TIBBİ DOKÜMANTASYON. Ders 4- Tıbbi Dokümanların Genel Özellikleri ve Kapsamı. Öğr. Gör. Hüseyin ARI T.C. İstanbul Arel Üniversitesi

Benzer belgeler
T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

AYAKTAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

TIBBİ KAYITLAR DÖKÜMAN SİSTEMİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ. Doç. Dr. Abdi ÖZASLAN Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Adli Tıp Anabilim Dalı

1. AYAKTAN HASTA TEDAVİ SÜRECİ. Ön büro - Yeni randevu - Randevu arama işlemleri takip edilerek kayıt ekranına ulaşılır.

HASTA KİMLİK TANIMLANMASI VE DOĞRULAMA TALİMATI

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

GÖZ KLİNİĞİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

GENEL ORYANTASYON EĞİ

GÖĞÜS CERRAHİ KLİNİK İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

GENEL YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

Poliklinik Đşlemleri Prosedürü

UÜ-SK KLİNİKTE HASTA BAKIMI PROSEDÜRÜ

AMELİYATHANE İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

HASTA DOSYASININ TUTULMASI VE MUHAFAZASI PROSEDÜRÜ

TIBBİ DOKÜMANTASYON HASTA DOSYALARI

İSTANBUL FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON EĞİTİM VE ARAŞTIRMA HASTANESİ HİZMET ENVANTERİ

BURHANİYE DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTER TABLOSU

REVİZYON DURUMU. Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No

Doküman No: HYH-P02 Revizyon No: 2 KLİNİĞE HASTA KABULÜ VE İŞLEYİŞ Yürürlük Tarihi: PROSEDÜRÜ Revizyon Tarihi:

REVİZYON DURUMU. Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No

HASTA KAYIT, YATIŞ VE TABURCULUK İŞLEMLERİ PROSEDÜRÜ

3. SORUMLULAR: DOKÜMAN KODU TP GASTROENTEROLOJI KLİNİK İŞLEYİŞ YAYIN TARİHİ PROSEDÜRÜ

Bayındır Hastanesİ Söğütözü Genel Yoğun Bakım Zİyaretçİ Kılavuzu

YATAN HASTA DEĞERLENDİRME PROSEDÜRÜ

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

BÜLENT ECEVİT ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ İNTÖRNLÜK ÖĞRENCİLERİNİN EĞİTİM VE ÖĞRETİMİ YÖNERGESİ. BİRİNCİ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

KONSÜLTASYON PROSEDÜRÜ

SAĞLIK BAKANLIĞI ÖZEL HASTANELER YÖNETMELĐĞĐ

ENFEKSİYON HASTALIKLARI KLİNİĞİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

SERVİS DEFTERİ. "Servis Defteri" ekranına şekildeki gibi giriş yapılmaktadır.

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI TÜRKİYE KAMU HASTANELER KURUMU BURSA KAMU HASTANELER BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ ORHANELİ İLÇE DEVLET HASTANESİ

İZMİR- BORNOVA TÜRKAN ÖZİLHAN DEVLET HASTANESİ

3. SORUMLULAR: DOKÜMAN KODU TP GÖZ HASTALIKLARI KLİNİK İŞLEYİŞ YAYIN TARİHİ PROSEDÜRÜ

TIBBİ DOKÜMANTASYON. Ders 7- Sağlık Kuruluşlarında Kullanılan Dokümanlar. Öğr. Gör. Hüseyin ARI T.C. İstanbul Arel Üniversitesi

Sorunlar ve Çözüm Önerileri

YATAN HASTA PROSEDÜRÜ

HASTA/HASTA YAKINI ZORUNLU EĞİTİM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

T.C ÇANAKKALE ONSEKİZMART ÜNİVERSİTESİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA HASTANESİ AMELİYATHANE HASTA GÜVENLİĞİ

TIBBİ DOKÜMANTASYON. Ders 6- Dosyalama ve Arşivleme. Öğr. Gör. Hüseyin ARI T.C. İstanbul Arel Üniversitesi

AYAKTA TEŞHİS VE TEDAVİ YAPILAN ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARI GENELGESİ (SAĞLIK BAKANLIĞI) Çarşamba, 20 Ocak :55 -

T.C. CELAL BAYAR ÜNİVERSİTESİ HAFSA SULTAN HASTANESİ

KIRKLARELİ İLİ KAMU HASTANELERİ BİRLİĞİ GENEL SEKRETERLİĞİ BABAESKİ DEVLET HASTANESİ

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ ÇOCUK ENFEKSİYON YOĞUN BAKIM İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ Dönem 6 Öğrenim Esasları. A. Genel Tanıtım B. Çalışma Kılavuzu C. Rotasyon Tablosu D.Dönem Kurulu E.

T.C ÇANAKKALE ONSEKİZMART ÜNİVERSİTESİ ARAŞTIRMA VE UYGULAMA HASTANESİ ÇOCUK SERVİSİ İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

YATAKLI TEDAVİ KURUMLARI DAİRESİ YÜKSEK HEMŞİRE KADROSU HİZMET ŞEMASI

Acil Servis Đşlemleri Prosedürü

SAĞLIK BİLİMLERİ FAKÜLTESİ

NECMETTİN ERBAKAN ÜNİVERSİTESİ MERAM TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ GENEL PEDİATRİ SERVİS KAT 2 İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

HASTA KAYITLARININ TUTULMASI PROSEDÜRÜ REVİZYON DURUMU

DOKÜMAN KODU TP RADYASYON ONKOLOJİ KLİNİK İŞLEYİŞ YAYIN TARİHİ PROSEDÜRÜ

3. SORUMLULAR: DOKÜMAN KODU TP HEMOTOLOJİ KLİNİK İŞLEYİŞ YAYIN TARİHİ PROSEDÜRÜ

BOLU İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ. Dijitalleşme Süreçleri. Arzu Çelik

YATAKLI TEDAVİ KURUMLARI DAİRESİ YATAKLI TEDAVİ KURUMLARI BAŞHEKİMİ KADROSU HİZMET ŞEMASI

T.C. SAGLIK BAKANLIGI Temel Saglik Hizmetleri Genel Müdürlügü

SUSURLUK DEVLET HASTANESĠ HĠZMET STANDARTLARI

YAYIN TARİHİ: REVİZYON TARİHİ NO: BÖLÜM NO: ÖZEL KARAMAN MÜMİNE HATUN HASTANESİ TALİMATI: STANDART: 35-36

BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ YETKİLENDİRME LİSTESİ

AYVACIK DEVLET HASTANESİ KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

Acil Serviste En Sık Neler Şikayet Ediliyor? Doç. Dr. Selahattin KIYAN Ege ÜTFH Acil Tıp AD ATOK «Acilde Adli Tıp»

FTR ÜNİTESİ KLİNİK İŞLEYİŞ PROSEDÜRÜ

HASTA MAHREMİYETİNİN VE TIBBİ KAYITLARA ERİŞİMDE BİLGİ MAHREMİYETİNİN SAĞLANMASI TALİMATI

Hastane. Hastane Grupları 19/11/2015. Sağlık Kurumları Yönetiminde Temel Kavramlar

Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Tarih:

HASTA TANIMLAMA VE HASTA BİLEKLİĞİ UYGULAMA TALİMATI

POLİKLİNİK HİZMETLERİNİN İYİLEŞTİRME ÇALIŞMALARI İÇİN ÖRNEK UYGULAMALAR

Doküman No: İlk Yayın Tarihi: Revizyon Tarihi: Revizyon No: Toplam Sayfa Sayısı: BES_T REVİZYON DURUMU

Bilgilendirme ve Onay Hakkı

REVİZYON DURUMU. Revizyon Tarihi Açıklama Revizyon No

HASTA YATIŞ TALİMATI

Akupunktur Tedavisi Uygulanan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Genelge Tarihi: Sayısı:0596 Genelge No:2004/ 4

. HALK SAĞLIĞI MÜDÜRLÜĞÜ

SAĞLIK KURUMLARI İŞLETMECİLİĞİ

Kalite Konseyi Başkanı Kalite Koordinatörü

TIBBİ KAYITLARIN TUTULMASI ve DENETİMİ

KLİNİK ARAŞTIRMALARDA MERKEZ ORGANİZASYON YÖNETİMİ ESASLARINA İLİŞKİN KILAVUZ

TIBBİ DOKÜMANTASYON. Ders 5- Sağlık ve Hastane Enformasyon Sistemleri. Öğr. Gör. Hüseyin ARI T.C. İstanbul Arel Üniversitesi

BĐRĐNCĐ BÖLÜM Amaç, Kapsam, Dayanak ve Tanımlar

Branşa Özel Ekranlar. Aşı takvimi ve Sağlık Bakanlığı Aşı Takip Sistemi Uyumluluğu

T.C İSTANBUL KÜLTÜR ÜNİVERSİTESİ SAĞLIK KÜLTÜR VE SPOR DAİRE BAŞKANLIĞI EĞİTİM ÖĞRETİM YILI FAALİYET RAPORU

3. SIKLIKLA TEDAVİ EDİLEN HASTALIKLAR, UYGULANAN PROSEDÜRLER VE HİZMETLER:

TIBBİ DOKÜMANTASYON. Ders 3- Tıbbi Dokümantasyonun Hukuki Boyutu. Öğr. Gör. Hüseyin ARI T.C. İstanbul Arel Üniversitesi

kullanımınızda şifrenizi değiştirmeniz nedenle şifrenizi kimseye vermeyiniz.

HASTANESİ KARDİYOLOJİ KLİNİĞİ İLAÇ KAPLI STENT İÇİN HASTANIN BİLGİLENDİRİLMİŞ ONAM (RIZA) BELGESİ

YATAKLI TEDAVİ KURUMLARI DAİRESİ DAHİLİYE UZMANI KADROSU HİZMET ŞEMASI

Araştırma Komisyonu KSW. Hasta Verileri ile Biyolojik. Araştırma Amaçlı

BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ YETKİLENDİRME LİSTESİ

YÜKSEK HEMŞĐRE KADROSU HĐZMET ŞEMASI

T.C. SAĞLIK BAKANLIĞI Türkiye Halk Sağlığı Kurumu DAĞITIM YERLERİNE

İNDİKATÖR ADI ACİL SERVİSE 24 SAAT İÇERİSİNDE AYNI ŞİKAYETLE TEKRAR BAŞVURAN HASTA SAYISI VE ORANI İNDİKATÖR KARTI

YATAN HASTA PROSEDÜRÜ

Yayın Tarihi: HEMODĠYALĠZ HEMġĠRESĠ GÖREV, YETKĠ VE SORUMLULUKLARI. Dok. No.: HEM_GYS15 REVĠZYON DURUMU

UÜ-SK HASTA VE YAKINLARININ TEDAVİ KARARINA VE BAKIMA KATILIM PROSEDÜRÜ

ARŞİV BİRİMİ İŞLEYİŞİ PROSEDÜRÜ

SAĞLIK HİZMETLERİ EL KİTABI

GAZİEMİR TOPLUM SAĞLIĞI MERKEZİ KAMU HİZMET STANDARDI TABLOSU

.. HASTANESİ KARDİYOLOJİ KLİNİĞİ TİLT TABLE TESTİ (EĞİK MASA TESTİ) İÇİN HASTANIN BİLGİLENDİRİLMİŞ ONAM (RIZA) BELGESİ

ÖĞRENİM HEDEFLERİ Öğrenciler 4. ve 5. sınıf stajları sonunda;

Transkript:

TIBBİ DOKÜMANTASYON Ders 4- Tıbbi Dokümanların Genel Özellikleri ve Kapsamı 1

Tıbbi Dokümantasyon Tıbbi kayıtların tutulma zorunluluğunun bulunduğu daha önce belirtilmişti. Bu kişinin hasta olarak sağlık kuruluşuna başvurmasını gerektirmez. Herhangi bir şeyi danışmak için bile başvurular protokol defterine kaydedilmek zorundadır. Bu kayıtlarda; Hastanın kimlik bilgileri Ödeme bilgileri Şikayetleri ve ilk fiziki muayene bulguları Tetkik ve tedavi sonuçları Diğer raporlar (hastalık, ilaç, iş göremezlik, istirahat vs.) 2

Tıbbi Kayıtların Hastalar Açısından Önemi Hastanın hastalığı ile ilgili tıbbi seyrini göstermektedir. Hastanın tedavi sürecini hızlandırır. Gereksiz tetkik, görüntüleme ve muayeneye tabi tutulmasını önler Ekonomik tasarruf sağlar. Bir sağlık kuruluşundan başkasına gittiğinizde hekimler çalıştıkları kuruma ekonomik fayda yaratmak amacıyla yeniden sizlerden tetkik isteyebilmektedir. Bu nedenle ayrıldığınız kurumdan tıbbi kayıtlarınızı istemeyi unutmayınız. Hekimin aynı tetkiki istemesi durumunda itiraz edebilirsiniz. Ancak tıbbi açıdan yeniden bakılması gereken tetkikler müstesnadır. İşte asıl bu noktada bireylerin gerçek sağlık eğitimi bilgisine ihtiyacı vardır. Yoksa elin nasıl yıkanacağı, dişin nasıl fırçalanacağına odaklanan sağlık eğitiminin kapsam bakımından eksik ve yetersiz olduğu kabul edilmelidir. 3

Tıbbi Dokümantasyonun Sağlık Kuruluşu Açısından Önemi Hastaların hızlı bir şekilde sağaltımını sağlar. Bu da sağlık kuruluşuna ekonomik fayda sağlar. Sanıldığının aksine özellikle özel hastaneler hastalarını uzun süre tutmak istemez. Çünkü, yapılan tedavinin bir paket fiyatı var ve uzun sürede hastayı tutmak hastane açısından zarar demektir. Özel hastaneler aynı zamanda hastane enfeksiyonlarından korktuğu için hastayı uzun süre tutmak istemez. Bu da tedavi maliyetlerini arttırmaktadır ve sigorta şirketleri bunu ödemeyecektir. Tedavinin bir kısmı da cepten ödeme yöntemi ile karşılaşıyorsa hastane enfeksiyonu nedenli bir sağlık giderini ödemeyi reddedebilirsiniz. Tabi bunu hastane kabul etmek istemeyecektir, sonunda davalık olursunuz hastaneyle. Bu nedenle sizden alınan kan tahlili sonuçlarınızın (özellikle CRP sonucuna bakınız) bir kopyasını siz de alın. Aksi halde enfeksiyonun hastaneden mi yoksa sizden mi kaynaklandığı zaman seyri içinde ispat etmek imkansızlaşır. 4

Tıbbi Dokümantasyonun Sağlık Kuruluşu Açısından Önemi 12 CRP (mg/l) 10 8 6 4 2 0 Hastaneye Giriş 2. Test 3. Test 4. Test CRP (mg/l) Görüldüğü üzere hastaneye girişte enfeksiyon oranı düşük olan böbrek hastasının hastane enfeksiyonuna yakalandığı (4. testin sonucunda) iddia edilebilir. 5

Tıbbi Dokümantasyonun Sağlık Kuruluşu Açısından Önemi Sağlık istatistikleri de tıbbi kayıtlar üzerinden gerçekleştirilebilmektedir. Performans ölçümü de yine tıbbi kayıtlar aracılığıyla gerçekleştirilebilmektedir. Maliyet-finansman planlaması da yine tıbbi kayıtlar aracılığıyla yapılabilmektedir. 6

Tıbbi Dokümantasyonun Hekim Açısından Önemi Tıbbi dokümanlar aynı zamanda tedavi sorumluluğunu üstlenen hekimler açısından da önemlidir. Hasta ile hekimi arasındaki her türlü ihtilafın tarafsız çözüm dayanağı şüphesiz tıbbi kayıtlardır. Bu bazen hekim lehine olurken bazen de hasta lehine olabilmektedir. Aynı zamanda tıbbi kayıtlar hastasını hızlı ve etkili bir şekilde tedavi etmek isteyen bir hekim en büyük yardımcılarından biridir. Zira bu kayıtlar üzerinden hasta üzerinde uygulanmış tedavileri ve sonuçlarını takip etmek kolaylaşır. Hekim değişikliğinin gerektirdiği durumlarda da yeni hekim, tıbbi kayıtlar üzerinden geçmiş müdahaleleri görerek benzersiz ya da farklı bir tedavi protokolüne başvurma şansına sahip olmuş olacaktır. Bilinç kaybına neden olan acil vakalarda da acil tıp uzmanı hekimlerin en önemli başvuru kaynaklarından biri de ambulansta tutulan tıbbi kayıtlar olmaktadır. Zira ambulans ekibi uzun süre hastanede kalmayacaktır. Tıbbi dokümanlar ayrıca iyi birer eğitim materyaline dönüşebilmektedir. 7

Örnek Olay 1-EKG Raporunu Okuyamayan Hekim Özel bir hastanenin acil servisinde görevli bir acil servis hekimi hastanın Miyokard İnfaktüsü (MI) çok açık bir şekilde belli olduğu EKG raporunu doğru bir şekilde yorumlayamadığı ve hastayı evine gönderdiği için hasta yakınları tarafından çok ağır şekilde darp edildi. Olay üzerine toplanan hastanenin kardiyoloji komisyonu çok açık bir şekilde EKG nin MI olduğu ve başka bir şekilde yorumlanmasının da imkansız olduğunu bildirmiştir. Darp edilmesini kesinlikle onaylamıyoruz!!! 8

Örnek Olay 1-EKG Raporunu Okuyamayan Hekim Yukarıdaki örnek olayı tıbbi dokümantasyonun önemi açısından yorumlayınız 9

Tıbbi Dokümantasyonun Diğer Önem Alanları Tıbbi kayıtlar bilimsel retrospektif araştırmalar için birinci derecede kaynaktır. Halk sağlığı çalışmalarının dabaşvuru kaynaklarıdır. Adli tıp açısından vakaların aydınlatılmasında kanıt niteliği taşır. 10

Hastaya Ait Tutulması Gereken Tıbbi Kayıtlar (Hasta Dosyalarında Bulunan Dosyalar) Hasta Kabul Birimi Kayıtları Anamnez Kayıtları Bilgilendirme ve Onam Belgeleri Hasta İzleme Belgeleri (Doktor Gözlem ve Hemşire İzlem Formu) Hekim Orderları İstenen İncelemelere ait istek ve sonuç raporları (Doktor İstem Formları vb.) Konsültasyon Formları Tetkik İstem Kağıtları Radyolojik ve Laboratuvar kağıtları ve raporları Ameliyat Kâğıdı Tıbbi Müşahede Kağıdı Epikriz (Çıkış Özeti) Bazı formaların bir arada tek bir form olarak düzenlenmiş halleri de mevcut olabilir. Bu sağlık kuruluşunun çalışma tarzı ile alakalıdır. 11

Adı- Soyadı Protokol Numarası Yattığı Servis ICD-10 Tanı Kodu Kan Grubu Alerjik Durumu 12

Annamnez Formu Anamnez, doktorun hastaya teşhis koyma amaçlı olarak sorduğu sorular sonucu elde ettiği hastanın öyküsüdür. Hastanın öyküsü bir takım hastaya ait başka bilgilerle işlenir. Özellikle annemez hastanın şikayetlerini doğru değerlendirip, hastalığı teşhis etmede önemlidir. Aynı zaman hekim klinik bir protokolü atlayıp atlamadığının sorgulanması açısından da önem taşır. 13

Hastanelerde özellikle acil servis hastaları için düzenlenen müşahede odaları hastaların klinik durumlarının takibi için kullanılır. Gün içi poliklinik servislerinde de müşahede talebi gelebilir. Tek tip bir tıbbi müşahede formu veya kağıdı yoktur. Bu sağlık kuruluşunun çalışma prensipleriyle alakalıdır. Müşahedede özellikle uygulanan ilaç tedavilerinin hasta üzerindeki etkileri izleme alınır, duruma göre hastanın yatışı verilir. Bu gibi durumlarda tıbbi müşahede kağıtları kat servisi ile acil servis arasındaki koordinasyonu sağlar. 14

Hastaya her gün için uygulanacak olan ilaç, diyet programı bilgilerinin hekim tarafından doldurulduğu bir formdur. Aynı zamanda uygulanan ilaçlar ve uygulanma biçimleri de not edilir. 15

Laboratuvar Sonuç Formu Laboratuvar sonuçlarının standart bir formda sunulduğu raporlardır. Hastanın protokol numarası üzerinde bulunur. İstek yapılan tetkikinin ne olduğu yazılır. Tetkik istem tarihi ve saati yer alır. Tetkik sonuçlandırma tarihi ve saati yer alır. Tetkik istem ve sonuçlandırma süreleri laboratuvar servisinin performansını ölçmekte iyi bir araçtır. 16

Ameliyat Kağıdı Ameliyat kağıdı, ameliyata katılan tüm sağlık personeline ait bilgilerin ve yapılan ameliyatının adının yer aldığı bir özet rapordur. Bu raporda anestezi uzmanı ile ameliyatı yapan operatör hekimin imzaları bulunur. Kullanılan narkotik ilacın ne olduğu da belirtilmek zorundadır. 17

18

ONAM FORMU Gerekli tıbbi müdahalenin gerçekleşmesinden önce hastanın onayının alındığına dair bir belgedir. Hasta onayı olmaksızın her türlü tıbbi müdahale yasa dışıdır. Sağlık kuruluşlarının hukuki sorun yaşamaması açısından oldukça bir belgedir. Zira hasta daha sonrasında şahsında onay alınmaksızın tıbbi işlemin gerçekleştirildiğini ya da söz konusu tıbbi işlemin gerçekleştirilen tıbbi işlemi içermediği iddiasında bulunabilir. Onay formalarının özellikle tüm ayrıntılarıyla yazılı olması ve sağlık personeli olarak hastaya okunması gerekir. 19

Epikriz; hastanın tabucu olmasından sonra hastaya ait tüm tıbbi bilgilerin özet olarak sunulduğu bir hasta çıkış rapordur. Raporda; hastanın sağlık kuruluşuna başvurmadan önceki hali, hangi tetkiklerin yapıldığı, hastaya konulan teşhis, uygulanan tedavi ve tedavi sonucunda alınan sonuçlar özet halinde yazılır. Epikrizi hekim düzenler. Hekimler epikriz düzenlemek zorundadır. 20

Müşahede kağıdı Ameliyat kağıdı Anestezi kağıdı Hasta onam formu Otopsi Raporu Epikriz 21

Radyoloji kağıdı ve raporları Laboratuvar kağıdı ve raporları EKG, EEG çıktıları Hasta tabelası 22

Tıbbi kayıtların tutarlı ve doğru olup olmadığı Hastaneye yatışın uygun olup olmadığı Form ve kayıtların tam olup olmadığı Kararların bulgular tarafından desteklenip desteklenmediği Kayıtların tam ve zamanında tutulup tutulmadığı incelenmelidir (Kaplan, 2016). 23

Bu sunumdakiler sadece ders notu amaçlı hazırlanmıştır; akademik makalelere kaynak olarak gösterilemez. 24