Akıllı Tesis Yönetimi

Transkript

1 APFM-HELPDESK.com Akıllı Tesis Yönetimi Herkes için veri tabanı

2 APFM-HELP DESK.com Şeffaf, etkili ve akıllı tesis yönetimi Elektronik tesis yönetimi sistemimizle, gayri menkullerinizin bakım ve tamirat işlerini kolaylıkla yapabilirsiniz. Tesis yönetimi daima profesyonellik, coşku ve özenle alakalıdır. Bu günümüzde hala geçerlidir, ancak koşullar değişmiştir. Mekanik sistemlerdeki teknik gelişmeler, çalışma süreçlerini değiştirmiştir. Veri ve belge miktarı artmıştır ancak daha az personel ile yönetilmesi gerekmektedir. Bu nedenle, verimlilik şu anda tesis yönetimini yürütüyor. Müşterileriniz sizden, daha az maliyetle ve daha kısa sürede daha çok üretmenizi istiyor. Özellikle gereksiz yönetimler için harcanmışsa yada boşa geçen zamana neden oluyorsa; kaybedilen zaman kaybedilen paradır. Verimli çalışıyor musunuz? Görevlerinizi mümkün olan en kısa süre içerisinde tamamlayabiliyor musunuz? Kötü alışkanlıklarınızı kaybedin! Teknik yeniliklerin görmezden gelinmesi verimliliğin en büyük düşmanıdır. Bundan yıl önceki ile aynı şekilde çalışıyorsanız, o zaman 10 yada 20 yıl önce kullandığınız zaman ve çalışana ihtiyacınız olacak. Bunu gerçekten göze alabiliyor musunuz? Neyse ki, artan fiyat rekabeti teknik yeniliklere eşlik etmekte ve böylece bu yeni sorunları çözmek için yeni araçlar var. Elektronik hesap çizelgelerinin hesaplamayı nasıl değiştirdiğini yada günlük ihtiyaçlarınız için interneti nasıl kullandığınızı düşünün. Ürün ve hizmet sayısındaki patlama, hesaplama için hesaplama yazılımının olması gibi her şey için bir çözüm olduğu anlamına gelir ve tesis yönetim gereksinimleri için doğru bir çözüme ihtiyacınız var! Sistem apfm-helpdesk.com, yalnızca profesyonel tesis ve gayrimenkul yönetim şirketi için bir 21.yüzyıl aracı değildir aynı zamanda kendi tesisinizi-konut,ofis, ticari yada endüstriyel-yönetmenize de yardımcı olur. Can sıkıcı ve hata eğilimli hesap çizelgelerini unutun ve apfm-helpdesk.com'un tüm analitik işlerinizi yapmasına izin verin. Unutmayın: çözüm apfm-helpdesk.com! Bir yönetici olarak, farklı gereksinimleri karşılamak zorundayım.:müşteriler her şeyi hemen öğrenmek istiyor; ortak çalışanlar tam bir görev çizelgesine sahip olmak istiyor, ve denetçilerim sorunlarla hızlıca başa çıkmamı bekliyorlar. Ve bu üçü arasında bir bağlantıya ihtiyacım var. Gereksiz işleri ve iletişimi önlemek için bir araç olması harika olurdu. Tüm katılımcıların bilgiye erişmesine, görevlerini kontrol etmesine ve birbirleriyle doğrudan ve otomatik olarak iletişim kurmalarına imkan veren bir program harika olurdu.

3 YALNIZCA İNTERNETİN GEREKLİ OLDUĞU BASİT BİR ÇÖZÜM: GERÇEK ÇÖZÜM İÇİN VERİMLİ BİR SİSTEM interneti olan her hangi bir bilgisayarda yapılabilir yükleme gerekmez yalnızca kullandığınız kadarı için ödeme yapın bir hizmet olarak yazılım, sermaye harcaması olmayan bir gider anlamına gelir tablet ve akıllı telefonlarda çalışır internetten sinema bileti almak kadar kolay anında bilgilendirme öğrenmek yalnızca 15 dakika alır. temel görevlere odaklanmanıza imkan veren idareye harcanan zamanı azaltır dosya ve leri aramadan istediğiniz zaman verilere erişin sağladığınız büyük hizmeti düzgün bir şekilde belgeleyerek SLA cezalarını önler BASİT VERİMLİ APFM-HELP DESK.com GÜVENİLİR PROFESYONEL VERİLERİNİZİ GÜVENLİ TUTAN GÜVENİLİR BİR SİSTEM PROFESYONELLER İÇİN PROFESYONEL BİR SİSTEM! sunucular uzmanlar tarafından 7/24 çalıştırılır düzenli ve sık yedekleme tüm veriler SSL bağlantıları üzerinden gönderilir Avrupalı sunucularımız büyük tedarikçilerden bağımsız çalışır sektör profesyonelleri tarafından hizmetin kapsamlı beta testi Sistemimiz son on yıldan fazladır, sektör profesyonelleri için geliştirilmiş müşteri yazılımına dayanmaktadır. Biz sağlam çözüm sağlayıcısıyız, harekete geçiren değil. 10 müşteriden 9'unu her hangi bir değişim olmadan memnun eden çözümlerimiz var yardımımızla yöneticilerinizi bir sihirbaza yada rehberlere dönüştürün Gayrimenkul Yönetimi Yöneticisi olarak, her gün sayısız karar almak ve pek çok sorunu çözmek zorundayım. Başarılı olmak için, meslektaşlarımızın hızlı ve bağımsız çalışması önemlidir bu nedenle onlara verimli araçlar vermemiz gerekir. Çalışanlarımın ve kendimin günlük işlerini kolaylaştıran, görevleri kolayca işleten ve yöneten bir çözüme ihtiyacım var.

4 Yardım masası ve görev yönetimi: apfm-helpdesk.com apfm-helpdesk.com'un temel işlevi, kiracı istekleri, çağrılar, garanti ve sigorta talepleri ve iş emirlerini tutmaktır içindir. Kiracılar, müşteriler (sahipler) ve yönetim kadrosunun tümü talepler üretebilir. Bu bildirimler kaybolamaz yada silinemez: tüm bildirimlerin tek bir ID numarası vardır ve her bir faaliyet izlenebilir. Her kullanıcı yoluyla bilgilendirilir (ancak lerin kaydedilmesi gerekmez). Dosya ve belgeler, her bir işlemin kapanması sırasında ve sonrasında eklenebilir. Her yazılım paketi, anlaşılması kolay işlevlerle sade ve şeffaf şablonlar içerir. Bildirimler, yönetim kadrosu yada bir kiracı tarafından yapılabilir Yönetim personeli gözlemleri ve tamamlanmış maddeleri bildirebilir. Görevi yönetimi: her bir olayı benzersiz bir şekilde yönetir PC, tablet yada akıllı telefonunuzdan erişilebilir otomatik oluşturulan bildirimleri tüm kullanıcıları döngüde tutar görevin kapatılmasından sonra onay için seçenek dosyaları ekleyebilme imkanı Sistem, görevleri yıllık planınıza göre otomatik olarak programlar. Belirli bir personele atanmış benzersiz bakım faaliyetlerini görüntüler. Dış alt yükleniciler ve yerinde personele önceden otomatik olarak zamanlanmış görevlerin hatırlatması gönderilebilir. Görevler, kaydınıza bağlı olarak ekipmanlara atanabilir. Dış alt yüklenicilerin, alt yüklenicilerin modülünü kullanarak sisteminize sınırlı erişimine izin verir. Bakım ve ekipman modülü Optimum paket, bakımın planlamasını ve programlanmasını ve etkili bir şekilde depolanmasını ve tüm belge ve bakım günlüklerini almayı kolaylaştırır. Olaylar ve görevler ekipmana doğrudan bağlanabilir, böylece ekipman günlüğünüzde tam bir geçmiş olur. Alt yüklenici modülü Harici sunucular kullanıyorsanız ve bunların bildirimlerini almak ancak veri tabanınıza erişimin sınırlı olmasını istiyorsanız Gold paketi seçin. Ayrı (özel) bir sunucu, özelleştirilmiş (şirket yada binaya özel) görünüm, ve özelleştirilmiş raporlama kullanımı mümkündür.

5 Paketlerdeki ek modüller Doğru hizmet yada çözüm seçimi, kullandığınız bilginin çeşidi ve türüne bağlıdır. Çeşitli paketler çeşitli hizmetler sunar: kesin gereksinimlerinizi yerine getirmek için onları karıştırın ve eşleştirin. Malzeme yönetim modülü Zaman ve malzemeyi gerçekleştiği anda doğrudan kaydedin; daha sonra gerektiğinde analiz yapın. Ek hesap çizelgelerini yada listeleri unutun. Analiz modülü Analiz ve raporlamalar oluşturun: AHD' de tüm bilgiler mevcut, bunu neden bir veri kaynağı olarak kullanmıyorsunuz? Standart Paket Çalışma saatlerini ve kullanılan malzemeleri kaydedin. Standart Paket Veri Excel formunda yüklenebilir ve açılabilir. Optimum Paket Önceden ayarlanan listeleri kullanarak, çalışma saatlerini ve kullanılan malzemeleri kaydedin; emlak envanterini yönetin. Optimum Paket Yüklenebilir yada ile gönderilebilir sektör standardı çizelge ve tablolarına erişin.(raporlar, apfm-helpdesk üzerinden müşterilerinize doğrudan gönderilebilir). Gold Paket Zaman ve malzeme bilgisi satıcılar ve müşteriler/kiracılar için, izinleri otomatik olarak işaretleme imkanı vererek ayrı ayrı işlenebilir. Gold Paket Yüklenebilir yada otomatik olarak iletilebilir Excel yada PDF raporlarını bireysel olarak kurun. Özel talepleri karşılayın Apfm-helpdesk.com ve paketleri kapalı sistemler değildir: gereksinimleriniz değişince, paket ve modüllerimizi kullanın.spesifik bir gereksiniminiz varsa, lütfen iletişime geçin. Aynı zamanda veri girişi ve veri analizi gereksinimlerini kalıcı yada geçici bir zeminde işlemekteyiz. Kendinizi özel hissedin ve size yardımcı olmamıza izin verin!

6 SADE VE GÜVENİLİR ETKİLİ VE PROFESYONEL İlk olarak 2004'te geliştirilen yardım masası sistemimiz sade ve şeffaftır, tüm görevleri yönetir ve ilgili tüm kişilere otomatik hatırlatmalar gönderir. Kullanıcılar görev durumunu görüntüleyebilir ve zaman ve malzeme bilgilerini kaydedebilir. Bu bizim standart sistemimizdir: bildirim yönetimli ve malzeme kayıtlı bir web ara yüzü. Standart Paketteki tüm özellikleri içerir, ancak bina ekipmanını da kaydetme ve yönetme imkanı verir. Optimum paketler bakımın planlanmasını ve programlanmasını, etkili bir şekilde depolanmasını ve tüm belge ve bakım günlüklerine yeniden erişimi kolaylaştırır. Paket aynı zamanda, günlük bakım denetim ve görevlerinin yanı sıra bina envanterini de idare eder. Otomatik programlama olmadan bir kaç yerde görev yönetimi için sade bir ara yüze ihtiyacınız varsa, bu paketi seçin! Planlanmış faaliyetleri görüntüleme ve envanterleri yönetmeniz gerekiyorsa, size bu paketi öneriyoruz! STANDARD OPTIMUM Standart paket aşağıdakileri içerir: tamamen işlevsel yardım masası sistemi 100 müşteri (kiracı) ve 20 yöneticiye kadar kapasite 10 madde yada müşteriye kadar kapasite her yıl için 1 GB'a kadar yükleme (2-3,000 görev için yeterli) 3 kullanıcıya kadar olan kullanıcı,yetki, özellik, öncelik ve problem türlerini yönetmek için yönetici. Sistem müşterileri, kiracıları ve yönetim kadrosunu yoluyla doğrudan bilgilendirir. zaman ve malzeme bilgileri kaydedilebilir tüm mevcut verileri Excel içerisinde sınırsız listeleme ve yükleme Optimum paket aşağıdakileri içerir: aşağıdaki farklılıklarla Standart pakete dahil olan her şey 200 müşteri(kiracı) ve 50 yöneticiye kadar kapasite 20 madde yada müşteriye kadar kapasite her yıl için 5GB'a kadar yükleme(10-15,000 görev için yeterli) 10 kullanıcıya kadar yönetici düzeyi bakım planlama ve görüntüleme modülü kullanılan malzemeler ve çalışma saatleri, aylık envanter raporu ve envanter modifikasyonu kaydedilebilir. otomatik oluşturma ve raporları yoluyla dağıtabilme olasılığı

7 BÜYÜK DÜŞÜNMEK! Şubenizin bölgesel/ulusal bir ağını yönetiyorsanız ve/veya alt yüklenicilerin yardımıyla sorunları ele alıyorsanız, o halde özel gereksinimleriniz olduğunu biliyorsunuz. Pek çok sayıda veri, yüklenen görüntü ve hesap çizelgelerini ele alan özel ve hızlı bir sunucuya ihtiyacınız var. Gold paket yalnızca işlerini görebildikleri alt yükleniciler için ekstra bir giriş sağlar (sınırlı erişimle). ASLA YALNIZ DEĞİLSİNİZ! Az çalışanlı olduğunuzda, kısa süreli bir toplantı yardımına ihtiyacınız olduğunda yada dış kaynaktan idari görevler için güvenilir bir ortak aradığınızda VIP servisimizle irtibata geçin. Profesyonellerimiz, temel yetkinliklerinize konsantre olmanıza izin vermek adına idari yüklerinizi hafifletebilir. Profesyonellerden büyük düşünenlere: bu sistem 1,000'den fazla çalışanı aynı anda idare edebilir. Bir VIP hayatı yaşayın, ve paketlerimize iltifat için özelleştirilmiş hizmetler talep edin! GOLD Gold paket şunları içerir: VIP VIP hizmetlerimizden bazıları: tam Optimum paket İhtiyaçlarınıza göre yüklenen dosyaların yanı sıra kullanıcı, tamirci ve özellik sayısı spesifik gereksinimlerinize göre yedekli özelleştirilmiş sunucu alt yüklenici modülü: kiracı ve yönetim kadrosu erişimi ile birlikte, alt yükleniciler sisteme giriş yapabilir ve kendilerine atanan görevleri idare edebilir. işaretleri etkin bir şekilde ele almanıza izin veren zaman ve malzeme bilgisi ayrı ayrı ele alınabilir. Özelleştirilmiş metin mesajı bildirimleri( bildirimlerine ek olarak) manuel veri girişi (örneğin çalışma kağıtlarının yüklenmesi vs.) özelleştirilmiş analizler, grafikler ve danışmalar denetim servisleri uzmanlarımız tarafından bina ekipmanı ve makine araştırması Ekipman üreticilerinin önerilerine göre bakım programının hazırlanması ve görüntülenmesi müşteriler (kiracılar) ve yönetim kadrosu için eğitim Sistemin potansiyel müşterilere tanıtımı(kiracı yada kat maliki)

8 İLGİLİ HİZMETLER Oscar: PM-Destek Yazılımı Maksimum özenle veri kaydetme APFM-Sistemleri; gayrimenkullerinizin tam kontrolünü size vererek tüm faturalarınızı, dosyalarınızı ve yazışmalarınızı tek bir yerde toplayan bir gayrimenkul yönetim çözümü olan Oscar'ı yarattı. İşletim yada hizmet ücretleri analizleri kolaylıkla oluşturulabilir; tüm ihtiyacınız olan faturaların kodudur. Oscar, elektrik faturaları gibi tüm yeniden ödenebilir kalemleri otomatik olarak hesaplayabilir. Çalışma günlerinizi geri istiyor musunuz ve yönetimle ilgili zamandan tasarruf etmek istiyor musunuz? O halde Oscar'a ihtiyacınız var! Ücretleriniz düşerken, raporlama ve idari gereksinimleriniz artıyor mu? Çalışanlarınıza aşırı mı yüklenildi yada ekstra bir yöneticiye mi ihtiyacınız var? Profesyonel yöneticilerimiz, gerekirse güvenilir veri kaydı ve analizi sağlayabilir. Şirketinizin otomatikleştirilebilen yada dışarıdan yaptırılabilen görevleri varsa, bizimle irtibata geçmekten çekinmeyin! APFM-Sistemleri- Bizimle çok daha kolay! APFM-Sistemleri gayrimenkul yönetimi ve idaresi Herkes için veri tabanı APFM-Systems Kft. İletişim: ile ilgili tüm işlerde, deneyimli,profesyonel ve güvenilir yöneticiler ile destek sağlar. Modern sistemlerimiz, size verilerinizin idaresini daha şeffaf ve yönetilir yapma imkanı sunar. Amacımız, günden güne operasyonlarını iyileştiren şirketler için güvenli, verimli ve özelleştirilmiş çözümler sunmaktır. Zaman,para ve enerjiden tasarruf etmek için bizi seçin!