Değişim ve Yönetim. Prof. Dr. M. HAMİL NAZİK Gazi Üniversitesi Mesleki Eğitim Fakültesi

Transkript

1 Değişim ve Yönetim Prof. Dr. M. HAMİL NAZİK Gazi Üniversitesi Mesleki Eğitim Fakültesi

2 Aynı durumda kalmamak 2 Başka bir biçim veya duruma geçmek

3 Farklı yapmak veya Fark yaratmak 3

4 DEĞİŞİM Herhangi bir şeyi bir düzeyden başka bir düzeye getirmeyi ifade eder. Organizasyonlarda değişim; organizasyon faaliyetleri ile ilgili olarak mevcut durumdan farklı duruma gelmedir

5 Değişim Bir durumdan bir başka duruma, bir düzeyden bir başka düzeye geçmektir. 5

6 21. Yüzyılın Öncelikleri Bilgi Strateji Değişim 6

7 21. Yüzyılın Öncelikleri Değişim 7

8

9

10

11 DEĞİŞİMİ BAŞLATAN FAKTÖRLER REKABET YARATICILIK GELİŞME İHTİYACI

12 Değişimin nedenleri İç faktörler Dış faktörler 12

13 İç faktörler Stratejiler Örgüt Yapısı Yönetim tarzı İşgücü Sistem Süreç Kültür Beceri 13

14 Dış faktörler Küreselleşme Bilginin hızı Kalite olgusunun gelişimi Çevre bilinci Verimlilik ve etkinlik anlayışı Teknolojik değişimler Ekonomik ve politik faktörler Kültürel ve toplumsal bilincin gelişimi 14

15 Kurum içindeki değişim hızı, dışarıdaki değişim hızından düşükse, son yakındır. Jack Welch, General Electric Eski Başkanı 15

16 Eğer önümüzdeki on yılda, geçmiş on yılda yaptıklarımızla başarıya ulaşabileceğimizi sanıyorsanız yanılıyorsunuz. Başarılı olmak için var olanı değiştirmelisiniz" 16 Coca Cola'nın İkinci Başkanı Roberto Goizueta

17 Değişim? Ne değişiyor?

18 DEĞİŞİM, İnsan ve toplum davranışları Çalışma hayatı Ticaret Pazar anlayışı Tüketici bilinci Yönetim anlayışı Dünya

19 YÖNETİM ANLAYIŞI DEĞİŞİMİ Önce insan anlayışı Müşteri odaklı, Süreçlerle yönetilen, Verilere dayanan, Güçlü bir yapı/sistem/teknik üzerine inşa edilen Çağdaş bir yönetim

20 ANLAYIŞ DEĞİŞİKLİĞİ İNSAN YÖNETİM Kurum kültürü KALİTE

21 Değişime Kapalı Kurumlarda Davranış, Tutum, Değer; Daha önce denedik olmadı, Çok zaman alır, Çok masraflı olur, Yeni sistemler gerekir, Bunu burada yapamazsın, bizim tarzımız değil

22 Değişime Kapalı Kurumlarda Davranış, Tutum, Değer; Doğru olabilir ama.. O konuda bir yazı yaz, Belki sonra, Bütçemiz buna imkan vermiyor, Şu anda zamanımız yok, çok işimiz var, Eski köye yeni adet mi getireceksiniz? Biz böyle iyiyiz.

23 Değişime Açık Kurumlarda Davranış, Tutum, Değer; Başka düşünceler var mı? Bize uygun seçenekleri kontrol edelim, Daha önce hangi bilgileri alabiliriz? Nasıl geliştirebiliriz? Başka kim katkıda bulunabilir? Neden hep böyle yapıyoruz? Düşünceni biraz daha açıklayabilir misin? Daha başka nasıl yapalım?... Konuda yardıma ihtiyacım var. Teşekkür ederim, güzel fikir...

24 Farklı yapmak veya Fark yaratmak 24

25 FARK YARATMAK (Değişik şeyler yapmak, hiç kimsenin yapmadıklarını yapmak.) 25

26 26 FARKLI OLMAK ZORUNDAYIZ!

27 NEDEN? 27

28 Sektör değişiyor 28

29 DÜNYA DEĞİŞİYOR-BELİRSİZ BİR DÜNYA 29

30 TUKETİCİ-VATANDAŞ (MÜŞTERİLER) NAZLI VEFASIZ HEP YENİLİK ARAYAN ÇABUK BIKAN 30

31 REKABET ŞARTLARI DEĞİŞİYOR ZOR BİR DÜNYA 31

32 32 AVCI

33 33 AV

34 BÖYLE BİR DÜNYADA AYAKTA KALMANIN YOLU? 34

35 FARKLI OLMAK FARK YARATMAK SÜREKLİ DEĞİŞİM 35

36 NASIL DEĞİŞİM SÜREKLİ İYİLEŞME VE GELİŞME- FARKLI OLMA 36

37 Sürekli İyileştirme Kaynak Yönetimi Yönetim Sorumluluğu Ölçme Analiz ve İyileştirme Müşteri Ürün Gerçekleştirme Ürün Çıktı Çağdaş Yönetim Sistemi

38 NEYDE FARKLI ÜRÜNDE 38

39 NEYDE FARKLI HİZMETTE 39 39

40 NEYDE FARKLI FİYATTA 40 40

41 HIZDA NEYDE FARKLI 41 41

42 NEYDE FARKLI ANLAYIŞDA 42 42

43 NEYDE FARKLI DAVRANIŞDA 43

44 FARKI YARATACAK? KİMMmmmmm 44

45 FARKI YARATACAK? 45 45

46 46

47 47

48 48 HAYAL GÜCÜ YÜKSEK

49 49 MERAKLI

50 50 ÖZGÜVENİ OLAN

51 51 PROBLEM ÇÖZEBİLEN

52 52 TAKIM ÇALIŞMASINA YATKIN

53 53 BAŞARI ODAKLI

54 DEĞİŞİMİ YÖNETMEK; Değişimi doğru tahmin edip, doğru zamanda ve doğru kaynaklarla (insan, bilgi vs.) organize olmak ve buna uygun sistemler geliştirip hayata geçirmektir. 54

55 Değişmenin yönetildiği sistemler ne olursa olsun sonuçta değişimden etkilenen İNSAN dır.

56 BU ETKİLENME SONUCU İNSAN; Davranışlarını Düşüncelerini Görünümünü değiştirmek zorunda kalabilmektedir.

57 UNUTMA! Dünya da Hiçbir Şey Üzerinde Çalışılmadan Kolaylıkla Elde Edilememektedir.