BİZ AKINSOFT uz. BİZ AKINSOFT uz

Transkript

1

2 Türkiye ninvizyonu

3 BİZ AKINSOFT uz Kurulduğumuz günden bu yana profesyonel iş anlayışımız, genç, dinamik kadromuz, insanlığa verdiğimiz değer, hedeflerimiz, inandığımız ilkelerden asla taviz vermeyen yapımız ve dünya çapında yaptığımız çalışmalarla her platformda yer almayı başardık. Daha kurulduğumuz gün 28 yıllık vizyonlarımızı belirledik ve 2010 vizyonunu başarıyla tamamlayan firmamız, 2015 vizyonunu hayata geçirmek için çalışmalarına hız verdi. İnsanlık için en iyi hizmeti vereceğimizden eminiz ve kalitemizden faydalanacak, başarısını AKINSOFT yazılımları ile arttıracak olan müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. AKINSOFT; BİZ AKINSOFT uz - 12 Nisan 1995 te kurulan, - Şirketleştiği 4 Aralık 1996 tarihini Dünya Bilişimciler Günü olarak dünyaya armağan eden, - Kendi öz sermayesi ile yapılanan, (hiçbir sermaye desteği almayan) - Kendi bünyesinde sağladığı disiplin, hedeflediği amaç ve inandığı ilkelerinden asla taviz vermeyen yapısı ile yaptığı çalışmalar neticesinde dünyada hızla yayılan, - Kurulduğu ilk günden bugüne müşteri portföyünü ve çalışan sayısını artırarak sektörünün 1 numaralı şirketi olma yolunda emin adımlarla ilerleyen, te başladığı bu yolda bugün; 21 ülkede ( ) 2000 i aşkın Çözüm Ortağı ile müşterilerine en iyi hizmeti götüren büyük bir aile yapısına sahip olan, - Türkiye nin en geniş program arşivine ev sahipliği yapan, - ERP Çözümleri, Muhasebe Programları, Ticari Programlar, Sektörel Programlar, Web Programları ve Mobil Programlar olmak üzere 120 yi aşkın yazılımın ( ) yer aldığı program arşivi ile birçok sektöre hitap edebilecek yapıdaki yazılımları bünyesinde barındırarak, müşterilerine geniş bir ürün yelpazesi sunan, Vizyonu nu tamamlayan, İlinde kategorisinde vergi rekortmeni olmak, 300 kişi istihdam edecek potansiyele ulaşmak, Dış ticaretin temellerini atmak, Türkiye de yazılımın öncüsü olmak plazasını İstanbul da alarak AKINSOFT İstanbul u kuran, - Robotik teknolojiler alanında Ar-Ge çalışmalarını başlatan, - UyduKent kurmayı hedefleyen, te yapay zeka yazılımları ile çalışan robotik teknolojilerin seri üretimine başlayacak olan, hedefleri daima büyük bir şirkettir yılında belirlenen vizyonlarımız arasında olan fakat dengeler bozulmasın diye gizli tuttuğumuz 2023 vizyonumuzu, 2015 yılında Robot Fabrikalarımızın açılışında tüm kamuoyuna açıklayacağız... Biz, Çözüm Ortaklarımızın, çalışanımızın, son kullanıcılarımızın kısaca AKINSOFT ailesinin gücüne inanıyoruz.

4 OTEL Yönetimi OTEL Yönetimi Tüm otel, motel, apart ve pansiyonlara hitap eden WOLVOX Otel programı sayesinde oda ve müşteri takibini kolaylıkla yapabilirsiniz. Otellerin en önem verdikleri departmanlarından olan rezervasyon, özellikle özel günlerde yaşanılan yoğunluklar nedeniyle zaman zaman aksamalar ve karışıklıklarla karşılaşabilir. Acentelerle yaptığınız anlaşmalar, aksiyonlar, erken ödeme avantajları ve ileriye yönelik planlamalar doğru yapılmazsa otelinizde güven problemleri yaşanmasına neden olacaktır. WOLVOX Otel tüm bu karmaşık işlemlerinizi pratik ve anlaşılır bir şekilde yapmanızda en büyük yardımcınız olacak.

5 Neler Yapabileceksiniz? Rezervasyon Kolay ve anlaşılır kullanıma sahip rack ekranından faydalanarak rezervasyonlarınızı hızlı bir şekilde yapabilir, odaların son durumları hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. Rezervasyon çizelgesi üzerinden yeni rezervasyon açabilir, rezervasyon kartını açmadan rezervasyon uzatma, oda değiştirme ve folio aktarma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Kimlik tarayıcı cihazlarıyla entegrasyon sayesinde müşteri kartlarını hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz. Erken rezervasyon tanımları yaparak, programın girdiğiniz tarihlerdeki fiyatları otomatik hesaplamasını sağlayabilirsiniz. Aksiyon tanımları ile özel günler için kampanyalarınızı kaydederek, misafirlerinizin faydalanmasını sağlayabilirsiniz. Rezervasyon esnasında tek rezervasyon kartı üzerinden rezerve edilecek oda sayısını belirterek, odaların bloke edilmesini sağlayabilir, check-in işlemi esnasında oda ataması yaparak, yeni rezervasyonların otomatik oluşmasını sağlayabilirsiniz. Grup rezervasyonlar sayesinde toplu check-in ve toplu check-out işlemleri yapabilir, oluşan rezervasyon kartlarına seri bir şekilde oda ataması gerçekleştirebilir, check-in ve check-out notları kaydederek, tüm rezervasyonlara yansımasını sağlayabilirsiniz. Grup rezervasyonlar esnasında oda tipleri belirterek, otomatik oda aktarım işlemlerini programın yapmasını sağlayabilirsiniz.

6 Rezervasyon Misafir kartından veya rezervasyon kartından misafir geçmişi bilgisini kontrol ederek, daha önce tercih edilen özellikte oda tedariği yapıp, misafir memnuniyeti sağlayabilirsiniz. Rezervasyon kartından rezerve edilen tarihlerde kullanılabilecek aksiyonların görüntülenmesini sağlayarak, misafirlerinizi yönlendirebilirsiniz. Check-in ve check-out işlemlerini tek tuşla yaparak, misafirlerinizi bekletmeden giriş yapmalarını sağlayabilirsiniz. Folioları toplu olarak veya tek tek farklı odalara transfer edebilirsiniz. Rezervasyon kartı üzerinde pazar ve kaynak bilgileri belirterek ileriye dönük raporlamalarda avantaj sağlayabilirsiniz. Locater bilgisi girerek misafir takibinizi kolaylaştırabilir, otelden uzaklaşan misafirinizin bıraktığı notları ilgili kişilere iletebilirsiniz. Otomatik harcamalar ekleyerek, misafirinizin günlük kullanacağı sağlık, spa gibi hizmetlerinizin foliolara otomatik işlenmesini sağlayabilirsiniz. Oda blokaj işlemlerinizi kolaylıkla yapabilir, dilediğiniz zaman blokeden rezervasyona aktarım gerçekleştirebilirsiniz. Uyandırma servisi kaydı girerek, resepsiyon görevlisinin saati geldiğinde misafirinizi uyandırmasını sağlayabilirsiniz. Vizyon ekranı ile otelinizin doluluk durumunu misafirlerinizin anlık olarak görmelerini sağlayabilirsiniz. Sınırsız sayıda oda tipi, manzara ve blok tanımlaması yaparak, oda özellikleri hakkında detaylı kayıtlar oluşturabilirsiniz.

7

8 Acente İşlemleri Acenteyle çalışan tüm otellerin acente sözleşme girişleri ve takibi her zaman için zaman alan işlemdir. Sözleşmelerin doğru oluşturulması, gelecek yıllar için doğru raporlamalar vermesi ve planlamaların sağlıklı yapılması, veri girişlerinin doğruluğu ile orantılıdır. WOLVOX Otel yazılımı ile tüm bu süreçlerinizi rahatlıkla kontrol altında tutabilirsiniz. Acente kayıtlarınızı oluşturarak, dosya ekleme sistemi ile imzalanan sözleşme veya tüm evrakları ekleyebilir, ihtiyaç duyduğunuzda dosya bilgisayarınızdan silinse dahi erişebilirsiniz. Acenteye özel sözleşme oluşturarak kontenjan, standart pansiyon, kullanılacak para birimi, çocuk indirimleri uygulayabilirsiniz. Acenteye özel stop-sale uygulayabilir, stop-sale tarihlerinde girişlerde engellemeler yapabilirsiniz. Esnek ve çok amaçlı kullanımıyla her türlü kontrat girişlerini kolaylıkla yapabilirsiniz. Dönem kayıtları oluşturarak acenteye özel fiyatlar belirleyebilir, belirlediğiniz fiyatları tercih ettiğiniz tarih aralıklarında kullanabilirsiniz. Acentenin komisyoncu olarak çalışmasını sağlayarak, yüzde bazında komisyon belirleyebilirsiniz. Aksiyon tanımları oluşturarak, acentelere özel indirimler belirleyebilirsiniz. Erken rezervasyon tanımlarını acente bazlı oluşturarak, acentelere özel kampanyalar uygulayabilirsiniz. Proforma fatura düzenleyebilir, ihtiyaç duyduğunuzda takibini yapabilirsiniz. Acente bazlı forecast raporları alarak, ileriye dönük planlamalarınızı kolaylıkla yapabilirsiniz.

9 Envanter Yönetimi, Departmanlar Arası Haberleşme ve CRM Her otel sahibinin amacı otelinde konaklayan misafirine kaliteli hizmet vererek misafirin devamlılığını sağlamaktır. Müşteri memnuniyeti aynı zamanda referans niteliği taşıdığından hizmet standardınızı yükseltmeniz her daim avantajınız olacaktır. Bunun yanı sıra maliyetlerinizi kontrol altına almanız için de düzgün bir stok yönetimine ihtiyacınız vardır. Bu süreçleri takip etmenizde WOLVOX Otel yazılımının sunacağı avantajlar ise; Departmanlar arası haberleşme ekranını kullanarak, kat görevlileri veya ilgili birimleriniz arası haberleşmeyi sağlayabilir, kaç numaralı odanın ne istediğini mesaj hizmetiyle bildirerek, teslim edilip edilmediğini takip edebilirsiniz. Otelinizde takibini yapmanızı gerektiren tüm envanterleri kaydederek kategori, sorumlu birim ve hesap departmanı belirleyebilirsiniz. Saatlik kullanılacak bir envanter ise ilgili ayarlamaları yapabilir, ön hazırlığa ihtiyaç duyulan bir envanter ise hazırlanma ve toplanma süreleri girebilirsiniz. Envantere ek fiyat girerek, farklı bir departmana veya odaya teslim ederken fiyatı ilgili kişinin foliosuna yansıtabilirsiniz. Envanter hareketleri alanından envanteri hangi tarihte, kaç adetini kime teslim ettiğinizi ve tüm hareket detayları ile ilgili detaylı raporları alabilirsiniz. Müşterilerinize düzenlediğiniz tüm anketleri kayıt altında tutabilir ve dilediğiniz zaman liste veya grafik bazında raporlar alabilirsiniz.

10 Organizasyon/Banket Yönetimi Oteller verdikleri konaklama hizmetlerinin yanı sıra bir takım organizasyon hizmetleri de vererek, ek gelir elde edebilmektedirler. WOLVOX Otel ile küçük veya büyük çaplı tüm organizasyon hizmetlerinizi; salon düzeninden yemek planı oluşturmaya kadar detaylı bir şekilde yapabilirsiniz. Otelinizde kullanılan tüm salonları kaydedebilir, maksimum ve minimum kapasite belirtebilirsiniz. Salonların kullanım amaçları, genişlik ve yükseklik gibi bilgileri kaydederek, içerisinde ne tür etkinlikler yapabileceğinizi belirleyebilirsiniz. Birleştirilebilir salonları belirleyerek, daha büyük bir salona ihtiyaç duyduğunuzda birden fazla salonu birleştirebilirsiniz. Salonlar için oturma düzeni belirleyerek, salonun hazırlanması esnasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Salon ekipmanlarını kaydederek, salon içerisindeki demirbaşları belirleyebilir, ihtiyaç duyulduğunda envanter verebilirsiniz. Düzenleyeceğiniz tüm etkinlikleri kaydederek, etkinliği yapacak şirketi, banket sorumlusunu, hangi rezervasyonlarla ilgili olduğunu belirleyebilirsiniz. Etkinlik çizelgesinden faydalanarak, otelinizde hangi tarihlerde etkinlik düzenlendiğini tek ekran üzerinden rahatlıkla kontrol edebilirsiniz. Yemek planı oluşturarak, mutfak görevlilerinin kaç kişilik yemek hazırlaması gerektiğini kontrol edebilir, bu sayede mutfak kontrolünü de sağlayabilirsiniz.

11 Raporlar Otelinizde konaklayan tüm misafirler, düzenlenen tüm organizasyonlar ve diğerleri. Veri girişlerini ne kadar düzgün gerçekleştirseniz de raporlarınız eksik veya yanlış olduğu sürece herhangi bir anlam ifade etmemektedir. WOLVOX Otel yazılımı, gelişmiş raporlama sistemi ve aldığınız tüm raporları anında grafiğe çevirme özelliği sayesinde tüm planlama sürecinizi de yönetiyor. Folio raporları, City Ledger raporları, Kasa raporları, Gün sonu, giriş ve geceleme raporları, Konaklayanlar listesi, Maliye günlük müşteri listeleri, XML ve BTM raporları, Genel forecast raporları, Acente, pazar, ülke ve oda tipine göre forecast raporları.

12 Restaurant Yönetimi Otelinizi WOLVOX Otel yazılımı ile kontrolünüz altına aldınız. Peki Restaurantınızın da WOLVOX Otel programıyla entegrasyonlu çalışmasını sağlayarak, WOLVOX Restaurant programına bırakmak istemez misiniz? Restaurantınızdaki tüm masaları kaydederek, restaurant şekline göre dizayn edebilir, Satışını gerçekleştirdiğiniz ürünleri kaydederek, resimlerini ekleyebilir, menü tanımları yapabilir, Garson çağrı sistemi özelliğinden faydalanarak, restaurantınızda gereksiz iş yoğunluğunun önüne geçebilir, müşterinizin ihtiyaç duydukları anlarda garsonlarla iletişim kurmalarını sağlayabilir, Android, IOS ve mobil cihazlarla sipariş alarak, restaurantınızın kurumsal kimliğini müşterilerinize yansıtabilir, Dokunmatik monitör desteği ve garson ekranı kullanımı özelliği ile tüm garsonlarınızın aynı ekrandan sipariş göndererek, gönderim sonrasında kilit ekranına dönmelerini sağlayabilir, kilit ekranında ise restaurantınızın tanıtım filmi veya logosunun dönmesini sağlayabilirsiniz. Alman usulü hesap kapayabilir, restaurantınızdan faydalanan kişi otel müşteriniz ise hesabın foliosuna yansımasını sağlayabilirsiniz.

13 Entegrasyon İşlemleri WOLVOX Otel programı ile entegrasyonlu çalıştırabildiğiniz bazı cihazlar sayesinde işlemleriniz çok daha hızlı yürüsün! Kale kilit sistemi ile entegrasyonlu çalışarak, kapı kontrolünü sağlayabilir, Kimlik tarama cihazları ile entegrasyonlu çalışarak, misafirlerinizin kimlik, ehliyet ve pasaportlarından seri bir şekilde müşteri kaydı oluşturabilir, Uyumlu santral destekleri sayesinde telefon görüşme bedellerini foliolara yansıtabilir, Wi-Fi kontrol sistemleri ile kablosuz internet kullanımlarını foliolarına yansıtabilirsiniz. Diğer İşlemler Otelinizde konaklayan misafirlerinizin araç takibi, fotoğrafları, özel günler için SMS veya e-posta gönderim işlemleri... WOLVOX Otel sunduğu tüm avantajların yanı sıra yapacağınız pek çok detaylı kayıt sayesinde müşterilerinizin kendilerini özel hissetmeleri için de olanaklar sunuyor.

14

15

16 PR-HO