2013 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI

Benzer belgeler
ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ MESLEK YÜKSEK OKULU YENİ KAYIT OLAN ÖĞRENCİLERE YÖNELİK MEMNUNİYET ANKET SONUÇLARI. Kasım-Aralık 2010, Çankırı

Lütfen hakkınızdaki gerekli bilgileri yazınız ve hiç birisini cevapsız bırakmayınız.

T.C. İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ 2015 YILI İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU

KÜRESEL ARAŞTIRMAYA GÖRE AMERİKAN PAMUĞU TERCİH EDİLİYOR

BORU HATLARI İLE PETROL TAŞIMA A.Ş 2014 YILI MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKET RAPORU

1- Üniversitemizin vizyon ve misyonuna uygun olarak çalışmalarını güncelleyerek sürdürmesi

2015 YILI AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKET SONUÇLARI

Ünye MYO Öğrenci Memnuniyet Anketi

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi Mezun Memnuniyet Anketi Sonuçları

MÜŞTERİ TEMAS ANKETİ SORU FORMU

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ. İstatistik Araştırma ve Uygulama Merkezi Mezun Anketi Sonuçları

BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ FEN EDEBİYAT FAKÜLTESİ MATEMATİK BÖLÜMÜ DIŞ PAYDAŞ ANKET FORMU

T.C. MARMARA ÜNİVERSİTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ

Türkiye Bankaları Imaj Çalışması. Şubat 2007

2016 YILI YEMEKHANE ANKET SONUÇLARININ DEĞERLENDİRİLMESİ

AKADEMİK PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

SÜRECİN İŞLEMEYE BAŞLADIĞI TARİH ve ZAMAN. HİZMETİN YERİNE GETİRİLDİĞİ TARİH ve ZAMAN DÜZENLENMİŞ TİCARİ KALİTE KODU

T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU

2014 YILI FAALİYET RAPORU 2014 YILI FAALİYET RAPORU İNSAN. İnsan Kayanakları KAYNAKLARI

WICHTIGER HINWEIS: Bitte fertigen Sie keine Kopien dieses Fragebogens an!

Satış ve Pazarlama Süreçlerinizde Müşteri Verisinin Rolü Nedir? Her hakkı saklıdır

T.C. AKDENİZ ÜNİVERSİTESİ Uzaktan Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (AKUZEM) TEABD TEZSİZ YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

Arıza Tespit Cihazı Kampanyası

İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ AKADEMİK DEĞERLENDİRME VE KALİTE GELİŞTİRME ÇALIŞMA KOMİSYONU TOPLANTISI

Volkshochschule Müșteri Anketi 2011

İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ANKETİ

SKTBBarkod Satış Ortaklığı Modeli

DIŞ PAYDAŞ ANKET. Sayın Yetkili;

MÜŞTERİMİN SESİ Kasım 2015

Telefon ,9 23,9. Faks ,9 21,9. Televizyon 54 2,1 2,2 EDI (Elektronik Veri Değişimi) Bilgisayar ,5 20,4. Toplam ,7 100,0

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 KASIM AYI SONUÇLARI SAYI 96

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 EKİM AYI SONUÇLARI SAYI 95

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 MAYIS AYI SONUÇLARI SAYI 90

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 EYLÜL AYI SONUÇLARI SAYI 94

EBELER HAFTASI NEDENİYLE GERÇEKLEŞTİRİLEN ANKETİN SONUÇLARI

REIDIN KONUT FİYAT ENDEKSLERİ 2017 TEMMUZ AYI SONUÇLARI 15 AĞUSTOS 2017

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 ŞUBAT AYI SONUÇLARI SAYI 87

REIDIN GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2017 EKİM AYI SONUÇLARI

REIDIN GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2017 ARALIK AYI SONUÇLARI

14. ULUSAL TURĠZM KONGRESĠ DEĞERLENDĠRME ANKET SONUÇLARI. Tablo 1: 14. Ulusal Turizm Kongresine Katılan Katılımcıların Demografik Sonuçları (n=132)

REIDIN KONUT FİYAT ENDEKSLERİ 2017 AĞUSTOS AYI SONUÇLARI 15 EYLÜL 2017

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2018 AĞUSTOS AYI SONUÇLARI SAYI 93

REIDIN GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2017 HAZİRAN AYI SONUÇLARI

Üniversite Öğrenci Memnuniyet Anket Sonuçları

GİRESUN ÜNİVERSİTESİ İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ DEĞERLENDİRME SONUÇLARI

VUCA DÖNEMİ ALGI ARAŞTIRMASI SONUÇLARI. Nisan 2017

REIDIN-GYODER YENİ KONUT FİYAT ENDEKSİ 2019 OCAK AYI SONUÇLARI SAYI 98

Memnuniyet Anketlerinizi Öğrenci, Veli, Çalışan

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ. VERİ TOPLAMA ve ANALİZ BİRİMİ. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Anket Sonuçları

Mübeyyen TEPE KÜÇÜKOĞLU Yeni Yüzyıl Üniversitesi İstanbul. Prof. Dr. R. İbrahim PINAR İstanbul Üniversitesi

Fakülteniz / Yüksek Okulunuz / Meslek Yüksek okulunuz?

T.C. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI 2014 YILI SUNULAN HİZMETİ DEĞERLENDİRME ANKET RAPORU

İSTANBUL SERBEST MUHASEBECİ MALİ MÜŞAVİRLER ODASI ISTANBUL CHAMBER OF CERTIFIED PUBLIC ACCOUNTANTS. İnsan Kaynakları

MÜŞTERİMİN SESİ. Müşteri Deneyimi Yönetimi Ocak 2016

ŞİKAYET VE İTİRAZLARIN ELE ALINMASI PROSEDÜRÜ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

Merhaba. d a k i k s m s

2016 YILI PAYDAŞ MEMNUNİYET ANKET RAPORU

T.C. DUMLUPINAR ÜNİVERSİTESİ İDARİ PERSONEL MEMNUNİYET ARAŞTIRMASI

SUBE KODU / ADI : 0000 / REF. NO : 0 KREDININ TURU : 0000 / TARİH : ŞABLON TABLO : 001 / SABIT ESIT TAKSITLI ÖDEME SAYFA : 1 \ 5

SUBE KODU / ADI : 0000 / REF. NO : 0 KREDININ TURU : 0000 / TARİH : ŞABLON TABLO : 001 / SABIT ESIT TAKSITLI ÖDEME SAYFA : 1 \ 5

SUBE KODU / ADI : 0000 / REF. NO : 0 KREDININ TURU : 0474 / TARİH : ŞABLON TABLO : 001 / SABIT ESIT TAKSITLI ÖDEME SAYFA : 01 \ 05

SUBE KODU / ADI : 0000 / REF. NO : 0 KREDININ TURU : 0474 / TARİH : ŞABLON TABLO : 001 / SABIT ESIT TAKSITLI ÖDEME SAYFA : 01 \ 05

SUBE KODU / ADI : 0000 / REF. NO : 0 KREDININ TURU : 0474 / TARİH : ŞABLON TABLO : 001 / SABIT ESIT TAKSITLI ÖDEME SAYFA : 01 \ 05

ANKARA YILDIRIM BEYAZIT ÜNİVERSİTESİ

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI

T.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU

2013 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU

KÜTAHYA TİCARET VE SANAYİ ODASI 2017/1 YILI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ SONUÇ RAPORU

WICHTIGER HINWEIS: Bitte fertigen Sie keine Kopien dieses Fragebogens an!

T.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU

TÜKETİCİLERİN SÜPERMARKET TERCİHİNDE ETKİLİ OLAN FAKTÖRLERİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

T.C. SAKARYA ÜNİVERSİTESİ ANKET ANALİZ FORMU

Atlas Copco Orjinal Servis Kullanım Avantajları

DENEY RAPORU N. 15/ düzenlenme tarihi / 07/10/2015

MÜŞTERĐLERLE ĐLGĐLĐ SONUÇLAR

Toplu Taşıma Aracı Kullanım Sıklığı

2015 YILI FAALİYET RAPORU KAYNAKLARI

ÇALIŞAN ve ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİ ARAŞTIRMASI SONUÇLARI

2016 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU. Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu

2017 YILI STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI MEMNUNİYET ANKET RAPORU

Gayrimenkul markalarının tüm proje pazarlama ve satış süreçlerini etkili bir şekilde yöneterek yenilikçi hizmetler sunmak.

PAYDAŞ ANKETİ VERİLERİ

ÖĞRENCİ MEMNUNİYET ANKETİ. Betimsel ve Çıkarımsal İstatistikleri

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ. Dr. Ferdi BİŞKİN

2014 YILI İÇ PAYDAŞ ANALİZ RAPORU. Burcu GENÇ İstatistik ve Proje Sorumlusu Ocak 2015

WICHTIGER HINWEIS: Bitte fertigen Sie keine Kopien dieses Fragebogens an!

Dijital Dünyada 360-Derece Müşteri Deneyimi Yönetimi

ŞİKAYET VE İTİRAZLARIN ELE ALINMASI PROSEDÜRÜ

ÜNİVERSİTEMİZ AKADEMİK VE İDARİ BİRİMLERİNİN DEĞERLİ YÖNETİCİ VE PERSONELİ

Kişisel Verilerin Korunması

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİN ETKİLİ YÖNETİMİ

A N A L İ Z. Yaşam Memnuniyeti Araştırması (2013): Doğu Marmara İlleri Analizi. Furkan BEŞEL

ŞİKAYET / İTİRAZ VE GERİ BİLDİRİM PROSEDÜRÜ

BEYKENT ÜNİVERSİTESİ ÇALIŞMAYI YAPAN ÖĞRENCİNİN ADI, SOYADI :EMİN CAN BÖLÜMÜ :ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ ÖĞRENCİ NO :

KLİNİK MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI KALİTE GÜVENCESİ ANKETİ

Detaylı bilgi için: Gaia Spa & Fitness Centre veya istan-gaia-spa@hyatt.com.

YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ İNŞAAT FAKÜLTESİ İNŞAAT MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ. Mezun Bilgi Formu

HACİM BAZLI İNDİRİM UYGULAMASI

2016 YILI ÇALIŞAN MEMNUNİYET ANKET RAPORU

Transkript:

0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI kişi sayısı 0 Cevap veren 0 0 0 Cevapsız Toplam 00 0 0 0 00 Ort, Cevapsız ; % )TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYETİNİZİ GENEL OLARAK DEĞERLENDİRİNİZ. 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % 0 - MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren Cevapsız 0 Toplam 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 )TEKRAR HİZMET ALACAK OLSANIZ TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HİZMETLERİNİ NE ÖLÇÜDE TERCİH EDERSİNİZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM

0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI 0 0 kişi sayısı 0 Cevap veren 0 0 Cevapsız 0 Toplam 0 0 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 0 )YARARLANDIĞINIZ TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ HİZMETLERİNİ NE ÖLÇÜDE TAVSİYE EDERSİNİZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız Toplam 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 A)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDEN ALDIĞINIZ HİZMETLERDE TEMASTA OLDUĞUNUZ PERSONELİN TUTUM VE DAVRANIŞLARINDAN MEMNUNMUSUNUZ? ; % ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM

0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız Toplam 0 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 B)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDEN ALDIĞINIZ HİZMETLERDE TEMASTA OLDUĞUNUZ PERSONELİN İŞİNİZİN YÜRÜMESNDE SAĞLADIĞI KOLAYLIKTAN MEMNUNMUSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren 0 0 0 0 Cevapsız Toplam 0 0 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 C) TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDEN ALDIĞINIZ HİZMETLERDE TEMASTA OLDUĞUNUZ PERSONELE GEREKTİĞİ ZAMAN ULAŞABİLİRLİKTEN MEMNUNMUSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM

kişi sayısı 0 0 Cevap veren Cevapsız Toplam 0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 D)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNDEN ALDIĞINIZ HİZMETLERDE TEMASTA OLDUĞUNUZ PERSONELİN İŞLEMLER SIRASINDA AÇIKLAMA YAPMASINDAN MEMNUNMUSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız 0 0 Toplam 0 0 0 0 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 0 A)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU HİZMET KALİTESİNDEN MEMNUNMUSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM

0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI 0 0 kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız Toplam 0 0 0 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 B)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU HİZMET SÜRESİNDEN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren Cevapsız 0 Toplam 0 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 0 C) TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU HİZMET KAPSAMINDAN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM

0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI kişi sayısı 0 Cevap veren Cevapsız Toplam 0 0 0 0 00 Ort,0 Cevapsız 0 D)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU İSTEKLERİNİZİN KARŞILANMASI HİZMETLERİNDEN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren 0 0 0 0 Cevapsız 0 0 Toplam 0 0 0 0 0 0 00 00 Ort, Cevapsız 0 E)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU FATURA İŞLEMLERİNDEKİ KOLAYLIK HİZMETLERİNDEN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM

0 0 kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız Toplam 0 0 00 Ort, Cevapsız 0 0 YILI MÜŞTERİ ANKET DEĞERLENDİRME SONUÇLARI F)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU ÖDEME İŞLEMLERİNDEKİ KOLAYLIK HİZMETLERİNDEN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM kişi sayısı 0 Cevap veren 0 Cevapsız Toplam 0 0 0 00 00 Ort, Cevapsız 0 G)TÜRKŞEKER GENEL MÜDÜRLÜĞÜNÜN SUNDUĞU GİZLİLİK İLKELERİNE UYULMASI HİZMETLERİNDEN NE ÖLÇÜDE MEMNUNSUNSUZ? ; % 0; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % ; % - ÇOK MEMNUNUM