EĞİTİM MERKEZLERİNİN YÖNETİMİ

Ebat: px

Şu sayfadan göstermeyi başlat:

Download "EĞİTİM MERKEZLERİNİN YÖNETİMİ"

Ahmet Aktuna
6 yıl önce
İzleme sayısı:

1 EĞİTİM

2 Bilim adamları kazların neden bu şekilde uçtuklarını araştırmışlar araştırmada şu sonuçlar elde edilmiştir: Göç eden yaban kazlarının havada süzülürken "V" şeklinde uçtuklarını görmüşsünüzdür

3 Kıssadan Hisse: Belli bir hedefi olan ve buna ulaşmak için bir araya gelen insanlar, hedeflerine daha kolay ve çabuk erişirler. "V" şeklinde uçulduğunda, uçan her kuş kanat çırptığında, arkasındaki kuş için onu kaldıran bir hava akımı yaratıyormuş. Böylece "V" şeklinde bir formasyonda uçan kaz grubu, birbirlerinin kanat çırpışları sonucu ortaya çıkan hava akımını kullanarak uçuş menzillerini % 70 oranında uzatıyorlarmış. Yani tek başına gidebilecekleri maksimum yolu grup halinde neredeyse ikiye katlıyorlarmış.

4 Kıssadan Hisse: Eğer kafamız bir kaz kadar çalışıyorsa, bizimle aynı yöne gidenlerle bilgi alışverişini ve işbirliğini sürekli kılarız. Bir kaz, "V" grubundan çıktığı anda uçmakta güçlük çekiyor. Çünkü diğer kuşların yarattığı hava akımının dışında kalmış oluyor. Bunun sonucunda, genellikle gruba geri dönüyor ve yoluna grupla devam ediyorlar.

5 Kıssadan Hisse: Yaptığınız her işi, yeri ve zamanı geldiğinde başkasına bırakmanız gerekiyor. "V" grubunun başında giden kaz hiç bir hava akımından yararlanamıyor.bu yüzden diğerlerine oranla daha çabuk yoruluyor. Bu durumda en arkaya geçiyor ve bu defa hemen arkasındaki kaz lider konumuna geçiyor. Bu değişim sürekli yapılıyor; böylece her kaz grubun her noktasında yer almış oluyor.

6 Kıssadan Hisse: İlerlemek ve yol almak için bazen başkalarının uyarılarına ihtiyaç duyarız. Bundan alınmamalıyız; tam aksine, böyle uyarıları sevinç ve takdirle karşılamalıyız. Uçuş hızı yavaşladığında gerideki kuşlar, daha hızlı gitmek üzere öndekileri bağırarak uyarıyorlar.

7 Kıssadan Hisse: Başarının sırrı güven vermek ve kendini güvende hissetmektir. Gruptaki bir kuş hastalanırsa ya da bir avcı tarafından vurulup uçamayacak duruma gelirse; düşen kuşa yardım etmek üzere gruptan iki kaz ayrılıyor ve korumak üzere hasta/yaralı kazın yanına gidiyor. Tekrar uçabilene (ya da eğer ölürse, ölümüne kadar) onunla beraber yaralı kuşu asla terk etmiyorlar. Daha sonra kendilerine başka bir kaz grubu buluyorlar. Hiçbir kaz grubu, kendilerine bu şekilde katılmak isteyen kazları reddetmiyor.

8 Bilmediğiniz şeyi ölçemezsiniz Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz

9 İLKELER Amaçlara göre yönetim Sosyal girişimcilik EĞİTİM Yönetim-yönetişim Müşteri ve Tedarikçilerle iletişim İşbirliği

10 EĞİTİM DEĞERLENDİRME PLANLAMA UYGULAMA ÖRGÜTLENME KAYNAKLARIN DÜZENLENMESİ

11 PLANLAMA Vizyon EĞİTİM Yeni girişimcilerin lokomotifi, KOBİ lerin çözüm ortağı olmak Misyon Girişimcilik kültürünü geliştirmek Bölgenin sosyal sermayesini güçlendirmek İşletmelerin finansal kaynaklara erişimini kolaylaştırmak

12 PLANLAMA EĞİTİM İlkeler Şeffaf, âdil ve hesap verebilir yönetim, Kaliteden ödün vermeyen hizmet anlayışı, Müşteri odaklılık, Kaynakların etkin kullanımı, İş ahlâkına riayet, İşbirliği ve dayanışma, Sosyal sorumluluk, Yeni ve sıra dışı fikirleri teşvik

13 EĞİTİM HİZMET ALANLARI VE HEDEF KİTLELER Hizmet Alanları Eğitim Danışmanlık Vb. Hedef Kitleler KOBİ ler Yeni girişimciler Çıtak öğrenciler Vb.

14 EĞİTİM Hizmet alanları ve hedef kitle tanımlaması (Örnekler) KOBİ lere Eğitim ve danışmanlık hizmeti verme Proje geliştirmelerine yardımcı olma Finansmana erişim kolaylığı sağlama vb. Öğrencilere Okuldan iş hayatına geçişlerini kolaylaştırma Proje geliştirmelerine yardımcı olma Staj programlarıyla deneyim kazandırma vb.

15 GENEL STRATEJİLER EĞİTİM Mücadele ve Ayakta Kalma Stratejileri Genel strateji örnekleri Ürün liderliği Komple müşteri çözümleri Finansman Büyüme ve iş geliştirme

16 FORMAT STRATEJİK ALAN Stratejik Amaç-1 Faaliyet-1: Performans göstergeleri Faaliyet-2: Performans göstergeleri Stratejik Amaç-2 EĞİTİM

17 STRATEJİK ALANLAR Hizmet Üretimi EĞİTİM Müşteri Hizmetleri Finansman Öğrenme ve Büyüme

18 HİZMET ÜRETİM ALANI EĞİTİM Stratejik Amaçlar: Hizmetlerin çeşitlendirilmesi, yaygınlaştırılması MÜŞTERİ HİZMETLERİ ALANI Stratejik Amaçlar: Müşterileri seçme ve elde tutma

19 FİNANSMAN ALANI EĞİTİM Stratejik Amaçlar: Maliyet yapısını iyileştirmek Varlıkların kullanımını artırmak ÖĞRENME VE BÜYÜME ALANI Stratejik Amaçlar: İnsan sermayesini güçlendirmek Bilgi sermayesini artırmak Örgüt sermayesini artırmak

20 STANDART PLANLAR Standart işlemlerim belirlenmesi EĞİTİM Standart muamelelerin belirlenmesi

21 ÖRGÜTLENME Oda- Merkez ilişkileri EĞİTİM Yasal statü (Yaşar ne yaşar ne yaşamaz) Yatay örgütlenme

22 EĞİTİM ODA DANIŞMA KURULU MERKEZ MÜDÜRÜ İşgücü ve İstihdam Müdürü KOBİ ve İş Geliştirme Müdürü İdari ve Mali İşler Müdürü

23 EĞİTİM KAYNAKLARIN DÜZENLENMESİ MADDİ KAYNAKLAR ı Duran varlıklar Dönen varlıklar GAYRİ MADDİ KAYNAKLAR İnsan kaynakları Diğer

24 UYGULAMA EĞİTİM Amaçlarla araçların yer değiştirmesi Standart işlemlerin uygulanması Tam zamanında müdahaleler

25 DEĞERLENDİRME EĞİTİM Süreçte değerlendirme Kontrol noktalarının belirlenmesi Faaliyetlerin izlenmesi Performans kriterlerinin izlenmesi Periyodik değerlendirme Faaliyet raporları Detay mizan/bilanço Değerlendirme toplantıları

26 EĞİTİM DEĞERLENDİRME- Pratik Bilgiler Yıldızlar Aç Köpekler Sağmal inekler 80/20 KURALI

Benzer belgeler

Başarıda İç Disiplin. Herkes insanlığı değiştirmeyi düşünür. Ama kimse önce kendini değiştirmeyi düşünmez.

Başarıda İç Disiplin. Herkes insanlığı değiştirmeyi düşünür. Ama kimse önce kendini değiştirmeyi düşünmez. Başarıda İç Disiplin Herkes insanlığı değiştirmeyi düşünür. Ama kimse önce kendini değiştirmeyi düşünmez. İÇ DİSİPLİN NEDİR? Her zaman yaptığınız veya yapmak zorunda olduğunuz işleri iki şekilde yaparsınız: