Sektörün Öncüsü dan Haberler 3 Ayda bir yayımlanır. Ücretsizdir. Eylül 2011 Yıl: 11 Sayı: 44 Sahibi ve Yazı İşleri Müdürü: Oska Bilgisayar Sistemleri Ltd. Şti. adına Osman KADAYIFÇI Baskı: Eryılmaz Offset Grafik Tasarım: www.aktay.net TBMM ye seçildik, kapsama alanımız %100 oldu! Cumhurbaşkanlığı, TBMM, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Yapı İşleri Genel Müdürlüğü ve TOKİ de e-hakediş kullanılıyor! Şimdi 81 ildeki resmi daireler ile yüklenicilerinin çoğu e-hakediş kullanıyor. Merhaba, Bu sayının o kadar çok teması var ki hangisini önce yazsak bilemedik. Belki en önemlisi TBMM ye seçilmemiz oldu. Evet yanlış duymadınız, TBMM için yapılan program ihalesinde, e-hakediş ürünümüz 10 kullanıcılı server olarak tercih edildi ve kullanılmaya başlandı. Sizinle bir tespitimizi de paylaşmak istiyoruz: Artık 81 ildeki resmi daireler ile yüklenicilerinin çoğu e-hakediş kullanıyor. Bunlar arasında Cumhurbaşkanlığı, TBMM, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı Yapı İşleri Genel Müdürlüğü, TOKİ, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı nın İl Müdürlükleri, belediyeler, özel idareler gibi kurumlar var. Ayrıca her bir ilin önde gelen seçkin yüklenicilerinin çoğunun tercihi de e-hakediş olmuş. Kapsama alanımız artık yüzde yüz ifadesi ile belirttiğimiz bu başarı öyküsü bizi gururlandırıyor. Bu onur ve gururu, bizi bu düzeye ulaştıran kullanıcılarımıza armağan ediyoruz. En az yandaki haberler kadar önemli bir haberimiz daha var. Yenilenen ve inanılmaz özelliklerle donanan e-hakediş programı üstünde çalışan Yaklaşık Maliyet ve Hakediş Bilgi Yönetim Sistemi projemiz kullanıma sunuldu. Web üzerinden çalışan bu ürün yöneticiye inanılmaz kontrol ve izleme olanakları veriyor. Öyle ki yönetici istediği her yerden internete girip, ilgili servislerinin tüm yaklaşık maliyet ve hakediş çalışmalarını izleyip yönetebiliyor. Yaklaşık Maliyet ve Hakediş Bilgi Yönetim Sistemi projemize ait ayrıntılı bilgilere www.oska.com.tr adresli web sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Son olarak yine güzel bir haberimiz var: Hep bilip uyguladığımız Satış ve Destek İlkelerimiz i gözden geçirip geliştirdik. Sizden aldığımız güçle Sektörün Öncüsü ne yakışır sürpriz yeniliklerde buluşmak üzere saygılar sunarız. Hoşça kalın. 1 Eylül 2011, Oska Yazılım Oska Yazılım Ltd. Şti. Merkez: Çetin Emeç Bulvarı Cevizlidere Cad. No: 3/15 06520 Öveçler -Ankara Tel: 0312 472 71 24 Fax: 0312 472 87 37 AR-GE: Ankara Teknoloji Geliştirme Bölgesi, CyberPlaza A Blok No: A306 Bilkent- ANKARA Tel: 0312 472 71 29 www.oska.com.tr e-posta: satis@oska.com.tr
YMH-Bilgi Yönetim Sistemi Yaklaşık Maliyet ve Hakediş Bilgi Yönetim Sistemi Yönetici olarak tabii ki yönetim sizde, YMH-Yönetici Konsolu ile, Şimdi kontrol de sizde! Yurt içinden-yurt dışından, işten-evden-cepten, kısaca internete girebileceğiniz her yerden, kurumunuzdaki yaklaşık maliyet ve hakediş servislerinin tüm çalışmalarını izleyip kontrol edebilirsiniz. YMH-Bilgi Yönetim Sistemi, ilgili servislerin kullandığı en az 5 kullanıcılı e-hakedişserver ile sadece yöneticilerin erişebildiği YMH-Yönetici Konsolu ndan oluşan bir sistemdir. YMH-Yönetici Konsolu nedir? Yaklaşık maliyet ve hakediş dosyalarının webden izlenmesi ve kontrolü için geliştirilmiş bir yazılımdır. YMH-Yönetici Konsolu ne iş yapar? Yöneticinin, bağlı birimlerindeki yaklaşık maliyet ve hakediş çalışmalarını webden izleyebilmesini, gerekirse istediği dosyaları farklı birimlere gönderebilmesini sağlar. YMH-Yönetici Konsolu kimler içindir? Birden çok çalışanı olan servislere sahip kamu ve özel sektör kuruluşlarının yöneticileri içindir. Bunlar; bakanlık, genel müdürlük, daire başkanlığı, bölge ve il müdürlükleri, diğer alt birimler, veya Belediye Başkanı, Fen İşleri Daire Başkanlığı, Fen İşleri Müdürlüğü, şeklinde olabilir. YMH-Yönetici Konsolu nasıl çalışır? Yönetici konsolu, kurumun istediği bir web sunucusuna kurulur. İlgili birimlerde bulunan e-hakediş ve e-hakedişcad paket programlarının server lisansı ile çalışan kullanı-cıların çalışma dosyalarına ait özet bilgiler, belirli aşamalarda kendiliğinden veya isteğe bağlı olarak web servera yazılırlar. Yönetici, web e bağlanabildiği her yerden, şifresi ile girerek işlerin özet bilgilerini görebilir. YMH-Yönetici Konsolu ile neler yapılabilir? Sisteme bağlı bütün kullanıcıların çalışmaları, işin adına, yüklenicinin adına, ihale tarihine, yaklaşık maliyet veya sözleşme bedeline göre süzülebilir, sıralanabilir, rapor olarak alınabilir. Sözleşmeye bağlanıp devam eden işlerin yapılmış hakedişleri ve bunlara ait tüm bilgiler de istenilen ayrıntıda görülebilir. Yönetici dosyayı başka birimin kullanabilmesi için seçerek gönderebilir. 2 Oska Yazılım Haber Bülteni
Lisans ve Yetkilendirme Müdürlüklerde farklı kullanıcı sayılarında server lisansı vardır. Burada birbirini gören kullanıcıların oluşturduğu server lisansından n tane vardır. Yönetici konsolu için bu durum n adet bağımsız grup anlamına gelmektedir. Her bir müdürlüğün kullanıcıları kendi dosyalarını görüp kullanabilirler, ancak diğer müdürlüğün dosyalarını göremezler. Görevler Başkan, yönetici konsolunu kullanarak; Tüm dosyaları görür, Müdürlere konsol kullanımı yetkisi verir, İstediği dosyayı farklı birimlere gönderir. Müdürler, yönetici konsolunu kullanarak; Kendilerine bağlı kullanıcıların dosyalarını görürler, Uygun gördüklerini onaylayıp başkana sunmuş olurlar. Kullanıcılar Yönetici konsolunu kullanamazlar, Programlarını kullanarak; Yaklaşık maliyet ve hakediş hesabına ait tüm işlemleri yaparlar. Yönetici tarafından kendisine gönderilmiş olan uzak ağlardaki dosyaları programlarına getirip çalışabilirler. www.oska.com.tr 3
Akıllı İş Grupları, özelleştirilebilir menüleri, işe özel otomasyon seçenekleri ile teknoloji emrinizde... Sınırsız sayıda alt alta grup tanımlayın İş grubunu fare ile tutup taşıyın İş gruplarının sıralamasını tıklatıp değiştirin Akıllı İş Grupları, özelleştirilebilir menüleri, işe özel otomasyon seçenekleri ile teknoloji emrinizde... Bir kere yaptıysanız, bir daha uğraşmayın! Dosyalarınız arasında metraj, maliyet cetveli, analiz, birim fiyat transferi yaparak zamandan kazanın. Yazılım teknolojisinin kolaylıkları sizin de hakkınız. Her bir iş dosyası için farklı ekran tasarlayın. Metrajda ve her yerde iş grupları ile çalışılan menü yan yana aynı pencerede Fare ile gezinerek (tıklatmadan) açılır kapanır pencerelerle çalışın. 4 Oska Yazılım Haber Bülteni
e-hakediş ne iş yapar? e-hakediş kimler içindir? 4734 sayılı Kanuna uygun olarak, Yaklaşık Maliyet, Hakediş ve Kesin Hesap işlemlerini hızlı, kolay ve hatasız yapar. Bayındırlık, MSB, MEB, Sağlık, Kültür ve diğer bakanlıklar ile TCK, DSİ, Belediyeler kısaca 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu kapsamına giren tüm kurumlar ve bunlara iş yapan yükleniciler içindir. e-hakediş ne iş yapar? Sınırsız sayıda alt alta grup tanımlanabilir İş grupları fare ile tutulup istenilen yere taşınabilir İş gruplarının sıralaması birkaç tıklama ile değiştirilebilir. Metraj, maliyet cetveli, analiz, birim fiyat, gibi bilgiler her dosyadan bulunulan dosyaya seçerek veya topluca aktarılabilir. Kısayollarım Sık kullanılan menüler ana sayfaya alınabilir. Özelleştirin Her bir iş dosyası için farklı ekran tasarımı yapılabilir Otomasyon seçenekleri yardımıyla iş dosyasının çalışma şekli özelleştirilebilir Tercih edilen seçenekler şablon olarak kaydedilerek istenilen iş dosyasında kullanılabilir Metraj, yaklaşık maliyet cetveli, yeşil defter, yapılan işler listesi, gibi her pencerede iş grupları ile çalışılan menü yan yana aynı pencerede Fare ile gezinerek (tıklatmadan) açılır kapanır pencerelerle çalışılır. Gerçekten inanılmaz! www.oska.com.tr ye girin, Kullanın, Görün, İnanın! www.oska.com.tr 5
Satış ve Destek İlkelerimiz Bizi Sektörün Öncüsü yapan Birinci İlkemiz; Ticari başarının ön şartı Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti dir. Oska, ticari bir kuruluştur ve tabii ki kâr amacı gütmektedir. Ancak başarılı bir ticari firma olmanın olmazsa olmaz koşulunun müşteri memnuniyeti olduğuna inanır. Müşteri memnuniyetini sağladığı oranda ticari başarı kazanacağını bildiği için bütün gücüyle Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ne odaklanmıştır. Bizi Sektörün Öncüsü yapan İkinci İlkemiz; Bir ürünün satışı, sonuç değil sadece başlangıçtır. Biz bir ürünün satıldığı gün yıllarca sürecek bir kullanıcı dostluğunun başladığına inanıyoruz. Oska, ticari bir kuruluş olmasına rağmen ürünün satılmasını sonuç olarak görmez. Çünkü satış sadece para ile ürünün takasıdır, değişimidir. Müşteri gözünde ürünün değerinin verilmiş bu para ile hiçbir ilişkisi yoktur. Ürünün değeri, onun verimli kullanılmasına ve ne kadar işe yaradığına bağlıdır. Bu ise kullanıcı ile üreticinin birlikte yaratabileceği bir değerdir. İşte Oska olarak biz, ürünü değerlendirebilmek için verilen bu çabanın oluşturduğu ilişkiye kullanıcı dostluğu diyoruz. Bu dostluğun gereği olarak Oska, ürünü satın alan kullanıcıların onu verimli kullanıp kullanmadıklarını da izler. Çünkü eğitim eksikliği nedeniyle verimli ve uygun kullanılamayan ürünler sonuçta müşteri memnuniyetini engeller. Ürünün neler yapabildiğinin farkına varan ve onu verimli kullanabilen müşteriler, Oska ya yeni müşteriler kazandırırlar. Bu nedenle ilk kullanıcı eğitimi özenle verilir ve bu iş için ayrı bir ücret talep edilmez. Bizi Sektörün Öncüsü yapan Üçüncü İlkemiz; Kullanıcıların ürün ve hizmetlerle ilgili önerileri mutlaka değerlendirilmelidir. Oska, bir ürün için piyasa araştırması yapıp ihtiyaçları tespit ettikten sonra aylarca süren AR-GE yapar. Ardından üretim ve test aşamaları tamamlanıp ürün piyasaya sürülür. Bu ürün bile henüz mükemmel bir ürün değildir. Çünkü onu asıl test edip geliştirecek olanlar, sektörde bu işleri fiili olarak yapan kullanıcılardır. Ayrıca kullanıcılar, mevcudu test etmekle kalmazlar, yeni oluşan ihtiyaçları da önce fark ederler. Bu nedenle kullanıcı önerileri ürünü olgunlaştıran, onları mükemmelleştiren ayrıntılar ve püf noktaları içerirler. Bu gerçeği bilen Oska, kullanıcı önerilerinden çıkardığı sonuçları ürünlerine uygular. Bu zincir sonucu oluşan mükemmel ürünler için hem Oska hem de kullanıcılar gönül rahatlığı ile birlikte yaptık diyebilmektedir. Bizi Sektörün Öncüsü yapan Dördüncü İlkemiz; Bir paket program edinen herkes, en az 365 gün süreyle bakım, destek ve yeni sürümleri edinme hakkına sahiptir. Ne kadar özenle üretilirlerse üretilsinler, paket programlarda gözden kaçmış açıklar ve eksiklikler olabilir. Ayrıca satın aldıktan kısa bir süre sonra olabilecek bir mevzuat değişikliği veya teknolojik gelişme programı tümüyle kullanılamaz ve işe yaramaz duruma düşürebilir. Bu ve benzeri risklerin binde birini bile kullanıcıya yüklemenin haksızlık olduğunu düşünüyoruz. Bu risklerin tümünü karşılayabilmek için her bir ürüne 365 gün süreyle bakım, destek ve yeni sürümleri ücretsiz edinme hakkı garantisi verilmektedir. 6 Oska Yazılım Haber Bülteni
Satış ve Destek İlkelerimiz Bizi Sektörün Öncüsü yapan Beşinci İlkemiz; Satılan bir paket program, en az beş yıl yaşayabilecek şekilde desteklenmelidir. Kullanıcıların çoğu için bir paket programa verilen para ciddi bir paradır. Mevzuat ve teknolojideki kaçınılmaz yenilikler nedeniyle bir paket program tabii ki onlarca yıl kullanılamaz. Ancak bunca para verilen bir ürünün makul bir yaşam ömrü garantisinin olması gerektiği açıktır. Bu gerçekleri gören Oska, sattığı her bir ürünü en az beş yıl yaşayacak şekilde desteklemeyi garanti etmektedir. Bizi Sektörün Öncüsü yapan Altıncı İlkemiz; Oska, bilgi ve birikimini yapı sektörünün her çalışanıyla paylaşır. Bizi hem sektörün öncüsü yapan hem de bugünkü bilgi birikimine ulaştıranın yapı sektörünün çalışanları olan meslektaşlarımız olduğunu biliyoruz. Bu birikimimizi sektörle paylaşmak için ticari ürünler yanında ücretsiz kullanılabilen web sayfaları, seminerler ve eğitimler düzenliyoruz. Böylece biriktirdiklerimizi paylaşırken katkı veren herkese şükranlarımızı ifade etmiş oluyoruz. Bizi Sektörün Öncüsü yapan Yedinci İlkemiz; Oska, yaptığı yeniliklerin rakiplerince izlenilip ürünlerinde kullanılmasını kabul eder ve talep halinde onları destekler. Kullanıcı taleplerini doğru analiz edip onları teknolojik gelişmelerle harmanlayan Oska, kısa sürede sektörün öncüsü unvanını almıştır. Ürünlerde uygulanan yeniliklerin diğer firmalarca da izlenilip uygulanmasının hem yazılım sektörünü hem de yapı sektörünü ileriye götüreceği açıktır. Bu yeniliklerin rakipler tarafından izlenilip ürünlerinde kullanılmasıyla hem sektör büyük ivme kazanacak hem de Oska yı daha sonraki yenilikler için heveslendirecektir. Yenilikleri tüm sektörle paylaşan, gerektiğinde rakip firmaların yenilikleri kullanmalarına yardım eden Oska, bu çabasının sonuçlarını da görmek istemektedir. Bu katkılara rağmen kalitesiz ürün ve hizmetlerin, sektörde memnuniyetsizliğe sebep olmasına kayıtsız kalmamamız gerektiğini düşünmekteyiz. Bu nedenle başka marka ürün kullanıcılarına talepleri halinde indirimli ürün vermekteyiz. Başka firma ve ürününü kötülemeyiz, sadece kendimizi ve ürünümüzü anlatırız, kullanıcının tercihine saygı duyarız. Oska, işine verdiği önemin ve kullanıcılarına gösterdiği saygının her firmanın bakış açısı olması gerektiğini düşünür. Kullanıcıların alım kararı verirken gerekli kıyaslamayı yapabilecek düzeyde bireyler olduğunu bilir. Başka firma ve ürünü kötülemenin kendine ve kendi ürününe güvenmemekten kaynaklandığını sektördeki tüm meslektaşlarımız anlamaktadır. Bu nedenle Oska, sadece kendini ve ürününü anlatır, kullanıcının tercihine saygı duyar. Oska olarak tüm yazılım sektörünü bu ilkelere uymaya davet ediyoruz. www.oska.com.tr 7
OSKA Sürekli Eğitim Merkezi (OSEM) Kısa adı OSEM olan Oska Sürekli Eğitim Merkezi, 20 yıllık birikim ve 3000 in üzerinde program kullanıcısına sahip olan Oska Yazılım ın, eğitim ve danışmanlık hizmetleri birimidir. OSKA; yapı maliyeti, hakediş, ihale uygulamaları, konularında çözümler üreten, sektörün öncüsü olmuş bir firmadır. Çalışmaları sadece paket programlar ile sınırlı olmayıp, maliyetbul.com, birimfiyat.com, e-kik.com gibi sektörün önde gelen siteleri de dahil olmak üzere, ürettiği programlarla entegre olarak çalışmakta olan 11 ayrı internet sitesinden hizmet vermektedir. Özellikle kamu ihalelerinin düzenlenmesi ve kontrolü, yapım işleri ihalelerinde gereken metrajları hazırlayıp miktarları bulma, ilgili kurum fiyatlarıyla maliyet hesaplama, aşırı düşük sorgulamasına esas analizleri çıkarmak gibi ihtisasımız olan konulardaki deneyimlerimizi, eğitim ve danışmanlık hizmeti vererek tüm sektörle paylaşmaktan gururluyuz. OSKA Sürekli Eğitim Merkezi nin (OSEM) eğitim programları üç ana gruptan oluşmaktadır: Kısa Süreli Programlar ve Seminerler İçerik Esaslı Mesleki Eğitim Programları(Sertifikalı) Hizmet İçi Eğitimler Kısa Süreli Programlar ve Seminerler Süresi en fazla 8 saat olup ürün ve hizmete ait ana özelliklerin tanıtımı ve eğitiminden oluşur. Program bitiminde katılımcılara Katılım Belgesi verilir. İçerik Esaslı Mesleki Eğitim Programları (Sertifikalı) Bir alanda ileri düzeyde bilgi kazandırmayı hedefleyen, süresi 8 saatten fazla olan ve standart bir ders planına uygun olarak yürütülen programlardır. Bu tip programların sonunda, sınavlarında başarılı olan katılımcılara, ilgili alanı belirten bir Başarı Sertifikası verilir. Sınavlara girmeyen ya da sınavlarda başarısız olan ancak derslerde en az % 70 katılım şartını karşılayan katılımcılar Katılım Belgesi alırlar. Hizmet İçi Eğitimler Oska nın merkez ve bölge müdürlüklerinde çalışan personeli için düzenlenen hizmet içi eğitimler bu kapsamdadır. Ürün geliştirme, destek ve satış biriminin çalışanları bu eğitimler sayesinde en güncel bilgilerle kendilerini yenilerler. Bazı Eğitimlerimiz Yaklaşık Maliyet Hesaplama Hakediş Düzenleme Metraj Hesaplama Yapım İhaleleri için İhale/Teklif Dosyası Hazırlama Hizmet İhaleleri için İhale/Teklif Dosyası Hazırlama Mal Alımı İhaleleri için İhale/Teklif Dosyası Hazırlama Danışmanlık İhaleleri için İhale/Teklif Dosyası Hazırlama