KONUT SİTESİ MÜDÜRLERİ SERTİFİKALANIYOR AREL ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ PROFESYONEL KONUT SİTESİ YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI İLK ON DÖNEMİ ŞEHİR İÇİ VE DIŞI KATILIMLA BAŞARI İLE TAMAMLANAN PROGRAMIN YENİSİ BAŞLIYOR İKİ HAFTA SONU- 4 GÜN- 32 SAAT APARTMAN REZİDANS-İŞ MERKEZİ-TOPLU YAPI-SİTE YÖNETİCİ/MÜDÜR/SAHA DEPARTMANI ŞEFLERİ Bu sertifika programı, Siteler (Toplu Yapılar) için Yönetici /Deneticilere, Yönetim ve Denetim Kurulları üyelerine, Profesyonel Site Yöneticilerine, konunun hukuki-maliidari ve sosyal boyutlarında bilgilendirme ve güvenlik-temizlik-peyzaj-teknik bakım gibi saha hizmetlerinde personel-malzeme eğitim-prosedür dörtgenli optimal uygulamalar yapabilme becerisi kazandırmak amacıyla düzenlenmiştir. PROGRAM SONUNDA SİTE YÖNETİMLERİ FORMASYON BELGESİ, 135 TL DEĞERİNDE KAYNAK KİTAP VE PROGRAM ÇANTASI İLE SERTİFİKA VERİLİYOR. PROGRAMA HER DÖNEM ORTALAMA 25 KATILIMCI KABUL EDİLİYOR. PROGRAM ÜCRETİ 800 TL + KDV http://arelsem.arel.edu.tr/tr/egitim/6c8349cc7260ae62e3b1396831a8398f/profesyonel_konut_sitesi_yonetimi_sertifika_programi DETAYLI BİLGİ İÇİN 0(212) 540 96 96 dan 2175-2183-2186-218 BAŞVURU İÇİN EKTEKİ FORMU DOLDURUP 0(212) 540 97 97 FAKSLAYABİLİRSİNİZ SERTİFİKA PROGRAMI YÖNETMENLERİ: Savaş AYDIN Yüksek Mimar /İş Güvenliği Uzmanı 0 5324113835 NİHAT DÖNMEZ Makine Mühendisi/ Emlak Müşaviri 0 533 395 78 73 İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ SÜREKLİ EĞİTİM MERKEZİ Kemalpaşa Mahallesi Halkalı Caddesi No: 101-341296 Sefaköy, Küçükçekmece - İstanbul http://www.arel.edu.tr/arelsem/
PROFESYONEL KONUT SİTESİ YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI Site Yönetimi ; 634 sayılı kat mülkiyeti kanunu ve bu kanuna endeksli olarak hazırlanmış Yönetim Planı / bu kanunun atıf yaptığı diğer kanun ve yönetmelikler çerçevesinde atanmış veya seçilmiş, Yönetici/Yönetim Kurulları-Denetici/Denetim Kurulları,Kat Malikleri Genel Kurulları, Temsilciler Kuruları vb. Yönetim Organları üzerinden tanımlı konu ve alanlarda, hukuki-mali-idari-sosyal boyutlu bir yapıda, personel-malzeme-eğitimprosedür dörtgeninde; güvenlik-temizlik-teknik idari işlerden oluşan dört temel hizmeti sakinler memnuniyeti ve emlak değerini artırıcı vizyon üzerinden idari ve saha hizmetlerini denk bütçe yaklaşımı ile mevzuatlar çerçevesinde, hakimin müdahalesine açık olarak gerçekleştirme sürecidir. Çağımızın kaçınılmaz sosyo-ekonomik yapısı, ülkemizde Toplu Yapı (Konut Siteleri) sürecini başlatmıştır. Makro seviyede Kentsel Dönüşüm planları yapılmakta, projelendirilip uygulamakta, insanımızın daha güvenli, daha temiz, daha bakımlı, kendisini daha özel hissedeceği yaşam ve iş alanları oluşturulmaktadır. SİTELERİN İNŞAAT AŞAMASINDA ; Müteahhitlerimiz tarafından büyük nakti ve vakti harcama ve heyecanla konutlar /büyük siteler inşaa edilmekte, ancak buraların pazarlama argümanlarında gelenekselin dışına çıkılmadığından bütçelenenin altında fiyatlarla satış yapmak durumunda kalınmaktadır. Çünkü, günümüz insanı yalnızca bina, standart güvenlik, temizlik, yönetim hizmetlerinin dışında beklentiler içinde bulunmaktadır. SİTELERİN OTURUMU AŞAMASINDA ; Site Yönetim Kurulları, Malikler Genel Kurulunun teveccühü ile seçilerek büyük heyecan ve fedakarlıklarla sitelerinin daha yaşanabilir olması, emlak ve sakinler memnuniyetini yükseltmek için çalışmaya başlarlar Ancak, yaptıkları bir çok hizmetin usul ve esasından dolayı sakinlerin eleştirisi hatta resmi mercilerin müdahalesi ile belki de mahkemelerin yaptırımları ile karşılaşmaktadırlar ÇÜNKÜ bir çok yaşam tarzı ve farklı kültürün bir araya geldiği SİTE YAŞAM KÜLTÜRÜ VE YÖNETİMİ PROFESYONELLİK HATTA AKADEMİKLİK İSTER. ÇÜNKÜ ; SİTE YÖNETİMİ etkin HUKUKİ güçlü MALİ- verimli İDARİ- zengin SOSYAL YAPI ya sahip olmalıdır ÇÜNKÜ ; SİTE YÖNETİMİ ; PERSONEL&MALZEME &EĞİTİM&PROSEDÜR dörtgeninde,asgari dört temel hizmeti (GÜVENLİK TEMİZLİK-TEKNİK-İDARİ İŞLER) yüksek performansta OPERE edebilmelidir OYSA Site Yönetim Kurulları genellikle- ki bu pek tabidir- seçimle iş başına gelirler, ancak doğal olarakyukarıda bahsedilen akademik-profesyonel tecrübeye sahip değildirler. PROFESYONEL KONUT SİTESİ YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI ; yıllardır uluslar arası emlak yönetimi zincirleri dahil ve ulusal markalı konut sitelerinde Yönetim Kurulu Başkanlığı, üyeliği, yöneticiliği-müdürlüğü yaptıktan sonra edindiği uluslar arası ve lokal uygulamaya yönelik yayınlanmış ilk - tek bir kitap ve sektörel bir dergiyle devam ettiren bir ekibin tecrübelerini akademik bir formasyonla aktararak sitelerin sakinler memnuniyeti ve emlak değerini artırıcı vizyonda yöneticiler yetiştirmeyi amaçlamaktadır.
EĞİTİM KONULARI VE KİTAP İÇERİĞİ DANIŞMANLIK DENETİM ORGANİZASYON OLUŞTURMA EĞİTİM DANIŞMANLIK Her türlü resmi, hukuki, idari, mali, teknik gereklilik girift prosedürlerin hazırlanması ve operasyona yansıtılması P R O S E D Ü R L E R * YÖNETİM PLANININ HAZIRLANMASI SİVİL SAVUNMA PLAN / UYGULAMALARI * YANGINA KARŞI KOYMA PLAN / UYGULAMALARI * AFET YÖNETİMİ PLAN / UYGULAMALARI * ÇALIŞMA KLAVUZU PLAN / UYGULAMALARI * HASAR ÖNLEME PLAN / UYGULAMALARI * TAHLİYE / BOŞALTMA PLAN / UYGULAMALARI * FİZİKSEL GÜVENLİK PLAN / UYGULAMALARI * TEKNİK GÜVENLİK PLAN / UYGULAMALARI * KRİZ YÖNETİMİ PLAN / UYGULAMALARI * OTO KONTROL PLAN / UYGULAMALARI * YASAL DAYANAK PLAN / UYGULAMALARI * YILLIK / AYLIK PLAN / UYGULAMALARI * ÖĞRENEN ORGANİZASYON PLAN / UYGULAMALARI * TEHDİT YER / ZAMAN PLAN / UYGULAMALARI * DİĞER PERSONEL EĞİTİMLERİ DENETİM Yönetim planı, temsilciler kurulu, yönetim kurulu, denetim kurulu, karar defteri, denetim defteri, denetim raporları, faaliyet raporları, iş ve işci güvenliği uygulamaları, güvenlik ve hasar önleme uygulamaları, mali-hukuki-idari-sosyal yapısal, personel-malzeme-eğitim-prosedür dörtgeni, güvenlik-temizlik-teknik-muhasebe işleri uygulamaları ve denetimlerinin yapılarak mevzuata uygunluk ve maliklere duyurulması. YÖNETİM -DENETİM SEVİYELERİ 634 SAYILI KAT MÜLKİYETİ KANUNUNA UYGUNLUK YÖNETİM PLANINA UYGUNLUK TEMSİLCİLER KURULU KARARLARINA UYGUNLUK EMLAK DEĞERİ ARTIRMAYA YÖNELİK UYUGULAMLAR SAKİNLER MEMNUNİYETİNE UYGUNLUK ORGANİZASYON OLUŞTURMA Personel, malzeme,eğitim, prosedür dörtgenli ; ekip, ekipman, bilgi ve standardize edilmiş alışkanlıklara yönelik ; öğrenen organizasyon yapısı oluşturma ve geliştirme ANA VİZYONA ENDEKSLİ ALT MİSYONUN BELİRLENMESİ VE SONRASINDA ÖĞRENEN ORGANİZASYON YAPISININ OLUŞTURULUP VERİMLİ OPERASYONUN HAYATA GEÇİRİLMESİ AŞAMALARI 1.GENEL DEĞERLENDİRME YÖNETİM PLANI MALİKLER BİRLİĞİ TEMSİLCİLER KURULU YÖNETİM KURULU DENETİM KURULU 2. YAPISALLIK HUKUKİ YAPI MALİ YAPI İDARİ YAPI SOSYAL YAPI 3.ORGANİZASYON PERSONEL MALZEME EĞİTİM PROSEDÜR 4.ÖZEL GÜVENLİK PLANI MUHASEBE TEMİZLİK GÜVENLİK TEKNİK PEYZAJ 5.ÇALIŞMA KILAVUZLARI OLUŞTURMA (KİM-NE ZAMAN-NERDE-NEYİ-NASIL YAPACAK)
EĞİTİM Sakinler memnuniyeti ve emlak değerini artırmaya yönelik; hukuki-mali-idari-sosyal yapıda personel-malzeme-eğitimprosedür dörtgenini kurarak; muhasebe-teknik-temizlik-güvenlik-peyzaj hizmetlerini tanımlı bütçe içinde verimlilikle uygulamak. SEVİYE KODLARI 1000 : YÖNETİM KONULARININ SIRA NUMARASI 2000 :SİTE MÜDÜRÜ KONULARININ SIRA NUMARASI 3000 :DEPARTMAN ŞEFLERİ KONULARININ SIRA NUMARASI 4000 :GENEL KONULARIN SIRA NUMARASI 5000.ORTAK KONULARIN SIRA NUMARASI EĞİTİM KODLARI TEKRAR KODLARI 01 : 1 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 02 : 2 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 03 : 3 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 06 : 6 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR 12 :12 AYDA BİR TEKRARI GEREKEN KONULAR STATÜ KODLARI HM : YÖNETİM SEVİYESİ KONULAR SC :GÜVENLİK ŞEFİ SEVİYESİ KONULAR SL :VARDİYA AMİRİ SEVİYESİ KONULAR SO :GÜVENLİK ELEMANI SEVİYESİ KONULAR CM :ORTAK SEVİYE KONULAR TANIMLAMA KODLARI İNFO :BİLGİ MAKSATLI KONULAR PRCD :PROSEDÜR MAKSATLI KONULAR İNPR :BİLGİ,PROSEDÜR MAKSATLI KONULAR ÜNİTE KODU ÜNİTE KONUSU FAMCO-10077 7 YÖNETİM PLANI FAMCO-1008 8 8 KARAR DEFTERİ ( DENETİM ) FAMCO-1009 9 9 634 SAYILI KAT MÜLKİYETİ KANUNU FAMCO-1010 10 10 HAFTALIK DEPARTMAN İLETİŞİM VE VERİMLİLİK TOPLANTILARI FAMCO-1011 11 11 BÜTÇE DİSİPLİNİ (İŞLETME PROJESİ ) FAMCO-1012 12 12 DENETİM KURULU/DENETCİ MEVZUAT METİNLERİ FAMCO-1013 13 13 SİTE İÇİ HAFTALIK BİLGİLENDİRME YAYINI A- BÜLTEN FAMCO-1014 14 14 YÖNETİM KURULUNA TEKLİF TARZI FAMCO-1015 15 15 PERSONEL TALEP FORMU AKFR-1016 16 16 YÖNETİM KURULUNA TEKLİF FORMU FAMCO-1017 17 17 YENİLİK ve İLAVELER TESİS & İPTAL TARZI FAMCO-1018 18 18 FAALİYET ve HİZMET SÖZLEŞMELERİ FAMCO-1019 19 19 İNTERNET HİZMETİ SAĞLAYICILAR FAMCO-1020 20 20 İLK DAİRE TESLİM İŞLEMLERİ FAMCO-1021 21 21 SİTE ÇALIŞMA EL KİTABI FAMCO-1022 22 22 TERAS VE BALKON ÖRTMELERİ FAMCO-1023 23 23 YENİLİK VE İLAVELER FAMCO-1024 24 24 KOLİ-KURYE-RESMİ EVRAK KABULU FAMCO-1025 25 25 SİTE ORTAK ALANLARI FAMCO-1026 26 26 SİTE YÖNETİM KAYITLARI FAMCO-2001 1 27 ÜNİFORMA FAMCO-2002 2 28 MESAİYE HAZIRLIK FAMCO-2003 3 29 MESAİ ARASI İSTİRAHATLER FAMCO-1001 1 1 ORTAK ALANLARDA EĞLENCE DÜZENLENMESİ FAMCO-1002 2 2 GÜNLÜK/HAFTALIK OPERASYON (BETA) TOPLANTILARI FAMCO-1003 3 3 PERSONEL İŞE ALIM PROSEDÜRÜ FAMCO-1004 4 4 ARŞİV YÖNETİMİ FAMCO-1005 5 5 SİTE ÇALIŞMA EL KİTABI OKUMA ANAHTARI FAMCO-1006 6 6 SİTE YÖNETİM KAYITLARI FAMCO-2004 4 30 SAHİPSİZ HAYVANATA KARŞI ÖNLEMLER AKFR-2005 5 31 MESAİ BAŞLANGIÇ BRİFİNG TUTANAĞI AKFR-2006 6 32 ORYANTASYON FORMU AKFR-2007 7 33 SATIN ALMA TEKLİF FORMU AKFR-2008 8 34 İŞE YENİ ALINAN PERSONEL ASKI FORMU FAMCO-2009 9 35 MESAİ ÖNCESİ BRİFİNGLER FAMCO-2010 10 36 DAVRANIŞ VE HİTAP ŞEKİLLERİ FAMCO-2011 11 37 MESAİ BAŞLANGIÇ BRİFİNGİ FAMCO-2012 12 38 SİTE KRİZ YÖNETİM MASASI FAMCO-2101 13 39 GECE MASASI RAPORU FAMCO-3001 1 40 MUHASEBE TAKİP İŞLEMLERİ (AİDATLAR ) AKFR-3002 2 41 KATILIŞ/AYRILIŞ ZİMMET FORMU FAMCO-3003 3 42 PANOLARA İLAN ALIMI AKFR-3004 4 43 İLAN TALEBİ DEĞERLENDİRME FORMU FAMCO-3005 5 44 DAİRE TEZLİMLERİ VE AİDATLAR FAMCO-3101 6 45 İNFO KANAL FAMCO-4001 1 46 MALİK/SAKİN/KİRACI FAMCO-4002 2 47 SİTE SAKİNLERİ İLE İLETİŞİM FAMCO-4003 3 48 SİTEYE/DEN TAŞINMA TUTANAĞI FAMCO-4004 4 49 SİM BEYAN ALIMI VE TAKİP SÜRECİ AKFR-4005 5 50 SİM BEYAN ALIMI VE TAKİP SÜRECİ FORMU FAMCO-4006 6 51 SİTE SAKİNİ DİALOGLAR EĞİTİM KONULARI ÖZETİ ÜNİTE KODU ÜNİTE KONUSU SECCO-0624 12 GÜVENLİK FELSEFESİ SECCO-0625 13 SİTE GÜVENLİĞİ SECCO-0626 14 GÜVENLİK YAPILANMASI SECCO-0627 15 RESMİ BAŞVURULAR SECCO-0629 17 RİSK ANALİZ RAPORU İŞ GÜVENLİĞİ VE SAĞLIĞI UYGULAMALARI SECCO-0630 18 ÜLKE/ŞEHİR/SEMT RİSK ANALİZİ SECCO-0631 19 RESMİ/ŞİRKET/SİTE GÜVENLİK BEKLENTİLERİ SECCO-0632 20 PERSONEL /MALZEME PLANI SECCO-0633 21 MALZEME PLANI SECCO-0634 22 PERSONEL YER/ZAMAN CETVELİ SECCO-0635 23 PERSONEL GÜNLÜK ŞİFTLERİ SECCO-0636 24 GÜVENLİK OTOMASYON OFİSİ SECCO-0637 25 GÜVENLİK KONTROL NOKTALARI SECCO-0638 26 GÜVENLİK DEVRİYE SİSİTEMİ SECCO-0639 27 RESMİ RAPORLAR SECCO-0640 28 ŞİRKET İÇİ RAPORLAMA SECCO-0647 29 SİTE MÜDÜRLÜĞÜNE RAPORLAMA SECCO-0648 30 GÜNLÜK İLETİŞİM TOPLANTILARI SECCO-0649 31 MESAİ ÖNCESİ GÜVENLİK BRİFİNGİ SECCO-0653 35 OTOMASYON HİZMETLERİ SECCO-0654 36 GGECE MASASI HİZMETLERİ SECCO-0657 39 ORYANTASYON HİZMETLERİ SECCO-0658 40 KONTROL NOKTALARI SİSİTEMİ SECCO-0659 41 SAKİN KARŞILAMA/UĞURLAMA SECCO-0660 42 MİSAFİR KARŞILAMA/UĞURLAMA SECCO-0640 43 TEDARİKÇİ KARŞILAMA/UĞURLAMA SECCO-0650 44 ÖZEL GÜNLER TEHDİT ANALİZİ SECCO-0651 45 TRAFİK DÜZENLEME SECCO-0650 46 SİM İLE İLİŞKİLER SECCO-0651 47 SİTEYE/SİTEDEN TAŞINMA SECCO-0648 48 SAHA/OPERASYON OFİSİ İLİŞKİLERİ SECCO-0648 49 TEKNİK BAKIM DEPARTMANI İLİŞKİLERİ SECCO-0648 50 TEMİZLİK BAKIM DEPARTMANI İLİŞKİLERİ SECCO-0648 51 PEYZAJ BAKIM DEPARTMANI İLİŞKİLERİ SECCO-0648 52 RESMİ MERCİLER İLE İLİŞKİLER SECCO-0648 53 ÖLÜM/İNTİHAR/KAZA TEPKİLERİ SECCO-0661 54 RESMİ PLANLAR SECCO-0662 55 RESMİ MEVZUAT KONTROL LİSTESİ SECCO-0663 56 SİTE BEKLENTİLERİ KONTROL LİSTESİ SECCO-0664 57 AR-GE ÇALIŞMALARINA KATKI SECCO-0665 58 TABİİ AFETLERE KARŞI TEDBİRLER SECCO-0666 59 PERSONEL İŞE ALIM SÜRECİ AKFR-0667 60 PERSONEL TALEP FORMU SECCO-0668 61 PERSONEL ORYANTASYON İŞLEMLERİ SECCO-0669 62 ARŞİV YÖNETİMİ SECCO-0670 63 YANGIN ÖNLEME VE KARŞI KOYMA SECCO-0671 64 EĞİTİM NOTU/FORM OLUŞTURMA SECCO-0672 65 SOSYAL FAALİYETLER SECCO-0673 66 KANUNİ TERMİNLİ İŞLER SECCO-0174 67 İDARİ TERMİNLİ İŞLER SECCO-0174 6.. ÇİLİNGİR DAVETİ SECCO-0673 66 RESMİ ÖZEL DIŞ MÜDAHALELERE KILAVUZLUK AKFR-3004 4 43İLAN TALEBİ DEĞERLENDİRME FORMU
T.C. İSTANBUL AREL ÜNİVERSİTESİ KURSİYER KATILIM FORMU ADI SOYADI: MESLEK/UZMANLIK ALANI: EĞİTİM DÜZEYİ: KURUM ADI: KURUMDAKİ GÖREVİ: KATILACAĞI EĞİTİM ADI: PROFESYONEL KONUT SİTESİ YÖNETİMİ SERTİFİKA PROGRAMI İŞ ADRESİ: İŞ TELEFONU: FAX: EV TELEFONU: CEP TELEFONU: E MAİL: ADRES: FATURA BİLGİLERİ TC KİMLİK NUMARASI:..../ /2014 Adı Soyadı, İmzası KATILIM FORMUNUN FAKSLANACAĞI NUMARA : (0 212) 540 97 97 İRTİBAT TEL: (0 212) 540 96 96-175 - 183-186 187