİ

İŞYERİ ASİSTANS HİZMETİ Kobi Paket Sigorta Poliçesi Kobi Paket Sigorta Poliçesi, betonarme karkas yapı tarzında inşa edilmiş bulunan binanız ve bu bina içerisindeki kıymetlerinizin uğrayabileceği zararları Başak Groupama Sigorta

Detaylı

ARAÇ TEMİNATLARI. Aracın çekilmesi : 750.-TL. Aracın vinç ile kurtarılması : 1.000.-TL

ARAÇ TEMİNATLARI. Aracın çekilmesi : 750.-TL. Aracın vinç ile kurtarılması : 1.000.-TL KASKO BİNEK VE HAFİF TİCARİ ARAÇ Aracın çekilmesi 750.-TL Aracın vinç ile kurtarılması 1.000.-TL Oto kapı kilit hizmeti ( Çilingir yo l- işçilik ücreti veya en yakın tamirciye nakli 500.-TL Lastik değiştirilmesi

Detaylı

Araç Teminatları. Aracın çekilmesi ve kurtarılması

Araç Teminatları. Aracın çekilmesi ve kurtarılması Araç Teminatları Aracın çekilmesi, kurtarılması, oto kapı kilit, lastik değiştirilmesi ve benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi hizmetleri Daimi İkametgah'tan 0 km den itibaren, geri kalan diğer hizmetler

Detaylı

Araç Teminatları. Aracın çekilmesi ve kurtarılması

Araç Teminatları. Aracın çekilmesi ve kurtarılması Araç Teminatları Aracın çekilmesi ve kurtarılması hizmetleri Daimi İkametgah'tan 0 km den itibaren, geri kalan diğer hizmetler Daimi İkametgah ilinin dışında olmak kaydıyla tüm Türkiye de verilmektedir.

Detaylı

AIG Konut Asistans Hizmetleri :

AIG Konut Asistans Hizmetleri : AIG Konut Asistans Hizmetleri : Konutunuzda Acil Müdahale Gerektiren (Cam Kırılması,Elektrik Tesisatı arızası,çilingir hizmeti,su tesisatının patlaması v.b.) durumlarda 7 gün 24 saat 0212 3374256 /444

Detaylı

TURKLAND SİGORTA KONUT YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ

TURKLAND SİGORTA KONUT YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ TURKLAND SİGORTA KONUT YARDIM TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ Tesisat işleri 250 USD / yılda 3 defa Elektrik işleri 250 USD / yılda 3 defa Cam işleri 250 USD / yılda 3 defa Anahtar işleri 250 USD / yılda 3

Detaylı

Aracın çekilmesi. Aracın vinç ile kurtarılması. Araç kazası sonucu yaralanma durumunda nakil 300 TL (yılda 2 defa) Acil mesajların iletilmesi

Aracın çekilmesi. Aracın vinç ile kurtarılması. Araç kazası sonucu yaralanma durumunda nakil 300 TL (yılda 2 defa) Acil mesajların iletilmesi Sigortalı Aracın Teminatları TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması 500 TL 500 TL Araç kazası sonucu yaralanma durumunda nakil 300 TL (yılda 2 defa) Acil mesajların

Detaylı

ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI

ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI Ürün Tanımı Artı Ferdi Kaza Sigortası; NEDİR? Gerçekleşebilecek bir kaza halinde, sigortalının seçmiş olduğu limitler dahilinde Vefat ve Sürekli Sakatlık risklerini bir yıl süreyle

Detaylı

BENİM AİLEM SİGORTASI

BENİM AİLEM SİGORTASI BENİM AİLEM SİGORTASI Genel Özellikler Benim Ailem Sigortası, sigortalıyı ve/veya ailesini, ferdi kaza teminatları ile kazalara karşı, hukuksal koruma teminatı ile de hukuki uyuşmazlıklara karşı korurken,

Detaylı

DÖRT DÖRTLÜK ASİSTANS ÖZEL ŞARTLARI A) TANIMLAR

DÖRT DÖRTLÜK ASİSTANS ÖZEL ŞARTLARI A) TANIMLAR DÖRT DÖRTLÜK ASİSTANS ÖZEL ŞARTLARI A) TANIMLAR Sigortalı: Türkiye de ikamet eden, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. müşterileri. Asistans Hizmeti: Bu anlaşmada kapsam altına alınan, şartlar ve limitler

Detaylı

TURKLAND SİGORTA KASKO BİNEK VE HAFİF TİCARİ TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ

TURKLAND SİGORTA KASKO BİNEK VE HAFİF TİCARİ TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ TURKLAND SİGORTA KASKO BİNEK VE HAFİF TİCARİ TEMİNAT ÖZETİ VE LİMİTLERİ Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Oto kapı kilit hizmeti Lastik değiştirilmesi hizmeti (Sadece Binek

Detaylı

İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor!

İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor! İzin yolu çile yolu olmaktan çıkıyor! Araçları ile Türkiye ye gidecek olan vatandaşlarımız yola çıkmadan sigorta ve asistans ihtiyaçlarını karşılayacak, yola huzurla çıkacak. Büyük heyecanla beklediğimiz

Detaylı

A- ACİL KONUT YARDIM HİZMETLERİ

A- ACİL KONUT YARDIM HİZMETLERİ KONUT EK 1 SBN SİGORTA KONUT YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR A- ACİL KONUT YARDIM HİZMETLERİ Tesisat işleri 450 TL /3 kere Elektrik işleri 450 TL /3 kere Cam İşleri 450 TL /3 kere Anahtar işleri 450

Detaylı

460 ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI. Ürün Yönetim Müdürlüğü

460 ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI. Ürün Yönetim Müdürlüğü 460 ARTI FERDİ KAZA SİGORTASI Ürün Tanımı Artı Ferdi Kaza Sigortası; NEDİR? Gerçekleşebilecek bir kaza halinde, sigortalının seçmiş olduğu limitler dahilinde Vefat ve Sürekli Sakatlık risklerini bir yıl

Detaylı

-Aynı il sınırları dahilinde Anlaşmalı servis yoksa araç sigortalının talebi doğrultusunda il dışındaki en yakın Anlaşmalı Servise ücretsiz çekilir.

-Aynı il sınırları dahilinde Anlaşmalı servis yoksa araç sigortalının talebi doğrultusunda il dışındaki en yakın Anlaşmalı Servise ücretsiz çekilir. TRAFİK ÜRÜNÜ ASİSTANS HİZMETLER HÜKÜM VE ŞARTLARI 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır. 1.2 Asistans

Detaylı

Trafik Sigortası Yol Yardım Hizmetleri

Trafik Sigortası Yol Yardım Hizmetleri Araç Yardım Hizmetleri Trafik Sigortası Yol Yardım Hizmetleri a. Aracın çekilmesi Kaza durumlarında, sigortalı aracın kazanın gerçekleştiği il dâhilinde en yakın Liberty Sigorta Seri Onarım Servisine (S.O.S),S.O.S

Detaylı

HAFİF TİCARİ EK 1 SBN SİGORTA TİCARİ KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR. Aracın çekilmesi. Aracın vinç ile kurtarılması

HAFİF TİCARİ EK 1 SBN SİGORTA TİCARİ KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR. Aracın çekilmesi. Aracın vinç ile kurtarılması HAFİF TİCARİ EK 1 SBN SİGORTA TİCARİ KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR BÖLÜM 1. YOL YARDIM ARAÇ TEMİNATLARI Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama

Detaylı

Ciddi Yaralanma ZURICH Sigorta Yardım ın tıbbi ekibinin görüşüne göre Lehdar ın ölüm tehlikesinin söz konusu olduğu bir kaza sonucu yaralanma.

Ciddi Yaralanma ZURICH Sigorta Yardım ın tıbbi ekibinin görüşüne göre Lehdar ın ölüm tehlikesinin söz konusu olduğu bir kaza sonucu yaralanma. ZURICH SİGORTA YARDIM HİZMETLERİ TANIMLAR Sigortalı Kişi Tur Assist'e bildirilen poliçenin adına düzenlendiği kişidir. (1 kişi) Lehdar 1.Sigortalı kişi, 2.Sigortalı kişinin kendisiyle birlikte sürekli

Detaylı

- Doğuştan Varolan Hastalık: Kalıtsal faktörlerin veya gebelik sırasında edinilmiş şikayetlerin sonucu olarak doğum esnasında mevcut olan hastalık.

- Doğuştan Varolan Hastalık: Kalıtsal faktörlerin veya gebelik sırasında edinilmiş şikayetlerin sonucu olarak doğum esnasında mevcut olan hastalık. ZURICH SİGORTA YARDIM HİZMETLERİ Sigortalı Kişi Poliçenin adına kesildiği kişi anlamındadır. Lehdar 1.Sigortalı kişi, 2.Sigortalı kişinin kendisiyle birlikte sürekli ikamet eden eşi ve çocukları, 3.Sigortalı

Detaylı

ZURICH SİGORTA MOTORSİKLET YOL YARDIM

ZURICH SİGORTA MOTORSİKLET YOL YARDIM ZURICH SİGORTA MOTORSİKLET YOL YARDIM Araç Teminatları Limitler Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması 300 TL 600 TL Lastik değiştirilmesi için aracın çekilmesi 300 TL Aracın kullanılamayışı nedeniyle

Detaylı

MOTOSİKLET YOL YARDIM

MOTOSİKLET YOL YARDIM MOTOSİKLET YOL YARDIM Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın kurtarılması Lastik patlaması halinde aracın çekilmesi Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama

Detaylı

GROUPAMA SİGORTA KONUT SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI

GROUPAMA SİGORTA KONUT SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI GROUPAMA SİGORTA KONUT SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI Teminatlar Özet & Limitleri Tesisat işleri 350 TL / Yılda 3 defa Elektrik işleri 350 TL / Yılda 3 defa Anahtar işleri 350 TL / Yılda

Detaylı

TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM

TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM Araç Teminatları TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM Aracın Çekilmesi Aracın Vinç ile Kurtarılması Aracın kaza geçirmesi veya arıza yapması nedeniyle ikamet ve seyahat Onarılan veya bulunan aracın alınması için

Detaylı

Asistansım 365 BİNEK ARAÇLAR YOL YARDIM

Asistansım 365 BİNEK ARAÇLAR YOL YARDIM Asistansım 365 BİNEK ARAÇLAR YOL YARDIM Araç Teminatları Aracın çekilmesi Açıklamalar Kaza durumunda Max. Yılda 2 defa Arıza durumunda Max. Yılda 1 defa Aracın vinç ile kurtarılması Yılda 2 defa Max.500

Detaylı

OTO SİGORTALARI MEHMETÇİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO

OTO SİGORTALARI MEHMETÇİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO OTO SİGORTALARI MEHMETÇİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO Türk Silahlı Kuvvetleri Mensupları (subay, astsubay, istisnai memur, sivil memur, jandarma uzman, uzman erbaş, işçi ve bunların emeklileri)

Detaylı

HUSUSİ EK 1 SBN SİGORTA KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR. Aracın kurtarılması

HUSUSİ EK 1 SBN SİGORTA KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR. Aracın kurtarılması HUSUSİ EK 1 SBN SİGORTA KASKO YARDIM TEMİNATLARI VE AÇIKLAMALAR BÖLÜM 1. YOL YARDIM ARAÇ TEMİNATLARI Aracın çekilmesi Aracın kurtarılması Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama veya daimi ikametgaha

Detaylı

AIG İŞYERİ YARDIM 650 TL. Maks.250 TL - yılda 3 defa. Maks. 2 gün-yılda 1 kez Organizasyonu. Bağlantı Hizmetleri. Organizasyon. Organizasyon.

AIG İŞYERİ YARDIM 650 TL. Maks.250 TL - yılda 3 defa. Maks. 2 gün-yılda 1 kez Organizasyonu. Bağlantı Hizmetleri. Organizasyon. Organizasyon. AIG İŞYERİ YARDIM TEMİNATLAR LİMİTLER Dahili su tesisatında oluşan sorunlarda Tesisatçı Gönderilmesi Dahili elektrik tesisatında oluşan sorunlarda Elektrikçi Gönderilmesi Dış camın kırılması durumunda

Detaylı

TRAFİK GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ

TRAFİK GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ TRAFİK GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ BÖLÜM 1 : ARAÇ LİMİTLER (YTL) TEMİNATLARI Özel Oto, Minibüs ve Diğer Kamyonet 1. Aracın çekilmesi En fazla 800 YTL En fazla 1.500 YTL 2. Aracın vinç ile kurtarılması 3.

Detaylı

KARMA KASKO SİGORTASI ASISTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI

KARMA KASKO SİGORTASI ASISTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI KARMA KASKO SİGORTASI ASISTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI Hususi ve Kamyonet Kullanım Tarzları İçin Geçerli Yardım Hizmeti Özel Şartları A)Yardım Hizmeti Özel Şartları A. 1. Lehtar /lar Sigorta poliçesinde

Detaylı

VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM

VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM Aracın Çekilmesi Eğer aracınız arızalandı veya bir kazaya uğradıysa, VakıfKart 7/24 Asistans ile aracınız hareketsiz duruma

Detaylı

GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI

GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI BÖLÜM I - ŞARTLAR A) TANIMLAR Sigortalı Araç: Ticari veya profesyonel anlamda yolcu ve

Detaylı

LIBERTY SİGORTA OTO TRAFİK SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR

LIBERTY SİGORTA OTO TRAFİK SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR LIBERTY SİGORTA/TRAFİK YARDIM HİZMETLERİ/ 2015 1 / 14 LIBERTY SİGORTA OTO TRAFİK SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR 2015 LIBERTY SİGORTA/TRAFİK YARDIM HİZMETLERİ/

Detaylı

Aşağıdaki hizmetler, ING Bonus Mail Order yöntemi ile gerçekleştirilecektir.

Aşağıdaki hizmetler, ING Bonus Mail Order yöntemi ile gerçekleştirilecektir. Ek:5 +destek Asistans Hizmeti İçeriği A) SOSYAL YARDIM HİZMETLERİ Aşağıdaki hizmetler, ING Bonus Mail Order yöntemi ile gerçekleştirilecektir. 1) Belirtilen adrese çiçek gönderimi siparişi, 2) Kitap bilgileri

Detaylı

Aşağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, Daimi İkametgah ili dışında yürürlüğe girecektir.

Aşağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, Daimi İkametgah ili dışında yürürlüğe girecektir. Aşağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, Daimi İkametgah ili dışında yürürlüğe girecektir. Aşağıda coğrafi sınırlara tabi olarak, poliçe teminatları iki bölümde verilir. Teminatlar Coğrafi Sınırlar

Detaylı

OTO SİGORTALARI BİRLEŞİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO

OTO SİGORTALARI BİRLEŞİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO OTO SİGORTALARI KAZA SONUCU KAN PARASI OLARAK ADLANDIRILAN MADDİ VE MANEVİ TAZMİNAT TALEPLERİ SINIRSIZ teminat verilebilir. BİRLEŞİK KASKO SİGORTASI GENİŞLETİLMİŞ KASKO Birleşik Kasko Sigortası Genişletilmiş

Detaylı

Teminat Özetleri ve Limitler

Teminat Özetleri ve Limitler LIBERTY SİGORTA/TRAFİK YARDIM HİZMETLERİ/ 2013 1 / 11 Araç Teminatları Teminat Özetleri ve Limitler Aracın çekilmesi Binek ve Hafif Ticari Araç Grubu Aracın çekilmesi Ağır ve Özel Maksatlı Araç Grubu (Liberty

Detaylı

OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLERİ HÜKÜM VE ŞARTLARI AĞIR TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet

OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLERİ HÜKÜM VE ŞARTLARI AĞIR TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLERİ HÜKÜM VE ŞARTLARI AĞIR TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır. 1.2

Detaylı

HER ŞEY YOLUNDA OLSUN DİYE KASKO YOL YARDIM HİZMETİ HDI DE!

HER ŞEY YOLUNDA OLSUN DİYE KASKO YOL YARDIM HİZMETİ HDI DE! HER ŞEY YOLUNDA OLSUN DİYE KASKO YOL YARDIM HİZMETİ HDI DE! HDI Sigorta dan Çok Özel Bir Yol Yardım Hizmeti HDI, kaza, arıza ve çalınma gibi durumlarda aracınız için verilen KASKO desteği paralelinde,

Detaylı

GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE. HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI

GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE. HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI GROUPAMA SİGORTA - EUROP ASSISTANCE HUSUSi ARAÇ KASKO SiGORTA POLiÇESi SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI BÖLÜM I - ŞARTLAR A) TANIMLAR Sigortalı Araç : Ticari veya profesyonel

Detaylı

SÜPER OTO SİGORTASI ASİSTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI

SÜPER OTO SİGORTASI ASİSTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI SÜPER OTO SİGORTASI ASİSTANS HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI A)Yardım Hizmeti Özel Şartları A. 1. Lehtar /lar Sigorta poliçesinde plaka numarası belirtilmiş aracın sürücüsü ve kaza durumunda araçta bulunan tüm yolcular.

Detaylı

KONUT ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU. Asistans Hizmeti, Poliçe nin yürürlükte bulunduğu belirtilen süre (vade) içerisinde geçerlidir.

KONUT ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU. Asistans Hizmeti, Poliçe nin yürürlükte bulunduğu belirtilen süre (vade) içerisinde geçerlidir. KONUT ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU 1. GENEL HÜKÜMLER 1.1. Tanımlar Asistans Hizmeti Asistans Şirketi Poliçe Sigortalı : Poliçede öngörülen rizikonun gerçekleşmesi halinde işbu Kloz kapsamında Sigortalılara

Detaylı

HÜR YARDIM TEMİNATLARI

HÜR YARDIM TEMİNATLARI HÜR YARDIM TEMİNATLARI O KM. LİK ÜRÜN Teminatların Özeti ve Limitleri Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Lastik değiştirilmesi hizmeti Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi

Detaylı

BÖLÜM I GENEL ŞARTLAR TANIMLAR

BÖLÜM I GENEL ŞARTLAR TANIMLAR Tarifelerin Kralı Zamsız Tarife ile birlikte evleriniz de koruma altında! 24 ay süreyle CLK Boğaziçi Elektrik in Serbest Tüketici statüsündeki müşterilere özel tarife/tarifelerinde kalmaya devam etme taahhüdünde

Detaylı

OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMETİ

OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMETİ IPA/Ergoİsviçre Sigorta / 2009 Kasko Asistans Hizmet Şartları / n 52051 1/12 BÖLÜM I - ŞARTLAR OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ ASİSTANS HİZMETİ A) TANIMLAR Sigortalı Araç : Ticari veya profesyonel anlamda yolcu

Detaylı

-Doğuştan Varolan Hastalık: Kalıtsal faktörlerin veya gebelik sırasında edinilmiş şikayetlerin sonucu olarak doğum esnasında mevcut olan hastalık.

-Doğuştan Varolan Hastalık: Kalıtsal faktörlerin veya gebelik sırasında edinilmiş şikayetlerin sonucu olarak doğum esnasında mevcut olan hastalık. ZURICH SİGORTA YARDIM HİZMETLERİ TANIMLAR Sigortalı Kişi 1. Poliçenin adına kesildiği aracın sahibi, 2. Eğer yukarıdakinden farklı ise Aracın Daimi Sürücüsü anlamındadır. Lehdar Binek Araçlar için; 1.

Detaylı

TİCARİ OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI

TİCARİ OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI TİCARİ OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLARI BÖLÜM I - ŞARTLAR A) TANIMLAR Sigortalı Araç: 1) Hafif Ticari Araç: Ambulans, minibüs, kamyonet, panelvan,

Detaylı

SİZİ, ARACINIZI, KARŞI ARACI TÜRKİYE ÇAPINDA GÜVENCE ALTINA ALAN SİGORTA!

SİZİ, ARACINIZI, KARŞI ARACI TÜRKİYE ÇAPINDA GÜVENCE ALTINA ALAN SİGORTA! SİZİ, ARACINIZI, KARŞI ARACI TÜRKİYE ÇAPINDA GÜVENCE ALTINA ALAN SİGORTA! HDI TRAFİK SİGORTASI ARAÇ YARDIM HİZMETİ HDI Sigorta dan Trafik Sigortanıza Yeni Boyutlar Kazandıran Hizmet Diyelim ki aracınız

Detaylı

HDI Konut Yardım: Ek Hizmetler

HDI Konut Yardım: Ek Hizmetler HDI Konut Yardım: Ek Hizmetler Otel Hizmeti Poliçe ile verilen teminatlar sonucu konutta meydana gelen bir hasar durumunda konut oturulamaz hale gelir ise ve onarım 24 saati aşarsa, sigortalının talebi

Detaylı

MAPFRE GENEL SİGORTA BİNEK VE TİCARİ ARAÇ TRAFİK YARDIM

MAPFRE GENEL SİGORTA BİNEK VE TİCARİ ARAÇ TRAFİK YARDIM MAPFRE GENEL SİGORTA BİNEK VE TİCARİ ARAÇ TRAFİK YARDIM TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER Araç Teminatları Kapsam Aracın çekilmesi 250 TL Aracın kurtarılması 500 TL Araç kazası sonucu yaralanma durumunda

Detaylı

GROUPAMA SİGORTA ZORUNLU KARA ARAÇLARI SORUMLULUK SİGORTASI POLİÇESİ (TRAFİK ASİSTANS) ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI

GROUPAMA SİGORTA ZORUNLU KARA ARAÇLARI SORUMLULUK SİGORTASI POLİÇESİ (TRAFİK ASİSTANS) ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI GROUPAMA SİGORTA ZORUNLU KARA ARAÇLARI SORUMLULUK SİGORTASI POLİÇESİ (TRAFİK ASİSTANS) ASİSTANS HİZMET VE ŞARTLARI BÖLÜM I - ġartlar A) TANIMLAR Sigortalı Araç : Hususi Araç : Ticari veya profesyonel anlamda

Detaylı

EK- 4 EGE SĐGORTA KONUT YARDIM. Teminatların Özet ve Limitleri. Evde meydana gelen bir hasar sebebiyle ortaya çıkan seyahat masraflarının karşılanması

EK- 4 EGE SĐGORTA KONUT YARDIM. Teminatların Özet ve Limitleri. Evde meydana gelen bir hasar sebebiyle ortaya çıkan seyahat masraflarının karşılanması ASSIST LINE/EGE SĐGORTA/Konut Yardım Teminatları/ 2015 Sayfa 1 / 13 Teminatların Özet ve Limitleri EK- 4 EGE SĐGORTA KONUT YARDIM Tesisat işleri Elektrik işleri Cam işleri Anahtar işleri Doktor veya ambulans

Detaylı

ENERJİM ZAMSIZ- Axa Konut Asistans Hizmeti

ENERJİM ZAMSIZ- Axa Konut Asistans Hizmeti Kimler, Nasıl Yararlanabilir? Sunulan hizmetlerden sadece CK AKDENİZ Elektrik aboneleri, «Enerjim Zamsız» tarifesi kapsamında yararlanabilir. Söz konusu Konut Asistans Hizmeti nden Enerjim Zamsız tarifesi

Detaylı

ARTI YOL YARDIM. (En yakın Yetkili Renault Servisi ne) Yakıt bitmesi durumunda aracın çekilmesi. En yakın yakıt istasyonuna kadar

ARTI YOL YARDIM. (En yakın Yetkili Renault Servisi ne) Yakıt bitmesi durumunda aracın çekilmesi. En yakın yakıt istasyonuna kadar ARTI YOL YARDIM Araç Teminatları Yol kenarı yardım organizasyonu Aracın çekilmesi Oto kapı kilit hizmeti Lastik değiştirilmesi hizmeti Yakıt bitmesi durumunda aracın çekilmesi Aracın kullanılamayışı nedeniyle

Detaylı

BENİM BÜYÜK EVİM SİGORTASI

BENİM BÜYÜK EVİM SİGORTASI BENİM BÜYÜK EVİM SİGORTASI Genel Özellikler Benim Büyük Evim Sigortası, ev sahibi veya kiracı olarak sigortalının evini; bina ve içindeki eşyaları olası risklere karşı güvence altına alan yüksek limitli,

Detaylı

FERDİ KAZA PLUS 7/24 YOL YARDIM PAKETİ

FERDİ KAZA PLUS 7/24 YOL YARDIM PAKETİ FERDİ KAZA PLUS 7/24 YOL YARDIM PAKETİ Kaza, Arıza veya çalınma neticesinde aşağıdaki hizmetler 0 km den itibaren verilir. Aracın Çekilmesi, Aracın Kurtarılması, Anahtar Kaybı, Benzin bitmesi, Lastik değiştirme,

Detaylı

TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM

TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER TİCARİ ARAÇLAR KASKO YARDIM Araç Teminatları Aracın çekilmesi Hafif Ticari araç En fazla 675 TL Ağır Ticari ve Özel Maksatlı araç En fazla 1.350 TL (Sadece arıza sonucu çekimler

Detaylı

LIBERTY SİGORTA HAFİF TİCARİ ARAÇLAR İÇİN KASKO SİGORTASI YARDIM HİZMETLERİ VE ŞARTLARI

LIBERTY SİGORTA HAFİF TİCARİ ARAÇLAR İÇİN KASKO SİGORTASI YARDIM HİZMETLERİ VE ŞARTLARI LIBERTY SİGORTA/HAFİF TİCARİ KASKO YARDIM HİZMETLERİ/2013 1 / 13 LIBERTY SİGORTA HAFİF TİCARİ ARAÇLAR İÇİN KASKO SİGORTASI YARDIM HİZMETLERİ VE ŞARTLARI 2013 LIBERTY SİGORTA/HAFİF TİCARİ KASKO YARDIM HİZMETLERİ/2013

Detaylı

TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER

TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER Araç Teminatları TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER Aracın Çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Oto Kapı Kilit Hizmeti Lastik Değiştirilmesi Hizmeti Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi Aracın kullanılamayışı

Detaylı

ANADOLU HİZMET FERDİ KAZA-KASKO YARDIM (BİNEK ARAÇLAR)

ANADOLU HİZMET FERDİ KAZA-KASKO YARDIM (BİNEK ARAÇLAR) ANADOLU HİZMET FERDİ KAZA-KASKO YARDIM (BİNEK ARAÇLAR) Daimi İkametgah dışında bir seyahat sırasında, öngörülemeyen bir olay meydana gelmesi halinde, Lehdara aşağıda belirtilen yardım hizmetleri sağlanır.

Detaylı

KONUT EŞYA SİGORTASI. Sigortaya Kabul Şartları. Sigorta Süresi. Özellikleri. Genel Özellikler

KONUT EŞYA SİGORTASI. Sigortaya Kabul Şartları. Sigorta Süresi. Özellikleri. Genel Özellikler KONUT EŞYA SİGORTASI Genel Özellikler Konut Eşya Sigortası, ev sahibi veya kiracı olarak sigortalının bina içindeki eşyalarını olası risklere karşı güvence altına alan sigortadır. Konut Eşya Sigortası

Detaylı

LIBERTY SİGORTA OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR (AĞIR VE ÖZEL MAKSATLI TİCARİ ARAÇLAR)

LIBERTY SİGORTA OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR (AĞIR VE ÖZEL MAKSATLI TİCARİ ARAÇLAR) LIBERTY SİGORTA/AĞIR TİCARİ KASKO YARDIM HİZMETLERİ/ 2015 1 / 12 LIBERTY SİGORTA OTO KASKO SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN ASİSTANS PROGRAMINA UYGUN HİZMETLER VE ŞARTLAR (AĞIR VE ÖZEL MAKSATLI TİCARİ ARAÇLAR)

Detaylı

TUSKON Kredi Kartı ayrıcalıkları burada...

TUSKON Kredi Kartı ayrıcalıkları burada... TUSKON Kredi Kartı ayrıcalıkları burada... TUSKON Kredi Kartı ayrıcalıkları burada... Yaşamınızı daha kolay ve keyifli hale getirecek Tuskon Kart ın size sunduğu ayrıcalıklar dünyasına hoş geldiniz! Bir

Detaylı

PLUST ARAÇ YARDIM ASİSTANLIK PAKET A. KONUT YARDIM HİZMETLERİ

PLUST ARAÇ YARDIM ASİSTANLIK PAKET A. KONUT YARDIM HİZMETLERİ PLUST ARAÇ YARDIM ASİSTANLIK PAKET A. KONUT YARDIM HİZMETLERİ Plust Asistanlık, hizmet vadesi süresince oluşabilecek olaylar karşısında konutu korumak maksadıyla bu ürün kapsamındaki acil ev yardım hizmetlerini

Detaylı

* işaretli hizmetler, kapsam koşullarında belirtildiği şekilde opsiyoneldir. 9. STİL ALIŞVERİŞ DANIŞMANLIĞI HİZMETİ. a) HİZMETLER

* işaretli hizmetler, kapsam koşullarında belirtildiği şekilde opsiyoneldir. 9. STİL ALIŞVERİŞ DANIŞMANLIĞI HİZMETİ. a) HİZMETLER a) HİZMETLER 1. KONUT YARDIM HİZMETLERİ 2. YOL YARDIM HİZMETLERİ 3. BİLGİLENDİRME HİZMETLERİ 4. ORGANİZASYONEL HİZMETLER 5. SEYAHAT DANIŞMANLIĞI HİZMETİ 6. YURTDIŞI SEYAHAT SİGORTASI HİZMETİ 7. SERVİS

Detaylı

Hobi Kulüpleri. Psikolojik Destek. Kişisel Çözüm Danışmanı VIP Hizmetler Alışveriş İndirimi. Medikal Asistans

Hobi Kulüpleri. Psikolojik Destek. Kişisel Çözüm Danışmanı VIP Hizmetler Alışveriş İndirimi. Medikal Asistans Hobi Kulüpleri Vakıf Emeklilik te bireysel emeklilik sözleşmesi bulunanlar ayrıcalıklı Yaşam Kulüpleri dünyasında kapsamlı sağlık hizmetlerinden danışmanlığa, eğitimden spora birçok alanda hayatlarına

Detaylı

ASĠSTANS PROGRAMLARI ÖZEL ġartlar. Teknik Teminatlar. Aracın Çekilmesi

ASĠSTANS PROGRAMLARI ÖZEL ġartlar. Teknik Teminatlar. Aracın Çekilmesi ASĠSTANS PROGRAMLARI ÖZEL ġartlar Teknik Teminatlar Aracın Çekilmesi Araç, kaza geçirmesi veya arızalanması sonucu hareket edemez durumda ise Asistans Firması aracın olay başına USD 100.- sınırına kadar

Detaylı

İhtiyacınız olduğunda Anadolu Hizmet ten daha iyi faydalanabilmeniz için bazı konuları size tekrar hatırlatmayı arzu ediyoruz:

İhtiyacınız olduğunda Anadolu Hizmet ten daha iyi faydalanabilmeniz için bazı konuları size tekrar hatırlatmayı arzu ediyoruz: ANADOLU HİZMET TRAFİK İhtiyacınız olduğunda Anadolu Hizmet ten daha iyi faydalanabilmeniz için bazı konuları size tekrar hatırlatmayı arzu ediyoruz: Öncelikle Anadolu Hizmet telefon numaranızın her an

Detaylı

Ana Teminatlar : Ek Teminatlar: Yangın, Yıldırım, İnfilak

Ana Teminatlar : Ek Teminatlar: Yangın, Yıldırım, İnfilak KONUT POLİÇESİ Ana Teminatlar : Yangın, Yıldırım, İnfilak Ek Teminatlar: Dahili Su Sel / Su Baskını Fırtına Yer Kayması Kara, Hava, Deniz Taşıtları Çarpması Kar Ağırlığı Hırsızlık Enkaz Kaldırma Duman

Detaylı

İLK ATEŞ KONUT SİGORTASI

İLK ATEŞ KONUT SİGORTASI İLK ATEŞ KONUT SİGORTASI Genel Özellikler İlk Ateş Konut Sigortası, ev sahibi veya kiracı olarak Sigortalı nın evini; bina ve içindeki eşyaları olası risklere karşı güvence altına alan sigortadır. İlk

Detaylı

HSA / EK 4 : OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLER HÜKÜM VE ŞARTLARI HAFİF TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR

HSA / EK 4 : OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLER HÜKÜM VE ŞARTLARI HAFİF TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR HSA / EK 4 : OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLER HÜKÜM VE ŞARTLARI HAFİF TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır.

Detaylı

BİNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM

BİNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM BİNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM TEMİNATLARIN ÖZETİ VE LİMİTLER Araç Teminatları Aracın çekilmesi (Sadece arıza sonucu poliçe süresince bir defa) Aracın vinç ile kurtarılması Yol kenarı yardım Lastik değiştirilmesi

Detaylı

Acil mesajların iletilmesi

Acil mesajların iletilmesi ASSIST LINE/EGE SĐGORTA/Hususi ve Hafif Ticari Trafik Yardım Teminatları/ 2015 Sayfa 1 / 3 EK-5 EGE SĐGORTA HUSUSĐ VE HAFĐF TĐCARĐ ARAÇ TRAFĐK YARDIM TEMĐNATLARI VE AÇIKLAMALARI TEMĐNATLARIN ÖZETĐ VE LĐMĐTLER

Detaylı

GEÇİCİ İŞ GÖREMEZLİK SİGORTASI

GEÇİCİ İŞ GÖREMEZLİK SİGORTASI GEÇİCİ İŞ GÖREMEZLİK SİGORTASI Genel Özellikler Geçici İş Göremezlik Sigortası, sigortalının poliçe kapsamındaki bir riskle karşılaşması sonucunda finansal kurumla imzalamış olduğu sözleşmeye istinaden

Detaylı

HALK SİGORTA İŞYERİ YARDIM HİZMETLERİ

HALK SİGORTA İŞYERİ YARDIM HİZMETLERİ HALK SİGORTA İŞYERİ YARDIM HİZMETLERİ Teminatların Özet ve Limitleri Tesisat işleri Elektrik işleri Anahtar işleri İşyerinde kalan kişinin kurtarılması 250 TL / yılda 3 defa Cam işleri Ambulans gönderilmesi

Detaylı

Doktor Onayıyla, Yılda 2 Defa, Olay başı 100 TL

Doktor Onayıyla, Yılda 2 Defa, Olay başı 100 TL VAKIFBANK ASİSTANS HİZMETLERİ TEKNİK YARDIM Aracın Çekilmesi Gezici Konaklama Ulaşım Araç Bilgi Hattı MEDİKAL YARDIM Ambulans Tıbbi Danışma İndirimli Bilgisi Eve Doktor Eve Hemşire Hastahane Acil İlaç

Detaylı

EV SİGORTASI AİG SİGORTA

EV SİGORTASI AİG SİGORTA EV SİGORTASI AİG SİGORTA AIG SİGORTA EV SİGORTASI TEMİNATLAR Yangın, Yıldırım, İnfilak Konut Ek Teminatları (Dahili Su, Duman, Fırtına, Yer Kayması, Kara Taşıtları Çarpması, Hava Taşıtları Çarpması, Kar

Detaylı

başına 250 TL Tıbbi danışma hizmeti Poliçede yazılı şartlarla

başına 250 TL Tıbbi danışma hizmeti Poliçede yazılı şartlarla Europ Assistance - Groupama Sigorta/ Konut Yardım Hizmetleri GROUPAMA SİGORTA EUROP ASSISTANCE KONUT SİGORTA POLİÇESİ SAHİPLERİ İÇİN YARDIM HİZMET VE ŞARTLARI Teminatların Özet ve Limitleri Tesisat işleri

Detaylı

HALK SĠGORTA BĠNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER. Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama

HALK SĠGORTA BĠNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER. Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama HALK SĠGORTA BĠNEK ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Oto kapı kilit hizmeti 700 TL 1.350 TL İşçilik (Diğer masraflar

Detaylı

SOMPO JAPAN SİGORTA ACİL YARDIM HİZMETLERİ

SOMPO JAPAN SİGORTA ACİL YARDIM HİZMETLERİ SOMPO JAPAN SİGORTA ACİL YARDIM HİZMETLERİ Önemli Notlar Aşağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, aracın çekilmesi, kurtarılması, yol kenarı yardım, oto kapı kilit, lastik değiştirilmesi ve benzin

Detaylı

TÜM OTO KASKO SİGORTASI ÖZEL ŞARTLARI

TÜM OTO KASKO SİGORTASI ÖZEL ŞARTLARI TÜM OTO KASKO SİGORTASI ÖZEL ŞARTLARI A- Kasko Teminatı Sigortalı araç veya onun aksesuarı zayi olmuş veya hasara uğramış ise sigortacı tespit olunan ziyan ve hasar bedelini sigortalıya tazmin eder. Sigortacının

Detaylı

yetkisiz servis/anlaşmalı yetkili servis/özel servis veya yetkili servis e ücretsiz olarak

yetkisiz servis/anlaşmalı yetkili servis/özel servis veya yetkili servis e ücretsiz olarak OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLERİ HÜKÜM VE ŞARTLARI HAFİF TİCARİ 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır. 1.2

Detaylı

İŞYERİ ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU. Asistans Hizmeti, Poliçe nin yürürlükte bulunduğu belirtilen süre (vade) içerisinde geçerlidir.

İŞYERİ ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU. Asistans Hizmeti, Poliçe nin yürürlükte bulunduğu belirtilen süre (vade) içerisinde geçerlidir. İŞYERİ ASİSTANS HİZMETLERİ KLOZU 1. GENEL HÜKÜMLER 1.1. Tanımlar Asistans Hizmeti Asistans Şirketi Poliçe Sigortalı : Poliçede öngörülen rizikonun gerçekleşmesi halinde işbu Kloz kapsamında Sigortalılara

Detaylı

Dr. Şuayyip Doğuş DEMİRCİ

Dr. Şuayyip Doğuş DEMİRCİ Dr. Şuayyip Doğuş DEMİRCİ Sigorta Türleri Zarar Sigortaları a. Mal Sigortaları b. Sorumluluk Sigortaları Can Sigortaları a. Hayat Sigortası b. Kaza Sigortası c. Hastalık ve Sağlık Hastalık ve Sağlık

Detaylı

1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır.

1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından sağlanmaktadır. HSA / EK 5 :OTO KASKO ASİSTANS HİZMETLER HÜKÜM VE ŞARTLARI HUSUSİ / MOTORSİKLET 1. GENEL UYGULAMALAR 1.1 Asistans Hizmetler, Ergo Sigorta A.Ş. nin anlaşmalı hizmet sağlayıcısı Asistan Şirket tarafından

Detaylı

HDI YOL YARDIM HİZMETLERİ

HDI YOL YARDIM HİZMETLERİ HDI YOL YARDIM HİZMETLERİ Kasko veya trafik poliçelerinde bu teminatın verilmiş olması şartı ile yardım hizmetlerinden faydalanılacaktır. YARDIM HİZMETİ Yardım hizmeti; kişiler için kaza ve ani hastalık

Detaylı

VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM

VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM VAKIFKART 7/24 ASİSTANS İLE HANGİ HİZMETLERDEN YARARLANABİLİRSİNİZ? TEKNİK YARDIM Aracın Çekilmesi Eğer aracınız arızalandı veya bir kazaya uğradıysa, VakıfKart 7/24 Asistans ile aracınız hareketsiz duruma

Detaylı

KASKO GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ

KASKO GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ KASKO GÜNEŞ ASİSTANS HİZMETLERİ BÖLÜM 1 : ARAÇ LİMİTLER (YTL) TEMİNATLARI Özel Oto, Minibüs ve Diğer Kamyonet 1. Aracın çekilmesi En fazla 800 YTL En fazla 1.650 YTL 2. Aracın vinç ile kurtarılması 3.

Detaylı

Anadolu sigorta konut sigortası

Anadolu sigorta konut sigortası Anadolu sigorta konut sigortası ANADOLU SİGORTA KONUT SİGORTASI Kira kaybı Yangın, yıldırım, infilak Yer kayması Yer kayması ek teminatı-civar kazılar sonucu oluşan hasarlar Deprem Enkaz kaldırma masrafları

Detaylı

ECZANE PAKET SİGORTASI

ECZANE PAKET SİGORTASI ECZANE PAKET SİGORTASI Genel Özellikler Eczane Paket Sigortası, küçük ve orta ölçekli eczane alanında faaliyet gösteren işyerlerinin, bina ve içindeki mal varlığını olası risklere karşı güvence altına

Detaylı

HYUNDAI KASKO HUSUSİ VE KAMYONETLER İÇİN YARDIM HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI

HYUNDAI KASKO HUSUSİ VE KAMYONETLER İÇİN YARDIM HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI Marka kasko bölümümüze bakınız her bir markanın acil yadım hizmetleri Çok küçük farklılıklar içerebilir.ancak genelyardım hizmetleri ana yapısı aynıdır. ALLİANZ YARDIM HİZMETİ ÖZEL ŞARTLARI HYUNDAI KASKO

Detaylı

Ekip çalışması sayesinde Butterfly Travel markasını daha ilerilere taşımak.

Ekip çalışması sayesinde Butterfly Travel markasını daha ilerilere taşımak. 1 HAKKIMIZDA Uzun yıllardan bu yana sektörde hizmet veren firmamız yılların verdiği tecrübe ve güven ile müşterilerine kaliteli hizmet sunmayı kendisine ilke edinmiştir. Sektörde birçok firma arasından

Detaylı