HALK SĠGORTA HAFĠF TĠCARĠ ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER. Aracın çekilmesi. Aracın vinç ile kurtarılması

Transkript

1 HALK SĠGORTA HAFĠF TĠCARĠ ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Aracın arızalanması nedeniyle ikamet ve seyahat Aracın çalınması nedeniyle ikamet ve seyahat Onarılan veya bulunan aracın alınması için seyahat Aracın emanet ve muhafazası Yedek parça temini ve ulaģtırılması Bağlantı ve koordinasyon hizmeti 900 TL TL TL Organizasyon - Organizasyon - Ferdi Teminatlar Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya geri dönüģ seyahati Sigortalı ya yapılacak tedavi nedeniyle aile üyelerinden birinin seyahati ve konaklaması Vefat eden sigortalının nakli Aile üyelerinden birinin vefatı sonucu geri dönüģ seyahati Evde ve iģyerinde meydana gelen hasar nedeniyle geri dönüģ seyahati Ġlaç gönderilmesi Acil mesajların iletilmesi Seyahat Konaklama 3*/4* Otel Max. 4 gün HALK SĠGORTA AĞIR/ÖZEL MAKSATLI TĠCARĠ ARAÇLAR KASKO YARDIM HĠZMETLERĠ TEMĠNATLARIN ÖZETĠ VE LĠMĠTLER Araç Teminatları Aracın çekilmesi Aracın vinç ile kurtarılması Aracın arızalanması nedeniyle ikamet ve seyahat Aracın çalınması nedeniyle ikamet ve seyahat TL TL

2 Onarılan veya bulunan aracın alınması için seyahat Aracın emanet ve muhafazası Yedek parça temini ve ulaģtırılması Bağlantı ve koordinasyon hizmeti TL Organizasyon - Organizasyon - Ferdi Teminatlar Yaralanma veya hastalık durumunda nakil veya geri dönüģ seyahati Sigortalı ya yapılacak tedavi nedeniyle aile üyelerinden birinin seyahati ve konaklaması Vefat eden sigortalının nakli Aile üyelerinden birinin vefatı sonucu geri dönüģ seyahati Evde ve iģyerinde meydana gelen hasar nedeniyle geri dönüģ seyahati Ġlaç gönderilmesi Acil mesajların iletilmesi Seyahat Konaklama 3*/4* Otel Yurtiçi Max. 4 Gün YurtdıĢı Max. 10 Gün ÖNEMLĠ NOTLAR AĢağıda tanımlanan hizmetlerden yararlanma hakkı, araç çekme ve kurtarma hizmetleri dıģında Daimi Ġkametgah ili dıģında yürürlüğe girecektir. Altı çizilen bu hizmetler için herhangi bir kilometre kısıtlaması yoktur. Sigortalı araca ait eklentilerin (romörk,treyler, dorse) çekme ve kurtarma hizmetleri, % 50 prim farkı ile ana poliçedeki limitlerle teminat altına alınabilir. AĢağıdaki coğrafi sınırlara tabi olarak, poliçe teminatları iki bölümde verilir. TEMĠNATLAR COĞRAFĠ SINIRLAR Bölüm. 1 Araç Teminatları ALT. I - Türkiye nin her yerinde geçerlidir. ALT. II Türkiye, K.K.T.C ve Avrupa Ülkelerinde geçerlidir. (Yedek parçanın ulaģtırılması hizmeti Türkiye ve K.K.T.C. sınırları dahilinde geçerlidir). Bölüm. 2 Ferdi Teminatlar ALT. I - Türkiye nin her yerinde geçerlidir. ALT. II Türkiye, K.K.T.C ve Avrupa Ülkelerinde geçerlidir. (Yedek parçanın ulaģtırılması hizmeti Türkiye ve K.K.T.C. sınırları dahilinde geçerlidir).

3 TANIMLAR Sigortalı KiĢi 1.Tur Assist e bildirilen ve poliçenin adına kesildiği kiģi (1 kiģi). 2. Eğer yukarıdakinden farklı ise aracı kullanan sürücü anlamındadır (1 kiģi). 3. Sürücü yardımcısı (1 kiģi). Aile Üyeleri Sigortalı kiģinin kendisiyle birlikte sürekli ikamet eden eģi, çocukları ve ebeveyni. Hafif ticari araç Ağırlığı 4 tonu aģmayan ve poliçede belirtilen minibüs, panelvan, pick-up, ambulans, motorsiklet tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. Ağır ticari araç Ağırlığı 10 tonu aģmayan ve poliçede belirtilen midibüs, açık kasa, kapalı kasa kamyon ve kamyonet tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. Tır ve otobüs filolarına sahip dernek / kurum araçları kapsam dıģındadır. Talep halinde ayrıca primlendirme çalıģması yapılabilecektir. Özel maksatlı ticari araç Ağırlığı 18 tonu aģmayan ve poliçede belirtilen otobüs, çekici tır tipi ticari amaçlı kullanılan araçlardır. Tır ve otobüs filolarına sahip dernek / kurum araçları kapsam dıģındadır. Talep halinde ayrıca primlendirme çalıģması yapılabilecektir. Daimi Ġkamet Ülkesi Poliçenin düzenlendiği ülke anlamındadır. (Türkiye Cumhuriyeti) Daimi Ġkametgah Sigortalının Daimi Ġkamet Ülkesi nde bulunan sürekli ikamet adresi anlamındadır. Arıza Aracın hareketsiz kalmasına neden olan elektrik veya mekanik arıza. Kaza Aracın hareketsiz kalmasına neden olan karayolu trafik kazası ya da ani ve Ģiddetli dıģarıdan kaynaklanan bir neden sonucunda meydana gelen tahribat. ġirket Tur Assist Yardım ve Servis Limited ġirketi. Ciddi Hastalık Sigortalı nın sağlık durumunda poliçenin geçerlilik süresi içinde meydana gelen yasal yetkiye sahip bir doktor tarafından tanı konmuģ, teyid edilmiģ, aģağıdaki iki gruptan birine girmeyen, hastaneye yatırılmasını gerektiren, ġirket in tıbbi ekibinin görüģüne göre Sigortalı nın seyahatine devam etmesini engelleyen veya ölüm tehlikesinin söz konusu olduğu bir hastalık. - DoğuĢtan Varolan Hastalık: Kalıtsal faktörlerin veya gebelik sırasında edinilmiģ Ģikayetlerin sonucu olarak doğum esnasında mevcut olan hastalık. - Önceden Varolan Hastalık: Sigortalının sigorta yaptırmadan önce mevcut olan bir hastalığı.

4 Ciddi Yaralanma Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında sigortalının isteği dıģında ani ve Ģiddetli dıģarıdan kaynaklanan bir neden sonucunda meydana gelen, ġirket in tıbbi ekibinin görüģüne göre Sigortalı nın seyahatine devam etmesini engelleyen veya ölüm tehlikesinin söz konusu olduğu bir kaza sonucu yaralanma. KAPSAM Daimi Ġkametgah dıģında bir gezi sırasında meydana gelen, öngörülemeyen bir olay sonucunda, olayın coğrafi sınırların dıģında meydana gelmemesi kaydıyla, ġirket, sigortalıya, bu Poliçe nin 1inci ile 2nci bölümleri arasında belirtilen yardımları derhal sağlayacaktır. BÖLÜM 1 : ARAÇ TEMĠNATLARI ġirket, aracın çekilmesi ve kurtarılması hizmetlerini Daimi Ġkametgah'tan 0 km'den itibaren, geri kalan diğer hizmetleri Daimi Ġkametgah ili dıģında, en fazla birbirini izleyen 60 güne kadar araç ile birlikte seyahat edilmekte ise Türkiye nin her yerinde temin edecektir. 1) Aracın çekilmesi ve kurtarılması Poliçe sahibinin aracının kaza veya arıza sonucu hareket edememesi durumunda, ġirket sigortalı aracın özet tabloda belirtilen limitlere kadar en yakın yetkili servise naklini temin edecektir. Bu menfaat kapsamında aracın tamir masraflarına iliģkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir. KURTARMA : Bir karayolunda giderken aracın devrilme veya Ģarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalması durumunda, mümkün olabilen durumlarda aracın kurtarılması ve sonrasında çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulması için gerekli organizasyon özet tabloda belirtilen limitlere kadar sağlanacaktır. Lastik arızaları, yedek lastik olmaması, benzin bitmesi, sportif yarıģmalar sonucu olan hasarlar, gereken periyodik bakımın yapılmaması veya aracın kötü kullanılması durumları istisnai durumlardır. Üretici Firma standartlarının dıģında ve Sanayi Bakanlığı Yönetmeliklerince belirlenmiģ uygulamalar dıģında araçta yapılan değiģiklikler sonucu oluģan kazalar kapsam dıģıdır. Aracın yükünden dolayı çekilmesine veya kurtarılmasına engel bir durum var ise yükün boģaltılmasından ve madeni yağ/akaryakıt taģıyan araçların kurtarma hizmetlerinde fiziki çevre emniyet tedbirlerinin alınmasından ġirket sorumlu değildir. Türkiye Cumhuriyeti tarafından karayolu olarak tanımlanan bölgenin dıģında hizmet verilememesinden Ģirket sorumlu olmayacaktır. 2) Kaza veya aracın arızalanması nedeniyle ikamet ve seyahat Kaza veya aracın arızalanması durumunda, ġirket aģağıdaki masrafları karģılayacaktır. a) Eğer sigortalı araç 24 saat içinde tamir edilemez ve üretici firmalar tarafından yetkili servislere yayınlanan iģçilik sürelerine göre toplam tamir süresi 4 saatten fazla ise, Sigortalı'nın de aracın onarımını bekleme amacıyla otel masrafları (standart oda+kahvaltı), YA DA, b) Araç 4 mesai günü içinde tamir edilemez ve toplam tamir süresi 8 saatten fazla ise, ġirket, sigortalının Daimi Ġkametgah a dönüģünde meydana gelen seyahat masraflarını, veya sigortalı seyahate devam etmek isterse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını ödeyecektir. Ancak bu son seçenek dahilinde yapılacak olan masrafların, Daimi Ġkametgah a dönüģ masraflarını aģmaması gerekir. 3) Aracın çalınması nedeniyle ikamet ve seyahat Eğer Araç çalınmıģ ise, ġirket, konunun derhal polise bildirilmiģ olması kaydıyla, araç çalındıktan 24 saat sonra : a) Eğer araç 24 saat içinde bulunamaz ise, azami 3 güne kadar de Sigortalı'nın otel masrafları (standart oda+kahvaltı), YA DA,

5 b) Araç 4 mesai günü içinde bulunamaz ise, ġirket, sigortalının Daimi Ġkametgah a dönüģünde meydana gelen seyahat masraflarını, veya sigortalı seyahate devam etmek isterse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını ödeyecektir. Ancak bu son seçenek dahilinde yapılacak olan masrafların, Daimi Ġkametgah a dönüģ masraflarını aģmaması gerekir. 4) Onarılan veya bulunan aracın alınması için seyahat ile emanet ve muhafazası Eğer kaza veya arızalanmadan sonra yapılacak tamir aracın 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmasını gerektirirse, veya aracın çalınması durumunda, araç, sigortalının hırsızlığın meydana geldiği yeri terketmesinden sonra bulunursa, veya aracın tamiratı tamamlandığında ġirket aģağıdaki masrafları ödeyecektir : a) Aracı Daimi Ġkametgah a götürmek için sigortalının veya tayin ettiği herhangi bir kiģinin aracın tamir edildiği veya bulunduğu mekana kadar yaptığı seyahat masrafları. b) Tamir edilmiģ veya bulunmuģ aracın 450 TL limit dahilinde emanet ve muhafaza masrafı. Aracın tamirat masrafının kendi cari piyasa değerinden fazla olması halinde, ġirket, 4üncü madde çerçevesindeki herhangi bir masrafı ödemeyecektir. 5) Yedek parça temini ve ulaģtırılması ġirket aracın hareketini sağlayacak yedek parçanın aracın tamir edildiği yerde bulunamaması durumunda, yedek parçanın bulunmasını ve gönderilmesini organize edecektir. Temin edilen yedek parçanın maliyeti ve nakliye masrafları gibi tüm masraflar sigortalı tarafından ödenecektir. 6) Bağlantı ve koordinasyon hizmeti Kaza ve arıza durumlarında mal ve insan taģıyan sigortalı aracın ikame bir araçla değiģtirilebilmesi için gerekli koordinasyon hizmeti verilecektir. Bu hizmetin verilmesi ve Ģirketin en uygun servis birimini bulabilmesi için gerekli tüm bilgiler sigortalı tarafından sağlanacaktır. Bu teminatla ilgili tüm masraflar Sigortalıya aittir. BÖLÜM 2 : FERDĠ TEMĠNATLAR ġirket, bu menfaatleri, ancak sigortalı Daimi Ġkametgah ili dıģında ve en fazla birbirini izleyen 60 güne kadar araç ile birlikte seyahat etmekte ise tüm Türkiye de temin edecektir.. Daimi Ġkamet Ülkesi dıģında verileceği belirtilen teminatlar, Daimi Ġkamet Ülkesi dıģında sigortalı araç ile en fazla birbirini izleyen 60 güne kadar seyahat etmekte ise temin edilecektir. 1) Sigortalının ciddi hastalığı veya ciddi yaralanması durumunda nakli veya Daimi Ġkamet yerine geri gönderilmesi Sigortalı'nın ciddi ani hastalığı veya ciddi yaralanması durumunda, ġirket Sigortalı'yı ambulans veya refakatçi doktor ve ġirket in doktoru tarafından en uygun kabul edilen herhangi bir nakil aracıyla uygun olan en yakın tıbbi merkeze veya bir tıbbi merkezden diğerine veya Daimi Ġkametgah a nakli için gerekli giderleri karģılayacaktır. Bir tıbbi merkezden diğer bir tıbbi merkeze nakil, ancak, bulunulan tıbbi merkezde hastaya yapılacak tedavi için gerekli donanım ve tıbbi ekip yoksa sağlanacaktır. Naklin yapılabilmesi için, tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir. ġirket hiçbir zaman herhangi bir tıbbi yardım operasyonunda resmi kuruluģların yapması gereken kurtarma hizmetine müdahale etmeyecektir. Resmi veya özel Ģirket tarafından bu hizmet verilse de Ģirket, hiçbir zaman ödemeyi üstlenmeyecektir. 2) Sigortalının aile üyelerinden birinin seyahati ve konaklaması ġirket, Sigortalı nın 5 günden fazla hastanede kalması gerektiğinde, bir aile üyesi için hastanenin bulunduğu yere seyahat masraflarını ve en fazla 4 günle sınırlı olmak üzere 4* otelde konaklama masraflarını (standart oda+kahvaltı) karģılayacaktır. 3) Vefat eden sigortalının nakli Sigortalı'nın vefatı halinde ġirket; Cenazenin defnedilmesi için Daimi Ġkametgahı'na naklini organize edecektir. Cenaze töreni ve defin masrafları kapsam dıģındadır.

6 4) Yakın bir aile mensubunun ölümü sonrası meydana gelen seyahat masrafları Sigortalı, Poliçe de aile üyesi olarak belirtilen yakın bir aile mensubunun Daimi Ġkametgahı'nda ölümü nedeniyle seyahatini yarıda kesmek zorunda kaldığında, ġirket, Sigortalı'nın Daimi Ġkametgaha dönüģünü organize edecektir. Bu menfaat, sadece, sigortalının asıl seyahat için kullanmıģ olduğu taģıma araçlarını kullanamadığında mümkündür. 5) Evde ve iģyerinde meydana gelen bir hasar sebebiyle ortaya çıkan seyahat masraflarının karģılanması Sigortalı nın evindeki veya iģyerindeki hırsızlık, yangın veya patlama nedeniyle oturulamaz veya çalıģılamaz hale gelmesi, ya da fazla zararın ortaya çıkması riski sebebiyle, Sigortalı'nın evinde veya iģyerinde bulunması gerektiği durumlarda, ġirket, Sigortalı'nın Daimi Ġkametgaha dönüģ masraflarını ödeyecektir. Bu menfaat, sadece, sigortalının asıl seyahat için kullanmıģ olduğu taģıma araçlarını kullanamadığında mümkündür. 6) Ġlaç gönderilmesi ġirket ilgili doktor tarafından acil olarak yazılmıģ ve Sigortalı'nın seyahat ettiği yerde bulunamayan ilaçların sigortalıya gönderilmesi iģlemini organize edecektir. Ġlaç bedelleri Sigortalı tarafından, nakliye masrafları ġirket tarafından karģılanacaktır. 7) Acil mesajların iletilmesi Sigortalının talebi üzerine ġirket, yukarıda 1 den 6 ya kadar ki maddeler kapsamındaki konularla ilgili olarak acil veya gerekli mesajların iletilmesini sağlayacaktır. KOġULLAR 1) Herhangi bir talep halinde ġirketin sorumluluğu, tazminat veya menfaat talep eden sigortalının bu Poliçe nin koģullarına uymakta olmaları koģuluna bağlıdır. 2) Sigortalanan kiģi bu Poliçe kapsamındaki talebi için; a) Zararı asgariye indirmek için tüm makul tedbirleri alacaktır. b) Ġstenen menfaatleri belirten talebi bildirmek için ġirket e en kısa zamanda telefon edecektir. c) ġirket e gerekli tüm bilgiyi temin edecektir. d) Hiçbir ödeme, taahhüt, teklif veya sorumluluk kabulünde bulunmayacaktır. 3) ġirket geri ödeme taleplerini kabul etmeyecektir. 4) ġirket, eğer aynı Ģartları kapsayan ve bu Poliçe den daha evvel tanzim edilmiģ olup, halen yürürlükte bulunan bir baģka Sigorta/Asistans Poliçesi varsa, bu poliçe kapsamında ödenmesi gereken herhangi bir menfaate iliģkin hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. ĠSTĠSNALAR 1) ġirketin, dolaylı ya da dolaysız olarak aģağıdaki durumlardan meydana gelebilecek vakalarda hiçbir hizmet verme yükümlülüğü olmayacaktır : a) Bu Poliçe kapsamında talepte bulunan herhangi bir sigortalı veya herhangi bir baģka kiģinin hileli hareketleri, b) Bu poliçe kapsamındaki herhangi bir hizmetin verilmesi esnasında, dolaylı veya dolaysız meydana gelebilecek ve poliçenin kapsamında olmayan her türlü maddi/bedeni zarar, c) Sel, deprem, volkanik patlamalar, fırtına ve meteor düģmesi gibi olağanüstü olaylar sonucu ortaya çıkan zararlar, d) Terorizm, isyan ve ayaklanmalar,

7 e) Silahlı kuvvetler veya güvenlik kuvvetleri veya örgütlerinin harekatı, f) Nükleer radyo-aktivite sonucu ortaya çıkan olaylar, g) Araç sürücüsünün; (i) Ġlaç, zehirli veya narkotik maddelerin etkisinde olması veya kanındaki alkol düzeyinin aracı kullanmakta olduğu ülkedeki kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması, (ii) Aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması. h) Sigortalı ya da Sürücünün taģınan yolcu hayvan veya malın yolcu kapasitesine ya da yükleme biçimine uymayan Ģekilde taģınmasının hasara ya da kazaya sebebiyet vermesi durumunda, i) Araçta taģınan yakıt madeni esaslı cisimler veya diğer yanıcı patlayıcı ya da zehirli maddeler, j) Bir sigortalının aģağıdakilere katılması: (i) YarıĢ, ralli veya benzeri denemeler, (ii) Sportif faaliyetler, (iii) Suç hareketleri, (iiii) Bahisler. k) Sigortalının kasıtlı hareketleri, l) Poliçenin geçerlilik tarihleri arasında, öncesinde tanısı konmuģ olsun veya olmasın, varolduğu yetkili bir doktor tarafından poliçe baģlangıç tarihinden sonra tespit edilen tıbbi bir durum veya bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan akut kriz, m) Ġntihar veya intihar teģebbüsü, akıl hastalığı, hamilelik veya doğum yapma, n) DoğuĢtan olan hastalıklar (Gebelik esnasında oluģan veya genetik faktörlerden kaynaklanan hastalıklar), salgın hastalıklar, o) Aracın trafiğe çıkıģını sağlayan yasal dökümanların (Ģartların) olmaması, p) Lastik arızaları, yedek lastik olmaması, benzin bitmesi, r)tıbbi reçete dıģında alınan alkol,ilaçlar,zehirli maddeler,uyuģturucular veya tıbbi ürünlerin gönüllü tüketimi ile ortaya çıkan hastalıklar veya patolojik durumlar, s) Sigortalı araca ait eklentiler (römork, treyler, dorse), inģaata yönelik endüstriyel araçlar, transmikserler, askeri araçlar, çöp toplama araçları, iģ makinaları, traktör, tanker, taksi ve rent a car'lar kapsam dıģıdır. t) Protez gözlük, kontakt lens, iģitme cihazları veya suni organlar. u) DiĢ tedavileri, acil olmayan rehabilitasyon tedavileri, v) Estetik tedavileri, aģılanma. y) Hava ambulansı ile nakil 2) ġirket, aģağıdaki masraflardan sorumlu olmayacaktır: a) Aracın her türlü tamiri, b) ġirket yetki vermeden, sigortalı tarafından veya onun adına düzenlenmiģ her türlü yardım faaliyeti ve masrafları, c) Bu poliçe kapsamındaki hizmetlerden herhangi birinin verilmesi esnasında, aracın içinde veya üzerinde bulunan sökülebilen parçalar ile araç içinde yer alan tüm kiģisel ve/veya ticari eģyaların kaybı/bozulması sonucu ortaya çıkan masraflar, d) Rapor/belge gerektiren teminatlar için gerekli evraklar verilmediği takdirde. e) Daimi Ġkametgahın bulunduğu ülkede tıbbi yardım.