InnGenius Yönetici Paneli InnGenius Genel Görünümü InnGenius Ana Menü InnGenius Oda Temizleme Genel Görünüm Sayfa 1
Sayfa 2 InnGenius Restoran Genel Görünüm
Yönetici panel genel görüntüsü Oda Ayarları...4 Oda Özellikleri...4 Oda Sınıfları...4 Oda Türleri....5 Odalar...6 Fiyat Paketleri...7 Vergiler...9 Ekstralar...9, 10 Otel Bilgileri...10 Kat Listesi...11 Genel...11 Check-in Listesi...11 Kanallar...12 Muhasebe...12 İndirim Sebebi...12 İndirim Kategorileri...12 Para Birimi...13 Ödeme Türleri... 13 Kredi Kartları...13 Pos Ayarları...14 Pos Noktaları...14 Pos Kategorileri...15 Pos Ürünleri...15 Kullanıcılar...16 Kullanıcı Seviyeleri...17 Vardiya Listesi...19 Sayfa 3
1-Oda Ayarları Oda Özellikleri: İşletmedeki odaların genel özelliklerinin tanımlandığı bölüm. Bu alanlara girilecek bilgiler satış kanallarına gönderilmektedir. Oda Sınıfları: Oda sınıfı tanımlaması işletmede bulunan farklı binaları tanımlama için kullanılır. Örnek: Bungalow, Ana bina, 1. Blok vb. Not: Bu işlem raporlarda daha detaylı filtreleme yapmanızı sağlamaktadır. Sayfa 4
Oda Türleri: Oda türleri işletmede bulunan farklı oda tiplerini belirlemede kullanılır. Tanımlanacak oda türleri satış kanallarına da aynı şekilde yansıyacaktır. Oda türlerinde yapılması gereken ayarlar; Odanın adı, aktiflik durumu, kalabilecek kişi sayısı, var ise cinsiyet ayrımı, odada bulunan özellikler, oda ile ilgili resimler ve kullanıcı yetkileri. Not: Overbooking izni kanal bağlantılarında kullanılacaktır daha fazla bilgi için lütfen bir yetkili ile temasa geçin. Sayfa 5
Odalar: Odaların ad veya numaralandırma tanımlarının listelendiği ekrandır. Oda listesinden ulaşılan oda ayarlarında odayı yeniden adlandırabilir, bulunduğu binayı ve ya katı değiştirebilir ve ya seçili odayı pasif duruma getirerek satıştan kaldırabilirsiniz. Sayfa 6
2-Fiyat Paketleri Bütün ayarlarda olduğu gibi fiyat paketlerinde de sayfanın altında bulunan menüden eklemedüzeltme ve silme işlemlerini yapabiliriz. Buna ek olarak Fiyat Paketleri menüsünde Bunu Baz Al ve Kopyala butonları bulunmaktadır. Bunu Baz Al aynı fiyat paketini kopyalayarak yeni bir fiyat paketi oluşturmanızı sağlar. Yeni oluşturulacak pakette sadece tarih ve isim değişiklikleri yapılabilmektedir. Kopyala butonu ise seçili olan fiyat paketini tamamen kopyalar ve değişiklik yapmanıza ve yeniden adlandırmanıza izin verir. Fiyat paketleri: Oda fiyatlarının belirlenmesinde kullanılmaktadır. Aşağıda bulunan Fiyat paketleri ekranında yapılması gereken ayarlar; -Fiyat paketlerine verilen kod ve açıklama, (Kısa ve açıklayıcı bir kod girmek ön ofis kullanıcısının rahat paket seçiminde yardımcı olacaktır. Örn. TY= Tek Yataklı Oda) -Odanın aktif durumu -Uygulanacak vergi birimi - Paket tipleri gecelik, aylık ya da çok geceli konaklama gibi, (Fiyat paketi gecelik olarak tanımlandığı zaman belirlenen tutar gecelik olarak işler. Çok geceli konaklama fiyat paketi oluşturulduğunda en az kalınacak gün sayısı belirlenmelidir. Bu paket gün sayısı eşleşen rezervasyonlar için kullanılabilir, daha kısa rezervasyonlar için bu paket görünmez. Aylık tanımı ise aydan aya ödeme yapan misafirler için kullanılabilir.) Sayfa 7
- Paket Süreleri başlığının altında bulunan Ekle butonu ile yeni oluşturulan paketlerin geçerli olduğu süreler ve fiyat tanımlamaları yapılmalıdır. -Oda tipleri başlığının altında bulunan oda tiplerine oluşturulan fiyat paketleri atanmalıdır. Not: fiyat paketlerinde tarih aralıkları ve günler muhakkak seçilmelidir. Uygulanan fiyatlar yetişkin ve çocuk kısmına yazılmadığı takdir de oda ücretleri hesaplanmaz. Sayfa 8
Vergiler: Vergi tanımlamalarının yapıldığı ekran. Bu ekranda oran veya belirli bir rakam üzerinden de vergi uygulanabilmektedir. Not: Aktif butonu seçilmediği takdirde fiyatlandırmada Kdv hesaplanmaz. Ekstralar: İşletmede kullanılan ücretli ve ek hizmet türleridir. Örnek: ek yatak, kasa, ütü, park ücreti, ulaşım, kuru temizleme vb. Sayfa 9
Not: yeni ekstra oluştururken ödeme tipi muhakkak seçilmelidir. 1 gece seçildiği zaman işletmede konakladığı gün sayısı ile çarpılır. Tek seçim seçildiği zaman ise bir defaya mahsus tahsil edilir. 3-Otel Bilgisi Ayarlar: İşletmenin kendi firma bilgileri bu alana girilmelidir. -Konaklayan müşterinin bakiyesi varken check-out ve erken check-out yapmasını önlemek için Enforcements başlığının altında ilgili alanlar ayarlanmalıdır. -Sistemin otomatik olarak her gece gönderdiği işletme durum raporu için gerekli mail adresleri night Audit alıcıları kısmına girilmelidir. Bu raporda finansal bilgilerin görünmesi istenmez ise kullanıcı ayarlarından değiştirilmesi gerekmektedir. Sayfa 10
Kat Listesi: İşletmenin katları bu ekranda belirlenir, Bu tanımlama raporlarda hangi müşterinin hangi katta konakladığı ile ilgili bilgi almayı sağlar. Not: Kat adlarını bu kısımdan değiştirebiliriz, aktif butonunu seçmediğimiz takdirde kat adı işletmemizde çıkmaz. 4- Genel Check-in Listesi: Otelde konaklayan müşterilerin işletmeye gelirken kullandıkları ulaşım tanımlamalarıdır. Raporlada müşterileri işletmeye ulaşım bilgilerine ulaşmayı sağlar. Sayfa 11
Kanallar: İşletmemizle bağlantılı olan kanal listesidir veya otele müşteri sağlayan diğer işletme tanımları bu alana yapılabilir. 5-MUHASEBE İndirim Sebebi: İşletmede konaklayan müşterilere verilen indirim tanımlamaları bu alanda yapılmalıdır. İndirim Kategorileri: Uygulanan indirim kategorileridir. Sayfa 12
Para Birimi: İşletmede kullanılan para birimi bu ekranda tanımlanmalıdır. InnGenius döviz çevirim işlemleri yapmaz ve sadece tek bir para birimi ile çalışmaktadır. Ödeme Türleri: İşletmede kullanılan ödeme türlerinin tanımlaması bu alanda yapılmalıdır. Kredi kartları: İşletmede kullanılan kredi kartları bilgileri bu alanda tanımlanmalıdır. Sayfa 13
6- POS AYARLARI Pos Noktaları: İşletmede bulunan satış noktaları bu ekranda tanımlanmalıdır. Inngenius da sınırsız satış noktaları tanımlanabilir. Sayfa 14
Pos Kategorileri: Pos noktalarına bağlı olan ürünlerin ayrıştırıldığı ürün kategorileri bu alanda tanımlanmalıdır. Pos Ürünleri: Pos noktalarına bağlı olan ürünlerdir. Sayfa 15
7-KULLANICILAR Kullanıcılar: İşletmede çalışanların sisteme kayıt işlemleri buradan yapılmaktadır. Ekranın alt kısmında bulunan menüden yeni kullanıcı eklenebilir, silinebilir ve şifre işlemleri yapılabilir. Kullanıcı ismini tıklayarak girdiğimiz ekranda kullanıcıya ait kişisel bilgiler tanımlanabilir. Yine bu ekranda kullanıcı seviyesi ve kullanıcının ilk sisteme giriş ekran ayarı yapılmalıdır. Sayfa 16
Kullanıcı Seviyeleri: Kullanıcı seviye ayarları sistemde İngilizce olarak tanımlanmıştır. Limited Access tanımını sınırlı kullanıcı, all Access tanımını tam yetkili kullanıcı olarak yeniden adlandırabilirsiniz. İstendiği taktir de yeni bir kullanıcı tanımı yapılabilir. Örnek: restoran personeli vb.. Aşağıda görülen kullanıcı tanımlama ekranında kullanıcı seviyelerinin işletmenin hangi departmanlarında aktif olacağı belirlenmelidir. Sayfa 17
İzinler: Kullanıcı seviye tanımlama ekranında bulunan izinler sekmesi ile kullanıcı seviyesinin daha detaylı tanımları yapılmalıdır. İzinler ekranın da yapılacak değişiklikler sadece seçili olan kullanıcı seviyesine uygulanacaktır. Dikkat edilmesi gereken izinler İzinler ekranında kredi kartı numaralarını görebilme Sistem tarihinde geriye gidebilme Eski tarihli işlemleri değiştirebilme Folyo değiştirme gibi yetkiler sadece yöneticiye verilmelidir. Yeni oluşturulan bir satış noktası, satış kategorisi veya yeni oluşturulan oda türleri izinler ekranından yetki verilmeden aktif hale gelmezler ve ana ekranda belirmezler. Sayfa 18
Vardiya Listesi: İşletme de bulunan personel farklı saatlerde çalışıyorlar ise ilgili tanımların bu ekranda yapılması gerekmektedir. Aşağıda da görüldüğü gibi Ana ekranda sağ üst kösede vardiya kapat sekmesine tıkladığımızda aşağıdaki kasa raporu görüntülenmektedir. Kasa da bulunan nakit parayı sonraki gün kasa açılış nakit tutarını kısmına girip vardiyayı kapatmalıyız. Tekrardan vardiya başlattığımızda ise aynı tutar ekranımızda çıkacaktır. Birden fazla oluşturulacak vardiyalar sadece kendi aralarında kasa aktarımı yapabilirler. Gece vardiyasında ki kapanış tutarı gündüz vardiyasının açılısında belirmez Sayfa 19
Sayfa 20