HP NonStop Sunucu Kapasite Planlaması

Transkript

1 HP NonStop Sunucu Kapasite Planlaması HP Hizmetleri Teknik veriler Artan çevrimiçi işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik gelecekteki donanım kapasitesi gerekliliklerini belirleyen NonStop sistemler, günümüzün zorlu iş ortamında büyük öneme sahiptir. Kapasite planlama uzmanları, kurumunuzun iş gelişimi tahminlerine göre işlemci ve disk hacmine yönelik gereklilikler için öngörüde bulunabilir. Bu, gelecekteki iş hedeflerinizi karşılamak için gerekli yatırım harcamasını planlamanızı, bütçeye dahil etmenizi ve öngörmenizi sağlar. HP NonStop Kapasite Planlama Hizmeti, gelecekteki kapasite gerekliliklerini tanımlayan, kapasite modeli oluşturan ve kapasite planı üreten faaliyetler içerir. Hizmet tamamlandığında, gelecekteki donanım gerekliliklerini tahmin etmeye yönelik etkin yöntemleri ve teknikleri biliyor olacaksınız. HP NonStop Sunucu Kapasitesi Planlama Hizmeti, aşağıda özetlendiği gibi beş adımlı bir işlemdir. Ölçüm verileri ve diğer bilgiler kurumunuzun uygulama mimarisinde ve sistem yapılandırmasında toplanır ve NonStop(Tandem) Kapasite Planlama Modeli (TCM) oluşturmak ve yapılandırmak için kullanılır. Model, gerekli müdahale süresini ve hizmet düzeyi gerekliliklerini korurken, kurumunuzun büyüme tahminlerini desteklemek için gereken işlemci ve mantıksal disk hacmi sayısını tahmin etmek için kullanılır. Tüm tahmin senaryolarını ve model oluşturma özelliklerini içeren anahtar hizmeti faaliyetlerini ayrıntılarıyla sunan belgeler üretilir. NonStop Kapasite Hizmetinin tutarlı olarak verilmesi için kullanılan yapılandırılmış, beş adımlı yaklaşımın ayrıntıları aşağıdadır: Planlama ve bilgi toplama: Sorunları, hizmet düzeyi hedeflerini ve veri toplama stratejilerini tanımlar Kapasite modeli oluşturma: İşlem özelliklerini ve belirli modelleme stratejilerini tanımlar Kapasite modeli kalibrasyonu: Modelin ve işlem tanımlarının doğruluğunun sağlanmasına yardımcı olur Kapasite tahmini: Kurumunuza ve uygulamalarınıza özel bir kapasite planı üretir Raporlama: Tüm anahtar hizmeti faaliyetlerini ve model oluşturma özelliklerini belgeler Hizmetin sağladığı avantajlar Fiili uygulama ölçütlerine ve gelecekteki tahmini iş gelişme gerekliliklerine göre bir kapasite planı üretir Kapasite planlama varsayımını ortadan kaldırarak, gerçeklere dayalı bütçe oluşturma sağlar Kullanıcılarınızla yaptığınız hizmet düzeyi anlaşmalarını karşılayacak yeterli sistem kapasitesine sahip olmanıza olanak tanır Sıralama teori modellemeye dayalı bir planla, reaktif durumlardan ve kesin olmayan kapasite planlama yöntemlerinden kaçınmanıza yardımcı olur Uygulama işlem müdahale süresi kısıtlamaları dahil olmak üzere, farklı NonStop işlemcisi ve disk tiplerinde uygulamanın nasıl çalışacağı konusunda bir "eğer" analizi sağlar Hizmetin öne çıkan özellikleri Planlama ve bilgi toplama Müşteri yönlendirme toplantısı Hizmetin dağıtımı Proje yönetimi

2 Servis özellikleri Tablo 1. Hizmet özellikleri Özellik Planlama ve bilgi toplama Müşteri yönlendirme toplantısı Hizmetin dağıtımı Teslimat koşulları Bir HP hizmet uzmanı, gerekli tüm faaliyetleri planlayacak ve hizmeti HP ya da yetkili HP hizmet sağlayıcısı ve Müşteri arasında karşılıklı anlaşılan bir zamanda sağlanacak şekilde programlayacaktır. Tüm faaliyetler, HP tatilleri hariç normal HP yerel çalışma saatleri içinde gerçekleşecektir. Hizmet planlama faaliyetleri şunları içerir: Müşterinin hizmet teslimine ilişkin sorularını yanıtlama dahil Müşteriyle iletişim Bir teslimat öncesi onay listesi kullanılarak, tüm hizmet ön koşullarının yerine getirildiğinin doğrulanması Hizmet teslimatının karşılıklı anlaşılan bir tarihe planlanması Ölçüm verilerini toplama ve ölçümlere başlamak için komutların sağlanmasına yönelik en üst işleme sürelerinin belirlenmesi Uygulamanın çalıştığı sistemin iyi ayarlanmış ve dengelenmiş olduğunun doğrulanması HP hizmet uzmanı, yerinde verilen bu hizmette öncelikle Müşteri için yönlendirme oturumu düzenleyecektir. Yönlendirme oturumu, Müşteriyi TCM kapasite planlama yöntem bilimiyle tanıştırmak için resmi bir başlangıç toplantısıdır ve tipik olarak Müşterinin uygulama geliştirme konusundaki önemli üyeleri ve operasyon ekibiyle yürütülür. Sınıf aktivitesi veya resmi eğitim amaçlı değildir. Şu konular yer alır: Hizmete genel bakış ve kapasite planlama yöntem bilimine dair HP sunumu Müşterinin modellenecek iş uygulaması sunumu ve hizmet faaliyetlerine katılacak önemli personel elemanlarının tanıtımı. Modellenecek önerilen uygulama işlemlerinin gözden geçirilmesi HP NonStop Kapasite Planlama Hizmeti taktik plan ve programının gözden geçirilmesi Önemli Müşteri personelinin uygun bilgileri almasına yönelik görüşmelerin programlanması Hizmetin dağıtımı faaliyetleri şunları içerir: Hizmet teslimatı gündeminin ve programının sunumu Gerekli yazılım veya donanım araçlarının kurulması Hedeflerin belgelenmesi ve önceliklerinin belirlenmesi dahil uygulama özelliklerinin gözden geçirilmesi Modellenecek kapasite planlama modelleme stratejisinin ve kurumsal işlemlerin oluşturulması İşlem kategorizasyon kontrol dosyasının oluşturulması ve iş yükü bölüştürme modelinin yaratılması İşlem bölüştürme ölçütlerinin ve model kalibrasyonunun doğrulanması Performans modelinin uygun ölçümden oluşturulması Müşterinin büyüme öngörülerine ve müdahale süresi gerekliliklerine dayalı kapasite tahmini veya tahminleri üretmek için sonuç kapasite planlama modeli türetme 2 HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteriye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen geçerli HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir.

3 Servis özellikleri Tablo 1. Servis özellikleri (devamı) Özellik Proje yönetimi Teslimat koşulları Hizmeti sağlayan HP hizmet uzmanı, ayrıca proje yönetimi sağlamaktan da sorumludur. Ancak, istenirse projeye uzaktan özel bir proje yöneticisi katılır. Proje yöneticisi: Hizmetin sunulması için gereken kaynakları yönetir Hizmetin sunulmasını kolaylaştırmak amacıyla Müşterinin üstleneceği sorumlulukları ve diğer gereksinimleri gözden geçirir Hizmetin sunumundan önce karşılanması gereken ön koşulları tanımlamak için tesis araştırmasının tamamlanmasını sağlar Sunulacak hizmetin kapsamını tanımlayan bir proje planı geliştirir Hizmet sunum kaynakları ile Müşteri arasında köprü ve tek iletişim noktası görevini üstlenir Proje planlamasını geliştirir ve projeyi belirlenen zaman çizelgelerine göre yönetir Hizmet alma koşulları Müşterinin yapması gerekenler: Geçerli HP NonStop sunucusu Müşterisi olun ve üretim NonStop platformunda etkin biçimde çalışan uygulamanın modellenmesini sağlayın İş Bildirisine (SOW) uygun olarak yükümlülükleri gerçekleştirin Hizmetin başlamasından önce HP hizmet uzmanına aşağıdaki bilgileri sağlayın: Sisteme genel bakış Uygulamaya temel genel bakış Modellenecek önemli işlemlerinin tanımlanması Veritabanının tanımlanması Sistem istatistikleri ve ölçümleri (HP bu verileri toplamak için bir rutin/komut sağlar) Measure yazılımı için lisans alın ve yazılımı kurun. Hizmet TCM veya MeasTCM yazılımı için lisans sağlamasa da, HP sadece bu hizmetin sağlanması sırasında Müşterinin sisteminde kullanılmak üzere bu araçları yükleyecektir. Bunlar hizmet tamamlandığında kaldırılacaktır. Uygulamalarının TCM modelini korumak ve kullanmak isteyen Müşterilerin, hem TCM hem de MeasTCM yazılımı için lisans edinmeleri gerekir. HP, Müşterinin "TCM ile Modelleme" bilgi transferi (TOI) yoluyla resmi TCM kullanımı eğitimi almasını önemle tavsiye eder. Bu, hizmetin verilmesinden önce veya hizmet verildiği sırada sağlanabilir. Müşterinin, hizmetten önce TCM kılavuzunu inceleyerek TCM esaslı modelleme konusunda bilgi sahibi olması tavsiye edilir. Bu, HP'nin hizmeti zamanında tamamlamasını ve Müşterinin hizmetten en fazla faydayı görmesini sağlar. HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteriye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen geçerli HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir. 3

4 Hizmetle ilgili sınırlamalar Aşağıdaki faaliyetler bu hizmete dahil değildir, ancak ilgili hizmetler aracılığıyla veya ek ücretle sağlanabilir: TCM, MeasTCM veya Measure yazılımı için lisans Performans değerlendirme veya sistem ayarlama faaliyetleri; Sistemin iyi ayarlanmış olduğu varsayılır. HP, müşterinin yatırılan sermayeye göre kurulu sistemden maksimum fayda almakta olduğunu garantilemek için NonStop Performans ve Ayarlama hizmeti teklifi sunabilir. Hizmetin tamamlanması için hizmet uzmanı tarafından özel olarak talep edilmeyen isteğe bağlı yazılım ürünlerinin yapılandırılması Bu belgede veya ilgili İş Bildirisi'nde açıkça belirtilmeyen tüm hizmetler Aşağıdaki kısıtlamalar özellikle TCM işlevi için geçerlidir: TCM sadece müdahale süresinin CPU ve disk bileşenlerini hesaplar. İletişim hattı süresini içeren baştan sona müdahale süresini hesaplamaz. TCM; bellek, disk denetim birimleri veya disk alanını modellemez; TCM bunlardan hiçbirinin engel oluşturmayacağını varsayar. Müşterinin sorumlulukları Müşteri: Hizmetin teslim tarihini belirlemek için ürünü satın aldıktan sonraki 90 gün içinde bir HP hizmet uzmanı ile iletişime geçer Müşteri personelinden Müşteri adına tüm gerekli onayları verecek, zamanında gerekli bilgileri sağlayacak, bu hizmetin sağlanmasını kolaylaştırmak için hazır bulunacak, Müşteri ortamıyla ilgili iç sorunları yönetecek ve hizmetin verildiğini doğrulamak üzere imza verecek bir kişiyi atar Müşterinin uygulama mimarisi ve operasyon ya da iş hedefleri ve diğer tüm özel gerekliliklerle ilgili gerekli bilgileri toplamanın yanı sıra hizmetin sağlanmasını kolaylaştırmak için gerekli tüm yapılandırma faaliyetlerini gerçekleştirecek BT yönetimi (uygulama geliştirme ve sistem operasyonları) sağlar Müşteri personelinde mevcut değilse, özel uygulama mimari ayrıntılarını tanımlayabilecek bir tedarikçi veya üçüncü taraf kaynağı ayarlar ve sağlar Hizmet teslimatı süresince her saatte, işin yapılacağı sistemlere yönetici düzeyinde erişebilecek bir veya daha fazla kişinin mevcut olmasını sağlar 'Hizmet alma koşulları' başlığı altında belirtildiği gibi, tüm hizmet ön şartlarının yerine getirildiğinden emin olur HP'ye, hizmetin verileceği tüm alanlara tam ve sınırsız erişim izni verir Hizmetin teslimi için dış telefon hattına erişim, güç ve gerekli tüm ağ bağlantılarını içeren elverişli bir çalışma alanı sağlar 4 HP Teknoloji Hizmetleri, Müşteriye satın alma sırasında sunulan ya da bildirilen geçerli HP hizmet hüküm ve koşullarına tabidir.

5 Genel hükümler/diğer kapsam dışı durumlar HP, Müşteri tarafından hizmet ön koşullarının ve diğer gerekliliklerin karşılanmaması durumunda hizmet paket ücretlendirmesine ilaveten, yapılan ek çalışmayı zaman ve malzeme bazında ücretlendirme hakkını saklı tutar. Hizmet HP'nin takdirine bağlı olarak uzaktan veya yerinde teslim edilebilir. Müşteri ürünü satın aldıktan sonraki 90 gün içinde teslimat için tarih belirlemezse, HP bu hizmeti yeniden fiyatlandırma hakkını saklı tutar. HP'nin bu hizmeti teslim etme durumu, Müşterinin sağladığı bilgi ve verilerin doğruluğu ve bütünlüğünün yanı sıra, HP ile olan tam ve zamanlı iş birliğine de bağlıdır. HP veya yetkili HP hizmet sağlayıcısı tarafından aksi kabul edilmediği sürece, bu hizmet sadece yerel HP iş saatlerinde verilebilir. Bu saatler dışında verilen hizmetler ek ücretlere tabi olabilir. Hizmet sunumu, HP'ye ait veya HP tarafından kullanımı lisanslı olan üçüncü taraf araçlarının (donanım veya yazılım) kullanımını gerektirebilir. Bu araçlar, hizmet verilirken kullanılır ve hizmet tamamlandığında kaldırılır. Bu araçlar, sadece hizmet sağlanırken HP hizmet uzmanlarının kullanması içindir ve Müşteri bu araçları hiçbir biçimde bağımsız olarak kullanamaz. Aşağıdaki koşullar geçerli olabilir: HP'ye ait veya Müşterinin tesisindeki üçüncü taraf araçlarının kullanımıyla hiçbir telif hakkı, patent, ticari sır, ticari marka, entegre devre topoğrafyasını koruma hakkı veya başka bir fikri mülkiyet hakkı altında hiçbir hak, unvan veya avantaj Müşteriye verilmez veya ima edilmez ve Müşterinin HP'ye veya üçüncü taraflara ait araçların herhangi bir biçimde kopyalaması için hiçbir hakkı yoktur. Müşteri, HP'ye ait veya üçüncü taraf araçların kaynak kodunu bütün veya kısmı olarak ters birleştirmeyecek, ters derlemeyecek veya başka bir biçimde elde etmeyecek veya elde etme teşebbüsünde bulunmayacaktır. Müşteri, HP NonStop Kapasite Planlama Hizmeti'nin tamamlanması veya sona erdirilmesinin ardından, HP'nin Müşteri sisteminden ve tesisinden HP'ye veya üçüncü taraflara ait araçların tüm kopyalarını kaldıracağını kabul eder. Daha fazla bilgi için HP Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için, satış ofislerimizden birine başvurun veya şu adresteki web sitemizi ziyaret edin: Bağlanın hp.com/go/getconnected Doğrudan masaüstünüze ulaşan güncel HP sürücüleri, destek ve güvenlik uyarıları Telif hakkı 2011, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Buradaki bilgiler önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetleriyle birlikte verilen yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen yazılı garanti belgelerinde belirtilenlerdir. Burada yer alan hiçbir bilgi; açık veya zımni, gerçekte veya yasal olarak ek bir garanti ya da koşul olarak yorumlanamaz. Bu yayında bulunabilecek teknik veya editoryal yanlışlardan HP sorumlu tutulamaz. Bu veri sayfası, HP'nin geçerli standart satış koşullarına ve varsa Müşteriyle HP arasındaki satın alma sözleşmesine dayanmaktadır. 4AA0-3184TRE, Şubat 2012 Bu bir HP Indigo dijital baskısıdır.