Aktif24 E-TICARET SİSTEM DOKÜMANTASYONU Bu dokümanda Aktif24 Software Solutions a ait E- Ticaret Sistemi teknik ayrıntılarla detaylı olarak anlatılmıştır. Aktif24 Software Solutions
İçindekiler E-Ticaret nedir?... 3 Neden E-ticaret kullanıyoruz?... 3 Aktif24 için e-ticaret nedir?... 3 E-Ticaret Sistemi Modülleri... 4 Ürün Katalog Modülü... 4 Barkodlu Satış Modülü... 5 Cari Hesap Modülü... 5 Dosya Yönetim Modülü... 6 Fatura Modülü... 6 Muhasebe Modülü... 6 Rapor Modülü... 7 SMS Modülü... 7 Yetkilendirme Modülü... 8 Toplu E-Posta Modülü... 8 2
E-Ticaret Sistemi Aktif24 olarak biz, E-Ticareti bir bütün olarak görmek yerine çeşitli fonsiyonlara ayırarak bu fonksiyonları ayrı çalışabilen birer modül haline getiriyoruz. Böylelikle e-ticaretin her aşamasında ihtiyaçlara ayrı ayrı çözümler sunuyoruz. E-Ticaret nedir? E-ticaret, genel tanımıyla her türlü alışverişin (siparişden ödemeye kadar) internet ortamı üzerinden yapılmasıdır. E-ticaretin iki ana çeşidi vardır, bunlar; Firmadan firmaya, Firmadan tüketiciye dir. E-ticaret in türkiyedeki yerini ve ayrıntılı tanımını öğrenmek için T.C Dış Ticaret Müsteşarlığının Resmi e-ticaret sitesine ( http://www.e-ticaret.gov.tr/ ) bakabilirsiniz. Neden E-ticaret kullanıyoruz? E-ticaret stok maliyetine girmeden mağazacılık yapılabilmesini, tüketiciye kolay ve pratik bir şekilde ürün bilgisi sunulabilmesini sağlamaktadır. Ayrıca e-ticaret, ekonomik bir ticaret modelidir. E -ticarette düşük maliyetle reklam, tanıtım ve daha etkin müşteri hizmetleri faaliyetleri yapılabilmektedir. Aktif24 için e-ticaret nedir? Aktif24 olarak biz e-ticareti, sipariş, alım, satım gibi ticaretin aşamalarına göre ayırarak değerlendiriyoruz. Bu ayrımın sebebi tüm bir e-ticaret sistemini sunmakla birlikte e-ticaret aşamalarındaki problemlere veya ihtiyaçlara özel çözümler de sunabilmektir. E-ticareti müşteriler ve firma sahipleri için basit kullanım, fonsiyonellik ve estetik değerler düşünülerek dizayn edilmiştir. Modüllerimizin tümü kullanım için bilgisayar bilgisi ve eğitimi gerektirmeyen, herkesin kolayca kullanabileceği yazılımlardır. 3
E-Ticaret Sistemi Modülleri Aktif24 E-Ticaret Sistemi ticareti mümkün ve kolay kılan çeşitli modüllerden oluşmaktadır. Bu modüllerden şirketinizin ihtiyaçlarına göre seçerek siteminize kolaylıkla entegre edebilirsiniz, veya tüm sisteme sahip olabilirsiniz. Aktif Ürün Barkod Cari Dosya Fatura Muhas Rapor SMS Stok Yetkile Toplu Şekil 1 Aktif24 E-Ticaret Sistemi Modülleri Ürün Katalog Modülü Bu modüle sahip olunduğunda bir firma, ürünlerini ve ilgili ayrıntılarını web sitesine ekleyebilecek, güncelleyebilecek veya silebilecektir ayrıca ürünler ile ilgili raporlama, tüm ürünleri listeleme gibi fonksiyonlara sahiptir. Böylece firma ürünlerini kolaylıkla takip edebilecek ve müşterilerine internet üzerinden sergileyebilecektir. Ayrıca alıcılar bu ürünlere teklif verebilir, satıcı firma da bu teklifleri listeliyebilir. Ürün modülü bütün bir e- ticaret sitemindeki ürün sergileme, sipariş alma fonksiyonlarına sahipken ürünlerin online satışını içermemektedir. Alıcılar verdikleri teklifler doğrultusunda satıcıyla iletişime geçebilir. Kimler Ürün Modülüne İhtiyaç Duyar? Ürün modülü; Ürünlerinin fiyatları alım miktarına göre değişen, satışları özel siparişlere göre değişen, müşterisiyle direk iletişime geçerek satmayı tercih eden, internet üzerinden sadece ürünlerini sergilemek, internet üzerinden sipariş teklifleri toplamak isteyen 4
firmalara yöneliktir. Barkodlu Satış Modülü Barkodlu ürün bilgilerinin elektronik ortama aktarılması bazlı çalışır. Bu modülü kullanan bir firma, ürünlerinin barkodunu barkod okutarak satışlarını sisteme kaydedebilir, ürün hakkındaki tüm biligileri (ürün adı, satış ve alış fiyatları vs.) görüntüleyebilir, çoklu satışlarda barkodu okuttuktan sonra satış adedini belirterek satışın tüm kaydını alabilir. Bu modüle ek olarak; cari girişler, cari görüntüleme, vitrine ürün ekleme ve onluk ürün barkod girişi bu modül kullanılarak gerçekleştirilir. Kimler Barkodlu Satış Modülüne İhtiyaç Duyar? Barkodlu satış modülü; Tüm market çeşitleri, Kozmetik, Pastaneler, Fastfood gibi küçük ve orta ölçekli tüm barkodlu satış yapan işletmelere Kısacası hangi sektörde olursa olsun barkodlu sistem kullanan küçük ve orta ölçekli işletmelere önerilir. Cari Hesap Modülü Bu modül elektronik ortamda firma bazlı hesap düküm ve düzenleme işlemlerini gerçekleştirmek, firmaları kategori ve grup isimleri baz alınak kayıt etmek, hesaplar arası transferi sağlamak, firmaların ürün bazlı komisyon oranlarını belirlemek için kullanılır. Kimler Cari Hesap Modülüne İhtiyaç Duyar? Tüm küçük ve orta ölçekli cari hesap takibine ihtiyaç duyan işletmelerde kullanılabilir. 5
Dosya Yönetim Modülü Bu modül, sistem içerisinde yetkili kişiler arasında çeşitli dosyalarn paylaşımı söz konusu olduğunda, bunun internet üzerinden yapabilmesine olanak sağlayar ayrıca bu paylaşımların kayıdını tutarak takibini kolaylaştırır. 1 Kimler Dosya Yönetim Modülüne İhtiyaç Duyar? Bütün sektörlere uygundur. Bu modül efektif bir şekilde doküman oluşturmak, doküman eklemek, sınıflandırmak, paylaşmak ve dağıtmak isteyen bunu yaparken de güvenlikten ödün vermek istemeyen kurumlara yöneliktir. Fatura Modülü Küçük ve orta ölçekli işletmelerin tüm fatura bilgilerinin kayıdının tutulmasını ve yönetimini internet üzerinden sağlar. İşletmeler fatura işlemlerini yönetirken internet olan heryerden ulaşım kolaylığı ve sistemimizin güvenliği çerçevesinde kolaylıkla işlemlerini gerçekleştirebileceklerdir. Kimler Fatura Modülüne İhtiyaç Duyar? Küçük ve orta ölçekli satış yapan her türlü işletmenin fatura işlemlerindeki ihtiyaçlarını karşılamaya yöneliktir. Muhasebe Modülü Genel muhasebe yönetimi modülüdür. Günlük veya istenilen bir tarihin toplam satış, cari toplamı, fatura toplamı ve kalan bakiye tutarının görüntülenebildiği ayrıca genel hesap ve 1 Dosya paylaşımınında, dosya paylaşım türleriyle ilgili çeşitli yasal yükümlülükler mevcuttur. 6
kasiyer hesaplarının da ayrı olarak görüntülenebildiği modüldür. Bu modül ile geçmiş tarihe ait veya günlük muhasebe raporları oluşturulabilir. Kimler Muhasebe Modülüne İhtiyaç Duyar? Küçük ve orta ölçekli satış yapan her türlü işletmenin genel muhasebe işlemlerindeki ihtiyaçlarını karşılamaya yöneliktir. Rapor Modülü Firmanız için ihtiyacınız olan hertürlü istatistik ihtiyacını karşılamak için geliştirmiştir. Kimler Rapor Modülüne İhtiyaç Duyar? İstatistiksel verileri raporlayan bir sisteme ihtiyaç duyan her türlü firmaya uygundur. SMS Modülü Hertürlü müşteri bilgilendirme,hatırlatma mesajlarının yollanabileceği, istenilen amaca göre özel olarak uyarlanarak cep telefonuna mesaj gönderme işlemlerinin (telefon operatörlerine bağımlı kalmadan) gerçekleştirildiğibir sistemdir. Bu sistem ile müşterilere şablonlar oluşturarak bu şablonlarla otomatik mesaj gönderilebilir. Kimler SMS Modülüne İhtiyaç Duyar? Müşterilerine SMS yoluyla ulaşmak isteyen(örneğin; kampanya,hatırlatma, bilgilendirme mesajları ve benzeri mesajları), Firma içerisindeki iletişimi SMS ile gerçekleştirmek isteyen, Müşterilerine SMS yoluyla aktivasyon kodu yollayarak müşteri güvenliğini saplamak isteyen, Kısacası amaç farkı olmaksızın internet üzerinden cep telefonuna mesaj yollamak isteyen firmalara yöneliktir. 7
Yetkilendirme Modülü Yetkilendirme modülü, sistem yöneticinin kullanması için tasarlanan bir modüldür. Yetkilendirme seviyelerine göre güvenlik tanımı ve kullanıcı tanımı yapılmasına olanak sağlar. Böylece Yetki seviyelerine atanan personellerin sistem içerisindeki işlemleri kısıtlanabilir, bilgi güvenliği sağlanır. Kimler Yetkilendirme Modülüne İhtiyaç Duyar? Aktif24 Software Solutions a ait yazılımları kullanan ve bu yazılımı kullanacak kişilerin sayı ve firma içerisindeki yetkinliklerine göre yazılımda kullanılan bilgilerde güvenlik ihtiyacı var ise bu modül tavsiye edilir. Toplu E-Posta Modülü Bu modülde kendi oluşturduğunuz dosyaları ( html, jpg,gif, world ve Excel ) sisteme ekleyebilir ya da sistem içerisindeki hazır şablonlardan faydalanarak toplu elektronik posta gönderimi yapabilirsiniz. Ayrıca TopluE-Posta Modülü sayesinde şirket içerisinde ve dışarısında istediğiniz dosyalarınızı kolayca paylaşabilir, istediğiniz sayıda kişiye ulaşım imkanı bulabilirsiniz. Kimler Toplu E-Mail Modülüne İhtiyaç Duyar? Toplu E-Posta Modülü; Müşterilerine E-Mail yoluyla ulaşmak isteyen, Firma içerisindeki iletişimi E-MAIL ile gerçekleştirmek isteyen, Müşterilerine E-MAIL yoluyla aktivasyon kodu yollayarak müşteri güvenliğini saplamak isteyen, 8
Haftalık, aylık, günlük mail şablonları oluşturarak toplu mailler atmak isteyen, Müşterilerimize yönelik bir üründür. 9