DAMLA SU LİDERLİK MODELİ Şahin Keykan Operasyon Müdürü 2016
Damla Su Sapanca Fabrikası 22,000 m 2 alanda Aralık 2006 da kurulmuştur. Coca-Cola İçecek A.Ş. nin ilk ve en yüksek kapasiteli su fabrikasıdır. Dolum Hattı Sayısı : 5 adet Üretilen Paketler : 0.33 lt - 0.5 lt - 1 lt - 1.5 lt ve 5 lt pet, 19 lt PC damacana, 8 lt 15 lt cam şişe Dolum Kapasitesi : 250 Milyon lt ÇORLU SAPANCA BURSA İZMİR ANKARA ELAZIĞ HAZAR KÖYCEĞİZ MERSİN
Tanım Liderlerimiz; geleceği şekillendiren ve gerçekleştiren, değerlerimizle örnek olan, güven aşılayan önder çalışanlarımızdır. Ekip yöneten (Mühendis ve üzeri pozisyonlar) Süreç yöneten Pozisyon Çalışan sayısı Müdür (Lider) 3 Mühendis/Şef (Lider) 5 Yedek parça, ambar ve hammadde 5 Operatör/teknisyen/formen 40 Forklift Operatörü 12 Toplam çalışan sayısı 65
Vizyon, Misyon ve Değerleri Yaşatır Coca-Cola İçecek 2020 Vizyonu hazırlığında rol almak, Vizyona erişmek ve misyonu gerçekleştirmek için yön göstermek, Stratejik iş planlarının ve BSC (Balanced Score Card/Dengelenmiş Skor Kart) oluşturulması/yayılımı Değerlerimizi yaşatmak (Tutku, Takım Çalışması, Hesap Verilebilirlik, Doğruluk)
Değişim Yönetiminde Esneklik Sağlar Coca-Cola İçecek Tedarik Zincirinde iş planları oluşturulurken; Müşteri, Çalışan, Toplum Algı Anketleri, Risk analizleri (İş Güvenliği, Çevre, Gıda Güvenliği, İş Sürdürülebilirliği) SWOT (İşletme Geneli) analizlerinin çıktıları kullanılmaktadır.
Kendilerini Sürekli Geliştirir Gözden geçirme ve eğitim programları 360 o derece değerlendirme Performans Yönetim Sistemi Değerlendirme Merkezi Performans / Potansiyel Değerlendirme ve ODF (Organizasyonel Gelişim Forumu) Tedarik Zinciri Akademisi (Eğitim Programı) ilead Yönetici Geliştirme Programı Manager On Board (Yeni Müdürler için Gelişim Programı) Güçlü Adımlar ( Mühendis ve Şefler için Eğitim Programı) Yönetim Atölyesi (Mühendisler için Eğitim Programı) e-learning Eğitimleri Mentor-Mentee Programları Mühendis Gelişim Programı Formen/Teknisyen Kapasite Geliştirme Eğitim ve Gelişim Programı
Kalite Yönetim Sistemleri / Standartları Kullanır TCCC CCI CCI 2020 Vizyonu KORE (The Coca- Cola Company Gereklilikleri) Operational Excellence, Lean Six Sİgma Süreç Yönetim Yaklaşımı MEX CCİdea TSE- ISO ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi OHSAS 18001 İş Güvenliği Yönetim Sistemi ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi FSSC 22000/ISO 22002-1 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Universal TPM EFQM Mükemmellik Modeli
Sürekli İyileştirme Projelerine Katılır Yalın Altı Sigma, Operasyonel Mükemmellik kuşak sahibi liderler Sapanca Fabrika Kara Kuşak Yeşil Kuşak Sarı Kuşak Toplam 1 7 17 25
EFQM Mükemmellik Modeli ni Kullanır Sapanca Fabrika Yönetim Modeli - EFQM Mükemmelik Modeli
Süreçleri Tasarlar, Yönetir ve Gözden Geçirir İŞ SÜREÇLERİ DESTEK SÜREÇLER Süreçler SD-1 Kalite Yönetim Sistem Süreci SD-2 Üretim Süreci SD-3 Planlama ve Envanter Yönetim Süreci SD-4 Tedarikçi Yönetimi ve Satınalma Süreci SD-5 Ambar ve Sevkiyat Süreci SD-6 Müşteri/Bayi Yönetim Süreci SD-7 İnsan Kaynakları Yönetim Süreci SD-8 İletişim ve İşbirlikleri ile İlişkiler Süreci SD-9 Finansal Kaynakların Yönetimi Süreci YÖNETİM SÜRECİ SD-10 Strateji ve Değişim Yönetimi Süreci
Süreçleri İzler Süreç İzleme; TREX, SAP, WMS, BW, MC, FIT sistemleri ile süreç izleme İç ve dış tetkikler Tedarik Zinciri İş Planı toplantıları Süreç değerlendirme toplantıları
Paydaş İlişkilerini Yönetir Sosyal sorumluluk projelerine katılım Tedarikçilerimiz ile kazan-kazan ilişkileri
Paydaşlarla Hesap Verebilir ve Güven Esaslı İlişki Kurar Sürdürülebilirlik Raporları, Etik Kod uygulamaları, Çalışan Hakları Denetlemesi (WPR), Fabrika tüketici ziyaretleri, Yatırımcı raporları, https://merakettim.coca-colaturkiye.com/ www.cci.com.tr, ISO 14064-1 belgesi, karbon emisyon deklarasyonu
Mükemmellik Deneyimini Paylaşır Kazanmış olduğumuz bilgi birikimi ve deneyimi ulusal ve uluslararası seviyede paydaşlarımız ile paylaşırız; Konferans, Seminer, Kıyaslama çalışmaları, Fabrika ziyaretleri
Müşteri/Tüketici İlişkilerini Yönetir Bayi eğitimleri / ziyaretleri Tüketici bilgilendirmeleri Üstün Lezzet Ödülü ile tüketicilere ve müşterilere katkı Bitki Şişe ile yeşil çevreye katkı
Tüm Çalışanları Yetkelendirir CCİ Yetkeli Operatörü; Standart Görevi: Makinenin çalışmasını sağlamaktır. Kalifiye Görevi: Kalite, iş güvenliği ve çevresel sistemlerin gerekliliklerini uygulamak, takip etmek, gözlemlemek, ölçmek ve uygulamaktır. EFQM Mükemmellik Modeli nde takımın bir parçası olarak çalışmak, yenilik ve gelişim içinde yer almaktır.
Çalışanları Dinler 7/24 açık kapı politikası Çalışanlarımız ve liderlerimiz aynı ortamları (yemekhane, sosyal alanlar vb.) paylaşır Fabrikalarda aynı tip iş kıyafetleri giyerler Tedarik Zinciri Direktörü yılda en az bir kez tüm lokasyonları ziyaret eder, çalışanlarla odak grup görüşmeleri yapar Genel Müdür çalışanlarımızla Biz Bize Sohbetler de yıllık olarak bir araya gelir Sosyal etkinlikler Çalışan Memnuniyet Anketi
Yenileşim Kültürünü Destekler Yalın Altı Sigma (OE) projeleri, CCİdea İnovasyon Yarışması ödülleri Fabrikalar Kaizen Yarışma Ödülleri Bilim Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Verimlilik projeleri
Çalışanları Takdir Eder Yurt dışı seyahati Altın ödülü dağıtımı Üretim verimi primleri İnovasyon ve Yalın Altı Sigma yarışması hediyeleri Liderler Tarafından Yurt Dışı Seyahati ile Tanınan Çalışanlarımız Yıl Çalışan Sayısı Yurt Dışı Gezisi Tanıyan / Takdir Eden Lider 2013 8 Prag 2014 8 St Petersburg TZ Direktörü, Operasy on Müdürü, Kalite Güv ence 2015 9 St Petersburg Müdürü, Üretim Müdürü Sapanca Fabrika toplam çalışan sayısı: 65
Fırsat Eşitliğini Destekler Fırsat Eşitliği stratejik önceliğimiz doğrultusunda liderlerimiz çalışanlarımızın kendilerini geliştirmeleri yönünde fırsat eşitliği anlayışı ile çeşitli olanaklar sunmaktadır. Terfilerde fırsat eşitliği ODF (Performans / Potansiyel Değerlendirme Sistemi) İç ilan sistemi Performans değerlendirme Eğitim programları fırsat eşitliği Kadın/Erkek fırsat eşitliği
DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM