Ramazan da rekor kırmaya hazır mısınız? Türkiye deki pazarlama faaliyetlerinizden en iyi geri dönüşü alın. 1 RAMADAN TURKEY 2017
Ramazan Özeti Ramazan boyunca tüketim alışkanlıkları büyük ölçüde değişerek online perakende ve seyahat alışverişlerinde büyük artışlar sağlıyor. 29 VEYA 30 GÜN Ramazan ayı, yılına bağlı olarak 29 veya 30 gün sürüyor. 3 GÜN BAYRAM Ramazan ayının sonunda 3 gün bayram kutlanıyor. DÜNYA NÜFUSUNUN %23 Ü 1,6 milyar insan, yani dünya nüfusunun %23 ü Ramazan ı kutluyor. 71 MİLYON İNSAN Türkiye, Müslüman nüfusunun %4 üne, yani 71 milyon Müslüman a ev sahipliği yapıyor. SAHURDAN İFTARA Bu 4 haftalık dönemde Müslümanlar gün doğumundan gün batımına kadar oruç tutuyor. 2 RAMADAN TURKEY 2017
Ramazan: 2016 ve 2017 Bu yıl Ramazan 26 Mayıs tan 25 Haziran a kadar sürecek, geçen seneye göre yaklaşık 2 hafta önce başlayacak Ramazan Bayramı 25-28 Haziran 2017 arasında kutlanacak 3 RAMADAN TURKEY 2017
Perakende ve Ramazan Ramazan ın perakende satışlara etkisi ve en yoğun satış dönemleri nedir? 4 RAMADAN TURKEY 2017
Perakende satışlarında %16 artış Ramazan 2016 da* 5 RAMADAN TURKEY 2017 *Ramazan öncesi temsili dönemle karşılaştırıldığında (Nisan 2016)
30 20 10 0-10 -20-30 -40 Ramazan öncesinde hem perakende satışları, hem de web sitesi trafiği artıyor 2016 RAMAZAN DÖNEMİ BOYUNCA PERAKENDE SATIŞLARININ YÜZDESİ 3 hafta önce 2 hafta önce 1 hafta önce 1. hafta 2. hafta 3. hafta 4. hafta Bayram Ramazan dışındaki dönemle karşılaştırıldığındaki satış yüzdesi Ramzan dışındaki dönemle karşılaştırıldığındaki ziyaretçi yüzdesi 6. hafta (Ramazan sonrası) İÇGÖRÜ Satışların zirveye ulaştığı dönemler Ramazan ın 2 inci ve 3 üncü haftaları olsa da, ilk haftadan satışlar artmaya başlıyor. Web sitesi trafiği de ilk haftadan artış göstermeye başlıyor. SONUÇ Erken dönem satışlarını yakalayın ve daha Ramazan başlamadan kullanıcıları web sitenize çekmeye başlayarak karlı bir müşteri havuzu oluşturun. 6 RAMADAN TURKEY 2017
Perakendenin farklı alt kategorileri farklı dönemlerde zirveye ulaşıyor TOPTAN SATIŞ MODA & LÜKS MALLAR SPOR MALZEMELERİ EV & BAHÇE %99 A KADAR ARTIŞ (2. HAFTA) %37 YE (3. HAFTA) %13 E (4. HAFTA) %71 E KADAR ARTIŞ KADAR ARTIŞ KADAR ARTIŞ (BAYRAMDAN SONRA) 7 RAMADAN TURKEY 2017
Seyahat ve Ramazan Ramazan, seyahat rezervasyonlarını nasıl etkiliyor ve insanlar en fazla ne zaman rezervasyon yapıyor? 8 RAMADAN TURKEY 2017
Seyahat rezervasyonlarında %101 artış Razaman 2016 ve sonrasındaki 2 hafta* 9 RAMADAN TURKEY 2017 *Ramazan öncesi temsili dönemle karşılaştırıldığında (Nisan 2016)
Ramazan sonrası seyahat alışverişleri ve rezervasyonları Ramazan ın 2 inci haftasından başlıyor 140 120 100 80 60 40 20 0 3 hafta önce 2 hafta önce İÇGÖRÜ 2016 RAMAZAN DÖNEMİ BOYUNCA SEYAHAT SATIŞLARININ YÜZDESİ 1 hafta önce Seyahatler için en yoğun dönem bayram ve sonrasında olsa da rezervasyon ve web sitesi trafiği Ramazan dan 2-3 hafta öncesinden başlıyor. 1. hafta 2. hafta 3. hafta 4. hafta Bayram 5. haftanın sonu Ramazan dışındaki dönemle karşılaştırıldığındaki satış yüzdesi Ramazan dışındaki dönemle karşılaştırıldığındaki ziyaretçi yüzdesi SONUÇ 6. Hafta (Ramazan sonrası) Ramazan boyunca ve bayram sonrasında da süren seyahat arayışlarını satışa çevirebilmek için bu dönem boyunca pazarlama faaliyetlerinizi güçlendirin. 10 RAMADAN TURKEY 2017
En fazla rezervasyon alan şehirler İÇ HATLAR İstanbul Antalya İzmir Ankara DIŞ HATLAR Bangkok New York London Amsterdam 11 RAMADAN TURKEY 2017
Mobil ve Ramazan Ramazan boyunca kullanıcılar mobil üzerinden ne kadar rezervasyon yapıyor? 12 RAMADAN TURKEY 2017
%52 ye kadar Ramazan Bayramı boyunca mobilin seyahat rezervasyonlarındaki payı 13 RAMADAN TURKEY 2017 *Ramazan öncesi temsili dönemle karşılaştırıldığında (Nisan 2016)
160 140 120 100 80 60 40 20 0 Seyahatte mobil, Ramazan sonrasında bile yüksek kalmaya devam ediyor 104 114 RAMAZAN ÖNCESİNE GÖRE MOBİL SATIŞ ENDEKSİ 100 = RAMAZAN ÖNCESİ TEMSİLİ DÖNEM (NİSAN 2016) 98 95 94 98 3 HAFTA ÖNCE 2 HAFTA ÖNCE 1 HAFTA ÖNCE 1. HAFTA 2. HAFTA 3. HAFTA 4. HAFTA BAYRAM (3 GÜN) 108 152 118 SONRAKİ HAFTA İÇGÖRÜ Seyahatte mobil aktivitenin zirveye ulaştığı dönem, rezervasyonların zirveye ulaştığı dönemle aynı zamana denk geliyor (bayram ve sonrası). Ancak, mobil rezervasyonlar, bayramdan sonraki hafta da yüksek kalmaya devam ediyor. SONUÇ Mobilden geç rezervasyon yapan kullanıcıları kaçırmayın! Mobildeki reklam faaliyetlerinizi çoğu kullanıcı rezervasyon yaptıktan sonra da devam ettirin. 14 RAMADAN TURKEY 2017
Ramazan Yolculuğu Cihazlar arası alışveriş davranışlarından nasıl yaralanabilirsiniz? 15 RAMADAN TURKEY 2017
70% Ramazan da satın almadan önce birden fazla cihaz kullanan perakende müşteri oranı 10 kişiden 4 ü Satın alma yolculuğu boyunca en az 3 kez farklı cihaza geçen müşteri oranı 16 RAMADAN TURKEY 2017
Ramazan için harekete geçin Ramazan dönemi için faaliyetlerinizi nasıl artırmalısınız? 17 RAMADAN TURKEY 2017
Ramazan yaklaşırken pazarlama ipuçları Perakende sektöründeyseniz, kampanya yatırımlarınızı Ramazan ın başında artırmaya başlayın. Daha ilk haftadan bile satışlar artmaya başlıyor, o yüzden görünürlüğünüzü erkenden artırmak önemli. Mobil dostu olun. Kişisel cihazlarda satış ve rezervasyonları artırmak için web sitenizi ve mobil uygulamanızı optimize edin. Seyahat sektöründeyseniz Ramazan ın sonuna doğru pazarlama çalışmalarınızı artırmayı planlayın. Rezervasyonlar bayram boyunca ve sonraki günlerde zirveye ulaşıyor, o yüzden akılda kalmak için öncesinden tıklama başına maliyetinizi (CPC) artırın. Cihazlar arası satış stratejiniz olsun. Müşterilerinize bulundukları ve zaman geçirdikleri her noktada, en etkili içeriği sağlayarak akıllı çözümler sunun. 18 RAMADAN TURKEY 2017
Metodoloji Criteo masaüstü, akıllı telefon ve tablet üzerinden Türkiye de yaklaşık 250 perakende ve seyahat sektörü reklamverenlerinden gelen 9 milyondan fazla işlemi analiz etmiştir. Mobil satışlar, mobil siteler ve uygulamalar üzerinden yapılan satışları içerir. Ramazan öncesi karşılaştırma için kullanılan dönem Nisan 2016 dır. Cihazlar arası içgörüleri Ramazan ın ikinci haftasındaki satın almaları analiz ederek ve satın almadan önceki 30 günlük dönemi inceleyerek oluşturulmuştur. 19 RAMADAN TURKEY 2017
20 RAMADAN TURKEY 2017 Teşekkür ederiz