TERRACE FULYA TOPLU YAPI YÖNETİMİ AYLIK FAALİYET RAPORU

TERRACE FULYA TOPLU YAPI YÖNETİMİ AYLIK FAALİYET RAPORU HAZİRAN 2011 AYI RAPORU Rapor No : 06/2011 Haz. Tarihi : 05.07.2011 Sözleşme SAS No : tarafından Terrace Fulya Toplu Yapı Yönetimi için hazırlanmıştır. Tüm hakları saklıdır. 2010

İÇİNDEKİLER TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 2/60 1- Yönetim Hizmetleri a. Mali Tablolar i. Aylık Bilanço ii. Gelir Gider Tablosu iii. Aylık Bütçe Gerçekleşen Tablosu iv. Kümülatif Bütçe Gerçekleşen Tablosu v. Borç Alacak Durumu, Tahsilat Tablosu vi. Hukuki Takip b. Yürürlüğe Giren Yeni Prosedür ve Talimatlar c. Denetim Formları i. Yönetim Denetim Formu ii. Muhasebe Denetim Formu iii. Müşteri Hizmetleri Denetim Formu iv. Resepsiyon Denetim Formu v. Teknik Denetim Formu vi. Temizlik Denetim Formu vii. Güvenlik Denetim Formu viii. Bahçe Bakım Denetim Formu d. Düzenlenen Anketler e. Yönetim Kurulu Kararları ve Bekleyen Kararlar f. Düzeltici Önleyici Faaliyetler ve Sonuç Raporları 2- Teknik Hizmetler a. Tüketimler i. Elektrik ii. iii. iv. Doğalgaz Bina Suyu Mazot b. Periyodik Bakımlar c. Teknik İşlerin Dağılımları d. Stok Raporu e. Teknik Eğitim Formları f. Tedarikçi Firma Eğitim Formları g. Teknik Vardiya Çizelgesi h. Havuz ve Kullanma Suyu Analiz Raporları

FAALİYET RAPORU SAYFA : 3/60 3- Temizlik ve Güvenlik Hizmetleri a. Aylık Temizlik İş Planları b. Gerçekleştirilemeyen Planlı İşler ve Yeni Planlama c. Taşeron Firmaların Denetim Formları d. Taşeron Firmaların Eğitim Formları e. Güvenlik Risk Analizi f. Temizlik ve Güvenlik Vardiya Çizelgeleri i. Güvenlik Vardiya Çizelgesi ii. Temizlik Vardiya Çizelgesi g. Taşeron Evrakları 4- Yatırımlar a. Yatırım Planı b. Yatırımların Durumu 5- Kaynaklar a. Organizasyon Şeması b. Personel Sirkülasyonu c. Ekipman Sirkülasyonu 6- Müşteri İlişkileri a. Kat Maliklerinden Alınan İş İstekleri b. Kat Maliklerinden Alınan Şikayet ve İstekler c. Site Doluluk Oranı 7- Toplantı Tutanakları 8- Mali a. Yönetim Kurulu ya da Müşteri Temsilcileri İle Yapılan Toplantılar b. Projede Yapılan İç Toplantılar a. Onaylı Fatura Altı ve Proje Olağan Faturası

FAALİYET RAPORU SAYFA : 4/60 1- Yönetim Hizmetleri a. Mali Tablolar i. Aylık Bilanço TERRACE FULYA TOPLU YAPI YÖNETİMİNİN 01.01.2011-30.06.2011 TARİHİ İTİBARIYLA BİLANÇOSU AKTİF(VARLIKLAR) TOPLAM PASİF (KAYNAKLAR) TOPLAM 1- DÖNEN VARLIKLAR 1- KISA VADELİ YABANCI KAYNAKLAR A- Hazır Değerler 54.776,01 A- Ticari Borçlar 285.279,74 1- Kasa 1- Satıcılar 285.279,74 2- Alınan çekler 3- Bankalar 54.776,01 B- Diğer Borçlar 2.776,78 4- Diğer Hazır Değerler 1- Diğer Çeşitli Borçlar 2.776,78 B- Menkul Kıymetler 0,00 C- Ödenecek Vergi ve Diğer Yükümlülükler 0,00 1- Kamu Kesimi Tahvil, Senet ve Bon. 0,00 D- ALINAN TEMİNAT VE DEPOZİTOLAR 12.470,00 C- Site Sakinlerinden Alacaklar 106.644,43 1- İGDAŞ'a Verilen Teminat ve Depozitolar 12.470,00 1- Site Sakinlerinden Alacaklar 48.608,32 2- Kanuni Takipteki Alacaklar 58.036,11 3- Şüpheli Alacaklar Karş. (-) D- Malzeme Stokları 0,00 1- Malzeme Stokları 2- Verilen Sipariş Avansları E- Diğer Dönen Varlıklar 27.195,26 1- Verilen İş Avansları 10.044,72 2- Diğer Çeşitli Alacaklar 17.150,54 DÖNEN VARLIKLAR TOPLAMI 188.615,70 KISA VADELİ YABANCI KAYNAKLAR TOPLAMI 300.526,52 2- DURAN VARLIKLAR 2- UZUN VADELİ YABANCI KAYNAKLAR A- VERİLEN TEMİNAT VE DEPOZİTOLAR 17.616,09 A- Yatırımlar İçin Site Sakinlerinden Alınan Avanslar 0,00 1- Verilen Depozito ve Teminatlar (İGDAŞ ve BEDAŞ) 17.616,09 B- Kıdem Tazminat Karşılıkları 0,00 B- Maddi Duran Varlıklar 0,00 1- Demirbaşlar UZUN VADELİ YABANCI KAYNAKLAR TOPLAMI 0,00 3- ÖZ KAYNAKLAR C- Gelecek Aylara Ait Giderler 2.926,00 A- Geçmiş Dönem Gelir Gider Farkı -37.436,60 1- Gelecek Aylara Ait Sigorta Giderleri 2.926,00 B- Dönem Gelir Gider Farkı -53.932,13 DURAN VARLIKLAR TOPLAMI 20.542,09 ÖZ KAYNAKLAR TOPLAMI -37.436,60 AKTİF (VARLIKLAR) TOPLAMI 209.157,79 AKTİF (VARLIKLAR) TOPLAMI 263.089,92 53.932,13

FAALİYET RAPORU SAYFA : 5/60 ii. Gelir Gider Tablosu TERRACE FULYA TOPLU YAPI YÖNETİMİNİN 01.01.2011-30.06.2011 DÖNEMİ ÖZET GELİR /GİDER TABLOSU A- TAHSİL EDİLEN GELİRLER 1.425.066,88 1- Kat Maliklerine Yansıtılan Aidat Gelirleri 1.112.262,03 2- Kat Maliklerine Yansıtılan Resepsiyon Personel Gelirleri 10.485,61 3- Kat Maliklerine Yansıtılan Doğalgaz ve Su Gelirleri 184.210,25 4- Kat Maliklerine Yansıtılan Soğutma Gelirleri 5- Kat Maliklerine Yansıtılan Gecikme ve Ceza Tazminatları 46.949,69 6- Diğer Gelirler 71.159,30 B- VERİLEN HİZMETLERİN MALİYETİ (-) -1.480.074,01 1- Yönetim İşletim Gideri (-) -836.998,00 2- Su Gideri (-) -72.334,00 3- Elektrik Gideri (-) -186.316,14 4- Doğalgaz Gideri (-) -180.489,00 5- Mazot Gideri (-) -5.340,00 6- Teknik Sarf Malzemeleri (-) -18.329,14 7- Yedek Parçalar (-) -2.194,00 8- Yasal Fenni Muayene ve Testler (-) -28.201,91 9- Asansör Bakım ve Onarım Gideri (-) -65.530,56 10- Bina Bakım Onarım (-) -16.769,22 11- Sigorta Gideri (-) -16.595,29 12- Hukuki Danışmanlık Gideri (-) -6.196,12 13- Sosyal Tesis Harcamaları (-) -3.619,40 14- Öngörülmeyen Giderler (-) -19.252,17 15- Yatırım ve Demirbaş Giderleri (-) -21.909,06 16- Diğer Destek Hizmetleri (-) C- FAALİYET GİDERLERİ (-) 0,00 FAALİYET GELİR/GİDER FARKI -55.007,13 D- DİĞER FAALİYETLERDEN OLAĞAN GELİR VE KARLAR 0,00 E- DİĞER FAALİYETLERDEN OLAĞAN GİDER VE ZARARLAR (-) 0,00 1- OLAĞAN GELİR/GİDER FARKI -55.007,13 F- OLAĞANDIŞI GELİR VE KARLAR 1.075,00 G- OLAĞANDIŞI GİDER VE ZARARLAR (-) 0,00 H- OLAĞANDIŞI GELİR/GİDER FARKI 1.075,00 DÖNEM GELİR/GİDER FARKI -53.932,13

FAALİYET RAPORU SAYFA : 6/60 iii. Aylık Bütçe Gerçekleşen Tablosu TERRACE FULYA YÖNETİMİNİN 2011 YILI İŞLETME PROJESİNİN 31.01.2011 TARİHİ İLE GERÇEKLEŞME DURUMU 12 6 137.168 139.279 141.417 137.331 141.831 139.970 NO AÇIKLAMA GİDER TÜRÜ PAYLAŞIM TÜRÜ 2011 YILI AYLIK BÜTÇE 2009 YILI YILLIK BÜTÇE 2011 YILI 6 AYLIK BÜTÇE 2011 YILI OCAK GERÇEKLEŞEN 2011 YILI ŞUBAT GERÇEKLEŞEN 2011 YILI MART GERÇEKLEŞEN 2011 YILI NİSAN GERÇEKLEŞEN 2011 YILI MAYIS GERÇEKLEŞEN 2011 YILI HAZİRAN GERÇEKLEŞEN toplam 2011 YILI 6 AYLIK BÜTÇE FARKI 1 YÖNETİM HİZMET GİDERLERİ 22.936 275.228 137.614 22.934 22.934 22.935 22.935 22.564 22.564 136.866 748 1.1 Personel Giderleri SABİT EŞİT 12.517 150.209 75.105 12.517 12.517 12.517 12.517 12.147 12.147 74.364 741 1.2 Yönetim Ofisi Genel Giderleri SABİT Metrekare 2.073 24.879 12.440 2.072 2.072 2.072 2.072 2.072 2.072 12.432 7 1.3 Yönetim Hizmet Ücreti SABİT EŞİT 8.345 100.140 50.070 8.345 8.345 8.345 8.345 8.345 8.345 50.070 0 2 İŞLETME GİDERLERİ 28.739 344.867 172.433 81.114 63.143 82.111 88.756 50.707 78.648 444.479-272.046 2.1 Su DEĞİŞKEN Metrekare 1.180 14.160 7.080 9.784 12.838 15.839 16.591 17.282 0 72.334-65.254 2.2 Ortak Elektrik DEĞİŞKEN Metrekare 25.960 311.520 155.760 33.719 9.497 26.259 34.096 33.425 49.320 186.316-30.556 2.3 Doğal Gaz DEĞİŞKEN Metrekare 999 11.994 5.997 37.611 40.808 40.013 32.729 29.328 180.489-174.492 2.4 Mazot DEĞİŞKEN Metrekare 599 7.193 3.597 0 0 0 5.340-1.743 3 TEKNİK İŞLETİM VE BAKIM GİDERLERİ 42.301 507.608 253.804 38.554 38.463 38.178 54.831 59.070 51.946 281.043-27.239 3.1 Personel Giderleri SABİT EŞİT 21.639 259.666 129.833 18.476 19.653 19.653 16.979 20.382 19.653 114.797 15.037 3.2 Mekanik ve Elektrik Periyodik Bakımlar SABİT Metrekare 4.883 58.594 29.297 4.883 4.883 4.883 4.883 4.883 4.883 29.297 0 3.3 Asansör Peryodik Servis Bakımları DEĞİŞKEN Metrekare 10.915 130.980 65.490 10.915 10.915 10.915 10.915 10.955 10.915 65.530-40 3.4 Bina Bakım Onarım (Mimari-İnşai) DEĞİŞKEN Metrekare 590 7.080 3.540 1.180 14.173 1.416 0 16.769-13.229 3.5 Sarf Malzemeler ve Tamirler DEĞİŞKEN Metrekare 2.077 24.922 12.461 2.112 2.025 1.740 3.798 6.797 1.858 18.329-5.868 3.6 Yedek Parçalar DEĞİŞKEN Metrekare 295 3.540 1.770 0 0 2.194 2.194-424 3.7 Havuz Kimyasalları SABİT Metrekare 516 6.188 3.094 516 516 516 516 516 516 3.094 0 Teknik Atölye, Takım Çantaları, 3.8 SABİT 472 5.664 2.832 472 472 472 472 472 472 2.832 0 Demirbaşlar Metrekare 3.9 Yasal Fenni Muayene ve Testler DEĞİŞKEN Metrekare 915 10.974 5.487 0 0 902 13.650 13.650 28.202-22.715 4 DESTEK HİZMETLERİ 91.196 1.037.716 547.178 79.618 83.931 83.827 85.251 85.098 84.121 501.846 45.332 4.1 Temizlik Hizmet Personel Giderleri SABİT EŞİT 20.825 249.896 124.948 21.640 21.669 21.590 22.167 21.667 20.735 129.469-4.521 4.2 Temizlik Hizmet Giderleri SABİT Metrekare 5.317 63.805 31.902 5.318 5.318 5.318 5.318 5.318 5.318 31.910-7 4.3 Bahçe Bakım Personel Giderleri SABİT EŞİT 3.094 37.128 18.564 3.094 3.094 3.094 3.094 3.094 3.094 18.564 0 4.4 Bahçe Bakım Giderleri SABİT Metrekare 1.326 15.916 7.958 1.326 1.326 1.326 1.326 1.326 1.326 7.956 2 4.5 Güvenlik Hizmet Giderleri SABİT EŞİT 44.507 534.087 267.043 41.827 40.374 40.736 41.792 42.565 40.736 248.030 19.013 4.6 Resepsiyon & Concierge SABİT EŞİT 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4.7 Sosyal Tesis Personel SABİT EŞİT 7.159 85.909 42.954 5.037 6.206 7.066 7.066 7.066 7.066 39.507 3.447 4.8 Sosyal Tesis Harcamaları DEĞİŞKEN Metrekare 1.180 14.160 7.080 415 92 377 601 175 1.960 3.619 3.461 4.9 Diğer Hizmetler DEĞİŞKEN EŞİT 0 0 0 0 0 0 0 4.10 Sigorta giderleri DEĞİŞKEN Metrekare 2.124 25.488 12.744 0 4.891 2.926 2.926 2.926 2.926 16.595-3.851 4.11 Hukuki ve Mali Giderler DEĞİŞKEN Metrekare 944 11.328 5.664 961 961 1.394 961 961 961 6.196-532 4.12 Tazminat ve Mesai Karşılıkları DEĞİŞKEN EŞİT 4.720 28.320 0 28.320 0 0 5 YATIRIM HİZMETLERİ 0 6.538.734 0 0 16.937 4.973 0 0 0 21.909-21.909 5.1 Yatırım ve Demirbaş Giderleri DEĞİŞKEN Metrekare 0 0 0 0 16.937 4.973 0 0 0 21.909-21.909 TOPLAM A 185.170 2.165.418 1.111.023 222.223 225.408 232.024 251.773 217.439 237.279 1.386.146-275.114 ÖNGÖRÜLMEYEN B Metrekare 1.180 14.160 7.080 10.186 3.221 1.965 678 2.313 889 19.252-12.172 TOPLAM BÜTÇE C=A+B 186.350 2.179.578 1.118.103 232.408 228.629 233.989 252.451 219.753 238.168 1.405.398-287.295 KDV D=(A+B)*%18 0 0 0 KDV DAHİL TOPLAM BÜTÇE E=C+D 186.350 2.179.578 1.118.103 232.408 228.629 233.989 252.451 219.753 238.168 1.405.398-287.301 GEÇEN DÖNEMDEN DEVREDEN AYLIK BÜTÇE FAZLASI F 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 %20 YEDEK AKÇE FONU G 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TOPLAM GİDERLER BÜTÇESİ H=E-F+G 186.350 2.179.578 1.118.103 232.408 228.629 233.989 252.451 219.753 238.168 1.405.398-287.301 Yönetim Gelirleri (Kira, Promosyon vs.) 9.880 0 59.280 9.102 10.219 14.714 11.263 12.411 25.009 82.719 23.439 Ceza ve Faiz Gelirleri 3.000 0 18.000-13 8.705 6.457 4.704 2.854 24.243 46.950 28.950 Kat Maliklerine Yansıtılan Su ve Doğalgaz bedelleri 0 0 0 44.901 0 95.811-681 44.179 184.210 184.210 TOPLAM GELİRLER BÜTÇESİ I 12.880 0 77.280 9.089 236.599 AİDATA ESAS TOPLAM BÜTÇE J=H-I 173.470 2.179.578 1.040.823 223.319 228.629 233.989 252.451 219.753 238.168 1.405.398-50.704 K 46.759 RESIDENCE (RESEPSİYON, VALE, DOORMAN) SABİT EŞİT 11.908 142.896 71.448 11.643 12.835 13.828 10.783 11.978 13.608-3.227 RESIDENCE ÖZGÜ BÜTÇE N 11.908 33.240 71.448 11.643 12.835 13.828 10.783 11.978 13.608-3.227 AYLIK TOPLAM BÜTÇE 185.378 1.112.270 234.962 241.464 247.817 263.234 231.731 251.776-53.931 EŞİT PAYLAŞILACAK TOPLAM M2 GÖRE PAYLAŞILACAK TOPLAM TOPLAM 134.712 1.417.034 808.283 122.579 124.690 126.828 122.742 127.242 125.381 50.665 762.544 303.992 112.379 116.772 120.987 140.490 104.487 126.393 185.378 2.179.578 1.112.275 234.957 241.462 247.815 263.232 231.729 251.774 TSP TARAFINDAN FATURA EDİLECEK SABİT GİDERLER DİĞER TARAFLARCA FATURA EDİLECEK DEĞİŞKEN GİDERLER TOPLAM 144.579 1.759.897 867.486 137.166 139.277 141.415 137.329 141.829 139.968 40.798 562.577 244.789 97.792 85.248 101.428 125.903 89.900 111.806 185.378 2.322.474 1.112.275 234.957 224.526 242.843 263.232 231.729 251.774

FAALİYET RAPORU SAYFA : 7/60 iv. Kümülatif Bütçe Gerçekleşen Tablosu TERRACE FULYA YÖNETİMİNİN 2011 YILI İŞLETME PROJESİNİN 28.02.2011 TARİHİ İLE GERÇEKLEŞME DURUMU 6 NO AÇIKLAMA GİDER TÜRÜ PAYLAŞIM TÜRÜ 2011 YILI AYLIK BÜTÇE 2011 YILI 6 AYLIK BÜTÇE 2011 YILI 6 AYLIK GERÇEKLEŞEN 2011 YILI 6 AYLIK BÜTÇE FARKI 1 YÖNETİM HİZMET GİDERLERİ 22.936 137.614 136.866 748 1.1 Personel Giderleri SABİT EŞİT 12.517 75.105 74.364 741 1.2 Yönetim Ofisi Genel Giderleri SABİT Metrekare 2.073 12.440 12.432 7 1.3 Yönetim Hizmet Ücreti SABİT EŞİT 8.345 50.070 50.070 0 2 İŞLETME GİDERLERİ 28.739 172.433 444.479-272.046 2.1 Su DEĞİŞKEN Metrekare 1.180 7.080 72.334-65.254 2.2 Ortak Elektrik DEĞİŞKEN Metrekare 25.960 155.760 186.316-30.556 2.3 Doğal Gaz DEĞİŞKEN Metrekare 999 5.997 180.489-174.492 2.4 Mazot DEĞİŞKEN Metrekare 599 3.597 5.340-1.743 3 TEKNİK İŞLETİM VE BAKIM GİDERLERİ 42.301 253.804 281.045-27.241 3.1 Personel Giderleri SABİT EŞİT 21.639 129.833 114.797 15.036 3.2 Mekanik ve Elektrik Periyodik Bakımlar SABİT Metrekare 4.883 29.297 29.297 0 3.3 Asansör Peryodik Servis Bakımları DEĞİŞKEN Metrekare 10.915 65.490 65.531-41 3.4 Bina Bakım Onarım (Mimari-İnşai) DEĞİŞKEN Metrekare 590 3.540 16.769-13.229 3.5 Sarf Malzemeler ve Tamirler DEĞİŞKEN Metrekare 2.077 12.461 18.329-5.868 3.6 Yedek Parçalar DEĞİŞKEN Metrekare 295 1.770 2.194-424 3.7 Havuz Kimyasalları SABİT Metrekare 516 3.094 3.094 0 3.8 Teknik Atölye, Takım Çantaları, Demirbaşlar SABİT Metrekare 472 2.832 2.832 0 3.9 Yasal Fenni Muayene ve Testler DEĞİŞKEN Metrekare 915 5.487 28.202-22.715 4 DESTEK HİZMETLERİ 91.196 547.178 501.847 45.331 4.1 Temizlik Hizmet Personel Giderleri SABİT EŞİT 20.825 124.948 129.470-4.522 4.2 Temizlik Hizmet Giderleri SABİT Metrekare 5.317 31.902 31.910-7 4.3 Bahçe Bakım Personel Giderleri SABİT EŞİT 3.094 18.564 18.564 0 4.4 Bahçe Bakım Giderleri SABİT Metrekare 1.326 7.958 7.956 2 4.5 Güvenlik Hizmet Giderleri SABİT EŞİT 44.507 267.043 248.030 19.013 4.6 Resepsiyon & Concierge SABİT EŞİT 0 0 0 0 4.7 Sosyal Tesis Personel SABİT EŞİT 7.159 42.954 39.507 3.447 4.8 Sosyal Tesis Harcamaları DEĞİŞKEN Metrekare 1.180 7.080 3.619 3.461 4.9 Diğer Hizmetler DEĞİŞKEN EŞİT 0 0 0 0 4.10 Sigorta giderleri DEĞİŞKEN Metrekare 2.124 12.744 16.595-3.851 4.11 Hukuki ve Mali Giderler DEĞİŞKEN Metrekare 944 5.664 6.196-532 4.12 Tazminat ve Mesai Karşılıkları DEĞİŞKEN EŞİT 4.720 28.320 28.320 5 YATIRIM HİZMETLERİ 0 0 21.909-21.909 5.1 Yatırım ve Demirbaş Giderleri DEĞİŞKEN Metrekare 0 0 21.909-21.909 TOPLAM A 185.170 1.111.023 1.386.149-275.117 ÖNGÖRÜLMEYEN B Metrekare 1.180 7.080 19.252-12.172 TOPLAM BÜTÇE C=A+B 186.350 1.118.103 1.405.401-287.304 KDV D=(A+B)*%18 0 0 KDV DAHİL TOPLAM BÜTÇE E=C+D 186.350 1.118.103 1.405.401-287.304 GEÇEN DÖNEMDEN DEVREDEN AYLIK BÜTÇE FAZLASI F 0 0 0 0 %20 YEDEK AKÇE FONU G 0 0 0 0 TOPLAM GİDERLER BÜTÇESİ H=E-F+G 186.350 1.118.103 1.405.401-287.304 Yönetim Gelirleri (Kira, Promosyon vs.) 9.880 59.280 82.720 23.440 Ceza ve Faiz Gelirleri 3.000 18.000 46.950 28.950 Kat Maliklerine Yansıtılan Su ve Doğalgaz bedelleri 0 184.210 184.210 TOPLAM GELİRLER BÜTÇESİ I 12.880 77.280 313.880 236.600 AİDATA ESAS TOPLAM BÜTÇE J=H-I 173.470 1.040.823 1.091.521-50.704 K RESIDENCE (RESEPSİYON, VALE, DOORMAN) SABİT EŞİT 11.908 71.448 74.675-3.227 RESIDENCE ÖZGÜ BÜTÇE N 11.908 71.448 74.675-3.227 AYLIK TOPLAM BÜTÇE 185.378 1.112.273 1.166.196-53.931 EŞİT PAYLAŞILACAK TOPLAM M2 GÖRE PAYLAŞILACAK TOPLAM TOPLAM 134.712 808.281 749.476 50.665 303.992 416.720 185.378 1.112.273 1.166.196 TSP TARAFINDAN FATURA EDİLECEK SABİT GİDERLER DİĞER TARAFLARCA FATURA EDİLECEK DEĞİŞKEN GİDERLER TOPLAM 144.579 867.484 837.000 40.798 244.789 329.196 185.378 1.112.273 1.166.196

FAALİYET RAPORU SAYFA : 8/60 v. Borç Alacak Durumu, Tahsilat Tablosu. TERRACE FULYA 2011/OCAK ÖZET TAHSİLAT RAPORU DÖNEM TAHAKKUK TAHSİLAT BAKİYE Tahsilat Oranı OCAK AİDAT 185.377,64 222.606,65 37.229,01 0,83 ENERJİ GİDERİ ŞUBAT AİDAT 185.377,64 381.821,40 151.542,93 0,60 ENERJİ GİDERİ 44.900,83 MART AİDAT 185.376,25 373.953,84 3.199,95 0,99 NİSAN AİDAT 185.377,64 261.814,45 1,07 ENERJİ GİDERİ 95.811,16 MAYIS AİDAT 185.376,89 277.837,85 1,33 HAZİRAN AİDAT 185.376,89 374.062,76 0,50 vi. Hukuki Takip (Şüpheli Alacaklar Hesabı) İki Tarih Arası Mizan [İKİ TARİH ARASI MİZAN YENİ2] Hesap Kodu Hesap Adı Bakiye 128.001 HUKUKA İNTİKAL EDEN MALİKLER 58.036,11 128.001.09 SAFİYE AKSOY 36.372,77 128.001.10 YÜKSEL BALCI 13.196,24 128.001.17 METİN GÜNDOĞDU 412,00 128.001.18 MEHMET BÖLÜKGİRAY 1.602,90 128.001.21 YAHYA GÜZELYURT 608,60 128.001.25 EN BİNA 660,96 128.001.26 BT TRUZİM SEYAHAT 953,86 İNŞ.ORG.SAN.TİÇ.LTD.ŞTİ 128.001.27 ATAKAN ÖZCAN 182,45 128.001.31 HİLMİ ÇEVİK 2.105,46 128.001.32 SEVİNJ HASANOVA 2.764,05

FAALİYET RAPORU SAYFA : 9/60 b. Yürürlüğe Giren Yeni Prosedür ve Talimatlar AY İÇİNDE VERİLEN TALİMATLAR TALİMAT VERİLEN BİRİM İÇERİK Güvenlik Güvenlik Güvenlik Güvenlik Güvenlik / Temizlik Temizlik Temizlik Temizlik Temizlik Temizlik Sosyal Tesis Resepsiyon Müşteri Hizmetleri Muhasebe Muhasebe TF içinde devriye atarkan görülen, diğer birimleri ilgilendiren konuları aktarmak Özellikle güvenlik personelinin canlı, atak, hareketli olması İşten ayrılan personelin, özellikle otomasyon gibi mahallere alınmaması, görüşme yapılacaksa TF dışında yapılması Gelen tüm misafirlerin teyidi alınmadan,tf 'ya alınmaması Nişantaşı girişindeki çöp alanı sürgüsünün kapalı tutulması Center yük asansörlerinin devreye alınması ile kabin temizliğinin takibi ( çöp toplama ve taşıma ) Sosyal Tesis Fıtness alanında,spor yapanlar var iken mop /paspas atılmaması Center binası iç girişteki taş duvarların silinmesi işleminin programa alınması Center ön dış zemin taşlarının yıkanması işleminin programa alınması Sosyal Tesis ayak havuzunun,gece temizlik personeli tarafından boşaltılması,sabah gelen temizlik personeli tarafından su ve ilacının konulması Sosyal Tesis hafta sonları, center çalışanları tarafından kullanılmaması Gün Sonu Raporu olarak tüm görüşme ve işlerin hergün düzenli bildirilmesi TF da özellikle kiracı olarak oturan dairelerin aidatlarının sıkı takip edilmesi. 1 ay geciktiğinde aranılarak bakiyelerini yatırmaları sağlanması Center binasında aidat ve enerji giderlerini ödemeyen daireler, önce aranacak, sonrasında kapatılması yönünde girişimde bulunulacak

c. Denetim Formları TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 10/60 i. Yönetim Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-10 YÖNETİM HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 1 Ayrılan personelin tanıtma kartları geri alınmakta mıdır? 1 4 4 4 2 Her personel için şahsi dosya tutulmuş mudur? 4 4 4 4 3 Personel adres ve telefon defteri mevcut mudur? 4 4 4 4 4 Temel eğitim almadan çalışan personel var mıdır? 4 4 4 4 5 Personelin yükselme ve diğer eğitim planı var mı? 4 4 4 4 6 Günlük breefing programı hazır ve uygulanmakta mıdır? 3 3 4 4 7 Eğitim kayıtları tutuluyor ve tam mı? 4 4 4 4 Sabotaj, yangın ve hırsızlığa karşı alınan güvenlik önlemlerinin eğitimi ve 8 kontrolleri yapılmakta mıdır? 4 4 4 4 9 Acil telefon numaraları mevcut mu? 4 4 4 4 10 Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 3 4 4 4 11 Proje Dosyaları tamam mı? 4 4 4 4 12 Kılık kıyafet düzgün ve temiz mi? 4 4 4 4 13 Tanıtım kartı takılı mı? 1 1 1 4 14 İş planları mevcut mu? 4 4 4 4 15 Projenin rutin denetlemeleri yapılıyor mu? 3 4 4 4 16 Temizlik, güvenlik, teknik ve bahçe bakım cheklistleri yapılmış mı? 4 4 4 4 17 Call centerdan gelen iş emirleri takip ediliyor mu? 4 4 4 4 18 Müşteri menuniyeti için 6 aylık/yıllık anket düzenlenmiş midir? 1 1 1 1 19 Kat Mülkiyeti Kanunu ve Site Yönetim Planı mevcut mudur? 4 4 4 4 20 Genel Kurul evrakları muntazam muhafaza ediliyor mu? 4 4 4 4 21 Portal kullanımı uygun mu? 4 4 4 4 22 Projede taşeron sözleşmeleri ve ana sözleşme mevcut mu? 4 4 4 4 23 Projede bütçe mevcut mu, bilgisine sahip mi? 4 4 4 4 TOPLAM 3,48 3,7 3,74 3,87 Değerlendirme : 1 - zayıf ; 2 - orta ; 3 - iyi ; 4 - çok iyi

FAALİYET RAPORU SAYFA : 11/60 ii. Muhasebe Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-16 MUHASEBE HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 1 Personel puantajları tutuluyor mu? 4 4 4 4 2 Personel imza çizelgeleri takip ve kontrol ediliyor mu? 4 4 4 4 3 Personel özlük dosyaları tam ve eksiksiz mi? 4 4 4 4 4 Banka talimatları klase edilmiş mi? 4 4 4 4 5 İşletme gelir ve giderleri muhasebe programına günlük kaydediliyor mu? 4 4 4 4 6 Fatura ve Fişler kayıtlara uygun şekilde klase ediliyor mu? 3 3 4 4 7 Aylık gerçekleşme hesapları ve evrakları düzenli olarak tutuluyor mu? 4 4 4 4 8 Aylık mali bütçe raporu yapılıyor mu? 4 4 4 4 9 Aylık aidat dağılımları ve gecikme tazminatları doğru hesaplanıyor mu? 3 3 4 4 10 Aylık bilançolar yapılıyor mu? 4 4 4 4 11 Aylık gelir tablosu yapılıyor mu? 4 4 4 4 12 Aylık bütçe-gerçekleşen tablosu yapılıyor mu? 4 4 4 4 13 Banka ekstreleri haftalık olarak dosyalanıyor mu? 4 4 4 4 14 Aylık mizan ve genel mizan tutuluyor mu? 4 4 4 4 15 Haftalık ve aylık ödeme planları yapılıyor mu? 4 4 4 4 16 Aylık özet tahsilat raporu yapılıyor mu? 3 3 4 4 17 Site borçlarına ait kayıtlar güncel olarak tutuluyor mu? 4 4 4 4 18 Kat maliklerine borçları ile ilgili ekstre ve döküman gönderiliyor mu? 4 4 4 4 19 Kanuni takipteki kat maliklerinin hesapları ayrı tutuluyor mu? 4 4 4 4 Gelir ve gider hesapları hesap planına göre ilgili bölümlere düzgün 20 işleniyor mu? 4 4 4 4 İş avanslarının kaydı tutuluyormu,belli periyotlarda kapatılması sağlanıyor 21 mu? 3 3 4 4 22 Taşınan malik ve kiracıların borçlarını kapatması sağlanıyor mu? 2 2 3 4 Değerlendirme: 1-zayıf; 2-orta; 3-iyi; 4-çok iyi ARA TOPLAM 3,73 3,73 3,95 4

FAALİYET RAPORU SAYFA : 12/60 iii. Müşteri Hizmetleri Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-14 MÜŞTERİ HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 A MÜŞTERİ HİZMETLERİ Yeni gelen site sakininin gerekli kayıtlarının yapılması ve Kiracı ise Kira kontratı fotokopisi 1 veya ev sahibinin yazılı beyanı alınmış mıdır? 4 4 4 4 Yeni gelen kat maliklerine/kiracılara site hakkında bilgi verilmesi ve site genel yaşam 2 kurallarının aktarılması,taşınma ve dekorasyon talimatının verilmesi,site sakinine ait teknik, temizlik, idari tedarikçi, resmi kurum işleri vb. Her türlü konuda kendilerine gerekli yazılı ve sözlü destek verilmesi yapılmış mıdır? 4 4 4 3 3 Yeni gelen kat maliklerinin resmi kaydının yapılması için muhasebeye bilgi aktarılması, kat maliki bildirgecinin düzenlenmesi için muhasebeye bilgi aktarılması yapılıyor mu? 4 4 4 4 4 Yeni gelen Site sakinine websayfası tanıtımı yapılıyor mu? 3 4 4 4 5 Yeni gelen Site sakinine Site kitapçığı ve Site talimatı verilmiş mi? 4 4 4 4 6 Site sakinlerinin bilgileri ve ulaşım numaraları mevcut mu? 4 4 4 4 7 Site sakinlerinin şikayet kayıtları tutulmakta mıdır? 4 4 4 4 8 Site sakinlerinden gelen taleplerin kayıtları tutulmakta mıdır? 4 4 4 4 9 Site sakinlerinden Yönetimi ekipleri gelen tarafından talepler yapılamayan ilgili birimlere işlerle aktarılıp ilgili takibi olarak yapılıyor kat maliklerini mu? gerekli 4 4 4 4 10 yetkili servis ve tedarikçi firmalara yönlendirmesi yapılıyor mu? 4 4 4 4 11 Acil telefon numaraları mevcut mu? 4 4 4 4 12 Personel adres ve telefon defteri mevcut mudur? 4 4 4 4 13 Site yönetimi bünyesinde tüm yazışmaları dosyalamak, arşivi düzenlemesi yapılmış mı? 4 4 4 4 14 Bloklardaki duyuru panolarının düzenlemesini yapılmakta, duyuruları hazırlamakta mıdır? 4 4 4 3 15 Siteye gelecek emlakçılar kayıt altına almakta mıdır? 4 4 4 4 16 Kılık kıyafet düzgün ve temiz mi? 2 4 2 2 17 Tanıtım kartı takılı mı? 2 2 2 4 18 Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 3 3 3 3 Değerlendirme : 1 - zayıf ; 2 - orta ; 3 - iyi ; 4 - çok iyi TOPLAM 3,67 3,83 3,72 3,72

FAALİYET RAPORU SAYFA : 13/60 iv. Resepsiyon Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-15 RESEPSİYON HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 B RESEPSİYON & KARŞILAMA HİZMETLERİ 1 Gelen misafir kayıtları tutuluyor mu? 4 4 4 4 2 Gelen servisçi (Kurye, Yemek, Su) kayıtları tutuluyor mu? 4 4 4 4 3 Giriş Kartlarının dönüşleri takip ediliyor mu? 4 4 4 4 4 Site sakinlerinden gelen taleplerin kayıtları tutulmakta mıdır? 4 4 4 4 5 Site sakinlerinden gelen talepler ilgili birimlere aktarılıp takibi yapılıyor mu? 4 4 4 4 6 Acil telefon numaraları mevcut mu? 4 4 4 4 7 Taşınmalar sırasında ilgililere form ve talimatlar doldurtulup imzalattırılıyor mu? 4 4 4 4 8 Taşınmalar sırasında Müşteri Hizmetleri'ne bilgi veriliyor mu? 4 4 4 4 9 Kılık kıyafet düzgün ve temiz mi? (Resepsiyonist,Vale, Bellboy,Doormen) 4 4 4 4 10 Tanıtım kartı takılı mı? (Resepsiyonist,Vale, Bellboy,Doormen) 1 1 2 4 11 Çalışma mahalleri düzgün ve temiz mi? 4 4 4 4 12 Telefon yönlendirmesi yapılıyorsa kayıtları tutulmakta mıdır? 2 2 2 2 13 Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 3 3 3 3 Değerlendirme : 1 - zayıf ; 2 - orta ; 3 - iyi ; 4 - çok iyi TOPLAM 3,54 3,54 3,62 3,77 B GRUP 2 puan 1 puan 1 Personel aylık sirkülasyon 0-10% 2 10-20% 1 2 Personelin çağrıya cevap süresi 0-2 dk 2 2-5 dk 1 3 Personelin aylık işe gelmeme sayısı 0-2 defa 2 2-4 defa 1

v. Teknik Denetim Formu TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 14/60

FAALİYET RAPORU SAYFA : 15/60 vi. Güvenlik Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-12 GÜVENLİK HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 2 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 1 2 1. Sitenin Özel Güvenlik izni mevcut mu? Koruma ve Güvenlik planları var ve mevcut duruma uygun mu? 4 4 4 4 4 100,0% 2. Güvenlik görevlileri görev tanım ve talimatlarını biliyorlar mı? 4 4 4 4 4 100,0% Güvenlik personelinin kimlik kartı mevcutmu,techizatı nizami mi? Üniforması 3. bakımlı ve standartlara uygun mu? 4 4 4 4 4 100,0% 4. Özel Güvenlik personeli için "Özel Güvenlik Mali Sorumluluk Sigortası"yaptırılmış mı? Yapılan sigortalar 15 gün içinde Valiliğe bildirilmiş 4 4 4 4 4 100,0% mi? 5. Personel şirket yapısını biliyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% 6. Güvenlik görevlilerinin teçhizatları tam mıdır? 4 4 4 4 4 100,0% 7. Personel Site sakinlere ve ziyaretçilere nazik ve saygılı davranıyorlar mı? 4 4 4 4 4 100,0% 8. Personelin nöbet yerleri ile ilgili eğitimleri yeterli midir? 3 3 4 4 4 95,8% 9. Personel görevi esnasında tutması gereken form ve belgeleri usulüne uygun dolduruyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% 10. Güvenlik noktalarına yabancı şahısların girmesine müsaade ediliyor mu? 3 4 4 4 4 97,9% 11. Ayrılan personelin ve yeni alınan personelin Valiliğe bildirimi 15 gün içinde yapılıyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% 12. Her personel için şahsi dosya tutulmuş mudur? İş sözleşmeleri dosya içinde 4 4 4 4 4 100,0% mevcut mu? 13. Personel adres ve telefon defteri mevcut mudur? 4 4 4 4 4 100,0% 14. Vardiya defterleri düzenli tutuluyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% 15. Sitenin her türlü giriş çıkışları kontrole alınmış mıdır? Personel sorumlu 4 4 4 4 4 100,0% oldukları yeri terk ediyor mu? 16. Eşya ve mal getiren araçlar kontrol edildikten sonra içeri alınmakta mıdır? 4 4 4 4 4 100,0% 17. Site içinde resmi kurumların çalışmaları (Elk./Su /Tel. vb.) takip ediliyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% Gelen ziyaretçiler Site Sakinlere haber verilerek ve müsaade alındıktan sonra 18. girişine müsaade ediliyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% 19. Misafır kartların kaydı düzenli tutulmakta mıdır? 4 4 4 4 4 100,0% 20. Telefon ve telsizler, (el/kapı) dedektörleri faal çalışmakta mıdır? 3 3 3 3 3 75,0% 21. Temel eğitim almadan çalışan personel var mıdır? Güvenlik personeli 4 4 4 4 4 100,0% Güvenlik hizmeti dışında çalıştırılıyor mu? 22. Günlük breefing programı hazır ve uygulanmakta mıdır? 3 3 4 4 4 95,8% 23. Eğitim kayıtları tutuluyor ve tam mı? 4 4 4 4 4 100,0% Sabotaj, yangın ve hırsızlığa karşı alınan güvenlik önlemlerinin eğitimi ve 24. kontrolleri yapılmakta mıdır? 4 4 4 4 4 100,0% 25. Acil telefon numaraları mevcut mu? 4 4 4 4 4 100,0% 26. Yangına karşı tedbirler ve araçlar yeterli mi? 4 4 4 4 4 100,0% 27. Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 4 4 4 4 4 100,0% Projedeki tüm mahallerin kapı anahtarları kilitli bir dolap içerisinde muhafaza 28. edilmekte midir? 4 4 4 4 4 100,0% 29. Yangın alarm ve tahliye denemeleri yapılmakta mıdır? 2 2 2 2 2 50,0% 30. Yangın söndürme cihazları görünür ve erişilebilir yerlerde midir? 4 4 4 4 4 100,0% 31. Tüpleri dolu ve ayda bir kontrol edilerek kartlarına işlenmiş mi? 4 4 4 4 4 100,0% Değerlendirme: 1-zayıf; 2-orta; 3-iyi; 4-çok iyi ARA TOPLAM 4 4 4 4 4 91,4% TARİH : 02.11.2010 F23-12 GÜVENLİK HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 2 / 2 B GRUBU 1 2 1. Personel sirkilasyon oranı aylık %10 u aşıyor mu? 1 1 1 1 1 50,0% 2. İşe gelmeme oranı ayda iki kereyi aşıyor mu? 2 2 2 2 2 100,0% 3. Çağrı cevap süresi 2 dakikayı aşıyor mu? 2 2 2 2 2 100,0% Değerlendirme : 1-zayıf; 2-iyi ARA TOPLAM 2 2 2 2 2 83,3% GENEL ORTALAMA 87,34%

FAALİYET RAPORU SAYFA : 16/60 vii. Temizlik Denetim Formu TARİH : 02.11.2010 F23-11 TEMİZLİK HİZMETLERİ REVİZYON : 0 DENETİM FORMU SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 1 Temizlik görevlileri görev tanım ve talimatlarını biliyorlar mı? 4 4 4 4 2 Kıyafetleri bakımlı ve standartlara uygun mu? 4 4 4 4 3 Tüm personelin tanıtma kartı var mıdır? 3 4 4 4 4 Personel şirket yapısını biliyor mu? 4 4 4 4 5 Temizlik görevlilerinin teçhizatları tam mıdır? 4 4 4 4 6 Personel Site sakinlerine nazik ve saygılı davranıyorlar mı? 4 4 4 4 7 Personel sorumlu oldukları yerleri terk ediyor mu? 4 4 4 4 8 Kapalı/açık otopark lar temiz mi? 2 2 3 3 9 Konteynerler temiz ve dezenfekte edilmiş mi? 4 4 4 4 10 Temizlik makinaları faal çalışıyor mu? 4 4 4 4 11 Temizlik malzemeleri tam mı? 4 4 4 4 12 Personelin yükselme ve diğer eğitimlerden haberleri var mı? 3 3 3 3 13 Günlük briefing programı hazır ve uygulanmakta mıdır? 3 3 3 4 14 Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 4 4 4 4 15 Camlar temiz mi? 3 3 4 4 16 Asansörler temiz mi? 4 4 4 4 17 Yürüyen merdivenler temiz mi? 18 Zemin standartlara uygun olarak temizlenmiş mi? 4 4 4 4 19 Yangın dolapları ve tüplerinin temizliği yapılmış mı? 4 4 4 4 20 Personel mahalleri temiz mi? 4 4 4 4 21 WC temiz ve kağıtları tam mı? 4 4 4 4 Değerlendirme : 1-zayıf; 2-orta; 3-iyi; 4-çok iyi ARA TOPLAM 3,7 3,75 3,85 3,9 B GRUP 1 Personel aylık sirkülasyon 2 puan 0-10% 2 1 puan 10-20% 1 2 Personelin çağrıya cevap süresi 0-2 dk 2 2-5 dk 1 3 Personelin aylık işe gelmeme sayısı 0-2 defa 2 2-4 defa 1

FAALİYET RAPORU SAYFA : 17/60 viii. Bahçe Bakım Denetim Formu F23-17 BAHÇE BAKIM DENETİM FORMU TARİH : 02.11.2010 REVİZYON : 0 SAYFA : 1 / 1 Proje : TERRACE FULYA Denetimci : NİLGÜN ATEŞSAL DÖNEM: 22.hf 23.hf 24.hf 25.hf 0 6 1 Bahçelerin envanter kayıtları var mı? 4 4 4 4 2 Bahçelerin bakım programı var mı? 4 4 4 4 3 Bahçe bakımları ile ilgili haftalık ve aylık raporlar var mı? 4 4 4 4 Bahçeler görsel olarak uygun mu? Çürümüş, kurumakta olan vb bitki var 4 mı? 4 3 4 4 5 Bahçelerin gübrelemeleri düzenli olarak yapılıyor mu? 4 4 4 4 6 Bitkilerin ilaçlamaları düzenli olarak yapılıyor mu? 4 4 4 4 7 Çimler düzenli olarak biçiliyor mu? 3 3 4 4 8 Bitkilerin mevsime uygun budamaları yapılıyor mu? 4 4 4 4 9 Ağaçların altına çanak açılmış mı? 3 3 3 3 10 Bahçe atıkları usulüne uygun bertaraf ediliyor mu? 4 4 4 4 11 Otomatik sulama sistemi mevcut mu,çalışma programı uygun mu? 4 4 4 4 12 Mevsimlik çiçek dikimi yapılıyor mu? 4 4 4 4 13 Kene ve zararlı ilaçlaması yapılıyor mu? 4 4 4 4 Değerlendirme: 1-zayıf; 2-orta; 3-iyi; 4-çok iyi ARA TOPLAM 3,85 3,77 3,92 3,92 B GRUP 2 puan 1 puan 1 Personel aylık sirkülasyon 0-10% 2 10-20% 1 2 Personelin çağrıya cevap süresi 0-2 dk 2 2-5 dk 1 3 Personelin aylık işe gelmeme sayısı 0-2 defa 2 2-4 defa 1 d. Düzenlenen Anketler Dönem içinde yapılan anket bulunmamaktadır.

FAALİYET RAPORU SAYFA : 18/60 e. Yönetim Kurulu Kararları ve Bekleyen Kararlar Yeni alınacak kararlar; 1. Sosyal Tesis tadilat çalışması yapılması 2.Center önü rampanın yapılması ve maliyetinin Bahçeci Tüp Bebek Merkezi tarafından karşılanması 3.Center bölgesindeki havalandırma sisteminin izolasyon maliyetinin maliyetinin Bahçeci Tüp Bebek Merkezi tarafından karşılanması f. Düzeltici Önleyici Faaliyetler ve Sonuç Raporları 1.Life Ihlamur girişi güvenlik noktası iyileştirilmesi 2.Life Ihlamur girişi Terrace Fulya yazısının büyütülmesi. 3.Sosyal tesis havuz çevresi deck, balkon tamir ve silstre cilası.

2- Teknik Hizmetler TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 19/60 a. Tüketimler SIRA KOD BLOK SAYAC ADI TESISAT NO SAYAC NO CARPAN SOZLESM E GUCU 1 SOĞ-1 LIFE OTOPARK SOGUTMA GRUBU - 1 2308061 70127690 150 Tüketim (kw H) Tüketim (TL) 2 SOĞ-2 LIFE OTOPARK SOGUTMA GRUBU - 2 2308062 70127743 150 3 MEK LIFE OTOPARK MEKANIK ODA 2308051 70127823 120 4 GEN-C1 CENTER 1 GENEL MAHAL 2308046 70107403 12 5 ASA-C1 CENTER 1 ASANSORLER 2308055 70107755 15 2163,06 583,90 6 ÇEV-C1 CENTER 1 CEVRE AYDINLATMA 2308056 50060526 1 7 YAN-C2 CENTER 2 YANGIN POMPASI 2308047 70107720 20 69,52 18,80 8 ASA-C2 CENTER 2 ASANSORLER 2308049 70107340 12 5450,40 1471,50 9 GEN2-C2 CENTER 2 GENEL MAHAL-2 2308050 70106188 15 10 GEN1-C2 CENTER 2 GENEL MAHAL-1 2308053 70107382 25 11 HAV-78 LIFE 2 SOSYAL TESISLER (YENİ SAYAÇ) 2308057 70118940 20 12 OTO-78 78 PARSEL CENTER OTOPARK 2308060 70127783 15 1,28 0,70 13 YAN1-78 78 PARSEL CENTER YANGIN POMPASI-1 2308059 70112777 40 4661,24 1469,10 14 GEN2-78 78 PARSEL CENTER GENEL MAHAL 2 2308052 50132479 1 425,37 192,70 15 GEN1-78 78 PARSEL CENTER GENEL MAHAL 1 2308063 70112774 12 333,58 188,30 16 YAN2-78 79 PARSEL CENTER YANGIN POMPASI-2 2308058 70127969 40 19,84 11,30 SIRA BLOK SAYAC ADI TESISAT NO SAYAC NO CARPAN SOZLESM E GUCU Tüketim (kw H) Tüketim (TL) 1 ORT-L1 LIFE 1 ORTAK ALANLAR N2015 30393185 1 FATURA YOK SAYAÇ BOŞ 2 ASA-L1 LIFE 1 ASANSORLER N2016 30390167 1 321,952 86,90 3 ORT-L2 LIFE 2 ORTAK ALANLAR N2034 30392958 1 1576,581 425,70 4 ASA-L2 LIFE 2 ASANSORLER N2035 30392918 1 312,298 84,30 5 SOS-L2 LIFE 2 SOSYAL TESISLER N2036 30392855 1 FATURA YOK SAYAÇ BOŞ 6 ÇEV-L2 LIFE 2 CEVRE AYDINLATMA N2037 30395073 1 721,659 194,80 7 ASA-L3 LIFE 3 ASANSORLER N2055 30393480 1 346,786 93,60 8 ORT-L3 LIFE 3 ORTAK ALANLAR N2054 30393317 1 1035,963 279,70 9 ASA-L4 LIFE 4 ASANSORLER N2073 37001832 1 273,129 73,70 10 ORT-L4 LIFE 4 ORTAK ALANLAR N2072 30422201 1 895,487 241,80 11 ASA-L5 LIFE 5 ASANSORLER N2092 30393035 1 333,723 90,10 12 ORT-L5 LIFE 5 ORTAK ALANLAR N2090 30393481 1 594,338 160,50 13 YÖN-L5 LIFE 5 YÖNETİM OFİSİ N2091 30393388 1 418,052 112,90 TESISAT SIRA SAYAC SAYAC NO MЗ NO 1 SU-1 SU SAYACI - 1 13604 2 SU-2 SU SAYACI - 2 32269 3 GAZ DOGALGAZ SAYACI 70843

b. Periyodik Bakımlar TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 20/60 Ay içinde gerçekleştirilen periyodik bakım formlarının no ve tarihlerini gösterir tablolar aşağıdadır. BAKIMI YAPAN BAKIM TARİHİ TEKNİK SORUMLU BAKIM BAKIM İŞLEM DURUMU FİRMA KONUSU PERİYODU HYDRO SAFE 05.06.2011 TOLGA GÜRLER KAPALI HAVUZ HAFTALIK YAPILDI HYDRO SAFE 06.06.2011 TOLGA GÜRLER KAPALI HAVUZ HAFTALIK YAPILDI ETA MELKO 06.06.2011 MEHMET AKARSU ASANSÖR ARIZA ÇAĞRI YAPILDI HYDRO SAFE 06.06.2011 TOLGA GÜRLER SOĞUTMA HAFTALIK YAPILDI KULELERİ KONE ASANSÖR 08.06.2011 MURAT AKGÜL ASANSÖR AYLIK BAKIM YAPILDI HYDRO SAFE 10.06.2011 ZİYA AVCU HAVUZ SERVİS VE YAPILDI FİLİTRE VE KUM DEĞİŞİMİ MONTAJ HYDRO SAFE 13.06.2011 TOLGA GÜRLER KAPALI HAVUZ HAFTALIK YAPILDI HYDRO SAFE 20.06.2011 TOLGA GÜRLER KAPALI HAVUZ HAFTALIK YAPILDI HYDRO SAFE 20.06.2011 TOLGA GÜRLER SOĞUTMA HAFTALIK YAPILDI KULELERİ VE KAPALI DEVRE ETA MELKO 21.06.2011 NECDET ULUDAĞ ASANSÖR ARIZA ÇAĞRI YAPILDI HYDRO SAFE 27.06.2011 TOLGA GÜRLER KAPALI HAVUZ HAFTALIK YAPILDI HYDRO SAFE 28.06.2011 TOLGA GÜRLER KLOR HAFTALIK POMPASIVE KAPALI HAVUZ YAPILDI

c. Teknik İşlerin Dağılımları TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 21/60 PERSONEL ANALİZ İŞ SAYISI İŞ ZAMANI KERİM 55 4920 EVREN 55 3603 KEMAL 59 3620 KADİR 93 7220 VOLKAN 92 5000 ERSAN 0 0 PERSONEL İŞ SAYISI YÜZDESİ VOLKAN 26% KADİR 26% ERSAN 0% KERİM 15% KEMAL 17% EVREN 16% PERSONEL İŞ ZAMAN YÜZDESİ KADİR 30% VOLKAN 20% ERSAN 0% KERİM 20% KEMAL 15% EVREN 15% TOPLAM İŞ SAYISI ORTAK ALAN İŞ SAYISI DAİRE İÇİ İŞ SAYISI ORTAK ALAN İŞ ZAMANI SÜRESİ DAİRE İÇİ İŞ ZAMANI SÜRESİ KAYIP İŞ GÜCÜ ZAMANI PERSONEL AYLIK TOPLAM ÇALIŞMA ZAMANI PERSONEL TOPLAM İŞ GÜCÜ ZAMANI MESAİ TOPLAM KAPASİTE KAPASİTE KULLANIM ORANI 322 246 76 17718 4775-21323 22493 1170 23388 1170 100% İŞ ANALİZ İS SAYISI YÜZDESİ DAİRE İÇİ İŞ SAYISI 24% ORTAK ALAN İŞ SAYISI 76% İŞ ZAMAN YÜZDESİ DAİRE İÇİ İŞ ZAMANI SÜRESİ 21% ORTAK ALAN İŞ ZAMANI SÜRESİ 79%

FAALİYET RAPORU SAYFA : 22/60 d. Stok Raporu ELEKTRİK MALZEME LİSTESİ DÖNEM BAŞI ÜRÜN ADI VE KODU DÖNEM İÇİ DÖNEM İÇİ KALAN TARİH MAHAL SAYIM KULLANILAN SATIN ALINAN 01.01.2011 KULLANILDIĞI ALAN 54 PHILIPS AMPUL 60W 54 5 GENERAL AMPUL 60W 5 29 OSRAM AMPUL 26W/830 SOSYAL TE. 24 5 98 PHILIPS PL-C 18W/840 MASTER 98 77 PHILIPS PL-S 11W/827 4P 13 64 52 TEKFEN 25W E14 DUYLU 52 8 OSRAM 24W DAİRA İÇİ 4 4 26 PHİLİPS TLD 36 W 54-765 FLORASAN 26 1 ARIZALI ASANSÖR SENSÖRÜ 1 25 OSRAM L 36W/830 FLÜORESANT 25 2 POLYLUX XL F58W/827 FLÜORESANT L. 2 24 GNC LV 60-12 POWER SAPLEY 24 23 GNC LV 35-12 POWER SAPLEY 23 3 GNC HX-160 36 A 3 4 GNC CV-120 60 C 4 2 RTM ELEKTRONİK HOPARLÖR VOLÜM KONT. 2 3 NADE HAREKET SENSÖRÜ 3 1 SCAN POWER SAPLEY 1 4 KROŞE 4 2 BUĞAT 2 8 GOYA 108W ELEKTRONİK TRAFO 1 7 31 VİKO 4'LÜ GURP PRİZ 31 107 VİKO TOPRAKLI FİŞ 11 96 3 AKIM TRAFOSU 3 3 TRAFO 3 1 2,5 mm KLİPS 1 16 JALUZİ TRAFOSU 16 3 HOPARLÖR 3 1 BİLGİSAYAR TRAFOSU 1 1 ASUS MARKA BİLGİSAYAR DVD 1 3 LEGRANT SENSÖR 1 2 3 LEGRANT ZAMAN SAATİ 3 70 AÇIK KABLO YÜKSÜĞÜ 70 20 YAPIŞKANLI KROŞE 20 8 BTICINO PRİZ İÇİ 1 7 3 JALUZİ ERKEK SİVİCH 3 0 4 SYILVIYANNA FHE 21 W T5 4 4 SYILVIYANNA FH 14 W T5 4 11 ARIZALI BAHÇE AYDINLATMA ARMATÜRÜ 11 1 100 W PROJEKTÖR 1 6 35 W STARTER AYAKLI HELOJEN LAMBA 6 4 İSKELE TEKERLEĞİ 4 6 İZALASYON MALZEMESİ 6 2 SENSÖRLÜ KLOP ARMATÜR 2 14 OSRAM 1X18 ELEKTRONİK BALAST 14 10 OSRAM 2X36 ELEKTRONİK BALAST 7 3 7 GENERAL ELEKTİRİK HALOGEN AR 111/75 W 7 5 LEVCI HALOGEN 100 W 1 4 110 3X2,5 NYM KABLO 39 71 5 ELEKTRİK EK KORUMA MUF 5 5 GÜN IŞIĞI YILBAŞI SÜSÜ LED 5 10 BUZ MAVİSİ SAÇAK LED 10 200 HORTUM LED SÜS AYDINLATMA 200 1 YILBAŞI ÇAMI 1 1 MUHTELİF ÇAM SÜSLERİ 1 169 25 w E27 ampul 69 100 38 2*36 w elt elektronik balast 38 150 2*36 w 830 genaral elektrik 75 75 center asansör önleri 40 40w e14 ampul 40 67 F18W/830 POTYLUX FLORASAN 27 40 361 PHILIPS TL-D 36W SNOW WHİDE 61 300 47 OSRAM FH 35W/827 T5 AMPUL 47 3 KONDANSATÖR 3 0 KONDAKTÖR 0 1 SEYYAR ELEKTRİK MAKARA 1 3 16 A NH ENAŞ SİMENS SİGORTA 3 1 25 A NA ENAŞ SİMENS SİGORTA 1 4 63 A NA ENAŞ SİMENS SİGORTA 4 2 32 A NA ENAŞ SİMENS SİGORTA 2 9 SYLVANYA FAR 56 300 W 9 20 ZERO LİGHT 20 100 DURACELL PILL 100 1 ABB 1SD A054897 1 4 ABB C63 AMPER K OTOMAT 4

FAALİYET RAPORU SAYFA : 23/60 MEKANİK MALZEME LİSTESİ DÖNEM BAŞI ÜRÜN ADI VE KODU DÖNEM İÇİ DÖNEM İÇİ KALAN TARİH MAHAL SAYIM KULLANILAN SATIN ALINAN 01.12.2010 KULLANILDIĞI ALAN 3 250 LİK VANA 3 3 ŞEFFAF SİLİKON 3 14 BEYAZ SİLİKON 14 3 KÖPÜK 3 7 TAŞLAMA 7 3 ENJEKTE SIVI 3 4 SIVI ÇİVİ 4 4 KARBON TAŞLAMA 4,5 MERDİVEN KAYDIRMAZI 3 DALGIÇ POMPA (LOWARA) 1,5 YAPIŞTIRMA İLACI 2 KAMA SU POMPASI 1 TANESİ ARIZALI 2 ASANSOR AYNASI 1 MÜDAHALE KAPAĞI 6 MATKAP UCU 4 YARIM PARMAK BORU 3 FLOV SİVİCH 1 KAYIŞ KASNAĞI TAKIMI 25 BULANIKLIK GİDERİCİ 30 TEMİZLEYİCİ VE TORTU GİDERİCİ 8 SENTETİK TİNER 18 DİZEL MOTOR YAĞI 1 SOĞUK YOL ÇİZGİ BOYASI 10 SIVI BORU AÇICI 2 ALÜMİNYUM TEMİZLEYİCİ 2,5 SENTETİK BOYA 1 CALASKA 2 ARIZALI RULMAN YATAĞI 1 BOYA MAKİNASI 35 MAŞON 3/4 40 MAŞON 1/2 50 DİRSEK 1/2 100 DİRSEK 3/4 9 DIŞ DİŞLİ REKOR 50 10 MAŞON 50 19 PİSLİK TUTUCU 5 ÇEK VALF 50 5 KÜRESEL VANA 1/2 4 KÜRESEL VANA MİNİ 1/2 5 50'LİK KALVENİZ LİPER 14 ADAPTÖR CONTA 17 SIVI CONTA 200 KLINGİRİK CONTA 1/2 VE 3/4 5 ZIMPARA YUVARLAK 70 TEFLON BANT 1 KALE KİLİT TAKIMI 10 TANGİT 6 63 KAPALI DİRSEK 90 90 KAPALI DİRSEK 3 75 KAPALI DİRSEK 2 90X63 REDÜKSİYON 2 63 DIŞ DİŞLİ REKOR 6 40 DIŞ DİŞLİ REKOR 16 32'LİK DIŞ DİŞLİ REKOR 5 25'LİK DIŞ DİŞLİ REKOR 3 1/2 DIŞ DİŞLİ DİRSEK 1 3/4 DIŞ DİŞLİ 'T' 5 1/2 İÇ DİŞLİ DİRSEK 15 KETEN 15 BAĞ 2 VANTUZ 2 İZELTAŞ TORNAVİDA UÇLARI 1 40 CM SU TERAZİSİ 1 PLASTİK ÇEKİÇ İZALTAŞ 1 TAHTA TESTERE 2 BOYA RULO 4 BARET 1 PİKNİK TÜPÜ 6 PLASTİK KAYNAK PAFTASI 5 RULMAN GRESİ 2 SENTETİK BOYA 1,5 LT

FAALİYET RAPORU SAYFA : 24/60 e. Teknik Eğitim Formları Dönem içinde teknik ekiple gerşekleşen eğitim bulunmamaktadır. f. Tedarikçi Firma Eğitim Formları Dönem içinde gerçekleşen tedarikçi firma eğitimi bulunmamaktadır. g. Teknik Vardiya Çizelgesi HAZİRAN AYI VARDİYA 2011 ÇARŞAMBA 1 PERŞEMBE 2 CUMA 3 CUMARTESİ 4 PAZAR 5 PAZARTESİ 6 SALI 7 ÇARŞAMBA 8 PERŞEMBE 9 CUMA 10 CUMARTESİ 11 TEK ŞEF MÜHİTTİN ERDOĞAN A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A ELK TEK KERİM ÖZMENTEŞ B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ MEK TEK KEMAL YILDIRIM A Yİ Yİ Yİ OF Yİ Yİ Yİ A A A OF A A A A A A OF A A A A A A OF A A A A ELK TEK KADİR ÖZTÜRK OF OF Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ Yİ OF C C OF OF B B C C OF OF B ELK TEK EVREN COŞKUN OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF ELK TEK VOLKAN TABAN C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C C OF OF B B C ELK.TEK CELAL KAPLAN A A A A OF A A A A A A OF A A A A A A OF A A A A A A OF A A A A A 09:00----18:00 6 6 3 B 08:00----20:00 C 20:00----08:00 PAZAR 12 PAZARTESİ 13 SALI 14 ÇARŞAMBA 15 PERŞEMBE 16 CUMA 17 CUMARTESİ 18 PAZAR 19 PAZARTESİ 20 SALI 21 ÇARŞAMBA 22 PERŞEMBE 23 CUMA 24 CUMARTESİ 25 PAZAR 26 PAZARTESİ 27 SALI 28 ÇARŞAMBA 29 PERŞEMBE 30

h. Havuz ve Kullanma Suyu Analiz Raporlar TARİH: 06.11.2008 FAALİYET RAPORU SAYFA : 25/60

FAALİYET RAPORU SAYFA : 26/60

FAALİYET RAPORU SAYFA : 43/60 3- Temizlik ve Güvenlik Hizmetleri a. Aylık Temizlik İş Planları Haziran Ay'ı Center ve Life Blokların Zamana Yayılmış İş Programı GÜNLÜK TEMİZLİK İŞ PROGRAMI HAFTALIK İŞ PROGRAMI AYLIK İŞ PROGRAMI PROJE ADI 1. HAFTA 2.HAFTA 3.HAFTA 4.HAFTA YAPILACAK İŞLER 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Yönetim Ofisin Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Resepsiyonun Temizliği Camların Silimi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Asansörlerin Temizlenip Parlatılması G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Halıların Süprülmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Güvenlik noktaların temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Center Otopark Asansör Önlerinin Temizlenmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Center Katların Posta Kutuların ve Kapıların Temizlenmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Çöp Hollerin Temizlenip Dezenfektan Edilmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Çöp Merkezin Temizlenip Dezenfektan Edilmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Nasrettin Merdivenlerin Süprülmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Life Mıntıka Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G WC Temizliği G G G G GG G G G G G G GG G G G G G G GG G G G G G G GG G G Life Otopark Asansörlerin Temizlenip Parlatılması G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Mağaza Merdivenlerin Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Life otopark Merdivenlerin Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Center.1.2.arka bölümlerin temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Sahadaki Çöp Kutularının Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Center Otapark Temizliği G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Life Girişlerin Temizlenip Parlatılmasıi GGGG G G G G GGGGG G G G G GGGGG G G G G GGGGG G G G G G Life Katların Posta Kutuları ve Kapıların Temizlenmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G Life Kapı Camların Silinmesi G G G G G G G G G G G G G G G G G G G G 1. HAFTA 2.HAFTA 3.HAFTA 4.HAFTA YAPILACAK İŞLER 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ana giriş otopark rampa ızgara temizliği H H H H Otopark tavan boruların silimi H H H H Ana giriş resepsiyon zemin yıkanması H H H H Koridor kapı cam temizliği H H H H Otopark yangın dolapların temizliği H H H H H H H H Center havalandırma cam silimi H H H H w c lerin temizlenip dezenfekte edilmesi H H H H Life depo kapı vezeminlerin temizliği H H H H H H H H Yönetim ofisin camların silimi H H H H life yangın merdivenlerin süprülmesi H H H H Paspasların yıkanması H H H H 1. HAFTA 2.HAFTA 3.HAFTA 4.HAFTA YAPILACAK İŞLER 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Sabit Merdiven ve Duvar Temizliği Halıda leke Müdalesi A A A A A A A A Giriş Tabelaları Temizliği A A A A Life dış cepe granitlerin temizliği Center 1.2.catı temizliği A A A A Ihlamur girişin saksıların temizliği A A A A Center Yangın Merdivenlerin Temizlenmesi A A A A Resepsiyon Spotların Temizliği Life Tavan Spotların Temizliği A A A A resepsiyon Tavan Camların Silinmesi Center Tavan ve Metallerin temizliği A A A A Otopark korkulukların silimi A A A A Asansör Önlerinin Makinayla yikanması A A A A Yukarı'da kırmızı ile işaretlenen kutucuklar yapılamayan işlerdir. Yönetim ofisinin temizliği; Pazar günü yönetim ofisi kapalı olduğu için yapılamamıştır. Resepsiyon temizliği ve cam silimi; Pazar günü camcı personelim izinli olmasından dolayı yapılamamıştır. Halıların süpürülmesi;cmtsi, pazr gürültü olmamasından doalyı yapılmamıştır. çöp merkezin ptesi temizliğin yapılmaması gece personeli izinli olmasından dolayı ctesi Pazar kattaki posta kutuları ve daire kapıları temizlenmiyor otopark yangın dolapları tavan boruları temizleniyor

FAALİYET RAPORU SAYFA : 44/60 b. Gerçekleştirilemeyen Planlı İşler ve Yeni Planlama Planlanan İş Planlandığı Tarih Yeni Planlama Sorumlusu Center otopark 01 Ağustos / DEÇA temizliği 05 Ağutos 2011 c. Taşeron Firmaların Denetim Formları TEMİZLİK DENETİM FORMU Revizyon Tarihi : 02.07.2011 PROJE ADI Denetimci :TERACCE FULYA :Hatun AKAR A GRUBU Tarih 2 7 2011 1 Temizlik görevlileri görev tanım ve talimatlarını biliyorlar mı? 4 2 Kıyafetleri bakımlı ve standartlara uygun mu? 4 3 Tüm personelin tanıtma kartı var mıdır? 4 4 Personel şirket yapısını biliyor mu? 4 5 Temizlik Görevlilerinin teçhizatları tam mıdır? 4 6 Personel Site sakinlerine nazik ve saygılı davranıyorlar mı? 4 7 Personel sorumlu oldukları yerleri terk ediyor mu? 4 8 Kapalı/açık otoparklar temiz mi? 3 9 Konteynerler temiz vedezenfekte edilmiş mi? 4 10 Temizlik makinaları faal çalışıyor mu? 4 11 Temizlik malzemeleri tam mı? 4 12 Personelin yükselme ve diğer eğitimlerden haberleri var mı? 2 13 Günlük briefing programı hazır ve uygulanmakta mıdır? 2 14 Personel yangında ve doğal afetlerde ne yapacağını biliyor mu? 3 15 Camlar temiz mi? 4 16 Asansörler temiz mi? 4 17 Yürüyen merdivenler temiz mi? 18 Zemin satandartlara uygun olarak temizlenmiş mi? 4 19 Yangın dolapları ve tüplerinin temizliği yapılmış mı? 4 20 Personel mahalleri temiz mi? 3 21 WC temiz ve kağıtları tam mı? 4 22 Sosyal tesis camları silindi mi? 4 23 Havuz temizliği yapıldı mı? 24 Sauna ve buhar odası temizliği yapıldı mı? 4 25 Duş kabinleri temizlendi mi? 4 26 WC kabinlerinde malzeme tamam mı? 4 27 Spor aletlerinin temizliği yapıldı mı? 4 28 Soyunma odaları ve dolapları temizlendi mi? 4 29 Otoparklar temzilendi mi? 3 30 Otopark boruları temizlendi mi? 3 31 Yön levhaları silindi mi? 4 Değerlendirme :1 (zayıf); 2 (orta); 3 (iyi); 4 (çok iyi) ARA TOPLAM B GRUP 2 Puan 1 Puan 1 Personel aylık sirkülasyonu 2 0-10 % 2 10-20% 1 2 Personelin çağrıya cevap süresi 2 0-2 dk 2 2-5 dk 1 3 Personelin aylık işe gelmeme sayısı 2 0-2 defa 2 2-4 defa 1

FAALİYET RAPORU SAYFA : 50/60 d. Taşeron Firmaların Eğitim Formları Döneme ait eğitim raporu bulunmamaktadır. e. Güvenlik Risk Analizi Yangın risk analizi yapılmıştır. 13.06.2011 TERRACE FULYA YANGIN RİSK ANALİZİ I. AMAÇ: Terrace Fulya sitesinde; yangın tehditlerini tanımlamak ve yangın risklerini değerlendirmek suretiyle, eksik görülen ve alınması gereken önlemleri belirlemek. Belirlenen önlemleri uygulayarak yangın çıkma olasılığını ve çıkabilecek yangından konutların, konut sakinlerinin ve görevli personelin zarar görme olasılığını minumum düzeye indirmek. II. SİTENİN KONUMU: Terrace Fulya; ana cadde üzerinde yer alan 17 ve 18 katlı Center blokları ve yan tarafındaki henüz inşa halinde olan alışveriş merkezi ile bunların arkasındaki 8 katlı 5 adet Life konutlarından oluşmaktadır. Risk analizinin yapıldığı tarih itibari ile 259 konutta oturan site sakini olup, diğer konutlar ve mağaza bölümlerinde 2 firma olup diğer bölümler boştur. Center bloklarının arka cephelerinde ve Life konutlarında çıkabilecek bir yangına müdahale edecek itfaiye aracının sitenin arka kapısından girmesi gereklidir. III. YANGIN GÜVENLİK ÖNLEMLERİ DURUMU: 1. aktif önlemler: a. Her katta ve otoparklarda sulu sistem yangın dolapları vardır. b. Hidrant bulunmamaktadır c. Center blokları ve otoparklarda sulu springler istemi vardır. d. Toplam 183 adet ABC kuru kimyevi tozlu 6 kg.lık yangın söndürme cihazı vardır. e. 125 tonluk yangın su deposu vardır f. Özel jeneratörden elektrik beslemesi yapılan iki adet elektrikli yangın pompası vardır. Dizel pompa yoktur. g.1 adet itfaiye bağlantısı vardır. h. personel genel olarak yangın bilgisine sahip olup, sitede yangın organizasyonu yapılmadığı için görevlendirme yapılamamıştır. Tatbikat icra edilmemiştir. ı. Yangın istasyonu bulunmamaktadır. 2. pasif önlemler: a. Yangın ihbar sistemi; manuel ihbar butonları duman ve ısı dedektörleri ve kademeli olarak devreye giren yangın otomasyon sistemi mevcuttur. b. Center bloklarında iki adet acil çıkış merdivenleri, life konutlarında 1 adet yangın merdiveni, acil çıkış merdivenlerine açılan standart yangın kapıları mevcuttur. c. Center bloklarında acil çıkış aydınlatması ve acil çıkış işaretleri mevcut olup, Life bloklarındaki yangın merdivenlerinde ve otopark merdivenlerinde acil çıkış aydınlatması bulunmamaktadır. d. Center bloklarında acil çıkış merdivenleri ve asansörlerde pozitif basınçlandırma e. Asansörlerin yangın alarmında zemin kata inerek kullanım dışı kalması f. Paratoner bulunmamaktadır. g: Anons sistemi h. Kamera sistemi ve otomasyon odası