İLAVE ŞARTLAR VE KOŞULLAR ARIBA BULUT HİZMETLERİ

Transkript

1 İLAVE ŞARTLAR VE KOŞULLAR ARIBA BULUT HİZMETLERİ Bu ilave şartlar ve koşullar ( İlave ), SAP ve Müşteri arasında yapılan belirli SAP Ariba ürün ve hizmetlerine yönelik bir anlaşmanın ( Anlaşma ) parçasıdır ve yalnızca aşağıdaki ad ( Bulut Hizmeti ) ile belirtilen SAP Ariba Bulut Hizmetleri için geçerli olup diğer SAP ürün veya hizmetleri için geçerli değildir. 1. TANIMLAR İşbu İlave deki, büyük harfle başlayan ve bu bölümde, geçerli Eklerde veya Anlaşmanın herhangi başka bir bölümünde açıklanmayan terimler, Bulut Hizmeti Dokümantasyonunda açıklandığı gibi Bulut Hizmeti nin adlandırılmış özellikleridir Yetkili Kullanıcılar, bazı durumlarda Anlaşmanın herhangi bir bölümünde Adlandırılmış Kullanıcılar olarak kullanılabilir Site (kısaltma: STE), Anlaşmaya ve geçerli Dokümantasyona uygun şekilde Müşteri için ve/veya Müşteri tarafından yapılandırılan ve erişilebilir halde olan Bulut Hizmetleri Dokümantasyonunda açıklanan işlevleri içeren web sayfası anlamına gelir Abonelik Dönemi (aynı zamanda Sözleşme Yılı olarak da adlandırılır), ilk Abonelik Süresi başlangıç tarihinden itibaren Abonelik Süresi boyunca on iki (12) ardışık ayın (Sipariş Formu nda aksi belirtilmediği sürece) birbirini izleyen yinelenen dönemi anlamına gelir İlave Site, Bulut Hizmeti ile ilgili Site ye ek olarak veya bunun yerine, Bulut Hizmeti için ayrı olarak abone olunan ve ilave bedel karşılığında söz konusu Site nin canlı olmayan bir sürümü şeklinde yapılandırılan bir web sitesi anlamına gelir. 2. BAĞLI ŞİRKETLERİN MÜŞTERİ VERİLERİ SAP, Müşterinin Bağlı Şirketlerinden herhangi biri için Bulut Hizmeti ne erişim yetkisi vermesi ve bu Bağlı Şirketlerden her biri için (ilave bedel karşılığında) ayrı bir Site ye abone olmaması durumunda Müşteri ve bu Bağlı Şirketlerin, Müşterinin ve bu Bağlı Şirketlerin paylaştığı tek bir Site ye girilmiş ve birbirlerine ait verilere erişebileceklerini belirtir. Müşteri, kendisi ve Bağlı Şirketleri arasındaki bu paylaşılan veri erişimi için tüm izin gerekliliklerini tamamlamaktan sorumludur. 3. MÜŞTERİ TİCARİ MARKALARI Müşteri SAP ye (ve varsa SAP nin geçerli üçüncü taraf tedarikçilerine), yalnızca Müşterinin arayüzleri veya Müşteriye ait ya da Müşteri ile bağlantılı web sitelerinde kullanılmak üzere ve/veya SAP tarafından Müşteriye Bulut Hizmetlerini sağlamak amacıyla makul olarak talep edilen şekilde SAP ye sağladığı herhangi bir ticari marka, hizmet markası veya diğer müseccel semboller veya gösterimler ile ilgili olarak dünya çapında münhasır olmayan, ücretsiz kullanım hakkı verir. 4. DAĞITIM HİZMETLERİ Bulut Hizmetlerinin başlangıç dağıtımı için Standart Danışmanlık Hizmetleri (bazı durumlarda Dağıtım Hizmetleri olarak adlandırılır), SAP tarafından çevrimiçi kullanıma sunulan önceden tanımlanmış geçerli dağıtım açıklamalarında ( Dağıtım Açıklaması ), Sipariş Formu nun bir ekinde veya talep üzerine SAP tarafından sağlanan bir ek kapsamında tanımlanmıştır. SAP'nin Dağıtım Hizmeti sağlama yükümlülüğü, geçerli Dağıtım Açıklamalarında ve/veya ilgili eklerde açıklanan dönemler boyunca ya da geçerli Dağıtım Açıklaması'nda veya ekte dönem belirtilmemişse, ilk Abonelik Süresi boyunca devam edecektir. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 1 of 17

2 5. TEDARİKÇİ ŞARTLARI Müşteri ile Bulut Hizmetleri aracılığıyla etkileşime girmek için Müşteri tedarikçileri kayıt yaptırmalı ve geçerli SAP web sitesindeki kullanım şartlarını kabul etmelidir; Müşteri ve tedarikçiler arasında dokümanları yönlendirmek için SAP tarafından belirlenen geçerli bölgesel ağın etkinleştirilmesi talep edilebilir. SAP söz konusu ağların kullanımı nedeniyle tedarikçilerden ücret tahsil edebilir. 6. YASAL TAVSİYE VERİLMEMESİ SAP, yasal danışmanlık işi yapmamaktadır. Bulut Hizmeti kapsamında bulunan ya da SAP tarafından bununla ilgili olarak sağlanan hiçbir içerik, yasal tavsiye olarak yorumlanmamalıdır; bu tür ifade veya etkiler açık bir şekilde reddedilir. Bulut Hizmeti nin Müşterinin işine uygun olup olmadığını ve Müşterinin Bulut Hizmetlerini kullanımı için geçerli tüm düzenlemeler, yasalar veya standartlarla uyumlu olup olmadığını belirlemek yalnızca Müşteri nin sorumluluğundadır. 7. VERİ İŞLEME ANLAŞMASINA İLİŞKİN AÇIKLAMALAR Taraflar, Veri İşleme Anlaşması ve Genel Şartlar ve Koşullar ile ilgili olarak aşağıdaki şartları kabul ederler: 7.1 Hassas Kişisel Bilgiler. Müşteri, Bulut Hizmeti ne aşağıdaki türde bilgileri sunmayabilir veya bu tür bilgileri ticari iş ortaklarından talep edebilir: (a) Uluslararası Silah Kaçakçılığı Yönetmeliği (savunma ile ilgili teçhizat ve hizmetleri ele alan ABD hükümeti yönetmeliği) kapsamında düzenlenen bilgiler veya (b) bu amaç doğrultusunda (i) devlet tarafından verilen kimlik numaraları veya bireylere ait mali hesap numaraları (ör. ABD Sosyal Güvenlik numaraları, ehliyet numaraları ya da kişisel kredi kartı veya banka hesabı numaraları), (ii) tıbbi kayıtlar veya herhangi türde bir tıbbi bakıma yönelik ödeme ya da geri ödeme talepleri dahil olmak üzere bireylere ait sağlık bakım hakkı bilgileri ve (iv) Hassas veya Özel Kategori kapsamında belirlenen veriler ya da geçerli Veri Koruma Kanunu nezdinde ekstra koruyucu önlem gerektiren benzeri veriler (Veri İşleme Anlaşmasında tanımlanan şekilde) olarak tanımlanan Hassas Kişisel Bilgiler. 7.2 Veri Silme. Müşteri, Ariba Network te işlenen ve SAP nin operasyonel politikaları uyarınca Ariba Network te saklanabilecek olan Müşteri Verileri hariç olmak üzere, geçerli yasa veya Anlaşma veri saklamayı zorunlu kılmadıkça, SAP Cloud Hizmetleri Abonelik Süresi sonunda SAP nin standart bir uygulama olarak Bulut Hizmetlerini barındıran uygulama sunucularında kalan Müşteri Verilerini (Kişisel Veriler dahil) sileceğini kabul eder. Saklanan veriler, Anlaşmanın gizlilik hükümlerine ve Veri İşleme Anlaşması kapsamında devam eden yükümlülüklere tabidir. 7.3 Veri Erişimi. Abonelik Süresi boyunca Müşteri istediği zaman Bulut Hizmetlerindeki Müşteri Verilerine erişebilir. SAP, her bir Bulut Hizmeti ile Müşterinin işlem düzeyinde Müşteri Verilerini standart bir biçimde dışa aktarmasını ve tedarik etmesini mümkün kılan araçlar sunmaktadır. Veri dışa aktarımına ilişkin belirli özellikler, SAP Cloud Hizmeti ne göre farklılık göstermektedir. SAP ve Müşterinin, Müşteri Verilerine Müşteri erişimine izin vermeye yönelik makul bir yöntem bulması durumunda bu tür Müşteri Verileri ile ilgili dışa aktarma ve tedarik etme işlemi teknik sınırlamalara tabi olabilir. 8. VERİ KULLANIMI VE ANALİZİ İLE GÜVENLİK AÇIKLAMALARI (V1.1) Şüpheye yer bırakmamak amacıyla, işbu 8. bölüm, Anlaşmanın herhangi bir bölümünde tanımlanan terim şeklinde SAP İlkelerinden biri olarak kabul edilecektir. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 2 of 17

3 8.1 Müşteri Verilerinin Kullanımı. Müşteri, SAP ye aşağıdaki amaçlar doğrultusunda Müşteri Verilerini işleme hakkı vermektedir: (i) Bulut Hizmeti ve ilgili hizmetlerin işleyişini hızlandırmak; (ii) Müşterinin Bulut Hizmeti ve ilgili web sayfalarını kullanımını geliştirmek; (iii) dahili izleme ve hizmet geliştirmesi gerçekleştirmek; (iv) Müşterinin Bulut Hizmeti ni kullanma düzeyini analiz etmek (ör. faturalama amaçları doğrultusunda yıllık Harcama hacmi ve geçmişi ya da diğer Kullanım Metriği hacimleri) ve (v) Müşteri tarafından talimat verildiği üzere işlem verilerini Müşterinin ticari iş ortaklarına ve Ariba Strategic Payables hizmet sağlayıcılarına (Müşteri Ariba Strategic Payables a abone olduysa) gönderme işlemi gibi Bulut Hizmeti aracılığıyla Müşteri işlemleri gerçekleştirmek. Faturalama amaçları doğrultusunda Kullanım Metriklerinin gözden geçirilmesi için gerekli olan bazı veriler, doğru faturalama raporları elde etmeyi kolaylaştırmak üzere Bulut Hizmeti nden dahili SAP faturalama sistemlerine aktarılabilir. Müşteri Verilerinin bir Ariba Strategic Payables hizmet sağlayıcısı tarafından kullanımı, geçerli hizmet sağlayıcının veri kullanım ilkesine tabidir. 8.2 Kaynak Yaratmaya Yönelik Ek Veri Kullanımı. Ariba Sourcing Professional (ve Ariba Sourcing Professional erişimi ile kullanımını içeren herhangi bir Bulut Hizmeti) ile ilgili olarak, Müşterinin potansiyel tedarikçilere yönelik görünürlüğünü artırmak için SAP, Müşterinin Ariba Sourcing Professional uygulaması kapsamında belirli kaynak yaratma faaliyetlerini sistematik olarak analiz edebilir ve Müşteriyi potansiyel yeni tedarikçilerle anonim olarak eşleştirebilir veya Müşterinin ilgisini çekebilecek tedarikçileri ön plana çıkarabilir. 8.3 Analizleri Toplama. SAP, analiz hazırlamak için Bulut Hizmetlerinin kullanımı ile ilgili işlem bilgilerini kullanabilir. Hazırlanan analizler bir araya getirilir ve kişisel veri ya da Gizli Müşteri Bilgilerini içermez. Analiz örnekleri arasında şunlar yer alır: sistemlerin, teknik kaynakların ve desteğin optimize edilmesi, Bulut Hizmetleri ve Danışmanlık Hizmetlerine yönelik araştırma ve geliştirme, güvenlik ve veri bütünlüğünün doğrulanması, dahili talep planlaması, sektörel ve makroekonomik istatistikler, diğer Müşterilerle anonim kıyaslamalar. SAP, Bulut Hizmeti kullanımı ile ilgili toplanmış anonim istatistikleri herkese açık şekilde raporlayabilir. 8.4 İsteğe bağlı kıyaslama ve Analitik. SAP, katılmak isteyen şirketler için harcama yönetimi uygulamalarına yönelik daha kapsamlı analizler yapılmasını sağlamak üzere isteğe bağlı kıyaslama programları sunmaktadır. SAP, SAP veri analizleri ve SAP kıyaslama programlarını, her bir müşterinin bilgi gizliliğini koruyan standartlar uyarınca işletmektedir. Bu programlar, SAP nin müşterilere, sektör, şirket büyüklüğü, bölge veya diğer faktörlere göre başka müşterilerin genel kullanımıyla karşılaştırıldığında, müşterinin Bulut Hizmetlerini nasıl kullandığını gösteren incelemeler sunmasına olanak tanımaktadır. 8.5 Güvenlik Açıklamaları. SAP, SAP Cloud Hizmetleri kapsamındaki Müşteri Verilerinin güvenliğini ve bütünlüğünü koruma taahhüdü vermektedir. SAP, kendi kontrolü altındaki Müşteri Verilerini kaybolma, suistimal edilme veya değiştirilme risklerine karşı korumak için sektörün en iyi uygulama niteliğindeki güvenlik önlemlerini almaktadır. SAP, etkisiz erişimi önlemek, veri doğruluğunu korumak ve Müşteri Verilerinin doğru şekilde kullanılmasını sağlamak için, SAP Cloud Hizmetleri kapsamında topladığımız bilgileri koruyacak ve güvence altına alacak şu fiziksel, elektronik ve operasyonel prosedürleri kullanmaktadır: (a) sistem rollerine göre ağ bölümlerini ayırmak ve korumak üzere birden fazla düzeyde güvenlik duvarları; (b) TLS teknolojisi ile güvenli olmayan ağlar üzerinden yapılan veri iletimlerini şifreleme; (c) sunucu taraflı ve istemci taraflı dijital sertifikalar; (d) rol tabanlı yönetsel erişim politikaları ve prosedürleri; (e) fiziksel erişimi kontrol etmek üzere giriş kartları, biyometrik kimlik doğrulama ve 24 saat güvenlik izleme kameraları ve bekçileri içeren veri merkezi ortak yerleşim olanakları; (f) kapsamlı şirket içi performans ve güvenlik izlemesi ve denetimi; (g) izinsiz giriş algılaması ve analizi; (h) ayrıntılı güvenlik politikası, süreçleri ve prosedürleri; (i) SAP Software Development Lifecycle'a yönelik güvenlik bütünlüğü ve (j) harici danışmanlık acenteleri tarafından tekrarlı olarak gerçekleştirilen güvenlik denetimi. SAP, Bulut Hizmetleri kapsamındaki bilgi ve hizmetlerin kullanılabilirliğini sağlamak için Sipariş Formu nda öngörülen şekilde SAP Hizmet Düzeyi Anlaşmasını uygulamıştır. Müşterinin abone olduğu belirli SAP Cloud Hizmeti ile ilgili SAP Technical Overview dokümanı, politikalar, prosedürler ve mimariye yönelik ayrıntılı bilgiler içermekte olup talep üzerine SAP tarafından Müşteri kullanımına sunulur. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 3 of 17

4 9. EKLER Yukarıdakilerin tümüne ek olarak, Müşterinin abone olduğu belirli Bulut Hizmetlerine bağlı olarak aşağıdaki dört (4) Ek ten biri veya birkaçı (her biri Ek olarak anılacaktır), aşağıda açıklandığı şekilde geçerli olabilir. Bir Ek in şartları ile işbu İlave nin herhangi bir bölümünde belirtilen şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, ilgili Ek in geçerli olduğu belirli Bulut Hizmetlerine yönelik amaçlar doğrultusunda, Ek kapsamında öngörülen şartlar geçerli olacaktır Ek 1. Müşteri, Ariba Supplier Information and Performance Management, Ariba Collaborative Sourcing, Ariba Collaborative Sourcing Professional, Ariba Sourcing Professional, Ariba Savings and Pipeline Tracking, Ariba Contract Management Professional ve/veya Ariba Spend Visibility Professional (her biri bir Önceki Hizmet olarak anılır) hizmetlerine abone olduysa Ek 1 şartları da söz konusu Önceki Hizmetler için geçerli olacaktır Ek 2. Müşteri şunlara abone olduysa: Ariba Procurement Content, Ariba Document Automation, Ariba Collaborative Commerce Document Automation, Ariba Collaborative Finance, Ariba Buyer-Funded SMP Fee Program, Ariba Invoice Professional, Ariba Network Tax Invoicing, Ariba Contracts & Services Invoicing, Ariba Open Invoice Conversion Services, Ariba Invoice Conversion Services, Ariba Supplier Enablement, Ariba Advanced Supply Chain Automation, Ariba Spot Buy Catalog, Ariba Procure-to-Pay, Ariba Procure-to-Pay-Partner Edition, Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control, Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control-Partner Ed., Ariba Procure-to-Order, Ariba Procure-to-Order-Partner Edition, Ariba Procure-to-Order Federated Process Control ve/veya Ariba Procure-to-Order Federated Process Control-Partner Ed. (Her biri bir Sonraki Hizmet olarak anılır) Ek 2 şartları da söz konusu Sonraki Hizmetler için geçerli olacaktır Ek 3. Müşteri, Ariba Strategic Payables'a abone olduysa Ek 3 şartları da geçerli olacaktır Ek 4. Müşteri, SAP Supplier InfoNet e abone olduysa, Ek 4 şartları da geçerli olacaktır (SAP Supplier InfoNet, SAP SE nin yüzde yüz iştiraki olan Ariba, Inc. tarafından satılan bir SAP SE Cloud Hizmeti'dir). SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 4 of 17

5 Ek 1: Önceki Hizmet Şartları 1. EK TANIMLAR 1.1 Proje (kısaltma: PPM ), Müşterinin şirket içi kullanımı ve yararı için Müşteri tarafından başlatılan belirli bir hizmet veya mal kategorisindeki belirli bir kaynak kullanımı projesidir ve tek bir etkinlik veya bir ya da daha fazla ilişkili etkinlikten meydana gelebilir. Etkinlik örnekleri şunlardır: (a) çevrimiçi açık artırma; (b) gizli teklif; (c) e-pazarlık; (d) bir RFQ, RFI veya RFP; (e) Hızlı Anket ve (f) Hızlı Projeler. Proje yalnızca Bulut Hizmeti nde belirtilen şekilde Proje nin Başlangıç Tarihi nin olduğu ay veya yıl (geçerli olduğu şekilde) içinde Kullanım Metrikleri amacıyla sayılır. 1.2 Harcama veya Harcama Verisi (kısaltma: SPD ), geçerli olduğu belirli Bulut Hizmeti ne bağlı olarak farklı anlamlara gelir. Ariba Spend Visibility Professional için Harcama veya Harcama Verisi, işlem verileri ( İşlem Verileri ) ve Müşterinin alacaklılar hesabı sisteminden Müşteri tedarikçilerini belirleyen veriler ( Tedarikçi Kayıtları ) de dahil olmak üzere, Müşteri tarafından Ariba Spend Visibility Professional yoluyla Veri Zenginleştirme işlemi için SAP ye sağlanan her bir on iki (12) aylık alacaklılar hesabı, seyahat ve gider ya da satın alma kartı verileri anlamına gelir (diğer bir deyişle, ilk Veri Zenginleştirme için on iki (12) aylık veri kümesi ve/veya şunlardan biri için toplu on iki aylık veri kümesi: (i) yılda dört kez üç aylık dönemlerde yenilenen veya (ii) on iki aylık dönemlerde yenilenen). 1.3 Ekip Üyesi (kısaltma: TM ), Kullanıcı olmayan bir Yetkili Kullanıcı anlamına gelir. 1.4 Kullanıcı (kısaltma: USR ), geçerli olduğu belirli SAP Cloud Hizmeti ne bağlı olarak farklı anlamlara gelir. Önceki Hizmetler için Kullanıcı, aşağıdaki özellikleri taşıyan bir Yetkili Kullanıcı demektir: (a) Geçerli Bulut Hizmeti nde bir Proje, Sözleşme Çalışma Alanı veya Tedarikçi Çalışma Alanı Sahibi (aşağıda tanımlanan şekilde) olarak belirlenmiştir; (b) Ariba Supplier Information & Performance Management Bulut Hizmeti kapsamında bir Tedarikçi Organizasyonu oluşturabilir; (c) Şablonlar, Projeler, Sözleşme Çalışma Alanları ve/veya Tedarikçi Çalışma Alanlarını başlatabilir ya da yönetebilir; (d) Geçerli Bulut Hizmetleri için aşağıdaki listede belirtilen Kullanıcı Gruplarından birine dahildir ve/veya (e) Aşağıdaki tablodaki herhangi bir Kullanıcı Grubu ile ilişkili izinlere eşdeğer izinlere sahip Müşteri tanımlı bir Gruba dahildir. Belirli Kullanıcı Grupları birden fazla Bulut Hizmeti için ortaktır ( Ortak Kullanıcı Grupları ). Müşteri birden fazla Bulut Hizmeti ne abone olursa ve bir kişi herhangi bir Ortak Kullanıcı Grubu nda bulunuyorsa, söz konusu kişi Ortak Kullanıcı Grubu nun geçerli olduğu her Bulut Hizmeti için Kullanıcı olarak sayılır. Bu tanımda kullanıldığı şekliyle Sahip, Proje Durumu başlıklı alanda herhangi bir Proje veya Tedarikçi Çalışma Alanı ile ilgili olarak bir değer ya da etkin Sözleşme Çalışma Alanı içeren ve şu özelliklere sahip kişidir: (i) Genel Bakış sekmesinde Sahip olarak belirtilen; (ii) Ekip sekmesi altında Proje Sahibi başlıklı grup altında sıralanan kişiler arasında bulunan veya (iii) Proje Sahibi rolü tayin edilen bir Proje Grubuna dahil olan (bireysel olarak ya da başka bir grubun üyesi olarak). "Sözleşme Çalışma Alanı"; tüm Satış Sözleşmesi Çalışma Alanlarını, Şirket İçi Sözleşme Çalışma Alanlarını veya Tedarik Sözleşmesi Çalışma Alanlarını kapsar ancak Satış Sözleşmesi Talebi veya Tedarik Sözleşmesi Taleplerini kapsamaz. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 5 of 17

6 Ariba Sourcing Professional; Ariba Savings and Pipeline Tracking; Ariba Collaborative Sourcing; Ariba Collaborative Sourcing Professional Ürün Yöneticisi Müşteri Yöneticisi Etkinlik Yöneticisi Yardımcı Kaynak Kullanımı Temsilcisi Proje Yöneticisi Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi Kaynak Kullanımı Temsilcisi Kaynak Kullanımı Onay Yetkilisi BULUT HİZMETLERİ İÇİN KULLANICI GRUPLARI Ariba Contract Management Professional; Ariba Collaborative Sourcing; Ariba Collaborative Sourcing Professional Sözleşme Yöneticisi Sözleşme Temsilcisi Sözleşme Yöneticisi Müşteri Yöneticisi Şirket İçi Sözleşme Yöneticisi Şirket İçi Sözleşme Temsilcisi Şirket İçi Sözleşme Yöneticisi Proje Yöneticisi Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi Satış Sözleşmesi Yöneticisi Satış Sözleşmesi Temsilcisi Satış Sözleşmesi Yöneticisi Tedarik Yöneticisi Tedarik Temsilcisi Ariba Supplier Information and Performance Management; Ariba Collaborative Sourcing; Ariba Collaborative Sourcing Professional Müşteri Yöneticisi Proje Yöneticisi Proje Toplu Düzenleme Yöneticisi SPM Temsilcisi Tedarikçi/Müşteri Temsilcisi Tedarikçi/Müşteri Yöneticisi 2. ARIBA SPEND VISIBILITY PROFESSIONAL 2.1 Harcama Verisi. Harcama Verisi, Müşteri Verileri tanımına dahil olarak kabul edilecek olup işbu İlave ile Anlaşmanın diğer herhangi bir şartı arasında bir çelişki olması durumunda işbu İlave kapsamındaki şartların geçerli olması koşuluyla Anlaşmanın Müşteri Verilerini düzenleyen tüm şartlarına tabidir. Harcama Verisi, Müşteri tarafından SAP nin belirttiği endüstri standardı biçiminde sağlanacaktır. Tedarikçi Kayıtları, SAP tarafından belirlenen veri alanlarıyla birlikte Müşteri tarafından sağlanacaktır (Tek sahipler için Müşteri herhangi bir kişisel sosyal güvenlik numarası sağlamayacaktır ancak bunun yerine federal vergi Çalışan Kimlik Numaraları göndermelidir). Ayrıca SAP, Veri Zenginleştirme sürecinde kullanılan SAP tedarikçi listesini, Müşteri tarafından sağlanan Tedarikçi Kayıtlarından alınan işletme tanımlayıcı bilgileriyle (ör. ad, sokak adresi, şehir, eyalet/il, posta kodu, ülke, telefon numarası, faks numarası, web sitesi) tamamlayabilir. 2.2 Veri Lisansı. (a) Müşteriye SAP tarafından sağlanan tüm bilgiler (Müşterinin SAP ye sağladığı ve daha sonra SAP tarafından Müşteriye geri döndürülen bilgiler hariç) ( Veritabanı Bilgileri ) Müşteriye yalnızca şirketi içi ticari kullanım amacıyla sağlanmaktadır (tüketici ile ilgili olmayan) ve üçüncü taraflara verilemez (Yükleniciler ve yetkili Bağlı Şirketler hariç). Müşteri, Veritabanı Bilgilerini (i) temel olarak kişisel, aileyle ilgili veya ev yaşamıyla ilgili kullanılacak kredilere ya da sigortalara uygunluğunu veya (ii) istihdama uygunluğunu belirlemek için kullanamaz. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 6 of 17

7 (b) İşbu İlave kapsamında, Yükleniciler, söz konusu yüklenicilerin Veritabanı Bilgilerini bu Anlaşmaya uygun şekilde kullanması şartıyla, Müşteri adına ve Müşteri tarafından kontrol edilen bir ortamda Veritabanı Bilgilerine erişebilen üçüncü taraflar anlamına gelmektedir. Veritabanı Bilgilerinin herhangi bir Yüklenici tarafından kullanımı ya da ifşasından Müşteri sorumludur. Müşterinin bunları yapması bu Anlaşmanın ihlali anlamına gelir. Müşteri Veritabanı Bilgilerini satamaz veya lisanslayamaz. Müşteriye sağlanan tüm Veritabanı Bilgileri, SAP veya üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarının ("Sağlayıcı") müseccel bilgileridir. Veritabanı Bilgileri; doğruluk, eksiksizlik veya güncellik garantileri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir türde garanti verilmeden "olduğu gibi" esasında sağlanmaktadır ve SAP, Müşteriye söz konusu Veritabanı Bilgilerinin bağımsız olarak doğrulatmasını önerir. Veritabanı Bilgilerinden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan SAP ve Sağlayıcıları sorumlu olmayacaktır. SAP'nin Sağlayıcıları bu şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır. SAP ve Sağlayıcıları (i) Veritabanı Bilgilerinden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan veya yaralanmadan ve (ii) arızi, tesadüfi, özel, cezai veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır. 2.3 Veri Zenginleştirme. Veri zenginleştirme Müşterinin geriye dönük on iki aylık geçmiş Harcama Verilerinin zenginleştirilmesi ve ardından Abonelik Süresinin kalanı boyunca üç aylık devrelerle güncel Harcama Verilerinin zenginleştirilmesiyle (veya, Müşterinin aylık yenilemelere abone olması halinde, geçerli Harcama Verilerinin bir aylık zenginleştirme döngüleriyle) devam eder; son zenginleştirme devresi Abonelik Süresinin sona ermesine en az iki ay kalmışken (veya aylık yenilemeler için bir ay) gerçekleştirilebilir ( Veri Zenginleştirme ). Veri Zenginleştirme devreleri, Veri Zenginleştirme için belirlenen tüm dosyalar uygun şekilde biçimlendirildikten, SAP nin eline geçtikten ve harcama toplamları Müşteri tarafından doğrulandıktan sonra başlayacaktır. Müşteri isterse daha az sıklıkla yenileme yaptırabilir ancak ücretler değişmez. Veri Zenginleştirme, aşağıda listelenen sonuçları verecektir. Aşağıda listelenen sonuçlardan herhangi birinin elde edilememesi durumunda, Müşterinin tek ve münhasır telafisi ve SAP nin yegâne sorumluluğu SAP açısından Veri Zenginleştirme nin hatalı bölümünü tekrarlamak ve Ariba Spend Visibility Professional Abonelik Süresini, SAP nin söz konusu eksikliği gidermesi için gereken gün sayısı kadar uzatmaktır. (a) Sağlanan Harcama Verilerinin %100 ünün Ariba Mal ve Tedarikçi motoru ile işlenmesi. (b) Mal sınıflandırmaları: Müşterinin toplam harcamalarının en az %90'ının UNSPSC, Ariba Classification Taxonomy ve/veya Müşteri tarafından belirtilen özel sınıflandırmaya (en fazla altı düzey) göre tasnif edilmesi. Harcamanın tamamı bu sınıflandırma ile eşleştirilebiliyorsa, minimum harcama sınıflandırması yalnızca özel tasnif için geçerlidir; (ii) verilerle desteklendiğinde %95 oranında SAP sınıflandırma doğruluğu (Çok Yüksek güvenilirlik); (iii) veriler %95 doğruluğu desteklemediğinde %90 oranında sınıflandırma doğruluğu (Yüksek güvenilirlik) ve (iv) Doğruluk, verilerle desteklenen en alt tasnif düzeyinde doğru sınıflandırma olarak tanımlanır. (c) Tedarikçi Veri Zenginleştirmesi: (i) Tedarikçinin Harcama Verilerine dahil tüm alt öğeler de dahil olmak üzere tedarikçi üst öğelerinin en az %90 ının veri zenginleştirmesi; (ii) ad ve adres bilgileri (en az ülke ve şehir) içeren Tedarikçi Kayıtları için üst öğelerde %95 oranında doğruluk ve (iii) ülke veya şehir bilgileri bulunmadığında Tedarik Kayıtlarında %90 oranında doğruluk. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 7 of 17

8 Ek 2: Sonraki Hizmet Şartları 1. EK TANIMLAR 1.1 Alt Site, Bulut Hizmeti içinde Müşteri tarafından erişilebilen ve fiili tedarik işlemlerinin (talepler, siparişler, faturalama, alma vb.) tamamının gerçekleştirildiği alan anlamına gelir. Bu alan, SAP tarafından desteklenen kurumsal kaynak planlama ( ERP ) sistemlerinin birini destekleyecek şekilde yapılandırılmıştır. Belirli Tedarik Paketlerinin amaçları doğrultusunda Siteler toplu olarak Üst Siteler ve Alt Siteler anlamına gelir. 1.2 Müşteri Tedarikçisi, Müşterinin kendi hesabı için ürün veya hizmet satın aldığı bir tedarikçi anlamına gelir; bu satınalmalara ilişkin Dokümanlar, söz konusu tedarikçinin Ariba Network te İyi İtibar Sahibi olarak kaldığı (Ariba Network e kayıtlı olduğu, Ariba Network profilini doldurduğu ve Ariba Network ün kullanımına ilişkin şartları kabul ettiği) ve bir Müşteri Tedarikçisi olarak katılım göstermeyi kabul ettiği sürece yalnızca Müşteri Tedarikçisi olarak düşünülmesi şartıyla söz konusu tedarikçinin Müşteri ile ilişkisine uygun şekilde Ariba Network aracılığıyla yönlendirilir. 1.3 Dokümanlar (kısaltma: DOC ), aşağıdaki doküman türlerinden ( Doküman Türü ) biri veya daha fazlasını ifade eder: (a) Ariba Network üzerinden veya aracılığıyla iletilen ya da alınan tüm elektronik belgelerdir (herhangi bir Fieldglass bulut hizmeti, Ariba Spot Buy Catalog veya Spot Buy Özelliği'nden kaynaklanan elektronik belgeler hariç). Bunlar, şu şekillerde olabilirler: (i) fatura ( Fatura ), (ii) satınalma siparişi ( Siparişi ), (iii) talepler veya talep niyeti taşıyan ya da mevcut bir teslimat planı ( Çağrılı Sipariş Teslimat Planı veya SAR ) kapsamında Müşteri tarafından daha önceden sözleşmesi yapılmış malzemelerin bir bölümü veya tamamının teslimini belirten dokümanlar, (iv) Müşteriye sunulan bir hizmet bildirimi ( Hizmet Sayfası ), (v) yoluyla iletilen pekiştirilmiş talep öncesinde Müşteri tarafından planlı bir talebi veya Müşteri tedarikçisi tarafından talep taahhütlerini belirten dokümanlar ( Tahmin ) ya da (vi) Müşteri ile Müşteri Tedarikçisi tarafından ve aralarında karşılıklı alınıp verilen dokümanlar ( Alıcı Tarafından Finanse Edilen Doküman ) veya (vii) Müşterinin şirket içi kullanımı ve yararı için Müşteri tarafından başlatılan, Teklif Otomasyonu işlevi yoluyla oluşturulan belirli bir hizmet veya mal kategorisindeki belirli bir kaynak kullanımı projesine yönelik RFQ ( Otomatik RFQ ); (b) SAP tarafından alınan herhangi bir fatura, alacak dekontu ve/veya borç dekontu ( Dekont ); (c) Müşteri ile SAP tarafından Ariba Network te Müşterinin Tedarikçi Dahil Etme olanağı uyarınca (bağımsız bir Bulut Hizmeti veya Ariba Network Üyeliği aboneliğinin bir parçası olarak abone olunması durumunda) izin verilen herhangi bir tedarikçi tarafından ve aralarında alınıp verilen herhangi bir Fatura, Siparişi, Hizmet Sayfası ve/veya SAR ler ( SE Dokümanı ); Her Bulut Hizmeti için geçerli Doküman Türleri, aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Belirli Doküman Türleri birden fazla Bulut Hizmeti için ortaktır ( Ortak Doküman Türü ). Müşteri birden fazla Bulut Hizmeti ne abone olursa ve bir Doküman Türü herhangi bir Ortak Doküman Türü ise işbu İlave de açıkça belirtilmediği sürece tek bir Doküman, söz konusu Ortak Doküman Türü nün geçerli olduğu her bir SAP Cloud Hizmeti ne yönelik Doküman olarak sayılacaktır. BULUT HİZMETLERİ İÇİN DOKÜMAN TÜRLERİ Ariba Document Automation Ariba Collaborative Finance Ariba Collaborative Commerce Document Automation Ariba Advanced Supply Chain Automation Ariba Contracts & Services Invoicing SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 8 of 17

9 Faturalar^ Hizmet Sayfaları Otomatik RFQ SAR ler* Ariba Procureto-Order ("P2O") (P2O Partner Edition dahil) Faturalar^ Hizmet Sayfaları SAR'ler* Ariba Procureto-Order Federated Process Control ( P2O FPC ) (P2O FPC Partner Ed. dahil) Faturalar^ Hizmet Sayfaları SAR'ler* Ariba Procureto-Pay ("P2P") (P2P Partner Edition dahil) SAR'ler Tahmin Ariba Procureto-Pay Federated Process Control ("P2P FPC") (P2P FPC Partner Ed. dahil) Faturalar^ Hizmet Sayfaları Ariba Invoice Professional Faturalar^ Faturalar^ Faturalar^ Ariba Invoice Conversion Services ("ICS") Ariba Open Invoice Conversion Services ("Open ICS") Ariba Supplier Enablement Ariba Buyer- Funded SMP Fee Program Ariba Network Tax Invoicing Dekontlar Dekontlar SE Dokümanları Alıcı Tarafından Finanse Edilen Doküman Faturalar^ ^ Faturalama işlevleri sunan Bulut Hizmetleri, tüm ülkelerdeki vergi faturaları için gerekli işlevleri sağlamayabilir. SAP, Faturaların, bölgeye ait vergi veya e-fatura gereksinimlerine uygun olacağı konusunda herhangi bir garanti vermez. *İşbu Bulut Hizmeti ile SAR Doküman Türü ne erişmek ve bunu kullanmak için Ariba Advanced Supply Chain Automation ile aynı sınırlara sahip bir abonelik gereklidir. 1.4 Üst Site, Bulut Hizmeti içinde Müşteri tarafından erişilebilen ve işletme çapındaki tedarik politikalarını belirlemek (yani onay kuralları, sistem parametreleri, özelleştirmeler), katalog içeriğini yönetmek ve Müşterinin işletmesi düzeyinde paylaşılan ana verileri konsolide etmek için bir kontrol merkezi olarak görev yapar. Üst Site, nihai olarak yayımlanan bilgilere abone olan Alt Siteler tarafından kullanılan bu politika, içerik ve veri bileşenlerini yayımlar. Belirli Tedarik Paketlerinin amaçları doğrultusunda Siteler, toplu olarak Üst Siteler ve Alt Siteler anlamına gelir. 1.5 NTS Ücreti (Network Transaction Service ücreti veya SMP Ücreti ), SAP nin bir alıcı ile olan işlemlerine göre Ariba Network üzerinden bir tedarikçinin yönlendirdiği faturalarla ilgili bazı tedarikçileri ücretlendirdiği işlem başına ücret anlamına gelir (söz konusu tedarikçiler tarafından ödenen vergiler, SAP nin söz konusu ücretlerle ilgili olarak söz konusu tedarikçilere ödediği para iadeleri ve Ariba Discovery ile ilgili geçerli tüm tedarikçi ücretleri hariç). 1.6 SL Ücreti Ariba Network özelliklerinin belirli paketleri için bir tedarikçiden alınan yıllık abonelik ücreti anlamına gelir (söz konusu tedarikçiler tarafından ödenen vergiler, SAP nin söz konusu ücretlerle ilgili olarak söz konusu tedarikçilere ödediği para iadeleri ve/veya Ariba Discovery ile ilgili geçerli tüm tedarikçi ücretleri hariç). 1.7 Harcama (kısaltma: SPD ), geçerli olduğu belirli Bulut Hizmeti ne bağlı olarak farklı anlamlara gelir: SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 9 of 17

10 (a) Her bir Tedarik Paketi için: ilgili Abonelik Dönemi boyunca Fieldglass bulut hizmeti ve/veya Spot Buy Özelliği nden kaynaklanan işlemlerin parasal tutarını içermemek kaydıyla, geçerli Abonelik Dönemi nde Müşteri tarafından Tedarik Paketi yoluyla işlenen tüm nin toplam parasal değeridir. Müşteri, bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alanlara girecektir; (b) Ariba Procurement Content ve Ariba Collaborative Commerce için: Müşterinin geçerli Abonelik Dönemi ndeki işlemlerinin, Ariba Procurement Content Bulut Hizmeti nin gönderilen alışveriş sepeti ileti protokolü tarafından tutulan toplam parasal değeridir. Müşteri, bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alana girecektir ve (c) Ariba Advanced Supply Chain Automation için: Geçerli Abonelik Dönemi nde Müşteri tarafından Bulut Hizmeti aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerin toplam parasal tutarıdır; şu toplam parasal tutar eklenerek hesaplanır: Ariba Document Automation Service veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation Service ve Advanced Supply Chain Automation kullanılarak Ariba Network aracılığıyla veya üzerinden iletilen ya da alınan, SAR ler ve/veya Tahminler. Müşteri, bu gibi işlemlerin her biri ile ilişkili tüm parasal tutarları, söz konusu parasal tutarı tutmak için öngörülen geçerli alana girecektir. 2. ARIBA SPOT BUY CATALOG Müşteri, Ariba Spot Buy Catalog Bulut Hizmeti ne abone olduysa bu Bulut Hizmeti ni, SAP tarafından hiçbir ilave bedele tabi olmaksızın sunulan Ariba Spot Buy Programı na katılan çeşitli tedarikçilerle işlem yapmak için kullanabilir. Program materyalleri, ( Program Sitesi ) adresinde daha ayrıntılı şekilde açıklanmaktadır. Müşteri, Ariba Spot Buy Catalog Bulut Hizmeti ni kullanırken Program Sitesi şartları uyarınca Ariba Spot Buy Programı na katılmayı kabul eder. 3. ARIBA TEDARİK PAKETLERİ 3.1 Ariba Network Erişimi. Ariba Procure-to-Pay, Ariba Procure-to-Pay-Partner Edition, Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control, Ariba Procure-to-Pay Federated Process Control-Partner Ed., Ariba Procure-to-Order, Ariba Procure-to-Order-Partner Edition, Ariba Procure-to-Order Federated Process Control ve Ariba Procure-to-Order Federated Process Control-Partner Ed. (her biri bir Tedarik Paketi ) olarak bilinen Bulut Hizmetleri, Ariba Network ile bağlantı kurulmasını gerektirir. Dokümanları, herhangi bir Tedarik Paketi aracılığıyla Ariba Network üzerinden işleme koyma, önkoşul olarak Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için etkin, ödenmiş ve eşdeğer bir abonelik gerektirir. Netlik sağlaması açısından, belirli herhangi bir Abonelik Dönemi nde Tedarik Paketi aracılığıyla Ariba Network üzerinden işlem gören Dokümanların sayısı, Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için Müşterinin Kullanım Metriği hacminde hesaba katılacaktır. 3.2 Spot Buy Özelliği. Ariba Spot Buy Programı (yukarıda tanımlanan şekilde), Müşteri belirli Tedarik Paketlerine abone olduğunda bu Tedarik Paketlerinde herhangi bir ilave bedele tabi olmaksızın kullanım için Müşteriye sunulan isteğe bağlı bir özelliktir ( Spot Buy Özelliği ). Müşteri, Spot Buy Özelliği nden faydalanmayı tercih ederse Program Sitesi nin şartları uyarınca Ariba Spot Buy Programı na katılmayı kabul eder. 3.3 Birleşik Süreç Denetimi. Anlaşmanın şartlarına tabi olacak şekilde (Sipariş Formu nda belirtilen geçerli Kullanım Metrikleri de dahil) Müşteri, şu Tedarik Paketlerinden herhangi birine abone olarak bir (1) Üst Site ve bir (1) Alt Siteye erişebilir ve bunları kullanabilir: P2P FPC, P2O FPC, P2P FPC-Partner Ed. veya P2O FPC Partner Ed. Müşteri, yukarıdaki Tedarik Paketlerine ilişkin aboneliği sona ermeden veya erken feshedilmeden önceki herhangi bir zamanda, söz konusu Tedarik Paketi için SAP nin o sırada geçerli oranları üzerinden eş zamanlı olarak ek Alt Site aboneliği satın alabilir. Müşteri bu tür abonelikler satın almayı tercih ederse ilave bedel karşılığında her bir ek Alt Site için karşılık gelen Dağıtım Hizmetlerini de satın almalıdır. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 10 of 17

11 4. ARIBA ADVANCED SUPPLY CHAIN AUTOMATION Ariba Advanced Supply Chain Automation, Ariba Document Automation ve/veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation (Dokümantasyon kapsamında ayrıntılı açıklanan şekilde) ile sunulan teknoloji özelliklerini tamamlayıcı ve geliştirici nitelikte ek özellik ve işlevsellikler sağlamak için tasarlanmıştır. Bu nedenle, Ariba Document Automation ve/veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için etkin, ödenmiş ve eşdeğer bir abonelik gerektirir. İşbu İlave kapsamında aksini belirten herhangi bir hükümden bağımsız olarak Advanced Supply Chain Automation, Abonelik Süresi boyunca ilgili Bulut Hizmeti nden kaynaklanan sınırsız Doküman sayısına ilişkin işlem özellikleri içerir. 5. ARIBA DOCUMENT AUTOMATION/ARIBA COLLABORATIVE COMMERCE DOCUMENT AUTOMATION 5.1 Kullanım Metriği. Abonelik Süresi nin Abonelik Dönemi boyunca Müşteri, Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation ile Ariba Network üzerinden Sipariş Formu ndaki Kullanım Metrikleri nezdinde öngörülen Doküman sayısı kadar işlem yapabilir ve Müşterinin ayrı abone olduğu tüm diğer SAP Cloud Hizmetleri, Ariba Network bağlantısı gerektirir (Advanced Supply Chain Automation hariç olmak üzere). Netlik sağlaması açısından, Ariba Document Automation veya Ariba Collaborative Commerce Document Automation için Kullanım Metriklerinde belirtilen Doküman sayısı, geçerli Abonelik Süresi nin her bir Abonelik Dönemi boyunca Müşteri tarafından herhangi bir Bulut Hizmeti (Advanced Supply Chain Automation dışında) kullanılarak Ariba Network üzerinden işlem yapılan tüm Dokümanlar (varsa Advanced Supply Chain Automation Bulut Hizmeti aracılığıyla işlenen Tahminler ve/veya SAR ler hariç olmak üzere) için geçerli olan kümülatif bir sayıdır. Netlik sağlaması açısından ve şüpheye yer bırakmamak amacıyla, Advanced Supply Chain Automation olarak bilinen Bulut Hizmeti, Abonelik Süresi boyunca ilgili Bulut Hizmeti nden kaynaklanan sınırsız sayıda Dokümana yönelik işlem özellikleri içerir. 5.2 Ariba e-archiving. (a) Ariba e-archiving, Ariba Document Automation kapsamında herhangi bir ilave bedele (aksi aşağıda açıkça belirtilmedikçe) tabi olmaksızın kullanıma sunulan ve Dokümantasyon da (SAP tarafından muhtelif zamanlarda güncellenen şekilde) listelenmiş desteklenen ülkelerin (her biri Desteklenen Ülke ) herhangi birinden, söz konusu Desteklenen Ülke için geçerli saklama dönemi ( Zorunlu Saklama Dönemi ) içinde gelen Faturaların arşivlenmesine olanak tanıyan isteğe bağlı bir özelliktir. SAP, Ariba Document Automation ın e-archiving özelliği kullanılarak arşivlenen Faturaların, Desteklenen Ülke de geçerli Faturaların elektronik arşivlenmesi konusundaki tüm bölgesel gereksinimleri (istisnalar da dahil) karşılayacağına dair herhangi bir garanti vermez. Ayrıca, e-archiving özelliğinin Müşterinin işine uygun olup olmadığını ve Faturaların arşivlenmesi ile Müşterinin bu özelliği kullanımı için geçerli tüm düzenlemelerle, yasalarla veya standartlarla uyumlu olup olmadığını belirlemek yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 11 of 17

12 (b) Müşteri isteğe bağlı Ariba e-archiving özelliğinden faydalanmayı tercih ederse, varsayılan olarak, Abonelik Süresi boyunca Müşteri tarafından bir Desteklenen Ülke den alınan tüm Faturaların geçerli Zorunlu Saklama Dönemi süresince arşivleneceğini (aksi açıkça belirtilmediği sürece) kabul eder. Müşterinin Ariba Document Automation aboneliğinin erken feshi veya süre sonundan önce ve geçerli Zorunlu Saklama Dönemi içinde Müşteri: (i) Bulut Hizmeti nin ilgili tarihte geçerli işlevselliğini kullanarak arşivlenen Fatura verilerini geri alabilir; (ii) SAP nin ilgili tarihte geçerli ücretlerine ve çıkarılacak verilerin niteliği ile hacmine bağlı olarak ilave bedele tabi olmak kaydıyla, SAP den ayrı depolama medyalarında (ör. DVD) arşivlenen Fatura verilerinin bir kopyasını talep edebilir veya (iii) arşivlenen tüm Fatura verilerinin (veya bununla ilgili özel olarak tanımlanan bir alt kümenin) SAP tarafından arşiv canlı kullanım sisteminden kalıcı olarak silinmesini yazılı şekilde talep edebilir. SAP tarafından yukarıdaki (ii) ve/veya (iii) alt bölümlerine uygun şekilde gerçekleştirilen arşiv Fatura verilerini iade etme veya silme işlemi, SAP'nin bu verileri Zorunlu Saklama Dönemi sonuna kadar tutma yükümlülüğünü kaldıracaktır. Müşterinin arşivlenen Faturaları, Abonelik Süresi'nin sona ermesi veya feshedilmesiyle (ve her durumda Zorunlu Saklama Dönemi sonunda) ön bildirim olmaksızın kalıcı olarak silinecek ve o tarihten sonra SAP veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından geri yüklenmeyecektir. Netlik sağlaması açısından ve şüpheye yer bırakmamak amacıyla, arşivlenen Faturalar, Abonelik Süresi sona erdikten veya feshedildikten sonra hiçbir durumda Müşteri kullanımına sunulmayacaktır. 5.3 Teklif Otomasyonu. Teklif Otomasyonu, Ariba Document Automation kapsamında sunulan isteğe bağlı bir özellik olup Müşteri tarafından Müşterinin Ariba Document Automation aboneliği ile birlikte kullanılabilir. Teklif Otomasyonu, Ariba Network ve Ariba Discovery Bulut Hizmetlerine sınırlı erişim içerir. Teklif Otomasyonu Müşteri için kullanılabilir durumdaysa ve Müşteri de bu özelliği kullanmayı tercih ederse Müşterinin söz konusu Bulut Hizmetlerine erişimi ve bunları kullanımı, Dokümantasyon kapsamında daha ayrıntılı olarak açıklanan şekilde (ve Müşteri bu diğer Bulut Hizmetlerine ayrı olarak abone olmamışsa) yalnızca Teklif Otomasyonu nu tam olarak kullanmak için gerekli erişim ve kullanım ile sınırlıdır. Ayrıca Müşteri, Teklif Otomasyonu ndan faydalanmak için bir Ariba Discovery ağına (Ariba Network ün bir parçası) kaydolmalı ve Ariba Discovery sitesinde gerçekleştirilen Teklif Otomasyonu işlevlerine yönelik Ariba Discovery Kullanım Şartlarını kabul etmelidir. Anlaşmada belirtilen herhangi bir aksi hükme bakılmaksızın Ariba Discovery Kullanım Şartları, Ariba Discovery sitesi ile ilgili olarak Anlaşmada ihtilaf yaratan şartlardan daha önceliklidir. SAP, Ariba Discovery Kullanım Şartlarını talep üzerine sağlayacaktır. 6. ARIBA-BUYER FUNDED SMP FEE PROGRAM Abonelik Süresi'nde SAP, Müşterinin SAP'ye ödenmesi gereken tüm faturaları ödemesi ve Müşteri ile Müşteri Tedarikçileri arasında işlem gören Doküman sayısının Sipariş Formu'nda belirtilen Kullanım Metriği limitini aşmaması kaydıyla, Müşteri ve Müşteri Tedarikçileri arasındaki işlemlerden doğan herhangi bir NTS Ücreti'ni veya SL Ücreti'ni Müşteri Tedarikçilerinden almayacaktır. 6.1 Yürürlükteki Sözleşme Koşulları. Tüm düzenli şartlar, Müşteri Tedarikçilerinin Ariba Network kullanımı için geçerlidir. Müşterinin Ariba-Buyer Funded SMP Fee Program aboneliği: (a) SAP ile Müşteri Tedarikçileri arasında herhangi bir sözleşme ilişkisi oluşturmaz veya (b) Müşterinin tedarikçi olarak Ariba Network üzerinden veya bunun aracılığıyla etkileşimde olabileceği işlemler açısından Müşteri ile SAP arasında herhangi bir sözleşme ilişkisi oluşturmaz. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 12 of 17

13 6.2 Düzenlemeye Tabi Kuruluşlar. Bazı devlet, kamu kuruluşları ve/veya düzenlemelere tabi kuruluşlar (her biri bir "Düzenlemeye Tabi Kuruluş" olmak üzere), böyle bir Düzenlemeye Tabi Kuruluş ile işlem yapabilmek için üçüncü bir tarafa bir işlem ücretinin ödenmesinin ticari iş ortakları için zorunlu kılınmasını yasaklayan yasalara ve düzenlemelere tabi olabilir. Müşteri, Düzenlemeye Tabi Kuruluş ise, işbu belge ile burada belirtildiği şekilde Müşteri Tedarikçileri ile yalnızca Ariba-Buyer Funded SMP Fee Program aracılığıyla Ariba Network üzerinden işlem yapmasına izin verilecektir. Müşteri, Düzenlemeye Tabi Kuruluş değilse belirli bir Müşteri Tedarikçisinin Ariba-Buyer Funded SMP Fee Program'a katılmasını sağlama isteğini SAP'ye önceden bildirecek ve diğer tüm Müşteri Tedarikçilerinden, her birinin zamanı geldikçe NTS Ücretleri ve SL Ücretleri alınacaktır. Düzenlemeye Tabi Kuruluş olarak durumunun, Bulut Hizmeti nin Müşterinin işletmesine uygunluğunun belirlenmesinden ve Müşteri için ve Müşterinin Bulut Hizmeti nin kullanımı için geçerli olan tüm düzenlemelere, yasalara ve standartlara uyumdan yalnızca Müşteri sorumludur. 6.3 Gizlilik. Müşterinin bu finansal düzenleme şartlarını herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmesi durumunda (katılımcı olan, etkilenen Müşteri Tedarikçileri hariç olmak üzere) SAP yalnızca kendi takdirine bağlı olarak Müşterinin Ariba-Buyer Funded SMP Fee Program aboneliğini feshedebilir ("Erken İptal"). Erken İptal durumunda SAP'nin yegâne sorumluluğu, Erken İptal geçerlilik tarihinden sonraki dönem için Ariba-Buyer Funded SMP Fee Program'a atfedilebilir, önceden ödenmiş, kullanılmayan ücretlerin iadesi olacaktır. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 13 of 17

14 Ek 3: Ariba Strategic Payables Şartları Ariba Strategic Payables a yönelik ürüne özgü şartlar ve koşullar, Ek 3: Ariba Strategic Payables Şartları ( Payables Eki ) kapsamında bulunur ve işbu İlave ye eklenerek bu İlave nin bir parçası haline gelir. Payables Eki ve bununla Anlaşmada yapılan tüm değişiklikler, yalnızca Ariba Strategic Payables için geçerli olup diğer SAP Cloud Hizmetlerine uygulanamaz. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 14 of 17

15 Ek 4: SAP Supplier InfoNet Şartları 1. EK TANIMLAR 1.1 Müşteri İçeriği, Müşteriye, tedarikçilerine ve/veya alt kademe tedarikçilerine ilişkin olan ve Abonelik Süresi nin başlamasıyla Müşteri tarafından SAP ye manyetik bant, kartuş, güvenli ve şifrelenmiş düz dosya FTP veya karşılıklı şekilde yazılı olarak kararlaştırılan diğer yollarla (ör. Veri Bağlantıları) sağlanan belirli işletme bilgileri (işlem verileri dahil) anlamına gelir. 1.2 Veri Bağlantısı, Müşterinin belirli Müşteri İçeriği nin SAP ye otomatik olarak aktarılmasını sağlayan veritabanları veya sistemleriyle kurulan bir veri çekme bağlantısı anlamına gelir 1.3 Harcama veya Harcama Verisi (kısaltma: SPD ), geçerli olduğu belirli Bulut Hizmeti ne bağlı olarak farklı anlamlara gelir. SAP Supplier InfoNet için Harcama veya Harcama Verisi, Müşteri ve tedarikçileri arasında gerçekleşen (alacaklılar hesabını, seyahat ve masrafları, satınalma kartı verilerini vb. içerir), SAP ye Müşteri İçeriği nin bir parçası olarak her Abonelik Dönemi nde sunulan işlemlerin toplam parasal tutarıdır. 1.4 Kullanıcı, geçerli olduğu belirli Bulut Hizmeti'ne bağlı olarak farklı anlamlara gelir. SAP Supplier InfoNet için Kullanıcı, Müşteri tarafından SAP Supplier InfoNet e erişme ve/veya bunu kullanma yetkisi verilmiş bir Yetkili Kullanıcı anlamına gelir. 2. GEÇERLİ PLATFORM SAP Supplier InfoNet, mevcut durumda SAP SE veya Bağlı Şirketi tarafından çalıştırılan sistemlerde barındırılmaktadır ve bu nedenle, SAP Supplier InfoNet e yönelik destek sağlanacaktır. Müşteri Verileri, söz konusu sistemlerin çalıştırılması hususunda SAP SE tarafından kullanılan operasyonel kılavuz ve ilkelere uygun olarak kullanılacak ve yönetilecektir. 3. GEÇİŞ Ariba Inc. ve/veya SAP SE, Abonelik Süresi nde herhangi birinin kendi seçimine bağlı olarak ve Müşteriden herhangi bir ilave bedel talep edilmeksizin SAP Supplier InfoNet i (Müşterinin verileri, erişimi ve kullanımı dahil olmak üzere) SAP SE tarafından barındırılan sistemlerden Ariba, Inc. tarafından barındırılan sistemlere taşıyabilir. Söz konusu geçişin hemen ardından, Ariba tarafından barındırılan sistemler için geçerli destek şartları ve operasyonel kılavuzlar ile ilkeler geçerli olacak ve Anlaşmadaki ihtilaf oluşturan herhangi bir ifadeyi hükümsüz kılacaktır. 4. VERİ BAĞLANTILARI SAP ye Müşteri Sistemlerine kurduğu Veri Bağlantıları yoluyla kendi sistemlerine erişme yetkisi verme hakkı olduğunu ve SAP nin Veri Bağlantıları yoluyla Müşterinin sistemlerinden veri çekmesinin üçüncü taraf haklarını, fikri mülkiyet haklarını ya da Müşteri ile Çekme-Dönüştürme-Yükleme aracı/bağlantısı sağlayıcıları arasındaki gizlilik şartlarını ihlal etmediğini veya bunlarla ihtilaf oluşturmadığını garanti etmelidir. 5. MÜŞTERİ İÇERİĞİ Müşteri İçeriği ve Müşterinin bu içerikte yer alan tüm Fikri Mülkiyet Hakları, bu dokümanda açıkça SAP ye verilen haklara tabi olarak Müşterinin tek ve münhasır mülkiyetidir. Anlaşmada Müşteri Verileri ifadesine ilişkin her türlü referans, bu Bulut Hizmeti amacına yönelik olarak burada tanımlandığı gibi Müşteri İçeriği ni içerecek şekilde kabul edilecektir, bu Ek ve Anlaşmada yer alan herhangi bir koşulun arasında ihtilaf olması durumunda bu Ek in koşulları geçerli olacaktır. SAP, SAP Supplier InfoNet için yüksek düzeyde istatistik raporları hazırlamak amacıyla Müşteri İçeriği ni diğer SAP müşterilerinin içeriğiyle en az dört (4) SAP müşterisinin (Müşteri dahil) söz konusu rapora katılması ve müşterilerin ayrı ayrı katılımlarının raporun yüzde ellisini (%50) geçmemesi koşuluyla birleştirebilir. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 15 of 17

16 6. LİSANS Müşteri, belirtilen işlemleri gerçekleştirebilmesi için SAP ye, SAP SE ye ve SAP SE Bağlı Şirketlerine Müşterinin ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında (i) SAP Toplu İçeriği ni (aşağıda tanımlanan) oluşturmak amacıyla Müşteri İçeriği ni kullanmak, çoğaltmak, göstermek, dağıtmak, ifa etmek, ifşa etmek ve Ürün Bilgilerinden çalışmalar türetmek; (ii) Müşteri İçeriği ni içeren SAP Toplu İçeriği ni kaynağa referansta bulunmaksızın herhangi bir şekilde ve SAP nin seçtiği herhangi bir medya yoluyla ticari olarak kullanmak, çoğaltmak, göstermek, dağıtmak, ifa etmek, ifşa etmek, türemiş çalışmalar oluşturmak, yapmak, yaptırmak, satmak, satmayı teklif etmek ya da başka bir şekilde Müşteri İçeriği üzerinde tasarrufta bulunmak (yukarıda belirtilenlerin alt lisansını verme hakkı dahil) üzere münhasır olmayan, sürekli, tamamı ödenmiş, geri alınamaz, tüm dünyada geçerli ve telifsiz bir lisans verir. 7. VERİ ZENGİNLEŞTİRME SAP, toplu içerik ( SAP Toplu İçeriği ) oluşturmak amacıyla, Müşteri İçeriği'ni SAP'nin önceden mevcut olan müşteri/iş ortağı/satıcı/üçüncü taraf içeriğiyle (müşteri anket yanıtları, müşteri performans ölçümleri ve /veya herkese açık kaynaklardan alınan bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak koşuluyla) (hepsi birlikte, SAP İçeriği olarak anılır) kullanacaktır. Müşteri İçeriği sonradan SAP tarafından, SAP'nin müseccel yazılımı, uygulamaları, iş modelleri ve bilgi eşleştirme, temizleme ve harmonizasyon araçları kullanılarak SAP Toplu İçeriği ile zenginleştirilecektir. SAP, Müşteri İçeriği'ni değiştirilmemiş biçimde dağıtmayacaktır. Yasalar gerektirmediği veya Müşteri onaylamadığı sürece SAP, Müşteriyi Müşteri İçeriği'nin sağlayıcısı olarak belirtmeyecektir. Anlaşmada "Bulut Malzemeleri" veya "SAP Materyalleri" ifadesine ilişkin her türlü referans, bu Bulut Hizmeti amacına yönelik olarak burada tanımlandığı gibi SAP Toplu İçeriği'ni kapsayacak şekilde kabul edilecektir, bu Ek 4'ün ve Anlaşmada yer alan herhangi bir koşulun arasında ihtilaf olması durumunda bu Ek 4'ün koşulları geçerli olacaktır. 8. VERİ LİSANSI Müşteriye SAP tarafından sağlanan tüm bilgiler (Müşterinin SAP ye sağladığı ve daha sonra SAP tarafından Müşteriye geri döndürülen bilgiler hariç) ( Veritabanı Bilgileri ) Müşteriye yalnızca şirketi içi ticari kullanım amacıyla sağlanmaktadır (tüketici ile ilgili olmayan) ve üçüncü taraflara verilemez (Yükleniciler ve yetkili Bağlı Şirketler hariç). Müşteri, Veritabanı Bilgilerini (i) temel olarak kişisel, aileyle ilgili veya ev yaşamıyla ilgili kullanılacak kredilere ya da sigortalara uygunluğunu veya (ii) istihdama uygunluğunu belirlemek için kullanamaz. İşbu İlave kapsamında, Yükleniciler, söz konusu yüklenicilerin Veritabanı Bilgilerini bu Anlaşmaya uygun şekilde kullanması şartıyla, Müşteri adına ve Müşteri tarafından kontrol edilen bir ortamda Veritabanı Bilgilerine erişebilen üçüncü taraflar anlamına gelmektedir. Veritabanı Bilgilerinin herhangi bir Yüklenici tarafından kullanımı ya da ifşasından Müşteri sorumludur. Müşterinin bunları yapması bu Anlaşmanın ihlali anlamına gelir. Müşteri Veritabanı Bilgilerini satamaz veya lisanslayamaz. Müşteriye sağlanan tüm Veritabanı Bilgileri, SAP veya üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarının ("Sağlayıcı") müseccel bilgileridir. Veritabanı Bilgileri; doğruluk, eksiksizlik veya güncellik garantileri de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir türde garanti verilmeden "olduğu gibi" esasında sağlanmaktadır ve SAP, Müşteriye söz konusu Veritabanı Bilgilerinin bağımsız olarak doğrulatmasını önerir. Veritabanı Bilgilerinden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan SAP ve Sağlayıcıları sorumlu olmayacaktır. SAP'nin Sağlayıcıları bu şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır. SAP ve Sağlayıcıları (i) Veritabanı Bilgilerinden kaynaklanan veya bir şekilde Veritabanı Bilgileri ile ilişkili herhangi bir kayıptan veya yaralanmadan ve (ii) arızi, tesadüfi, özel, cezai veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu olmayacaktır. SAP Ariba Cloud Service Supplement trtr.v Page 16 of 17