İyi Ücret + Kariyer Çalışan Bağlılığı #
|
|
- Irmak Kerimoğlu
- 8 yıl önce
- İzleme sayısı:
Transkript
1 Yeni İK Danışmanlık Grubu Çalışan Bağlılığı Röportajı İyi Ücret + Kariyer Çalışan Bağlılığı Bağlılık için çalışanın gözünde yapılan işin bağlanmaya değer olması gerekir. Para, kariyer gibi özellikler insanları çeker, ancak mutlu etmez, bağlılık yaratmaz. Prof.Dr. Türker BAŞ Ela Erozan Gürsel in, Prof.Dr. Türker Baş ile yaptığı röportaj 15 Nisan 2014 tarihli Dünya Gazetesi nde yayınlanmıştır.
2 Türker Hocam merhabalar, çalışan bağlılığı üzerine Türkiye de yapılan en geniş çalışmayı gerçekleştirdiniz. İdeal İşyeri Araştırmasına farklı sektörlerden, farklı ünvan ve deneyimlere sahip in üzerinde profesyonel katıldı. Bizlere çalışmanın amaçları ve içeriğinden bahsedebilir misiniz? Aslında çalışmanın temelleri yaklaşık beş yıl öncesine dayanıyor. Türkiye ye Özgü Bilgi Birikimi Oluşturma düşüncesiyle Yeni İK Danışmanlık Grubu nu kurduğumuz günden bu yana; kurumsal itibar, örgütsel çekicilik, çalışan motivasyonu ve aidiyeti konularında çok sayıda araştırma gerçekleştirdik. Ayrıca verdiğimiz danışmanlıklar kapsamında pek çok şirketin insan kaynakları sistemlerini derinlemesine inceleme fırsatı bulduk. Bu açıdan, İdeal İşyerleri Araştırmasını bu beş yıllık süre içerisinde ulaştığımız sonuçların, Türkiye genelini temsil eden geniş bir örneklem üzerinde test edilmesi olarak görebilirsiniz.$ Çalışmanın içeriğine gelince, bu araştırmada, geleneksel anketlerden farklı olarak katılımcılara Şirketinize ne ölçüde bağlısınız? gibi bir soru yöneltmedik. Bunun yerine onlardan çalışmayı arzuladıkları şirketleri geniş bir liste içinden seçmelerini ve öncelik derecesine göre sıralamalarını istedik. Analiz sırasında, katılımcıların halen çalıştıkları şirketleri listeye yerleştirip yerleştirmemelerini ya da yerleştirdikleri sırayı göz önüne alarak bir Bağlılık Endeksi oluşturduk. $ Bu yaklaşım daha kesin ve güvenilir sonuçlar elde etmemizi sağladı. Ayrıca bu sayede şirketler arasında karşılaştırma yapma fırsatı bulduk. Özetle çalışmanın sonuçları nelerdir? Araştırma kapsamında iki temel soruya cevap aradık. Türkiye de profesyoneller, çalışacakları şirketleri seçerken hangi faktörleri dikkate alıyorlar? Söz konusu faktörler ne ölçüde bağlılık ve aidiyet yaratıyor?$ Sonuçlar, Türkiye deki profesyonellerin şirket tercihlerini ücret, kariyer olanakları, fiziksel çalışma şartları gibi fonksiyonel özellikler temelinde yaptıklarını, fakat bu özelliklerin yalnız başına bağlılık ve aidiyet hissi yaratmadığını, hatta uzun vadede tatminsizliğe yol açtığını gösterdi. $ Diğer yandan ürün/hizmetleri ile değer yaratan ve işveren algısını bu değer üzerine kuran şirketlerdeki insanların, yüksek bir aidiyet hissi ile çalıştıklarını ve daha mutlu olduklarını gözlemledik. $ Sonuçları birkaç cümlede özetlemem gerekirse; para, kariyer gibi özellikler insanları çekiyor, fakat mutlu etmiyor, bağlılık yaratmıyor. Bağlılık için en azından yapılan işin bağlanmaya değer olması gerekiyor. $ Bir örnekle açıklamak gerekirse, özel bir hastane yüksek maaş vaat ederek en iyi sağlık personelini bünyesinde toplayabilir. Fakat, eğer hastanenin sahipleri kar elde etmeyi, hasta sağlığının önünde tutarlarsa, - ki araştırma sırasında bunun çok fazla örneğini gördük, çalışanların bağlılığını sağlayamayacakları gibi onlardan yüksek performans da elde edemezler.$
3 Çalışmanın sonuçlarından hangisi sizi şaşırttı? Ya da profesyoneller olarak bizleri şaşırtacak? Araştırma öncesinden en çok tercih edilen şirketlerde, bağlılığın da yüksek olacağını tahmin etmiştim. En azından tercih edilme oranı ile bağlılık arasında pozitif bir ilişki olmasını bekliyordum. Fakat sonuçlar bunun tam tersini, yani, en üst sıralarda yer alan şirketlerdeki çalışan bağlılığının şaşırtıcı bir şekilde düşük olduğunu gösterdi. Daha net bir ifadeyle herkesin çalışmak istediği şirketlerdeki çalışanlar, o şirkette, en azından dışarıdakiler kadar çalışmayı istemiyorlar. Güçlü, prestijli şirket algısının yarattığı büyü, işe kabul edildikten sonraki ilk bir ay içerisinde bozuluyor. İnsanlar çok geçemden diğer şirketlerdeki, daha iyi pozisyonlara nasıl geçebileceklerinin hesaplarını yapmaya başlıyorlar. $ Yüksek maaş ve iyi imkanlar karşılığında çalışmanın bağlılığa olumlu etki edeceği varsayılabilir. Ancak çalışma sonuçlarına göre bu gruptakilerin şirketlerine bağlılıkları daha zayıf görünüyor. Bu tezat durumu neye bağlıyorsunuz? Burada çalışanlara olan bakış açımızda hata var. Hala pek çok yönetici, yüksek maaş ve yan imkanlar karşılığında, tabirimi maruz görün, bağlılığı satın alabileceğini düşünüyor. Oysa maddi faktörlerin ön plana çıkartılması, bir şirketin yaratmış olduğu değeri, onu diğer şirketlerden ayıran özellikleri gölgeler. İnsanlar yaptıkları işten çok, işin karşılığında elde edecekleri prim, terfi gibi faktörlere odaklanırlar. Bu durum genellikle, onları daha sıkı çalışmak yerine, ödüle giden kısa yollar aramaya yöneltir. Ayrıca insanların kişisel çıkarlarının peşine düşmesi sonucunda, işbirliği ortamı yerini kutuplaşmalara, politik oyunlara bırakır. Bu tür şirketlerde insanlar, zaman ve enerjilerinin büyük bir bölümünü iyi iş çıkarmak yerine pozisyonlarını korumak için harcarlar. $ Peki maaş ve yan imkanların bağlılığa olan etkisini nasıl tanımlayabiliriz? Maaş ve yan imkanlar gibi dışsal faktörleri bağlılığın ön koşulu olarak görebiliriz. Yoklukları, çalışan bağlılığını olumsuz etkilerler. Örneğin sektör ortalamasının altında maaş alan insanlar kazançlarını yükseltmek için farklı alternatiflere yönelirler. Fakat aşırı vurgulanmaları, bağlılık yaratmayacağı gibi, yönetilmesi zor bir çalışma ortamı ve ilişkilerin oluşmasına yol açar. İnsanları yaptıkları işe değil, alacakları paraya bağımlı hale getirir. $ Çalışan bağlılığı neye bağlı? Araştırma verilerini bir bütün olarak değerlendirdiğimizde çalışan bağlılığı yüksek olan şirketleri diğerlerinden ayıran iki temel özellik tespit ettik. Her şeyden önce bu şirketlerde, tepe yönetiminden, en alt kademedeki operatöre kadar tüm çalışanlara ilham veren anlamlı bir amacın varlığı göze çarpıyordu. İkincisi liderler, bu amaca tutku derecesinde bağlıydılar. Bu açıdan eğer çalışanlardan yüksek bağlılık bekliyorsak, öncelikle yapılan işin bağlanmaya değer olması, yani anlamlı bir amaca hizmet etmesi, ikinci olarak yalnız çalışanlar değil, liderlerin de bu amaca inanmaları ve bu amacı her şeyin üzerinde tutmaları gerekir. $ Sizce bir profesyonel için anlamlı bir amaç uğruna çalışmak neden bu kadar önemli? Yaşantımıza anlam kazandırmak, kendimizi gerçekleştirmek en önemli
4 gereksinimimizdir. Çünkü yaptığımız işten gurur duyduğumuz ölçüde mutlu oluruz. Örneğin bir gazeteci için okuyuculara değer katacak, onları geliştirecek röportajlar yapmak, bir ilaç şirketindeki kimyager için önemli sağlık sorunlarına çözüm getirecek araştırmalar gerçekleştirmek önemlidir. Eğer şirketiniz size bunu sağlamıyor, sadece gazetenin tirajına bakıyor ya da ilaçlardan elde edeceği karlarla ilgileniyorsa, yaptığınız iş sizi tatmin etmez ve bağlılık yaratmaz. Bırakın şirket değiştirmeyi, işinizi değiştirmek de dahil olmak üzere yeni arayışlara girersiniz. $ Yöneticilerin çalışan bağlılığına ne gibi etkileri oluyor? İyi yöneticinin doğrudan çalışanın kuruma bağlılığı arttırdığı, kötü bir yöneticinin ise, çalışanın bağlılığını zayıflattığı doğru bir saptama olur mu? Burada yöneticinin işine, şirketin amacına bakışı çok önemli. Eğer bir yönetici, öğle yemeğinde sohbet ederken size satın almayı planladığı yazlığı, arabayı ya da emeklilik planlarından başka bir şey anlatmıyorsa, ondan astlarında yüksek bağlılık yaratmasını beklemeyin. Yöneticilerin kişisel amaçlarını, şirketin amaçları önüne koyduğu bir şirkette çalışanların da aynı bakış açısıyla hareket edeceğinden emin olabilirisiniz.$ Çalışmanızın bir diğer önemli bulgusu da, çalışanların iş ve para kazanma arasında bir araç- amaç dengesi kurmada gösterdikleri farklılıklar. Bağlılığı yüksek olan çalışanlar iş yaptıkları için para kazandıklarını düşünüyorlar, bağlılığı düşük çalışanlar ise, para kazanmak için iş yapıyorlar. Yani, yüksek bağlılığı olan profesyoneller işi amaç, parayı araç olarak görüyor, bağlılığı düşük çalışanlar için ise durum tam tersi. Bağlılık açısından çalışanların arasında olan bu farklılığı işe alım süresince saptamak ve bağlılığı yüksek çalışanları işe almak şirketlere önemli bir kazanım olabilir mi? Çok doğru bir tespit. Farkın, işe alım sürecinde saptanması ciddi bir kazanım olabilir. Fakat şirketlerin işe alım süreçlerini incelerseniz, büyük bir bölümünün bu ayrımı yapmaktan oldukça uzak olduğunu görebilirsiniz. İş görüşmelerini bir yana bırakın, iş ilanlarında dahi parlatılmış bir işyeri imajı ve iş için gerekli beceriler dışında bilgi bulamazsınız. Oysa insanlar iş ilanına baktıklarında Neden o şirkette çalışmaları gerektiği sorusuna cevap bulabilmeliler. Benzer şekilde iş görüşmesi, o şirketin amacı ve yaratılan değer üzerine kurulmalı. Daha net ifade etmek gerekirse işe alım sırasında şirketin amacını ön plana çıkartırsanız bu amaca önem verenleri, parayı ön plana çıkartırsanız herkesi kendinize çekersiniz. İkinci seçenek sağlıklı bir ayrım yapmanızı önler.$ Çalışanlarla yaptığınız anketlerin sonucunda hangi değerlerin çalışanları kuruma bağladığına şahit oldunuz? Araştırmamız sırasında, bağlılık yaratan değerlerin, şirketin faaliyet alanı, hitap ettiği müşteri kitlesi, çalışan profili gibi özelliklere bağlı olarak farklılık gösterdiğini belirledik. Bununla birlikte bir genelleme yapmam gerekirse; en iyi olma arzusu, insana verilen değer, çalışanların kendilerini yaptıkları işten dolayı önemli hissetmeleri, farklı bakış açılarının her şeyden önemli olması, üstün kalite ve hizmete olan inanç, farklılıkların yalnız kabulü değil, değerli görülmesi kutlanması, biçimsel olmayan iletişim kanalarının kullanımı, adalet, alçak gönüllülük, ve hoşgörü gibi değerlerin çalışan bağlılığının sağlanmasında büyük 4 / 7
5 önem taşıdığını söyleyebilirim. $ Tabi bu değerlerin işlevsel olabilmesi için, başta tepe yönetim olmak üzere şirketteki herkesin bunlara inanması ve şirketteki tüm faaliyetlere temel oluşturması gerekiyor. Çalışan bağlılığının yüksek olduğu şirketlere yaptığımız ziyaretlerde de, bu şirketlerin güçlü örgüt kültürleriyle ön plana çıktılarını ve değerlerine sıkı sıkıya bağlı olduklarını gözlemledik. Bir İK yöneticisi bu durumu Bizde değerler açıktır. Ya bunları kabul edersiniz ya da şirketi terk edersiniz. İkisinin arası yoktur şeklinde açıklamıştı. Sanırım daha iyi özetlenemez. $ Bağlılığı akademik bir gözle değerlendirdiğinizde rasyonel ve duygusal bağlılık olmak üzere iki tip bağlılıkla karşılaşıyoruz. Bize örneklerle açıklayabilir misiniz rasyonel ve duygusal bağlılığın farklarını? Rasyonel bağlılık, çalışanların kendilerine sunulan ücret, kariyer olanakları, çalışma şartları gibi faktörleri sürekli olarak diğer şirketlerle karşılaştırdıkları varsayımına dayanır. Buna göre bir şirketin çalışan bağlılığını sağlayabilmesi için rakiplerine göre daha iyi imkanlar sunması gerekir. Ayrıca rakiplerle olan fark arttıkça bağlılık da artacaktır. $ Duygusal bağlılıkta ise, çalışanlar ücret gibi dışsal faktörlerden ziyade yaptıkları işten gurur duydukları, değer yaratmanın, katkı sağlamanın mutluluğunu yaşadıkları için şirkette kalırlar. Yüksek performansın kaynağı, yüksek ücret ya da prim gibi teşvik sistemleri değil, ilham veren liderlerin yarattıkları coşku dolu ortamlardır. $ Yüksek bağlılığı olan çalışanların duygusal bağlılıkları ağır basıyor demek yerinde olur mu? Rasyonel bağlılıkta sunulan teşvik işin dışındadır. Yani siz, teşviki elde etmek, ödüle ulaşmak için işi yaparsınız. Duygusal bağlılıkta ise, teşvik ile iş, iç içedir. Yapılan iş yalnız başına motivasyon unsurudur. Bu açıdan gerçek bağlılığın sağlanmasında duygusal faktörlerin ağır bastığını söyleyebiliriz. $ Günümüz şartlarında duygusal bağlılığın sağlanmasının bir ütopya olduğu düşünülebilir. Fakat çalışan bağlığı yüksek olan şirketlere yaptığımız ziyaretlerde bunun hiç de böyle olmadığını gördük. Bu şirketlerde gittiğinizde çalışanlar öylesine sınırsız bir coşku sergilerler ki, başta numara yaptıklarını düşünebilirsiniz. Fakat şirketi gezdikçe bu durumun normal bir tutum olduğunu anlar ve hayranlığınızı gizleyemezsiniz. İşyerinde tam bir uyum söz konusudur. Genel müdürden, en alt kademedeki montaj işçisine kadar herkeste aynı heyecan ve tutkunun varlığını hissedersiniz. Hangi departmana giderseniz gidin, insanların ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti gibi konular üzerine konuştuklarını ve şirketin başarılarından gurur duyduklarını görürsünüz. Sanırım anlamlı bir amacın parçası, saygın bir ailenin ferdi olmanın verdiği mutluluktan daha bağlayıcı bir şey olamaz. $ 5 / 7
6 Bu çalışmanın sonuçları ışığında, çalışan bağlılığını arttırmak için şirket yönetimine ve insan kaynakları profesyonellerine önerileriniz neler? Araştırma sonuçları bize Türkiye de şirketlerin önemli bir bölümünün çalışanlarını nasıl mutlu edeceklerini, bağlılıklarını nasıl sağlayacaklarını bilmediklerini, çalışanları ise, kendilerini mutlu edecek tercihleri yapamadıklarını gösterdi. Neler yapılabileceği konusuna gelince, başarılı şirketlerden elde ettiğim izlenimleri iki başlık altında toplayabilirim.$ 1. Sayısal hedefleri tek kriter olmaktan çıkartın. Burada üretilen değer, topluma sağlanan katkı yerine, kar payları, büyüme ölçütleri gibi finansal amaçları egemen olduğu şirketlerde, bu amaçlar şirketin büyüklüğüne göre tepedeki 5-10 bilemediniz 30 yöneticinin bağlılığını sağlayabilir. Fakat daha alt kademelerdeki insanlar için hiç bir anlam ifade etmez. $ 2. Çalışanlara büyük resme nasıl katkı sağlayacaklarını gösterin. İşverenin sunduğu çalışma koşulları, iş motivasyonunun sağlanmasında önemli fakat yeterli değil. Çalışanların kendilerini işe adamaları için büyük resmi, yalnız şirkete değil, topluma nasıl katkı sağlayacaklarını görmeliler.$ 6 / 7
7 Copyright 2014 Yeni İK Danışmanlık Grubu$ Yeni İK Danışmanlık Grubu$ Yıldız Posta Caddesi Akın Sitesi$ No.8/34 Gayrettepe İSTANBUL$ Yayın: Mayıs 2004, İstanbul, Türkiye$ Online dokümanlarda yer alan tüm metin, resim ve içeriğin hakları Yeni İK Danışmanlık Grubuna aittir. $ Yeni İK Danışmanlık Grubu, online dokümanlardaki malzemenin ve bilginin ("içerik") hazırlanma aşamasında, kendisinden beklenebilecek âzami dikkati sarf etmiş olmasına rağmen, bu malzeme ve bilginin doğruluğu ve/ veya bütünlüğü hakkında herhangi bir beyanda bulunmamakta ve de bu hususta herhangi bir garanti vermemekte; ayrıca bu içerik ve/veya bu içeriğe güvenilerek alınmış kararlar hakkında herhangi bir mesuliyet kabul etmemektedir.$ Online dokümanlardaki içerik, TİCARİ KULLANIM VE DAĞITIM AMACI İLE KOPYALANAMAZ, DEĞİŞTİRİLEMEZ VEYA BAŞKA BİR SİTEDE KULLANILAMAZ. Bu içeriğin herhangi bir kısmının izinsiz çoğaltılması veya kullanımı kesinlikle yasaktır. Lüften gerekmedikçe çıktı almayınız. 7 / 7
Ücret ve sosyal imkan çalışanı bağımlı kılar mı?
On5yirmi5.com Ücret ve sosyal imkan çalışanı bağımlı kılar mı? Bağlılık için çalışanın gözünde yapılan işin bağlanmaya değer olması gerekir. Para, kariyer gibi özellikler insanları çeker, ancak mutlu etmez,
DetaylıOnu Kendinize Bağlamanın Yolları
Yeni İK Danışmanlık Grubu Çalışan Bağlılığı Araştırması Onu Kendinize Bağlamanın Yolları Nitelikli çalışanları elde tutmak ve yüksek performansla çalışmalarını sağlamak gün geçtikçe zorlaşıyor. Fakat yarattıkları
Detaylıİş Arama Sürecinde # Sosyal Medya Kullanımına Dikkat!#
Yeni İK Danışmanlık Grubu İşe Alımda Sosyal Medyanın Kullanımı Röportajı İş Arama Sürecinde Sosyal Medya Kullanımına Dikkat! İnsan Kaynakları uzmanları, görüşmeye çağıracakları adayları sosyal ağlarda
DetaylıE-KİTAP SATIŞLARINIZLA, SÜREKLİ BİR GELİRE NE DERSİNİZ? Www.EkitapKazanclari.coM. By Alia RİOR. Alia RİOR www.ekitapkazanclari.com
E-KİTAP SATIŞLARINIZLA, SÜREKLİ BİR GELİRE NE DERSİNİZ? E-KİTAP KAZANÇLARI Www.EkitapKazanclari.coM By Alia RİOR Alia RİOR www.ekitapkazanclari.com Sorumluluk Sınırları ve Garanti Feragatnamesi ÖNEMLİ:
DetaylıEN BEĞENİLENLER 70 CAPITAL 12 / _071_072_CP_12.indd 2 11/26/16 6:44 PM
EN BEĞENİLENLER 70 CAPITAL 12 / 2016 Türkiye nin En Beğenilen Şirketleri araştırmasının 16 ncısında dikkat çekici değişimler var. 2013, 2015 yıllarının lideri Koç Holding, liderlik koltuğuna iyice yerleşti.
DetaylıPerformans ve Kariyer Yönetimi
Performans ve Kariyer Yönetimi Doç.Dr. İbrahim Sani MERT (13üncü Hafta) (Kariyer Planlama) KARİYER PLANLAMA Kariyer planlama, bir kişinin bireysel yetenekleri ilgileri, bilgisi ve motivasyon ve diğer özelliklerinin
DetaylıÇalışan Bağlılığı. İçerik. Four Seasons Hotel in Başarısı: HR Dergi- Çalışan Bağlılığı Zirvesi. Four Seasons Otel Zinciri Four Seasons Otel Istanbul
Four Seasons Hotel in Başarısı: Çalışan Bağlılığı HR Dergi- Çalışan Bağlılığı Zirvesi Arzu Pervizpour Dedeoğlu Four Seasons Hotel Istanbul İçerik Four Seasons Otel Zinciri Four Seasons Otel Istanbul Sayılarla
DetaylıKARİYER YÖNETİMİ. Ö ğr. G ör. Sultan TÜRKME N KESKİN
KARİYER YÖNETİMİ Ö ğr. G ör. Sultan TÜRKME N KESKİN Kariyer, meslekte ilerleme, yükselme ve başarılı olma Kariyer, bir kişinin tüm çalışma yaşamı boyunca çalıştığı işle ilgili ileriye dönük planlar yapmasıdır.
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. Motivasyon Motivasyon Teorileri - 3 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Motivasyon Motivasyon Teorileri - 3 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ Motivasyon Kuramları Alfender in ERG Teorisi Clayton Alfender e göre, Maslow un kuramı gerçek hayata uygun değildir. Ona göre,
DetaylıKOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci
KOÇLUK NEDİR? İNCİ TOKATLIOĞLU Profesyonel Koç-Uzman Eğitimci Neden Koçluk? İnsanların günlük koşuşturma içinde hayatlarının bazı yönlerinde dengenin kaçtığını fark edemez. (iş, aile, dostlar ve kendimiz
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2011 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu ARALIK 2011 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI. 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2012 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2013 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıMBA 507 (3) TUTUMLAR VE İŞ TATMİNİ
MBA 507 (3) TUTUMLAR VE İŞ TATMİNİ Tutum Tutum bir kişinin diğer bir kişi, bir olay veya çevresi ile ilgili olarak negatif veya pozitif tavırdır. Tutum Tutumlar değerler gibi sosyal ve duygusal inşalardır
DetaylıT.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu
T.C. DOKUZ EYLÜL ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2013 Yılı Çalışan Memnuniyeti Anket Raporu OCAK 2014 1.1 Araştırmanın Amacı Araştırmada, Dokuz Eylül Üniversitesi Strateji Geliştirme
DetaylıGüvene dayalı felsefemiz dünyanın her
En çok satılan kitapların yazarı Robert Levering tarafından 1992 yılında ABD de kurulmuştur 25 yıldır dünya çapındaki en iyi işyerlerini analiz ve tespit etmekteyiz. 25 yıllık araştırma ve milyonu aşkın
DetaylıŞirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi. GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1
Şirketlerde Liderlik Araştırması Rapor Sunumu 12 Şubat 2015 İnsan Kaynakları Zirvesi GfK 2015 Şirketlerde Liderlik Araştırması Şubat 2015 1 İnsan Kaynakları nın ajandasında neler var? Hiyerarşik yapıdan
DetaylıTOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ ZTM 433 KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON PROF. DR. AHMET ÇOLAK
TOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ ZTM 433 KALİTE KONTROL VE STANDARDİZASYON PROF. DR. AHMET ÇOLAK TOPLAM KALİTE LİDERLİĞİ Drucker, liderliği, ne tam karizma, ne de kişilik olarak tanımlamaktadır.lider, liderliği
DetaylıMAVİ YAKALILARIN ÇALIŞMAYA YÖNELİK TUTUMLARI
MAVİ YAKALILARIN ÇALIŞMAYA YÖNELİK TUTUMLARI ÇALIŞMA PSİKOLOJİSİ VERİ BANKASI ÖRNEĞİ www.calismapsikolojisi.net Yrd. Doç. Dr. Burcu KÜMBÜL GÜLER Kocaeli Üniversitesi Gündem İnsan Kaynakları ve Çalışma
DetaylıEleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti. www.kavurmaci.net
Eleman Yetiştirmenin Maliyeti Eleman Kaybetmenin Maliyeti www.kavurmaci.net ELEMAN KAYBETMENİN MALİYETİ Yetenekli bir çalışanın şirkete toplam maliyeti genellikle yıllık ücretin 3 katına kadar çıkabilir.
DetaylıPerakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel. İK Sertifika Programı
Perakende sektöründe insan yönetimi profesyonellerine özel İK Sertifika Programı Perakende sektörüne hız kazandıracak etkin formül: Yetenek Yönetimi ve Stratejik İK Perakende sektöründe yetenek yönetimi,
DetaylıEn İyi Yönetici, En Kötü Yönetici
En İyi Yönetici, En Kötü Yönetici Bu çalışma kâğıdını şimdiye kadar çalıştığınız en iyi ve en kötü yöneticilerin özelliklerini değerlendirmek için tek başınıza veya bir grupla birlikte kullanın. Nasıl
DetaylıEN BEĞENİLENLER VODAFONE UNILEVER SABANCI THY ECZACIBAŞI TOPLULUĞU ÜLKER TURKCELL DOĞUŞ HOLDİNG P&G İŞ BANKASI BORUSAN VESTEL ANADOLU FORD OTOSAN
EN BEĞENİLENLER ARAŞTIRMA NİLÜFER GÖZÜTOK ÜNAL l ngozutok@capital.com.tr 02 01 HOLDİNG 03 BANKASI 0 09 08 07 06 05 İŞ BANKASI BORUSAN HOLDİNG 72 CAPITAL 12 / 2017 20 19 04 ECZACIBAŞI TOPLULUĞU TURKCELL
DetaylıKİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin!
KİŞİSEL "GÜÇ KİTABINIZ" Güçlenin! Hangi alanlarda başarılıyım? Ne yapacağım? Okul hayatınız bittiğinde, önünüze gerçekleştirebileceğiniz çok sayıda fırsat çıkar. Kendi iş yerlerini açan insanların ne tür
DetaylıSuna Kuşadalı, PMP Esra Erdem
Suna Kuşadalı, PMP Esra Erdem Değişen Dünya Koşullarında İşveren Beklentileri İş fırsatlarını etkin olarak takip etme Özgeçmiş (CV) Hazırlarken İş Görüşmesinde Şirket hedeflerini gerçekleştirecek kişisel
DetaylıBurada yer alan bilgiler şirket çalışanlarını bilgilendirme amaçlıdır. Her hakkı saklıdır. Para ile satılamaz. İzinsiz çoğaltılamaz.
KARİYER REHBERİ 1 2 Burada yer alan bilgiler şirket çalışanlarını bilgilendirme amaçlıdır. Her hakkı saklıdır. Para ile satılamaz. İzinsiz çoğaltılamaz. Copyright 2015 Birinci Baskı: Mart 2015 Adese İnsan
Detaylıkişinin örgütte kendini anlamlandırmasına fırsat veren ve onun inanış, düşünüş ve davranış biçimini belirleyen normlar ve değerler
1 Örgüt Kültürü Örgüt Kültürü kişinin örgütte kendini anlamlandırmasına fırsat veren ve onun inanış, düşünüş ve davranış biçimini belirleyen normlar ve değerler bütünüdür. 2 Örgüt kültürü, temel grupsal
DetaylıTÜRKİYE NİN İDEAL İŞYERLERİ ARAŞTIRMASI TÜM İŞYERLERİ İDEAL OLABİLİR
2015 TÜRKİYE NİN İDEAL İŞYERLERİ ARAŞTIRMASI İdeal İşyeri Semineri - 2013 İdeal İşyeri Modeli Memnuniyet: Çalışanlarınız işyerinden şirketinizi işveren olarak yakınlarına tavsiye edecek ölçüde memnunlar
DetaylıHAKKIMIZDA Şirketimiz, akademik ve uzman kadrosuyla siyasal, sosyal, medya, piyasa (pazar), yerel yönetimler, gizli müşteri vb. araştırmalar, eğitim ve proje geliştirme alanlarında genel danışmanlık hizmetleri
DetaylıResepsiyon Hizmetleri
Resepsiyon Hizmetleri 2 31 Hoşgeldiniz Çözüm odaklı resepsiyon görevlileriyle çalışmak kurumun pozitif imaj yaratmak adına atabileceği en büyük adımdır. İmaj kapıda başlar ve ilk izlenimin ikinci bir şansı
DetaylıY Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011
Y Jenerasyonu İş Hayatı Hakkında Ne düşünüyor? Şubat 2011 Baby Boomers II. Dünya Savaşı ve 1960 a kadar doğumlu Jenerasyon X doğumlu 1961 ve 1981 arası Jenerasyon 1970 sonlarıyve(millenials) 21.yüzyılın
DetaylıKolektif zekayı oluşturmak ve kullanmak isteyen yöneticiler için pratik bir program
Sorunlara farklı açılardan bakıp, değer katarak çözüm üretmek ve akıllıca konuşarak avantaj sağlamak Kolektif zekayı oluşturmak ve kullanmak isteyen yöneticiler için pratik bir program Konuşarak Fark Yaratma
DetaylıSWOT Analizi. Umut Al BBY 401, 31 Aralık 2013
SWOT Analizi Umut Al umutal@hacettepe.edu.tr - 1 SWOT Strengths Weaknesses Opportunities Threats İşletmenin güçlü ve zayıf yanları ile fırsat ve tehditlerin tespit edilmesi, stratejinin bu unsurlar arasında
DetaylıYÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ
YÖNETİCİ YETİŞTİRME VE GELİŞTİRME EĞİTİM PROGRAMI İÇERİĞİ 2017 HEDEF KİTLE: Yöneticilik görevine yeni başlayanlar Yönetim pozisyonunda bulunanlar Şirket içi potansiyel yönetici adayları YÖNETİM DAVRANIŞI
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: TAKIM ÇALIŞMASI Doç. Dr. Cevat ELMA
Ünite 7 ÖRGÜTSEL DAVRANIŞTA GRUP SÜRECİ: TAKIM ÇALIŞMASI Doç. Dr. Cevat ELMA TAKIM ÇALIŞMASI Takım çalışması, belirli sayıda işgörenin, belirli amaçlarla ve belirli sürelerle bir araya gelip sorunların
DetaylıEN GÖZDE ŞİRKETLER Örneklem büyüklüğü Katılımcı firmalar
Örneklem büyüklüğü 15.203 kullanılabilir anket formu elde edilmiştir. Araştırmada 222 firma yer almıştır. Araştırma sorularının iç tutarlılığını gösteren Coranbach Alfa değeri α = 0.941 olarak hesaplanmıştır.
DetaylıÜniversite Kütüphane ve Bilgi Merkezlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi
Üniversite Kütüphane ve Bilgi Merkezlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi 48.Kütüphane Haftası Kütüphanecilik Zirvesi 2012: Çözüm ve Dönüşüm - Üniversite Kütüphanelerinin Geleceğine Yön Vermek panelinde sunulmuştur.
DetaylıİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ YÖNETİM ANLAYIŞINDAKİ GELİŞMELER
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ YÖNETİM ANLAYIŞINDAKİ GELİŞMELER Yönetim Anlayışındaki Gelişmeler Yönetim uygulamaları toplumsal yaşam kadar eskidir. Eski Yunan da Eflatun, yöneticileri akademisinde eğitirken,
DetaylıGELECEK KARİYER ADIMINIZI BELİRLEMEK
GELECEK KARİYER ADIMINIZI BELİRLEMEK İş aramaya karar verdiniz. İş başvurularına başlamadan önce 3 şey hakkında net olmanız önemli: İdeal işinize kavuşmak; bu 3 faktörün birbiriyle örtüştüğü durumda mümkün.
DetaylıMaslow (İhtiyaçlar Hiyerarşisi)
Kariyer q Kişinin yaşamı boyunca edindiği ilgili deneyimleridir. q Bir kişinin bütün yaşamı boyunca üstlendiği işlerin tümüdür. q Kişinin yaşamı boyunca sahip olduğu bir dizi iş ve bu işlere katılımı konusundaki
DetaylıBu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir.
Eğitişim Dergisi. Sayı: 16. Ağustos 2007 GİRİŞ Bu çalışma insan kaynakları dersinde yapılan kariyer yönetimi konulu sunumun metin halidir. KARİYER YÖNETİMİ 1 / 13 Kariyer, bireyin iş yaşantısındaki aktivite,
Detaylı01.01.2012. www.konutkredisi.com.tr
Türkiye'nin ilk konut çöpçatanı Tüketici ile bankaların arasını bulan bir çöpçatan gibi çalışıyor. Türkiye de büyüme potansiyelinin en yüksek olduğu piyasalardan biri de şüphesiz konut. Dünyada 2008 de
DetaylıE v d e S a ğ l ı k ve B a k ı m H i z m e t l e r i B u l. Ali AŞCI
E v d e S a ğ l ı k ve B a k ı m H i z m e t l e r i B u l Evimde Sağlık! Ali AŞCI 1 Şirkete Genel Bakış Evimde Sağlık Aracılık Hizmetleri San. ve Tic Ltd. Şti. Çalışanlarımız, müşterilerimiz ve diğer
DetaylıKARİYER YÖNETİMİ. Kariyer teorisi iki nokta üzerinde odaklanmaktadır. Öğr. Grv.. M. Volkan TÜRKER
KARİYER YÖNETİMİ Öğr. Grv.. M. Volkan TÜRKER 7 KARİYER YÖNETİMİ Kariyer, bireyin mesleği ile ilgili pozisyonları, çalışma hayatı boyunca peş peşe kullanması ve organizasyonun üst kademelerine doğru ilerlemesidir.
Detaylı212 Derece Hakkında. Koçluk Modelimiz ve Koçluk İlkelerimiz. Neden 212 Derece? Koçlukta Temel Aldığımız İlkeler
Tanıtım Kataloğu Koçluk Modelimiz ve Koçluk İlkelerimiz 212 Derece Hakkında Akademimiz Can Deniz Timur tarafından profesyonel koçluk ve kişisel gelişim programları vermek üzere 2014 yılında Ankara da kuruldu.
Detaylıİnsan-Merkezli Hizmet Tasarımı. 21. yüzyılda mükemmel hizmet deneyimleri yaratmak
İnsan-Merkezli Hizmet Tasarımı 21. yüzyılda mükemmel hizmet deneyimleri yaratmak Bana göre insani merkezli olmak, davranış ve anlayışın işbirliği içinde olduğu, insan yapımı her şeyin kullanıcıların kavradığı
DetaylıPERFORMANS DEĞERLEME VE KARİYER YÖNETİMİ
PERFORMANS DEĞERLEME VE KARİYER YÖNETİMİ «Hiçbir müşteri ürünü satın almaz, ürünün kendisi için yapabileceklerini satın alır.» P.F. Drucker 2 Hayat adeta bir ölçüm ve değerleme sürecidir. Performans Değerleme;
DetaylıHazine Müsteşarlığından (Sigortacılık Genel Müdürlüğü): 19/12/2017. Risk Profil Anketine İlişkin Genelge (2017/20)
Hazine Müsteşarlığından (Sigortacılık Genel Müdürlüğü): 19/12/2017 Risk Profil Anketine İlişkin Genelge (2017/20) Risk Profil Anketi MADDE 1 (1) Ek-1 de yer alan risk profil anketi, a) Katılımcının, tamamı
DetaylıAHZIRLAYANLAR. 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk
AHZIRLAYANLAR 2009463008 Cemre Benan Arslan 2008463095 Burcu Şahin 2005463066 A. Eren Öztürk Bu araştırmamızda size kurumsal ve geleneksel olarak yönetilen iki firmanın ücret, ücret belirleme ve ücretin
DetaylıÖRGÜTSEL DAVRANIŞ. Liderlik ve Liderlik Teorileri - 2 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Liderlik ve Liderlik Teorileri - 2 YRD.DOÇ.DR. ÖZGÜR GÜLDÜ Liderlik Türleri Karizmatik liderlik, karizma yaratan özellikleri ile kitleleri peşlerinden sürükleyebilme becerisine sahip
DetaylıTeknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği.
Yayın Tarihi : Eylül 2017 MindMomentum by Selim Geçit Teknoloji Şirketleri için Yönetim & Liderlik MasterClass Oturumları Kurgusu ve İçeriği. i DÖKÜMANIN AMACI Çalışan sayısı arttıkça karmaşıklaşan yönetsel
DetaylıYöneticilerin Çalışanlardan Farkı Yok!
Yöneticilerin Çalışanlardan Farkı Yok! Berna ÖZDEMİRKAN Kurucu Ortak PiN Araştırma Hüseyin ADANALI Şirket Yöneticisi Adisa Danışmanlık 15.635 beyaz yakalı çalışan 2014 2015 yılları 512 Ortalama Şirket
DetaylıÖrgütsel Yenilik Süreci
Örgütsel Yenilik Süreci TEKNOLOJİ VE İNOVASYON YÖNETİMİ -Hafta 5 Örgütsel Yenilikçilik Süreci-Planlaması Dr. Hakan ÇERÇİOĞLU 1 2 1 Örgütsel Yeniliğin Özellikleri Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini
DetaylıGüncel Ekonomik Yorum
NİSAN 15 Güncel Ekonomik Yorum Mart ayı finansal piyasalar açısından son derece oynak bir seyir izlemiştir. Yurtdışı piyasalarda ABD tarafında FED in(amerika Merkez Bankası) faiz arttırımını ne zaman yapacağı
Detaylı2013 YıLı PERSONEL MEMNUNIYET ANKET RAPORU. Burcu GENÇ Aralık 2013
2013 YıLı PERSONEL MEMNUNIYET ANKET RAPORU Burcu GENÇ Aralık 2013 Çanakkale Ticaret Borsası bir aile, kendimi de bu ailenin bir üyesi olarak görüyorum sorusuna 7 kişi katılıyorum, 1 kişi kararsızım, Genel
DetaylıADAY MEMUR EĞİTİMİ EKİP ÇALIŞMASI EĞİTİMİ TEST SORULARI
ADAY MEMUR EĞİTİMİ EKİP ÇALIŞMASI EĞİTİMİ TEST SORULARI 1. Aşağıdakilerden hangisi/hangileri, takımlara direnişin kaynaklarından değildir? (a) İnançsızlık (b) Kişisel Rahatsızlık ve risk (c) Yeni teknolojiye
DetaylıÇalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI?
Dale Carnegie Akademi nin Liderlik Klavuzu: ÇALIŞANLARINIZ MOTİVE OLUYORLAR MI? Çalışanlarınızı farklı şekilde motive etmeyi ve işyerinde coşkuyu, motivasyonu ve bağlılığı nasıl artıracağınızı öğrenin.
DetaylıMoleküler Yaklaşım: Liderlik Tarzlarının İklimin İtici Kuvvetleri Üzerindeki Etkisi
GOLEMAN Moleküler Yaklaşım: Liderlik Tarzlarının İklimin İtici Kuvvetleri Üzerindeki Etkisi Araştırmamızda her liderlik tarzının işyerindeki iklimin, yani çalışma ortamının altı itici kuvvetini nasıl etkilediğini
Detaylı1 2.ADIM. Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN 3.ADIM .ADIM
BİZİ DAHA YAKINDAN TANIYIN 212 Derece Koçluk Akademisine hoş geldiniz! Profesyonel, Etik, Pozitif Değişim Sağlayan KOÇLUK! Binlerce kilometrelik seyahatler, küçük bir adımla başlar. -Lao Tzu 1 2.ADIM.ADIM
DetaylıMBA 507 (7) ALGILAMA VE KARAR ALMA
MBA 507 (7) ALGILAMA VE KARAR ALMA Algı Bireylerin çevrelerini anlamlandırabilmek adına duyumsal izlenimlerini düzenleme ve yorumlama sürecine verilen isimdir. davranışlarımız algıladığımız dünyaya göre
DetaylıYILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İNŞAAT FAKÜLTESİ İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ. Mezun Bilgi Formu
YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İNŞAAT FAKÜLTESİ İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ Mezun Bilgi Formu Bu çalışma; Program Çıktılarının mezunlarımız tarafından ne ölçüde sağlandığının belirlenebilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Detaylı- Müşteri odaklı hizmet üretmek ve müşterilerle etkili iletişim kurma yöntemleri konusunda bütünsel bir bakış açısına sahip olacaklar,
İşletme ve yöneticilerine koçluk danışmanlık hizmetleri Bu program sonunda katılımcılar; - Hizmet sektörünün ve mağazacılığın özellikleri, hizmette ve müşteriye yaklaşımdaki değişmeler ve geleceğin mağazacılık
DetaylıÖğretmen Liderliği ÖĞRETMEN LİDERLİĞİ
Öğretmen Liderliği ÖĞRETMEN LİDERLİĞİ Doç. Dr. Cevat ELMA İlköğretim Bölümü Sınıf Öğretmenliği Anabilim Dalı E-posta: cevat.elma@omu.edu.tr Öğretmen liderliğini etkileyen faktörler: Bilgi kaynaklarının
DetaylıACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ
ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ ACP Yapı Elemanları Şirket Müdürü Erhan Karabağ dan, Röportaj Konumuz Olan 2014 Yılı Değerlendirmeleri ve 2015 Yılı Hedefleriyle İlgili Bilgiler Aldık. Firmanız
DetaylıDoç. Dr. Demet ÜNALAN Doç. Dr. Mehmet S. İLKAY Uzman Tülin FİLİK ERCİYES ÜNİVERSİTESİ
SAĞLIK HİZMETLERİ ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL BAĞLILIK DÜZEYLERİNİN ÖLÇÜLMESİ: ERCİYES ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK UYGULAMA VE ARAŞTIRMA MERKEZİ ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR UYGULAMA Doç. Dr. Demet ÜNALAN Doç. Dr. Mehmet
Detaylı( ) 20 ve altı ( ) 21-25 ( ) 26-30 ( ) 31-35 ( ) 36-40 ( ) 41 ve üzeri
T.C. AVRUPA BİRLİĞİ BAKANLIĞI BEYKENT ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ Değerli Katılımcı, Bu anket, Beykent Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Yönetimi Anabilim Dalı İnsan Kaynakları
Detaylı13.BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI
13.BÖLÜM İNSAN KAYNAKLARI 147 148 13.Bölüm İnsan Kaynakları 13. İNSAN KAYNAKLARI İnsan kaynakları, pazarlama programının bir diğer önemli elemanıdır. Hizmet işletmesinde insan kaynakları, hizmeti yerine
DetaylıDuygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller
Duygusal ve sosyal becerilere sahip Genç profesyoneller Y jenerasyonunun internet bağımlılığı İK yöneticilerini endişelendiriyor. Duygusal ve sosyal becerilere sahip genç profesyonel bulmak zorlaştı. İnsan
DetaylıMAKİNELERİN YÜKSELİŞİ: Avrupa, mobil işgücü seçeneklerini araştırmaya başlıyor
MAKİNELERİN YÜKSELİŞİ: Avrupa, mobil işgücü seçeneklerini araştırmaya başlıyor Hibrit cihazlar, iş amaçlı dizüstü bilgisayarların Avrupa daki egemenliğini tehdit ediyor Tabletlerin mobil çalışma biçimini
DetaylıNEOKLASİK YÖNETİM KURAMLARI III (Takas ve Uyum Kuramlarının Eğitim Yönetimine Yansımaları)
Ünite 6 NEOKLASİK YÖNETİM KURAMLARI III (Takas ve Uyum Kuramlarının Eğitim Yönetimine Yansımaları) Doç. Dr. Cevat ELMA Bu ünitede gücün (erkin) yöneticiler tarafından bir etkileme aracı olarak nasıl kullanıldığına
DetaylıSATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ
SATIŞ & PAZARLAMA İLETİŞİM VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ EĞİTİMİ Genel Amaç İş yaşamında başarılı olmak ve rakiplerinden sıyrılarak farklılık yaratarak isteyen kişi ve kuruluşlara yönelik olarak, akademik bilgiler
DetaylıSTRATEJİK YÖNETİM UYGULAMALARI. Yrd. Doç. Dr. Tülay Korkusuz Polat
STRATEJİK YÖNETİM UYGULAMALARI Yrd. Doç. Dr. Tülay Korkusuz Polat HAFTA 1: Giriş ve Temel Kavramlar 1/29 NİÇİN STRATEJİK YÖNETİM? İşletmeler olarak hangi koşullarda strateji geliştirmeye ihtiyaç duymayız?
DetaylıYetkinlik ve Performans
Yetkinlik ve Performans Kişilerin, iş hayatında performansının yüksek olması için mutlu olması, mutlu olması için işini sevmesi, işini sevmesi için başarılı olması, başarılı olması için de iyi olduğu yönleri
DetaylıÜCRETLENDİRME POLİTİKASI
ÜCRETLENDİRME POLİTİKASI 1 İçerik 1. AMAÇ... 3 2. KAPSAM... 3 3. PRENSİPLER... 3 4. ÜCRETLENDİRME POLİTİKASININ BELİRLENMESİ... 4 5. ÜCRETLENDİRME POLİTİKASININ UYGULANMASI... 5 6. ÜCRETLENDİRME UYGULAMALARININ
DetaylıTürkiye de Kullanıcı Deneyimi 2018 Araştırma Raporu v.1 Eylül 2018
Türkiye de Kullanıcı Deneyimi 2018 Araştırma Raporu v.1 Eylül 2018 Bu raporun içeriği Curiocity tarafından SHERPA adına hazırlanmıştır. İzinsiz olarak alınamaz ve kullanılamaz. TÜRKİYE DE KULLANICI DENEYİMİ
DetaylıİNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE TEMEL KAVRAMLAR İnsan Kaynakları Yönetimi (İKY) İKY Gelişimi İKY Amaçları İKY Kapsamı İKY Özellikleri SYS BANKASI ÖRNEĞİ 1995 yılında kurulmuş bir
DetaylıANKET SONUÇLARI. Anket -1 Lise Öğrencileri anketi.
ANKET SONUÇLARI Anket -1 Lise Öğrencileri anketi. Bu anket, çoğunluğu Ankara Kemal Yurtbilir İşitme Engelliler Meslek Lisesi öğrencisi olmak üzere toplam 130 öğrenci üzerinde gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya
DetaylıAnket Sonuçları: Yabancı Ülke Yöneticileri
sıdır Anket Sonuçları: Yabancı Ülke Yöneticileri 1. Farklı ülkeden gelen CEO / Ülke Yöneticiniz nereden geliyor? Yabancı ülke yöneticilerinin %42'si Batı Avrupa veya Birleşik Devletlerden, %58'i ise gelişmekte
DetaylıRAKAMLARLA KONYA İSTİHDAMI FEYZULLAH ALTAY
Bugün, yükselen ekonomisi ve gelişmekte olan performansıyla ülkesi için önemli bir katma değer oluşturan sayılı merkezlerden birisidir. Gelişmekte olan ekonomisine paralel olarak birçok sektörde yeni iş
Detaylı21.Yüz Yıl İş Hayatını Anlamak & Satışta Başarıyı Yakalamak
21.Yüz Yıl İş Hayatını Anlamak & Satışta Başarıyı Yakalamak Konuşmacı: İlhan Ürkmez Danışman, Yazar, Yönetici Koçu, Profesyonel Konuşmacı ve Eğitim Uzmanı Doğru anahtarla her şeyi, yanlış anahtarla hiç
DetaylıKayıtdışı İstihdama Dair Yanıtlanmayı Bekleyen Bazı Sorular
PLATFORM NOTU'15 / P-3 Yayınlanma Tarihi: 05.02.2015 * Kayıtdışı İstihdama Dair Yanıtlanmayı Bekleyen Bazı Sorular Cem Başlevent 1 YÖNETİCİ ÖZETİ Son yıllarda yaşanan olumlu gelişmelere rağmen, kayıtdışı
DetaylıBir şey değişir, herşey değişir. KOÇLUK HİZMETLERİMİZ.! Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com
KOÇLUK HİZMETLERİMİZ Hizmet Kataloğu / MART www.martgeldi.com Gelişim Koçluğu Gelişim Koçluğu, bireyin isteği doğrultusunda, mevcut durumundan arzu ettiği duruma gerçekçi hedeflerle ulaşmasını sağlayan
DetaylıDoğruların buluştuğu adres...
M E D I A Doğruların buluştuğu adres... İletişim Sanattır Firmaların kıyasıya rekabet ettikleri Etnik Pazar sürekli yeniliklere açıktır. Reklam stratejileri yapılırken hedef kitlenin doğru bir şekilde
DetaylıDavranışı başlatma Davranışların şiddet ve enerji düzeyini saptama Davranışlara yön verme Devamlılık sağlama
1 İnsan organizması güdüler ile harekete geçer İnsan davranışlarını yönlendiren dürtü ya da itici güç Davranış çeşitli gereksinimler sonucu oluşabilir Güdülerin işlevleri: Davranışı başlatma Davranışların
DetaylıCAL 2302 ENDÜSTRİ SOSYOLOJİSİ. 9. Hafta: Post-Endüstriyel Toplumlarda Emek
CAL 2302 ENDÜSTRİ SOSYOLOJİSİ 9. Hafta: Post-Endüstriyel Toplumlarda Emek UYARI Bu bir dinleyici notudur ve lütfen ders notu olarak değerlendirmeyiniz. Bu slaytlar ilgili ders kitabındaki, 173-220arası
DetaylıPERYÖN İNSAN YÖNETİMİ ÖDÜLLERİ İNSAN YÖNETİMİNDE LİDERLİK KATEGORİSİ
2016-2017 PERYÖN İNSAN YÖNETİMİ ÖDÜLLERİ İNSAN YÖNETİMİNDE LİDERLİK KATEGORİSİ 11/9/2017 White Paper / PERYÖN Yayınlar 2017.30 2016-2017 PERYÖN İnsan Yönetimi Ödülleri İnsan Yönetiminde Liderlik kategorisinde
DetaylıORTOPEDİ VE TRAVMATOLOJİ UZMANLIK EĞİTİMİ PROGRAMLARINI DEĞERLENDİRME ANKETİ
ORTOPEDİ VE TRAVMATOLOJİ UZMANLIK EĞİTİMİ PROGRAMLARINI DEĞERLENDİRME ANKETİ* Sayın katılımcı bu anket, bölümümüzdeki araştırma görevlilerinin uzmanlık eğitim programları hakkındaki duygu ve düşüncelerini
DetaylıÖzet Giriş Davranışsal Finans. Davranışsal Finans. Salim Kasap, Turkish Yatirim. 19 Ocak 2011
Salim Kasap Turkish Yatirim 19 Ocak 2011 Sınırlı Arbitraj... Yatırımcı Psikolojisi Zayıf Piyasa Etkinliği -Weak Form Efficiency Tarihsel verilere dayanarak yapılan yatırım tercihleri ile üstün karlar elde
DetaylıAslında, benim perakende sektöründeki kariyerim bir anlamda 12 yaşında sahibi olduğumuz süpemarkette yaz tatillerinde çalışmamla başladı.
Değerli Basın Mensupları, Kıymetli Konuklar, İstanbul, 14 Temmuz 2008 Öncelikle Real Hipermarketleri Türkiye Genel Müdürü olarak gerçekleştirdiğimiz ilk basın toplantımıza katılımınız için çok teşekkür
DetaylıÜCRET SİSTEMLERİ VE VERİMLİLİK 2008463026 NUR BANU BURAK 2008463050 SİNEM GÖKSU 2008463052 GONCA GÜLENÇ 2009463126 VİLDAN BAL
ÜCRET SİSTEMLERİ VE VERİMLİLİK 2008463026 NUR BANU BURAK 2008463050 SİNEM GÖKSU 2008463052 GONCA GÜLENÇ 2009463126 VİLDAN BAL TARİHÇESİ 2003 yılı Temmuz ayında kurulmuş olan, Kaynak Holding bünyesinde
DetaylıÖN TEST. 1. Aşağıdakilerden hangisi kurumun kurum kültürü unsurlarından biri olarak görülmez?
ÖN TEST 1. Aşağıdakilerden hangisi kurumun kurum kültürü unsurlarından biri olarak görülmez? a. Konuşulan ya da konuşulmayan kuralları b. Ortak yatırımları, c. Simgeleri, d. İnanışları e. Tutum ve davranışlarıdır
Detaylı2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU
2014-2015 KAIZEN AKADEMİ EĞİTİM KATALOĞU KAIZEN EĞİTİM KATALOĞU İÇİNDEKİLER TABLOSU KALİTE YÖNETİM EĞİTİMLERİ... 2 A. Kalite Yönetim Sistemi Programı... 2 A1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Bilgilendirme
DetaylıOpet, Shell, Petrol Ofisi
AKARYAKIT SEKTÖRÜNÜN İTİBAR YÖNETİMİ PERFORMANSI 2013 En Yüksek Şirketleri Sektör İtibarını Güçlendiriyor.. Opet, Shell, Petrol Ofisi İtibar Yönetimi Performansında Başarı için minimum 70 puana ulaşmak
Detaylı2018/06 ZORUNLU BES BİLGİLENDİRME
Zorunlu BES nedir? 2018/06 ZORUNLU BES BİLGİLENDİRME Bireysel Emeklilik Sistemi ilk olarak 2001 yılında çıkarılan 4632 sayılı Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu ile uygulanmaya başlamıştı.
DetaylıTÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR?
Haziran 2010 SOSYAL MEDYA ARAŞTIRMASI: TÜRKİYE DE İŞ DÜNYASINDA ÇALIŞANLAR SOSYAL MEDYAYI NASIL KULLANIYOR? Proje Koordinatörleri: İndeks Araştırma Ekibi Simge Şahin, İstanbul Bilgi Üniversitesi Giriş:
DetaylıSatış Becerileri ve Pazarlama Eğitimi. Doç. Dr. Efe EFEOĞLU Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi İşletme Fakültesi
Satış Becerileri ve Pazarlama Eğitimi Doç. Dr. Efe EFEOĞLU Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi İşletme Fakültesi Pazarlamanın Değişen Yönü Müşteri İlişkileri Yönetimi Hizmet Kavramı Satış Pazarlama
DetaylıANKET DEĞERLENDİRME RAPORU. Ankete Katılan Toplam Kişi Sayısı :1426. Cinsiyetiniz?
ANKET DEĞERLENDİRME RAPORU Ankete Katılan Toplam Kişi Sayısı :1426 Cinsiyetiniz? Medeni durumunuz? Eğitim durumunuz? Üniversitede her düzeydeki yöneticiler, kurumla ilgili görevlerinde başarılıdır. Yöneticiler,
Detaylı