Vodafone Akıllı Bas Konuş SATIŞ ARGÜMANLARI

Transkript

1 Vodafone Akıllı Bas Konuş SATIŞ ARGÜMANLARI

2 VABK Satışı Yapılabilecek SEKTÖRLER TAKSİ KURYE TAŞIMACILIK ÜRETİM TESİSLERİ LOKAL TAŞIMACILIK TEMİZLİK HAFRİYAT AVM GÜVENLİK OTEL TURİZM FİRMALARI DERNEK ZİNCİR MAĞAZALAR NAKLİYE SPOR MERKEZLERİ PERSONEL SERVİSLERİ BELEDİYE GECE KULÜPLERİ

3 TAKSİ DURAKLARI Bas Konuş Bu sektörde satışı yapacağımız doğru kişiler DURAK SAHİPLERİDİR. Mesajlaşa Durak sahipleri karar verici kişilerdir. VABK satışında görüşmesinin birinci aşaması gerçek ihtiyaç sahipleri ile yapılır. İhtiyaç sahipleri ürünü kullanacak olan kişilerdir ve karar verici kişiyi etkileyecek kilit noktası onlardır. -Profesyonel hizmet -Son teknoloji ile çalışan bir durak Daha çok müşteri

4 TAKSİ DURAKLARI Durak sahibi, konum servisini kullanarak, şoförlerinin nerede olduğunu bilir ve müşterinin lokasyonuna göre daha KOLAY ve HIZLI iş paslayabilir. DOĞRU TAKSİ DOĞRU NOKTAYA YÖNLENDİRİLİR. Müşteriye daha hızlı hizmet verileceğinden,durağın tercih edilebilirliği artar. Şoförlerin tüm anonsları kayıt altında olacağından, anonsu duymamak ya da kaçırmak gibi bir durum söz konusu olmaz. Durak sahibi, web ekranından araçları anlık takip edebilir. Durakta bulunan TV ye aktarılarak büyük ekranda daha kolay izleyebilir. Durak dışındayken telefon üzerinden de konum takibi sağlanabilir. Şoförler özel telefonlarını bas konuş için kullanmak istemeyebilir. Bu yüzden (cihaz aracın demirbaşı olabilir fikri ile) durak ya da araç sahibi cihazlı satışa yönlendirilmelidir.

5 LOKAL TAŞIMACILIK Bas Konuş Mesajlaşa İlçelerde ya da kısa mesafede iller arası yolcu taşımacılığı yapan firmalar VABK kullanımı yapabilirler. Taksi duraklarında olduğu gibi bu sektörde de durak ya da kooperatif başkanları karar verici kişiler olacaktır. Lokal taşımacılık sektörünü kırsal kesim ve şehir merkezi olarak iki ayrı şekilde değerlendirilebilir.

6 LOKAL TAŞIMACILIK KIRSAL KESİM ŞEHİR MERKEZİ Özellikle kırsal bölgelerde, yol üzerindeki duraklardan yolcu alınmaktadır. VABK ile bekleyen müşteri rakipten önce araca ya da durağa bildirilebilir. Yol yapımı, hava şartları, kaza gibi durumlar diğer araçlara ve durağa daha hızlı iletilebilir. Uzun yolda güvenlik sağlanması ve ceza kesilmemesi için, kulaklık ile görüşme sağlanabilir. Olası bir kaza anında, jandarmanın gelmesi beklenmeden kaza fotoğrafları durak ile VABK üzerinden paylaşılır. Ve tüm görüşme ve dökümanlar kayıt altında tutulur. Özellikle İstanbul da dolmuşlar 24 saat çalışıyor. Yolcu sayısına göre sefere başlandığında VABK ile duraktan çıkış bildirimi yapılabilir. Dolmuş hatlarında bulunan kahyalar özellikle gelen giden araç başına ücret aldıklarından VABK anonsu ile kayıt altında olan anoslarla takip sağlayabilirler. Kırsal kesimde belirttiğimiz yol durumu ve kaza bildirimleri için VABK kullanımı, merkezlerde de uygundur. Ayrıca şehir içinde polis kontrolü daha fazla olduğundan kulaklık kullanımı tercih sebebi olabilir.

7 PERSONEL SERVİSLERİ Araçları organize eden görevliler araç başında olmadan, VABK üzerinden iletişimi sağlayabilirler. Bir araç başında sadece o grubu koordine edebilir fakat VABK kullanımı ile tüm gruplara ulaşabilir. Servis başlangıç bitiş saatleri raporlanabilir. Böylece personel alımı ve bırakma saatleri merkez tarafından takip edilebilir. Kulaklıkla görüşme özelliği ile ulaşım sektöründe belirtildiği gibi trafik cezası, can güvenliği gibi durumlara olumlu etkiye sahiptir.

8 DENİZ TAŞIMACILIĞI Boğaz tur tekneleri aralarındaki iletişim için VABK kullanabilir. Deniz taksileri VABK ile telsizden daha fazla verimi daha uygun fiyata alabilirler.

9 KURYE TAŞIMACILIK Görevli adres ve lokasyon bildirimlerini daha kısa sürede ve hızlı şekilde merkez ile paylaşılabilir. Lokasyon bilgilerini sesli anonsla ile kuryelere daha hızlı iletilir. Teslimat bilgilerini VABK üzerinden paylaşır ve takip yapılır. Kurye sistemi ile Bas Konuş sistemi entegre çalışır. ilgili kuryeye teslimat bilgileri iş emri olarak atanır ve interaktif olarak cevap alınır. Böylelikle iş takibi ve yönetimi kolaylıkla yapılır.

10 GECE KULÜPLERİ Gece Kulüpleri genellikle yüzölçümü olarak küçük, kalabalık ve gürültünün fazla olduğu mekanlardır, iletişim için ses kalitesi önemlidir. Bu sektör için kulaklıkla kullanım ön planda sunulabilir. Güvenlik görevlileri ile güvenlik kamera sistemi odasında bulunan ilgili kişiler; gürültülü ortamda sesi kesmek ve kolay iletişime geçmek için kulaklık ile KOLAY ve HIZLI iletişim kurabilir ve herhangi müdahale gerektiren durumda hızlı ve etkili olur. VABK satışını gerçekleştirmek için daha önce de belirtildiği gibi, ihtiyaç sahibi ile görüşmek önemlidir ve ihtiyaç sahibi girişimci olmalıdır.

11 ÜRETİM TESİSLERİ Üretim tesisleri ile şirketler bir arada hizmet verdiği için çalışanlar arasında hızlı ve etkin iletişim, üretimi etkileyecektir. Yüzölçümü olarak geniş alana sahip oldukları için, kesintisiz ve kaliteli bir iletişime gerek duyulabilir. Masaüstü uygulaması sayesinde, PC başında çalışan bir personel raporlama, ürün takibi gibi diğer işleri ile ilgilenirken, VABK üzerinden ekip iletişimini de sağlar. Kulaklık özelliği ile üretim tesislerindeki makine gürültülerinden etkilenmemiş olurlar. Telsiz kullanan firmalar için yeni telefon ve hat alımı maliyet açısından olumsuz etkileyebilir bu durumda teknoloji ile ilgilenen girişimci kişi ile görüşmek faydalı olacaktır.

12 HAFRİYAT İnşaat, kazı çalışmaları gerçekleştirdikleri için gürültülü ortamda iletişimde güçlük çekilebilir, kulaklık özelliği kolaylık sağlar. Hafriyat çalışanları sefer sayısı ile ücretlendirildikleri için yol kontrolünde diğer ekiplerle kolay iletişime geçerek zamandan tasarruf edebilirler. İletişim için bir GSM hattı alma kararları var ise, VABK ücretleri ses tarifelerine göre daha uygundur. Ayrıca görüşmelerin kayıt altında olması, kurumsal mesajlaşma ve dosya gönderim özellikleri ile tercih sebebi olabilir.

13 SPOR MERKEZLERİ Büyük spor merkezlerinde havuz, tenis sahası gibi iç ve dış mekanlarda farklı alanlara sahip spor komplekslerinde iletişim VABK ile daha hızlı ve kolay sağlanır. Müşterileri spor esnasında rahatsız etmeden, kulaklık ile görüşme sağlanır. Herhangi bir spor yaralanmasında anlık müdahale için ilgili birime hızlı bir şekilde bilgi verilir. Ayrıca VABK kullanımı merkeze kurumsallık ve görsel iyileştirme sağlar.

14 ZİNCİR MAĞAZALAR & AVM Büyük alanlar üzerine kurulu olan mağazalarda telsiz telefonlarda çekim sorunu yaşanabiliyor. VABK ile kesintisiz iletişim sağlanarak bu sorun çözülebilir. Dağıtım ve sevkiyat konusunda, teslimat bilgisi gerekirse dosya paylaşımı yapılabilir. Örneğin; Metro C&C firmaya özel sipariş ve teslimat süreci yürütüyor. Ürünün teslimat bilgisi VABK üzerinden merkeze bildirilir. Marketlerde sesli anonslar yapılıyor ve personel anonsları müşteriyi rahatsız edici olabiliyor. Personel anonsları VABK üzerinden kulaklık ile yapılabilir. Teknolojik ürün teslimatı ve montajında, saha çalışanı merkeze teslim edildi bilgisini verir ve tüm görüşmeler kayıt altında olacağından VABK raporlama niteliğini taşır. Ürünler hakkındaki değişiklikler olası bir fiyat güncellemesi VABK üzerinden personele duyurulur. Şubeler arası iletişim kolaylaşır.

15 BELEDİYELER Park Bahçeleri, Fen İşleri, Zabıta bölümleri için VABK sunulabilir. Sevkiyat durumu uygulama üzerinden takip edilebilir. Çevre düzenlemesi gibi proje sonuçlarının fotoğrafları anlık olarak grup ile paylaşılabilir. Belediyeler taşeron firmalarla anlaşıyorlar, şartnameye VABK kullanımı konulabilir.

16 DERNEKLER Büyük yardım dernekleri, yardımları ilgili yere ulaştırdığında anons ile bilgi verebilir. Yardımın eksiksiz ulaştığına dair raporlama olarak uygulama kullanılabilir. Operasyonu yöneten kişi tüm araçların çıkışını ve teslimat sürelerini takip edebilir. Fotoğraf paylaşımı ile tamamlanan operasyon görüntülerini tüm grup ile anında paylaşabilirler.

17 HAYVANAT BAHÇELERİ Hayvanat bahçelerinde güvenlik, koruyucu ve bakıcılar için hızlı ve güvenli iletişim yolu olarak sunulabilir. Her cins hayvan için ayrı ayrı bakıcılar vardır ve kontrol durumlarını uygulama üzerinden raporlayabilir.

18 TURİZM FİRMALARI Yurtiçi Turizm Firmaları Turizm firmaları her otel ya da tatil köyünde kendi personellerini görevlendirir. Turların otele giriş çıkışları uygulama üzerinden merkeze bildirilir. Firma saha çalışanlarına yeni planlanan tur bilgilerini yerini ve zamanını duyurabilir. Hazırlanan bir tur dökümanı ya da tatil paketi VABK üzerinden grup ile paylaşılabilir. Ofiste toplanmaya gerek kalmadan saha ekibinin bilgisi olur ve zamandan tasarruf edilir. Satışa hızla başlanabilir. Yurtdışı Turizm Firmaları Yurtdışında WIFI kullanım özelliği vurgulanmalıdır. Umreye müşteri götüren turizm şirketleri kafilesindeki her kişiye bir cihaz temin edebilir. Tur başında teslim eder ve sonunda alır. Böylece firma müşterisinin takibini daha sık yapabilir ve güvenliğini sağlayabilir. Müşteri anlık talep ve sorularını VABK üzerinden firmaya iletir. Müşteri ücretsiz iletişim sağlayacağından tercih sebebi artacaktır.

19 DİĞER SEKTÖRLER OTELLER Bas Konuş Otel personellerine iş emri girmeye gerek kalmadan, daha hızlı şekilde VABK üzerinden rutin iş bildirimleri yapılabilir. Oteller misafirlerin konforunu sağlamak durumunda olduklarından rahatsız etmeden sessiz bir ortamda housekeeping görevlileri kulaklık ile görüşme yapabilir, anlık SMS ile kayıt altında bildirimler yapabilirler. GÜVENLİK Mesajlaşa Bilinen tüm VABK avantajları dışında güvenlik sektörü için önemli bir argüman ; Vardiya başlangıç bitiş zamanlarını VABK üzerinden bildirirler ve tüm bildirimler kayıt altında olur.

20 SEKTÖR BAĞIMSIZ SATIŞ ARGÜMANLARI VABK satışı için bir Vodafone hattı şarttır. Vodafone hattını yeni tesis olarak temin edebileceğimiz gibi müşterinin numarasını taşıma yoluyla uygulamamız ile tanıştırabiliriz. Böylece numarası değişmez ve iş çevresi ile iletişim sorunu olmaz. Wifi kullanımı çoğu sektör için önemli bir nokta. Birçok firma ya da merkezde kablosuz internet kullanılıyor. Bu özellik kesinlikle sunulmalıdır. *VABK ürünü aboneliği için mutlaka bir Vodafone hattı gereklidir. İlk kurulum Wifi üzerinden değil, mobil internet üzerinden yapılacaktır.

21 WHATSAPP & VABK Vodafone Akıllı Bas Konuş uygulaması üzerinden SMS gönderimi alanı Whatsapp kullanımına benzetilebilir. Kullanımı benzetilse de VABK tanıtımında sadece Whatsapp gibi ifadesi yetersiz kalacaktır. Bu yüzden kelimeler özenle seçilerek anlatılmalıdır. VABK üzerindeki tüm yazışmalar kayıt altında tutulmaktadır. Whatsapp uygulamasında raporlama yoktur. Kurumsal bir mesajlaşma platformudur. Tüm bilgiler şifreli olarak saklanır. Metin dışında resim, video ve dosya paylaşımı yapılmaktadır. Şirket çalışanları döküman paylaşımı yapabilir. Anlık konum ve lokasyon bilgileri paylaşılır. VABK kurumsal ihtiyaçlara göre donatılmıştır. İş yönetimi ve denetlemeye %100 uygundur. Mesajlaşa

22 UNUTMAYIN! Vodafone Akıllı Bas Konuş uygulamasını iyi biliyor ve aktif kullanıyor olmak, müşteride de etkili bir algı yaratacaktır. Bu sebeple ekip arkadaşlarınız ile gün içerisinde anons yapmak hem ürünü iyi tanımanızda, hem de müşterilere kullanım kolaylığını göstermenizde büyük rol oynar.

23 Ödüllerimiz Biotekno, bugüne kadar geliştirmiş olduğu ürünler ve hizmetlerde göstermiş olduğu performansın sonucu olarak, Türkiye de ve Dünya da birçok ödül kazanarak başarısını tescillemiştir. InterproMedya Bilişim500 Ödüllerinde : 2007 "2006 yılında En Fazla Büyüyen Bilişim Şirketi Ödülü 2008 Son Üç Yılın En İyi Performans Gösteren Bilişim Şirketi Ödülü 2008 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2009 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2010 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2011 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2012 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2012 Son Yılın En Fazla Büyüyen Bilişim Şirketi Ödülü 2013 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü 2013 Son 3 Yılın En Fazla Büyüyen Bilişim Şirketi Ödülü 2014 Katma Değerli Telekom Hizmetleri Kategorisi Birincilik Ödülü Capital Dergisi : 2012 İstanbul sıralamasında 308, Türkiye sıralamasında 551. sırada Deloitte Technology Fast Ödüllerinde : 2009 "Teknoloji Fast 50 Türkiye-Winner & Birincisi" Ödülü 2009 "Technology Fast 500 EMEA (Europe, Africa, Middle East)- Birincisi" Ödülü 2010 "Teknoloji Fast 50 Türkiye - Winner 2010 "Technology Fast 500 EMEA (Europe, Africa, Middle East)- Dördüncüsü" Ödülü 2013 "Teknoloji Fast 50 Türkiye - Winner" 2013 "Teknoloji Fast 50 Türkiye "Big Star" - Üçüncüsü" Ödülü 2014 "Teknoloji Fast 50 Türkiye - Winner«2014 "Teknoloji Fast 50 Türkiye "Big Star - Birincisi" Ödülü 2014 "Technology Fast 500 EMEA (Europe, Africa, Middle East)" Ödülü Fortune 500 : 2012 Türkiye nin en büyük 500 şirketinin sıralandığı Fortune 500 listesinde Biotekno 426. sırada 2013 Türkiye nin en büyük 500 şirketinin sıralandığı Fortune 500 listesinde Biotekno 299. sırada

24 Teşekkürler Bizi takip edin